CN116503128A - 出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及计算机技术领域,提供出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质。出行订单完善方法包括:响应于出行订单的预订行为,提取出行订单的行程信息和出行特征;根据出行特征和对应的目标出行服务,确定出行订单的待完善出行服务;在出行订单的预订完成页面绘制基于行程信息的行程图,并在行程图的对应行程节点展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息。本发明能够切实有效地分析用户需要的待完善出行服务,通过缺失提醒信息帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,提升用户的出行体验;此外,通过绘制行程图,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,具体地说,涉及出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质。
背景技术
在线旅游(OnlineTravelAgency,OTA)平台提供出行产品的预订服务,所说的出行产品包括机票、火车票等等。
目前,在用户预订完出行产品后,针对该出行产品的预订任务的生命周期即完成,或者会直接跳转至接送服务等相关产品的预订页面,无法切实有效地分析用户真正需要的服务,无法提升用户的出行体验。
需要说明的是,上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
发明内容
有鉴于此,本发明提供出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质,根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示相关的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,提升用户的出行体验。
本发明的一个方面提供一种出行订单完善方法,包括:响应于出行订单的预订行为,提取所述出行订单的行程信息和出行特征;根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务;在所述出行订单的预订完成页面绘制基于所述行程信息的行程图,并在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
在一些实施例中,所述出行特征包括以下任意一项或多项:交通工具的服务特征和时间特征;启程地的设施特征和地理特征;目的地的设施特征和地理特征;乘客的属性特征和偏好特征。
在一些实施例中,所述根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务,包括:当所述出行特征中的出发时间特征和/或到达时间特征匹配预设时间段,确定接送服务为所述目标出行服务;其中,所述预设时间段包括相衔接的深夜时间段和清晨时间段;当所述出行订单不含所述接送服务,确定所述接送服务为所述待完善出行服务。
在一些实施例中,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:在所述行程图的出发行程节点和/或到达行程节点,展示表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息;所述出行订单完善方法还包括:当所述表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息被触发,展示与所述接送服务关联的接送推荐信息;以及,当所述接送推荐信息被触发,跳转至所述接送服务的产品预订页面。
在一些实施例中,所述根据根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务,包括:当所述出行特征中的出行时间特征匹配用餐时间段,确定餐食服务为所述目标出行服务;当所述出行订单不含所述餐食服务,确定所述餐食服务为所述待完善出行服务。
在一些实施例中,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:在所述行程图的用餐行程节点,展示表征所述用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息;所述出行订单完善方法还包括:当所述用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息被触发,展示与所述餐食服务关联的订餐推荐信息;以及,当所述订餐推荐信息被触发,跳转至所述餐食服务的产品预订页面。
在一些实施例中,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:通过动态气泡,将与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息展示于所述行程图的对应行程节点。
本发明的又一个方面提供一种出行订单完善系统,用于实现如上述任意实施例所述的出行订单完善方法,所述出行订单完善系统包括:出行特征提取模块,用于响应于出行订单的预订行为,提取所述出行订单的行程信息和出行特征;待完善服务确定模块,用于根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务;缺失信息展示模块,用于在所述出行订单的预订完成页面绘制基于所述行程信息的行程图,并在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
本发明的又一个方面提供一种电子设备,包括:处理器;存储器,所述存储器中存储有可执行指令;其中,所述可执行指令被所述处理器执行时,实现如上述任意实施例所述的出行订单完善方法。
本发明的又一个方面提供一种计算机可读的存储介质,用于存储程序,所述程序被处理器执行时实现如上述任意实施例所述的出行订单完善方法。
本发明与现有技术相比的有益效果至少包括:
本发明的出行订单完善方案,根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验;
此外,本发明的出行订单完善方案,通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本发明。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。显而易见地,下面描述的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1示出本发明实施例中出行订单完善方法的步骤示意图;
图2示出本发明实施例中与接送服务相关的缺失提醒信息和接送推荐信息的页面展示示意图;
图3示出本发明实施例中与餐食服务相关的缺失提醒信息和订餐推荐信息的页面展示示意图;
图4示出本发明实施例中出行订单完善系统的模块示意图;
图5示出本发明实施例中电子设备的结构示意图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而,示例实施方式能够以多种形式实施,且不应被理解为限于在此阐述的实施方式。相反,提供这些实施方式使本发明全面和完整,并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。
附图仅为本发明的示意性图解,并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分,因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体,不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
此外,附图中所示的流程仅是示例性说明,不是必须包括所有的步骤。例如,有的步骤可以分解,有的步骤可以合并或部分合并,且实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
需要说明的是,在不冲突的情况下,本发明的实施例及不同实施例中的特征可以相互组合。
图1示出本发明实施例中出行订单完善方法的主要步骤;参照图1所示,本实施例提供的出行订单完善方法,包括:
S110,响应于出行订单的预订行为,提取出行订单的行程信息和出行特征。
出行订单的预订行为包括出行订单的下单行为和支付行为。具体实现时,可在用户支付出行订单对应的款项后,由后端服务器为用户创单,并提取出行订单的行程信息和出行特征等必要字段(可提前设定),通过接口传回前端服务器以供解析。
行程信息主要包括出行订单的启程地、目的地等基础信息。出行特征包括如下任意一项或多项:交通工具的服务特征和时间特征;启程地的设施特征和地理特征;目的地的设施特征和地理特征;乘客的属性特征和偏好特征(可在获得用户授权的情况下获取)。
具体而言,交通工具的服务特征,包括交通工具是否提供餐食、接送等;交通工具的时间特征,包括交通工具的出发时间、到达时间、途径时长、中转停留时长等;启程地的设施特征,包括启程地的周边酒店、租车行等;启程地的地理特征,包括启程地的经纬度信息、当天天气等;目的地的设施特征,包括目的地的周边酒店、租车行等;目的地的地理特征,包括目的地的经纬度信息、当天天气等;乘客的属性特征,包括乘客的年龄阶段、新老用户及会员等身份属性;乘客的偏好特征,包括乘客的常订酒店偏好、报销凭证偏好、定制服务偏好等。
通过分析出行订单的行程信息和出行特征,便于后续基于细颗粒度的场景划分帮助用户完善出行订单。
S120,根据出行特征和对应的目标出行服务,确定出行订单的待完善出行服务。
每一组出行特征对应一个或多个目标出行服务,其中一组出行特征可以包括一项或多项具体的出行特征,目标出行服务是预设的能够使用户获得最佳的出行体验的出行服务。举例而言,“交通工具的服务特征和时间特征”这一组出行特征,对应的目标出行服务包括“深夜/凌晨出发/到达提供需接送”和“用餐时间需提供餐食”。
如果出行特征不含对应的目标出行服务,则可将对应的目标出行服务确定为出行订单的待完善出行服务。
如此,能够切实有效地分析出用户可能需要的待完善出行服务,避免出现对到达时间交通方便的出行订单(例如上午10点到达的出行订单)提示缺失接送服务等没有切实有效地分析用户真正需要的出行服务而对用户造成无效信息干扰的情况。
S130,在出行订单的预订完成页面绘制基于行程信息的行程图,并在行程图的对应行程节点展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
通过在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,而非直接展示相关的产品推荐信息或者直接跳转至相关出行产品的预订页面,能够帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,并避免在用户无需待完善出行服务的情况下对用户造成多余干扰;根据缺失提醒信息,用户可以清晰地决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验。
此外,通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
具体实现时,前端服务器基于后端服务器传回的字段,确定待完善出行服务,同时在出行订单的预订完成页面绘制行程图,将缺失提醒信息通过动态气泡等方式展示于行程图的对应行程节点。
在一些实施例中,根据出行特征和对应的目标出行服务,确定出行订单的待完善出行服务,包括:当出行特征中的出发时间特征和/或到达时间特征匹配预设时间段,确定接送服务为目标出行服务(还可结合对应的地理特征,即是否地处偏远来确定接送服务为目标出行服务);其中,预设时间段包括相衔接的深夜时间段和清晨时间段;当出行订单不含接送服务,确定接送服务为待完善出行服务。
深夜时间段具体可以为22:00~04:00(含),清晨时间段具体可以为04:00~09:30(含)。当出行订单在深夜时间段/清晨时间段出发或到达且对应的时间段不含接送服务,则确定接送服务为待完善出行服务。
进一步地,在行程图的对应行程节点展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:在行程图的出发行程节点和/或到达行程节点,展示表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息;出行订单完善方法还包括:当表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息被触发,展示与接送服务关联的接送推荐信息;以及,当接送推荐信息被触发,跳转至接送服务的产品预订页面。
当出行订单在深夜时间段/清晨时间段出发且不含出发接送服务,则在行程图的出发行程节点展示表征出发行程节点交通不便的缺失提醒信息;和/或,当出行订单在深夜时间段/清晨时间段到达且不含到达接送服务,则在行程图的到达行程节点展示表征到达行程节点交通不便的缺失提醒信息。
图2示出本发明实施例中与接送服务相关的缺失提醒信息和接送推荐信息的页面展示示意;参照图2所示,以机票订单A的待完善出行服务为出发接送服务(对应的出发时间段为清晨时间段)为例,在机票订单A的预订完成页面200,绘制有基于行程信息(A1→A2)的行程图220,行程图220的出发行程节点A1展示有与出发接送服务关联的缺失提醒信息240(具体信息例如:凌晨出发难打车),以表征出发行程节点A1交通不便。如此,可以帮助用户清晰直观地理解出发接送服务的缺失事实,用户可以此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行。
当缺失提醒信息240被触发,例如被点击,展示与出发接送服务关联的接送推荐信息260(具体信息例如:点击前往“接送机”预订页面)。此时,用户若切实需要出发接送服务,则可进一步触发接送推荐信息260;否则,则可停止操作。当接送推荐信息260被触发,跳转至接送服务的产品预订页面,即“接送机”预订页面,并默认带入目的地A2。
如此,使用户能够在切实需要出发接送服务的情况下通过相关触发操作实现关联出行产品的预定。
在一些实施例中,根据根据出行特征和对应的目标出行服务,确定出行订单的待完善出行服务,包括:当出行特征中的出行时间特征匹配用餐时间段,确定餐食服务为目标出行服务;当出行订单不含餐食服务,确定餐食服务为待完善出行服务。
用餐时间段可以根据需要设定。当出行时间特征(出发时间至到达时间)包含用餐时间段且出行订单不含餐食,则确定餐食服务为待完善出行服务。
进一步地,在行程图的对应行程节点展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:在行程图的用餐行程节点,展示表征用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息;出行订单完善方法还包括:当用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息被触发,展示与餐食服务关联的订餐推荐信息;以及,当订餐推荐信息被触发,跳转至餐食服务的产品预订页面。
图3示出本发明实施例中与餐食服务相关的缺失提醒信息和订餐推荐信息的页面展示示意;参照图2所示,以机票订单B的待完善出行服务为午间餐食服务为例,在机票订单B的预订完成页面300,绘制有基于行程信息(B1→B2)的行程图320,行程图320的午间用餐行程节点B0展示有与午间餐食服务关联的缺失提醒信息340(具体信息例如:午间飞行不含餐食),以表征午间用餐行程节点B0缺失餐食。如此,可以帮助用户清晰直观地理解午间飞行不含餐食的缺失事实,用户可以此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行。
当缺失提醒信息340被触发,例如被点击,展示与午间餐食服务关联的订餐推荐信息360(具体信息例如:点击前往“机上餐食”预订页面)。此时,用户若切实需要午间餐食服务,则可进一步触发订餐推荐信息360;否则,则可停止操作。当订餐推荐信息360被触发,跳转至餐食服务的产品预订页面,即“机上餐食”预订页面,并默认带入出行订单的航班号及日期。
如此,使用户能够在切实需要午间餐食服务的情况下通过相关触发操作实现关联出行产品的预定。
以上仅仅是本发明的出行订单完善方法的多个具体实现方式,各实现方式可以独立或组合来实现,本发明并非以此为限制。在其他实施例中,还可基于出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,确定其他的待完善出行服务。采用本发明的出行订单完善方法,能够利用出行订单的行程图,在不同的行程节点向用户推送必要的缺失提醒信息和关联服务推荐信息,帮助用户完善出行订单,提升用户的出行体验。
综上,本发明的出行订单完善方法,根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验;
此外,本发明的出行订单完善方案,通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
本发明实施例还提供一种出行订单完善系统,可用于实现上述任意实施例描述的出行订单完善方法。上述任意实施例描述的出行订单完善方法的特征和原理均可应用至下面的出行订单完善系统实施例。在下面的出行订单完善系统实施例中,对已经阐明的关于出行订单完善的特征和原理不再重复说明。
图4示出本发明实施例中出行订单完善系统的主要模块;参照图4所示,本实施例提供的出行订单完善系统400,包括:
出行特征提取模块410,用于响应于出行订单的预订行为,提取出行订单的行程信息和出行特征;
待完善服务确定模块420,用于根据出行特征和对应的目标出行服务,确定出行订单的待完善出行服务;
缺失信息展示模块430,用于在出行订单的预订完成页面绘制基于行程信息的行程图,并在行程图的对应行程节点展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
进一步地,出行订单完善系统400还可包括实现上述各出行订单完善方法实施例的其他流程步骤的模块,各个模块的具体原理可参照上述各出行订单完善方法实施例的描述,此处不再重复说明。
本发明的出行订单完善系统,根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验;
此外,本发明的出行订单完善系统,通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
本发明实施例还提供一种电子设备,包括处理器和存储器,存储器中存储有可执行指令,可执行指令被处理器执行时,实现上述任意实施例描述的出行订单完善方法。
本发明的电子设备能够根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验;此外,本发明的电子设备通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
图5是本发明实施例中电子设备的结构示意图,应当理解的是,图5仅仅是示意性地示出各个模块,这些模块可以是虚拟的软件模块或实际的硬件模块,这些模块的合并、拆分及其余模块的增加都在本发明的保护范围之内。
如图5所示,电子设备600以通用计算设备的形式表现。电子设备600的组件包括但不限于:至少一个处理单元610、至少一个存储单元620、连接不同平台组件(包括存储单元620和处理单元610)的总线630、显示单元640等。
存储单元620存储有程序代码,程序代码可以被处理单元610执行,使得处理单元610执行上述任意实施例描述的出行订单完善方法的步骤。例如,处理单元610可以执行如图1所示的步骤。
存储单元620可以包括易失性存储单元形式的可读介质,例如随机存取存储单元(RAM)6201和/或高速缓存存储单元6202,还可以进一步包括只读存储单元(ROM)6203。
存储单元620还可以包括具有一个或多个程序模块6205的程序/实用工具6204,这样的程序模块6205包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
总线630可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
电子设备600也可以与一个或多个外部设备通信,外部设备可以是键盘、指向设备、蓝牙设备等设备中的一种或多种。这些外部设备使得用户能与该电子设备600进行交互通信。电子设备600也能与一个或多个其它计算设备进行通信,所示计算机设备包括路由器、调制解调器。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口650进行。并且,电子设备600还可以通过网络适配器660与一个或者多个网络(例如局域网(LAN),广域网(WAN)和/或公共网络,例如因特网)通信。网络适配器660可以通过总线630与电子设备600的其它模块通信。应当明白,尽管图中未示出,可以结合电子设备600使用其它硬件和/或软件模块,包括但不限于:微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储平台等。
本发明实施例还提供一种计算机可读的存储介质,用于存储程序,程序被执行时实现上述任意实施例描述的出行订单完善方法。在一些可能的实施方式中,本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式,其包括程序代码,当程序产品在终端设备上运行时,程序代码用于使终端设备执行上述任意实施例描述的出行订单完善方法。
本发明的存储介质被处理器执行时,能够根据出行订单的出行特征和对应的目标出行服务,切实有效地分析用户可能需要的待完善出行服务,并在出行订单的预订完成页面展示与待完善出行服务关联的缺失提醒信息,帮助用户理解待完善出行服务的缺失事实,用户可据此决策是否继续预订相关的出行产品以完善本次出行,从而提升用户的出行体验;此外,还通过绘制行程图,直观展示出行订单的行程信息,并在行程图的对应行程节点展示缺失提醒信息,以图形化场景化的方式使用户更易于了解自己所需的出行产品。
存储介质可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码,并可以在终端设备,例如个人电脑上运行。然而,本发明的存储介质不限于此,其可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
存储介质可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读信号介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等,或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码,程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(LAN)或广域网(WAN),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备,例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接。
以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明,不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干简单推演或替换,都应当视为属于本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种出行订单完善方法,其特征在于,包括:
响应于出行订单的预订行为,提取所述出行订单的行程信息和出行特征;
根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务;
在所述出行订单的预订完成页面绘制基于所述行程信息的行程图,并在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
2.如权利要求1所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述出行特征包括以下任意一项或多项:
交通工具的服务特征和时间特征;
启程地的设施特征和地理特征;
目的地的设施特征和地理特征;
乘客的属性特征和偏好特征。
3.如权利要求1或2所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务,包括:
当所述出行特征中的出发时间特征和/或到达时间特征匹配预设时间段,确定接送服务为所述目标出行服务;
其中,所述预设时间段包括相衔接的深夜时间段和清晨时间段;
当所述出行订单不含所述接送服务,确定所述接送服务为所述待完善出行服务。
4.如权利要求3所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:
在所述行程图的出发行程节点和/或到达行程节点,展示表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息;
所述出行订单完善方法还包括:
当所述表征对应的行程节点交通不便的缺失提醒信息被触发,展示与所述接送服务关联的接送推荐信息;以及
当所述接送推荐信息被触发,跳转至所述接送服务的产品预订页面。
5.如权利要求1或2所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述根据根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务,包括:
当所述出行特征中的出行时间特征匹配用餐时间段,确定餐食服务为所述目标出行服务;
当所述出行订单不含所述餐食服务,确定所述餐食服务为所述待完善出行服务。
6.如权利要求5所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:
在所述行程图的用餐行程节点,展示表征所述用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息;
所述出行订单完善方法还包括:
当所述用餐行程节点不含餐食的缺失提醒信息被触发,展示与所述餐食服务关联的订餐推荐信息;以及
当所述订餐推荐信息被触发,跳转至所述餐食服务的产品预订页面。
7.如权利要求1、4或6所述的出行订单完善方法,其特征在于,所述在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息,包括:
通过动态气泡,将与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息展示于所述行程图的对应行程节点。
8.一种出行订单完善系统,其特征在于,用于实现如权利要求1-7任一项所述的出行订单完善方法,所述出行订单完善系统包括:
出行特征提取模块,用于响应于出行订单的预订行为,提取所述出行订单的行程信息和出行特征;
待完善服务确定模块,用于根据所述出行特征和对应的目标出行服务,确定所述出行订单的待完善出行服务;
缺失信息展示模块,用于在所述出行订单的预订完成页面绘制基于所述行程信息的行程图,并在所述行程图的对应行程节点展示与所述待完善出行服务关联的缺失提醒信息。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;
存储器,所述存储器中存储有可执行指令;
其中,所述可执行指令被所述处理器执行时,实现如权利要求1-7任一项所述的出行订单完善方法。
10.一种计算机可读的存储介质,用于存储程序,其特征在于,所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的出行订单完善方法。
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CN202310356057.4A CN116503128A (zh) | 2023-04-04 | 2023-04-04 | 出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质 |
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CN202310356057.4A CN116503128A (zh) | 2023-04-04 | 2023-04-04 | 出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质 |
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CN116503128A true CN116503128A (zh) | 2023-07-28 |
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Family Applications (1)
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CN202310356057.4A Pending CN116503128A (zh) | 2023-04-04 | 2023-04-04 | 出行订单完善方法、系统、电子设备和存储介质 |
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- 2023-04-04 CN CN202310356057.4A patent/CN116503128A/zh active Pending
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