CN116788092A - 一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备和介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及电池管理的技术领域，尤其是涉及一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备及介质,其方法包括：获取用户需求信息和充电柜信息，基于用户需求信息对充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元，基于用户需求信息以及充电柜信息对目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息，根据目标充电单元信息生成用户使用提示。通过这种方式，能够在用户存在电车充电需求时，为用户提供高匹配度的可用充电信息，从而提高用户对充电柜的利用率。

Description

一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备和介质

技术领域

本申请涉及电池管理的技术领域，尤其是涉及一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备及介质。

背景技术

电车充电柜是近两年兴起的新型电车充电设备，使用时只需将电车的蓄电池放入充电柜的柜子中即可开始对蓄电池充电。例如，外卖行业的外卖配送人员在送餐时，需要频繁使用外卖送餐车来完成配送，在外卖送餐车电量过低时，可以利用街边存在的电车充电柜为外卖送餐车充电。

但就目前社会上电车充电柜的功能来看，多数电车充电柜在进行配置设置方面更倾向于考虑如何提升充电效率，并未针对民众如何获取到合适的充电信息这一需求进行设置，造成民众无法有效利用电动充电柜进行充电的问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备及介质，用于解决以上至少一项技术问题。

本申请的上述发明目的是通过以下技术方案得以实现的：

第一方面，本申请提供一种充电柜电池管理方法，采用如下的技术方案：

一种充电柜电池管理方法，包括：

获取用户需求信息和充电柜信息，所述充电柜信息为以所述用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息；

基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元；

基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息；

根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示。

在另一种可能实现的方式中，所述基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元，包括：

基于所述用户需求信息确定用户当前电量以及剩余行驶里程；

基于所述充电柜信息确定位于预设范围内不同充电柜的充电位置；

根据所述用户需求信息中的用户位置和所述充电位置确定充电路程信息；

将所述剩余行驶里程与所述充电路程信息中的路程进行差值计算，得到不同所述充电柜的所述充电位置与所述用户位置之间的路程差值；

根据所述路程差值、所述充电位置以及所述充电路程信息确定目标路线以及与所述目标路线相对应的目标充电柜位置；

根据所述目标充电柜位置确定目标充电单元。

在另一种可能实现的方式中，所述基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息，包括：

基于所述充电柜信息确定所述目标充电单元的充电单元信息；

将所述用户需求信息中的电池参数与所述充电单元信息进行匹配，若匹配度大于预设匹配阈值，则将所述充电单元信息作为可用充电单元信息；

根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息。

在另一种可能实现的方式中，所述根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息，包括：

若所述充电状态为未充电，则判定所述可用充电单元信息为所述目标充电单元信息；

若所述充电状态为充电中，则获取第一需求电量和可用充电单元中电池的充电电量，并根据所述充电电量与所述第一需求电量预估充电需求时间，所述第一需求电量为当前正在充电的用户所需求的电量值；

根据所述用户需求信息中的预计抵达时间与所述预估充电需求时间确定所述目标充电单元信息。

在另一种可能实现的方式中，所述根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示，之后还包括：

获取用户反馈信息和第一用户预留的电池放置位置，所述用户反馈信息为所述用户在接收所述用户使用提示后发出的使用请求，所述第一用户为正在使用目标充电单元进行电池充电的用户；

发送所述用户反馈信息中的充电单元使用信息至所述第一用户的通信设备，并获取第一用户反馈，所述第一用户反馈为第一用户对所述使用请求的处理状态，所述处理状态包括以下任一项状态：接受状态或拒绝状态；

若所述第一用户反馈为所述接受状态，则根据所述目标充电单元信息中的位置编号和所述电池放置位置生成用户放置提示，所述用户放置提示为对所述用户将所述第一用户的充电电池放置在预留放置位置的提示信息。

在另一种可能实现的方式中，所述获取第一用户反馈，之后还包括：

基于所述用户反馈信息确定目标充电单元位置和预定放置时间段；

若所述目标充电单元位置在所述预定放置时间段内未发生电量输出，则对所述用户需求信息进行标注；

对标注后的所述用户需求信息进行特征分析，并生成限制使用指令，所述限制使用指令为对所述用户发生使用充电柜行为的约束指令。

在另一种可能实现的方式中，所述方法还包括：

若所述目标充电单元信息内存在电量输出状态变更，则生成提示音；

若所述目标充电单元信息内电量输出异常，则停止电量输出并生成充电异常提醒发送至正在充电的用户的通信设备。

第二方面，本申请提供一种充电柜电池管理装置，该装置包括：

获取信息模块，用于获取用户需求信息和充电柜信息，所述充电柜信息为以所述用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息；

一级筛查模块，用于基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元；

二级筛查模块，用于基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息；

生成提示模块，用于根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示。

在另一种可能实现的方式中，当所述一级筛查模块在基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元时，具体包括:

基于所述用户需求信息确定用户当前电量以及剩余行驶里程；

基于所述充电柜信息确定位于预设范围内不同充电柜的充电位置；

根据所述用户需求信息中的用户位置和所述充电位置确定充电路程信息；

将所述剩余行驶里程与所述充电路程信息中的路程进行差值计算，得到不同所述充电柜的所述充电位置与所述用户位置之间的路程差值；

根据所述路程差值、所述充电位置以及所述充电路程信息确定目标路线以及与所述目标路线相对应的目标充电柜位置；

根据所述目标充电柜位置确定目标充电单元。

在另一种可能实现的方式中，当所述二级筛查模块在基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息时，具体用于：

基于所述充电柜信息确定所述目标充电单元的充电单元信息；

将所述用户需求信息中的电池参数与所述充电单元信息进行匹配，若匹配度大于预设匹配阈值，则将所述充电单元信息作为可用充电单元信息；

根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息。

在另一种可能实现的方式中，当所述二级筛查模块在根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息，具体用于：

若所述充电状态为未充电，则判定所述可用充电单元信息为所述目标充电单元信息；

若所述充电状态为充电中，则获取第一需求电量和可用充电单元中电池的充电电量，并根据所述充电电量与所述第一需求电量预估充电需求时间，所述第一需求电量为当前正在充电的用户所需求的电量值；

根据所述用户需求信息中的预计抵达时间与所述预估充电需求时间确定所述目标充电单元信息。

在另一种可能实现的方式中，所述装置还包括：获取反馈模块、发送反馈模块以及判断反馈模块，其中：

所述获取反馈模块，用于获取用户反馈信息和第一用户预留的电池放置位置，所述用户反馈信息为所述用户在接收所述用户使用提示后发出的使用请求，所述第一用户为正在使用目标充电单元进行电池充电的用户；

所述发送反馈模块，用于发送所述用户反馈信息中的充电单元使用信息至所述第一用户的通信设备，并获取第一用户反馈，所述第一用户反馈为第一用户对所述使用请求的处理状态，所述处理状态包括以下任一项状态：接受状态或拒绝状态；

所述判断反馈模块，用于根据所述目标充电单元信息中的位置编号和所述电池放置位置生成用户放置提示，所述用户放置提示为对所述用户将所述第一用户的充电电池放置在预留放置位置的提示信息。

在另一种可能实现的方式中，所述装置还包括：分析信息模块、标注信息模块以及生成指令模块，其中，

所述分析信息模块，用于基于所述用户反馈信息确定目标充电单元位置和预定放置时间段；

所述标注信息模块，用于对所述用户需求信息进行标注；

所述生成指令模块，用于对标注后的所述用户需求信息进行特征分析，并生成限制使用指令，所述限制使用指令为对所述用户发生使用充电柜行为的约束指令。

在另一种可能实现的方式中，所述装置还包括：生成提示模块和发送提醒模块，其中，

所述生成提示模块，用于生成提示音；

所述发送提醒模块，用于停止电量输出并生成充电异常提醒发送至正在充电的用户的通信设备。

第三方面，本申请提供一种电子设备，采用如下的技术方案：

至少一个处理器；

存储器；

至少一个应用程序，其中至少一个应用程序被存储在存储器中并被配置为由至少一个处理器执行，所述至少一个应用程序配置用于：执行上述一种充电柜电池管理方法。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，采用如下的技术方案：

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机中执行时，令所述计算机执行上所述的一种充电柜电池管理方法。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：本申请提供了一种充电柜电池管理方法、装置、电子设备及介质，与相关技术相比，在本申请中，首先获取用户需求信息和充电柜信息，以便于后续将用户需求信息与充电柜信息进行比对，之后将用户需求信息与充电柜信息进行一级筛查，根据用户需求信息解读出符合用户实际充电需求的路线，避免了向用户推送过多无用信息，并在路线中确定了目标充电单元，以便于根据目标充电单元对应的充电柜信息和用户需求信息进行二次筛查，确定了可高度满足用户充电需求的目标充电单元信息，最后根据目标充电单元信息生成用户使用提示用于提示用户，提高了向用户推送信息的精确度，缩短了用户进行信息查询时所耗费的时间，由此提高了用户对充电柜的有效利用率。

附图说明

图1是本申请其中一实施例的一种充电柜电池管理方法的流程示意图；

图2是本申请其中一实施例的一种充电柜电池管理装置的结构示意图；

图3是本申请其中一实施例的一种充电柜电池管理电子设备的结构示意图。

具体实施方式

以下结合图1至图3对本申请作进一步详细说明。

本具体实施例仅仅是对本申请的解释，其并不是对本申请的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本申请的范围内都受到专利法的保护。

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，如无特殊说明，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合说明书附图对本申请实施例作进一步详细描述。

本申请实施例提供了一种充电柜电池管理方法，由电子设备执行，该电子设备可以为服务器也可以为终端设备，其中，该服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云计算服务的云服务器。终端设备可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机等，但并不局限于此，该终端设备以及服务器可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接，本申请实施例在此不做限制，如图1所示，该方法具体可以包括步骤S11、步骤S12、步骤S13以及步骤S14，其中：

步骤S11，获取用户需求信息和充电柜信息。

其中，用户需求信息包括用户位置、用户当前电量、用户通信ID、电车购买时长以及电池型号，充电柜信息为以用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息，包括充电柜位置。

预设范围的取值应根据实际情况进行选取，为将本申请实施例中的方法阐述清楚，本申请中的预设范围为10km。

对于本申请实施例，获取用户输入的用户需求信息，以用户需求信息中的用户位置为中心，获取存储器内距离用户位置10km以内的充电柜信息。

步骤S12，基于用户需求信息对充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元。

对于本申请实施例，确定用户需求信息中的电池型号在用户当前电量下的剩余行驶里程，并根据满足剩余行驶里程的充电位置在充电柜信息中筛查得到处于充电位置处的充电单元作为目标充电单元。

步骤S13，基于用户需求信息以及充电柜信息对目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息。

其中，目标充电单元信息包括目标充电单元的位置编号。

对于本申请实施例，确定目标充电单元在充电柜信息中对应的充电单元信息，根据确定的充电单元信息中充电单元的具体参数与用户需求信息中的电池参数进行比对，并将比对成功的充电单元所对应的充电单元信息作为目标充电单元信息。

步骤S14，根据目标充电单元信息生成用户使用提示。

对于本申请实施例，根据目标充电单元信息确定目标充电单元的位置编号，并根据位置编号生成用户使用提示，以便于提升用户在目标充电单元的固定位置放置电池进行充电。通过用户需求信息中的用户通信ID确定用户的通信设备，并将用户使用提示发送至用户的通信设备。

在本申请实施例中，首先获取用户需求信息和充电柜信息，以便于后续将用户需求信息与充电柜信息进行比对，之后将用户需求信息与充电柜信息进行一级筛查，根据用户需求信息解读出符合用户实际充电需求的路线，避免了向用户推送过多无用信息，并在路线中确定了目标充电单元，以便于根据目标充电单元对应的充电柜信息和用户需求信息进行二次筛查，确定了可高度满足用户充电需求的目标充电单元信息，最后根据目标充电单元信息生成用户使用提示用于提示用户，提高了向用户推送信息的精确度，缩短了用户进行信息查询时所耗费的时间，由此提高了用户对充电柜的有效利用率。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，步骤S12具体可以包括步骤S121（图中未标出）、步骤S122（图中未标出）、步骤S123（图中未标出）以及步骤S124（图中未标出），其中:

步骤S121，基于用户需求信息确定用户当前电量以及剩余行驶里程。

对于本申请实施例，将用户需求信息中的电车购买时长、用户当前电量以及电池型号作为输入变量输入训练好的神经网络模型，得到电车的剩余行驶里程。其中，为了得到训练好的神经网络模型，先构建神经网络模型并获取历史数据，历史数据包括：历史电车购买时长、历史用户当前电量、历史电池型号以及历史剩余行驶路程，然后将历史数据按照不同电池型号进行组别数据划分，将每组数据中每个电池的历史电车购买时长、历史用户当前电量以及历史剩余行驶里程分别对应并输入至神经网络模型中进行训练，从而得到训练好的神经网络模型。

步骤S122，基于充电柜信息确定位于预设范围内不同充电柜的充电位置。

步骤S123，根据用户需求信息中的用户位置和充电位置确定充电路程信息。

其中，充电路程信息包括充电路程和充电路线。

对于本申请实施例，将用户需求信息中的用户位置作为初始位置，将充电柜信息中的充电柜位置作为目标位置，并规划出至少一条由起始位置至抵达位置的连通路线作为充电路线，确定充电路线对应的路线长度作为充电路程信息中的充电路程。例如，采用informed RRT（快速搜索随机树算法）以初始位置为根节点，随机采样增加叶子节点构成随机拓展树，直至目标位置出现在随机拓展树上时，根据随机拓展树上目标位置与初始位置之间的叶子节点确定连通路线，并根据连通路线中的节点步长确定至少一条推荐路线，即充电路线，最后将充电路线对应的路程长度作为充电路程。

步骤S124，将剩余行驶里程与充电路程信息中的充电路程进行差值计算，得到不同充电柜充电位置与用户位置之间的路程差值。

对于本申请实施例，确定充电路程信息中不同充电柜距离用户位置的充电路程，将充电柜位置对应的充电路程减去通过用户需求信息分析得到的剩余行驶里程，得到路程差值。

若充电路程大于剩余行驶里程，则认定路程差值为正值，相反的，若充电路程小于剩余行驶里程，则认定路程差值为负值。

步骤S125，根据路程差值、充电位置以及充电路程信息确定目标路线以及与目标路线相对应的目标充电柜位置。

其中，目标充电柜位置为目标路线上的充电柜位置，由于充电柜一般设置在人行道附近，并不会与目标路线的位置完全重叠，所以本申请实施例中存在充电柜位置与目标路线位置间的最大距离，即预设值10m，以便于更贴近现实中充电柜在街边的摆放场景。

对于本申请实施例，若通过充电位置与剩余行驶里程得到的路程差值处于[-10，+10]区间内，则认定对应的充电位置为目标充电柜位置，并将充电路程中自目标充电柜位置至用户位置的路线作为目标路线。

若通过充电位置与剩余行驶里程得到的路程差值不处于[-10，+10]区间内，则确定剩余行驶路程在充电路线上达到的终点位置，并在充电路线的起始两个方向上确定距离终点位置最近的充电位置。分别计算确定的两个充电位置与终点位置之间的路程长度，若存在某一充电位置对应得到的路程长度值小于另一充电位置对应得到的路程长度值的25%，则认定较小的路程长度值对应的充电位置为目标充电柜位置，并将充电路程中自目标充电柜位置至用户位置的路线作为目标路线。通过比较充电路线上充电位置至剩余行驶里程所能到达的终点位置之间的路程长度，不仅确定了用户选择不同的充电位置后对应的步行距离，而且保证了最终确定的目标充电柜位置在实际生活中符合大多数人的需求。

步骤S126，根据目标充电柜位置确定目标充电单元。

对于本申请实施例，将处于目标充电柜位置处的充电单元作为目标充电单元。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，步骤S13具体可以包括步骤S131（图中未标出）、步骤S132（图中未标出）以及步骤S133（图中未标出），其中：

步骤S131，基于充电柜信息确定目标充电单元的充电单元信息。

步骤S132，将用户需求信息中的电池参数与充电单元信息进行匹配，若匹配度大于预设匹配阈值，则将充电单元信息作为可用充电单元信息。

其中，预设匹配阈值应根据实际情况进行设置，为将本申请包含的技术方案阐述清楚，采用预设匹配阈值为95%来展开方法介绍。

对于本申请实施例，确定充电柜信息中目标充电单元所对应的充电单元信息，将用户需求信息中的电池参数和充电单元信息匹配，若匹配度大于预设匹配阈值95%，则将充电参数对应的充电单元信息作为可用充电单元信息。例如，电池参数中有电池外形为：长－174mm；宽－80mm；高224mm，充电单元信息中有单元外形为：长－200mm；宽－85mm；高－300mm。此时充电单元信息中的单元外形均大于电池参数中相对应的电池形状，认定外形参数与形状参数的匹配度大于预设匹配阈值95%。

具体的，实际应用本方案时，电池参数应至少包括：额定电压、额定电流、额定功率以及电池外形四种，充电单元信息中的参数应至少包括：输出电压、输出电流、输出功率以及单元外形四种，具体匹配过程为常见技术手段，在此不再赘述。

步骤S133，根据可用充电单元信息中的充电状态确定目标充电单元信息。

对于本申请实施例，根据可用充电单元信息中的充电状态判断对应的可用充电单元是否为空闲单元，若是，则将对应的可用充电单元信息作为目标充电单元信息。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，步骤S132具体可以包括步骤S1321（图中未标出）、步骤S1322（图中未标出）以及步骤S1323（图中未标出），其中：

步骤S1321，若充电状态为未充电，则判定可用充电单元信息为目标充电单元信息。

步骤S1322，若充电状态为充电中，则获取当前时刻、第一需求电量以及可用充电单元中电池的充电电量，并根据充电电量与第一需求电量预估充电需求时间。

其中，充电状态为未充电或充电中，第一需求电量为当前正在充电的用户所需求的电量值，充电电量为在当前时刻和根据当前时刻组成的预设时间区间内任一时刻的充电电量，预设时间区间应根据实际情况进行设置，为将本申请包含的方法阐述清楚，采用预设时间区间为5分钟来进行方法介绍。

对于本申请实施例，若可用充电单元信息中的充电状态为未充电，则判定对应的可用充电单元为空闲单元，与可用充电单元对应的可用充电单元信息为目标充电单元信息。

若可用充电单元信息中的充电状态为充电中，则首先获取当前时刻，之后获取采集器中当前时刻可用充电单元电池的充电电量、存储器中当前时刻过去5分钟内任一时刻可用充电单元内的充电电量以及与可用充电单元对应的第一需求电量。

根据两个不同时刻充电电量之间的电量差值和两个时刻之间的时间间隔确定充电速度，之后确定第一需求电量与当前时刻充电电量的差值，并根据得到的差值和充电速度计算可用充电单元由当前充电电量升至第一需求电量所用的时长，最后将当前时刻与计算得到的时长相加得到充电需求时间。

步骤S1323，根据用户需求信息中的预计抵达时间与充电需求时间确定目标充电单元信息。

其中，预计抵达时间为用户预计的抵达可用充电柜的时间。

对于本申请实施例，判断用户需求信息中的预计抵达时间是否大于充电需求时间，若是，则将判定对应的可用充电单元为空闲单元，与可用充电单元对应的可用充电单元信息为目标充电单元信息。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，步骤S14之后还可以包括步骤S1401（图中未标出）、步骤S1402（图中未标出）以及步骤S1403（图中未标出），其中：

步骤S1401，获取用户反馈信息和第一用户预留的电池放置位置。

步骤S1402，发送用户反馈信息中的充电单元使用信息至第一用户的通信设备，并获取第一用户反馈。

其中，用户反馈信息为用户在接收用户使用提示后发出的使用请求，包括预定放置时间段和目标充电单元位置，第一用户为正在使用目标充电单元进行电池充电的用户，充电单元使用信息为充电单元的开始使用时刻，第一用户反馈为第一用户对使用请求的处理状态，包括以下任一项状态：接受状态或拒绝状态，其中接受状态用于表示第一用户对用户使用请求的接受态度。

对于本申请实施例，获取接收器中由具有用户ID的通信设备发送的用户反馈信息和存储器中第一用户预留的电池放置位置。

通过第一用户ID将用户反馈信息中的充电单元使用信息发送至第一用户的通信设备，之后获取第一用户通信设备发送的第一用户反馈。

步骤S1403，若第一用户反馈为接受状态，则根据目标充电单元信息中的位置编号和电池放置位置生成用户放置提示。

其中，位置编号为目标充电单元的位置编号，用户放置提示为对用户将第一用户的充电电池放置在预留放置位置的提示信息。

对于本申请实施例，判断第一用户反馈是否为接受状态，若是，则将目标充电单元信息中的位置编号和电池放置位置整合，得到用户放置提示。例如，位置编号为10122，电池放置位置为001号街xx便利店，此时生成用户放置提示：请取走10122号充电单元内的充电电池，并放入001号街xx便利店中，谢谢！。其中001代表了充电柜所处街道的编号，22代表了充电单元在充电柜的第2排第2个。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，步骤S1402之后还可以包括步骤S140201（图中未标出）、步骤S140202（图中未标出）以及步骤S140203（图中未标出），其中：

步骤S140201，基于用户反馈信息确定目标充电单元位置和预定放置时间段。

步骤S140202，若目标充电单元位置在预定放置时间段内未发生电量输出，则对用户需求信息进行标注。

其中，预定放置时间段为用户自身设定的需要在充电柜中放置充电电池的时间，目标充电单元位置为用户在用户自身选择的充电单元位置。

对于本申请实施例，若确定第一用户反馈为接受状态，确定用户反馈信息中的预定放置时间段，在预定放置时间段的开始时间前后10分钟内采集人脸图像。例如，预定放置时间为12：00-14:00，则在11:50-12:10内通过摄像头采集人脸图像。判断目标充电单元位置在预定放置时间段内是否发生电量输出，若未发生，则对发送用户反馈信息的用户ID进行毁约标注，并将用户ID、用户反馈信息以及对应的人脸图像三者关联。步骤S140203，对标注后的用户需求信息进行特征分析，并生成限制使用指令，限制使用指令为对用户发生使用充电柜行为的约束指令。

在本申请实施例中，对与用户ID关联的用户反馈信息进行特征分析得到对应用户反馈信息所具有的特征，之后当得到的特征再次出现时，根据发送具有对应特征的用户反馈信息的用户ID生成限制使用指令，限制对应用户ID发出的使用请求中使用充电柜的行为。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，若第一用户反馈信息对应的用户ID反馈电池丢失，则将进行关联的用户反馈信息、用户ID以及人脸图像发送至与第一用户反馈信息的用户ID关联的通信设备。

本申请实施例的另一种可能的实现方式，还可以包括步骤S101（图中未标出）和步骤S102（图中未标出），其中：

步骤S101，若目标充电单元信息内存在电量输出状态变更，则生成提示音。

步骤S102，若目标充电单元信息内电量输出异常，则停止电量输出并生成充电异常提醒发送至正在充电的用户的通信设备。

其中，电量输出异常可包括多种情况，包括但不限于本申请实施例中相关示例所介绍的一种。

对于本申请实施例，判断目标充电单元信息内的电量输出状态是否发生变更，若是，则生成提示音以便于提醒用户电池开始/停止充电。

根据目标充电单元信息内的电量输出信息与进行充电的电池状态判断当前目标充电单元内是否为电量输出异常，若是，则将电量输出异常的具体情况作为充电异常提醒，并通过正在充电的用户ID确定对应的通信设备，最后将充电异常提醒发送至确定的通信设备。例如，电量输出信息中充电时长为1小时，充电功率为120W，目标充电单元采集器内电池电量为0.08KW/H，此时电池电量远小于充电电量，即此时电量输出异常，即刻停止电量输出并将“充电时长为1小时，充电功率为120W，充电电池电量0.08KW/H，存在充电异常”作为充电异常提醒，之后通过根据正在充电的用户ID确定对应的通信设备a，最后将充电异常提醒发送至通信设备a。

上述实施例从方法流程的角度介绍一种充电柜电池管理方法，下述实施例从虚拟模块或者虚拟单元的角度介绍了一种充电柜电池管理装置，具体详见下述实施例。

本申请实施例提供一种充电柜电池管理装置20，如图2所示，该充电柜电池管理装置20具体可以包括：获取信息模块21、一级筛查模块22、二级筛查模块23以及生成提示模块24，其中，

获取信息模块21，用于获取用户需求信息和充电柜信息，充电柜信息为以用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息；

一级筛查模块22，用于基于用户需求信息对充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元；

二级筛查模块23，用于基于用户需求信息以及充电柜信息对目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息；

生成提示模块24，用于根据目标充电单元信息生成用户使用提示。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，在一级筛查模块22在基于用户需求信息对充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元时，具体包括:

基于用户需求信息确定用户当前电量以及剩余行驶里程；

基于充电柜信息确定位于预设范围内不同充电柜的充电位置；

根据用户需求信息中的用户位置和充电位置确定充电路程信息；

将剩余行驶里程与充电路程信息中的路程进行差值计算，得到不同充电柜的充电位置与用户位置之间的路程差值；

根据路程差值、充电位置以及充电路程信息确定目标路线以及与目标路线相对应的目标充电柜位置；

根据目标充电柜位置确定目标充电单元。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，当二级筛查模块23在基于用户需求信息以及充电柜信息对目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息时，具体用于：

基于充电柜信息确定目标充电单元的充电单元信息；

将用户需求信息中的电池参数与充电单元信息进行匹配，若匹配度大于预设匹配阈值，则将充电单元信息作为可用充电单元信息；

根据可用充电单元信息中的充电状态确定目标充电单元信息。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，当二级筛查模块23在根据可用充电单元信息中的充电状态确定目标充电单元信息，具体用于：

若充电状态为未充电，则判定可用充电单元信息为目标充电单元信息；

若充电状态为充电中，则获取第一需求电量和可用充电单元中电池的充电电量，并根据充电电量与第一需求电量预估充电需求时间，第一需求电量为当前正在充电的用户所需求的电量值；

根据用户需求信息中的预计抵达时间与预估充电需求时间确定目标充电单元信息。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，装置20还包括：获取反馈模块、发送反馈模块以及判断反馈模块，其中：

获取反馈模块，用于获取用户反馈信息和第一用户预留的电池放置位置，用户反馈信息为用户在接收用户使用提示后发出的使用请求，第一用户为正在使用目标充电单元进行电池充电的用户；

发送反馈模块，用于发送用户反馈信息中的充电单元使用信息至第一用户的通信设备，并获取第一用户反馈，第一用户反馈为第一用户对使用请求的处理状态，处理状态包括以下任一项状态：接受状态或拒绝状态；

判断反馈模块，用于根据目标充电单元信息中的位置编号和电池放置位置生成用户放置提示，用户放置提示为对用户将第一用户的充电电池放置在预留放置位置的提示信息。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，装置20还包括：分析信息模块、标注信息模块以及生成指令模块，其中，

分析信息模块，用于基于用户反馈信息确定目标充电单元位置和预定放置时间段；

标注信息模块，用于对用户需求信息进行标注；

生成指令模块，用于对标注后的用户需求信息进行特征分析，并生成限制使用指令，限制使用指令为对用户发生使用充电柜行为的约束指令。

本申请实施例的另一种可能实现的方式，装置20还包括：生成提示模块和发送提醒模块，其中，

生成提示模块，用于生成提示音；

发送提醒模块，用于停止电量输出并生成充电异常提醒发送至正在充电的用户的通信设备。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的一种充电柜电池管理装置20的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本申请实施例中提供了一种电子设备，如图3所示，图3所示的电子设备30包括：处理器301和存储器303。其中，处理器301和存储器303相连，如通过总线302相连。可选地，电子设备30还可以包括收发器304。需要说明的是，实际应用中收发器304不限于一个，该电子设备30的结构并不构成对本申请实施例的限定。

处理器301可以是CPU（Central Processing Unit，中央处理器），通用处理器，DSP（Digital Signal Processor，数据信号处理器），ASIC（Application SpecificIntegrated Circuit，专用集成电路），FPGA（Field Programmable Gate Array，现场可编程门阵列）或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器301也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等。

总线302可包括一通路，在上述组件之间传送信息。总线302可以是PCI（Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准）总线或EISA（ExtendedIndustry Standard Architecture，扩展工业标准结构）总线等。总线302可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图3中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一型的总线。

存储器303可以是ROM（Read Only Memory，只读存储器）或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，RAM（Random Access Memory，随机存取存储器）或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是EEPROM（Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory，电可擦可编程只读存储器）、CD-ROM（Compact DiscRead Only Memory，只读光盘）或其他光盘存储、光碟存储（包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等）、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。

存储器303用于存储执行本申请方案的应用程序代码，并由处理器301来控制执行。处理器301用于执行存储器303中存储的应用程序代码，以实现前述方法实施例所示的内容。

其中，电子设备包括但不限于：移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA（个人数字助理）、PAD（平板电脑）、PMP（便携式多媒体播放器）、车载终端（例如车载导航终端）等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。还可以为服务器等。图3示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，当其在计算机上运行时，使得计算机可以执行前述方法实施例中相应内容。

应该理解的是，虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

以上仅是本申请的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种充电柜电池管理方法，其特征在于，包括：

获取用户需求信息和充电柜信息，所述充电柜信息为以所述用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息；

基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元；

基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息；

根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示。

2.根据权利要求1所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元，包括:

基于所述用户需求信息确定用户当前电量以及剩余行驶里程；

基于所述充电柜信息确定位于预设范围内不同充电柜的充电位置；

根据所述用户需求信息中的用户位置和所述充电位置确定充电路程信息；

将所述剩余行驶里程与所述充电路程信息中的路程进行差值计算，得到不同所述充电柜的所述充电位置与所述用户位置之间的路程差值；

根据所述路程差值、所述充电位置以及所述充电路程信息确定目标路线以及与所述目标路线相对应的目标充电柜位置；

根据所述目标充电柜位置确定目标充电单元。

3.根据权利要求1所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息，包括：

基于所述充电柜信息确定所述目标充电单元的充电单元信息；

将所述用户需求信息中的电池参数与所述充电单元信息进行匹配，若匹配度大于预设匹配阈值，则将所述充电单元信息作为可用充电单元信息；

根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息。

4.根据权利要求3所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述根据所述可用充电单元信息中的充电状态确定所述目标充电单元信息，包括：

若所述充电状态为未充电，则判定所述可用充电单元信息为所述目标充电单元信息；

若所述充电状态为充电中，则获取第一需求电量和可用充电单元中电池的充电电量，并根据所述充电电量与所述第一需求电量预估充电需求时间，所述第一需求电量为当前正在充电的用户所需求的电量值；

根据所述用户需求信息中的预计抵达时间与所述预估充电需求时间确定所述目标充电单元信息。

5.根据权利要求1所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示，之后还包括：

获取用户反馈信息和第一用户预留的电池放置位置，所述用户反馈信息为所述用户在接收所述用户使用提示后发出的使用请求，所述第一用户为正在使用目标充电单元进行电池充电的用户；

发送所述用户反馈信息中的充电单元使用信息至所述第一用户的通信设备，并获取第一用户反馈，所述第一用户反馈为第一用户对所述使用请求的处理状态，所述处理状态包括以下任一项状态：接受状态或拒绝状态；

若所述第一用户反馈为所述接受状态，则根据所述目标充电单元信息中的位置编号和所述电池放置位置生成用户放置提示，所述用户放置提示为对所述用户将所述第一用户的充电电池放置在预留放置位置的提示信息。

6.根据权利要求5所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述获取第一用户反馈，之后还包括：

基于所述用户反馈信息确定目标充电单元位置和预定放置时间段；

若所述目标充电单元位置在所述预定放置时间段内未发生电量输出，则对所述用户需求信息进行标注；

对标注后的所述用户需求信息进行特征分析，并生成限制使用指令，所述限制使用指令为对所述用户发生使用充电柜行为的约束指令。

7.根据权利要求1所述的一种充电柜电池管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述目标充电单元信息内存在电量输出状态变更，则生成提示音；

若所述目标充电单元信息内电量输出异常，则停止电量输出并生成充电异常提醒发送至正在充电的用户的通信设备。

8.一种充电柜电池管理装置，其特征在于，包括：

获取信息模块，用于获取用户需求信息和充电柜信息，所述充电柜信息为以所述用户需求信息中的用户位置为中心的预设范围内的充电柜信息；

一级筛查模块，用于基于所述用户需求信息对所述充电柜信息进行一级筛查，得到目标充电单元；

二级筛查模块，用于基于所述用户需求信息以及所述充电柜信息对所述目标充电单元进行二级筛查，得到目标充电单元信息；

生成提示模块，用于根据所述目标充电单元信息生成用户使用提示。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

存储器；

至少一个应用程序，其中至少一个应用程序被存储在存储器中并被配置为由至少一个处理器执行，所述至少一个应用程序配置用于：执行权利要求1～7任一项所述的充电柜电池管理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机中执行时，令所述计算机执行权利要求1～7任一项所述的充电柜电池管理方法。