CN116667921A - 网络故障显示装置、方法及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种网络故障显示装置、方法及存储介质，涉及网络故障处理技术领域，能够解决网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率较低的问题。该装置包括：设备箱体，设备箱体用于获取第一信息，第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延；显示模块，显示模块用于显示第一信息；其中，设备箱体上承载显示模块。本申请实施例应用于网络故障显示过程。

Description

网络故障显示装置、方法及存储介质

技术领域

本申请涉及网络故障处理技术领域，尤其涉及一种网络故障显示装置、方法及存储介质。

背景技术

目前，单端口光端机设备(例如光猫设备)，是针对家庭宽带用户而研发的一种光纤传输设备，该设备可以通过发光二极管(Light Emitting Diode，LED)的闪烁状态，提示用户当前网络宽带的运行状态，例如，正常运行工作状态或是网络故障运行状态等；

然而，用户一般无法通过光猫设备上的LED的闪烁状态，判断网络宽带及光猫设备是否在正常运行，导致在网络宽带发生故障时，用户通过LED的闪烁状态并不能够及时地进行网络故障确定和网络故障恢复，如此，网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率较低。

发明内容

本申请提供一种网络故障显示装置、方法及存储介质，能够解决网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率较低的问题。

为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：

第一方面，本申请提供一种网络故障显示装置，该装置包括：设备箱体，设备箱体用于获取第一信息，第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延；显示模块，显示模块用于显示第一信息；其中，设备箱体上承载显示模块。

基于上述技术方案，本申请实施例提供的网络故障显示装置，由于网络故障显示装置可以通过显示模块显示第一信息(即网络的各项属性信息)，从而用户可以根据该第一信息确定网络故障原因，进一步的针对该网络故障原因进行相应的处理，避免了用户不了解LED的闪烁状态无法确定网络故障，提升了网络故障显示装置进行网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率。

在第一方面的第一种可能的实现方式中，上述装置还包括：目标按键；目标按键用于控制显示模块的显示状态；其中，目标按键位于设备箱体上，且与显示模块连接。

在第一方面的第二种可能的实现方式中，上述装置还包括：柔性印刷电路板(Flexible Printed Circuit，FPC)排线；FPC排线，用于将第一信息传输至显示模块；其中，FPC排线分别与设备箱体和显示模块连接。

第二方面，本申请提供一种网络故障显示方法，该方法包括：接收用户的第一输入；响应于第一输入，获取第一信息，并显示所述第一信息；其中，第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延。

本申请实施例中，由于网络故障显示装置可以显示第一信息(即网络的各项属性信息)，从而用户可以根据该第一信息确定网络故障原因，进一步的针对该网络故障原因进行相应的处理，避免了用户不了解LED的闪烁状态无法确定网络故障，提升了网络故障显示装置进行网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率。

在第二方面的第一种可能的实现方式中，获取第一信息之后，包括：对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，目标结果用于指示第一信息是否异常。

在第二方面的第二种可能的实现方式中，第一信息包括光衰值；对目第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：根据光衰值是否大于或等于第一预设阈值，确定第一结果，第一结果用于指示光衰值是否异常；显示第一信息，包括：显示光衰值和第一结果。

在第二方面的第二种可能的实现方式中，第一信息包括测速比率；对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：根据测速比率是否大于或等于第二预设阈值，确定第二结果，第二结果用于指示网络速率是否异常；显示第一信息，包括：显示测速比率和第二结果。

在第二方面的第三种可能的实现方式中，第一信息包括IP拼包时延；对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：根据IP拼包时延是否大于或等于第三预设阈值，确定第三结果，第三结果用于指示网络时延是否异常；显示第一信息，包括：显示IP拼包时延和第三结果。

在第二方面的第四种可能的实现方式中，第一信息包括误码率；对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：

根据误码率是否大于或等于第四预设阈值，确定第四结果，第四结果用于指示网络误码率是否异常；将第一信息显示在显示模块，包括：显示第一信息，包括：显示误码率和第四结果。

第三方面，本申请提供了一种网络故障显示装置，该装置包括：处理器和通信接口；通信接口和处理器耦合，处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如第二方面和第二方面的任一种可能的实现方式中所描述的网络故障显示方法。

第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有指令，当指令在终端上运行时，使得终端执行如第二方面和第二方面的任一种可能的实现方式中描述的网络故障显示方法。

第五方面，本申请实施例提供一种包含指令的计算机程序产品，当计算机程序产品在网络故障显示装置上运行时，使得网络故障显示装置执行如第二方面和第二方面的任一种可能的实现方式中所描述的网络故障显示方法。

第六方面，本申请实施例提供一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如第二方面和第二方面的任一种可能的实现方式中所描述的网络故障显示方法。

具体的，本申请实施例中提供的芯片还包括存储器，用于存储计算机程序或指令。

附图说明

图1为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的实例示意图之一；

图2为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的实例示意图之二；

图3为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的实例示意图之三；

图4为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的实例示意图之四；

图5为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的实例示意图之五；

图6为本申请实施例提供的一种网络故障显示方法的流程图之一；

图7为本申请实施例提供的一种网络故障显示方法的流程图之二；

图8为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的结构示意图；

图9为本申请实施例提供的另一种网络故障显示装置的结构示意图；

图10为本申请实施例提供的一种芯片的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本申请实施例提供的网络故障显示装置、方法及存储介质进行详细地描述。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。

本申请的说明书以及附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同的对象，或者用于区别对同一对象的不同处理，而不是用于描述对象的特定顺序。

此外，本申请的描述中所提到的术语“包括”和“具有”以及它们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括其他没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，本申请实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指两个或两个以上。

目前，家庭网络宽带光猫设备也称为单端口光端机，是针对家庭宽带用户而研发的一种光纤传输设备，该设备由发送、接收、控制、接口、LED指示灯及电源组成。该LED指示灯分别为语音电话、局域网(local area network，LAN)、信号丢失(Loss Of Signal，LOS)LOS光链路、无源光纤网络(Passive Optical Network，PON)链路状态、电源等信号灯组成。该LED指示灯灯分为一般分为常亮(各功能正常启用)、闪烁(数据正常输传)及熄灭(各功能未启用)，运营商可以根据用户上报光猫设备指示灯三种状态来判断当前家庭网络宽带是处于正常运行，还是处于网络故障，从而在根据发生故障情况，派智家工程师报修障服务。

然而，上述方法中，由于LED指示灯闪烁状态单一：当网络宽带出现故障时，LED指示灯可以出现三种(红灯、慢闪绿色灯或无显示灯)状态，提示网络及设备故障，对于宽带用户而言过于专业，无法通俗直观知道哪种状态下的显示灯提示网络出现了故障，只有用户的终端设备上不了网，用户才发现网络故障；而且，LED指示灯命名标签不统一：目前市面上的光猫厂家较多，在指示灯标签命名上没有统一规格标准，有纯英文的、有中文的、有数字的、有混合的(数字+中文+英文)，且过于专业，例如：Power、PON、LOS、网口、语音、光信号、告警等，对宽带用户而言过于专业，对运营商而言过于混杂，不利宽带用户报障及运营商排障；以及指示灯故障提示过于宏观：当家庭网络宽带出现故障时，从LED指示灯提示故障，只能定位出网络或设备两类故障，在往下一层次定位是什么故障原因导致网络故障，需要运营商派智家工程师上门进行排障处理。这样故障处理时间过长，也增加了运营商运营成本，如此，网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率较低。

为了解决现有技术中，无法解决的网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率较低的问题，本申请提供了一种网络故障显示装置，该装置包括：设备箱体和显示模块；该设备箱体用于获取第一信息，该显示模块，用于显示第一信息，该设备箱体上承载显示模块。本方案中，由于网络故障显示装置可以通过显示模块显示第一信息(即网络的各项属性信息)，从而用户可以根据该第一信息确定网络故障原因，进一步的针对该网络故障原因进行相应的处理，避免了用户不了解LED的闪烁状态无法确定网络故障，提升了网络故障显示装置进行网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率。

如图1所示，为本申请实施例提供的网络故障显示装置的实例图，该装置包括设备箱体11，设备箱体11用于获取第一信息；显示模块12，显示模块12用于显示第一信息，该设备箱体11上承载显示模块12。

本申请实施例中，上述第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延。

本申请实施例中，上述设备箱体可以为光猫设备。

可选地，本申请实施例中，上述显示模块可以为手触模式液晶显示屏或非手触模式液晶显示屏。

本申请实施例中，上述设备箱体上承载显示模块具体为在设备箱体的外壳上存在一长方形窗口，该窗口用于放置显示模块。

可选地，本申请实施例中，上述长方形窗口周围可以包括密封圈，该密封圈用于固定显示模块。

本申请实施例中，上述设备箱体中可以包含印刷电路板，该印刷电路板上承载有宽带设备管理模块，该模块用于管理当前网络运行情况，即对第一信息进行对比处理。

示例性地，如图2所示，网络故障显示装置包括光猫设备11、手触模式液晶显示屏12、密封圈13，其中，该光猫设备11中包含印刷电路板；其中，在光猫设备11外壳上存在一个镂空的长为9厘米，宽为4厘米的长方型窗口，并用密封圈13嵌合手触模式液晶显示屏12。

可选地，本申请实施例中，结合图2，如图3所示，上述网络故障显示装置还包括目标按键14；该目标按键14位于设备箱体11上，且与显示模块12连接。

本申请实施例中，上述目标按键用于控制显示模块的显示状态。

可选地，本申请实施例中，上述网络故障显示装置还包括至少一个查看按键(例如向上查看按键和向下查看按键)和查询按键，其中，至少一个查看按键用于显示网络故障信息，查询按键用于查询故障信息。

示例性地，结合图3，如图4所示，网络故障显示装置还包括至少一个查看按键15(图4中以两个为例，一个为向上查看按键，另一个为向下查看按键)和查询按键16，该至少一个查看按键15位于目标按键的右侧，该查询按键16位于目标按键14与至少一个查看按键15之间。

可选地，本申请实施例中，如图5所示，上述网络故障显示装置还包括：FPC排线17；该FPC排线17分别与设备箱体11和显示模块连接12。

本申请实施例中，上述FPC排线，用于将第一信息传输至显示模块。

可选地，本申请实施例中，上述FPC排线可以为单向传输或双向传输。

需要说明的是，图5中的FPC排线17为双向传输。

本申请实施例提供一种网络故障显示装置，该装置包括：设备箱体和显示模块；该设备箱体用于获取第一信息，该显示模块，用于显示第一信息，该设备箱体上承载显示模块。本方案中，由于网络故障显示装置可以通过显示模块显示第一信息(即网络的各项属性信息)，从而用户可以根据该第一信息确定网络故障原因，进一步的针对该网络故障原因进行相应的处理，避免了用户不了解LED的闪烁状态无法确定网络故障，提升了网络故障显示装置进行网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率。

如图6所示，为本申请实施例提供的网络故障显示方法的流程图，该方法可以通过下述的步骤S101和步骤S102实现：

S101、网络故障显示装置接收用户的第一输入。

可选地，本申请实施例中，上述设备箱体上可以包括查看按键，上述第一输入可以为对查询按键的输入。

可选地，本申请实施例中，上述第一输入可以为用户对查看按键的点击输入、长按输入或连续点击输入等。具体可以根据实际使用情况确定，本申请实施例不做限制。

S102、网络故障显示装置响应于第一输入，获取第一信息，并显示第一信息。

本申请实施例中，上述第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延。

本申请实施例中，网络故障显示装置在接收用户的第一输入之后，网络故障显示装置可以向运营商网管中心发送故障查询指令，以使得运营商网管中心向网络故障显示装置发送网络属性信息(即第一信息)，从而网络故障显示装置可以将该第一信息显示在显示模块中。

可选地，本申请实施例中，上述用户信息包括以下至少一项：用户序列号(serialnumber，SN)、套餐信息、帐号、连接模式、外接终端设备数量、用户使用的光猫设备型号、在线状态时长等。

可选地，本申请实施例中，结合图6，如图7所示，在上述步骤S102之后，本申请实施例提供的网络故障显示方法还包括下述的步骤S102a：

S102a、网络故障显示装置对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果。

本申请实施例中，上述目标结果用于指示第一信息是否异常。

本申请实施例中，网络故障显示装置可以根据第一输入，向上连线路及各服务器发送预设指令，从而得到目标结果，该目标结果用于指示当前网络状态(正常状态或异常状态)。

本申请实施例中，网络故障显示装置可以基于用户的输入，得到目标指标，并对目标指标进行比对处理，得到第一信息，提升了获取第一信息的准确性。

可选地，本申请实施例中，上述第一信息光衰值；上述步骤S102a具体可以通过下述的步骤S201实现，并且上述步骤S102中的“显示第一信息”具体可以通过下述的步骤S301实现：

S201、网络故障显示装置根据光衰值是否大于或等于第一预设阈值，确定第一结果。

本申请实施例中，第一结果用于指示光衰值是否异常。

可选地，本申请实施例中，上述第一结果可以为结果值，该结果值可以用1或0表示，1表示正常，0表示异常。

本申请实施例中，网络故障显示装置在得到光衰值之后，可以在不同时间段内将光衰值与第一预设阈值进行多次对比，从而在每一次光衰值大于或等于第一预设阈值时，确定光衰值为异常，反之，确定光衰值为正常。

S301、网络故障显示装置显示光衰值和第一结果。

示例性地，网络故障显示装置在接收到光衰值之后，可以将该光衰值与第一预设阈值(-AdBm)进行比对，在光衰值小于-AdBm以下为正常，大于或等于-AdBm为异常，然后网络故障显示装置可以将第一结果转化成中文信息(光衰正常或故障)，将光衰值和第一结果送至手触模式液晶显示屏显示。

本申请实施例中，网络故障显示装置可将光衰值显示在显示模块上，从而用户可以根据该显示模块，直观的确定网络故障原因，提升了确定网络故障原因的效率。

可选地，本申请实施例中，上述第一信息包括测速比率；上述步骤S102a具体可以通过下述的步骤S401实现，并且上述步骤S102中的“显示第一信息”具体可以通过下述的步骤S501实现：

S401、网络故障显示装置根据测速比率是否大于或等于第二预设阈值，确定第二结果。

本申请实施例中，上述第二结果用于指示网络速率是否异常。

本申请实施例中，上述测速比率可以由当前网络速率和客户签约速率确定。

示例性地，测速比率为当前网络速率/客户签约速率*100。

可选地，本申请实施例中，上述第二结果可以为结果值，该结果值可以用1或0表示，1表示正常，0表示异常。

本申请实施例中，网络故障显示装置在得到测速比率之后，可以在不同时间段内将测速比率与第二预设阈值进行多次对比，从而在每一次测速比率大于或等于第二预设阈值时，确定测速比率为正常，反之，确定测速比率为异常。

S501、网络故障显示装置显示测速比率和第二结果。

示例性地，网络故障显示装置在接收到测速比率之后，可以将该测速比率与第二预设阈值进行比对，在测速比率大于或等于客户签约速率的90％以上为正常，反之为异常，然后网络故障显示装置可以将第二结果转化成中文信息(测速比率达标或未达标)，将测速比率和第二结果送至手触模式液晶显示屏显示。

本申请实施例中，网络故障显示装置可将测速比率显示在显示模块上，从而用户可以根据该显示模块，直观的确定网络故障原因，提升了确定网络故障原因的效率。

可选地，本申请实施例中，上述第一信息包括IP拼包时延；上述步骤S102a具体可以通过下述的步骤S601实现，并且上述步骤S102中的“显示第一信息”具体可以通过下述的步骤S701实现：

S601、网络故障显示装置根据IP拼包时延是否大于或等于第三预设阈值，确定第三结果。

本申请实施例中，上述第三结果用于指示网络时延是否异常。

可选地，本申请实施例中，上述第三结果可以为结果值，该结果值可以用1或0表示，1表示正常，0表示异常。

本申请实施例中，网络故障显示装置可以统计在预设时长内向服务器端发起的IP拼包时延测试，服务器端反馈IP拼包数据的响应时间大于或等于第三阈值为异常，反之为正常。

S701、网络故障显示装置显示IP拼包时延和第三结果。

示例性地，网络故障显示装置可以在预设时长内向服务器端发送IP拼包数据，若网络故障显示装置可以在30ms内接收到服务器端返回的IP拼包数据，则认为IP拼包时延正常，反之，则认为IP拼包时延异常，然后网络故障显示装置可以将第三结果转化成中文信息(测速比率达标或未达标)，将IP拼包时延和第三结果送至手触模式液晶显示屏显示。

可选地，本申请实施例中，上述第一信息还包括：无源光纤网络(Passive OpticalNetwork，PON)口上行平均带宽利用率和PON口下行平均带宽利用率，网络故障显示装置可以通过上述实施例对PON口上行平均带宽利用率和PON口下行平均带宽利用率进行比对处理，从而将处理结果和/或PON口上行平均带宽利用率、PON口下行平均带宽利用率显示在显示模块中，具体实现过程可以参见上述实施例，为避免重复，此处不在赘述。

本申请实施例中，网络故障显示装置可将IP拼包时延显示在显示模块上，从而用户可以根据该显示模块，直观的确定网络故障原因，提升了确定网络故障原因的效率。

可选地，本申请实施例中，上述第一信息包括误码率；上述步骤S102a具体可以通过下述的步骤S801实现，并且上述步骤S102中的“显示第一信息”具体可以通过下述的步骤S901实现：

S801、网络故障显示装置根据误码率是否大于或等于第四预设阈值，确定第四结果。

本申请实施例中，上述第四结果用于指示网络误码率是否异常。

可选地，本申请实施例中，上述第四结果可以为结果值，该结果值可以用1或0表示，1表示正常，0表示异常。

本申请实施例中，网络故障显示装置设定在一段时间内向服务器发送一定数量(设为N)数据包,对端服务器反馈收到一定数量(设为M)数据包信息，则其中，X为误码率，N为大于0的整数，M为小于或等于N的整数。

本申请实施例中，网络故障显示装置在得到误码率之后，可以在不同时间段内将误码率与第四预设阈值进行多次对比，从而在每一次误码率大于或等于第四预设阈值时，确定误码率为异常，反之，确定误码率为正常。

S901、网络故障显示装置显示误码率和第四结果。

本申请实施例中，上述网络故障信息包括误码率。

示例性地，网络故障显示装置在得到误码率之后，可以将该误码率与第四预设阈值进行比对，误码率大于或等于第四预设阈值为异常，反之为正常，然后网络故障显示装置可以将第四结果转化成中文信息(测速比率达标或未达标)，将误码率和第四结果送至手触模式液晶显示屏显示。

本申请实施例中，网络故障显示装置可将误码率显示在显示模块上，从而用户可以根据该显示模块，直观的确定网络故障原因，提升了确定网络故障原因的效率。

本申请实施例可以根据上述方法示例对网络故障显示装置进行功能模块或者功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块或者功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块或者功能单元的形式实现。其中，本申请实施例中对模块或者单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

如图8所示，为本申请实施例提供的一种网络故障显示装置的结构示意图，该装置包括：接收单元201和处理单元202。

其中，接收单元201，用于接收用户的第一输入。处理单元202，用于响应于第一输入，获取第一信息，并显示第一信息。其中，第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延。

在一种可能的实现方式中，上述处理单元202，还用于对第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，目标结果用于指示第一信息是否异常。

在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括光衰值；上述处理单元202，具体用于根据光衰值是否大于或等于第一预设阈值，确定第一结果，并显示光衰值和第一结果。

在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括测速比率；上述处理单元202，具体用于根据测速比率是否大于或等于第二预设阈值，确定第二结果，第二结果用于指示网络速率是否异常；并显示测速比率和第二结果。

在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括IP拼包时延；上述处理单元202，具体用于根据IP拼包时延是否大于或等于第三预设阈值，确定第三结果，第三结果用于指示网络时延是否异常；显示IP拼包时延和第三结果。

在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括误码率；上述处理单元202，具体用于根据误码率是否大于或等于第四预设阈值，确定第四结果，第四结果用于指示网络误码率是否异常；并显示误码率和第四结果。

本申请实施例提供一种网络故障显示装置，由于网络故障显示装置可以通过显示模块显示第一信息(即网络的各项属性信息)，从而用户可以根据该第一信息确定网络故障原因，进一步的针对该网络故障原因进行相应的处理，避免了用户不了解LED的闪烁状态无法确定网络故障，提升了网络故障显示装置进行网络故障确定和网络故障恢复的准确性和效率。

处理单元202可以集成在处理器上。具体实现方式如图9所示。

图9示出了上述实施例中所涉及的网络故障显示装置的又一种可能的结构示意图。该网络故障显示装置包括：处理器302和通信接口303。处理器302用于对网络故障显示装置的动作进行控制管理，例如，执行上述处理单元202执行的步骤，和/或用于执行本文所描述的技术的其它过程。通信接口303用于支持网络故障显示装置与其他网络实体的通信。网络故障显示装置还可以包括存储器301和总线304，存储器301用于存储网络故障显示装置的程序代码和数据。

其中，存储器301可以是网络故障显示装置中的存储器等，该存储器可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器；该存储器也可以包括非易失性存储器，例如只读存储器，快闪存储器，硬盘或固态硬盘；该存储器还可以包括上述种类的存储器的组合。

上述处理器302可以是实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。该处理器可以是中央处理器，通用处理器，数字信号处理器，专用集成电路，现场可编程门阵列或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。该处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等。

总线304可以是扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，EISA)总线等。总线304可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图9中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

图10是本申请实施例提供的芯片170的结构示意图。芯片170包括一个或两个以上(包括两个)处理器1710和通信接口1730。

可选的，该芯片170还包括存储器1740，存储器1740可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器1710提供操作指令和数据。存储器1740的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(non-volatile random access memory，NVRAM)。

在一些实施方式中，存储器1740存储了如下的元素，执行模块或者数据结构，或者他们的子集，或者他们的扩展集。

在本申请实施例中，通过调用存储器1740存储的操作指令(该操作指令可存储在操作系统中)，执行相应的操作。

其中，上述处理器1710可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，单元和电路。该处理器可以是中央处理器，通用处理器，数字信号处理器，专用集成电路，现场可编程门阵列或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，单元和电路。所述处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等。

存储器1740可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器；该存储器也可以包括非易失性存储器，例如只读存储器，快闪存储器，硬盘或固态硬盘；该存储器还可以包括上述种类的存储器的组合。

总线1720可以是扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，EISA)总线等。总线1720可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图9中仅用一条线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本申请实施例提供一种包含指令的计算机程序产品，当该计算机程序产品在计算机上运行时，使得该计算机执行上述方法实施例中的网络故障显示方法。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有指令，当该指令在计算机上运行时，使得该计算机执行上述方法实施例所示的方法流程中的网络故障显示方法。

其中，计算机可读存储介质，例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可擦式可编程只读存储器(Erasable Programmable Read Only Memory，EPROM)、寄存器、硬盘、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合、或者本领域熟知的任何其它形式的计算机可读存储介质。一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于特定用途集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)中。在本申请实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

本发明的实施例提供一种包含指令的计算机程序产品，当指令在计算机上运行时，使得计算机执行如上述方法实施例所述的网络故障显示方法。

由于本发明的实施例中的网络故障显示装置、计算机可读存储介质、计算机程序产品可以应用于上述方法，因此，其所能获得的技术效果也可参考上述方法实施例，本发明实施例在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

以上，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何在本申请揭露的技术范围内的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (11)

1.一种网络故障显示装置，其特征在于，所述装置包括：

设备箱体，所述设备箱体用于获取第一信息，所述第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延；

显示模块，所述显示模块用于显示所述第一信息；

其中，所述设备箱体上承载所述显示模块。

2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：目标按键；所述目标按键用于控制所述显示模块的显示状态；

其中，所述目标按键位于所述设备箱体上，且与所述显示模块连接。

3.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：柔性印刷电路板FPC排线；

所述FPC排线，用于将所述第一信息传输至所述显示模块；

其中，所述FPC排线分别与所述设备箱体和所述显示模块连接。

4.一种网络故障显示方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户的第一输入；

响应于所述第一输入，获取第一信息，并显示所述第一信息；

其中，所述第一信息包括以下至少一项：网络所属的用户信息、测速比率、光衰值、误码率、网络协议IP拼包时延。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取第一信息之后，包括：

对所述第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，所述目标结果用于指示所述第一信息是否异常。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述光衰值；所述对所述目第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：

根据所述光衰值是否大于或等于第一预设阈值，确定第一结果，所述第一结果用于指示所述光衰值是否异常；

所述显示所述第一信息，包括：

显示所述光衰值和所述第一结果。

7.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述测速比率；所述对所述第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：

根据所述测速比率是否大于或等于第二预设阈值，确定第二结果，所述第二结果用于指示网络速率是否异常；

所述显示所述第一信息，包括：

显示所述测速比率和所述第二结果。

8.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述IP拼包时延；所述对所述第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：

根据所述IP拼包时延是否大于或等于第三预设阈值，确定第三结果，所述第三结果用于指示网络时延是否异常；

所述显示所述第一信息，包括：

显示所述IP拼包时延和所述第三结果。

9.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述误码率；所述对所述第一信息与预设阈值进行比对处理，得到目标结果，包括：

根据所述误码率是否大于或等于第四预设阈值，确定第四结果，所述第四结果用于指示网络误码率是否异常；

所述将所述第一信息显示在显示模块，包括：

所述显示所述第一信息，包括：

显示所述误码率和所述第四结果。

10.一种网络故障显示装置，其特征在于，包括：处理器和通信接口；所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如权利要求4-9任一项中所述的网络故障显示方法。

11.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，其特征在于，当计算机执行该指令时，该计算机执行上述权利要求4-9任一项中所述的网络故障显示方法。