CN117010917B - 一种消防产品维修溯源系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种消防产品维修溯源方法，所述方法包括：当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查；扫描需要维修的消防产品上的电子标签，上述电子标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签；当扫描获取到消防产品的可溯源信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单；对维修产品做相应的检测，该检测包括外观检测，内部检测以及性能检测；当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试；完成维修后将相应的维修数据，生成更新后的标签信息，并黏贴到消防产品上。本发明的方法能够使消防产品维修溯源，保证了生产安全和使用安全。

Description

一种消防产品维修溯源系统和方法

技术领域

本发明属于信息管理领域，具体涉及一种消防产品的维修信息管理系统和实现方法。

背景技术

消防行业在近20年终快速发展，现已经形成门类齐全、初具规模有一定国际水平的产业。2019年中国消防行业市场规模为3559亿元，消防产品市场规模为1016亿元，消防产品中机器人、消防水带及智能疏散系统市场规模增速较大。消防产业属于保障性安全产业，事关公共安全。

我国消防行业目前生产制造类型的企业规模普遍较小，行业发展存在一定程度的不规范，导致一些消防产品质量参差不齐。虽然有国标的规定，但是会存在不按照这个标准来执行，导致市面上存在很多假冒的消防产品。在生产过程中消防产品的质量问题没有办法进行有效的管理和控制，生产中的各个工序检验过程，检验数据无据可依。因此，即使在作业中使用了不适当的材料、或进行了不适当的作业的情况下，也难以事先防止。每一个消防产品没有可以溯源的，包括产品生产过程中各项数据的一串身份铭牌标签，可以通过身份铭牌查询产品的整个生命周期。

本发明通过搭建消防管理系统，把消防产品的生产企业，维修企业、销售渠道都统一关联起来，通过平台设置的唯一的标签，使消防产品在后续的维修过程中能够存证、溯源，保证了消防产品的安全使用、安全维修，杜绝了假冒伪劣的情形，也使购买消防产品的消费者能够安全使用消防产品，也保证了公共安全。

发明内容

为了解决上述问题本发明提供消防产品维修溯源系统和方法，能够实现消防产品维修的溯源和安全保障

第一方面，本发明提供一种消防产品维修溯源方法，其特征在于，所述方法包括：当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查；扫描需要维修的消防产品上的电子标签，上述电子标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签；当扫描获取到消防产品的可溯源信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单；对维修产品做相应的检测，该检测包括外观检测，内部检测以及性能检测；当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试；完成维修后将相应的维修数据，生成更新后的标签信息，并黏贴到消防产品上。

进一步的，将存储在电子标签中的可溯源信息，同时也存储在消防管理平台的服务器中，对存储在消防管理平台的服务器中的可溯源信息，设置查询权限等级，根据权限等级查询其中的可溯源信息。

进一步的，其特征在于，扫描的标签是二维码标签，通过扫描二维码标签可以获取可溯源信息，可溯源信息包括该商品的生产信息，该商品的销售流通的信息，以及该商品在加工过程的信息，所述可溯源信息包括产品的产品检修时间，检修记录，产品的名称，产品的型号，产品的经销商，生产厂家，生产日期等信息。

进一步的，在生成维修工单时，获取预先存储到可溯源信息中的产品的某个工序的工件的型号，材料以及等级标准，获取消防产品的各部件生产工序的优先级以进行维修和生产，该优先级是预先基于生产工序以及维修工序而配置好并预先存入可溯源信息中。

进一步的，该可溯源信息中还包括：装配工艺信息、工艺标准、装配说明等信息，上述信息通过在生产过程中拍摄视频而生成，上述可溯源信息存储在消防管理平台的服务器中，用户可以基于访问权限进行访问查询。

第二方面，本发明提供一种消防产品维修溯源系统，维修产品登记和检查装置，当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查；信息获取装置，扫描需要维修的消防产品上的电子标签，上述电子标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签；工单生成装置，当扫描获取到消防产品的生产销售信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单；产品检测装置，当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试；标签生成装置，完成维修后将相应的维修数据，生成更新后的标签信息，并黏贴到消防产品上。

进一步的，所述系统还包括消防管理平台的服务器，将存储在电子标签中的可溯源信息，同时也存储消防管理平台的服务器，该消防平台服务器设置查询权限等级，根据权限等级查询其中的可溯源信息。

进一步的，通过扫描装置扫描的所述电子标签是二维码标签，扫描装置扫描获取可溯源信息，可溯源信息包括该商品的生产信息，该商品的销售流通的信息，以及该商品在加工过程的信息，所述可溯源信息包括产品的产品检修时间，检修记录，产品的名称，产品的型号，产品的经销商，生产厂家，生产日期等信息。

进一步的，所述工单生成装置在获取预先存储到可溯源信息中的产品的某个工序的工件的型号，材料以及等级标准，获取消防产品的各部件生产工序的优先级以进行维修和生产，该优先级是预先基于生产工序以及维修工序而配置好并预先存入可溯源信息中。

进一步的，在消防管理平台的服务器中存储的可溯源信息中还包括装配工艺信息、工艺标准、装配说明等信息，上述信息通过在生产过程中拍摄视频而生成，上述可溯源信息存储用户可以基于访问权限进行访问查询。

附图说明

图1为消防平台示意图；

图2为本发明消防产品维修流程图；

图3灭火器维修流程实例流程图。

具体实施方式

下面参照附图来描述本发明的一些实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本发明的技术原理，并非旨在限制本发明的保护范围。

在本发明的描述中，“模块”、“处理器”可以包括硬件、软件或者两者的组合。一个模块可以包括硬件电路，各种合适的感应器，通信端口，存储器，也可以包括软件部分，比如程序代码，也可以是软件和硬件的组合。处理器可以是中央处理器、微处理器、图像处理器、数字信号处理器或者其他任何合适的处理器。处理器具有数据和/或信号处理功能。处理器可以以软件方式实现、硬件方式实现或者二者结合方式实现。非暂时性的计算机可读存储介质包括任何合适的可存储程序代码的介质，比如磁碟、硬盘、光碟、闪存、只读存储器、随机存取存储器等等。

该消防产品维修溯源方法，应用在消防管理平台中。该消防管理平台是一种基于互联网技术的工业系统，它可以将工厂的设备、信息系统、业务流程和工作人员融合在一起，通过数据分析来深入了解设备运营和业务流程，优化决策和执行，推动智能化，从而提高工厂的效率，创造新的价值，提升工厂的竞争力。同时工业互联网平台也是一种基于互联网技术的平台，旨在支持企业和行业之间的信息共享和协作，以支持行业的发展和创新。它可以支持企业之间的数据交换，以及企业与消费者之间的交互。它还可以支持企业与政府机构之间的信息共享，以及企业与行业组织之间的协作。

如附图1所示，该平台集最新机器学习大数据、 云计算微服务、API 管理、连接安全设备和应用开发技术融为一体，针对工业互联网平台的需求经过优化与创新，经过优化与创新，开发一系列关键技术、提供一个完整的启钥式解决方案。使工厂能够快速可靠地实施和部署平台系统，最短时间内实现价值。

下面结合附图2详细的说明本发明是如何实现产品的维修服务过程。

步骤101：当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查。比如检查消防产品的数量，检查是否满足消防产品报废的条件，而报废条件是系统数据库中已预先存储好的相应报废参数条件，如果满足报废条件，则维修的消防产品直接进入报废处理。

步骤102：如果不满足报废条件，则扫描需要维修的消防产品上的标签，上述标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签。

在生产过程中粘贴相应的电子标签，该电子标签记录该商品的可溯源信息。其中可溯源信息可以包括该商品的生产信息，该商品的销售流通的信息，以及该商品在加工过程的信息等。其中商品的生产信息记录了该产品的产品检修时间，检修记录，产品的名称，产品的型号，生产厂家，生产日期，产品的生产批次等基本信息。通过扫描该电子标签即可获取上述信息。

商品的流通信息记录了商品交易中，商品的经销商信息，以及商品的报价、商品的购买者信息，商品的发票信息等。此外，考虑到交易安全和商业上需要的保密等必要的销售情形，该流通信息并不是必然提供给维修追溯方的，在需要通过可溯源信息查询该商品流通信息时，需要通过该消防管理平台设置的权限要求进行访问和查询，在消防管理平台设置有权限管理模块，可以预先设置访问权限，可以根据后续业务需求对访问权限进行修改和设置。而具体的访问权限设置，消防管理平台中可以设置也可以适时调整。该商品流通信息也可以通过扫描该电子标签进而登录进入消防管理平台进行访问，满足预定的权限访问要求，则可以进一步进行查询访问。

该电子标签可以是二维码标签，消防管理平台建立二维码编码管理体系：包含售后维修体系，自愿性认证体系。采用与工业互联网标志解析同样的编码规则。Handle编码系统能够为每一件消防产品生成对应唯一的一个二维码，其包含的是独立的防伪溯源信息，能够实现一物一码有效防伪，将二维码制成标签贴在消防产品上，通过手机扫码，即可查询消防产品的生产信息、安全认证信息、销售渠道、生产过程等信息，并可及时举报虚假、错误信息。

采用Handle编码包含前缀由若干个数字串和分隔符“.”组成，其中每个前缀中有几个分隔符“. ”就代表这个前缀是几级前缀。Handle后缀由任意个UTF-8字符组成的字符串，用户可以自行定义，建议长度不要超过256个字节。

具体的，当维修的是灭火器产品时，扫描灭火器上粘贴的二维码标签，基于该扫描结果，可以获取到该灭火器的流向，灭火器的俩预案单位，灭火器的检修时间，灭火器的检修状态，灭火器的产品型号，灭火器的经销商，灭火器的生产厂家，灭火器的生产日期等信息。获取上述信息，可以为后续的维修服务提供相应的数据支撑，保证维修产品的各部件在替换或者更换时，能够尽量匹配原厂的部件，或尽量匹配原厂的升级部件。

进一步的，电子标签的容量的考虑，或者基于安全的考虑，如果在生产销售过程中，电子标签损坏或者数据查找不全的情形也时有发生。为此，可以将存储在电子标签中的整个可追踪性信息另外存储在消防管理平台的服务器中。进一步的，也可以将不适于存储在电子标签中的部分可追踪信息存储在消防管理平台的服务器中，当用户有需求调用数据时，可以通过服务器进行查询。这样存储的方式，即能保证信息存储的安全性，通过另外的备份存储保证可以数据的安全性，此外，当电子标签容量有限，或者部分数据不宜存储在电子标签中时，可以存储在服务器中以备查询。

对存储在消防管理平台的服务器可溯源信息的查询访问可以基于可溯源信息的需要访问的安全等级，设置相应的权限等级，登录的用户可以根据个人的权限等级进行查询访问。例如，当存储的信息是产品的生产信息时，可以设置较低的权限等级比如三级，用户都可以访问。当存储的信息是加工过程的信息时，部分用户可以访问，可以设置高一级的权限比如二级。当存储的信息是产品的销售流通信息时，可以设置最高的权限等级，比如一级，这时只有管理层人员可以访问。通过可溯源信息的访问权限的设置，保证了信息的安全性，对于销售渠道等对企业比较重要的信息能够有一定的安全保证，避免信息的泄露。

步骤103：当扫描获取到消防产品的生产销售信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单。

在生成维修工单时，对消防产品的各部件会按照生产工序的优先级进行维修和生产，而该优先级是预先基于生产工序、以及维修工序而相应配置好的，避免了维修中的不必要的工序、工时损耗。上述工序和优先级都可以在生产过程中预先存入可溯源信息中，作为加工过程的信息。在各个工序中所生产的工件的型号、材料，以及生产中达到的等级标准要求，在工件生产过程中，都可以预先存储到可溯源信息中。在后续维修过程中，可以通过扫描电子标签，获取生产产品的某个工序的工件的型号，材料以及等级标准。具体选取相应的工件，实现后需维修的需要。

例如，当维修产品是灭火器产品时，该维修工单的工序中，火曲的优先级是3级，而切角、压扁、开角等工序的优先级是2级，该优先级可以预先配置，在生产过程中根据生产的顺序进行配置优先级，并且可以将优先级预先存储到可溯源信息中，以备后续维修使用或参考。而在后续维修时，也可以根据实际维修的需要实时调整该工序，以符合生产维修的要求。维修人员在维修作业过程中想要使用与设计信息不一致的错误的工序、工件的情况下，通过与设计信息的对照，能够预先检测出该错误，能够对维修人员的施工维修内容实现高度的管理。

进一步的，部分产品的安装工艺和装配工艺要求非常高，在生产过程中可以以通过拍摄图像的方式，获取生产装配过程，以及工艺标准的说明，这样的生产装配说明对后续维修加工具有借鉴和参考价值，而上述内容也可以存储到服务器中或通过可溯源信息进行查询。

步骤104：对维修产品做相应的检测，该检测包括外观检测，内部检测以及性能检测。

当检测中发现消防产品的部件有损坏需要替换时，基于前述查询的二维码信息中的部件信息，替换相应厂家或品牌的部件，以保证产品的维修质量。如发现部件不需要替换，仅仅需要维修时，则基于工序的安排进行维修处理。

具体的，当消防产品是灭火器产品时，可以对干粉、水基、洁净气体水压等等进行监测和测试，该平台系统中将测试的检测标准均提前配置，将采集的灭火器产品的监测数据与平台配置的标准数据进行比较，从而判断该检测的部件是否出现损坏以及进一步基于损坏的具体问题， 判断是需要替换还是维修。

当筒体螺纹筒体内部水基检测时，当判断筒体内部防腐层无损坏，则判定合格，当筒体螺纹筒体内部干粉检测时，当判断筒体内部干粉结块，则判定不合格。

进一步，系统会基于检测得到的问题情形，选择判定维修步骤，而具体的维修步骤，系统已经提前配置，如需再次充装干粉或氮气重装或更换配件如器头、压力指示器、阀门等工序。其中在更换相应的配件时，基于前述查询到的消防产品的二维码信息，选择相应的配件的供应商。

步骤105：当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试。

步骤106：当完成维修后将相应的维修数据，包括更换部件信息，维修部件信息生成更新后的二维码标签信息，替换该消防产品原有的二维码标签信息。可选的，可以独立于之前的二维码信息，生成新的维修信息二维码，并黏贴到消防产品上。

其中的维修信息是替换部件的信息，替换部件生产厂商的信息，替换部件的批次等。

此外，本发明是基于handle技术的二维码信息，当然，也可以采用其他容纳标识的载体如RFID。

附图3中详细记载了针对灭火器消防产品，本发明的维修步骤和过程。

本发明的消防产品溯源系统，可以采用软件系统构架设计，项目可以使用spring-cloud（alibaba）微服务架构，使用sky-working链路追踪，按模块记录错误日志，并提示用户，方便分析错误和维护；数据库系统容错：数据库系统定期备份由数据库服务器自身的容错系统,服务注册使用cansoul主流的微服务架构。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，本发明描述的示例性实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质（可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等）中或网络上，包括若干指令以使得一台数据处理设备（可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等）执行根据本发明的上述方法。

所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网（LAN）或广域网（WAN），连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备（例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接）。

综上所述，本发明可以执行计算机程序的方法、装置、电子设备或计算机可读介质来实现。可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器（DSP）等通用数据处理设备来实现本发明的一些或者全部功能。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，应理解的是，本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关，各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种消防产品维修溯源方法，其特征在于，所述方法包括：

当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查；

扫描需要维修的消防产品上的电子标签，上述电子标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签；

当扫描获取到消防产品的可溯源信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单；

在生成维修工单时，获取预先存储到可溯源信息中的产品的某个工序的工件的型号，材料以及等级标准，获取消防产品的各部件生产工序的优先级以进行维修和生产，该优先级是预先基于生产工序以及维修工序而配置好并预先存入可溯源信息中，维修人员在维修作业过程中想要使用与设计信息不一致的错误的工序、工件的情况下，通过与设计信息的对照，能够预先检测出该错误，对维修人员的施工维修内容实现高度的管理；

对维修产品做相应的检测，该检测包括外观检测，内部检测以及性能检测；

当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试；

完成维修后将相应的维修数据，生成更新后的标签信息，并黏贴到消防产品上,

将存储在电子标签中的可溯源信息，同时也存储在消防管理平台的服务器中，对存储在消防管理平台的服务器中的可溯源信息，设置查询权限等级，根据权限等级查询其中的可溯源信息，具体的，当存储的信息是产品的生产信息时，设置较低的权限等级，用户都可以访问，当存储的信息是加工过程的信息时，设置较高一级的权限，部分用户可以访问，当存储的信息是产品的销售流通信息时，设置最高的权限等级，只有管理层人员可以访问。

2.根据权利要求1任一所述的消防产品维修溯源方法，其特征在于，扫描的标签是二维码标签，通过扫描二维码标签可以获取可溯源信息，可溯源信息包括该产品的生产信息，该产品的销售流通的信息，以及该产品在加工过程的信息，所述可溯源信息包括产品的产品检修时间，检修记录，产品的名称，产品的型号，产品的经销商，生产厂家，生产日期等信息。

3.根据权利要求2所述的消防产品维修溯源方法，其特征在于，该可溯源信息中还包括：装配工艺信息、工艺标准、装配说明等信息，上述信息通过在产品生产过程中拍摄视频而生成，上述可溯源信息存储在消防管理平台的服务器中，用户可以基于访问权限进行访问查询。

4.一种消防产品维修溯源系统，所述系统包括：

维修产品登记和检查装置，当接收到需要维修产品后先进行登记，并进行相应的检查；

信息获取装置，扫描需要维修的消防产品上的电子标签，上述电子标签是消防产品在生产过程中贴的相应的标签；

工单生成装置，当扫描获取到消防产品的生产销售信息后，将所述信息登记入库，并自动生成维修工单；所述工单生成装置在获取预先存储到可溯源信息中的产品的某个工序的工件的型号，材料以及等级标准，获取消防产品的各部件生产工序的优先级以进行维修和生产，该优先级是预先基于生产工序以及维修工序而配置好并预先存入可溯源信息中，维修人员在维修作业过程中想要使用与设计信息不一致的错误的工序、工件的情况下，通过与设计信息的对照，能够预先检测出该错误，对维修人员的施工维修内容实现高度的管理；

产品检测装置，当检测发现有需要维修的部件或结构时，完成相应维修和更换，并对维修后的消防产品完成性能安全测试；

标签生成装置，完成维修后将相应的维修数据，生成更新后的标签信息，并黏贴到消防产品上；

所述系统还包括消防管理平台的服务器，将存储在电子标签中的可溯源信息，同时也存储消防管理平台的服务器，该消防平台服务器设置查询权限等级，根据权限等级查询其中的可溯源信息，具体的，当存储的信息是产品的生产信息时，设置较低的权限等级，用户都可以访问，当存储的信息是加工过程的信息时，设置较高一级的权限，部分用户可以访问，当存储的信息是产品的销售流通信息时，设置最高的权限等级，只有管理层人员可以访问。

5.根据权利要求4所述的一种消防产品维修溯源系统，其特征在于，通过扫描装置扫描的所述电子标签是二维码标签，扫描装置扫描获取可溯源信息，可溯源信息包括该产品的生产信息，该产品的销售流通的信息，以及该产品在加工过程的信息，所述可溯源信息包括产品的产品检修时间，检修记录，产品的名称，产品的型号，产品的经销商，生产厂家，生产日期等信息。

6.根据权利要求5所述的消防产品维修溯源系统，其特征在于，在消防管理平台的服务器中存储的可溯源信息中还包括装配工艺信息、工艺标准、装配说明等信息，上述信息通过在产品生产过程中拍摄视频而生成，上述可溯源信息存储用户可以基于访问权限进行访问查询。