CN116419293A

CN116419293A - 意图冲突处理的方法及其装置

Info

Publication number: CN116419293A
Application number: CN202111639903.0A
Authority: CN
Inventors: 闫文; 李贤明; 于益俊; 刘银萍
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2021-12-29
Filing date: 2021-12-29
Publication date: 2023-07-11
Also published as: WO2023125278A1

Abstract

本申请实施例提供了一种意图冲突处理的方法及装置。该方法包括：接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，冲突处理策略信息用于指示门限值和第一操作，第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案，第一预设条件包括方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值；根据冲突处理策略信息，对方案进行冲突处理。其中，意图冲突包括第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一KPI，第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值。这样可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

Description

意图冲突处理的方法及其装置

技术领域

本申请实施例涉及无线通信的领域，并且更具体地，涉及一种意图冲突处理的方法及其装置。

背景技术

用户在进行网络配置和监控过程中，可以采用基于观察方向决定行为控制模式的认知网络管理系统。该系统使用人工智能(artificial intelligence，AI)技术和情景感知策略，根据用户需求、环境条件和业务目标的变化调整提供的服务，因此，该系统能够帮助用户自动化工作，从而减少运营支出并改善网络的使用和维护。

用户可以通过在系统中创建意图的方式，以达成对系统的期望。系统在创建意图时，会生成多套方案，并在多套方案中选择一套执行，以满足意图目标(即意图达成的目标值)。然而，在多个意图实现的过程中，创建的意图可能与系统中处于激活状态的意图存在冲突，系统会在不影响其他意图达成的方案中优先选择能够达成意图的方案，若此时无方案可选，系统需要重新对意图进行转译生成方案，并进行冲突检测，直到系统能够选出不影响其他意图达成的方案。这样，系统需要为了选出不影响其他意图达成的方案进行重新转译等多次尝试，浪费了较多系统资源，意图执行效率变低。

发明内容

本申请实施例提供一种意图冲突处理的方法及其装置，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

第一方面，提供了一种意图冲突处理的方法，该方法可以由意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路执行。

示例性地，更具体地，该方法可以由意图提供网元中的意图决策/执行(intentdecision/execution，ID/IE)网元或意图冲突处理(intent conflict revolution，ICR)网元执行，或者，ID/IE网元或ICR网元中的芯片或电路执行。

所述意图冲突包括第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一关键绩效指标KPI，所述第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值。

所述方法包括：接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示门限值和第一操作，所述第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一预设条件包括所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一影响值小于或等于所述门限值；根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，即在第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响重估策略和第二操作，其中，所述影响重估策略用于指示对所述第一影响值进行重估的策略；所述第二操作包括：在不满足所述第一预设条件的情况下，根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为所述备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于所述门限值，所述第二KPI是影响所述第一KPI的值的KPI。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案，此时，还可以根据影响重估策略，考虑第二KPI对第一KPI的值的影响，对第一KPI的值进行重估得到重估值，并在重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，所述向下重估策略为向对所述第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案。此外，根据影响重估策略，也无法找到重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的方案，此时，可以将多个方案中第一重估影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第一预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一影响值最小的方案作为备选方案。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案。此时，可以将多个方案中第一影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述方法还包括：确定发生所述意图冲突；向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

通过上述技术方案，在确定发生意图冲突的情况下，意图提供网元才去向意图消费网元请求冲突处理策略信息，从而可以节省不必要的信令开销。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述方法还包括：根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括所述第一KPI的实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

根据参考信息，对门限值进行调整。这样，可以进一步扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

结合第一方面，在第一方面的某些实现方式中，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

第二方面，提供了一种意图冲突处理的方法，该方法可以由意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路执行。

所述方法包括：接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示门限值、影响重估策略和第二操作；根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理；其中，所述影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；所述第二操作包括：根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值，所述第二KPI为与网络状态相关的KPI。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，可以根据影响重估策略，考虑第二KPI对第一KPI的值的影响，对第一KPI的值进行重估得到重估值，并在重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，所述向下重估策略为向对所述第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，若在第一意图的方案中，无法找到重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的方案，此时，可以将多个方案中第一重估影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述方法还包括：确定发生所述意图冲突；向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

通过上述技术方案，在确定发生意图冲突的情况下，意图提供网元才去向意图消费网元请求冲突处理策略信息，从而可以节省不必要的信令开销

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述方法还包括：根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括所述第一KPI的实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述方法还包括：向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

结合第二方面，在第二方面的某些实现方式中，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

第三方面，提供了一种意图冲突处理的方法，该方法可以由意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路执行。

所述方法包括：接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示将多个所述方案中第一影响值最小的方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

通过上述技术方案，根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，可以将多个方案中第一影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

结合第三方面，在第三方面的某些实现方式中，所述方法还包括：确定发生所述意图冲突；向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

第四方面，提供了一种意图冲突处理的装置，该装置可以为意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路。

所述装置包括：收发单元，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示门限值和第一操作，所述第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一预设条件包括所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一影响值小于或等于所述门限值；处理单元，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响重估策略和第二操作，其中，所述影响重估策略用于指示对所述第一影响值进行重估的策略；所述第二操作包括：在不满足所述第一预设条件的情况下，根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为所述备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于所述门限值，所述第二KPI是影响所述第一KPI的值的KPI。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，述向下重估策略为向对所述第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第一预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一影响值最小的方案作为备选方案。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述处理单元，还用于：确定发生所述意图冲突；所述收发单元，还用于：向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述处理单元，还用于：根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括所述第一KPI的实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

结合第四方面，在第四方面的某些实现方式中，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

第五方面，提供了一种意图冲突处理的装置，该装置可以为意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路。

所述装置包括：收发单元，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示门限值、影响重估策略和第二操作；处理单元，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理；其中，所述影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；所述第二操作包括：根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值，所述第二KPI为与网络状态相关的KPI。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，所述向下重估策略为向对所述第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述处理单元，还用于：确定发生所述意图冲突；所述收发单元，还用于：向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述处理单元，还用于：根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括所述第一KPI的实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述收发单元，还用于：向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

结合第五方面，在第五方面的某些实现方式中，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

第六方面，提供了一种意图冲突处理的装置，该装置可以为意图提供网元或意图提供网元中的芯片或电路。

所述装置包括：收发单元，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示将多个所述方案中第一影响值最小的方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；处理单元，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

结合第六方面，在第六方面的某些实现方式中，所述处理单元，还用于：确定发生所述意图冲突；所述收发单元，还用于：向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

第七方面，提供了一种意图冲突处理的装置，所述装置用于执行上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式中的方法。具体地，该装置可以包括用于执行上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式提供的方法的单元和/或模块，如处理单元和/或收发单元。

在一种实现方式中，该装置为意图提供网元。当该装置为意图提供网元时，收发单元可以是收发器，或，输入/输出接口；处理单元可以是至少一个处理器。可选地，收发器可以为收发电路。可选地，输入/输出接口可以为输入/输出电路。

在另一种实现方式中，该装置为配置于意图提供网元中的芯片、芯片系统或电路。当该装置为配置于意图提供网元中的芯片、芯片系统或电路时，收发单元可以是该芯片、芯片系统或电路上的输入/输出接口、接口电路、输出电路、输入电路、管脚或相关电路等；处理单元可以是至少一个处理器、处理电路或逻辑电路等。

第八方面，一种意图冲突处理的装置，包括至少一个处理器，所述至少一个处理器用于执行存储器中存储的计算机程序，以使得所述装置实现如上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式中所述的方法。

在一种实现方式中，该装置为意图提供网元。

在另一种实现方式中，该装置为配置于意图提供网元中的芯片、芯片系统或电路。

第九方面，提供了一种计算机可读存储介质，包括计算机程序，当所述计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行如上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式中所述的方法。

第十方面，提供了一种芯片系统，包括：处理器，用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有所述芯片系统的设备执行如上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式中所述的方法。

可选地，作为一种实现方式，芯片还包括存储器，存储器中存储有计算机程序或指令，处理器用于执行存储器上存储的计算机程序或指令，当计算机程序或指令被执行时，处理器用于执行上述第一方面至第九方面中任一种可能实现方式中的通信方法。

第十一方面，提供了一种处理器，用于执行上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式提供的方法。

对于处理器所涉及的发送和获取/接收等操作，如果没有特殊说明，或者，如果未与其在相关描述中的实际作用或者内在逻辑相抵触，则可以理解为处理器输出和接收、输入等操作，也可以理解为由射频电路和天线所进行的发送和接收操作，本申请对此不做限定。

第十二方面，提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括：计算机程序(也可以称为代码，或指令)，当所述计算机程序被运行时，使得计算机执行上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式提供的方法。

第十三方面，提供了一种通信系统，包括意图提供网元和意图消费网元，其中，所述意图提供网元用于执行上述第一方面至第三方面中任一种可能实现方式中的方法。

附图说明

图1至图3是适用本申请实施例提供的处理意图的系统的示意图。

图4是本申请实施例提供的一例意图冲突处理的方法的示意性流程图。

图5是本申请实施例提供的一例确定发生效果冲突的示意性流程图。

图6为本申请实施例提供的一例获取第一重估影响值的示意性流程图。

图7和图8为本申请实施例提供的意图冲突处理的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。

图1示出了适用于本申请实施例提供的方法的系统100的示意图。如图1所示，该系统100包括意图消费网元110和意图提供网元120。意图消费网元110，也可以称之为意图消费者，是意图的消费主体。意图消费网元110可以与意图提供网元120进行通信，例如，意图消费网元110可以向意图提供网元120发送创建意图或实施意图的请求。相应地，意图提供网元120可以接收意图消费网元110发送的创建意图或实施意图的请求。

本申请实施例对系统100的具体架构不作限定。例如，系统100可以包括各类网络功能虚拟化(network function virtualization，NFV)系统，该系统可以用标准的形式化语言将现在运营商的业务技术方案和网络建设方案以及网络运维的方法描述为模式和策略，并基于这些模式和策略对技术方案和建设方案进行实现。

例如，系统100可以为以下一种系统：无线意图驱动网络(wireless intentdriven network，wIDN)系统，体验式网络智能(experiential networked intelligence，ENI)系统，意图驱动管理服务(intent driven management service，IDMS)系统或开放式网络自动化平台(open network automation platform，ONAP)系统等。

下面结合图2和图3，以系统100为wIDN系统或ENI系统，对系统100的架构进行说明。其中，图2示出了适用于本申请实施例提供的方法的wIDN系统的架构示意图。图3示出了适用于本申请实施例提供的方法的ENI系统的架构示意图。

需要说明的是，图2和图3仅为系统100的两例示意图，不应对其构成限制。例如，图2和图3所示的系统还可包括其他未示的网元或模块。又例如，图2和/或图3所示的系统包括的网元或模块可以单独设置也可以集成设置在一个或多个网元或模块中。

例如，如图2和图3所示，意图消费网元110可以是运营支撑系统(operationssupport systems，OSS)、业务支撑系统(business support systems，BSS)、应用(application，APP)或其它用户设备。

例如，如图2所示，意图提供网元120可以包括意图转译(intent translation，IT)网元、ID/IE网元、知识管理(knowledge management，KM)网元、意图管理(intentmanagement)网元、意图知识库(intent knowledge base)、意图实例库(intent instancebase)、和意图模式库(intent schema base)。

其中，意图转译网元可以从意图管理网元接收转译请求信息，实现意图的转译功能。意图转译网元还可以从意图管理网元获取意图模式，对意图消费网元提供的信息进行语法语义的检查。

意图决策/执行网元可以接收来自意图管理网元和意图转译网元的命令，并实现意图的相关操作。

知识管理网元用于管理意图知识。

意图管理网元可以用于意图模式的管理，它可以接收来自意图消费网元110的请求信息，并针对该请求信息进行处理。

意图知识库用于存储意图知识。

可选地，在一些实施例中，如图2所示的意图知识库可以设置在知识管理网元中。

意图实例库用于存储意图。

意图模式库用于存储意图模式。

可选地，在一些实施例中，如图2所示的意图实例库/意图模式库可以设置在意图管理网元中。此时，意图管理网元可以通过意图实例库获取意图模式的状态信息，意图目标和意图对应的操作。

需要说明的是，如图2所示的各个网元还可以称为模块/设备/单元，本申请实施例对此不作限定。上述模块还可以称为网元/设备/单元，本申请实施例对此不作限定。

例如，如图3所示，意图提供网元120可以包括知识管理功能模块(knowledgemanagement functional block)、策略管理功能模块(policy management functionalblock)、归一化功能模块(normalization functional block)、和数据输入功能模块(dataingestion functional block)。

其中，知识管理功能模块负责对现有的网络状态进行分析并且存储意图知识以及意图上下文知识。

可选地，在一些实施例中，如图3所示的知识管理功能模块可以设置在分析功能模块中。此时，分析功能模块还可以设置有上下文感知功能模块和认知管理功能模块。其中，知识管理功能模块可以对意图知识进行管理，上下文感知功能模块可以对现有的网络状态进行感知分析，认知管理功能模块元可以进行管理分析。

策略管理功能模块用于管理意图策略。策略管理功能模块中可以设置转译功能模块(intent translation functional block)，转译功能模块用来将收到的意图策略翻译为ENI内部系统可以识别的命令。

数据输入功能模块用于接收外部系统的数据。归一化功能模块用于对数据进行归一化处理等操作。

可选地，在一些实施例中，如图3所示的意图提供网元120还可以包括情境感知功能模块以及驱动管理功能模块。其中，情境感知功能模块用于对网络状态进行感知分析。驱动管理功能模块用于进行意图的驱动管理。

可选地，在一些实施例中，如图3所示的意图提供网元120还可以包括输出功能管理功能和去归一化管理功能，用于将系统内部命令转化为外部系统能够处理的格式并发送给外部系统。

需要说明的是，如图3所示的各个模块还可以称为网元/设备/单元，本申请实施例对此不作限定。为了方便下文描述，统一以网元进行描述。

对于IDMS系统，意图消费网元110可以是服务或管理服务(management service，MnS)消费者(consumer)，例如网络管理系统(network management system，NMS)。意图提供网元120可以是服务或管理服务(management service，MnS)提供者(producer)设备，例如管理系统(element management system，EMS)。

需要说明的是，在一些实施例中，MnS消费者(consumer)还可以称为IDMS消费者(consumer)。MnS提供者(producer)还可以称为IDMS提供者(producer)。

需要说明的是，本申请的方案可以应用于包含相应网元的其它系统中，本申请不作限定。

为了便于理解本申请实施例，以下先对本申请实施例中涉及的术语进行说明。

意图：是指对作用系统的期望。意图可以包括以下一项或多项：要求、意图目标和约束。

意图表达式：用来承载意图的表达式，表达式中包括以下一项或多项：意图动作名称、意图动作属性、意图作用对象名称或意图作用对象属性。意图表达式具有特定的语法以及语义。

意图目标：用于指示意图需要达成的目标值。

意图转译：将意图转化成意图可执行命令或者规则或者子意图的流程。

意图执行：将意图可执行命令、子意图、规则进行下发，并且依据网络环境及意图达成情况对意图可执行命令、子意图、规则进行调整。

意图可执行命令：意图经过转译决策等操作形成的一系列指令。

意图模式：规定意图表达式的语法及语义。意图模式可以包括如下一项或多项：字段，字段的取值范围，字段的类型，字段之间的层次关系。例如，字段可以用于对意图模式的种类、名称或消费者进行描述。

意图状态：意图状态包括激活态，冲突态，去激活态或者睡眠态等。其中，意图处于激活态可以理解为该意图正在被执行；意图处于冲突态可以理解为该意图与系统中的意图存在冲突；意图处于去激活态可以理解为意图没有被执行；意图处于睡眠态可以理解为该意图的意图目标由于长期未被达成被暂时停止执行。

意图创建：在意图系统中新建一个意图，并创建相应意图上下文。

意图知识：意图知识为存储于意图知识库中的意图模式的相关参数。例如，上述相关参数可以包括以下一项或多项：意图对应的可执行的操作、意图作用实体标识或意图作用实体类型。

意图知识库：用来存放专家经验以及转译需要的意图知识的数据库。

意图达成：意图系统检测到网络中的关键绩效指标(key performanceindicator，KPI)对应的值达到意图表达式中的目标值。

意图操作：意图目标对应的可执行的操作。

意图冲突：当两个意图由于意图表达式、执行操作、执行结果或语义上的互斥导致无法同时达成时，称这两个意图存在冲突。可选的，意图冲突可以指需要进行意图创建的意图与系统中处于激活状态的意图的冲突。

例如，意图冲突可以包括语法冲突、操作冲突和效果冲突。

其中，语法冲突可以是指语法层面的冲突。例如，意图目标内在解释之间存在的固有冲突，在意图表达和意图执行操作层面上很难识别，是意图之间更深层次的冲突。

操作冲突可以是指操作层面的冲突。例如，两个意图在转译后的执行操作(intentoperation)上存在的冲突，即两个意图的操作无法同时执行。

效果冲突可以是指效果层面的冲突。例如，一个意图的达成影响其他意图目标对应的KPI，进而影响其他意图的达成。

当发生效果冲突时，系统会在不影响其他意图达成的方案中优先选择能够达成意图的方案，若此时无方案可选，系统需要重新对意图进行转译生成方案，并进行冲突检测，直到系统能够选出不影响其他意图达成的方案。这样，系统需要为了选出不影响其他意图达成的方案进行重新转译等多次尝试，浪费了较多系统资源，意图执行效率变低。

因此，本申请实施例提供了意图冲突处理的方法，可以减少系统资源的浪费，提高意图的执行效率。

示例性地，本申请实施例该意图冲突处理的方法的执行主体不作限定，其可以是与意图相关的任一模块。例如，该意图冲突处理的方法的执行主体可以是上文所述的意图提供网元120。更具体地，例如，该意图冲突处理的方法的执行主体可以是上文图2中所示的意图提供网元120中的ID/IE网元，或图3中所示的意图提供网元120中的策略管理功能模块，或IDMS系统中的MnS提供者。

可选地，在一些实施例中，若意图提供网元120中设置有ICR网元/模块，该意图冲突处理的方法的执行主体可以是ICR网元。

下面，结合附图对本申请实施例提供的意图冲突处理的方法进行详细的描述。

图4示出了本申请实施例提供的一例意图冲突处理的方法400。

如图4所示，该方法400包括：

S410，意图消费网元向意图提供网元发送冲突处理策略信息。相应地，意图提供网元接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息。

下面，以情况1至情况6为例，对冲突处理策略信息具体指示的内容进行详细描述。

情况1，冲突处理策略信息仅指示了门限值和第一操作。

第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。第一预设条件包括方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值。

其中，方案可以理解为是第一意图的方案，且该方案影响第二意图目标对应的第一关键绩效指标KPI，第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值。即第一意图的方案和第二意图存在效果冲突。

本申请实施例涉及的第一意图的方案可以理解为对第一意图转译后生成的方案。第一意图的方案也即对第一意图转译后生成的方案包括两种方案，一种是可达成第一意图的方案，另一种是达不成第一意图的方案。需要说明的是，在本申请实施例中，冲突处理策略信息中涉及的将方案作为达成第一意图的备选方案可以理解为：将第一意图的方案中与第二意图发生意图冲突的方案作为达成第一意图的备选方案，或者，将第一意图的方案中，能够达成第一意图的方案中与第二意图发生意图冲突的方案作为达成第一意图的备选方案。下文均以将第一意图的方案中与第二意图发生意图冲突的方案作为达成第一意图的备选方案为例进行描述。

第一KPI也是第二意图目标对应的目标KPI。

例如，第一意图可以是保证小区下行平均时延不高于10ms，第二意图可以是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps。那么，第一意图目标即第一意图达成的目标值为10ms，第一意图目标对应的目标KPI为时延。第二意图目标即第二意图达成的目标值为8Mbps。第二意图目标对应的目标KPI为吞吐率。意图提供网元对第一意图转译后，生成一些使得小区下行平均时延不高于10ms的方案，在这些方案中，某些方案的实施，可能会影响第二意图目标对应的目标KPI如吞吐率的取值。此时，吞吐率即为上文所述的第一KPI。

本申请实施例对门限值的形式不作限定。例如门限值可以是方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的影响的绝对值或相对值。

在一些实施例中，为了让优先级高的第一意图尽可能执行，可以根据第一意图优先级设置门限值。

示例性地，第一意图优先级越高，门限值越高。这样该优先级高的第一意图对应的方案被作为备选方案的机率就大。

示例性地，该门限值可以是参考经验预先设定的。

情况2，冲突处理策略信息仅指示了门限值、影响重估策略和第二操作。

第二操作包括：根据第二KPI对方案对应的第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。

其中，第二预设条件包括重估值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值。

其中，第二KPI为与网络状态相关的KPI。第二KPI会影响第一KPI的值，即第二KPI在不同的取值下，对第一KPI的值的影响不同。

例如，若在小区下行对物理资源块(physical resource block，PRB)利用率为10％时，预估对小区下行平均吞吐率的影响为下降15％；若在小区下行PRB利用率为20％时，预估对小区下行平均吞吐率的影响为下降20％。可见，PRB利用率会影响小区下行平均吞吐率。此时可认为：吞吐率为第一KPI，PRB利用率为第二KPI。

影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略。

其中，第一影响值和情况1中所述的第一影响值相同，这里不再赘述。

本申请实施例对影响重估策略的具体形式不作限定。

例如，影响重估策略可以包括向下重估策略或插值重估策略。

其中，向下重估策略为向对第二意图目标影响小的方向重估，也可以说，是往更利于第二意图目标达成的方向进行的重估。例如，若第二意图可以是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，则向下重估策略为向对小区下行吞吐率影响越小的方向重估。

插值重估策略为基于插值法的重估。

需要说明的是，影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略可以理解为：影响重估策略指示的是对第二KPI的值的重估策略。而由于第二KPI会影响第一KPI的值，与第二KPI的值的估算值对应的第一KPI的值即为第二操作中所述的重估值，根据重估值可得到第一重估影响值，进而实现对第一影响值的重估。

本申请实施例对插值法涉及的插值算法的形式不作限定。例如，该插值算法可以是线性插值或非线性插值。

情况3，冲突处理策略信息仅指示了影响最小指示策略。

影响最小指示策略为将多个方案中第一影响值最小的方案作为达成第一意图的备选方案。

其中，第一影响值和情况1中的第一影响值相同，这里不再赘述。

情况4，冲突策略信息指示了门限值、第一操作、影响重估策略和第二操作。

其中，门限值和第一操作与情况1中所述的门限值和第一操作相同，这里不再赘述。

影响重估策略与情况2中所述的影响重估策略相同，这里不再赘述。

第二操作与情况2中所述的第二操作存在差异。此时，第二操作包括：在不满足第一预设条件的情况下，根据第二KPI对方案对应的第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将方案作为备选方案。

在该情况4中，先根据门限值，进行冲突处理，即确定是否满足第一预设条件。然后，在不满足第一预设条件的情况下，才采用影响重估策略，进行冲突处理。

其中，第一预设条件和情况1中所述的第一预设条件相同，这里不再赘述。第二预设条件与和情况2中所述的第二预设条件相同，这里不再赘述。

情况5，冲突策略信息指示了门限值、第一操作和影响最小指示策略。

影响最小指示策略与情况3中所述的影响最小指示策略相同，这里不再赘述。

在该情况5中，先根据门限值，进行冲突处理，即确定是否满足第一预设条件。然后，在不满足第一预设条件的情况下，才采用影响最小指示策略，进行冲突处理。

情况6，冲突策略信息指示了门限值、第一操作、影响重估策略、第二操作和影响最小指示策略。

影响重估策略和第二操作与情况4中所述的门限值和第二操作相同，这里不再赘述。

影响最小指示策略包括在不满足第二预设条件的情况下，将多个方案中第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

在该情况6中，先根据门限值，进行冲突处理，即确定是否满足第一预设条件。其次，在不满足第一预设条件的情况下，才采用影响重估策略，进行冲突处理，即确定是否满足第二预设条件。最后，在不满足第二预设条件的情况下，再采用影响最小指示策略，进行冲突处理。

在一些实施例中，意图消费网元可以作为主动的一方，主动向意图提供网元发送冲突处理策略信息。

在另一些实施例中，意图消费网元可以作为被动的一方，当意图提供网元请求该冲突处理策略信息的情况下，意图消费网元才向意图提供网元发送该冲突处理策略信息。

例如，当意图提供网元确定发生意图冲突的情况下，意图提供网元可以向意图消费网元发送第三请求信息，该第三请求信息用于请求冲突处理策略信息。进而，意图消费网元将冲突处理策略信息发送给意图提供网元。这样，在确定发生意图冲突的情况下，意图提供网元才去向意图消费网元请求冲突处理策略信息，从而可以节省不必要的信令开销。

需要说明的，在一个示例中，确定发生意图冲突可以理解为确定第一意图的方案与第二意图存在效果冲突。此时，冲突处理策略信息中涉及的将方案作为达成第一意图的备选方案可以理解为：将第一意图的方案中与第二意图发生意图冲突的方案作为达成第一意图的备选方案。在另一个示例中，确定发生意图冲突还可以理解为确定达成第一意图的方案均与第二意图发生效果冲突。此时，冲突处理策略信息中涉及的将方案作为达成第一意图的备选方案可以理解为：将第一意图的方案中，能够达成第一意图的方案中与第二意图发生意图冲突的方案作为达成第一意图的备选方案。示例性地，若意图提供网元包括IT网元和ID网元，方法400的执行主体为ID网元。在一个示例中，意图消费网元可以通过IT网元向ID网元发送冲突处理策略信息。相应地，ID网元可以通过IT网元接收意图消费网元发送的冲突处理策略信息。即意图消费网元先向IT网元发送冲突处理策略信息，然后，IT网元在将冲突处理策略信息转发给ID网元。在该示例中，若意图消费网元作为被动的一方向意图提供网元发送该冲突处理策略信息，此时，可以是ID网元向意图消费网元发送上文所述的第三请求信息。进而，意图消费网元将冲突处理策略信息发送给ID网元。在另一个示例中，意图消费网元可以不通过中间网元向ID网元发送冲突处理策略信息。相应地，ID网元可以不通过中间网元接收意图消费网元发送的冲突处理策略信息。

示例性地，若意图提供网元包括IT网元和ICR网元，方法400的执行主体为ICR网元。在一个示例中，意图消费网元可以通过IT网元向ICR网元发送冲突处理策略信息。相应地，ICR网元可以通过IT网元接收意图消费网元发送的冲突处理策略信息。即意图消费网元先向IT网元发送冲突处理策略信息，然后，IT网元在将冲突处理策略信息转发给ICR网元。在该示例中，若意图消费网元作为被动的一方向意图提供网元发送该冲突处理策略信息，此时，可以是ICR网元向意图消费网元发送上文所述的第三请求信息。进而，意图消费网元将冲突处理策略信息发送给ICR网元。在另一个示例中，意图消费网元可以不通过中间网元向ICR网元发送冲突处理策略信息。相应地，ICR网元可以不通过中间网元接收意图消费网元发送的冲突处理策略信息。

需要说明的是，本申请实施例对S410和意图提供网元确定发生上文所述的效果冲突(记为S430)之间的执行顺序不作限定。

例如，S410可以在S430之前执行。或者，S410可以在S430之后执行。或者，S410可以在执行S430的过程中执行。

可选地，在S410在S430之后执行的实施例中，意图提供网元在确定发生上文所述的效果冲突的情况下，意图提供网元可以作为主动一方，先向意图消费网元发送第三请求信息。第三请求信息用于请求冲突处理策略信息。意图消费网元在接收到第三请求信息的情况下，执行S410和S420。

可选地，在S410在S430之前执行的情况下，或者，在S410在执行S430过程中执行的情况下，意图消费网元可以作为主动一方，执行S410。意图提供网元在确定发生上文所述的效果冲突的情况下，执行S420。

下面，以图5为例，对S430进行描述。

需要说明的是，在图5中，ICR网元和ID网元可以都设置在意图提供网元中。

图5为本申请实施例提供的一例S430具体过程的示例性流程图。

如图5所示，S430包括：

S431，ID网元向知识管理网元发送第一查询信息。相应地，知识管理网元接收来自ID网元发送的第一查询信息。

第一查询信息用于请求查询第一意图的方案对应的目标KPI的增益值和实施该方案影响其他意图(例如第二意图)的目标KPI是哪些以及对其他意图(例如第二意图)的目标KPI影响的影响值。

第一查询信息可以包括第一意图的方案的标识。该第一意图的方案的标识用于标识该方案。

本申请实施例对第一查询信息包括的方案的标识的个数不作限定。即第一查询信息包括的方案的标识可以为一个或多个标识。下面均以第一查询信息包括一个方案的标识为例进行描述。

需要说明的是，本申请实施例涉及的增益值包括正增益值和负增益值。其中，正增益值为往有利于意图目标达成方向增益的值。那么，第一意图的方案对应的目标KPI的正增益值可以理解为往有利于第一意图目标达成方向增益的值。负增益值为往不利于意图目标达成方向增益的值。那么，第一意图的方案对应的目标KPI的负增益值可以理解为往不利于第一意图目标达成方向增益的值。

例如，若第一意图是保证小区下行平均时延不高于10ms，第一意图的方案对应的目标KPI的正增益值为往时延小于10ms方向增益的值，第一意图的方案对应的目标KPI的负增益值为往时延大于10ms方向增益的值。若第一意图是保证终端设备的负载率高于10％，正增益值为往负载率大于10％方向增益的值，负增益值为负载率小于10％方向增益的值。

需要说明的是，本申请实施例涉及的影响值包括正影响值和负影响值。其中，正影响值为往有利于意图目标达成方向影响的值。那么，实施该第一意图的方案对第二意图的目标KPI影响的正影响值可以理解为往有利于第二意图目标达成方向影响的值。负影响值为往不利于意图目标方向影响的值。那么，实施该第一意图的方案对第二意图的目标KPI影响的负影响值可以理解为往不利于第二意图目标达成方向影响的值。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，实施该第一意图的方案对第二意图的目标KPI影响的正影响值为往小区下行平均吞吐率大于8Mbps方向影响的值。实施该第一意图的方案对第二意图的目标KPI影响的正影响值为往小区下行平均吞吐率小于8Mbps方向影响的值。

需要说明的是，例如，应用户(意图消费网元)的需要，意图提供网元创建第一意图，对第一意图进行转译、评估，并在不影响其他意图达成的方案中未选择出达成意图的方案的情况下，执行S431。

S432，知识管理网元向ID网元发送第一查询响应信息。相应地，ID网元接收来自知识管理网元发送的第一查询响应信息。

知识管理网元中存储有每个意图的方案对应的目标KPI的增益值和实施每个意图的方案影响其他意图的目标KPI是哪些以及对其他意图的目标KPI影响的影响值。那么，在知识管理网元接收到第一查询响应信息后，知识管理网元可以查到第一查询响应信息所请求查询的内容，进而将查询到的内容携带在第一查询响应信息中，发送给ID网元。

第一查询响应信息包括第一意图的方案对应的目标KPI的增益值和第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一KPI以及对第一KPI的影响值。

例如，如上文举例所述，若第一意图可以是保证小区下行平均时延不高于10ms，第二意图可以是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一意图目标对应的目标KPI为时延，第一KPI为吞吐率。此时，第一查询响应信息包括时延的增益值，以及吞吐率与对吞吐率的影响值。

本申请实施例对第一KPI的个数不作限定。下面均以第一KPI的个数为一个为例进行描述。

可选地，在第一KPI的个数为两个以上的情况下，可以以列表的形式反馈第一查询响应信息。例如，该列表可以包括第一意图的方案对应的目标KPI的增益值、第一KPI以及对第一KPI的影响值之间的对应关系。

例如，如上文举例所述，若第一意图可以是保证小区下行平均时延不高于10ms，第二意图可以是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一意图目标对应的目标KPI为时延，第一KPI为吞吐率和负载率。此时，第一查询响应信息包括时延的增益值，吞吐率与对吞吐率的影响值，以及负载率与对负载率的影响值。

若第一查询响应信息包括多个方案的标识，此时，第一查询响应信息包括第一意图的每个方案对应的目标KPI的增益值、第一意图的每个方案影响其他意图目标对应的第一KPI以及对第一KPI的影响值。

可选地，在第一查询响应信息包括多个方案的标识的情况下，可以以列表的形式反馈第一查询响应信息。例如，该列表可以包括第一意图的方案的标识、方案对应的目标KPI的增益值、第一KPI以及对第一KPI的影响值之间的对应关系。

S433，ID网元向数据收集协调功能(data collection coordination function，DCCF)网元发送第二查询信息。相应地，数据收集协调功能网元接收来自ID网元发送的第二查询信息。

第二查询信息用于请求查询当前网络状态下的方案对应的目标KPI的真值以及第一KPI对应的真值。

S434，数据收集协调功能网元向ID网元发送第二查询响应信息。相应地，ID网元接收来自数据收集协调功能网元发送的第二查询响应信息。

第二查询响应信息包括当前网络状态下的方案对应的目标KPI的真值以及第一KPI对应的真值。

S435，ID网元根据第一查询响应信息和第二查询响应信息，确定第一意图的方案对应的目标KPI的增益绝对值和第一KPI被影响后的值。

具体地，ID网元根据第一查询响应信息中第一意图的方案对应的目标KPI的增益值和第二查询响应信息中当前网络状态下的方案对应的目标KPI的真值，计算第一意图的方案对应的目标KPI的绝对值。

例如，若第一查询响应信息中第一意图的方案对应的目标KPI(例如时延)的增益值为-10％，第二查询响应信息中当前网络状态下的方案对应的目标KPI(例如时延)的真值为11ms，则第一意图的方案对应的目标KPI(例如时延)的绝对值为11+11×(-10％)＝9.9ms。

此外，ID网元根据第一查询响应信息中第一KPI的影响值和第二查询响应信息中当前网络状态下第一KPI对应的真值，计算第一KPI对应的绝对值。

例如，若第一查询响应信息中对第一KPI(例如吞吐率)的影响值为-20％，第二查询响应信息中当前网络状态下的第一KPI(例如吞吐率)的真值为9Mbps，则第一KPI(例如吞吐率)被影响后的值为9+9×(-20％)＝7.2Mbps。

S436，ID网元向ICR网元发送效果冲突处理请求信息。相应地，ICR网元接收来自ID网元发送的效果冲突处理请求信息。

该效果冲突处理请求信息用于请求确定修正后的方案是否能够使得第一意图达成以及对修正后的方案进行效果冲突检测。

S437，确定该修正后的方案是否能使得第一意图达成，并进行效果冲突检测。

若修正后的方案对应的目标KPI的绝对值满足第一意图，则认为该修正后的方案可以使得第一意图达成。若修正后的方案对应的目标KPI的绝对值不满足第一意图，则认为该方案不能够使得第一意图达成。

例如，若第一意图可以是保证小区下行平均时延不高于10ms，修正后的方案对应时延的绝对值为9.9ms，则修正后的方案可以使得第一意图达成。

若ICR网元确定第一KPI被影响后的值满足第二意图，则认为修正后的方案不会影响第二意图的达成。若ICR网元确定第一KPI被影响后的值不满足第二意图，则认为修正后的方案影响第二意图的达成。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一KPI(例如吞吐率)被影响后的值为7.2Mbps，7.2Mbps小于8Mbps，则第一KPI被影响后的值不满足第二意图，则认为修正后的方案影响第二意图的达成。

在发生效果冲突检测的情况下，ICR还需要根据第一KPI被影响后的值和第二意图的第一KPI的对应的值，计算当前网络状态下该方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一KPI(例如吞吐率)被影响后的值为7.2Mbps。则当前网络状态下该方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值为(8-7.2)/8＝10％。

可选地，在一些实施例中，S437可以分为两步执行，第一步确定该修正后的方案是否能使得第一意图达成，第二步进行效果冲突检测。

S438，ICR网元向ID网元发送效果冲突处理响应信息。相应地，ID网元接收ICR网元发送的效果冲突处理响应信息。

该效果冲突处理响应信息用于指示修正后的方案是否可以使得第一意图达成以及第一影响值。

可选地，在一些实施例中，该效果冲突处理相应信息还可以用于指示第二意图的标识。

在效果冲突处理响应信息用于指示修正后的方案可以使得第一意图达成的情况下，ID网元还需要执行S420。

需要说明的是，在一些实施例中，若意图提供网元中没有设置ICR网元和ID网元，上文图5中所涉及的ICR网元和ID网元之间的交互的步骤都为意图提供网元的执行内容，且涉及ID网元与知识管理网元和数据手机协调功能网元的交互步骤均为意图提供网元与知识管理网元和数据手机协调功能网元的交互步骤。

可选地，在一些实施例中，上文所述的S431至S432可以是ICR网元与知识管理网元之间的交互步骤；S433至S434可以是ICR网元与数据收集协调功能网元之间的交互步骤。S435的执行主体可以是ICR网元；以及，S436和S438不执行。

S420，意图提供网元根据冲突处理策略信息，对方案进行冲突处理。

具体的，意图提供网元根据冲突处理策略信息中包括的策略，对方案进行冲突处理。

由于冲突处理策略信息具体包括的内容不同，S420的具体过程也不同。以下，继续以情况1至情况6为例，对S420进行详细说明。

情况1，冲突处理策略信息仅指示了门限值和第一操作。

具体的，在第一影响值小于或等于门限值即满足第一预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一影响值大于门限值即不满足第一预设条件的情况下，无需将该方案作为达成第一意图的备选方案，例如，可以丢弃该方案。

例如，若第一影响值为10％，冲突处理策略信息中的门限值为12％。由于10％小于12％，满足第一预设条件，因此，此时可以将该修正后的方案作为达成第一意图的备选方案。

在第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

在情况2下，意图提供网元需要获取第一重估影响值。

图6为本申请实施例提供的一例获取第一重估影响值的具体过程的示意性流程图。如图6所示，意图提供网元还需执行：

S421，ID网元向知识管理网元发送第一请求信息。相应地，知识管理网元接收来自ID网元发送的第一请求信息。

第一请求信息用于请求第二KPI对方案对应的第一KPI的值的第二影响值。

知识管理网元中存储有第二KPI对应的值与该第二KPI对应的值对第一KPI的值的影响值的关系。

本申请实施例中对第二KPI对应的值与该第二KPI对应的值对第一KPI的值的影响值的关系的个数不作限定。

例如，知识管理网元中存储有：在小区下行对PRB利用率(第二KPI的一例)为10％时，预估对小区下行平均吞吐率(第一KPI的一例)的影响为下降15％；以及在小区下行PRB利用率为20％时，预估对小区下行平均吞吐率的影响为下降20％。可见，PRB利用率会影响小区下行平均吞吐率。

S422，ID网元接收来自知识管理网元发送的针对第一请求信息的第一响应信息。相应地，ID网元接收来自知识管理网元发送的第一响应信息。

第一响应信息用于指示多个映射关系，映射关系包括第二KPI对应的值与多个第二影响值的映射关系。

本申请实施例对多个映射关系的具体以何种形式携带在第一响应信息不作限定。例如，多个映射关系可以以列表的形式携带在第一响应信息中。

S423，ID网元向数据收集协调功能网元发送第二请求信息。相应地，数据收集协调功能网元接收ID网元发送的第二请求信息。

第二请求信息用于请求第二KPI对应的真值。第二KPI对应的真值可以理解为当前网络状态下第二KPI对应的值。

S424，数据收集协调功能网元向ID网元发送针对第二请求信息的第二响应信息。相应地，ID网元接收来自数据收集协调功能网元发送的第二响应信息。

第二响应信息用于指示第二KPI对应的真值。

S425，ID网元根据第一响应信息和第二响应信息，对方案对应的第一KPI的值进行重估得到重估值。

具体的，根据多个映射关系、第二KPI对应的真值和影响重估策略，对方案对应的第一KPI的值进行重估得到重估值。

例如，第一响应信息中多个映射关系包括第一映射关系和第二映射关系。其中，第一映射关系为：在小区下行对PRB利用率(第二KPI的一例)为10％时，预估对小区下行平均吞吐率(第一KPI的一例)的影响为下降15％。第二映射关系为：在小区下行PRB利用率为20％时，预估对小区下行平均吞吐率的影响为下降20％。第二响应信息中第二KPI对应的真值为12％。

若此时按照向下重估策略，即向对第二意图目标影响小的方向，对第二KPI的值进行重估。也可以说，是往更利于第二意图目标达成的方向，对第二KPI的值进行重估。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，此时可认为对小区下行平均吞吐率的影响小的方向即为对第二意图目标影响小的方向。若S434中第二查询响应信息中当前网络状态下的第一KPI(例如吞吐率)的真值为9Mbps，上述第一映射关系和第二映射关系中，按照第一映射关系，预估对小区下行平均吞吐率(第一KPI的一例)的影响为下降15％是对第二意图目标影响小的方向。此时，吞吐率重估值可以为9+9×(-15％)＝7.65Mbps。

若此时按照线性插值重估策略，根据第一映射关系和第二映射关系，可得到：当在小区下行对PRB利用率正变化为10％的情况下，预估对小区下行平均吞吐率的影响下降正变化为5％，则当在小区下行对PRB利用率正变化1％的情况下，预估对小区下行平均吞吐率的影响下降正变化0.5％。这样，第二响应信息中第二KPI对应的真值为12％的情况下，预估对小区下行平均吞吐率的影响为下降：15％+(12-10)×0.5％＝16％。若S434中第二查询响应信息中当前网络状态下的第一KPI(例如吞吐率)的真值为9Mbps，此时，吞吐率重估值可以为9+9×(-16％)＝7.56Mbps。

S426，确定重估值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一重估影响值。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一KPI(例如吞吐率)被影响后的值即重估值为7.65Mbps。则当前网络状态下该方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一重估影响值为(8-7.65)/8≈4.375％。

又例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，第一KPI(例如吞吐率)被影响后的值即重估值为7.56Mbps。则当前网络状态下该方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一重估影响值为(8-7.56)/8≈5.5％。

在第一重估影响值小于或等于门限值即满足第二预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一重估影响值大于门限值即不满足第二预设条件的情况下，无需将该方案作为达成第一意图的备选方案，例如，可以丢弃该方案。

例如，若第一重估影响值为4.375％，冲突处理策略信息中的门限值为12％。由于4.375％小于12％，满足第二预设条件，因此，此时可以将该方案作为达成第一意图的备选方案。

又例如，若第一重估影响值为5.5％，冲突处理策略信息中的门限值为12％。由于5.5％小于12％，满足第二预设条件，因此，此时可以将该方案作为达成第一意图的备选方案。

根据影响重估策略，考虑第二KPI对第一KPI的值的影响，对第一KPI的值进行重估得到重估值，并在重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

需要说明的是，在一些实施例中，若意图提供网元中没有设置ICR网元和ID网元，上文图6中所涉及的ICR网元和ID网元之间的交互的步骤都为意图提供网元的执行内容，且涉及ID网元与知识管理网元和数据手机协调功能网元的交互步骤均为意图提供网元与知识管理网元和数据手机协调功能网元的交互步骤。

可选地，在一些实施例中，上文所述的S421至S422可以是ICR网元与知识管理网元之间的交互步骤；S423至S424可以是ICR网元与数据收集协调功能网元之间的交互步骤。S425和S426的执行主体可以是ICR网元。

情况3，冲突处理策略信息仅指示了影响最小指示策略。

具体的，将多个方案中第一影响值最小的方案作为达成第一意图的备选方案。例如，达成第一意图的方案包括方案1、方案2和方案3。其中，针对方案1得到的第一影响值为10％，针对方案2得到的第一影响值为5％，针对方案3得到的第一影响值为3％，则可以直接将方案3作为达成第一意图的备选方案。

根据意图消费网元发送的冲突处理策略信息，可以将多个方案中第一影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

具体的，在第一影响值小于或等于门限值即满足第一预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一影响值大于门限值即不满足第一预设条件的情况下，在第一重估影响值小于或等于门限值即满足第二预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一重估影响值大于门限值即不满足第二预设条件的情况下，无需将该方案作为达成第一意图的备选方案，例如，可以丢弃该方案。

其中，第一重估影响值的获取可以参考S421至S426的步骤，这里不再赘述。

若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案，此时，还可以根据影响重估策略，考虑第二KPI对第一KPI的值的影响，对第一KPI的值进行重估得到重估值，并在重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的情况下，将方案作为达成第一意图的备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

若第一意图的所有方案对应的第一影响值都大于门限值，即第一影响值不满足第一预设条件，则将多个方案中第一影响值最小的方案作为备选方案。

例如，若门限值为5％，第一意图的方案包括方案1、方案2和方案3。其中，针对方案1得到的第一影响值为6％，针对方案1得到的第一影响值为10％，针对方案1得到的第一影响值为8％。由于方案1对应的第一影响值，方案2对应的第一影响值，以及方案3对应的第一影响值都大于门限值，即第一意图的所有方案的第一影响值都不满足第一预设条件，则此时可以将最小的第一影响值对应的方案1作为达成第一意图的备选方案。

若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案。此时，可以将多个方案中第一影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

情况6，冲突策略信息包括门限值、第一操作、影响重估策略、第二操作和影响最小指示策略。

具体的，在第一影响值小于或等于门限值即满足第一预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一影响值大于门限值即不满足第一预设条件的情况下，在第一重估影响值小于或等于门限值即满足第二预设条件的情况下，将该方案作为达成第一意图的备选方案。在第一重估影响值大于门限值即不满足第二预设条件的情况下，将多个方案中第一重估影响值最小的方案作为达成第一意图的备选方案。

若在第一意图的方案中，无法找到第一意图的方案对应的第一KPI的值对第二意图目标对应的第一KPI的值的第一影响值小于或等于门限值的方案。此外，根据影响重估策略，也无法找到重估值对第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值的方案，此时，可以将多个方案中第一重估影响值最小的方案作为备选方案。这样，可以扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

可选地，在一些实施例中，冲突处理策略信息可以直接指示上文所述的门限值，例如冲突处理策略包括上文所述的门限值。

可选地，在另一些实施例中，冲突处理策略信息也可以间接指示上文所述的门限值，例如冲突处理策略包括上文所述的门限值对应的标识，通过门限值对应的标识可确定相应的门限值。

本申请实施例对门限值对应的标识的具体形式不作限定。例如，门限值对应的标识可以是门限值等级。

示例性地，门限值等级对应的门限值是与第二意图的类型的相关的。也就是说，第二意图的类型不同，相同门限值等级对应的门限值可以相同也可以不同，本申请实施例对此不作限定。例如，对于同等级的门限值等级，若第二意图为节能意图，该门限值等级对应的门限值可以为15％；若第二意图为掉话率意图，该门限值等级对应的门限值可以为1％。

本申请实施例对门限值等级的种类不作限定。

在一个示例中，门限值等级可以包括两个等级，且两个等级的级别存在高低区别。

在另一个示例中，门限值等级可以包括三个等级，且三个等级的级别存在高中低区别。例如，门限值等级可以包括激进等级、中庸等级和保守等级，其中激进等级、中庸等级和保守等级的等级依次降低。

在门限值等级的种类包括多个等级的情况下，门限值等级越高，门限值等级对应的门限值越高。

在该实施例中，在S410之后和S420之前，方法400还可以包括S440，即意图提供网元根据门限值对应的标识，确定相应的门限值。

下面，详细介绍S440。该S440可以包括：

S441，意图提供网元向知识管理网元发送第四请求信息。相应地，知识管理网元接收来自意图提供网元发送的第四请求信息。

该第四请求信息用于请求门限值等级对应的门限值。该第四请求信息可以包括第二意图的类型和门限值等级。

此时，知识管理网元中存储有一个或多个意图类型、门限值等级、门限值之间的对应关系。

S442，知识管理网元向意图提供网元发送针对第四请求信息的第四响应信息。相应地，意图提供网元接收来自知识管理网元发送的第四响应信息。

意图提供网元在接收到第四响应信息后，便可确定相应的门限值。

在一些实施例中，本申请实施例提供的意图冲突处理的方法400还可以包括S450，即意图提供网元根据参考信息，对门限值进行调整。这样，可以进一步扩大方案选择的范围，不需要重新对意图进行转译生成方案并进行冲突检测，减少了系统资源的浪费，提高了意图的执行效率。

示例性地，在一些实施例中，该参考信息可以包括实时裕量。该实时裕量为第二意图目标(即第二意图达成的目标值)相对于当前网络状态下第二意图对应的目标KPI(即第一KPI)的实时真值的裕量。也就是说，当前网络状态下第二意图对应的目标KPI(即第一KPI)的实时真值小于第二意图目标。

下面，详细介绍S450。该S450可以包括：

S451，意图提供网元向数据收集协调功能网元发送第三查询信息。相应地，数据收集协调功能网元接收来自意图提供网元发送的第三查询信息。

第三查询信息用于请求查询：当前网络状态下，第二意图对应的目标KPI(即第一KPI)的实时裕量。

S452，数据收集协调功能网元向意图提供网元数据发送第三查询响应信息。相应地，意图提供网元接收来自数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息。

第三查询响应信息包括：当前网络状态下，第二意图对应的目标KPI(即第一KPI)的实时裕量。

具体地，数据收集协调功能网元先需要确定上文所述的实时裕量，然后再将实时裕量携带在第三查询响应信息中发送给意图提供网元。

其中，确定实时裕量具体包括：数据收集协调功能网元分别获取当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值和第二意图对应的目标值，并将第二意图对应的目标值减去当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值得到的差值作为实时裕量。

本申请实施对数据收集协调功能网元获取当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值的方式不作限定。

在一个示例中，数据收集协调功能网元可以直接获取当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值。

在另一个示例中，数据收集协调功能网元可以先获取参数信息，并根据参数信息，得到当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值。其中，参数信息用于指示与确定第二意图对应的第一KPI的实时真值相关的参数。

例如，数据收集协调功能网元可以获取当前网络状态下用户的数量和用户的速率(例如，业务速率、峰值速率等)的平均值，并将用户的数量和用户的速率的平均值的乘积作为当前网络状态下的实际容量X’。此时，用户的数量和用户的速率的平均值可以认为是上文所述的参数信息，当前网络状态下的实际容量X’为上文所述的当前网络状态下第二意图对应的第一KPI的实时真值。

此外，若第二意图为保证最大容量为X，第二意图目标为X。则当前网络状态下，第二意图对应的容量(即第一KPI)的实时裕量为(X-X’)。

S453，意图提供网元根据第三查询响应信息，对门限值进行自适应地调整。

例如，若第二意图是保证小区下行平均吞吐率高于8Mbps，S452中获取到当前网络状态下，第二意图对应的目标KPI(即第一KPI)的实时裕量为3Mbps(即当前网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值为5Mbps)，则可以调高门限值。

示例性地，若当前网络状态下，第二意图对应的目标KPI的实时裕量越大，可以将门限值调的越高。也就是说，第二意图对应的目标KPI对应的目标值相对于当前网络状态下，第二意图对应的目标KPI的实时真值相差越多，门限值往高调整的越多。

可选地，在一些实施例中，该参考信息除了包括第二意图对应的目标KPI的实时裕量，该参考信息还包括预测偏好信息。该预测偏好信息用于指示：根据网络状态对第二意图对应的目标KPI的实时真值的预测偏好。

示例性地，预测偏好可以包括不预测、短期预测、长期预测等。

其中，在预测偏好信息指示的是不预测的情况下，不需要根据网络状态对第二意图对应的目标KPI的实时真值进行预测。

在预测偏好信息指示的是短期预测的情况下，需要根据网络状态，对第二意图对应的目标KPI的实时真值进行短期预测。

在预测偏好信息指示的是长期预测的情况下，需要根据网络状态，对第二意图对应的目标KPI的实时真值进行长期预测。

本申请实施例涉及的短期预测中的短期和长期预测中的长期是一个相对概念，可以将时间小于预设值的预测称为短期预测，将时间大于或等于预设值的预测称为长期预测。

该预设值可以根据实际情况而定，本申请实施例对预设值的具体取值不作限定。例如，预设值可以是6小时。即小于6小时的预测称为短期预测，将大于或等于6小时的预测称为长期预测。

在该实施例中，该S450可以包括：

S454，意图消费网元向意图提供网元发送预测偏好信息。相应地，意图提供网元接收来自意图消费网元发送的预测偏好信息。

S455，意图提供网元向数据收集协调功能网元发送该预测偏好信息。相应地，数据收集协调功能网元接收来自意图提供网元发送的预测偏好信息。

可选地，在一些实施例中，S455和S451可以通过一个步骤实现，即意图提供网元可以将预测偏好信息和上文S451中所述的第三查询信息可以携带在同一个消息中，发送给数据收集协调功能网元。

若预测偏好信息指示的是短期预测或长期预测，在S451和S452之间，数据收集协调功能网元先获取不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据，根据历史数据对第二意图对应的目标KPI的实时真值进行短期预测或长期预测，并根据短期预测或长期预测后的第二意图对应的目标KPI的实时真值和第二意图对应的目标KPI对应的目标值，得到所述实时裕量。此时，知识管理网元中存储有不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据。

本申请实施对数据收集协调功能网元获取不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据的方式不作限定。

在一个示例中，知识管理网元中可以存储不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据，数据收集协调功能网元可以直接从知识管理网元获取不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据。

在另一个示例中，知识管理网元中可以存储不同网络状态下参数信息的历史数据。其中，参数信息用于指示与确定第二意图对应的目标KPI的实时真值相关的参数。数据收集协调功能网元先从知识管理网元获取不同网络状态下参数信息的历史数据，并根据不同网络状态下参数信息的历史数据，得到不同网络状态下第二意图对应的目标KPI的实时真值的历史数据。

此时，在上文所述的S452中所述的第三查询响应信息包括的实时裕量即为根据预测偏好信息得到的所述实时裕量。在一个示例中，该S450可以在S420之后执行。此时，无论S420中是否找到达成第一意图的备选方案，都可以执行S450。当然，为了节省意图冲突处理的流程，避免不必要的信令开销，在一些实施例中，也可以在S420中未找到达成第一意图的备选方案的情况下，才执行S450。

在另一示例中，该S450可以在S410之后，S420之前执行。此时，若S410至S430之后执行，S450在S410之后执行。若S410至S430之前执行，S450在S410或S430之后执行。

应理解，上文所述的S440在S450之前执行。

以上，结合图4至图6，对本申请实施例提供的意图冲突处理的方法进行了介绍。下面，结合图7和图8，对本申请实施例提供的意图冲突处理的装置进行介绍。

图7和图8为本申请实施例提供的可能的意图冲突处理的装置的结构示意图。这些通信装置可以用于实现上述方法实施例中意图提供网元的功能，因此也能实现上述方法实施例所具备的有益效果。

在本申请的实施例中，该意图冲突处理的装置可以是意图提供网元，还可以是应用于意图提供网元中的模块(如芯片)。

示例性地，更具体地，该方法可以由意图提供网元中的ID/IE网元或ICR网元执行，或者，ID/IE网元或ICR网元中的芯片或电路执行。

图7是本申请实施例提供的意图冲突处理的装置700的示意性框图。该装置700包括收发单元710。可选地，该装置700还可以包括和处理单元720。其中，收发单元710可以与外部进行通信，处理单元720用于进行数据处理。收发单元710还可以称为通信接口或通信单元。

可选地，该装置700还可以包括存储单元，该存储单元可以用于存储指令或者和/或数据，处理单元720可以读取存储单元中的指令或者和/或数据。

该装置700可以用于执行上文方法实施例中意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)所执行的动作，这时，该装置700可以为意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)或者可配置于意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)的部件，收发单元710用于执行上文方法实施例中意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)侧的收发相关的操作，处理单元720用于执行上文方法实施例中意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)侧的处理相关的操作。

示例地，在一种可实现的方式中，所述收发单元710，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示包括门限值和第一操作，所述第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一预设条件包括所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一影响值小于或等于所述门限值；处理单元720，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

可选地，所述冲突处理策略信息还包括影响重估策略和第二操作，其中，所述影响重估策略用于指示对所述第一影响值进行重估的策略；所述第二操作包括：在不满足所述第一预设条件的情况下，根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为所述备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于所述门限值，所述第二KPI是影响所述第一KPI的值的KPI。

可选地，所述收发单元710，还用于：向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

可选地，所述收发单元710，还用于：向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

可选地，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，述向下重估策略为向对所述第一第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

可选地，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

可选地，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第一预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一影响值最小的方案作为备选方案。

可选地，所述处理单元720，还用于：确定发生所述意图冲突；所述收发单元710，还用于：向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

可选地，所述处理单元720，还用于：根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括所述第一KPI的实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

可选地，所述收发单元710，还用于：向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

可选地，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

示例地，在另一种可实现的方式中，收发单元710，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示包括门限值、影响重估策略和第二操作；处理单元720，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理；其中，所述影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；所述第二操作包括：根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值，所述第二KPI为与网络状态相关的KPI。

可选地，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，所述向下重估策略为向对所述第一第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；所述插值重估策略为基于插值法的重估。

示例地，在又一种可实现的方式中，收发单元710，用于接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示包括将多个所述方案中第一影响值最小的方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；处理单元720，用于根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

如图8所示，本申请实施例还提供一种意图冲突处理的装置800。该意图冲突处理的装置800包括处理器810，处理器810与存储器820耦合，存储器820用于存储计算机程序或指令或者和/或数据，处理器810用于执行存储器820存储的计算机程序或指令和/或者数据，使得上文方法实施例中的方法被执行。

可选地，该意图冲突处理的装置800包括的处理器810为一个或多个。

可选地，如图8所示，该意图冲突处理的装置800还可以包括存储器7520。

可选地，该意图冲突处理的装置800包括的存储器820可以为一个或多个。

可选地，该存储器820可以与该处理器810集成在一起，或者分离设置。

可选地，如图8所示，该意图冲突处理的装置800还可以包括收发器7530，收发器1230用于信号的接收和/或发送。例如，处理器810用于控制收发器1230进行信号的接收和/或发送。

作为一种方案，该意图冲突处理的装置800用于实现上文方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的操作。

例如，处理器810用于实现上文方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的处理相关的操作，收发器1230用于实现上文方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的收发相关的操作。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有用于实现上述方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的方法。

例如，该计算机程序被计算机执行时，使得该计算机可以实现上述方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的方法。

本申请实施例还提供一种包含指令的计算机程序产品，该指令被计算机执行时使得该计算机实现上述方法实施例中由意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)执行的方法。

本申请实施例还提供一种通信系统，该通信系统包括意图提供网元与意图消费网元。

作为一个示例，该通信系统包括：上文实施例中的意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)与意图消费网元。

本申请实施例并未对本申请实施例提供的方法的执行主体的具体结构进行特别限定，只要能够通过运行记录有本申请实施例提供的方法的代码的程序，以根据本申请实施例提供的方法进行通信即可。例如，本申请实施例提供的方法的执行主体可以是意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)，或者，是意图提供网元(或者意图提供网元中的ID/IE网元)中能够调用程序并执行程序的功能模块。

本申请的各个实施例中，如果没有特殊说明以及逻辑冲突，不同的实施例之间的术语和/或描述具有一致性、且可以相互引用，不同的实施例中的技术特征根据其内在的逻辑关系可以组合形成新的实施例。

应理解，在本申请实施例中，编号“第一”、“第二”…仅仅为了区分不同的对象，比如为了区分不同的网络设备，并不对本申请实施例的范围构成限制，本申请实施例并不限于此。

还应理解，在本申请中，“在……的情况下”“当……时”、“若”以及“如果”均指在某种客观情况下网元会做出相应的处理，并非是限定时间，且也不要求网元实现时一定要有判断的动作，也不意味着存在其它限定。

还应理解，在本申请各实施例中，“A对应的B”表示B与A相关联，根据A可以确定B。但还应理解，根据A确定B并不意味着仅仅根据A确定B，还可以根据A和/或其它信息确定B。

还应理解，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

本申请中出现的类似于“项目包括如下中的一项或多项：A，B，以及C”表述的含义，如无特别说明，通常是指该项目可以为如下中任一个：A；B；C；A和B；A和C；B和C；A，B和C；A和A；A，A和A；A，A和B；A，A和C，A，B和B；A，C和C；B和B，B，B和B，B，B和C，C和C；C，C和C，以及其他A，B和C的组合。以上是以A，B和C共3个元素进行举例来说明该项目的可选用条目，当表达为“项目包括如下中至少一种：A，B，……，以及X”时，即表达中具有更多元素时，那么该项目可以适用的条目也可以按照前述规则获得。

可以理解的是，在本申请的实施例中涉及的各种数字编号仅为描述方便进行的区分，并不用来限制本申请的实施例的范围。上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种意图冲突处理的方法，其特征在于，所述意图冲突包括第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一关键绩效指标KPI，所述第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值，包括：

接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示门限值和第一操作，所述第一操作包括：在满足第一预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一预设条件包括所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一影响值小于或等于所述门限值；

根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述冲突处理策略信息还包括影响重估策略和第二操作，其中，

所述影响重估策略用于指示对所述第一影响值进行重估的策略；

所述第二操作包括：在不满足所述第一预设条件的情况下，根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为所述备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于所述门限值，所述第二KPI是影响所述第一KPI的值的KPI。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向知识管理网元发送第一请求信息，所述第一请求信息用于请求所述第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值的第二影响值；

接收来自所述知识管理网元发送的针对所述第一请求信息的第一响应信息，所述第一响应信息用于指示多个映射关系，所述映射关系包括所述第二KPI对应的值与多个所述第二影响值的映射关系；

所述根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值包括：

根据所述多个映射关系、第二KPI对应的真值和所述影响重估策略，对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到所述重估值，所述第二KPI对应的真值为当前网络状态下第二KPI对应的值。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向数据收集协调功能网元发送第二请求信息，所述第二请求信息用于请求所述第二KPI对应的真值；

接收来自所述数据收集协调功能网元发送的针对所述第二请求信息的第二响应信息，所述第二响应信息用于指示所述第二KPI对应的真值。

5.根据权利要求2至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，

所述向下重估策略为向对所述第二意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；

所述插值重估策略为基于插值法的重估。

6.根据权利要求2至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第一预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一影响值最小的方案作为备选方案。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定发生所述意图冲突；

向所述意图消费网元发送第三请求信息，所述第三请求信息用于请求所述冲突处理策略信息。

9.一种意图冲突处理的方法，其特征在于，所述意图冲突包括第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一关键绩效指标KPI，所述第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值，包括：

接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息包括门限值、影响重估策略和第二操作；

根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理；

其中，所述影响重估策略用于指示对第一影响值进行重估的策略，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；

所述第二操作包括：根据第二KPI对所述方案对应的所述第一KPI的值进行重估得到重估值，并在满足第二预设条件的情况下，将所述方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第二预设条件包括所述重估值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的第一重估影响值小于或等于门限值，所述第二KPI为与网络状态相关的KPI。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

12.根据权利要求9至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述影响重估策略包括向下重估策略或插值重估策略，其中，

所述向下重估策略为向对第一意图目标影响小的方向重估，所述第一意图目标用于指示所述第一意图达成的目标值；

所述插值重估策略为基于插值法的重估。

13.根据权利要求9至12中任一项所述的方法，其特征在于，所述冲突处理策略信息还包括影响最小指示策略，所述影响最小指示策略包括在不满足所述第二预设条件的情况下，将多个所述方案中所述第一重估影响值最小的方案作为备选方案。

14.根据权利要求9至13中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定发生所述意图冲突；

15.根据权利要求1至14中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据参考信息，对所述门限值进行调整，所述参考信息包括实时裕量，所述实时裕量为所述第二意图目标相对于当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值的裕量。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向数据收集协调功能网元发送第三查询信息，所述第三查询信息用于请求查询所述实时裕量；

接收来自所述数据收集协调功能网元发送的第三查询响应信息，所述第三查询响应信息用于指示所述实时裕量。

17.根据权利要求15或16所述的方法，其特征在于，所述实时裕量越大，调整后的所述门限值越高；和/或，

所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值和所述第二意图对应的目标值确定的，或，所述实时裕量是根据当前网络状态下所述第二意图对应的第一KPI的实时真值、所述第二意图目标、和预测偏好确定的，所述预测偏好为对所述第一KPI的实时真值的预测偏好。

18.一种意图冲突处理的方法，其特征在于，所述意图冲突包括第一意图的方案影响第二意图目标对应的第一关键绩效指标KPI，所述第二意图目标用于指示第二意图达成的目标值，包括：

接收来自意图消费网元发送的冲突处理策略信息，所述冲突处理策略信息用于指示将多个所述方案中第一影响值最小的方案作为达成所述第一意图的备选方案，所述第一影响值为所述方案对应的所述第一KPI的值对所述第二意图目标对应的所述第一KPI的值的影响值；

根据所述冲突处理策略信息，对所述方案进行冲突处理。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定发生所述意图冲突；

20.一种意图冲突处理的装置，其特征在于，所述装置用于实现如权利要求1至19中任一项所述的方法。

21.一种意图冲突处理的装置，其特征在于，包括至少一个处理器，所述至少一个处理器用于执行存储器中存储的计算机程序，以使得所述装置实现如权利要求1至19中任一项所述的方法。

22.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括计算机程序，当所述计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行如权利要求1至19中任一项所述的方法。

23.一种芯片系统，其特征在于，包括：处理器，用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有所述芯片系统的设备执行如权利要求1至19中任一项所述的方法。