CN116630044A - 异常交易处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种异常交易处理方法、装置、设备及存储介质，可用于金融领域。本方法包括：获取待处理的报错信息；从报错重发策略配置表中查询是否存在待处理的错误类型标识，以确定待处理的报错信息是否为目标报错信息，目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。可以识别出通过重发就可以完成的报错的业务交易，并在确定满足重发条件后，通过对对应的业务交易进行重发操作完成对报错的业务交易的处理，提高了对部分报错的业务交易的处理效率，并可以减少人工处理造成的失误率。

Description

异常交易处理方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及金融领域，尤其涉及一种异常交易处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，在进行金融业务时可能会发生业务交易报错的情况。在业务交易报错后，会中止该业务交易，并等待人工对报错的业务交易进行处理。

由人工处理报错的业务交易的效率较低；且由于金融业务可能为自动进行的，工作人员难以获知业务交易发生报错，若工作人员未主动查询交易状态，则可能会导致报错的业务交易长时间得不到处理，长时间处于中止状态，进一步影响了处理报错的业务交易的效率。

发明内容

本申请提供一种异常交易处理方法、装置、设备及存储介质，用以解决由人工处理报错的业务交易的效率较低的问题。

第一方面，本申请提供一种异常交易处理方法，包括：

获取业务交易所产生的待处理的报错信息；所述待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；

从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息，所述目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；所述报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；所述目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；

若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

可选地，所述从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息之后，还包括：

若从报错重发策略配置表中查询不到所述错误类型标识，确定不能对报错的业务交易进行重发操作，则将不能进行重发操作的业务交易的报错信息发送至用户终端，以促使用户终端对不能进行重发操作的业务交易进行处理操作。

可选地，确定目标报错信息满足重发条件，包括：

确定满足重发条件的错误类型；响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。

可选地，所述若确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，还包括：

将错误状态监控表中目标错误类型标识对应的状态标签由正常状态更新为异常状态；所述错误状态监控表中预先配置各错误类型标识及对应的状态标签、最新检测时间、检测间隔及对应的检测程序；

所述确定满足重发条件的错误类型，包括：

确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签；若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。

可选地，所述确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签之后，还包括：

若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则基于最新检测时间及检测间隔确定是否执行该错误类型对应的检测程序，以确定该错误类型是否通过重发检测；若确定某错误类型通过重发检测，则将错误状态监控表中该错误类型标识对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。

可选地，所述确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，还包括：将所述目标报错信息存储于自动重发信息表，并将对应的处理状态确定为待处理；

所述采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易，包括：

获取满足重发条件的错误类型标识；所述满足重发条件的错误类型标识中包括目标错误类型标识；基于满足重发条件的错误类型标识获取自动重发信息表中的待重发的报错信息，所述待重发的报错信息为包括满足重发条件的错误类型标识且对应的处理状态为待处理的业务交易的报错信息；所述待重发的报错信息中包括目标报错信息；采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易；所述待重发的报错信息中的交易数据中包括目标交易数据将自动重发信息表中对应的处理状态由为待处理更新为已处理。

可选地，所述采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易，包括：

从报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，以获取待重发的报错信息对应的重发策略；基于所述待重发的报错信息中的交易数据执行待重发的报错信息对应的重发策略，以对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。

第二方面，本申请提供一种异常交易处理装置，包括：

获取模块，用于获取业务交易所产生的待处理的报错信息；所述待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；

查询模块，用于从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息，所述目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；所述报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；所述目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；

执行模块，用于若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器及收发器；

所述存储器存储计算机执行指令；所述收发器用于收发数据；

所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现上述任一方面所述的异常交易处理方法。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述任一方面所述的异常交易处理方法。

第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机执行指令，该计算机执行指令被处理器执行时实现上述任一方面所述的异常交易处理方法。

本申请提供的异常交易处理方法、装置、设备及存储介质，获取业务交易所产生的待处理的报错信息；所述待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息，所述目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；所述报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；所述目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。可以识别出通过重发就可以完成的报错的业务交易，并在确定满足重发条件后，通过对对应的业务交易进行重发操作完成对报错的业务交易的处理，从而提高对部分报错的业务交易的处理效率，并可以减少人工处理造成的失误率。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1为本申请的一种网络架构示意图；

图2为本申请实施例提供的异常交易处理方法流程图；

图3为本申请实施例提供的一种异常交易处理方法流程图；

图4为本申请实施例提供的一种确定满足重发条件的错误类型的方式流程图；

图5为本申请实施例提供的异常交易处理装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。

通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。在以下各实施例的描述中，“多个”的含义是两个以上，除非另有明确具体的限定。

首先对本发明所涉及的现有技术进行详细说明及分析。

在银行得的业务系统处理业务交易时经常发生非人为的、由于系统原因发生的错误，导致业务交易报错的情况。现在业务系统中发生不可控的报错时，会及时中止业务交易，并等待后续工作人员操作，人工处理成本高，耗时长，效率较低；并且若自动处理的业务交易产生报错，只能通过人工监控交易状态发现，而人工监控交易状态的频率不高，可能长时间没有主动监控，导致报错的业务交易长时间得不到处理，长时间处于中止状态，进一步影响了处理报错的业务交易的效率。

发明人在研究中发现，部分报错的交易不需要人工干预，通过重发就可以完成对该报错业务交易的处理。因此，可以在业务交易报错后，判断出是否可以不需要人工干预，在满足一定条件后只需要发起不需要人工干预的交易即可完成对应的业务交易。

图1为本申请的一种网络架构示意图，如图1所示，包括：业务服务器1及电子设备2；电子设备2中包括异常交易处理装置，业务服务器1可以进行对应的业务交易；在业务服务器1进行业务交易时可能产生报错信息；电子设备2可以获取报错信息，并确定是否需要人工介入处理，若确定无需人工介入，则将该报错信息确定为目标报错信息；在确定目标报错信息目标报错信息后，可以采用对应的重发策略重发对应的业务交易，以完成对应的业务交易。

需要说明的是，本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据，并且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关法律法规和标准，并提供有相应的操作入口，供用户选择授权或者拒绝。

需要说明的是，本申请异常交易处理方法、装置、设备及存储介质可用于金融领域，也可用于除金融领域之外的任意领域，本申请异常交易处理方法、装置、设备及存储介质的应用领域不做限定。

下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。

图2为本申请实施例提供的异常交易处理方法流程图，本申请实施例针对由人工处理报错的业务交易的效率较低的问题，提供了异常交易处理方法。本实施例中的方法应用于异常交易处理装置，异常交易处理装置可以位于电子设备中。其中，电子设备可以为表示各种形式的数字计算机。诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。

如图2所示，该方法具体步骤如下：

步骤S101、获取业务交易所产生的待处理的报错信息。

其中，待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据。

本申请实施例中，在业务交易产生报错信息后，异常交易处理装置可以获取报错信息，并将报错信息确定为待处理的报错信息。

示例性地，业务交易报错可以为业务服务器未启动导致的，也可以为系统间信息不一致导致的。

本申请实施例对业务交易不做限定，可以为由业务系统处理的任意业务交易。例如，可以为基于报文的走账业务交易、出票业务交易、销户业务交易等。

步骤S102、从报错重发策略配置表中查询是否存在待处理的错误类型标识，以确定待处理的报错信息是否为目标报错信息。

其中，目标报错信息为能进行重发操作的报错信息，并且进行重发操作可以完成对应的业务交易。报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据。

具体地，可以确定能进行重发处理的错误类型，并将能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略关联存储于报错重发策略配置表中。在获取待处理的报错信息后，若可以从报错重发策略配置表中查询到待处理的错误类型标识，则可以确定能对该待处理的报错信息进行重发处理，可以将其确定为目标报错信息。

步骤S103、若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

具体地，若确定报错重发策略配置表中存在待处理的错误类型标识，则确定待处理的报错信息为目标报错信息。在确定目标报错信息满足重发条件后，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

其中，重发条件可以依据具体需求预先设定。重发条件可以为确定导致报错的原因已消除。示例性地，若业务交易报错为业务服务器未启动导致的，则重发条件可以为业务服务器已启动；响应于业务服务器已启动，对业务服务器未启动导致报错的业务交易进行重发操作。

重发条件还可以为设置的重发时间间隔，可以依据设置的重发时间间隔对对应的业务交易进行重发操作，直至完成对应的业务交易。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，获取业务交易所产生的待处理的报错信息；待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；从报错重发策略配置表中查询是否存在待处理的错误类型标识，以确定待处理的报错信息是否为目标报错信息，目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。可以识别出通过重发就可以完成的报错的业务交易，并在确定满足重发条件后，通过对对应的业务交易进行重发操作完成对报错的业务交易的处理，从而提高对部分报错的业务交易的处理效率，并可以减少人工处理造成的失误率。

可选地，若确定待处理的报错信息不为目标报错信息，则可以将该待处理的报错信息发送至用户终端，以进行人工处理，具体可以包括：

步骤S104、若从报错重发策略配置表中查询不到错误类型标识，确定不能对报错的业务交易进行重发操作，则将不能进行重发操作的业务交易的报错信息发送至用户终端，以促使用户终端对不能进行重发操作的业务交易进行处理操作。

具体地，在执行步骤S102从报错重发策略配置表中查询是否存在待处理的错误类型标识后，若确定报错重发策略配置表中不存在待处理的错误类型标识，则可以确定不能对该待处理的报错信息进行重发处理。

由于工作人员难以获知自动进行的业务交易发生的报错，因此可以将不能进行重发操作的业务交易的报错信息发送至用户终端，以在用户终端中显示该报错信息使用户获知对应业务交易所产生的报错信息，促使对不能进行重发操作的业务交易进行处理操作。

在一种可选地实施方式中，确定目标报错信息满足重发条件的方式可以包括：

步骤S201、确定满足重发条件的错误类型。

步骤S201、响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。

本申请实施例中，通过确定目标错误类型是否为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息是否满足重发条件。

具体地，可以每间隔一段时间或轮询地确定各错误类型是否满足重发条件，在确定满足重发条件的错误类型后，响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，确定满足重发条件的错误类型；响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。可以统一确定各错误类型是否满足重发条件，对目标报错信息进行集中处理，避免对每个目标报错信息的错误类型是否满足重发条件进行确定，可以减少占用的算力资源。

下面结合一个具体的示例对本申请实施例提供的异常交易处理方法进行说明，图3为本申请实施例提供的一种异常交易处理方法流程图，如图3所示，包括以下步骤：

步骤S301、获取业务交易所产生的待处理的报错信息，并确定待处理的报错信息为目标报错信息。

步骤S302、将目标报错信息存储于自动重发信息表，并将对应的处理状态确定为待处理。

具体地，可以预先配置自动重发信息表，自动重发信息表用于存储目标报错信息及对应的处理状态。在获取并确定目标报错信息后，可以将目标报错信息存储于自动重发信息表中，并确定对应的处理状态为待处理。

步骤S303、确定满足重发条件的错误类型，以获取满足重发条件的错误类型标识。

本申请实施例不限制确定满足重发条件的错误类型的方式。可选地，可以通过步骤S401到步骤S404确定满足重发条件的错误类型。

其中，满足重发条件的错误类型标识中包括目标错误类型标识。

步骤S304、基于满足重发条件的错误类型标识获取自动重发信息表中的待重发的报错信息。

其中，待重发的报错信息为包括满足重发条件的错误类型标识且对应的处理状态为待处理的业务交易的报错信息；待重发的报错信息中包括目标报错信息。

具体地，在确定满足重发条件的错误类型后，可以获取满足重发条件的错误类型标识；可以通过在自动重发信息表中查询满足重发条件的错误类型标识，并确定对应的处理状态获取待重发的报错信息。

步骤S305、采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。

步骤S306、将自动重发信息表中对应的处理状态由为待处理更新为已处理。

具体地，可以对各待重发的报错信息进行重发操作，并在确定完成对应的业务交易后，将将自动重发信息表中对应的处理状态由为待处理更新为已处理。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，采用自动重发信息表存储各目标报错信息对应的处理状态，在确定满足重发条件的错误类型后，可以对为满足重发条件的错误类型且待处理的各报错信息进行重发操作。可以对目标报错信息进行集中处理，避免对每个目标报错信息的错误类型是否满足重发条件进行确定，并批量重发待重发的报错信息，可以减少占用的算力资源。

可选地，步骤S306采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易的一种实现方式可以包括：

步骤S3061、从报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，以获取待重发的报错信息对应的重发策略。

步骤S3062、基于待重发的报错信息中的交易数据执行待重发的报错信息对应的重发策略，以对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。

具体地，报错重发策略配置表中预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略，通过在报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，可以获取对应的重发策略，并基于交易数据执行对应的重发策略进行对待重发的报错信息的重发操作，完成对应的业务交易。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，从报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，以获取待重发的报错信息对应的重发策略；基于待重发的报错信息中的交易数据执行待重发的报错信息对应的重发策略，以对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。可以实现对报错信息的重发，以完成对应的业务交易。

可选地，在步骤S301确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，还可以：将错误状态监控表中目标错误类型标识对应的状态标签由正常状态更新为异常状态。其中，错误状态监控表中预先配置各错误类型标识及对应的状态标签、最新检测时间、检测间隔及对应的检测程序。

图4为本申请实施例提供的一种确定满足重发条件的错误类型的方式流程图，在一种可选地实施方式中，如图4所示，确定满足重发条件的错误类型的方式可以包括：

步骤S401、确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签。

本申请实施例中，错误类型对应的状态标签可以为正常状态或异常状态。接收到目标报错信息后，确定对应的状态标签是否为正常状态，若为正常状态则将对应的状态标签由正常状态更新为异常状态。

具体地，若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则执行步骤S402则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型，并可以采用对应的重发策略及交易数据对对应的业务交易进行重发操作；若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则可以执行步骤S403及后续步骤，以将对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。

步骤S402、若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。

本申请实施例中，若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则可以确定该错误类型满足重发条件，可以将该错误类型确定为满足重发条件的错误类型。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，在错误状态监控表中预先配置各错误类型标识及对应的状态标签、最新检测时间、检测间隔及对应的检测程序；确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签；若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。通过错误状态监控表中对应的状态标签，可以快速确定满足重发条件的错误类型，并且可以在产生某错误类型的报错信息后，更新对应的状态标签，避免重发不满足重发条件的错误类型对应的业务交易。

步骤S403、若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则基于最新检测时间及检测间隔确定是否执行该错误类型对应的检测程序，以确定该错误类型是否通过重发检测。

步骤S404、若确定某错误类型通过重发检测，则将错误状态监控表中该错误类型标识对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。

本申请实施例中，执行检测程序对对应的错误类型进行重发检测，检测对应的错误类型是否满足重发条件，若确定满足重发条件，则可以确定通过重发检测，并可以确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。其中，重发检测用于检测的错误类型是否满足重发条件。检测程序用于对对应的错误类型进行重发检测。

示例性地，若业务交易报错为业务服务器未启动导致的，重发条件可以为业务服务器已启动，则执行检测程序可以检测业务服务器是否已启动，若确定检测业务服务器已启动，则确定通过重发检测。

具体地，可以确定当前时间与最新检测时间的时间间隔是否大于对应的检测间隔，若确定大于对应的检测间隔，则执行对应的检测程序以确定该错误类型是否通过重发检测。若通过重发检测，则将对应的状态标签更新为正常状态；若未通过重发检测，则可以将最新检测时间更新为当前时间，并等待下一次重发检测。

本申请实施例提供的异常交易处理方法，若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则基于最新检测时间及检测间隔确定是否执行该错误类型对应的检测程序，以确定该错误类型是否通过重发检测；若确定某错误类型通过重发检测，则将错误状态监控表中该错误类型标识对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。通过预先配置检测间隔可以减少采用检测程序进行重发检测的频率，减少运行负担；通过预先配置的检测程序，可以实现对各类错误类型是否满足重发条件的个性化检测，提高确定是否满足重发条件的准确率，从而减少重发次数。

本申请实施例可以预先将不需要人工干预的错误类型标识定义到报错重发策略配置表中，把可以触发重新处理的条件及对应的状态标签定义到错误状态监控表中。在获取业务交易所产生的待处理的报错信息后，判定待处理的报错信息是否可以不需要人工干预，把不需要人工干预的报错信息暂存于自动重发信息表中；通过轮询程序监控错误状态监控表，确定满足重发条件的错误类型，从而实现对满足重发条件的错误类型的业务交易的自动重发处理，提高自动处理率。

图5为本申请实施例提供的异常交易处理装置的结构示意图。本申请实施例提供的异常交易处理装置可以执行异常交易处理方法实施例提供的处理流程。如图5所示，该异常交易处理装置50包括：获取模块501，查询模块502，执行模块503。

具体地，获取模块501，用于获取业务交易所产生的待处理的报错信息；待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据。

查询模块502，用于从报错重发策略配置表中查询是否存在待处理的错误类型标识，以确定待处理的报错信息是否为目标报错信息，目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据。

执行模块503，用于若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

本申请实施例提供的装置可以具体用于执行上述实施例所提供的方法实施例，具体功能此处不再赘述。

可选地，执行模块503还用于：若从报错重发策略配置表中查询不到错误类型标识，确定不能对报错的业务交易进行重发操作，则将不能进行重发操作的业务交易的报错信息发送至用户终端，以促使用户终端对不能进行重发操作的业务交易进行处理操作。

可选地，执行模块503包括：确定单元；确定单元用于：

确定满足重发条件的错误类型；响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。

可选地，执行模块503还包括：更新单元；查询模块502确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，更新单元用于：将错误状态监控表中目标错误类型标识对应的状态标签由正常状态更新为异常状态；错误状态监控表中预先配置各错误类型标识及对应的状态标签、最新检测时间、检测间隔及对应的检测程序。

确定单元具体用于：确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签；若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。

可选地，确定单元具体还用于：若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则基于最新检测时间及检测间隔确定是否执行该错误类型对应的检测程序，以确定该错误类型是否通过重发检测；更新单元还用于：若确定某错误类型通过重发检测，则将错误状态监控表中该错误类型标识对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。

可选地，查询模块502确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，更新单元还用于：将目标报错信息存储于自动重发信息表，并将对应的处理状态确定为待处理；

执行模块503具体用于：获取满足重发条件的错误类型标识；满足重发条件的错误类型标识中包括目标错误类型标识；基于满足重发条件的错误类型标识获取自动重发信息表中的待重发的报错信息，待重发的报错信息为包括满足重发条件的错误类型标识且对应的处理状态为待处理的业务交易的报错信息；待重发的报错信息中包括目标报错信息；采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易；待重发的报错信息中的交易数据中包括目标交易数据将自动重发信息表中对应的处理状态由为待处理更新为已处理。

可选地，执行模块503还包括：执行单元；执行单元具体用于：从报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，以获取待重发的报错信息对应的重发策略；基于待重发的报错信息中的交易数据执行待重发的报错信息对应的重发策略，以对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。

本申请实施例提供的装置可以具体用于执行上述方法实施例，具体功能此处不再赘述。

图6为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图，如图6所示，本申请还提供了一种电子设备60，包括：处理器601，以及与处理器601通信连接的存储器602及收发器603。其中，存储器602存储计算机执行指令；收发器603用于收发数据；处理器601执行存储器602存储的计算机执行指令，以实现本申请任意一个实施例提供的方法。

具体地，程序可以包括程序代码，程序代码包括计算机执行指令。存储器602可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。其中，计算机执行指令存储在存储器602中，并被配置为由处理器601执行以实现本申请任意一个实施例提供的方法。相关说明可以对应参见附图中的步骤所对应的相关描述和效果进行理解，此处不做过多赘述。

其中，本申请实施例中，存储器602和处理器601通过总线连接。总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component Interconnect，简称为PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry Standard Architecture，简称为EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图6中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现本申请任意一个实施例提供的方法。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时实现本申请任意一个实施例提供的方法。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

用于实施本申请的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程全路径轨迹融合装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本申请的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这应当理解为要求这样操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行，或者要求所有图示的操作应被执行以取得期望的结果。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本申请的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实现中。相反地，在单个实现的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实现中。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (10)

1.一种异常交易处理方法，其特征在于，包括：

获取业务交易所产生的待处理的报错信息；所述待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；

从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息，所述目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；所述报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；所述目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；

若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息之后，还包括：

若从报错重发策略配置表中查询不到所述错误类型标识，确定不能对报错的业务交易进行重发操作，则将不能进行重发操作的业务交易的报错信息发送至用户终端，以促使用户终端对不能进行重发操作的业务交易进行处理操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定目标报错信息满足重发条件，包括：

确定满足重发条件的错误类型；

响应于确定目标错误类型为满足重发条件的错误类型，确定目标报错信息满足重发条件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述若确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，还包括：

将错误状态监控表中目标错误类型标识对应的状态标签由正常状态更新为异常状态；

所述错误状态监控表中预先配置各错误类型标识及对应的状态标签、最新检测时间、检测间隔及对应的检测程序；

所述确定满足重发条件的错误类型，包括：

确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签；

若确定某错误类型对应的状态标签为正常状态，则确定该错误类型为满足重发条件的错误类型。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述确定错误状态监控表中各错误类型对应的状态标签之后，还包括：

若确定某错误类型对应的状态标签为异常状态，则基于最新检测时间及检测间隔确定是否执行该错误类型对应的检测程序，以确定该错误类型是否通过重发检测；

若确定某错误类型通过重发检测，则将错误状态监控表中该错误类型标识对应的状态标签由异常状态更新为正常状态。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定待处理的报错信息为目标报错信息之后，还包括：

将所述目标报错信息存储于自动重发信息表，并将对应的处理状态确定为待处理；

所述采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易，包括：

获取满足重发条件的错误类型标识；所述满足重发条件的错误类型标识中包括目标错误类型标识；

基于满足重发条件的错误类型标识获取自动重发信息表中的待重发的报错信息，所述待重发的报错信息为包括满足重发条件的错误类型标识且对应的处理状态为待处理的业务交易的报错信息；所述待重发的报错信息中包括目标报错信息；

采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易；所述待重发的报错信息中的交易数据中包括目标交易数据；

将自动重发信息表中对应的处理状态由为待处理更新为已处理。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述采用待重发的报错信息对应的重发策略及待重发的报错信息中的交易数据对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易，包括：

从报错重发策略配置表中查询待重发的报错信息中的错误类型标识，以获取待重发的报错信息对应的重发策略；

基于所述待重发的报错信息中的交易数据执行待重发的报错信息对应的重发策略，以对待重发的报错信息进行重发操作，以完成对应的业务交易。

8.一种异常交易处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取业务交易所产生的待处理的报错信息；所述待处理的报错信息中包括：待处理的错误类型标识及待处理的交易数据；

查询模块，用于从报错重发策略配置表中查询是否存在所述待处理的错误类型标识，以确定所述待处理的报错信息是否为目标报错信息，所述目标报错信息为能进行重发操作的报错信息；所述报错重发策略配置表预先配置能进行重发处理的错误类型标识及对应的重发策略；所述目标报错信息中包括目标错误类型标识及目标交易数据；

执行模块，用于若确定待处理的报错信息为目标报错信息，则响应于目标报错信息满足重发条件，采用对应的重发策略及目标交易数据对对应的业务交易进行重发操作，以完成对应的业务交易。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器及收发器；

所述存储器存储计算机执行指令；所述收发器用于收发数据；

所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。