CN116744346A

CN116744346A - 网络故障的处理方法、终端、接入网设备及核心网设备

Info

Publication number: CN116744346A
Application number: CN202210211070.6A
Authority: CN
Inventors: 韩鲁峰; 吴晓波
Original assignee: Vivo Mobile Communication Co Ltd
Current assignee: Vivo Mobile Communication Co Ltd
Priority date: 2022-03-04
Filing date: 2022-03-04
Publication date: 2023-09-12
Also published as: WO2023165481A1

Abstract

本申请公开了一种网络故障的处理方法、终端、接入网设备及核心网设备，属于通信技术领域，本申请实施例的网络故障的处理方法包括：在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端执行以下至少一项操作：更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

Description

网络故障的处理方法、终端、接入网设备及核心网设备

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种网络故障的处理方法、终端、接入网设备及核心网设备。

背景技术

现有的移动通信系统在某个特定的国家和地区可能存在不止一家运营商，各个运营商之间通过运营商标识公共陆地移动网络(Public Land Mobile Network，PLMN)来区别彼此；通常终端通过PLMN获取服务。

相关技术中，当网络功能故障时，终端便无法获取网络服务。例如，当PLMN，例如归属公共陆地移动网络(Home Public Land Mobile Network，HPLMN)的网络功能故障但小区可用时，终端会接入PLMN的小区尝试注册，导致注册一直失败，进一步导致终端无法获取正常的网络服务。

发明内容

本申请实施例提供一种网络故障的处理方法、终端、接入网设备及核心网设备，能够解决终端无法获取正常的网络服务的问题。

第一方面，提供了一种网络故障的处理方法，包括：

在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端执行以下至少一项操作：

更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；

终端向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第二方面，提供了一种网络故障的处理方法，包括：

在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第三方面，提供了一种网络故障的处理方法，包括：

核心网设备接收接入网设备发送的第二请求消息；所述第二请求消息是所述接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

在所述核心网设备为所述第一网络中未故障网络功能实体的情况下，所述核心网设备与第二网络的第二网络功能实体通信；所述第二网络功能实体与所述第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能；

在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，所述核心网设备与所述第一网络中未故障网络功能实体通信，或，所述核心网设备与所述第二网络中第三网络功能实体通信；所述第三网络功能实体与所述第一网络中未故障网络功能实体具有相同网络功能。

第四方面，提供了一种网络故障的处理装置，包括：第一更新模块和/或第一发送模块；

在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，所述第一更新模块，用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；

所述第一发送模块，用于向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第五方面，提供了一种网络故障的处理装置，包括：

第一通信模块，用于在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第六方面，提供了一种网络故障的处理装置，包括：

第一接收模块，用于接收接入网设备发送的第二请求消息；所述第二请求消息是所述接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

第二通信模块，用于在所述核心网设备为所述第一网络中未故障网络功能实体的情况下，与第二网络的第二网络功能实体通信；所述第二网络功能实体与所述第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能；

第三通信模块，用于在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，与所述第一网络中未故障网络功能实体通信，或，所述核心网设备与所述第二网络中第三网络功能实体通信；所述第三网络功能实体与所述第一网络中未故障网络功能实体具有相同网络功能。

第七方面，提供了一种终端，该终端包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第八方面，提供了一种终端，包括处理器及通信接口，在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，所述处理器，用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；所述通信接口，用于向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第九方面，提供了一种接入网设备，该接入网设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第二方面所述的网络故障的处理方法的步骤。

第十方面，提供了一种接入网设备，包括处理器及通信接口，其中，所述通信接口用于在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

第十一方面，提供了一种核心网设备，该核心网设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第三方面所述的网络故障的处理方法的步骤。

第十二方面，提供了一种核心网设备，包括处理器及通信接口，其中，所述通信接口用于接收接入网设备发送的第二请求消息；所述第二请求消息是所述接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

在所述核心网设备为所述第一网络中未故障网络功能实体的情况下，与第二网络的第二网络功能实体通信；所述第二网络功能实体与所述第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能；

在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，与所述第一网络中未故障网络功能实体通信，或，所述核心网设备与所述第二网络中第三网络功能实体通信；所述第三网络功能实体与所述第一网络中未故障网络功能实体具有相同网络功能。

第十三方面，提供了一种网络故障的处理系统，包括终端、接入网设备及核心网设备中的至少两个，所述终端可用于执行如第一方面所述的方法的步骤，所述接入网设备可用于执行如第二方面所述的方法的步骤，所述核心网设备可用于执行如第三方面所述的方法的步骤。

第十四方面，提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤，或实现如第二方面所述的方法的步骤，或实现如第三方面所述的方法的步骤。

第十五方面，提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法，或实现如第二方面所述的方法的步骤，或实现如第三方面所述的方法的步骤。

第十六方面，提供了一种计算机程序/程序产品，所述计算机程序/程序产品被存储在存储介质中，所述计算机程序/程序产品被至少一个处理器执行以实现如第一方面所述的方法的步骤，或实现如第二方面所述的方法的步骤，或实现如第三方面所述的方法的步骤。

在本申请实施例中，在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端更新第一网络对应的选网优先级，和/或，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

附图说明

图1为本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图；

图2是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之一；

图3是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之二；

图4是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之三；

图5是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之四；

图6是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之五；

图7是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之六；

图8是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之一；

图9是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之二；

图10是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之七；

图11是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之八；

图12是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之三；

图13是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之一；

图14是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之四；

图15是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之二；

图16是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之五；

图17是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之三；

图18是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之六；

图19是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之四；

图20是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之七；

图21是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之五；

图22是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之八；

图23是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之六；

图24是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之一；

图25是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之二；

图26是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之三；

图27是本申请实施例提供的通信设备的结构示意图；

图28是本申请实施例的终端的硬件结构示意图；

图29是本申请实施例的网络侧设备的硬件结构示意图之一；

图30是本申请实施例的网络侧设备的硬件结构示意图之二。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的术语在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”所区别的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

值得指出的是，本申请实施例所描述的技术不限于长期演进型(Long TermEvolution，LTE)/LTE的演进(LTE-Advanced，LTE-A)系统，还可用于其他无线通信系统，诸如码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、时分多址(Time DivisionMultiple Access，TDMA)、频分多址(Frequency Division Multiple Access，FDMA)、正交频分多址(Orthogonal Frequency Division Multiple Access，OFDMA)、单载波频分多址(Single-carrier Frequency Division Multiple Access，SC-FDMA)和其他系统。本申请实施例中的术语“系统”和“网络”常被可互换地使用，所描述的技术既可用于以上提及的系统和无线电技术，也可用于其他系统和无线电技术。以下描述出于示例目的描述了新空口(New Radio，NR)系统，并且在以下大部分描述中使用NR术语，但是这些技术也可应用于NR系统应用以外的应用，如第6代(6^th Generation，6G)通信系统。

图1为本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图。无线通信系统包括终端11和网络侧设备12。其中，终端11可以是手机、平板电脑(Tablet Personal Computer)、膝上型电脑(Laptop Computer)或称为笔记本电脑、个人数字助理(Personal DigitalAssistant，PDA)、掌上电脑、上网本、超级移动个人计算机(ultra-mobile personalcomputer，UMPC)、移动上网装置(Mobile Internet Device，MID)、增强现实(augmentedreality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、机器人、可穿戴式设备(WearableDevice)、车载设备(VUE)、行人终端(PUE)、智能家居(具有无线通信功能的家居设备，如冰箱、电视、洗衣机或者家具等)、游戏机、个人计算机(personal computer，PC)、柜员机或者自助机等终端侧设备，可穿戴式设备包括：智能手表、智能手环、智能耳机、智能眼镜、智能首饰(智能手镯、智能手链、智能戒指、智能项链、智能脚镯、智能脚链等)、智能腕带、智能服装等。需要说明的是，在本申请实施例并不限定终端11的具体类型。网络侧设备12可以包括接入网设备或核心网设备，其中，接入网设备12也可以称为无线接入网设备、无线接入网(Radio Access Network,RAN)、无线接入网功能或无线接入网单元。接入网设备12可以包括基站、WLAN接入点或WiFi节点等，基站可被称为节点B、演进节点B(eNB)、接入点、基收发机站(Base Transceiver Station，BTS)、无线电基站、无线电收发机、基本服务集(BasicService Set，BSS)、扩展服务集(Extended Service Set，ESS)、家用B节点、家用演进型B节点、发送接收点(Transmitting Receiving Point，TRP)或所述领域中其他某个合适的术语，只要达到相同的技术效果，所述基站不限于特定技术词汇，需要说明的是，在本申请实施例中仅以NR系统中的基站为例进行介绍，并不限定基站的具体类型。核心网设备可以包含但不限于如下至少一项：核心网节点、核心网功能、移动管理实体(Mobility ManagementEntity，MME)、接入移动管理功能(Access and Mobility Management Function，AMF)、会话管理功能(Session Management Function，SMF)、用户平面功能(User Plane Function，UPF)、策略控制功能(Policy Control Function，PCF)、策略与计费规则功能单元(Policyand Charging Rules Function，PCRF)、边缘应用服务发现功能(Edge ApplicationServer Discovery Function，EASDF)、统一数据管理(Unified Data Management，UDM)，统一数据仓储(Unified Data Repository，UDR)、归属用户服务器(Home SubscriberServer，HSS)、集中式网络配置(Centralized network configuration，CNC)、网络存储功能(Network Repository Function，NRF)，网络开放功能(Network Exposure Function，NEF)、本地NEF(Local NEF，或L-NEF)、绑定支持功能(Binding Support Function，BSF)、应用功能(Application Function，AF)等。需要说明的是，在本申请实施例中仅以NR系统中的核心网设备为例进行介绍，并不限定核心网设备的具体类型。

下面结合附图，通过一些实施例及其应用场景对本申请实施例提供的网络故障的处理方法进行详细地说明。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，可应用于网络的网络功能实体发生故障、且网络的接入网设备未发生故障的场景中，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

图2是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之一，如图2所示，该方法包括以下步骤：

步骤201、在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端执行以下至少一项操作：更新第一网络对应的选网优先级；第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，第一网络对应的选网优先级低于第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；

向接入网设备发送第一请求消息；第一请求消息用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；第二网络的目标网络功能实体与第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

其中，接入网设备可以为第一网络和第二网络共享的接入网设备，也可以为第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，还可以为第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备；第一网络功能实体可以为AMF、SMF或UPF等发生故障的网络功能实体，在第一网络功能实体为AMF时，则目标网络功能实体也为AMF；在第一网络功能实体为SMF时，则目标网络功能实体也为SMF。

示例地，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端更新第一网络对应的选网优先级，具体更新方式可以为维护一个列表，在列表中添加降低选网优先级的网络；例如，若第一网络为HPLMN，第二网络为访问公用陆地移动网(Visited Public LandMobile Network，VPLMN)，在HPLMN和VPLMN都是可用网络时，终端可以将HPLMN添加至列表中，以降低HPLMN对应的选网优先级，使得VPLMN对应的选网优先级高于HPLMN对应的选网优先级，还可以使得HPLMN对应的选网优先级低于HPLMN在未发生故障时对应的选网优先级。

示例地，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，接入网设备在接收到该第一请求消息时，与第二网络的目标网络功能实体通信；通过第二网络的目标网络功能实体为终端提供与第一网络中的第一网络功能实体相同网络功能的网络服务。

需要说明的是，本申请对第一网络中发生故障的第一网络功能实体的类型不做限定，除了AMF、SMF或UPF之外，还可以是第一网络中的其他故障网络功能实体。

需要说明的是，第一网络中包括的网络功能实体可以是集成在一个设备上，也可以是独立的设备；第二网络中包括的网络功能实体可以是集成在一个设备上，也可以是独立的设备，本申请对此不作限定。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端更新第一网络对应的选网优先级，和/或，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

图3是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之二，如图3所示，在执行步骤201之前，该方法还包括以下步骤：

步骤202、终端接收关于第一网络的故障通知，确定所述第一网络的第一网络功能实体发生故障。

其中，故障通知包括以下至少一项：用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

其中，第一网络中未故障网络功能实体可以为紧急业务或者短信业务等。

示例地，终端可以接收第一网络中未故障网络功能实体发送的第一网络的故障通知，其中，未故障网络功能实体可以为AMF、SMF、UPF或者位置管理功能(LocationManagement Function，LMF)等；也可以接收第一网络中的接入网设备发送的第一网络的故障通知，本申请对此不作限定。

可选地，故障通知可以通过非接入层(Non-access stratum，NAS)消息或者无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)消息携带，其中，NAS消息可以为去注册消息，在去注册消息中添加第一网络发生故障的原因；NAS消息还可以为终端配置更新(UEconfiguration update，UCU)消息；可选地，在UCU消息中添加第一网络发生故障的原因；RRC消息可以为广播消息或者RRC重配消息，在广播消息中携带第一网络的网络标识，在RRC重配消息中指示故障、故障原因(cause)值等。

可选地，第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，第一请求消息用于请求获取业务数据。

示例地，在第一网络的故障通知包括用于指示第一网络发生故障的第一指示信息的情况下，终端在接收到第一网络的故障通知时，确定第一网络发生故障，可以在第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息。

示例地，在第一网络的故障通知包括用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息的情况下，终端在接收到第一网络的故障通知时，基于第一指示信息和第二指示信息确定第一网络中具体故障的网络功能实体，例如，确定第一网络无法提供正常服务或者紧急服务等，在第一请求消息中可以携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息。

示例地，在第一网络的故障通知包括用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息的情况下，终端在接收到第一网络的故障通知时，基于第一指示信息和第三指示信息确定第一网络中未故障网络功能实体，在第一请求消息中可以携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，便于接入网设备基于第一指示信息和第三指示信息确定第一网络中发生故障的网络功能实体。

需要说明的是，终端在接收到关于第一网络的故障通知时，还可以将关于第一网络的故障通知发送至终端的应用程序，或者显示关于第一网络的故障通知，便于用户知晓第一网络的工作状态。

需要说明的是，终端更新第一网络对应的选网优先级的步骤可以在步骤202之后执行，也可以在终端尝试通过第一网络获取正常服务失败预设次时，直接执行，本申请对此不作限定。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，终端在接收到关于第一网络的故障通知时，向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，便于接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，使得终端能够在第一网络发送故障时还能获取正常的网络服务。

可选地，接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备，或，包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，或，包括第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备。

示例地，在接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备的情况下，终端在接收到针对第一网络的故障通知时，向接入网设备发送的第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息。

需要说明的是，在接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备的情况下，终端还可以在不接收关于第一网络的故障通知的情况下，向接入网设备发送第一请求消息，若第一请求消息未指示第一网络发生故障，由接入网设备在检测到第一网络故障或者接收到关于第一网络的故障通知的情况下，与第二网络的目标网络功能实体通信。

在接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备的情况下，终端在接收到关于第一网络的故障通知时，向接入网设备发送的第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息。

需要说明的是，在接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备的情况下，终端还可以在不接收针对第一网络的故障通知的情况下，尝试通过第一网络获取正常的网络服务失败预设次时，认为第一网络发生故障，此时向接入网设备发送第一请求消息，该第一请求消息中可以携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息。

在接入网设备包括第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备的情况下，在终端接收到针对第一网络的故障通知，并更新第一网络对应的选网优先级，使得第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级之后，向接入网设备发送的第一请求消息，该第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；或者，第一请求消息中携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息和用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息。

图4是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之三，如图4所示，在执行步骤201之后，该方法还包括以下步骤203和步骤204：

步骤203、终端接收关于第一网络的故障恢复通知。

示例地，终端可以接收第一网络中未故障网络功能实体发送的第一网络的故障恢复通知，其中，未故障网络功能实体可以为AMF、SMF、UPF或者LMF等；也可以接收第一网络中的接入网设备发送的第一网络的故障恢复通知，本申请对此不作限定。

步骤204、终端更新第一网络对应的选网优先级；第一网络对应的选网优先级高于第二网络对应的选网优先级，和/或，第一网络对应的选网优先级恢复为第一网络在未发生故障时对应的选网优先级。

示例地，在终端接收到针对第一网络的故障恢复通知的情况下，可以更新第一网络对应的选网优先级，具体更新方式可以为将列表中添加的降低选网优先级的第一网络删除，恢复第一网络对应的选网优先级，使得第一网络对应的选网优先级高于第二网络对应的选网优先级，还可以使得第一网络对应的选网优先级恢复为第一网络在未发生故障时对应的选网优先级。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，终端在接收到关于第一网络的故障恢复通知时，可以更新第一网络对应的选网优先级，使得第一网络对应的选网优先级高于第二网络对应的选网优先级，便于终端接入第一网络来获取正常服务，减少对第二网络资源的占用。

可选地，图5是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之四，如图5所示，在执行步骤201之后，该方法还包括以下步骤205：

步骤205、终端接收接入网设备发送的响应消息；响应消息为基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的。

示例地，响应消息的内容基于终端请求的具体业务来确定；例如，在终端请求的业务为注册业务时，则响应消息为注册结果；在终端请求的业务为定位业务时，则响应消息为定位结果。

在终端请求的业务为注册业务时，若第一网络的网络功能实体AMF发生故障，则终端需要通过接入网设备接入第二网络的AMF，AMF用于执行以下至少一项：与第一网络的鉴权服务功能(Authentication Server Function，AUSF)通信；与第一网络的通用数据管理(Unified Data Management，UDM)通信；与第一网络的策略控制功能(Policy ControlFunction，PCF)通信；与第一网络的SMF通信。

其中，与第一网络的AUSF通信具体为：首先选择第一网络的AUSF功能，然后将第二网络的AMF与第一网络的AUSF交互，执行鉴权过程；与第一网络的UDM通信具体为：首先选择第一网络的UDM功能，然后将第二网络的AMF与第一网络的UDM交互，执行认证过程；与第一网络的PCF通信具体为：首先选择第一网络的PCF功能，然后将第二网络的AMF与第一网络的PCF交互，获取策略(policy)信息；与第一网络的SMF通信具体为：首先确定第一网络的SMF，然后将第二网络的AMF与第一网络的SMF交互，具体交互例如，通知第一网络的SMF后续处理与目标终端的信令。

需要说明的是，上述交互可以是第二网络的AMF与第一网络中未故障网络功能实体直接交互；也可以通过其他网络功能实体转发，例如，为了网络安全的考虑，通过某个安全代理来转发。

需要说明的是，在除注册过程之外的其他信令过程中，例如协议数据单元(Protocol Data Unit，PDU)会话(SESSION)建立过程中，第二网络的AMF可以选择第一网络的SMF，在第一网络的SMF中建立、更新或者删除PDU SESSION上下文。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端可以接收接入网设备发送的基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的响应消息，从而确保终端可以在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，获取到正常的网络服务。

图6是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之五，如图6所示，该方法包括以下步骤：

步骤701、在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；第二网络的目标网络功能实体与第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

其中，接入网设备可以为第一网络和第二网络共享的接入网设备，也可以为第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，还可以为第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备；第一网络功能实体可以为AMF、SMF或UPF等发生故障的网络功能实体，在第一网络功能实体为AMF时，则目标网络功能实体也为AMF；在第一网络功能实体为SMF时，则目标网络功能实体也为SMF。

示例地，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；通过第二网络的目标网络功能实体为终端提供与第一网络中的第一网络功能实体相同网络功能的网络服务。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

图7是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之六，如图7所示，在执行步骤701之前，该方法还包括以下步骤：

步骤702、接入网设备接收终端发送的第一请求消息。

其中，第一请求消息是终端在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的。第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，所述第一请求消息用于请求获取业务数据。

可选地，在接入网设备接收到终端发送的第一请求消息的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信具体可通过以下方式实现：

接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备在接收到终端发送的用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息时，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；通过第二网络的目标网络功能实体为终端提供与第一网络中的第一网络功能实体相同网络功能的网络服务。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端向接入网设备发送第一请求消息，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

可选地，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体可以直接通信，也可以是接入网设备基于第一请求消息通过第一网络的未故障网络功能实体与第二网络的目标网络功能实体通信。

例如，图8是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之一，如图8所示，目标网络功能实体包括AMF，在第一网络的AMF发生故障的情况下，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的AMF直接通信；再例如，图9是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之二，如图9所示，目标网络功能实体包括除AMF之外的网络功能实体(Network Function，NF)，例如NF1，在NF1发生故障、且第一网络的AMF未发生故障的情况下，接入网设备基于第一请求消息通过第一网络的AMF与第二网络的NF1通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，接入网设备可以直接与第二网络的目标网络功能实体通信，也可以通过第一网络的未故障网络功能实体与第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备。

在接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备的情况下，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信具体可通过以下几种方式实现：

第一种方式，在接入网设备检测到第一网络故障的情况下，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，第一网络和第二网络共享一个接入网设备，接入网设备在检测到第一网络故障的情况下，若接收到终端发送的携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息的第一请求消息时，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信。

第二种方式，在接入网设备接收到关于第一网络的故障通知的情况下，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信。

其中，所述故障通知通过非接入层NAS消息或者无线资源控制RRC消息携带。

示例地，第一网络和第二网络共享一个接入网设备，接入网设备在接收到关于第一网络的故障通知的情况下，若接收到终端发送的携带用于指示第一网络发生故障的第一指示信息的第一请求消息时，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信。

第三种方式，第一请求消息中携带关于第一网络的故障通知，接入网设备基于关于第一网络的故障通知与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，第一网络和第二网络共享一个接入网设备，接入网设备在接收到携带关于第一网络的故障通知的第一请求消息时，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备的情况下，接入网设备在检测到第一网络发生故障，或者，接收到关于第一网络的故障通知，或者，接收到终端发送的第一请求消息中携带关于第一网络的故障通知的情况下，可以与第二网络的目标网络功能实体通信，使得终端能够获取到正常的网络服务。

可选地，接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备或第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备。

在接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备或第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信具体可通过以下几种方式实现：

第一种方式，接入网设备基于配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信；配置信息用于指示在第一网络发生故障时与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在没有接收到终端发送的第一请求消息的情况下，接入网设备在检测到第一网络发生故障时，可以基于上述配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信；例如，通知终端的信令或者数据传输路径的变化等。

第二种方式，接入网设备基于接收到的第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在没有接收到终端发送的第一请求消息的情况下，接入网设备在接收到关于第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知时，与第二网络的目标网络功能实体通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在接入网设备包括第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备的情况下，接入网设备可以基于配置信息，或者，接收到关于第一网络的故障通知的情况下，可以与第二网络的目标网络功能实体通信，使得终端能够获取到正常的网络服务。

在接入网设备包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备或所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信具体可通过以下几种方式实现：

第一种方式，接入网设备基于第一请求消息和配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信；配置信息用于指示在第一网络发生故障时与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在接收到终端发送的第一请求消息的情况下，接入网设备可以基于第一请求消息和上述配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信。

第二种方式，接入网设备基于第一请求消息和接收到的第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在接收到终端发送的第一请求消息的情况下，接入网设备在接收到关于第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知时，可以基于第一请求消息和接收到的第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知与第二网络的目标网络功能实体通信。

第三种方式，第一请求消息中携带关于第一网络的故障通知；接入网设备基于关于第一网络的故障通知与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在接收到终端发送的第一请求消息的情况下，若该第一请求消息中携带关于第一网络的故障通知，则接入网设备基于关于第一网络的故障通知与第二网络的目标网络功能实体通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在接入网设备包括第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备的情况下，接入网设备可以基于配置信息和第一请求消息，或者，基于接收到关于第一网络的故障通知和第一请求消息，或者，基于接收到的终端发送的第一请求消息，与第二网络的目标网络功能实体通信，使得终端能够获取到正常的网络服务。

可选地，故障通知包括以下至少一项：用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

可选地，第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

可选地，图10是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之七，如图10所示，在执行步骤701之后，该方法还包括以下步骤：

步骤703、接入网设备接收第二网络中的目标网络功能实体发送的响应消息；响应消息为基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的。

步骤704、接入网设备向终端发送响应消息。

示例地，第二网络中的目标网络功能实体在获取到响应消息时，可以将响应消息发送给接入网设备，由接入网设备发送给终端，从而使得终端获取到正常服务；响应消息的内容基于终端请求的具体业务来确定；例如，在终端请求的业务为注册业务时，则响应消息为注册结果；在终端请求的业务为定位业务时，则响应消息为定位结果。

在终端请求的业务为注册业务时，若第一网络的网络功能实体AMF发生故障，则终端需要通过接入网设备接入第二网络的AMF，AMF用于执行以下至少一项：与第一网络的AUSF通信；与第一网络的UDM通信；与第一网络的PCF通信；与第一网络的SMF通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备可以向终端发送基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的响应消息，从而确保终端可以在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，获取到正常的网络服务。

可选地，接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信可通过以下方式实现：

接入网设备基于第一请求消息获取第二请求消息；接入网设备向核心网设备发送第二请求消息；第二请求消息用于指示与第二网络的目标网络功能实体通信。

示例地，接入网设备在接收到终端发送的第一请求消息时，可以基于第一请求消息获取向核心网设备发送的第二请求消息，该第二请求消息用于指示与第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，该方法还包括以下步骤：

接入网设备向终端发送关于第一网络的故障恢复通知。

示例地，接入网设备在检测到第一网络的故障恢复或者接收到关于第一网络的故障恢复通知时，向终端发送关于第一网络的故障恢复通知，以便终端接入第一网络。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，接入网设备在检测到第一网络的故障恢复或者接收到关于第一网络的故障恢复通知时，向终端发送关于第一网络的故障恢复通知，便于终端在接收到关于第一网络的故障恢复通知时，更新第一网络对应的选网优先级，后续终端通过第一网络获取正常的网络服务，减少对第二网络资源的占用。

图11是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的流程示意图之八，如图11所示，该方法包括以下步骤：

步骤1201、核心网设备接收接入网设备发送的第二请求消息。

其中，第二请求消息是接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的。

步骤1202、在核心网设备为第一网络中未故障网络功能实体的情况下，核心网设备与第二网络的第二网络功能实体通信；第二网络功能实体与第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能。

示例地，在核心网设备为第一网络中未故障网络功能实体的情况下，说明接入网设备可以与第一网络中未故障网络功能实体通信，然后再由第一网络中未故障网络功能实体与第二网络中的第二网络功能实体通信。

需要说明的是，本申请对第二网络的第二网络功能实体的数量不作限定，需要基于终端请求的业务确定核心网设备具体与第二网络中的哪些第二网络功能实体通信。

步骤1203、在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，核心网设备与第一网络中未故障网络功能实体通信，或，核心网设备与第二网络中第三网络功能实体通信；第三网络功能实体与第一网络中未故障网络功能实体具有相同网络功能。

示例地，在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，说明接入网设备无法与第一网络中故障网络功能实体通信，需要接入网设备直接与第二网络中的目标网络功能实体通信，再由第二网络中的目标网络功能实体与第二网络中第三网络功能实体通信，或者与第一网络中未故障网络功能实体通信。

需要说明的是，本申请对第二网络中第三网络功能实体的数量或者第一网络中未故障网络功能实体的数量不作限定，需要基于终端请求的业务确定核心网设备具体与第二网络中的哪些第三网络功能实体通信，或者与第一网络中哪些未故障网络功能实体通信。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务；另外，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，由于第二网络中仅目标网络功能实体协助第一网络提供服务，因此对第二网络中的其他网络功能实体的影响较小；并且在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，核心网设备可以与第一网络中未故障网络功能实体通信，充分使用了第一网络中未故障网络功能实体的资源，避免造成网络资源的浪费。

可选地，该方法还包括以下步骤：

在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，核心网设备接收第一网络中的未故障网络功能实体发送的故障通知。

故障通知包括以下至少一项：用于指示第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，核心网设备可以接收第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，便于核心网设备基于该故障通知确定第一网络中未故障网络功能实体，并与第一网络中未故障网络功能实体通信。

可选地，接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备，或接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，或接入网设备包括第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备。

另外，在终端请求的业务为注册业务时，若第一网络的网络功能实体AMF发生故障，则终端需要通过接入网设备接入第二网络的AMF，AMF用于执行以下至少一项：与第一网络的AUSF通信；与第一网络的UDM通信；与第一网络的PCF通信；与第一网络的SMF通信。

图12是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之三，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的AMF发生故障，接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，例如基站1；核心网设备包括PLMN A中AMF；对应的，图13是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之一，如图13所示，该方法包括以下步骤：

步骤1401、在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

其中，故障通知包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障AMF的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤1402、终端向基站1发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示基站1与PLMN A的AMF通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障AMF的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤1403、基站1基于第一请求消息与PLMN A的AMF通信。

步骤1404、PLMN A的AMF与PLMN A的其他网络功能实体通信，或，PLMN A的AMF与PLMN D中未故障网络功能实体通信，得到响应消息。

示例地，PLMN A的其他网络功能实体与PLMN D中未故障网络功能实体具有相同网络功能，如图12所示，其他网络功能实体可以包括NF1和NF2；对应的，PLMN D中未故障网络功能实体也可以包括NF1和NF2，其中，PLMN A的AMF与PLMN A的NF1和NF2通信采用虚线表示，PLMN A的AMF与PLMN D的NF1和NF2通信采用实线表示。

需要说明的是，基于终端请求的业务不同，与PLMN A的AMF通信的PLMN A中的其他网络功能实体或者PLMN D中未故障网络功能实体也不同，具体可基于实际需求选择与PLMND的AMF通信的PLMN A中的未故障网络功能实体或者PLMN D中未故障网络功能实体，本申请对此不作限定。

步骤1405、PLMN A的AMF将响应消息发送至基站1。

步骤1406、基站1将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端向PLMN D对应的基站1发送用于指示基站1与PLMN A的AMF通信的第一请求消息，由PLMNA的AMF代替PLMN D中发生故障的AMF，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMNA中仅AMF协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小；并且在核心网设备为PLMN A中AMF的情况下，核心网设备可以与PLMN D中未故障网络功能实体通信，充分使用了PLMN D中未故障网络功能实体的资源，避免造成网络资源的浪费。

图14是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之四，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的NF1发生故障，接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，例如基站1；核心网设备包括PLMN D中未故障网络功能实体，例如网络功能实体AMF，对应的，图15是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之二，如图15所示，该方法包括以下步骤：

步骤1601、在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

其中，故障通知包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障NF1的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤1602、终端向基站1发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示基站1与PLMN A的NF1通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障NF1的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤1603、基站1基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信。

步骤1604、PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信，得到响应消息。

需要说明的是，基于终端请求的业务不同，与PLMN D的AMF通信的PLMN A中的未故障网络功能实体也不同，具体可基于实际需求选择与PLMN D的AMF通信的PLMN A中的未故障网络功能实体，本申请对此不作限定。

步骤1605、PLMN D的AMF将响应消息发送至基站1。

步骤1606、基站1将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端向PLMN D对应的基站1发送用于指示基站1与PLMN A的NF1通信的第一请求消息，基站1基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信，PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信；由PLMN A的NF1代替PLMN D中发生故障的NF1，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMN A中仅NF1协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小。

图16是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之五，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的AMF发生故障，接入网设备包括第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备，例如基站2；核心网设备包括PLMN A中AMF，对应的，图17是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之三，如图17所示，该方法包括以下步骤：

步骤1801、在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

步骤1802、终端更新PLMN D对应的选网优先级。

其中，PLMN D对应的选网优先级低于PLMN A对应的选网优先级，和/或，PLMN D对应的选网优先级低于PLMN D在未发生故障时对应的选网优先级。

步骤1803、终端向基站2发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示基站2与PLMN A的AMF通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障AMF的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤1804、基站2基于第一请求消息与PLMN A的AMF通信。

步骤1805、PLMN A的AMF与PLMN A的其他网络功能实体通信，或，PLMN A的AMF与PLMN D中未故障网络功能实体通信，得到响应消息。

示例地，PLMN A的其他网络功能实体与PLMN D中未故障网络功能实体具有相同网络功能，如图16所示，其他网络功能实体可以包括NF1和NF2；对应的，PLMN D中未故障网络功能实体也可以包括NF1和NF2；其中，PLMN A的AMF与PLMN A的NF1和NF2通信采用虚线表示，PLMN A的AMF与PLMN D的NF1和NF2通信采用实线表示。

步骤1806、PLMN A的AMF将响应消息发送至基站2。

步骤1807、基站2将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端降低PLMN D对应的选网优先级，向PLMN A对应的基站2发送用于指示基站2与PLMN A的AMF通信的第一请求消息，由PLMN A的AMF代替PLMN D中发生故障的AMF，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMN A中仅AMF协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小；并且在核心网设备为PLMN A中AMF的情况下，核心网设备可以与PLMN D中未故障网络功能实体通信，充分使用了PLMN D中未故障网络功能实体的资源，避免造成网络资源的浪费。

图18是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之六，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的NF1发生故障，接入网设备包括第二网络对应的不与第一网络共享的接入网设备，例如基站2；核心网设备包括PLMN D中未故障网络功能实体，例如网络功能实体AMF，对应的，图19是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之四，如图19所示，该方法包括以下步骤：

步骤2001、在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

步骤2002、终端更新PLMN D对应的选网优先级。

步骤2003、终端向基站2发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示基站2与PLMN A的NF1通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障NF1的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

步骤2004、基站2基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信。

步骤2005、PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信，得到响应消息。

步骤2006、PLMN D的AMF将响应消息发送至基站2。

步骤2007、基站2将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端降低PLMN D对应的选网优先级，并向PLMN A对应的基站2发送用于指示基站2与PLMN A的NF1通信的第一请求消息，基站2基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信，PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信；由PLMN A的NF1代替PLMN D中发生故障的NF1，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMN A中仅NF1协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小。

图20是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之七，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的AMF发生故障，接入网设备包括第一网络和第二网络共享的接入网设备，例如共享基站；核心网设备包括PLMN A中AMF，对应的，图21是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之五，如图21所示，该方法包括以下步骤：

步骤2201、在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

步骤2202、终端向共享基站发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示共享基站与PLMN A的AMF通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障AMF的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

需要说明的是，在执行步骤2202之前，终端还可以更新PLMN D对应的选网优先级，使得PLMN D对应的选网优先级低于PLMN A对应的选网优先级，和/或，PLMN D对应的选网优先级低于PLMN D在未发生故障时对应的选网优先级。

步骤2203、共享基站基于第一请求消息与PLMN A的AMF通信。

需要说明的是，在终端更新PLMN D对应的选网优先级的情况下，终端向共享基站发送的第一请求消息中携带关于PLMN D的故障通知，便于共享基站基于关于PLMN D的故障通知与PLMN A的AMF通信。

步骤2204、PLMN A的AMF与PLMN A的其他网络功能实体通信，或，PLMN A的AMF与PLMN D中未故障网络功能实体通信，得到响应消息。

示例地，PLMN A的其他网络功能实体与PLMN D中未故障网络功能实体具有相同网络功能，如图20所示，其他网络功能实体可以包括NF1和NF2；对应的，PLMN D中未故障网络功能实体也可以包括NF1和NF2。

步骤2205、PLMN A的AMF将响应消息发送至共享基站。

步骤2206、共享基站将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的AMF发生故障的情况下，终端向PLMN D和PLMN A的共享基站发送用于指示共享基站与PLMN A的AMF通信的第一请求消息，由PLMN A的AMF代替PLMN D中发生故障的AMF，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMN A中仅AMF协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小；并且在核心网设备为PLMN A中AMF的情况下，核心网设备可以与PLMN D中未故障网络功能实体通信，充分使用了PLMN D中未故障网络功能实体的资源，避免造成网络资源的浪费。

图22是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的场景示意图之八，应用于终端、接入网设备和核心网设备，第一网络采用PLMN D表示，第二网络采用PLMN A表示，PLMND的NF1发生故障，接入网设备包括第一网络对应的不与第二网络共享的接入网设备，例如共享基站；核心网设备包括PLMN D中未故障网络功能实体，例如网络功能实体AMF，对应的，图23是本申请实施例提供的网络故障的处理方法的交互图之六，如图23所示，该方法包括以下步骤：

步骤2401、在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端接收关于PLMN D的故障通知。

步骤2402、终端向共享基站发送第一请求消息。

其中，第一请求消息用于指示共享基站与PLMN A的NF1通信；第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示PLMN D发生故障的第一指示信息；用于指示PLMN D中故障NF1的第二指示信息；用于指示PLMN D中未故障网络功能实体的第三指示信息。

需要说明的是，在执行步骤2402之前，终端还可以更新PLMN D对应的选网优先级，使得PLMN D对应的选网优先级低于PLMN A对应的选网优先级，和/或，PLMN D对应的选网优先级低于PLMN D在未发生故障时对应的选网优先级。

步骤2403、共享基站基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信。

步骤2404、PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信，得到响应消息。

步骤2405、PLMN D的AMF将响应消息发送至共享基站。

步骤2406、共享基站将响应消息发送至终端。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，在PLMN D的NF1发生故障的情况下，终端PLMN D和PLMN A的共享基站发送用于指示共享基站与PLMN A的NF1通信的第一请求消息，共享基站基于第一请求消息与PLMN D的AMF通信，PLMN D的AMF与PLMN A的NF1通信；由PLMN A的NF1代替PLMN D中发生故障的NF1，使得终端能够获取正常的网络服务。另外，由于PLMN A中仅NF1协助PLMN D提供服务，因此对PLMN A中的其他网络功能实体的影响较小。

本申请实施例提供的网络故障的处理方法，执行主体可以为网络故障的处理装置。本申请实施例中以网络故障的处理装置执行网络故障的处理方法为例，说明本申请实施例提供的网络故障的处理装置。

图24是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之一，如图24所示，该网络故障的处理装置2500，应用于终端，包括：第一更新模块2501和/或第一发送模块；

在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，所述第一更新模块2501，用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；

本申请实施例提供的网络故障的处理装置，在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端更新第一网络对应的选网优先级，和/或，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

可选地，所述网络故障的处理装置2500还包括：

第二接收模块，用于接收关于所述第一网络的故障通知，确定所述第一网络的第一网络功能实体发生故障；

所述故障通知包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

可选地，所述第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

可选地，所述接入网设备包括所述第一网络和所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备。

可选地，所述网络故障的处理装置2500还包括：

第三接收模块，用于接收关于所述第一网络的故障恢复通知；

第二更新模块，用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级高于所述第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级恢复为所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级。

可选地，所述网络故障的处理装置2500还包括：

第四接收模块，用于接收所述接入网设备发送的响应消息；所述响应消息为基于所述第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的。

可选地，所述第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，所述第一请求消息用于请求获取业务数据。

可选地，所述故障通知通过非接入层NAS消息或者无线资源控制RRC消息携带。

图25是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之二，如图25所示，该网络故障的处理装置2600，应用于接入网设备，包括：

第一通信模块2601，用于在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

本申请实施例提供的网络故障的处理装置，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

可选地，所述网络故障的处理装置2600还包括：

第五接收模块2602，用于接收终端发送的第一请求消息；所述第一请求消息是所述终端在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

所述第一通信模块2601，具体用于：

基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，所述第一通信模块2601，具体用于：

基于所述第一请求消息通过所述第一网络的未故障网络功能实体与所述第二网络的所述目标网络功能实体通信。

可选地，所述接入网设备包括所述第一网络和所述第二网络共享的接入网设备；所述第一通信模块2601，具体用于：

在所述接入网设备检测到所述第一网络故障的情况下，基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；

或，在所述接入网设备接收到关于所述第一网络的故障通知的情况下，基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述第一请求消息中携带关于所述第一网络的故障通知；

基于关于所述第一网络的故障通知与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，所述接入网设备包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备或所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备；所述第一通信模块2601，具体用于：

基于配置信息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；所述配置信息用于指示在所述第一网络发生故障时与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

基于接收到的所述第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，所述接入网设备包括第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备；所述第一通信模块2601，具体用于：

基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

基于所述第一请求消息和配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信；所述配置信息用于指示在所述第一网络发生故障时与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

基于所述第一请求消息和接收到的所述第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述第一请求消息中携带关于所述第一网络的故障通知；

可选地，所述故障通知包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

可选地，所述网络故障的处理装置2600还包括：

第六接收模块，用于接收第二网络中的目标网络功能实体发送的响应消息；所述响应消息为基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的；

第二发送模块，用于向所述终端发送所述响应消息。

可选地，所述第一通信模块2601，具体用于：

基于所述第一请求消息获取第二请求消息，向核心网设备发送所述第二请求消息；所述第二请求消息用于指示与第二网络的目标网络功能实体通信。

可选地，所述网络故障的处理装置2600还包括：

第三发送模块，用于向所述终端发送关于所述第一网络的故障恢复通知。

可选地，第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，所述第一请求消息用于请求获取业务数据。

图26是本申请实施例提供的网络故障的处理装置的结构示意图之三，如图26所示，该网络故障的处理装置2700，应用于核心网设备，包括：

第一接收模块2701，用于接收接入网设备发送的第二请求消息；所述第二请求消息是所述接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

第二通信模块2702，用于在所述核心网设备为所述第一网络中未故障网络功能实体的情况下，与第二网络的第二网络功能实体通信；所述第二网络功能实体与所述第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能；

第三通信模块2703，用于在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，与所述第一网络中未故障网络功能实体通信，或，所述核心网设备与所述第二网络中第三网络功能实体通信；所述第三网络功能实体与所述第一网络中未故障网络功能实体具有相同网络功能。

本申请提供的网络故障的处理装置，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务；另外，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，由于第二网络中仅目标网络功能实体协助第一网络提供服务，因此对第二网络中的其他网络功能实体的影响较小；并且在核心网设备为第二网络中目标网络功能实体的情况下，核心网设备可以与第一网络中未故障网络功能实体通信，充分使用了第一网络中未故障网络功能实体的资源，避免造成网络资源的浪费。

可选地，所述网络故障的处理装置2700还包括：

第七接收模块，用于在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，接收所述第一网络中的未故障网络功能实体发送的故障通知；

本申请实施例中的网络故障的处理装置可以是电子设备，例如具有操作系统的电子设备，也可以是电子设备中的部件，例如集成电路或芯片。该电子设备可以是终端，也可以为除终端之外的其他设备。示例性的，终端可以包括但不限于上述所列举的终端11的类型，其他设备可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的网络故障的处理装置能够实现图2至图23的方法实施例实现的各个过程，并达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

可选的，如图27所示，本申请实施例还提供一种通信设备2800，包括处理器2801和存储器2802，存储器2802上存储有可在所述处理器2801上运行的程序或指令，例如，该通信设备2800为终端时，该程序或指令被处理器2801执行时实现上述网络故障的处理方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果。该通信设备2800为网络侧设备时，该程序或指令被处理器2801执行时实现上述网络故障的处理方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本申请实施例还提供一种终端，包括处理器和通信接口，其中：

在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，处理器用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；通信接口用于向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

该终端实施例与上述终端侧方法实施例对应，上述方法实施例的各个实施过程和实现方式均可适用于该终端实施例中，且能达到相同的技术效果。具体地，图28为实现本申请实施例的一种终端的硬件结构示意图。

该终端2900包括但不限于：射频单元2901、网络模块2902、音频输出单元2903、输入单元2904、传感器2905、显示单元2906、用户输入单元2907、接口单元2908、存储器2909以及处理器2910等中的至少部分部件。

本领域技术人员可以理解，终端2900还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器2910逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图28中示出的终端结构并不构成对终端的限定，终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元2904可以包括图形处理单元(GraphicsProcessing Unit，GPU)29041和麦克风29042，图形处理器29041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元2906可包括显示面板29061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板29061。用户输入单元2907包括触控面板29071以及其他输入设备29072中的至少一种。触控面板29071，也称为触摸屏。触控面板29071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备29072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

本申请实施例中，射频单元2901接收来自网络侧设备的下行数据后，可以传输给处理器2910进行处理；另外，射频单元2901可以向网络侧设备发送上行数据。通常，射频单元2901包括但不限于天线、放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。

存储器2909可用于存储软件程序或指令以及各种数据。存储器2909可主要包括存储程序或指令的第一存储区和存储数据的第二存储区，其中，第一存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序或指令(比如声音播放功能、图像播放功能等)等。此外，存储器2909可以包括易失性存储器或非易失性存储器，或者，存储器2909可以包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(SynchronousDRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data Rate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(DirectRambus RAM，DRRAM)。本申请实施例中的存储器2909包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

处理器2910可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器2910集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理涉及操作系统、用户界面和应用程序等的操作，调制解调处理器主要处理无线通信信号，如基带处理器。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器2910中。

其中，在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，处理器2910，用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级低于第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级低于所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级；

射频单元2901，用于向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

上述实施例中，在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端更新第一网络对应的选网优先级，和/或，终端向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，由第二网络的目标网络功能实体代替第一网络中发生故障的第一网络功能实体，使得终端能够获取正常的网络服务。

可选地，射频单元2901，还用于接收关于所述第一网络的故障通知，确定所述第一网络的第一网络功能实体发生故障；

上述实施例中，终端在接收到关于第一网络的故障通知时，向接入网设备发送用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信的第一请求消息，便于接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，使得终端能够在第一网络发送故障时还能获取正常的网络服务。

可选地，射频单元2901，还用于接收关于所述第一网络的故障恢复通知；

处理器2910，还用于更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级高于所述第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级恢复为所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级。

上述实施例中，终端在接收到关于第一网络的故障恢复通知时，可以更新第一网络对应的选网优先级，使得第一网络对应的选网优先级高于第二网络对应的选网优先级，便于终端接入第一网络来获取正常服务，减少对第二网络资源的占用。

可选地，射频单元2901，还用于接收所述接入网设备发送的响应消息；所述响应消息为基于所述第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的。

上述实施例中，在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，终端可以接收接入网设备发送的基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的响应消息，从而确保终端可以在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，获取到正常的网络服务。

本申请实施例还提供一种网络侧设备，可选地，网络侧设备可以为接入网设备，包括处理器和通信接口，通信接口用于在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下，与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

该网络侧设备实施例与上述网络侧设备方法实施例对应，上述方法实施例的各个实施过程和实现方式均可适用于该网络侧设备实施例中，且能达到相同的技术效果。

具体地，本申请实施例还提供了一种网络侧设备。如图29所示，该网络侧设备3000包括：天线3001、射频装置3002、基带装置3003、处理器3004和存储器3005。天线3001与射频装置3002连接。在上行方向上，射频装置3002通过天线3001接收信息，将接收的信息发送给基带装置3003进行处理。在下行方向上，基带装置3003对要发送的信息进行处理，并发送给射频装置3002，射频装置3002对收到的信息进行处理后经过天线3001发送出去。

以上实施例中网络侧设备执行的方法可以在基带装置3003中实现，该基带装置3003包括基带处理器。

基带装置3003例如可以包括至少一个基带板，该基带板上设置有多个芯片，如图29所示，其中一个芯片例如为基带处理器，通过总线接口与存储器3005连接，以调用存储器3005中的程序，执行以上方法实施例中所示的网络设备操作。

该网络侧设备还可以包括网络接口3006，该接口例如为通用公共无线接口(common public radio interface，CPRI)。

具体地，本发明实施例的网络侧设备3000还包括：存储在存储器3005上并可在处理器3004上运行的指令或程序，处理器3004调用存储器3005中的指令或程序执行图25所示各模块执行的方法，并达到相同的技术效果，为避免重复，故不在此赘述。

本申请实施例还提供一种网络侧设备，可选地，网络侧设备可以为核心网设备，包括处理器和通信接口，通信接口用于接收接入网设备发送的第二请求消息；所述第二请求消息是所述接入网设备在确定第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

具体地，本申请实施例还提供了一种网络侧设备。如图30所示，该网络侧设备3100包括：处理器3101、网络接口3102和存储器3103。其中，网络接口3102例如为通用公共无线接口(common public radio interface，CPRI)。

具体地，本发明实施例的网络侧设备3100还包括：存储在存储器3103上并可在处理器3101上运行的指令或程序，处理器3101调用存储器3103中的指令或程序执行图26所示各模块执行的方法，并达到相同的技术效果，为避免重复，故不在此赘述。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述网络故障的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的终端中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器ROM、随机存取存储器RAM、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述网络故障的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片，系统芯片，芯片系统或片上系统芯片等。

本申请实施例另提供了一种计算机程序/程序产品，所述计算机程序/程序产品被存储在存储介质中，所述计算机程序/程序产品被至少一个处理器执行以实现上述网络故障的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本申请实施例还提供了一种网络故障的处理系统，包括：终端、接入网设备和核心网设备中的至少两个，所述终端可用于执行如上所述的网络故障的处理方法的步骤，所述接入网设备可用于执行如上所述的网络故障的处理方法的步骤，所述核心网设备可用于执行如上所述的网络故障的处理方法的步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims

1.一种网络故障的处理方法，其特征在于，包括：

向接入网设备发送第一请求消息；所述第一请求消息用于指示接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信；所述第二网络的目标网络功能实体与所述第一网络中的第一网络功能实体具有相同网络功能。

2.根据权利要求1所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述终端接收关于所述第一网络的故障通知，确定所述第一网络的第一网络功能实体发生故障；

3.根据权利要求1或2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

4.根据权利要求1或2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备包括所述第一网络和所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备。

5.根据权利要求1或2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，在所述终端更新所述第一网络对应的选网优先级之后，所述方法还包括：

所述终端接收关于所述第一网络的故障恢复通知；

所述终端更新所述第一网络对应的选网优先级；所述第一网络对应的选网优先级高于所述第二网络对应的选网优先级，和/或，所述第一网络对应的选网优先级恢复为所述第一网络在未发生故障时对应的选网优先级。

6.根据权利要求1或2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，在所述终端向接入网设备发送第一请求消息之后，所述方法还包括：

所述终端接收所述接入网设备发送的响应消息；所述响应消息为基于所述第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的。

7.根据权利要求1或2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，所述第一请求消息用于请求获取业务数据。

8.根据权利要求2所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述故障通知通过非接入层NAS消息或者无线资源控制RRC消息携带。

9.一种网络故障的处理方法，其特征在于，包括：

10.根据权利要求9所述的网络故障的处理方法，其特征在于，在所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信之前，所述方法还包括：

所述接入网设备接收终端发送的第一请求消息；所述第一请求消息是所述终端在第一网络的第一网络功能实体发生故障的情况下发送的；

所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

所述接入网设备基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

11.根据权利要求10所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备基于所述第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

所述接入网设备基于所述第一请求消息通过所述第一网络的未故障网络功能实体与所述第二网络的所述目标网络功能实体通信。

12.根据权利要求10所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备包括所述第一网络和所述第二网络共享的接入网设备；

所述接入网设备基于所述第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

在所述接入网设备检测到所述第一网络故障的情况下，所述接入网设备基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；

或，在所述接入网设备接收到关于所述第一网络的故障通知的情况下，所述接入网设备基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述第一请求消息中携带关于所述第一网络的故障通知；

所述接入网设备基于关于所述第一网络的故障通知与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

13.根据权利要求9或10所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备或所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备；

所述接入网设备基于配置信息与所述第二网络的目标网络功能实体通信；所述配置信息用于指示在所述第一网络发生故障时与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述接入网设备基于接收到的所述第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与所述第二网络的目标网络功能实体通信。

14.根据权利要求10所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备；

所述接入网设备基于所述第一请求消息与所述第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

所述接入网设备基于所述第一请求消息和配置信息与第二网络的目标网络功能实体通信；所述配置信息用于指示在所述第一网络发生故障时与所述第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述接入网设备基于所述第一请求消息和接收到的所述第一网络中未故障网络功能实体发送的故障通知，与第二网络的目标网络功能实体通信；或，

所述第一请求消息中携带关于所述第一网络的故障通知；

15.根据权利要求12-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述故障通知包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

16.根据权利要求10-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，第一请求消息中包括以下至少一项：用于指示所述第一网络发生故障的第一指示信息；用于指示所述第一网络中故障网络功能实体的第二指示信息；用于指示所述第一网络中未故障网络功能实体的第三指示信息，所述故障网络功能实体包括所述第一网络功能实体，所述未故障网络功能实体不包括所述第一网络功能实体。

17.根据权利要求9-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，在所述接入网设备与第二网络的目标网络功能实体通信之后，所述方法还包括：

所述接入网设备接收第二网络中的目标网络功能实体发送的响应消息；所述响应消息为基于第二网络中的目标网络功能实体反馈的处理结果确定的；

所述接入网设备向终端发送所述响应消息。

18.根据权利要求10-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备基于第一请求消息与第二网络的目标网络功能实体通信，包括：

所述接入网设备基于所述第一请求消息获取第二请求消息；

所述接入网设备向核心网设备发送所述第二请求消息；所述第二请求消息用于指示与第二网络的目标网络功能实体通信。

19.根据权利要求9-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述接入网设备向终端发送关于所述第一网络的故障恢复通知。

20.根据权利要求10-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，第一请求消息用于请求注册到所述第二网络，或，所述第一请求消息用于请求获取业务数据。

21.根据权利要求12-14任一项所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述故障通知通过非接入层NAS消息或者无线资源控制RRC消息携带。

22.一种网络故障的处理方法，其特征在于，包括：

23.根据权利要求22所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述核心网设备为所述第二网络中目标网络功能实体的情况下，所述核心网设备接收所述第一网络中的未故障网络功能实体发送的故障通知；

24.根据权利要求22或23所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述接入网设备包括所述第一网络和所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第一网络对应的不与所述第二网络共享的接入网设备，或，包括所述第二网络对应的不与所述第一网络共享的接入网设备。

25.根据权利要求23所述的网络故障的处理方法，其特征在于，所述故障通知通过非接入层NAS消息或者无线资源控制RRC消息携带。

26.一种网络故障的处理装置，其特征在于，包括：第一更新模块和/或第一发送模块；

27.一种网络故障的处理装置，其特征在于，包括：

28.一种网络故障的处理装置，其特征在于，包括：

第二通信模块，用于在核心网设备为所述第一网络中未故障网络功能实体的情况下，与第二网络的第二网络功能实体通信；所述第二网络功能实体与所述第一网络的第一网络功能实体具有相同网络功能；

29.一种终端，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的网络故障的处理方法的步骤。

30.一种接入网设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求9至21任一项所述的网络故障的处理方法的步骤。

31.一种核心网设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求22至25任一项所述的网络故障的处理方法的步骤。

32.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的网络故障的处理方法，或者实现如权利要求9至21任一项所述的网络故障的处理方法，或者实现如权利要求22至25任一项所述的网络故障的处理方法的步骤。