CN116739709A - 营销资源推荐方法、装置、设备和介质 - Google Patents

营销资源推荐方法、装置、设备和介质 Download PDF

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Abstract

本公开提供了一种营销资源推荐方法、装置、设备、介质,可以应用于营销资源推荐技术领域或金融科技领域。该营销资源推荐方法包括:获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,所述基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;获取企业用户与每个所述基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;根据所述企业用户的企业信息和所述至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与所述企业用户符合的候选奖品类型;获取所述候选奖品类型的关联数据,所述关联数据用于表征营销活动所属机构对于所述候选奖品类型的推荐信息和/或所述候选奖品类型的活动数据;基于所述关联数据,生成资源领取结果。

Description

营销资源推荐方法、装置、设备和介质
技术领域
本公开涉及营销资源推荐的技术领域及金融科技领域,更具体地涉及一种营销资源推荐方法、装置、设备和介质。
背景技术
近年来随着银行对客户运营的重视,各渠道运营活动开展的如火如荼。目前对于对公客户营销抽奖的方法通常是针对目标客户群体下发营销资源,但布放的权益无法与企业客户的实际诉求相结合,抽奖内容缺乏吸引力。因此现行的方法不仅无法真正达到增强企业客户活跃度与提高客户黏性的目的,同时营销资源在一定程度上也造成了浪费。
发明内容
鉴于上述问题,本公开实施例提供了一种提高增强企业客户活跃度与提高客户黏性及提升营销资源使用效率的营销资源推荐方法、装置、设备和介质,用于至少部分解决上述技术问题。
根据本公开实施例的第一个方面,提供了一种营销资源推荐方法,包括:获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;获取企业用户与每个基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型;获取候选奖品类型的关联数据,关联数据用于表征营销活动所属机构对于候选奖品类型的推荐信息和/或候选奖品类型的活动数据;基于关联数据,生成资源领取结果。
根据本公开的实施例,其中,基于关联数据,生成资源领取结果包括:获取多个候选奖品类型的发放数据和投放数据;根据发放数据和投放数据,确定与企业用户对应的目标奖品类型;根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
根据本公开的实施例,其中,基于关联数据,生成资源领取结果还包括:获取多个候选奖品类型的推荐倾向信息,其中,推荐倾向信息用于表征营销活动所属机构对候选奖品类型的推荐先后;根据倾向信息,确定与企业用户对应的目标奖品类型;根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
根据本公开的实施例,其中,根据发放数据和投放数据,确定与企业用户对应的目标奖品类型包括:获取多个基础奖品类型的发放顺序;根据发放数据和投放数据,计算多个基础奖品类型的待分配值;基于发放顺序,依次确认多个候选奖品类型的待分配值是否为零;其中,在第M候选奖品类型的待分配值为零,第M+1候选奖品类型的待分配值不为零的情况下,则将第M+1候选奖品类型确定为目标奖品类型。
根据本公开的实施例,其中,根据企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型包括:获取多个基础奖品类型之间的关联信息;根据发放顺序,确认与企业用户符合的一个基础奖品类型;根据关联信息,在企业用户满足一个基础奖品类型的情况下,确认与该基础奖品类型关联的其他基础奖品类型,将多个该基础奖品类型及与其相关联的其他基础奖品类型共同作为候选奖品类型。
根据本公开的实施例,其中,在基础奖品类型存在期限的情况下,根据企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型包括:获取基础奖品类型投放的开始日期和结束日期;获取企业用户进行营销活动的自然日期;根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
根据本公开的实施例,其中,根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型包括:获取企业用户对应的基础奖品类型的到期时间值;计算开始日期和结束日期之间的差值,得到时间延长值;在到期时间值小于时间判断值的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
根据本公开的实施例,其中,根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型还包括:确认自然日期是否位于开始日期和结束日期之间,在自然日期位于开始日期和结束日期之间的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
根据本公开的实施例,其中,该方法还包括:计算与每个基础奖品类型对应的企业用户数量,得到资源贡献值;根据资源贡献值,生成该营销活动的资源分配信息;根据资源分配信息,对基础奖品类型进行去除或保留。
根据本公开的实施例,其中,根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果包括:获取目标奖品类型的剩余数据,在剩余数据为零的情况下,则不进行资源领取提示,在剩余数据不为零的情况下,则生成资源领取提示。
本公开实施例的第二方面提供了-种营销资源推荐装置,包括:第一获取模块,用于获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;第二获取模块,用于获取企业用户与每个基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;第一处理模块,用于根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型;第三获取模块,用于获取候选奖品类型的关联数据,关联数据用于表征营销活动所属机构对于候选奖品类型的推荐信息和/或候选奖品类型的活动数据;以及第二处理模块,用于基于关联数据,生成资源领取结果。
本公开实施例的第三方面提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储器,用于存储一个或多个程序,其中,当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时,使得一个或多个处理器执行上述营销资源推荐方法。
本公开实施例的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有可执行指令,该指令被处理器执行时使处理器执行上述营销资源推荐方法。
附图说明
通过以下参照附图对本公开实施例的描述,本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚,在附图中:
图1示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐方法、装置、设备、介质的应用场景图;
图2示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐方法的流程图;
图3示意性示出了根据本公开实施例的确定与企业用户符合的候选奖品类型方法的流程图;
图4示意性示出了根据本公开实施例的在基础奖品类型存在期限的情况下确定与企业用户符合的候选奖品类型方法的流程图;
图5示意性示出了根据本公开实施例的根据自然日期、开始日期和结束日期确定基础奖品类型为候选奖品类型方法的流程图;
图6示意性示出了根据本公开实施例的基于关联数据生成资源领取结果一方法的流程图;
图7示意性示出了根据本公开实施例的根据发放数据和投放数据确定与企业用户对应的目标奖品类型方法的流程图;
图8示意性示出了根据本公开实施例的基于关联数据生成资源领取结果另一方法的流程图;
图9示意性示出了根据本公开实施例的根据目标奖品类型剩余数据是否生成资源领取提示的判断流程图;
图10示意性示出了根据本公开实施例确定基础奖品类型去留方法的流程图;
图11示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐装置的结构框图;以及
图12示意性示出了根据本公开实施例的适于实现营销资源推荐方法的电子设备的方框图。
具体实施方式
以下,将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解,这些描述只是示例性的,而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中,为便于解释,阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而,明显地,一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外,在以下说明中,省略了对公知结构和技术的描述,以避免不必要地混淆本公开的概念。
在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例,而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。
在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义,除非另外定义。应注意,这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义,而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。
在本公开的技术方案中,所涉及的用户个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和应用等处理,均符合相关法律法规的规定,采取了必要保密措施,且不违背公序良俗。
在本公开的技术方案中,在获取或采集用户个人信息之前,均获取了用户的授权或同意。
在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下,一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如,“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。
需要说明的是,本公开营销资源推荐方法和装置可用于金融科技领域企业用户抽奖方面的应用,也可用于除金融科技领域之外的任意领域进行企业用于抽奖方方面的应用,本公开营销资源推荐的方法和装置的应用领域不做限定。
本公开的实施例提供了一种营销资源推荐方法,包括:获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;获取企业用户与每个基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型;获取候选奖品类型的关联数据,关联数据用于表征营销活动所属机构对于候选奖品类型的推荐信息和/或候选奖品类型的活动数据;基于关联数据,生成资源领取结果。
图1示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐方法、装置、设备、介质的应用场景图。
如图1所示,根据该实施例的应用场景100可以包括终端设备101、102、103、网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型,例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互,以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用,例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。
终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备,包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器105可以是提供各种服务的服务器,例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理,并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。
需要说明的是,本公开实施例所提供的营销资源推荐方法一般可以由服务器105执行。相应地,本公开实施例所提供的营销资源推荐装置一般可以设置于服务器105中。本公开实施例所提供的营销资源推荐方法也可以由不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群执行。相应地,本公开实施例所提供的营销资源推荐装置也可以设置于不同于服务器105且能够与终端设备101、102、103和/或服务器105通信的服务器或服务器集群中。
应该理解,图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要,可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
以下将基于图1描述的场景,通过图2~图10对公开实施例的营销资源推荐方法进行详细描述。
图2示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐方法的流程图。
如图2所示,该实施例的营销资源推荐包括操作S210~操作S250。
在操作S210,获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务。
在一些实施例中,以银行为例,银行通常针对用户(个人或企业)开展抽奖活动作为营销方式的一种,以增强银行与客户之间的黏性。针对抽奖活动通常会设置不同类型的奖品作为奖励方式。基础奖品类型为银行设置的某一个抽奖活动中各种奖品的类型。
例如,本公开实施例针对企业用户进行营销资源的推荐,基础奖品类型可以为账户年费费用减免或增值类服务试用。
其中,营销活动所属机构的推荐业务可以为银行针对客户开展的新型新业务,即增值类服务试用中的一种。
在操作S220,获取企业用户与每个基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据。
在一些实施例中,在抽奖活动中,通常会设置每个奖品的触发条件,以上述例举的基础奖品类型的账户年费费用减免和增值类服务试用为例。判断该企业是否满足年费费用减免类权益获取条件,将触发条件作为因变量,判断结果α,则函数模型α=f(x1,x2,x3),判断企业是否满足奖品类型的触发条件。
账户年费费用减免的触发条件为:
费用扣收周期x1:自变量,根据企业用户的身份信息获取费用扣收开始日期及截止日期。
费用减免标志x2:根据企业用户的身份信息获取企业用户的集团编号、客户编号(子公司或分公司的编号),查询对公收费系统该企业用户是否签订减免协议。
当前用户状态x3:根据企业用户的身份信息查询获取企业用户状态,即该企业用户的账户是否处于正常登录和使用的状态。
增值类服务试用的触发条件为:
基础类业务开通情况x1:根据企业用户的身份信息,查询当前企业用户基础业务的开通情况。
当前企业用户的账户权限级别x2:根据企业用户的身份信息查询当前登录的企业用户的账户对应的权限级别。
当前企业用户的基础类业务相关增值服务使用情况x3:根据企业用户的身份信息查询该企业用户是否使用过相应增值服务。
在操作S230,根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型。
在一些实施例中,可以将多个基础奖品类型的触发数据汇总于触发条件表中,在获取企业用户信息后与触发条件进行对比,得到该企业用户符合的基础奖品类型,并将该企业符合的基础奖品类型作为候选奖品类型。
其中,如果企业用户均不符合基础奖品类型的触发条件,则表示无法对该企业用户匹配营销资源,则不弹出奖品领取提示。
在操作S240,获取候选奖品类型的关联数据,关联数据用于表征营销活动所属机构对于候选奖品类型的推荐信息和/或候选奖品类型的活动数据。
在一些实施例中,通常银行针对多个奖品会设置优先级,特别是对于奖品中涉及有新业务的情况,为了进行新业务的引流会将新业务对应的奖品优先推荐给企业用户。同时,为了平衡各个奖品获得数据,也会将奖品剩余量多的优先推荐给企业用户。针对与企业用户符合的奖品类型(候选奖品类型),在候选奖品类型有多个的情况下,对多个候选奖品类型的优先推荐程度和剩余量做统计。
在操作S230,基于关联数据,生成资源领取结果。
在一些实施例中,结合候选奖品类型的优先推荐程度和剩余量的情况,对优先推荐程度高的或者剩余量多的优先推荐给企业用户作为奖品,以提示企业用户领取该奖品。
其中,在奖品优先推荐程度高和剩余量多均满足的条件下,将优先推荐程度高优先级设置的高于剩余量多。
需要说明的是,银行可以根据实际的营销情况设置候选奖品类型的推荐信息和候选奖品类型的活动数据对于企业用户的优先级。本公开实施例对关联数据的优先级不做具体的限定。
可以理解的是,将企业用户的企业信息与基础奖品类型的触发数据自动进行对比,确定与企业用户实际情况更加适用的基础奖品类型;同时还可以根据候选奖品类型的情况(银行推荐的意愿或奖品的剩余情况)最终确定企业用户的资源领取结果。使企业客户获取的权益更加适用其自身实际情况;同时能够融合银行的需求和奖品类型多要实现的目的去进行资源发放。不仅提升客户体验,提高银行与客户之间的黏性,还提高了资源使用效率,在基础奖品类型中设置银行想要引流的业务,也能够便于银行对新业务进行引流。
图3示意性示出了根据本公开实施例的确定与企业用户符合的候选奖品类型方法的流程图。
如图3所示,该实施例的根据企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型包括操作S310~操作S350。
在操作S310,获取多个基础奖品类型之间的关联信息。
在一些实施例中,有时银行对于奖品的发放数量是不唯一的,即对于某一个基础奖品类型对应的触发条件较高时,会将另一个基础奖品作为某一个基础奖品类型的奖品进行发放。因此,两个基础奖品类型就会进行关联发放。例如,在企业客户满足增值类服务试用的奖品的情况下,将发放实物(玩偶)的基础奖品类型作为附带抽奖结果一起作为领取结果。
需要说明的是,本公开实施例对于基础奖品类型之间的数量的关联不作具体的限定,银行可以根据实际的营销情况进行设置。
在操作S320,根据发放顺序,确认与企业用户符合的一个基础奖品类型。
在操作S330,根据关联信息,在企业用户满足一个基础奖品类型的情况下,确认与该基础奖品类型关联的其他基础奖品类型,将多个该基础奖品类型及与其相关联的其他基础奖品类型共同作为候选奖品类型。
在一些实施例中,首先设置多个基础奖品类型触发数据的核验顺序,将触发条件高的基础奖品类型排在与触发条件高的奖品关联的触发条件低的基础奖品类型之前。在系统确认企业用户满足触发条件搞的奖品的情况下,将触发条件高的奖品和与该奖品关联的其他奖品一起作为奖品给企业用户领取。
图4示意性示出了根据本公开实施例的在基础奖品类型存在期限的情况下确定与企业用户符合的候选奖品类型方法的流程图。
如图4所示,该实施例的在基础奖品类型存在期限的情况下,根据企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型包括操作S410~操作S430。
在操作S410,获取基础奖品类型投放的开始日期和结束日期。
在操作S420,获取企业用户进行营销活动的自然日期。
在操作S430,根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
其中,根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型还包括:
确认自然日期是否位于开始日期和结束日期之间,在自然日期位于开始日期和结束日期之间的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型
在一些实施例中,以上述账户年费费用减免的奖品为例,账户年费费用减免是以一年为周期进行认证是否进行减免的。例如,企业用户进行抽奖的自然日期为2022年6月10日,账户年费费用减免的奖品投放的开始日期为2022年1月1日,结束日期为2022年12月31日。自然日期位于开始日期和结束日期之间,表明企业的抽奖符合该奖品的领取时间,可以作为候选奖品类型。如果自然日期没有位于开始日期和结束日期之间,表明企业不符合该奖品,不能作为后弦奖品类型。
图5示意性示出了根据本公开实施例的根据自然日期、开始日期和结束日期确定基础奖品类型为候选奖品类型方法的流程图。
如图5所示,该实施例的根据自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型包括操作S510~操作S530。
在操作S510,获取企业用户对应的基础奖品类型的到期时间值。
在操作S520,计算开始日期和结束日期之间的差值,得到时间延长值。
在操作S530,在到期时间值小于时间判断值的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
在一些实施例中,继续以上述账户年费费用减免的奖品为例,如果企业的账户年费费用减免还有18个月到期,但该奖品对应的费用减免时间是12个月,从企业参加活动开始到活动当年结束还有1个月,那时间判断值为13个月,13个月之后该企业还是处于原账户年费费用减免的时间内,继续将该奖品进行发放,不能够给客户带来一定的权益。那么则不将该基础奖品类型作为候选奖品类型。如果企业的账户年费费用减免还有2个月到期,那则将该基础奖品类型作为候选奖品类型。从而更加合理的根据客户的需要去适配奖品,提升客户的满意度。
图6示意性示出了根据本公开实施例的基于关联数据生成资源领取结果一方法的流程图。
如图6所示,该实施例的基于关联数据,生成资源领取结果包括操作S610~操作S630。
在操作S610,获取多个候选奖品类型的发放数据和投放数据。
在操作S620,根据发放数据和投放数据,确定与企业用户对应的目标奖品类型。
在操作S630,根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
在一些实施例中,银行针对候选奖品类型投放了50个名额,但是到该企业用户抽奖的时,该候选产品类型已经发放了20个,还剩余30个,另一个候选产品类型还剩15个,那为了平衡各个奖品的领取结果,将剩余多的奖品作为领取结果。
图7示意性示出了根据本公开实施例的根据发放数据和投放数据确定与企业用户对应的目标奖品类型方法的流程图。
如图7所示,该实施例的营销资源推荐包括操作S710~操作S730。
在操作S710,获取多个基础奖品类型的发放顺序。
在操作S720,根据发放数据和投放数据,计算多个基础奖品类型的待分配值。
在操作S730,基于发放顺序,依次确认多个候选奖品类型的待分配值是否为零。
其中,在第M候选奖品类型的待分配值为零,第M+1候选奖品类型的待分配值不为零的情况下,则将第M+1候选奖品类型确定为目标奖品类型。
在一些实施例中,针对奖品设置发放顺序,将企业信息与按顺序设置的奖品的触发条件进行比对,但在比对企业符合该奖品的情况下,需要确认该奖品的剩余数量(待分配值),如果待分配值为零,则进行下一个顺位的奖品条件比对,直到某一个奖品条件符合,则将符合触发条件的奖品作为目标奖品类型。
有时为了吸引客户,奖品的奖项一直都会显示,但实际奖品已经抽取完毕,则上述方法适用此种情况。
图8示意性示出了根据本公开实施例的基于关联数据生成资源领取结果另一方法的流程图。
如图8所示,该实施例的营销资源推荐包括操作S810~操作S830。
在操作S810,获取多个候选奖品类型的推荐倾向信息,其中,推荐倾向信息用于表征营销活动所属机构对候选奖品类型的推荐先后。
在操作S820,根据倾向信息,确定与企业用户对应的目标奖品类型。
在操作S830,根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
在一些实施例中,增值类服务试用的奖品如果是银行的新业务,在企业满足账户年费费用减免和增值类服务试用奖品触发条件的基础上,可以优先将增值类服务试用的奖品作为抽奖的结果给企业进行领取。针对多个基础奖品类型,银行可以根据运营的需求对多个基础奖品类型设置推荐的优先级。
图9示意性示出了根据本公开实施例的根据目标奖品类型剩余数据是否生成资源领取提示的判断流程图。
如图9所示,该实施例的根据目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果包括操作S910~操作S940。
在操作S910,获取目标奖品类型的剩余数据。
在操作S920,判断剩余数据是否为零
在操作S930,在剩余数据为零的情况下,则不进行资源领取提示。
在操作S940,在剩余数据不为零的情况下,则生成资源领取提示。
在一些实施例中,如果在确认目标奖品类型时,不进行候选奖品类型剩余量的筛选,那么目标奖品类型中可能会是剩余量为零的奖品,如果目标奖品类型的剩余量为零,则反馈给企业的奖品结果为未中奖,无法进行资源领取;如果目标奖品类型的剩余量不为零,则反馈给企业的奖品结果为中奖,进行资源领取。
图10示意性示出了根据本公开实施例确定基础奖品类型去留方法的流程图。
如图10所示,该实施例的营销资源推荐还包括操作S1010~操作S1030。
在操作S1010,计算与每个基础奖品类型对应的企业用户数量,得到资源贡献值。
在操作S1020,根据资源贡献值,生成该营销活动的资源分配信息。
在操作S1030,根据资源分配信息,对基础奖品类型进行去除或保留。
在一些实施例中,在营销活动中或营销活动结束后,可以对该奖品对应的企业参与程度做一个企业用户数量统计,查看针对该奖品,企业利用起来的程度,以评价该奖品是否受企业的欢迎。因此,针对该奖品可以的到资源贡献值,即用户参与率。将该奖品的用户参与率和专家对于该奖品对营销活动贡献评价的权重值相乘,得到每个奖品的资源分配值,构成营销活动的资源分配信息,设置阈值,在资源分配值小于阈值的情况下,则可以取消该奖品;在资源分配值大于阈值的情况下,则可以继续保留该奖品。
可以理解的是,进行每个基础奖品类型企业用户参与的数量统计,根据数量统计结果能够得出该基础奖品类型的运营效果。银行可以投放适用于企业客户的营销资源,提高资源投放效率,节省无效营销费用开支。
基于上述营销资源推荐方法,本公开还提供了一种营销资源推荐装置。以下将结合图11对该装置进行详细描述。
图11示意性示出了根据本公开实施例的营销资源推荐装置的结构框图。
如图11所示,该实施例的营销资源推荐装置800包括第一获取模块810、第二获取模块820、第一处理模块830、第三获取模块840和第二处理模块850。
第一获取模块810用于获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务。在一实施例中,第一获取模块810可以用于执行前文描述的操作S210,在此不再赘述。
第二获取模块820用于获取企业用户与每个基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据。在一实施例中,第二获取模块820可以用于执行前文描述的操作S220,在此不再赘述。
第一处理模块830用于根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型。在一实施例中,第一处理模块830可以用于执行前文描述的操作S230,在此不再赘述。
第三获取模块840用于根据企业用户的企业信息和至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与企业用户符合的候选奖品类型。在一实施例中,第三获取模块840可以用于执行前文描述的操作S240,在此不再赘述。
第二处理模块850用于基于关联数据,生成资源领取结果。在一实施例中,第二处理模块850可以用于执行前文描述的操作S250,在此不再赘述。
根据本公开的实施例,第一获取模块810、第二获取模块820、第一处理模块830、第三获取模块840和第二处理模块850中的任意多个模块可以合并在一个模块中实现,或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者,这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合,并在一个模块中实现。根据本公开的实施例,第一获取模块810、第二获取模块820、第一处理模块830、第三获取模块840和第二处理模块850中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路,例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC),或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现,或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者,第一获取模块810、第二获取模块820、第一处理模块830、第三获取模块840和第二处理模块850中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块,当该计算机程序模块被运行时,可以执行相应的功能。
图12示意性示出了根据本公开实施例的适于实现营销资源推荐方法的电子设备的方框图。
如图12所示,根据本公开实施例的电子设备900包括处理器901,其可以根据存储在只读存储器(ROM)902中的程序或者从存储部分908加载到随机访问存储器(RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器901例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如,专用集成电路(ASIC))等等。处理器901还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器901可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。
在RAM 903中,存储有电子设备900操作所需的各种程序和数据。处理器901、ROM902以及RAM 903通过总线904彼此相连。处理器901通过执行ROM 902和/或RAM 903中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意,所述程序也可以存储在除ROM 902和RAM 903以外的一个或多个存储器中。处理器901也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。
根据本公开的实施例,电子设备900还可以包括输入/输出(I/O)接口905,输入/输出(I/O)接口905也连接至总线904。电子设备900还可以包括连接至I/O接口905的以下部件中的一项或多项:包括键盘、鼠标等的输入部分906;包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分907;包括硬盘等的存储部分908;以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至I/O接口905。可拆卸介质911,诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等,根据需要安装在驱动器910上,以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分908。
本公开还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被执行时,实现根据本公开实施例的方法。
根据本公开的实施例,计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质,例如可以包括但不限于:便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。例如,根据本公开的实施例,计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 902和/或RAM 903和/或ROM 902和RAM 903以外的一个或多个存储器。
本公开的实施例还包括一种计算机程序产品,其包括计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。当计算机程序产品在计算机系统中运行时,该程序代码用于使计算机系统实现本公开实施例所提供的物品推荐方法。
在该计算机程序被处理器901执行时执行本公开实施例的系统/装置中限定的上述功能。根据本公开的实施例,上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
在一种实施例中,该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中,该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发,并通过通信部分909被下载和安装,和/或从可拆卸介质911被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输,包括但不限于:无线、有线等等,或者上述的任意合适的组合。
在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装,和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被处理器901执行时,执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例,上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
根据本公开的实施例,可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码,具体地,可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如Java,C++,python,“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(LAN)或广域网(WAN),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本领域技术人员可以理解,本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合,即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地,在不脱离本公开精神和教导的情况下,本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。
以上对本公开的实施例进行了描述。但是,这些实施例仅仅是为了说明的目的,而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例,但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围,本领域技术人员可以做出多种替代和修改,这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (13)

1.一种营销资源推荐方法,包括:
获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,所述基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;
获取企业用户与每个所述基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;
根据所述企业用户的企业信息和所述至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与所述企业用户符合的候选奖品类型;
获取所述候选奖品类型的关联数据,所述关联数据用于表征营销活动所属机构对于所述候选奖品类型的推荐信息和/或所述候选奖品类型的活动数据;
基于所述关联数据,生成资源领取结果。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述基于所述关联数据,生成资源领取结果包括:
获取多个所述候选奖品类型的发放数据和投放数据;
根据所述发放数据和投放数据,确定与所述企业用户对应的目标奖品类型;
根据所述目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述基于所述关联数据,生成资源领取结果还包括:
获取多个所述候选奖品类型的推荐倾向信息,其中,所述推荐倾向信息用于表征营销活动所属机构对所述候选奖品类型的推荐先后;
根据所述倾向信息,确定与所述企业用户对应的目标奖品类型;
根据所述目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果。
4.根据权利要求2所述的方法,其中,所述根据所述发放数据和投放数据,确定与所述企业用户对应的目标奖品类型包括:
获取多个所述基础奖品类型的发放顺序;
根据所述发放数据和所述投放数据,计算多个所述基础奖品类型的待分配值;
基于所述发放顺序,依次确认多个所述候选奖品类型的待分配值是否为零;
其中,在第M候选奖品类型的待分配值为零,第M+1候选奖品类型的待分配值不为零的情况下,则将第M+1候选奖品类型确定为目标奖品类型。
5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述根据所述企业信息和所述至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与所述企业用户符合的候选奖品类型包括:
获取多个所述基础奖品类型之间的关联信息;
根据发放顺序,确认与所述企业用户符合的一个基础奖品类型;
根据所述关联信息,在所述企业用户满足所述一个基础奖品类型的情况下,确认与该基础奖品类型关联的其他基础奖品类型,将多个该基础奖品类型及与其相关联的其他基础奖品类型共同作为候选奖品类型。
6.根据权利要求2或3所述的方法,其中,在所述基础奖品类型存在期限的情况下,所述根据所述企业信息和所述至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与所述企业用户符合的候选奖品类型包括:
获取所述基础奖品类型投放的开始日期和结束日期;
获取所述企业用户进行营销活动的自然日期;
根据所述自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
7.根据权利要求6所述的方法,其中,所述根据所述自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型包括:
获取企业用户对应的基础奖品类型的到期时间值;
计算所述开始日期和结束日期之间的差值,得到时间延长值;
在所述到期时间值小于所述时间判断值的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,所述根据所述自然日期、开始日期和结束日期,确定该基础奖品类型为候选奖品类型还包括:
确认所述自然日期是否位于所述开始日期和结束日期之间,在所述自然日期位于所述开始日期和结束日期之间的情况下,确定该基础奖品类型为候选奖品类型。
9.根据权利要求1所述的方法,其中,该方法还包括:
计算与每个基础奖品类型对应的企业用户数量,得到资源贡献值;
根据所述资源贡献值,生成该营销活动的资源分配信息;
根据所述资源分配信息,对所述基础奖品类型进行去除或保留。
10.根据权利要求2或3所述的方法,其中,所述根据所述目标奖品类型,得到与该目标奖品类型对应的资源领取结果包括:
获取所述目标奖品类型的剩余数据,在所述剩余数据为零的情况下,则不进行资源领取提示,在所述剩余数据不为零的情况下,则生成资源领取提示。
11.一种营销资源推荐装置,包括:
第一获取模块,用于获取营销活动中的至少一个基础奖品类型,其中,所述基础奖品类型中包括至少一个营销活动所属机构的推荐业务;
第二获取模块,用于获取企业用户与每个所述基础奖品类型分别对应的至少一个触发数据;
第一处理模块,用于根据所述企业用户的企业信息和所述至少一个基础奖品类型对应的至少一个触发数据,确定与所述企业用户符合的候选奖品类型;
第三获取模块,用于获取所述候选奖品类型的关联数据,所述关联数据用于表征营销活动所属机构对于所述候选奖品类型的推荐信息和/或所述候选奖品类型的活动数据;以及
第二处理模块,用于基于所述关联数据,生成资源领取结果。
12.一种电子设备,包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,
其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1~10中任一项所述的方法。
13.一种计算机可读存储介质,其上存储有可执行指令,该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1~10中任一项所述的方法。
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