CN116109387A - 电子合同处理方法、装置、电子设备及介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种电子合同处理方法、装置、电子设备及介质，涉及人工智能技术领域，具体涉及云计算领域，适用于云交易场景。本公开提供的电子合同处理方法，包括：从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。本公开可以将订单操作与合同处理解耦，可以提升订单操作的可用性，有利于提升用户体验。

Description

电子合同处理方法、装置、电子设备及介质

技术领域

本公开涉及人工智能技术领域，尤其涉及云计算领域。

背景技术

随着网络商业模式的不断发展，当今社会逐渐进入电子商务时代。电子合同以其高效、安全、环保以及信用挖掘充分的优点，逐渐取代传统的纸质合同，成为电子商务时代下市场经济的基础设施。

电子商务时代下，用户可以通过订单服务进行订单创建、订单作废、订单升配、订单降配、订单支付以及订单退款等订单操作，通过的合同服务基于用户发起的订单操作产生相应的电子合同。

相关技术中，电子合同的生成订单操作的执行相互耦合，在电子合同的生成过程中，会对订单数据进行锁定处理，影响订单操作。

发明内容

本公开提供了一种电子合同处理方法、装置、电子设备及介质。

根据本公开的一方面，提供了一种电子合同处理方法，所述方法包括：

从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子合同处理装置，所述装置包括：

订单操作获取模块，用于从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

目标订单确定模块，用于根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

电子合同确定模块，用于确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

电子合同编辑模块，用于根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本公开任一实施例所述的电子合同处理方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使计算机执行本公开任一实施例所述的电子合同处理方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现本公开任一实施例所述的电子合同处理方法。

根据本公开的技术，可以将订单操作与合同处理解耦，提升订单操作的可用性，提升用户体验。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是根据本公开实施例提供的一种电子合同处理方法的流程图；

图2是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；

图3是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；

图4是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；

图5是根据本公开实施例提供的一种电子合同处理装置的结构示意图；

图6是用来实现本公开实施例的电子合同处理方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本公开实施例提供的一种电子合同处理方法的流程图，本公开实施例适用于在云交易场景中，对电子合同进行处理的情况。该方法可以由电子合同处理装置来执行，该装置可以采用软件和/或硬件的方式实现，配置于合同服务。如图1所示，本实施例的电子合同处理方法可以包括：

S101，从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

S102，根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

S103，确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

S104，根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

其中，消息存储组件是指用于存储订单操作的消息中间件。可选的，消息存储组件为消息队列。候选订单操作通过订单服务预先存储到消息存储组件。合同服务可以从消息存储组件中获取到订单操作。其中，订单服务用于处理订单操作需求。合同服务用于根据订单操作处理电子合同。

合同服务从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作。示例性的，在消息存储组件为消息队列的情况下，合同服务可以采用订阅机制，订阅到订单服务预先存入消息队列中的候选订单操作。

目标订单操作在候选订单操作中产生。被合同服务获取到的候选订单操作为目标订单操作。可选的，目标订单操作包括：订单支付、订单退款、订单创建、订单升配、订单降配以及订单废除中的至少一项。

订单操作关联有操作描述信息，在目标订单操作确定的情况下，可以确定目标订单操作所关联的操作描述信息。可选的，订单操作的操作描述信息可以根据订单操作需求确定。操作描述信息用于描述订单操作的操作属性。可选的，基于订单操作的操作描述信息可以确定订单操作的操作对象、操作类型以及操作参数等。其中，订单操作的操作对象是指订单操作的作用对象，示例性的，订单操作的操作对象可以是订单标识。

根据目标订单操作的操作描述信息，确定目标订单操作所作用的目标订单。具体的，根据操作描述信息中的操作对象，确定目标订单操作的操作对象。目标订单即为目标订单操作的操作对象，目标订单操作是作用于目标订单的。

目标订单可能存在关联的电子合同，也可能不存在关联的电子合同。目标订单是否关联有电子合同根据根据实际情况确定，在这里不作限定。目标电子合同由合同服务根据针对于目标订单的合同创建申请预先生成。可选的，通过合同服务在候选电子合同中查询目标订单所关联的目标电子合同。

根据目标订单操作的操作描述信息，对目标电子合同进行编辑。

可选的，根据操作描述信息中的操作类型，以及操作类型和操作参数对目标电子合同进行编辑。

本公开实施例将订单操作预先存入消息存储组件，通过合同服务从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，再根据目标订单操作关联的操作描述信息，确定目标订单操作所作用的目标订单；然后，根据目标订单操作的操作描述信息，对目标订单所关联的目标电子合同进行编辑。本公开实施例将消息存储组件用于处理电子合同，实现了订单操作与合同处理的解耦，使得订单操作与合同处理不再是强耦合的串联处理关系，有效提升了订单操作的可用性，有利于提高用户体验。同时，本公开实施例支持根据目标订单操作的操作描述信息，对目标电子合同进行编辑，有效提升了电子合同的可用性以及灵活性。

在一个可选的实施例中，所述目标订单操作通过如下方式存入所述消息存储组件：通过所述订单服务的第一线程响应从用户端获取到的目标订单操作，并反馈响应结果；通过所述订单服务的第二线程将所述目标订单操作存入所述消息存储组件；其中，所述第一线程与所述第二线程为异步线程。

其中，第一线程用于供订单服务响应从用户端获取到的订单操作，并反馈响应结果。第二线程用于供订单服务将订单操作存入消息存储组件，以便合同服务可以从消息存储组件中获取订单操作。第一线程与第二线程数为异步线程。第一线程直接服务于订单操作的响应过程；第二线程直接服务于订单操作的存储过程。

可以知道的是，将订单操作存储到消息存储组件至少包括消息体生成过程以及消息体发送过程。就消息体发送过程而言，若以TCP方式发送消息体，需要多次进行TCP网络连接。综合消息体生成时长和消息体发送时长，订单存储的总耗时至少需要几十毫秒。通过第二线程将订单操作存储到消息存储组件，其耗时与内存操作相当，可以将订单存储的总耗时缩短到几毫秒，可以大幅提高订单服务对于订单操作的处理性能。

通过订单服务的第二线程将目标订单操作存入消息存储组件，示例性的，通过订单服务在异步线程池创建与第一线程互为异步的第二线程，通过第二线程将从用户端获取到的订单操作，存入消息存储组件。

上述技术方案，通过在订单服务中设置互为异步的第一线程和第二线程，通过第一线程响应订单操作，通过第二线程存储订单操作，实现异步完成订单操作的响应过程和存储过程，为解耦订单操作与合同处理提供了技术支持，提高了订单服务对于订单操作的响应速度以及处理性能，保证了订单操作的可用性，提升了用户体验。

图2是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；本实施例是在上述实施例的基础上提出的一种可选方案。

参见图2，本实施例提供的电子合同处理方法包括：

S201，从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息。

S202，根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单。

S203，确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同。

S204，从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型。

其中，目标操作类型是指目标订单操作所属的操作类型。订单操作的操作类型用于确定电子合同的编辑规则。可选的，订单操作的操作类型至少包括要素替换型和合同废除型。

S205，在所述目标操作类型为要素替换型的情况下，还从所述操作描述信息中提取待替换的目标要素和目标要素的新参数值。

要素替换型的订单操作用于对电子合同中的合同要素进行替换。其中，合同要素是电子合同的构成单位。示例性的，合同要素包括：订单价格、签订时间、合同条款和合同标识等等。

可选的，在目标订单操作为订单升配或者订单降配的情况下，确定目标操作类型为要素替换型。

具体的，在目标操作类型为要素替换型的情况下，可以通过从目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作参数，得到待替换的目标要素和目标要素的新参数值。

其中，操作描述信息中的操作参数包括参数维度以及参数内容。根据操作描述信息中的操作参数可以确定待替换的目标要素和目标要素的新参数值。目标要素对应于操作参数中的参数维度，目标要素的新参数值对应与操作参数中的参数内容。

其中，待替换的目标要素是指电子合同中需要进行替换的合同要素，目标要素的新参数值是指目标要素的替换内容。

待替换的目标要素以及目标要素的具体内容在这里不作限定，具体根据实际情况确定。示例性的，目标要素可以是订单价格。

S206，采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。

合同服务采用目标要素的新参数值，对目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。

本公开技术方案，根据目标订单操作的目标操作类型确定电子合同的编辑规则，在目标操作类型为要素替换型的情况下，从操作描述信息中提取待替换的目标要素和目标要素的新参数值，采用目标要素的新参数值，对目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。本公开实施例支持根据订单操作对电子合同进行灵活调整，提高了电子合同的可用性以及灵活性。

在一个可选的实施例中，采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换之前，还包括：从所述目标电子合同中获取所述目标要素的要素属性；确定所述要素属性是否为可替换。

可以理解的是，电子合同中的所有合同要素并非都可以替换，电子合同中的一些要素是不可以替换的。如合同标识以及签订时间一般是不可以变的，而订单价格以及合同条款可以根据协商进行更改。具体的，电子合同中的哪些合同要素可以替换，根据实际情况确定。

电子合同中的合同要素关联有要素属性。合同要素的要素属性可以用于确定合同要素是否可以替换。可选的，合同要素的要素属性在电子合同创建的过程中根据合同要素的配置信息确定。

上述技术方案，对目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换之前，先根据目标要素的要素属性，确定要素属性是否为可替换，为替换电子合同中的合同要素提供了数据支持。

在一个可选的实施例中，从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，所述方法还包括：根据所述目标订单操作的目标操作类型，确定目标订单的订单状态；根据所述目标订单的订单状态，确定目标电子合同的期望状态；在所述目标电子合同的实际状态与所述期望状态一致的情况下，对所述目标电子合同进行编辑。

其中，目标电子合同的合同状态不仅与其关联的目标订单操作相关，还与目标合同操作相关。其中，目标合同操作由合同服务从用户端获取，用于处理目标电子合同。可选的，目标合同操作包括：申请目标电子合同、转正目标电子合同和废除目标电子合同中的至少一项。可选的，合同状态包括：草稿状态、转正状态或者废除状态中的一种。

在目标电子合同进行编辑之前，需要确认目标电子合同的实际状态是否为期望状态。

其中，电子合同的期望状态根据目标订单的订单状态确定。

目标订单的订单状态根据目标订单操作的目标操作类型确定。订单操作的操作类型包括要素替换型或者合同废除型。要素替换型对应的订单状态为已创建待支付；合同作废型对应的订单状态为已作废、已支付或者已退款。

订单状态为已创建未支付，其所对应目标电子合同的期望状态为草稿状态；订单状态为已作废、已支付或者已退款，其所对应目标电子合同的期望状态为草稿状态或者转正状态。

只有在目标电子合同的实际状态与期望状态一致的情况下，才能对目标电子合同进行编辑。示例性的，如果目标订单操作的目标操作类型为要素替换型，订单状态为已创建待支付，目标电子合同的期望状态为草稿状态。但是，目标电子合同的实际状态为废除状态，则无法对目标电子合同进行编辑。

上述技术方案，根据目标订单操作的目标操作类型，确定目标订单的订单状态；根据目标订单的订单状态，确定目标电子合同的期望状态；在目标电子合同的实际状态与期望状态一致的情况下，对目标电子合同进行编辑，确定了电子合同的编辑前提，提高了电子合同处理方法的可用性。

图3是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；本实施例是在上述实施例的基础上提出的一种可选方案。

参见图3，本实施例提供的电子合同处理方法包括：

S301，从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息。

S302，根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单。

S303，确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同。

S304，从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型。

S305，在所述目标操作类型为合同废除型的情况下，确定目标订单的合同申请批次。

在目标操作类型为合同废除型的情况下，需要废除目标电子合同。在一个可选的实施例中，在目标订单操作为订单作废、订单退款或订单支付的情况下，确定目标操作类型为合同废除型。其中，订单作废、订单退款以及订单支付对应于订单生命周期结束，上述技术方案提供一种切实可行的订单操作类型划分方法，为根据目标订单操作的操作类型确定确定电子合同的编辑规则，提供了数据支持。

可选的，若目标订单操作为订单支付，则确定目标电子合同所属的合同类型是否为请款合同，在目标电子合同为请款合同的情况下，确定目标操作类型为合同废除型。

可以知道的是，电子合同可以通过合并多个订单创建。也就是说，目标电子合同中除了目标订单还可以包括其他订单。

根据目标订单的合同申请批次，可以确定与目标订单同批进行电子合同申请的其他订单。

S306，根据目标订单的合同申请批次和所述目标电子合同中的订单描述信息，确定与所述目标订单同批的关联订单。

其中，订单描述信息用于描述电子合同中已有订单的订单属性。可选的，订单描述信息包括订单的合同申请批次或者订单创建时间等。

根据目标电子合同的订单描述信息可以确定目标电子合同中各个订单的合同申请批次。

将目标订单的合同申请批次与目标电子合同中各个订单的合同申请批次进行比对，将目标电子合同中与目标订单同批的已有订单确定为目标订单的关联订单。

S307，释放所述目标订单和所述关联订单，且废除所述目标电子合同。

合同服务释放目标订单和关联订单，并废除目标电子合同，可以减少非必要的资源占用。

本公开实施例，根据目标订单操作的目标操作类型确定电子合同的编辑规则，在所述目标操作类型为合同废除型的情况下，确定目标订单的合同申请批次；根据目标订单的合同申请批次和所述目标电子合同中的订单描述信息，确定与所述目标订单同批的关联订单，释放所述目标订单和所述关联订单，且废除所述目标电子合同。本公开实施例支持根据订单操作废除电子合同，可以减少非必要的资源占用，提高了合同服务的资源利用率，有利于提高合同服务的服务性能。

图4是根据本公开实施例提供的另一种电子合同处理方法的流程图；本实施例是在上述实施例的基础上提出的一种可选方案。具体的，对电子合同的创建过程进行细化。

参见图4，本实施例提供的电子合同处理方法包括：

S401，根据针对于目标订单的合同创建申请，从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息；其中，所述第一订单记录根据消息存储组件所存储的订单操作生成。

其中，针对于目标订单的合同创建申请，用于请求合同服务为目标订单创建目标电子合同。合同创建申请由合同服务根据用户端发起的目标合同操作生成。目标合同操作用于处理目标电子合同。

示例性的，在用户端发起的目标合同操作为申请目标电子合同的情况下，生成合同创建申请。

合同服务从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息。其中，第一订单记录由合同服务根据消息存储组件所存储的订单操作生成。订单描述信息用于确定电子合同的合同文本。

S402，根据所述目标订单的订单描述信息，确定电子合同的合同文本。

其中，目标订单的订单描述信息是生成合同文本的数据基础。电子合同的合同文本为电子合同的主体内容，是生成电子合同的数据基础。合同服务根据所获取的目标订单的订单描述信息，生成电子合同的合同文本。可选的，基于Itext技术生成电子合同的合同文本。其中，iText是一种生成PDF的Java组件。

S403，根据合同要素的配置信息，确定所述电子合同中合同要素的要素属性。

其中，合同要素的配置信息根据实际业务需求预先确定，合同要素的配置信息，用于确定电子合同中合同要素的要素属性。可选的，根据要素属性可以确定合同要素是否可以替换。

可选的，对于可以替换的合同要素在其要素属性中设置可替标识。

S404，根据所述合同文本和所述合同要素的要素属性，为所述目标订单生成所述目标电子合同。

合同服务根据合同文本和合同要素的要素属性，为目标订单生成目标电子合同。

本公开实施例，根据针对于目标订单的合同创建申请，从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息；根据目标订单的订单描述信息，确定电子合同的合同文本；根据合同要素的配置信息，确定电子合同中合同要素的要素属性；根据合同文本和所述合同要素的要素属性，为目标订单生成目标电子合同。本公开提供了一种切实可行的电子合同创建方法，在电子合同的创建过程中，根据合同要素的配置信息，确定电子合同中合同要素的要素属性，为根据订单操作对电子合同进行灵活调整提供了技术支持。

在一个可选的实施例中，所述方法还包括：获取第二订单记录；其中，所述第二订单记录由所述订单服务根据从用户端获取到的订单操作生成；对所述第一订单记录和所述第二订单记录进行一致性比对；若所述第一订单记录与所述第二订单记录不一致，则基于所述第二订单记录对所述第一订单记录进行调整。

其中，第一订单记录是创建电子合同的数据基础，第一订单记录的准确性直接影响电子合同的准确性。为了保证电子合同的准确性，需要对第一订单记录和第二订单记录进行比对。第一订单记录和第二订单记录的数据源头一致，理论上，第一订单记录和第二订单记录具有一致性。但是，第一订单记录和第二订单记录的生成主体不同和直接来源不同，

可能会发生第一订单记录和第二订单记录不一致的情况。第一订单记录经过多道数据处理环节，任一处理环节出现异常都会可能造成第一订单记录缺失数据。因此，相较于第一订单记录，第二订单记录更具权威性，一旦第一订单记录与所述第二订单记录不一致，则基于第二订单记录对第一订单记录进行调整。

上述技术方案，通过对第一订单记录和第二订单记录进行一致性比对，在第一订单记录与第二订单记录不一致的情况下，基于第二订单记录对第一订单记录进行调整，保证了第一订单记录的准确性，从而保证了电子合同的准确性。

在一个可选的实施例中，在用户端发起的目标合同操作为转正目标电子合同的情况下，合同服务生成合同转正申请。合同服务根据针对于目标合同的，将所述目标合同的合同状态由草稿状态更新为转正状态。合同服务通过规则引擎确定目标合同的合同类型。其中，规则引擎中预先配置有候选审批流程。合同类型用于确定与目标合同相匹配的目标审批流程。示例性的，合同类型包括：大额合同、普通合同、请款合同和部门联合合同中的一项。其中，目标审批流程中至少包括：目标电子合同的审批节点和审批次序。合同服务基于目标审批流程，将目标电子合同分发给对应的审批节点进行审批，并根据各审批节点反馈的审批结果对目标电子合同进行相应处理。示例性的，审批结果为通过则在目标电子合同中更新对应审批节点的签章信息，并依据审批流程将目标电子合同分发到下一审批节点。否则，反馈审批不通过的审批结果，以及不通过的原因。

图5是根据本公开实施例提供的一种电子合同处理装置的结构示意图。本公开实施例适用于在云交易场景中，对电子合同进行处理的情况。该装置可以采用软件和/或硬件来实现，该装置可以实现本公开任意实施例所述的电子合同处理方法。

如图5所示，该电子合同处理装置500包括：

订单操作获取模块501，用于从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

目标订单确定模块502，用于根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

电子合同确定模块503，用于确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

电子合同编辑模块504，用于根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

本公开实施例将订单操作预先存入消息存储组件，通过合同服务从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，再根据目标订单操作关联的操作描述信息，确定目标订单操作所作用的目标订单；然后，根据目标订单操作的操作描述信息，对目标订单所关联的目标电子合同进行编辑。本公开实施例将消息存储组件用于处理电子合同，实现了订单操作与合同处理的解耦，使得订单操作与合同处理不再是强耦合的串联处理关系，有效提升了订单操作的可用性，有利于提高用户体验。同时，本公开实施例支持根据目标订单操作的操作描述信息，对目标电子合同进行编辑，有效提升了电子合同的可用性以及灵活性。

可选的，所述电子合同编辑模块，包括：操作类型提取子模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型；目标要素提取子模块，用于在所述目标操作类型为要素替换型的情况下，还从所述操作描述信息中提取待替换的目标要素和目标要素的新参数值；要素参数替换子模块，用于采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。

可选的，所述装置还包括：要素属性获取模块，用于采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换之前，从所述目标电子合同中获取所述目标要素的要素属性；要素属性确定模块，用于确定所述要素属性是否为可替换。

可选的，所述装置还包括：申请批次确定模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，在所述目标操作类型为合同废除型的情况下，确定目标订单的合同申请批次；关联订单确定模块，用于根据目标订单的合同申请批次和所述目标电子合同中的订单描述信息，确定与所述目标订单同批的关联订单；电子合同废除模块，用于释放所述目标订单和所述关联订单，且废除所述目标电子合同。

可选的，在目标订单操作为订单作废、订单退款或订单支付的情况下，确定目标操作类型为合同废除型。

可选的，所述装置还包括：订单状态确定模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，根据所述目标订单操作的目标操作类型，确定目标订单的订单状态；期望状态确定模块，用于根据所述目标订单的订单状态，确定目标电子合同的期望状态；合同状态比对模块，用于在所述目标电子合同的实际状态与所述期望状态一致的情况下，对所述目标电子合同进行编辑。

可选的，所述目标订单操作通过如下方式存入所述消息存储组件：通过所述订单服务的第一线程响应从用户端获取到的目标订单操作，并反馈响应结果；通过所述订单服务的第二线程将所述目标订单操作存入所述消息存储组件；其中，所述第一线程与所述第二线程为异步线程。

可选的，所述装置还包括：订单信息查询模块，用于根据针对于目标订单的合同创建申请，从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息；其中，所述第一订单记录根据消息存储组件所存储的订单操作生成；合同文本确定模块，用于根据所述目标订单的订单描述信息，确定电子合同的合同文本；要素属性确定模块，用于根据合同要素的配置信息，确定所述电子合同中合同要素的要素属性；电子合同确定模块，用于根据所述合同文本和所述合同要素的要素属性，为所述目标订单生成所述目标电子合同。

可选的，所述装置还包括：订单记录获取模块，用于获取第二订单记录；其中，所述第二订单记录由所述订单服务根据从用户端获取到的订单操作生成；订单记录比对模块，用于对所述第一订单记录和所述第二订单记录进行一致性比对；订单记录调整模块，用于若所述第一订单记录与所述第二订单记录不一致，则基于所述第二订单记录对所述第一订单记录进行调整。

可选的，对第二订单记录和第一订单记录进行一致性比对，以设定时间间隔进行。当然也可以根据业务需求随时发起。示例性的，若通过订单服务在异步线程池创建与第一线程互为异步的第二线程，通过第二线程将从用户端获取到的订单操作，存入消息存储组件。可以对异步线程池进行异常监控，在监测到异步线程异常的情况下对两种订单记录的一致性进行检查。异步线程出现异常可能异步线程池超出最大线程数导致的。

本公开实施例所提供的电子合同处理装置可执行本公开任意实施例所提供的电子合同处理方法，具备执行电子合同处理方法相应的功能模块和有益效果。

本公开的技术方案中，所涉及的用户信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供和公开等，均符合相关法律法规的规定，且不违背公序良俗。

根据本公开的实施例，本公开还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图6示出了可以用来实施本公开的实施例的示例电子设备600的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本公开的实现。

如图6所示，电子设备600包括计算单元601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的计算机程序或者从存储单元608加载到随机访问存储器(RAM)603中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还可存储电子设备600操作所需的各种程序和数据。计算单元601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

电子设备600中的多个部件连接至I/O接口605，包括：输入单元606，例如键盘、鼠标等；输出单元607，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元608，例如磁盘、光盘等；以及通信单元609，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元609允许电子设备600通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元601可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元601的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元601执行上文所描述的各个方法和处理，例如电子合同处理方法。例如，在一些实施例中，电子合同处理方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元608。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM602和/或通信单元609而被载入和/或安装到电子设备600上。当计算机程序加载到RAM 603并由计算单元601执行时，可以执行上文描述的电子合同处理方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元601可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行电子合同处理方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本公开的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程电子合同处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，也可以为分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。

人工智能是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科，既有硬件层面的技术也有软件层面的技术。人工智能硬件技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理等技术；人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、语音识别技术、自然语言处理技术及机器学习/深度学习技术、大数据处理技术、知识图谱技术等几大方向。

云计算(cloud computing)，指的是通过网络接入弹性可扩展的共享物理或虚拟资源池，资源可以包括服务器、操作系统、网络、软件、应用和存储设备等，并可以按需、自服务的方式对资源进行部署和管理的技术体系。通过云计算技术，可以为人工智能、区块链等技术应用、模型训练提供高效强大的数据处理能力。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本公开公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本公开保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本公开的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本公开保护范围之内。

Claims (21)

1.一种电子合同处理方法，所述方法包括：

从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑，包括：

从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型；

在所述目标操作类型为要素替换型的情况下，还从所述操作描述信息中提取待替换的目标要素和目标要素的新参数值；

采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。

3.根据权利要求2所述的方法，采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换之前，还包括：

从所述目标电子合同中获取所述目标要素的要素属性；

确定所述要素属性是否为可替换。

4.根据权利要求2所述的方法，从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，所述方法还包括：

在所述目标操作类型为合同废除型的情况下，确定目标订单的合同申请批次；

根据目标订单的合同申请批次和所述目标电子合同中的订单描述信息，确定与所述目标订单同批的关联订单；

释放所述目标订单和所述关联订单，且废除所述目标电子合同。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，在目标订单操作为订单作废、订单退款或订单支付的情况下，确定目标操作类型为合同废除型。

6.根据权利要求2所述的方法，从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，所述方法还包括：

根据所述目标订单操作的目标操作类型，确定目标订单的订单状态；

根据所述目标订单的订单状态，确定目标电子合同的期望状态；

在所述目标电子合同的实际状态与所述期望状态一致的情况下，对所述目标电子合同进行编辑。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，其中，所述目标订单操作通过如下方式存入消息存储组件：

通过订单服务的第一线程响应从用户端获取到的目标订单操作，并反馈响应结果；

通过所述订单服务的第二线程将所述目标订单操作存入消息存储组件；其中，所述第一线程与所述第二线程为异步线程。

8.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：

根据针对于目标订单的合同创建申请，从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息；其中，所述第一订单记录根据消息存储组件所存储的订单操作生成；

根据所述目标订单的订单描述信息，确定电子合同的合同文本；

根据合同要素的配置信息，确定所述电子合同中合同要素的要素属性；

根据所述合同文本和所述合同要素的要素属性，为所述目标订单生成所述目标电子合同。

9.根据权利要求8所述的方法，所述方法还包括：

获取第二订单记录；其中，所述第二订单记录由订单服务根据从用户端获取到的订单操作生成；

对所述第一订单记录和所述第二订单记录进行一致性比对；

若所述第一订单记录与所述第二订单记录不一致，则基于所述第二订单记录对所述第一订单记录进行调整。

10.一种电子合同处理装置，所述装置包括：

订单操作获取模块，用于从消息存储组件所存储的候选订单操作中获取目标订单操作，并确定目标订单操作的操作描述信息；

目标订单确定模块，用于根据目标订单操作的操作描述信息，确定所述目标订单操作所作用的目标订单；

电子合同确定模块，用于确定所述目标订单所关联的电子合同，作为目标电子合同；

电子合同编辑模块，用于根据所述目标订单操作的操作描述信息，对所述目标电子合同进行编辑。

11.根据权利要求10所述的装置，其中，所述电子合同编辑模块，包括：

操作类型提取子模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型；

目标要素提取子模块，用于在所述目标操作类型为要素替换型的情况下，还从所述操作描述信息中提取待替换的目标要素和目标要素的新参数值；

要素参数替换子模块，用于采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换。

12.根据权利要求11所述的装置，所述装置还包括：

要素属性获取模块，用于采用所述目标要素的新参数值，对所述目标电子合同中目标要素的原参数值进行替换之前，从所述目标电子合同中获取所述目标要素的要素属性；

要素属性确定模块，用于确定所述要素属性是否为可替换。

13.根据权利要求11所述的装置，所述装置还包括：

申请批次确定模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，在所述目标操作类型为合同废除型的情况下，确定目标订单的合同申请批次；

关联订单确定模块，用于根据目标订单的合同申请批次和所述目标电子合同中的订单描述信息，确定与所述目标订单同批的关联订单；

电子合同废除模块，用于释放所述目标订单和所述关联订单，且废除所述目标电子合同。

14.根据权利要求13所述的装置，其中，在目标订单操作为订单作废、订单退款或订单支付的情况下，确定目标操作类型为合同废除型。

15.根据权利要求11所述的装置，所述装置还包括：

订单状态确定模块，用于从所述目标订单操作的操作描述信息中提取目标订单操作的目标操作类型之后，根据所述目标订单操作的目标操作类型，确定目标订单的订单状态；

期望状态确定模块，用于根据所述目标订单的订单状态，确定目标电子合同的期望状态；

合同状态比对模块，用于在所述目标电子合同的实际状态与所述期望状态一致的情况下，对所述目标电子合同进行编辑。

16.根据权利要求10-15中任一项所述的装置，其中，所述目标订单操作通过如下方式存入消息存储组件：

通过订单服务的第一线程响应从用户端获取到的目标订单操作，并反馈响应结果；

通过所述订单服务的第二线程将所述目标订单操作存入消息存储组件；其中，所述第一线程与所述第二线程为异步线程。

17.根据权利要求10所述的装置，所述装置还包括：

订单信息查询模块，用于根据针对于目标订单的合同创建申请，从第一订单记录中查询目标订单的订单描述信息；其中，所述第一订单记录根据消息存储组件所存储的订单操作生成；

合同文本确定模块，用于根据所述目标订单的订单描述信息，确定电子合同的合同文本；

要素属性确定模块，用于根据合同要素的配置信息，确定所述电子合同中合同要素的要素属性；

电子合同确定模块，用于根据所述合同文本和所述合同要素的要素属性，为所述目标订单生成所述目标电子合同。

18.根据权利要求17所述的装置，所述装置还包括：

订单记录获取模块，用于获取第二订单记录；其中，所述第二订单记录由订单服务根据从用户端获取到的订单操作生成；

订单记录比对模块，用于对所述第一订单记录和所述第二订单记录进行一致性比对；

订单记录调整模块，用于若所述第一订单记录与所述第二订单记录不一致，则基于所述第二订单记录对所述第一订单记录进行调整。

19.一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-9中任一项所述的电子合同处理方法。

20.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使计算机执行根据权利要求1-9中任一项所述的电子合同处理方法。

21.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-9中任一项所述的电子合同处理方法。

Images