CN116708214A - 接入网服务质量告警方法、装置及可读存储介质 - Google Patents

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CN116708214A CN202310932300.2A CN202310932300A CN116708214A CN 116708214 A CN116708214 A CN 116708214A CN 202310932300 A CN202310932300 A CN 202310932300A CN 116708214 A CN116708214 A CN 116708214A
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Abstract

本申请公开了一种接入网服务质量告警方法、装置及可读存储介质，涉及通信技术领域，实现在接入网服务质量较差的情况下及时进行预警。该方法包括：获取目标网络中的业务数据；对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力；多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个；在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。

Description

接入网服务质量告警方法、装置及可读存储介质
技术领域
本申请实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种接入网服务质量告警方法、装置及可读存储介质。
背景技术
随着互联网业务向高速率、大容量的演进，用户互联网接入的数量和带宽需求不断增长，促使电信网络的规模和传送容量迅速扩大，通信接入网已由光纤到楼(fiber tothe building，FTTB)方式演进为光纤至户(fiber to the home，FTTH)方式，用户对宽带接入的服务质量要求迅速提高。
目前通信运营商主要通过接收用户投诉或者光线路终端(optical lineterminal，OLT)侧设备故障告警的方式发现接入网服务质量的劣化，接入网业务承载能力的测算方法多以获取设备参数并对用户业务需求进行统计学估算为主，准确性较差。
发明内容
本申请提供了一种接入网服务质量告警方法、装置及可读存储介质，用于实现在接入网服务质量较差的情况下及时进行预警。
为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：
第一方面，提供了一种接入网服务质量告警方法，包括：获取目标网络中的业务数据；目标网络包括多个无源光网络(passive optical network，PON)口以及多个光纤网络单元(optical network unit，ONU)；对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，网络节点的业务数据与网络节点的子节点的业务数据相关联；从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力；多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个；在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
可选的，业务数据包括多种网络速率数据，多种网络速率数据包括线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率；确定多个目标ONU节点所需网络速率之和包括：确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到多个目标ONU节点所需网络速率之和；第一用户使用的ONU节点为第一ONU节点，第一ONU节点为多个目标ONU节点中的任一个。
可选的，业务数据还包括第一业务的网络速率以及并发率、第二业务的网络速率以及并发率，第一业务和第二业务为不同的业务，确定用户业务所需网络速率包括：确定第一数值和第二数值，第一数值为第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，第二数值为第二业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积；根据第一数值和第二数值之和确定用户业务所需网络速率。
可选的，业务数据还包括PON口的下行速率，确定第一PON口节点所能提供的实际下行速率包括：确定第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响；将第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为第一PON口节点所能提供的实际下行速率。
可选的，业务数据还包括PON口的平均收光功率，确定第一PON口节点的光传送质量系数包括：确定第三数值和第四数值，第三数值为第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，第四数值为光传送正常门限值与光传送质差门限的差值；根据第三数值和第四数值之比值确定第一PON口节点的光传送质量系数。
基于本申请提供的技术方案，可以在获取目标网络中的业务数据之后，利用质量评估模型对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图。这样，由于直接获取的业务数据为数据表格形式，数据表格存在的大量数据冗余，而目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，通过映射为目标树图，可以精简业务数据，明确节点的层级关系，提高数据处理效率；进一步，可以从目标树图中业务数据确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据目标ONU节点所需网络速率与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力。相比于统计学估算，本申请实时采集目标网络中的业务数据，目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU，综合考虑光传送网和用户终端设备对网络质量的影响，提高了确定目标网络质量准确性。
第二方面，提供了一种接入网服务质量告警装置，装置包括：获取单元、处理单元、生成单元；获取单元，用于获取目标网络中的业务数据；目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU；处理单元，用于对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，网络节点的业务数据与网络节点的子节点的业务数据相关联；处理单元，还用于从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力；多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个；生成单元，用于在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
可选的，业务数据包括多种网络速率数据，多种网络速率数据包括线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率；处理单元，具体用于：确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到多个目标ONU节点所需网络速率之和；第一用户使用的ONU节点为第一ONU节点，第一ONU节点为多个目标ONU节点中的任一个。
可选的，业务数据还包括第一业务的网络速率以及并发率、第二业务的网络速率以及并发率，第一业务和第二业务为不同的业务，处理单元，具体还用于：确定第一数值和第二数值，第一数值为第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，第二数值为第二业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积；根据第一数值和第二数值之和确定用户业务所需网络速率。
可选的，业务数据还包括PON口的下行速率，处理单元，具体还用于：确定第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响；将第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为第一PON口节点所能提供的实际下行速率。
可选的，业务数据还包括PON口的平均收光功率，处理单元，具体还用于：确定第三数值和第四数值，第三数值为第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，第四数值为光传送正常门限值与光传送质差门限的差值；根据第三数值和第四数值之比值确定第一PON口节点的光传送质量系数。
第三方面，提供了一种接入网服务质量告警装置，该接入网服务质量告警装置可以实现上述各方面或者各可能的设计中接入网服务质量告警装置所执行的功能，功能可以通过硬件实现，如：一种可能的设计中，该接入网服务质量告警装置可以包括：处理器和通信接口，处理器可以用于支持接入网服务质量告警装置实现上述第一方面或者第一方面的任一种可能的设计中所涉及的功能。
在又一种可能的设计中，接入网服务质量告警装置还可以包括存储器，存储器用于保存接入网服务质量告警装置必要的计算机执行指令和数据。当该接入网服务质量告警装置运行时，该处理器执行该存储器存储的该计算机执行指令，以使该接入网服务质量告警装置执行上述第一方面或者第一方面的任一种可能的接入网服务质量告警方法。
第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为可读的非易失性存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机指令或者程序，当其在计算机上运行时，使得计算机可以执行上述第一方面或者上述方面的任一种可能的接入网服务质量告警方法。
第五方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机可以执行上述第一方面或者上述方面的任一种可能的设计的接入网服务质量告警方法。
第六方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括一个或者多个处理器以及和一个或多个存储器。一个或多个存储器与一个或多个处理器耦合，一个或多个存储器用于存储计算机程序代码，计算机程序代码包括计算机指令，当一个或多个处理器执行计算机指令时，使得电子设备执行如上述第一方面或者第一方面的任一可能的设计的接入网服务质量告警方法。
第七方面，提供了一种芯片系统，该芯片系统包括处理器以及通信接口，该芯片系统可以用于实现上述第一方面或第一方面的任一可能的设计中接入网服务质量告警装置所执行的功能。在一种可能的设计中，芯片系统还包括存储器，存储器，用于保存程序指令和/或数据。该芯片系统可以由芯片构成，也可以包含芯片和其他分立器件，不予限制。
附图说明
图1为本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警系统的示意图；
图2为本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警系统的示意图；
图3为本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警装置的结构示意图；
图4为本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警方法的流程示意图；
图5为本申请实施例提供的一种目标网络的结构示意图；
图6为本申请实施例提供的一种目标树图的结构示意图；
图7为本申请实施例提供的一种递归算法的流程示意图；
图8为本申请实施例提供的又一种接入网服务质量告警装置的结构示意图。
具体实施方式
为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。
还应当理解的是，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其他特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在或添加。
随着互联网业务向高速率、大容量的演进，用户互联网接入的数量和带宽需求不断增长，促使电信网络的规模和传送容量迅速扩大，通信接入网已由FTTB方式演进为FTTH方式，用户对宽带接入的服务质量要求迅速提高。
目前通信运营商主要通过接收用户投诉或者OLT侧设备故障告警的方式发现接入网服务质量的劣化，接入网业务承载能力的测算方法多以获取设备参数并对用户业务需求进行统计学估算为主，且未考虑光ODN和用户终端设备对网络质量的影响，准确性较差。
鉴于此，本申请实施例提供一种接入网服务质量告警方法，包括：
获取目标网络中的业务数据；目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU；利用质量评估模型对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，网络节点的业务数据与网络节点的子节点的业务数据相关联；从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据目标ONU节点所需网络速率与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力；多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个；在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
下面结合说明书附图对本申请实施例提供的方法进行详细说明。
需要说明的是，本申请实施例描述的网络系统是为了更加清楚的说明本申请实施例的技术方案，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着网络系统的演变和其他网络系统的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。
图1示出的是本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警系统10的示意图。如图1所示，该接入网服务质量告警系统10可以包括数据采集装置11、服务器12。数据采集装置11、服务器12连接。例如，数据采集装置11、服务器12之间可以通过无线的方式进行连接，数据采集装置11、服务器12之间还可以通过无线的方式进行连接。
其中，本申请的实施例中涉及的数据采集装置11，也可以称为接入网数据采集系统等。数据采集装置11可以用于业务数据，并向服务器12发送业务数据。本申请实施例对数据采集装置11具体技术、具体数量和具体设备形态不做限定。
其中，本申请的实施例中涉及的服务器12，可以称为接入网质量评估系统等。服务器12可以用于利用质量评估模型对业务数据进行映射处理，得到目标OLT树图，从目标OLT树图中确定目标末级节点所需网络速率与第一PON口所能提供的实际下行速率，并根据末级节点所需网络速率与第一PON口所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口的承载能力；进一步，在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。其中，服务器12可以是单独的一个服务器，或者，也可以是由多个服务器构成的服务器集群。部分实施方式中，服务器集群还可以是分布式集群。本申请实施例对服务器12具体技术、具体数量和具体设备形态不做限定。
本申请实施例对服务器12具体技术、具体数量和具体设备形态不做限定。
在不同的应用场景中，数据采集装置11与服务器12可以为相互独立的设备，也可以集成于同一设备中。本发明实施例对此不作具体限定。
需要说明的是，图1仅为示例性框架图，图1中包括的各个设备的名称不受限制，且除图1所示功能节点外，还可以包括其他节点，本申请实施例对此不进行限定。
图2示出的是本申请实施例提供的又一种接入网服务质量告警系统20的示意图。如图2所示，该接入网服务质量告警系统20可以包括城域网网管系统、资源管理系统、号线资源系统、业务系统、数据采集系统、持久化存储系统、质量评估系统、预警推送系统。
其中，城域网网管系统、资源管理系统、号线资源系统、业务系统用于存储多种业务数据。
数据采集系统用于从城域网网管系统、资源管理系统、号线资源系统、业务系统采集业务数据，并向持久化存储系统发送业务数据。数据采集系统可以为如图1中的数据采集装置11。
持久化存储系统用于接收并储存数据采集系统采集到的业务数据，并向质量评估系统发送业务数据。
质量评估系统用于接收并评估业务数据，以确定目标PON口的承载能力，并向预警推送系统发送目标PON口的承载能力。质量评估系统数据采集系统可以为如图1中的服务器12。
预警推送系统用于接收目标PON口的承载能力，并在目标PON口的承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
需要说明的是，图1和图2仅为示例性框架图，图1和图2中包括的各个模块的名称不受限制，且除图1和图2所示功能模块外，还可以包括其他模块，本申请实施例对此不进行限定。
具体实现时，图1和图2中的各个设备均可以采用图3所示的组成结构，或者包括图3所示的部件。图3为本申请实施例提供的一种接入网服务质量告警装置200的组成示意图，该接入网服务质量告警装置200可以为服务器，或者，该接入网服务质量告警装置200可以为服务器中的芯片或者片上系统。如图3所示，该接入网服务质量告警装置200包括处理器201，通信接口202以及通信线路203。
进一步的，该接入网服务质量告警装置200还可以包括存储器204。其中，处理器201，存储器204以及通信接口202之间可以通过通信线路203连接。
其中，处理器201是CPU、通用处理器、网络处理器(network processor，NP)、数字信号处理器(digital signal processing，DSP)、微处理器、微控制器、可编程逻辑器件(programmable logic device，PLD)或它们的任意组合。处理器201还可以是其它具有处理功能的装置，例如电路、器件或软件模块，不予限制。
通信接口202，用于与其他设备或其它通信网络进行通信。通信接口202可以是模块、电路、通信接口或者任何能够实现通信的装置。
通信线路203，用于在接入网服务质量告警装置200所包括的各部件之间传送信息。
存储器204，用于存储指令。其中，指令可以是计算机程序。
其中，存储器204可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和/或指令的其他类型的静态存储设备，也可以是随机存取存储器(random accessmemory，RAM)或可存储信息和/或指令的其他类型的动态存储设备，还可以是电可擦可编程只读存储器(electrically erasable programmable read-only memory，EEPROM)、只读光盘(compact disc read-only memory，CD-ROM)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或其他磁存储设备等，不予限制。
需要指出的是，存储器204可以独立于处理器201存在，也可以和处理器201集成在一起。存储器204可以用于存储指令或者程序代码或者一些数据等。存储器204可以位于接入网服务质量告警装置200内，也可以位于接入网服务质量告警装置200外，不予限制。处理器201，用于执行存储器204中存储的指令，以实现本申请下述实施例提供的接入网服务质量告警方法。
在一种示例中，处理器201可以包括一个或多个CPU，例如，图3中的CPU0和CPU1。
作为一种可选的实现方式，接入网服务质量告警装置200包括多个处理器，例如，除图3中的处理器201之外，还可以包括处理器205。
需要指出的是，图3中示出的组成结构并不构成对该图1和图2中的各个设备的限定，除图3所示部件之外，图1和图2中的各个设备可以包括比图3更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
本申请实施例中，芯片系统可以由芯片构成，也可以包括芯片和其他分立器件。
此外，本申请的各实施例之间涉及的动作、术语等均可以相互参考，不予限制。本申请的实施例中各个设备之间交互的消息名称或消息中的参数名称等只是一个示例，具体实现中也可以采用其他的名称，不予限制。
为了便于清楚描述本申请实施例的技术方案，在本申请的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分。本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定，并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。
需要说明的是，本申请中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。
本申请中，“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b，或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，a-b，a-c，b-c，或a-b-c，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
下面结合图1和图2所示接入网服务质量告警系统，对本申请实施例提供的接入网服务质量告警方法进行描述。
图4为本申请实施例提供了一种接入网服务质量告警方法，应用于服务器，也可以应用于接入网服务质量告警装置，该服务器可以为图1中的服务器12，还可以为服务器12中的器件，如芯片等。本申请实施例以应用于服务器为例进行说明，如图4所示，该方法包括下述S301-S304：
S301、获取目标网络中的业务数据。
其中，目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU。还包括OLT、板卡、一级分光器、二级分光器等。例如，目标网络的结构示意图可以如下图5所示。每个OLT可以包括多个板卡，每个板卡可以包括多个PON口，每个PON口对应一个一级分光器，一个分光器对应多个二级分光器，一个二级分光器对应多个ONU。
其中，业务数据可以包括ONU归属区域、每个OLT的设备信息(OLT设备名称、型号、IP地址、端口、OLT收发光功率)、ONU id、ONU loid、ONU收发光功率数据、ONU所承载的业务，例如，承载的业务包括：用户业务号码、业务类型(固话/宽带/IPTV)、业务状态(开通/停机)、是否融合业务、线路速率、光猫速率、路由器速率等。
作为一种可能的实现方式，服务器可以确定待查询目标区域，从与服务器连接多个数据系统中获取待查询目标区域的目标网络中的业务数据。
例如，多个数据系统可以包括城域网网管系统、资源管理系统、号线资源系统、业务系统。
在实际应用中，服务器可以先从采集“城域网网管”中的全部在线ONU光功率数据，并将采集到的ONU光功率数据，与“资源管理系统”进行数据匹配,获取全部在线ONU对应的每个OLT的设备信息。
进一步的，利用每个OLT的IP地址和ONU loid在“号线系统”查询其挂载的分光器信息(如名称、类型、内码、网格员等信息)。
进一步的，利用ONU loid与“业务系统”数据进行匹配,获取当前ONU所承载的业务。
S302、对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图。
其中，目标树图包括多个具有层级关系的网络节点。例如，目标树图可以如下图6所示，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据。网络节点的业务数据与网络节点的子节点的业务数据相关联。例如，二级分光器201业务数据是根据ONU301业务数据以及ONU302业务数据确定的。一级分光器101业务数据是根据二级分光器201业务数据以及二级分光器202业务数据确定的。
作为一种可能的实现方式，服务器可以将多个PON口、多个ONU、以及对应的业务数据输入质量评估模型，质量评估模型将ONU业务数据进行填充至对应的叶节点，并利用深度优先的递归算法：由下级节点计算出业务数据的统计结果并返回给上级节点，得到目标树图。
作为又一种可能的实现方式，服务器可以将多个PON口、多个ONU、多个OLT、多个板卡、多个分光器以及对应的业务数据输入质量评估模型，质量评估模型将ONU业务数据进行填充至对应的叶节点，并利用深度优先的递归算法：由下级节点计算出业务数据的统计结果并返回给上级节点，得到目标树图。
需要说明的，深度优先的递归算法可以如图7所示，要实现递归调用、本节点数据计算，向上级调用者返回计算结果三部分功能。算法从OLT根开始，按照深度优先规则逐级递归调用递归方法至ONU叶节点，每级调用均计算业务数据并返回计算结果至上级调用者，最终完成整棵树的计算。
在一些实施例中，目标树图中的网络节点还可以包括该网络节点对应的二级分光器总数、二级分光器占用数、二级分光器空闲数、该网络节点下级光缆段纤芯数量、光缆段纤芯占用数、光缆段纤芯占用数、该网络节点下的子节点的平均收发光功率、光传送质差ONU数、光传送告警光功率数、光传送正常光功率数、离线ONU数。
S303、从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力。
其中，多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个。
例如，结合上图6所示的目标树图，在第一PON口节点为PON口1的情况下，多个目标ONU节点可以为ONU301、ONU302、ONU303、ONU304。
作为一种可能的实现方式，服务器可以确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到多个目标ONU节点所需网络速率之和。进一步，确定第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，将第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为第一PON口节点所能提供的实际下行速率。进而根据目标ONU节点所需网络速率与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力。
其中，第一PON口节点的承载能力可以用以下公式表示。
第一PON口节点的承载能力＝多个目标ONU节点所需网络速率之和/(第一PON口节点的下行速率*第一PON口节点的光传送质量系数)。
其中，第一ONU节点所需网络速率可以用以下公式表示。
第一ONU节点所需网络速率＝min(线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率)。
可以理解的，由于网络中实际存在着用户线路速率、ONU速率、路由器速率和业务速率不匹配的情况，因此实际ONU速率需求可能会小于用户业务所需速率，从线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率中确定最小的网络速率数据，可以反映真实网络现状中第一ONU节点所需网络速率。
需要说明的，第一用户使用的ONU节点为第一ONU节点，第一ONU节点为多个目标ONU节点中的任一个。光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响。
S304、在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
其中，承载阈值可以根据需要设置。例如，可以为70％，也可以为80％等。告警信号可以用于提示目标网络的管理人员目标网络的服务质量较差。
作为一种可能的实现方式，服务器可以在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，通过合成表格信息生成告警信号。
例如，表格信息可以包括第一PON标识、合成表格时间。
又例如，表格信息可以包括第一PON口所归属单位名称，第一PON口所归属OLT名称、第一PON口标识，合成表格时间、分光器标识、内码、用户数、质差数、用户数、质差率、在线质差率等。
在实际应用中，服务器可以通过邮件和短信方式推送至目标网络的运行维护人员。例如，邮件和短信的内容可以为：xxx,你辖区内PON口：xxx–(内码：xxx)自xx年xx月xx日起已连续xx日进入质差榜。其中质差数xx个，质差率xx％,当前服务质量评估值为xx,请立即处理并回复结果。
基于本申请提供的技术方案，可以在获取目标网络中的业务数据之后，利用质量评估模型对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图。这样，由于直接获取的业务数据为数据表格形式，数据表格存在的大量数据冗余，而目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，通过映射为目标树图，可以精简业务数据，明确节点的层级关系，提高数据处理效率；进一步，可以从目标树图中业务数据确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据目标ONU节点所需网络速率与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力。相比于统计学估算，本申请实时采集目标网络中的业务数据，目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU，综合考虑光传送网和用户终端设备对网络质量的影响，提高了确定目标网络质量准确性。
一种可能的实施例，为了确定多个用户业务所需网络速率，本申请的接入网服务质量告警方法还可以包括下述S401-S402。
S401、确定第一数值和第二数值。
其中，第一数值为第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，第二数值为第二业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积。第一业务可以为IPTV业务，第二业务可以为宽带业务。
例如，目标时段可以为宽带高峰时段(如20：30-21：30)，宽带并发率可以为72％。IPTV高清所需速率为8Mbps，4K为50Mbps。
需要说明的。平均速率和并发率每个区域均有差异，可通过接入网网管统计获取。
S402、根据第一数值和第二数值之和确定用户业务所需网络速率。
作为一种可能的实现方式，服务器可以根据以下公式确定用户业务所需网络速率。
用户业务所需网络速率＝第一业务在目标时段的平均网络速率*第一业务目标时段并发率的乘积+第二业务在目标时段的平均网络速率*第二业务目标时段并发率的乘积。
一种可能的实施例，为了确定第一PON口节点的光传送质量系数，本申请的接入网服务质量告警方法还可以包括下述S501-S502。
S501、确定第三数值和第四数值。
其中，第三数值为第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，第四数值为光传送正常门限值与光传送质差门限的差值。
需要说明的，光传送质差门限值是指无法承载宽带业务的光衰减最小值，光传送正常门限值指不对宽带速率造成影响的光衰减值。光传送质差门限值和光传送正常门限值可以根据需要设置。例如，光传送质差门限值可以为-27db,光传送正常门限值可以为-25db。
S502、根据第三数值和第四数值之比值确定第一PON口节点的光传送质量系数。
作为一种可能的实现方式，服务器可以根据以下公式确定第一PON口节点的光传送质量系数。
第一PON口节点的光传送质量系数＝(第一PON口节点的平均收光功率-光传送质差门限)/(光传送正常门限值-光传送质差门限)。
本申请上述实施例中的各个方案在不矛盾的前提下，均可以进行结合。
本申请实施例可以根据上述方法示例对接入网服务质量告警装置进行功能模块或者功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块或者功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块或者功能单元的形式实现。其中，本申请实施例中对模块或者单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
在采用对应各个功能划分各个功能模块的情况下，图8示出了一种接入网服务质量告警装置800的结构示意图，该接入网服务质量告警装置可以为服务器，也可以为应用于服务器中的芯片，该接入网服务质量告警装置可以用于执行上述实施例中涉及的对服务器的功能。图8所示的接入网服务质量告警装置可以包括：获取单元801、处理单元802、生成单元803；获取单元801，用于获取目标网络中的业务数据；目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU；处理单元802，用于对目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，网络节点包括网络节点的名称以及网络节点的业务数据，网络节点的业务数据与网络节点的子节点的业务数据相关联；处理单元802，还用于从目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定第一PON口节点的承载能力；多个目标ONU节点为第一PON口节点的下级节点，第一PON口为多个PON口中的任一个；生成单元803，用于在第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
可选的，业务数据包括多种网络速率数据，多种网络速率数据包括线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率；处理单元802，具体用于：确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到多个目标ONU节点所需网络速率之和；第一用户使用的ONU节点为第一ONU节点，第一ONU节点为多个目标ONU节点中的任一个。
可选的，业务数据还包括第一业务的网络速率以及并发率、第二业务的网络速率以及并发率，第一业务和第二业务为不同的业务。处理单元802，具体还用于：确定第一数值和第二数值，第一数值为第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，第二数值为第二业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积；根据第一数值和第二数值之和确定用户业务所需网络速率。
可选的，业务数据还包括PON口的下行速率，处理单元802，具体还用于：确定第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响；将第一PON口节点的下行速率与第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为第一PON口节点所能提供的实际下行速率。
可选的，业务数据还包括PON口的平均收光功率，处理单元802，具体还用于：确定第三数值和第四数值，第三数值为第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，第四数值为光传送正常门限值与光传送质差门限的差值；根据第三数值和第四数值之比值确定第一PON口节点的光传送质量系数。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。上述方法实施例中的全部或者部分流程可以由计算机程序来指令相关的硬件完成，该程序可存储于上述计算机可读存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法实施例的流程。计算机可读存储介质可以是前述任一实施例的接入网服务质量告警装置(包括数据发送端和/或数据接收端)的内部存储单元，例如接入网服务质量告警装置的硬盘或内存。上述计算机可读存储介质也可以是上述终端装置的外部存储设备，例如上述终端装置上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smart media card,SMC)，安全数字(secure digital,SD)卡，闪存卡(flash card)等。进一步地，上述计算机可读存储介质还可以既包括上述接入网服务质量告警装置的内部存储单元也包括外部存储设备。上述计算机可读存储介质用于存储上述计算机程序以及上述接入网服务质量告警装置所需的其他程序和数据。上述计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
需要说明的是，本申请的说明书、权利要求书及附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
应当理解，在本申请中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上，“至少两个(项)”是指两个或三个及三个以上，“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：只存在A，只存在B以及同时存在A和B三种情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个装置，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何在本申请揭露的技术范围内的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种接入网服务质量告警方法，其特征在于，所述方法包括：
获取目标网络中的业务数据；所述目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU；
对所述目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；所述目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，所述网络节点包括所述网络节点的名称以及所述网络节点的业务数据，所述网络节点的业务数据与所述网络节点的子节点的业务数据相关联；
从所述目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据所述多个目标ONU节点所需网络速率之和与所述第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定所述第一PON口节点的承载能力；所述多个目标ONU节点为所述第一PON口节点的下级节点，所述第一PON口为所述多个PON口中的任一个；
在所述第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务数据包括多种网络速率数据，所述多种网络速率数据包括线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率；所述确定多个目标ONU节点所需网络速率之和包括：
确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将所述第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到所述多个目标ONU节点所需网络速率之和；所述第一用户使用的ONU节点为所述第一ONU节点，所述第一ONU节点为所述多个目标ONU节点中的任一个。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务数据还包括第一业务的网络速率以及并发率、第二业务的网络速率以及并发率，所述第一业务和所述第二业务为不同的业务，确定所述用户业务所需网络速率包括：
确定第一数值和第二数值，所述第一数值为所述第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，所述第二数值为第二业务在所述目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积；
根据第一数值和第二数值之和确定所述用户业务所需网络速率。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务数据还包括PON口的下行速率，所述确定第一PON口节点所能提供的实际下行速率包括：
确定第一PON口节点的下行速率与所述第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，所述光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响；
将所述第一PON口节点的下行速率与所述第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为所述第一PON口节点所能提供的实际下行速率。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述业务数据还包括PON口的平均收光功率，确定所述第一PON口节点的光传送质量系数包括：
确定第三数值和第四数值，所述第三数值为所述第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，所述第四数值为光传送正常门限值与所述光传送质差门限的差值；
根据所述第三数值和所述第四数值之比值确定所述第一PON口节点的光传送质量系数。
6.一种接入网服务质量告警装置，其特征在于，所述装置包括：获取单元、处理单元、生成单元；
所述获取单元，用于获取目标网络中的业务数据；所述目标网络包括多个无源光网络PON口以及多个光纤网络单元ONU；
所述处理单元，用于对所述目标网络中的业务数据进行映射处理，得到目标树图；所述目标树图包括多个具有层级关系的网络节点，所述网络节点包括所述网络节点的名称以及所述网络节点的业务数据，所述网络节点的业务数据与所述网络节点的子节点的业务数据相关联；
所述处理单元，还用于从所述目标树图中确定多个目标ONU节点所需网络速率之和与第一PON口节点所能提供的实际下行速率，并根据所述多个目标ONU节点所需网络速率之和与所述第一PON口节点所能提供的实际下行速率的比值确定所述第一PON口节点的承载能力；所述多个目标ONU节点为所述第一PON口节点的下级节点，所述第一PON口为所述多个PON口中的任一个；
所述生成单元，用于在所述第一PON口承载能力大于承载阈值的情况下，生成告警信号。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述业务数据包括多种网络速率数据，所述多种网络速率数据包括线路网络速率、ONU网络速率、路由器网络速率、用户业务所需网络速率；所述处理单元，具体用于：
确定第一用户的多种网络速率数据的最小网络速率，并将所述第一用户的最小网络速率确定为第一ONU节点所需网络速率，得到所述多个目标ONU节点所需网络速率之和；所述第一用户使用的ONU节点为所述第一ONU节点，所述第一ONU节点为所述多个目标ONU节点中的任一个。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述业务数据还包括第一业务的网络速率以及并发率、第二业务的网络速率以及并发率，所述第一业务和所述第二业务为不同的业务，所述处理单元，具体还用于：
确定第一数值和第二数值，所述第一数值为所述第一业务在目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积，所述第二数值为第二业务在所述目标时段的平均网络速率以及并发率的乘积；
根据第一数值和第二数值之和确定所述用户业务所需网络速率。
9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述业务数据还包括PON口的下行速率，所述处理单元，具体还用于：
确定第一PON口节点的下行速率与所述第一PON口节点的光传送质量系数的乘积，所述光传送质量系数用于表征光传送衰减对网络速率的影响；
将所述第一PON口节点的下行速率与所述第一PON口节点的光传送质量系数的乘积确定为所述第一PON口节点所能提供的实际下行速率。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述业务数据还包括PON口的平均收光功率，所述处理单元，具体还用于：
确定第三数值和第四数值，所述第三数值为所述第一PON口节点的平均收光功率与光传送质差门限的差值，所述第四数值为光传送正常门限值与所述光传送质差门限的差值；
根据所述第三数值和所述第四数值之比值确定所述第一PON口节点的光传送质量系数。
11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质中存储有指令，当所述指令被执行时，实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。
12.一种接入网服务质量告警装置，其特征在于，包括：处理器、存储器和通信接口；其中，通信接口用于所述接入网服务质量告警装置和其他设备或网络通信；所述存储器用于存储一个或多个程序，该一个或多个程序包括计算机执行指令，当该接入网服务质量告警装置运行时，处理器执行该存储器存储的该计算机执行指令，以使该基于接入网服务质量告警装置执行权利要求1-5中任一项所述的方法。
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