CN116383499A - 一种航班查询方法、装置、设备及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种航班查询方法、装置、设备及可读存储介质，涉及数据查询技术领域，包括：接收用户输入的第一模式选择指令，第一模式为图表模式；向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；根据所述目标检索条件确定出目标航班；获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。可见，本申请能够通过构建携带有文字输入框和检索条件列表的图表操作界面，使得用户可以通过输入文字实现航班查询，无需对繁琐复杂的传统查询指令进行学习和记忆，从而使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
Description
技术领域
本申请涉及数据查询技术领域，更具体地说，涉及一种航班查询方法、装置、设备及可读存储介质。
背景技术
在民航业中，代理人通常是使用基于传统指令的业务操作模式进行航班查询等业务操作，也即是直接通过在传统的黑屏系统中输入固定格式的查询指令进行查询。然而传统的查询指令只能使用机场/城市三字代码，全球三字码合计上万条，可见容易产生大量的时间成本；并且使用传统的查询指令进行航班查询时需要记忆固定格式，否则无法查询到正确的结果；而且对于代理人来说也需要投入一定的培训和时间成本，不易上手，体验感略差。因此，现有的指令查询方式需要花费代理人大量的时间和精力，不利于代理人进行高效率地工作。
发明内容
本申请实施例提供了一种航班查询方法、装置、设备及可读存储介质，能够使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
有鉴于此，本申请实施例提供了一种航班查询方法，所述方法包括：
接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；
向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；
接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；
根据所述目标检索条件确定出目标航班；
获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
可选的，所述接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件，包括：
接收所述用户在所述文字输入框中输入的文字检索信息；
根据所述文字检索信息生成候选检索条件，并将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户；
接收所述用户在所述检索条件列表中选中的目标检索条件。
可选的，所述图表操作界面还包括多日查询窗口；在所述将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户之后，所述方法还包括：
接收所述用户在所述多日查询窗口中输入的时间信息；
根据所述时间信息生成时间检索条件，并将所述时间检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户。
可选的，所述方法还包括：
接收所述用户输入的第二模式选择指令，所述第二模式为指令模式；
向所述用户展示所述指令模式对应的指令操作界面，所述指令操作界面包括指令输入框；
接收所述用户在所述指令输入框中输入的指令信息；
根据所述指令信息确定出所述目标航班。
本申请实施例还提供了一种航班查询装置，包括：
接收单元，用于接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；
展示单元，用于向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；
确定单元，用于根据所述目标检索条件确定出目标航班；
获取单元，用于获取所述目标航班的航班信息；
所述展示单元，还用于将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
可选的，所述接收单元具体用于：
接收所述用户在所述文字输入框中输入的文字检索信息；
根据所述文字检索信息生成候选检索条件，并将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户；
接收所述用户在所述检索条件列表中选中的目标检索条件。
可选的，所述图表操作界面还包括多日查询窗口；所述装置还包括：
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述多日查询窗口中输入的时间信息，根据所述时间信息生成时间检索条件，并将所述时间检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户。
可选的，所述装置还包括：
所述接收单元，还用于接收所述用户输入的第二模式选择指令，所述第二模式为指令模式；
所述展示单元，还用于向所述用户展示所述指令模式对应的指令操作界面，所述指令操作界面包括指令输入框；
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述指令输入框中输入的指令信息；
所述确定单元，还用于根据所述指令信息确定出所述目标航班。
本申请实施例还提供了一种计算机设备，包括：存储器、处理器以及总线系统；
其中，所述存储器用于存储程序；
所述处理器用于执行所述存储器中的程序，以实现上述所述的任意一种航班查询方法；
所述总线系统用于连接所述存储器以及所述处理器，以使所述存储器以及所述处理器进行通信。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如上述所述的任意一种航班查询方法。
本申请实施例提供了一种航班查询方法，包括：接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；根据所述目标检索条件确定出目标航班；获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。可见，本申请能够通过构建携带有文字输入框和检索条件列表的图表操作界面，使得用户可以通过输入文字实现航班查询，无需对繁琐复杂的传统查询指令进行学习和记忆，从而使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的一种航班查询方法的流程示意图；
图2为本申请实施例提供的一种AV指令白屏化系统的结构示意图；
图3为本申请实施例提供的一种航班查询装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
在民航业中，代理人通常是使用基于传统指令的业务操作模式进行航班查询等业务操作，也即是直接通过在传统的黑屏系统中输入固定格式的查询指令进行查询。然而传统的查询指令只能使用机场/城市三字代码，全球三字码合计上万条，可见容易产生大量的时间成本；并且使用传统的查询指令进行航班查询时需要记忆固定格式，否则无法查询到正确的结果；而且对于代理人来说也需要投入一定的培训和时间成本，不易上手，体验感略差。因此，现有的指令查询方式需要花费代理人大量的时间和精力，不利于代理人进行高效率地工作。
因此，针对上述问题，本申请实施例提供了一种航班查询方法、装置、设备及可读存储介质，能够使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
请参阅图1，本申请实施例所提供的一种航班查询方法包括以下步骤。
S101、接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式。
本实施例中，可以先接收用户输入的第一模式选择指令，其中第一模式为图表模式。可以理解的是，当用户需要使用更为简便直观的图表操作界面时，可以在操作界面输入第一模式选择指令，以便于后台向用户展示图表操作界面。具体地，用户可以通过鼠标点击的方式，在操作界面上点击“图表模式”按钮，来完成输入第一模式选择指令的步骤。
S102、向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表。
本实施例中，可以向用户展示图表模式对应的图表操作界面，其中图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表。可以理解的是，在接收到用户输入的第一模式选择指令后，可以向用户展示携带有文字输入框和检索条件列表的图表操作界面，使得用户可以通过输入文字实现航班查询，无需对繁琐复杂的传统查询指令进行学习和记忆，从而使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
在一种可能实现的方式中，图表操作界面还可以包括其他可视化的操作组件，以便于用户可以更加方便地通过图表操作界面进行航班查询等业务操作。
S103、接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件。
本实施例中，在向用户展示图表操作界面后，可以接收用户在图表操作界面中输入的目标检索条件。可以理解的是，用户可以直接在图表操作界面中进行操作，输入所需查询航班对应的目标检索条件，以便于后台可以接收该目标检索条件并确定出相应的目标航班的航班信息。
在一种可能实现的方式中，可以接收用户在文字输入框中输入的文字检索信息；根据文字检索信息生成候选检索条件，并将候选检索条件通过检索条件列表展示给用户；接收用户在检索条件列表中选中的目标检索条件。可以理解的是，用户可以先在图表操作界面中的文字输入框中输入文字检索信息，可以是中文、英文或城市的三字码等文字形式。用户可以先在文字输入框中输入出发地城市、目的地城市、航空公司等文字检索信息，后台在接收到文字检索信息后，可以根据文字检索信息生成候选检索条件，并将该候选检索条件通过检索条件列表展示给用户，以供用户选择，最后后台可以接收用户在检索条件列表中最终选中的目标检索条件，且用户所进行的选中操作都可以通过鼠标点击完成。
在一种可能实现的方式中，图表操作界面还包括多日查询窗口；在讲候选检索条件通过检索条件列表展示给用户之后，还可以接收用户在多日查询窗口中输入的时间信息；根据时间信息生成时间检索条件，并将时间检索条件通过检索条件列表展示给用户。可以理解的是，用户还可以通过鼠标点击图表操作界面中的多日查询窗口，在窗口中输入需要查询的时间信息，可以是某个日期。后台可以根据用户输入的时间信息生成时间检索条件，具体可以使某个日期前后几天内的日期选项，并将该时间检索条件通过检索条件列表展示给用户，以便用户可以选择需要查询的多个日期，并将其作为目标检索条件，从而实现航班的多日查询。
S104、根据所述目标检索条件确定出目标航班。
本实施例中，在接收到用户输入的目标检索条件后，可以根据目标检索条件确定出目标航班。可以理解的是，后台可以根据用户确定的目标检索条件进行搜索，确定出所有符合目标检索条件的目标航班，其中目标航班可以为单个航班，也可以为多个航班。
S105、获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
本实施例中，在确定用户所需查询的目标航班后，可以获取目标航班的航班信息，并将目标航班的航班信息展示给用户。可以理解的是，后台可以通过调用接口获取目标航班的航班信息，其中目标航班的航班信息具体可以为目标航班的起飞时间、目的地城市、始发地城市、航空公司、可利用座位情况等信息。如果获取的是多个目标航班的航班信息，可以通过列表的方式将航班信息展示给用户。
在一种可能实现的方式中，可以接收用户输入的第二模式选择指令，其中第二模式为指令模式；向用户展示指令模式对应的指令操作界面，其中指令操作界面包括指令输入框；接收用户在指令输入框中输入的指令信息；根据指令信息确定出目标航班。可以理解的是，为了适应老代理人对于传统指令模式的操作习惯，可以保留原本的指令查询模式以供老代理人使用。后台可以接收用户输入的第二模式选择指令，将操作界面切换为包括指令输入框的指令操作界面，然后再接收用户在指令输入框中输入的指令信息后，可以根据指令信息确定出目标航班，以便获取目标航班对应的航班信息。
本申请实施例提供了一种航班查询方法，包括：接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；根据所述目标检索条件确定出目标航班；获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。可见，本申请能够通过构建携带有文字输入框和检索条件列表的图表操作界面，使得用户可以通过输入文字实现航班查询，无需对繁琐复杂的传统查询指令进行学习和记忆，从而使得代理人能够快速实现航班查询，提高代理人的工作效率。
下面将结合具体使用场景进行介绍，请参阅图2，本申请实施例提供了一种AV指令白屏化系统。
(1)AV指令用于查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等，是一个非常重要的指令。AV指令白屏作为整个开放化指令白屏系统中的一个模块，主要为机票销售代理人提供AV指令查询，使用统一用户鉴权，后台调用IBE+系统和核心系统仿真接入接口(MessageCentralSwitchServiceInterface，MCSS)实现指令查询。
(2)AV查询界面展示，AV查询界面上方设置航班查询输入框，下方设置高级搜索可展示附加查询条件；查询条件下方设置收缩箭头，鼠标放在箭头上时，气泡提示“指令模式”，点击箭头，收起原查询条件，展示指令模式黑屏。具体地，当鼠标在搜索框聚焦时，把选择框的状态设置为true展示出来，随后就能看到选择城市弹框，点击城市，会把选择该城市的值通过映射方法传入给父组件，并给搜索框赋值渲染在页面上。点击高级搜索，通过设置一个开关来控制高级搜索条件的展示以及隐藏，初始化页面后，高级搜索默认为关闭，点击高级搜索，展开高级搜索条件，随后就可以输入搜索条件，点击航班查询就会通过网页数据交互方式(axios)把搜索条件通过接口传递给后台。随后后台响应，根据搜索条件把查询结果返回给前端。
(3)AV黑屏白屏模式切换，可以实现从黑屏和白屏之间查询切换；白屏模式指使用AV查询界面上方的条件框输入查询条件，黑屏模式指在指令模式tab页的黑屏中输入航班查询指令；两者都可以将查询结果显示到白屏查询结果列。具体地，声明一个开关对象directive，控制搜索框的显示隐藏以及黑屏指令的显示及其隐藏，当点击指令模式时，将开关设置为false搜索框的表单组件使用v-if＝"！derective.on"，而黑屏指令组件使用v-if＝"derective.on"来控制该组件的显示。当点击指令模式时，设置derective.on＝true，从而实现白屏模式与指令模式的切换。
(4)AV多日查询，在航班查询结果栏里面，每一条航班的右上角有一个多日查询选项，点击多日查询会弹出一个日期控件，可在此日期控件中输入查询日期区间，支持直接录入和日历点选的方式，选定后可将多日查询结果显示到航班查询结果集新的tab页。具体地，点击按钮就会弹出一个日期选择框供用户选择日期，选择日期后，会把该日期和之前输入的所有查询条件通过axios发送给后台重新查询一次结果，然后把查询结果返回给前端重新渲染页面。
(5)开放化指令白屏，使用IBE+接口替代当前的MCSS通道，实现指令的开放化。保留黑屏指令系统，保持代理人指令使用习惯，提供一致性的操作体验的系统。其中AV指令白屏化由开放化指令白屏接入。
(6)IBE+，又名领达，是面向代理人市场的接口产品，提供国内、国际机票分销和直销的全业务流程自动化引擎，充分满足分销商、平台、航空公司等各类企业在线分销和旅客服务的需要。
(7)统一用户系统，是一个用户管理中心系统，统一组织、角色、权限，提供用户统一认证、鉴权服务。接入现有黑屏、白屏、APP等应用的用户体系。
请参阅图3，本申请实施例提供了一种航班查询装置，包括：
接收单元301，用于接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；
展示单元302，用于向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；
所述接收单元301，还用于接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；
确定单元303，用于根据所述目标检索条件确定出目标航班；
获取单元304，用于获取所述目标航班的航班信息；
所述展示单元302，还用于将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
可选的，所述接收单元301具体用于：
接收所述用户在所述文字输入框中输入的文字检索信息；
根据所述文字检索信息生成候选检索条件，并将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户；
接收所述用户在所述检索条件列表中选中的目标检索条件。
可选的，所述图表操作界面还包括多日查询窗口；所述装置还包括：
所述接收单元301，还用于接收所述用户在所述多日查询窗口中输入的时间信息，根据所述时间信息生成时间检索条件，并将所述时间检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户。
可选的，所述装置还包括：
所述接收单元301，还用于接收所述用户输入的第二模式选择指令，所述第二模式为指令模式；
所述展示单元302，还用于向所述用户展示所述指令模式对应的指令操作界面，所述指令操作界面包括指令输入框；
所述接收单元301，还用于接收所述用户在所述指令输入框中输入的指令信息；
所述确定单元303，还用于根据所述指令信息确定出所述目标航班。
本申请实施例还提供了一种计算机设备，包括：存储器、处理器以及总线系统；
其中，所述存储器用于存储程序；
所述处理器用于执行所述存储器中的程序，以实现上述所述的任意一种航班查询方法；
所述总线系统用于连接所述存储器以及所述处理器，以使所述存储器以及所述处理器进行通信。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如上述所述的任意一种航班查询方法。
最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
Claims (10)
1.一种航班查询方法，其特征在于，所述方法包括：
接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；
向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；
接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；
根据所述目标检索条件确定出目标航班；
获取所述目标航班的航班信息，并将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件，包括：
接收所述用户在所述文字输入框中输入的文字检索信息；
根据所述文字检索信息生成候选检索条件，并将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户；
接收所述用户在所述检索条件列表中选中的目标检索条件。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述图表操作界面还包括多日查询窗口；在所述将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户之后，所述方法还包括：
接收所述用户在所述多日查询窗口中输入的时间信息；
根据所述时间信息生成时间检索条件，并将所述时间检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述用户输入的第二模式选择指令，所述第二模式为指令模式；
向所述用户展示所述指令模式对应的指令操作界面，所述指令操作界面包括指令输入框；
接收所述用户在所述指令输入框中输入的指令信息；
根据所述指令信息确定出所述目标航班。
5.一种航班查询装置，其特征在于，所述装置包括：
接收单元，用于接收用户输入的第一模式选择指令，所述第一模式为图表模式；
展示单元，用于向所述用户展示所述图表模式对应的图表操作界面，所述图表操作界面包括文字输入框和检索条件列表；
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述图表操作界面中输入的目标检索条件；
确定单元，用于根据所述目标检索条件确定出目标航班；
获取单元，用于获取所述目标航班的航班信息；
所述展示单元，还用于将所述目标航班的航班信息展示给所述用户。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述接收单元具体用于：
接收所述用户在所述文字输入框中输入的文字检索信息；
根据所述文字检索信息生成候选检索条件，并将所述候选检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户；
接收所述用户在所述检索条件列表中选中的目标检索条件。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述图表操作界面还包括多日查询窗口；所述装置还包括：
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述多日查询窗口中输入的时间信息，根据所述时间信息生成时间检索条件，并将所述时间检索条件通过所述检索条件列表展示给所述用户。
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述装置还包括：
所述接收单元，还用于接收所述用户输入的第二模式选择指令，所述第二模式为指令模式；
所述展示单元，还用于向所述用户展示所述指令模式对应的指令操作界面，所述指令操作界面包括指令输入框；
所述接收单元，还用于接收所述用户在所述指令输入框中输入的指令信息；
所述确定单元，还用于根据所述指令信息确定出所述目标航班。
9.一种计算机设备，其特征在于，包括：存储器、处理器以及总线系统；
其中，所述存储器用于存储程序；
所述处理器用于执行所述存储器中的程序，以实现权利要求1至4中任一项所述的方法；
所述总线系统用于连接所述存储器以及所述处理器，以使所述存储器以及所述处理器进行通信。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至4中任一项所述的方法。
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2023
- 2023-04-04 CN CN202310355499.7A patent/CN116383499A/zh active Pending
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