CN116027933B - 处理服务信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请涉及终端人工智能领域，提供了一种处理服务信息的方法和装置，该方法应用于终端设备，包括：从服务器接收服务信息和服务信息的配置信息；解析配置信息，确定服务信息的显示区域和显示触发条件，显示区域包括第一UI和第二UI；确定终端设备的当前状态；当当前状态满足显示触发条件时，在第一UI上显示第一信息，并且，在第二UI上显示第二信息，第一信息和第二信息属于服务信息；接收用户在第一UI上的第一操作，第一操作用于处理第一信息；响应于第一操作，刷新第一UI和第二UI。上述方法能够避免用户错过重要的服务信息。

Description

处理服务信息的方法和装置

本申请要求于2022年06月06日提交国家知识产权局、申请号为202210630769.6、申请名称为“处理服务信息的方法和装置”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。

技术领域

本申请涉及终端人工智能领域，具体涉及一种处理服务信息的方法和装置。

背景技术

现在终端设备上有各种各样的智能服务推荐，比如位于桌面、负一屏、全局搜索等。为了服务可以快速上线，很多简单的服务通常由运营人员在云侧的运营后台网站上进行配置。一般的方法是，运营人员会指定某个场景下，当指定人群的用户设备符合某个触发条件时，终端设备可以在某个展示区显示这个服务。

例如，新闻推荐服务通常位于负一屏，当用户正在浏览桌面时，无法使用负一屏的新闻推荐服务，从而可能错过重要资讯。如何避免用户错过重要的服务信息是当前需要解决的问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种处理服务信息的方法和装置，能够避免用户错过重要的服务信息。

第一方面，提供了一种处理服务信息的方法，该方法应用于终端设备，包括：从服务器接收服务信息和所述服务信息的配置信息；解析所述配置信息，确定所述服务信息的显示区域和显示触发条件，所述显示区域包括第一用户界面(user interface，UI)和第二UI；确定所述终端设备的当前状态；当所述当前状态满足所述显示触发条件时，在所述第一UI上显示第一信息，并且，在所述第二UI上显示第二信息，所述第一信息和所述第二信息属于所述服务信息；接收用户在所述第一UI上的第一操作，所述第一操作用于处理所述第一信息；响应于所述第一操作，刷新所述第一UI和所述第二UI，其中，刷新后的所述第一UI不包含所述第一信息；当所述第二信息与所述第一信息相同时，刷新后的所述第二UI不包含所述第二信息；当所述第二信息与所述第一信息不相同时，刷新后的所述第二UI包含所述第二信息。

当终端设备接收到服务信息时，终端设备可以在多个UI上显示该服务信息。用户可以从多个UI上读取服务信息，从而避免了错过重要资讯。此外，用户关闭其中一个UI上的服务信息后，终端设备可以联动关闭其他UI上的相同信息，减少重复信息的存在，进一步避免了用户错过重要的服务信息。

在一种实现方式中，所述显示触发条件包括：起始显示时间、地理位置、终端设备类型和用户类型中的一个或多个。

通过设置不同类型的触发条件，可以在合适的时机将服务信息展示给用户，本实施例能够避免过早展示服务信息导致用户遗忘服务信息，以及，避免过晚展示服务信息导致用户错过服务信息相关的事件。

在一种实现方式中，当所述显示触发条件包括所述用户的类型时，所述确定所述终端设备的当前状态，包括：确定所述终端设备的APP的使用频率；根据所述使用频率确定所述终端设备的当前用户类型，所述当前用户类型与所述使用频率存在预设的对应关系，所述当前用户类型属于所述当前状态。

APP的使用频率反映了使用终端设备的当前用户类型，例如，当会议软件的使用频率最高时，说明当前使用终端设备的用户为商务人士，终端设备可以确定当前用户类型为商务类型；当游戏软件的使用频率最高时，说明当前使用终端设备的用户为游戏人士，终端设备可以确定当前用户类型为游戏类型。确定当前用户类型后，终端设备可以展示与当前用户类型对应的服务信息，例如，在商务类型的终端设备上展示新闻类或金融类的服务信息，在游戏类型的终端设备上展示游戏类或科技类的服务信息，从而可以提供符合用户需求的服务信息。

在一种实现方式中，所述配置信息还包括指示信息，所述指示信息指示是否在所述第一UI和所述第二UI显示相同的服务信息。

服务器可以根据运营人员的指示，通过指示信息指示终端设备是否在第一UI和第二UI显示相同的服务信息，从而可以满足不同的服务信息提供方的需求。

在一种实现方式中，所述从服务器接收服务信息，包括：通过推送连接从所述服务器接收所述服务信息。

对于一些紧急的或重要的服务信息，服务器可以通过推送连接主动向终端设备发送服务信息，使得用户可以尽快看到紧急的服务信息。

在一种实现方式中，所述从服务器接收服务信息之前，还包括：向所述服务器发送请求消息，所述请求消息请求获取所述服务信息。

在一些情况下，用户已经处理了先前的服务信息，而服务器还未推送新的服务消息，则用户可以通过刷新操作触发终端设备向服务器发送请求消息，请求服务器推送消息，本实施例可以使得用户尽快获取所需的服务信息。

在一种实现方式中，所述第一UI和所述第二UI为负一屏一楼区域、负一屏猜你喜欢区域、APP建议区域和全局搜索界面中的两个。

第二方面，提供了一种处理服务信息的装置，包括用于执行第一方面中任一种方法的单元。该装置可以是终端设备，也可以是终端设备内的芯片。该装置可以包括输入单元和处理单元。

当该装置是终端设备时，该处理单元可以是处理器，该输入单元可以是通信接口；该终端设备还可以包括存储器，该存储器用于存储计算机程序代码，当该处理器执行该存储器所存储的计算机程序代码时，使得该终端设备执行第一方面中的任一种方法。

当该装置是终端设备内的芯片时，该处理单元可以是芯片内部的逻辑处理单元，该输入单元可以是输出接口、管脚或电路等；该芯片还可以包括存储器，该存储器可以是该芯片内的存储器(例如，寄存器、缓存等)，也可以是位于该芯片外部的存储器(例如，只读存储器、随机存取存储器等)；该存储器用于存储计算机程序代码，当该处理器执行该存储器所存储的计算机程序代码时，使得该芯片执行第一方面的任一种方法。

第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序代码，当所述计算机程序代码被处理服务信息的装置运行时，使得该装置执行第一方面中的任一种方法。

第四方面，提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括：计算机程序代码，当所述计算机程序代码被处理服务信息的装置运行时，使得该装置执行第一方面中的任一种方法。

附图说明

图1是一种适用于本申请的装置的硬件结构的示意图；

图2是一种适用于本申请的装置的软件结构的示意图；

图3是本申请提供的一种处理服务信息的方法的示意图；

图4是本申请提供的一种负一屏一楼区域和负一屏猜你喜欢区域的示意图；

图5是本申请提供的一种APP建议区域的示意图；

图6是本申请提供的一种全局搜索界面的示意图；

图7是本申请提供的一种在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息的示意图；

图8是本申请提供的一种在第一UI和第二UI上显示不同的服务信息的示意图；

图9是本申请提供的另一种在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息的示意图；

图10是本申请提供的一种配置服务信息的方法的示意图；

图11是本申请提供的一种刷新界面的示意图；

图12是本申请提供的另一种配置服务信息的方法的示意图；

图13是本申请提供的另一种刷新界面的示意图；

图14是本申请提供的再一种配置服务信息的方法的示意图；

图15是本申请提供的再一种在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息的示意图；

图16是本申请提供的再一种刷新界面的示意图。

具体实施方式

下面将结合附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。

图1示出了一种适用于本申请的装置的硬件结构。

装置100可以是手机或者其他终端设备，本申请实施例对装置100的具体类型不作任何限制。

装置100可以包括处理器110，外部存储器接口120，内部存储器121，通用串行总线(universal serial bus，USB)接口130，充电管理模块140，电源管理模块141，电池142，天线1，天线2，移动通信模块150，无线通信模块160，音频模块170，扬声器170A，受话器170B，麦克风170C，耳机接口170D，传感器模块180，按键190，马达191，指示器192，摄像头193，显示屏194，以及用户标识模块(subscriber identification module，SIM)卡接口195等。其中传感器模块180可以包括压力传感器180A，陀螺仪传感器180B，气压传感器180C，磁传感器180D，加速度传感器180E，距离传感器180F，接近光传感器180G，指纹传感器180H，温度传感器180J，触摸传感器180K，环境光传感器180L，骨传导传感器180M等。

需要说明的是，图1所示的结构并不构成对装置100的具体限定。在本申请另一些实施例中，装置100可以包括比图1所示的部件更多或更少的部件，或者，装置100可以包括图1所示的部件中某些部件的组合，或者，装置100可以包括图1所示的部件中某些部件的子部件。图1示的部件可以以硬件、软件、或软件和硬件的组合实现。

处理器110可以包括一个或多个处理单元。例如，处理器110可以包括以下处理单元中的至少一个：应用处理器(application processor，AP)、调制解调处理器、图形处理器(graphics processing unit，GPU)、图像信号处理器(image signal processor，ISP)、控制器、视频编解码器、数字信号处理器(digital signal processor，DSP)、基带处理器、神经网络处理器(neural-network processing unit，NPU)。其中，不同的处理单元可以是独立的器件，也可以是集成的器件。

控制器可以根据指令操作码和时序信号，产生操作控制信号，完成取指令和执行指令的控制。

处理器110中还可以设置存储器，用于存储指令和数据。在一些实施例中，处理器110中的存储器为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器110刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器110需要再次使用该指令或数据，可从所述存储器中直接调用。避免了重复存取，减少了处理器110的等待时间，因而提高了系统的效率。

在一些实施例中，处理器110可以包括一个或多个接口。例如，处理器110可以包括以下接口中的至少一个：内部集成电路(inter-integrated circuit，I2C)接口、内部集成电路音频(inter-integrated circuit sound，I2S)接口、脉冲编码调制(pulse codemodulation，PCM)接口、通用异步接收传输器(universal asynchronous receiver/transmitter，UART)接口、移动产业处理器接口(mobile industry processor interface，MIPI)、通用输入输出(general-purpose input/output，GPIO)接口、SIM接口、USB接口。

I2C接口是一种双向同步串行总线，包括一根串行数据线(serial data line，SDA)和一根串行时钟线(derail clock line，SCL)。在一些实施例中，处理器110可以包含多组I2C总线。处理器110可以通过不同的I2C总线接口分别耦合触摸传感器180K、充电器、闪光灯、摄像头193等。例如：处理器110可以通过I2C接口耦合触摸传感器180K，使处理器110与触摸传感器180K通过I2C总线接口通信，实现装置100的触摸功能。

I2S接口可以用于音频通信。在一些实施例中，处理器110可以包含多组I2S总线。处理器110可以通过I2S总线与音频模块170耦合，实现处理器110与音频模块170之间的通信。在一些实施例中，音频模块170可以通过I2S接口向无线通信模块160传递音频信号，实现通过蓝牙耳机接听电话的功能。

PCM接口也可以用于音频通信，将模拟信号抽样，量化和编码。在一些实施例中，音频模块170与无线通信模块160可以通过PCM接口耦合。在一些实施例中，音频模块170也可以通过PCM接口向无线通信模块160传递音频信号，实现通过蓝牙耳机接听电话的功能。所述I2S接口和所述PCM接口都可以用于音频通信。

UART接口是一种通用串行数据总线，用于异步通信。该总线可以为双向通信总线。它将要传输的数据在串行通信与并行通信之间转换。在一些实施例中，UART接口通常被用于连接处理器110与无线通信模块160。例如：处理器110通过UART接口与无线通信模块160中的蓝牙模块通信，实现蓝牙功能。在一些实施例中，音频模块170可以通过UART接口向无线通信模块160传递音频信号，实现通过蓝牙耳机播放音乐的功能。

MIPI接口可以被用于连接处理器110与显示屏194和摄像头193等外围器件。MIPI接口包括摄像头串行接口(camera serial interface，CSI)、显示屏串行接口(displayserial interface，DSI)等。在一些实施例中，处理器110和摄像头193通过CSI接口通信，实现装置100的拍摄功能。处理器110和显示屏194通过DSI接口通信，实现装置100的显示功能。

GPIO接口可以通过软件配置。GPIO接口可以被配置为控制信号接口，也可被配置为数据信号接口。在一些实施例中，GPIO接口可以用于连接处理器110与摄像头193，显示屏194、无线通信模块160、音频模块170和传感器模块180。GPIO接口还可以被配置为I2C接口、I2S接口、UART接口或MIPI接口。

USB接口130是符合USB标准规范的接口，例如可以是迷你(Mini)USB接口、微型(Micro)USB接口或C型USB(USB Type C)接口。USB接口130可以用于连接充电器为装置100充电，也可以用于装置100与外围设备之间传输数据，还可以用于连接耳机以通过耳机播放音频。USB接口130还可以用于连接其他装置100，例如AR设备。

图1所示的各模块间的连接关系只是示意性说明，并不构成对装置100的各模块间的连接关系的限定。可选地，装置100的各模块也可以采用上述实施例中多种连接方式的组合。

充电管理模块140用于从充电器接收电力。其中，充电器可以是无线充电器，也可以是有线充电器。在一些有线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过USB接口130接收有线充电器的电流。在一些无线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过装置100的无线充电线圈接收电磁波(电流路径如虚线所示)。充电管理模块140为电池142充电的同时，还可以通过电源管理模块141为装置100供电。

电源管理模块141用于连接电池142，充电管理模块140与处理器110。电源管理模块141接收电池142和/或充电管理模块140的输入，为处理器110，内部存储器121，显示屏194，摄像头193，和无线通信模块160等供电。电源管理模块141还可以用于监测电池容量、电池循环次数和电池健康状态(例如，漏电、阻抗)等参数。可选地，电源管理模块141可以设置于处理器110中，或者，电源管理模块141和充电管理模块140可以设置于同一个器件中。

装置100的无线通信功能可以通过天线1、天线2、移动通信模块150、无线通信模块160、调制解调处理器以及基带处理器等器件实现。

天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。装置100中的每个天线可用于覆盖单个或多个通信频带。不同的天线还可以复用，以提高天线的利用率。例如：可以将天线1复用为无线局域网的分集天线。在另外一些实施例中，天线可以和调谐开关结合使用。

移动通信模块150可以提供应用在装置100上的无线通信的解决方案，例如下列方案中的至少一个：第二代(2^th generation，2G)移动通信解决方案、第三代(3^thgeneration，3G)移动通信解决方案、第四代(4^th generation，5G)移动通信解决方案、第五代(5^th generation，5G)移动通信解决方案。移动通信模块150可以包括至少一个滤波器，开关，功率放大器，低噪声放大器(low noise amplifier，LNA)等。移动通信模块150可以由天线1接收电磁波，并对接收的电磁波进行滤波和放大等处理，随后传送至调制解调处理器进行解调。移动通信模块150还可以放大经调制解调处理器调制后的信号，放大后的该信号经天线1转变为电磁波辐射出去。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以被设置于处理器110中。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以与处理器110的至少部分模块被设置在同一个器件中。

调制解调处理器可以包括调制器和解调器。其中，调制器用于将待发送的低频基带信号调制成中高频信号。解调器用于将接收的电磁波信号解调为低频基带信号。随后解调器将解调得到的低频基带信号传送至基带处理器处理。低频基带信号经基带处理器处理后，被传递给应用处理器。应用处理器通过音频设备(例如，扬声器170A、受话器170B)输出声音信号，或通过显示屏194显示图像或视频。在一些实施例中，调制解调处理器可以是独立的器件。在另一些实施例中，调制解调处理器可以独立于处理器110，与移动通信模块150或其他功能模块设置在同一个器件中。

与移动通信模块150类似，无线通信模块160也可以提供应用在装置100上的无线通信解决方案，例如下列方案中的至少一个：无线局域网(wireless local areanetworks，WLAN)、蓝牙(bluetooth，BT)、全球导航卫星系统(global navigationsatellite system，GNSS)、调频(frequency modulation，FM)、近场通信(near fieldcommunication，NFC)、红外(infrared，IR)。无线通信模块160可以是集成至少一个通信处理模块的一个或多个器件。无线通信模块160经由天线2接收电磁波，将电磁波信号调频以及滤波处理，并将处理后的信号发送到处理器110。无线通信模块160还可以从处理器110接收待发送的信号，对其进行调频和放大，该信号经天线2转变为电磁波辐射出去。

在一些实施例中，装置100的天线1和移动通信模块150耦合，装置100的天线2和无线通信模块160耦合。

装置100可以通过GPU、显示屏194以及应用处理器实现显示功能。GPU为图像处理的微处理器，连接显示屏194和应用处理器。GPU用于执行数学和几何计算，用于图形渲染。处理器110可包括一个或多个GPU，其执行程序指令以生成或改变显示信息。

显示屏194可以用于显示图像或视频。显示屏194包括显示面板。显示面板可以采用液晶显示屏(liquid crystal display，LCD)、有机发光二极管(organic light-emitting diode，OLED)、有源矩阵有机发光二极体(active-matrix organic light-emitting diode，AMOLED)、柔性发光二极管(flex light-emitting diode，FLED)、迷你发光二极管(mini light-emitting diode，Mini LED)、微型发光二极管(micro light-emitting diode，Micro LED)、微型OLED(Micro OLED)或量子点发光二极管(quantum dotlight emitting diodes，QLED)。在一些实施例中，装置100可以包括1个或N个显示屏194，N为大于1的正整数。

装置100可以通过ISP、摄像头193、视频编解码器、GPU、显示屏194以及应用处理器等实现拍摄功能。

ISP用于处理摄像头193反馈的数据。例如，拍照时，打开快门，光线通过镜头被传递到摄像头感光元件上，光信号转换为电信号，摄像头感光元件将所述电信号传递给ISP处理，转化为肉眼可见的图像。ISP可以对图像的噪点、亮度和色彩进行算法优化，ISP还可以优化拍摄场景的曝光和色温等参数。在一些实施例中，ISP可以设置在摄像头193中。

摄像头193用于捕获静态图像或视频。物体通过镜头生成光学图像投射到感光元件。感光元件可以是电荷耦合器件(charge coupled device，CCD)或互补金属氧化物半导体(complementary metal-oxide-semiconductor，CMOS)光电晶体管。感光元件把光信号转换成电信号，之后将电信号传递给ISP转换成数字图像信号。ISP将数字图像信号输出到DSP加工处理。DSP将数字图像信号转换成标准的红绿蓝(red green blue，RGB)，YUV等格式的图像信号。在一些实施例中，装置100可以包括1个或N个摄像头193，N为大于1的正整数。

数字信号处理器用于处理数字信号，除了可以处理数字图像信号，还可以处理其他数字信号。例如，当装置100在频点选择时，数字信号处理器用于对频点能量进行傅里叶变换等。

视频编解码器用于对数字视频压缩或解压缩。装置100可以支持一种或多种视频编解码器。这样，装置100可以播放或录制多种编码格式的视频，例如：动态图像专家组(moving picture experts group，MPEG)1、MPEG2、MPEG3和MPEG4。

NPU是一种借鉴生物神经网络结构的处理器，例如借鉴人脑神经元之间传递模式对输入信息快速处理，还可以不断地自学习。通过NPU可以实现装置100的智能认知等功能，例如：图像识别、人脸识别、语音识别和文本理解。

外部存储器接口120可以用于连接外部存储卡，例如安全数码(secure digital，SD)卡，实现扩展装置100的存储能力。外部存储卡通过外部存储器接口120与处理器110通信，实现数据存储功能。例如将音乐，视频等文件保存在外部存储卡中。

内部存储器121可以用于存储计算机可执行程序代码，所述可执行程序代码包括指令。内部存储器121可以包括存储程序区和存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统，至少一个功能(例如，声音播放功能和图像播放功能)所需的应用程序。存储数据区可存储装置100使用过程中所创建的数据(例如，音频数据和电话本)。此外，内部存储器121可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如：至少一个磁盘存储器件、闪存器件和通用闪存存储器(universal flash storage，UFS)等。处理器110通过运行存储在内部存储器121的指令和/或存储在设置于处理器中的存储器的指令，执行装置100的各种处理方法。

装置100可以通过音频模块170、扬声器170A、受话器170B、麦克风170C、耳机接口170D以及应用处理器等实现音频功能，例如，音乐播放和录音。

音频模块170用于将数字音频信息转换成模拟音频信号输出，也可以用于将模拟音频输入转换为数字音频信号。音频模块170还可以用于对音频信号编码和解码。在一些实施例中，音频模块170或者音频模块170的部分功能模块可以设置于处理器110中。

扬声器170A，也称为喇叭，用于将音频电信号转换为声音信号。装置100可以通过扬声器170A收听音乐或免提通话。

受话器170B，也称为听筒，用于将音频电信号转换成声音信号。当用户使用装置100接听电话或语音信息时，可以通过将受话器170B靠近耳朵接听语音。

麦克风170C，也称为话筒或传声器，用于将声音信号转换为电信号。当用户拨打电话或发送语音信息时，可以通过靠近麦克风170C发声将声音信号输入麦克风170C。装置100可以设置至少一个麦克风170C。在另一些实施例中，装置100可以设置两个麦克风170C，以实现降噪功能。在另一些实施例中，装置100还可以设置三个、四个或更多麦克风170C，以实现识别声音来源和定向录音等功能。处理器110可以对麦克风170C输出的电信号进行处理，例如，音频模块170与无线通信模块160可以通过PCM接口耦合，麦克风170C将环境声音转换为电信号(如PCM信号)后，通过PCM接口将该电信号传输至处理器110；从处理器110对该电信号进行音量分析和频率分析，确定环境声音的音量和频率。

耳机接口170D用于连接有线耳机。耳机接口170D可以是USB接口130，也可以是3.5mm的开放移动装置100平台(open mobile terminal platform，OMTP)标准接口，美国蜂窝电信工业协会(cellular telecommunications industry association of the USA，CTIA)标准接口。

压力传感器180A用于感受压力信号，可以将压力信号转换成电信号。在一些实施例中，压力传感器180A可以设置于显示屏194。压力传感器180A的种类很多，例如可以是电阻式压力传感器、电感式压力传感器或电容式压力传感器。电容式压力传感器可以是包括至少两个具有导电材料的平行板，当力作用于压力传感器180A，电极之间的电容改变，装置100根据电容的变化确定压力的强度。当触摸操作作用于显示屏194时，装置100根据压力传感器180A检测所述触摸操作。装置100也可以根据压力传感器180A的检测信号计算触摸的位置。在一些实施例中，作用于相同触摸位置，但不同触摸操作强度的触摸操作，可以对应不同的操作指令。例如：当触摸操作强度小于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行查看短消息的指令；当触摸操作强度大于或等于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行新建短消息的指令。

陀螺仪传感器180B可以用于确定装置100的运动姿态。在一些实施例中，可以通过陀螺仪传感器180B确定装置100围绕三个轴(即，x轴、y轴和z轴)的角速度。陀螺仪传感器180B可以用于拍摄防抖。例如，当快门被按下时，陀螺仪传感器180B检测装置100抖动的角度，根据角度计算出镜头模组需要补偿的距离，让镜头通过反向运动抵消装置100的抖动，实现防抖。陀螺仪传感器180B还可以用于导航和体感游戏等场景。

气压传感器180C用于测量气压。在一些实施例中，装置100通过气压传感器180C测得的气压值计算海拔高度，辅助定位和导航。

磁传感器180D包括霍尔传感器。装置100可以利用磁传感器180D检测翻盖皮套的开合。在一些实施例中，当装置100是翻盖机时，装置100可以根据磁传感器180D检测翻盖的开合。装置100可以根据检测到的皮套的开合状态或翻盖的开合状态，设置翻盖自动解锁等特性。

加速度传感器180E可检测装置100在各个方向上(一般为x轴、y轴和z轴)加速度的大小。当装置100静止时可检测出重力的大小及方向。加速度传感器180E还可以用于识别装置100的姿态，作为横竖屏切换和计步器等应用程序的输入参数。

距离传感器180F用于测量距离。装置100可以通过红外或激光测量距离。在一些实施例中，例如在拍摄场景中，装置100可以利用距离传感器180F测距以实现快速对焦。

接近光传感器180G可以包括例如发光二极管(light-emitting diode，LED)和光检测器，例如，光电二极管。LED可以是红外LED。装置100通过LED向外发射红外光。装置100使用光电二极管检测来自附近物体的红外反射光。当检测到反射光时，装置100可以确定附近存在物体。当检测不到反射光时，装置100可以确定附近没有物体。装置100可以利用接近光传感器180G检测用户是否手持装置100贴近耳朵通话，以便自动熄灭屏幕达到省电的目的。接近光传感器180G也可用于皮套模式或口袋模式的自动解锁与自动锁屏。

环境光传感器180L用于感知环境光亮度。装置100可以根据感知的环境光亮度自适应调节显示屏194亮度。环境光传感器180L也可用于拍照时自动调节白平衡。环境光传感器180L还可以与接近光传感器180G配合，检测装置100是否在口袋里，以防误触。

指纹传感器180H用于采集指纹。装置100可以利用采集的指纹特性实现解锁、访问应用锁、拍照和接听来电等功能。

温度传感器180J用于检测温度。在一些实施例中，装置100利用温度传感器180J检测的温度，执行温度处理策略。例如，当温度传感器180J上报的温度超过阈值，装置100执行降低位于温度传感器180J附近的处理器的性能，以便降低功耗实施热保护。在另一些实施例中，当温度低于另一阈值时，装置100对电池142加热，以避免低温导致装置100异常关机。在其他一些实施例中，当温度低于又一阈值时，装置100对电池142的输出电压执行升压，以避免低温导致的异常关机。

触摸传感器180K，也称为触控器件。触摸传感器180K可以设置于显示屏194，由触摸传感器180K与显示屏194组成触摸屏，触摸屏也称为触控屏。触摸传感器180K用于检测作用于其上或其附近的触摸操作。触摸传感器180K可以将检测到的触摸操作传递给应用处理器，以确定触摸事件类型。可以通过显示屏194提供与触摸操作相关的视觉输出。在另一些实施例中，触摸传感器180K也可以设置于装置100的表面，并且与显示屏194设置于不同的位置。

骨传导传感器180M可以获取振动信号。在一些实施例中，骨传导传感器180M可以获取人体声部振动骨块的振动信号。骨传导传感器180M也可以接触人体脉搏，接收血压跳动信号。在一些实施例中，骨传导传感器180M也可以设置于耳机中，结合成骨传导耳机。音频模块170可以基于所述骨传导传感器180M获取的声部振动骨块的振动信号，解析出语音信号，实现语音功能。应用处理器可以基于所述骨传导传感器180M获取的血压跳动信号解析心率信息，实现心率检测功能。

按键190包括开机键和音量键。按键190可以是机械按键，也可以是触摸式按键。装置100可以接收按键输入信号，实现于案件输入信号相关的功能。

马达191可以产生振动。马达191可以用于来电提示，也可以用于触摸反馈。马达191可以对作用于不同应用程序的触摸操作产生不同的振动反馈效果。对于作用于显示屏194的不同区域的触摸操作，马达191也可产生不同的振动反馈效果。不同的应用场景(例如，时间提醒、接收信息、闹钟和游戏)可以对应不同的振动反馈效果。触摸振动反馈效果还可以支持自定义。

指示器192可以是指示灯，可以用于指示充电状态和电量变化，也可以用于指示消息、未接来电和通知。

SIM卡接口195用于连接SIM卡。SIM卡可以插入SIM卡接口195实现与装置100的接触，也可以从SIM卡接口195拔出实现与装置100的分离。装置100可以支持1个或N个SIM卡接口，N为大于1的正整数。同一个SIM卡接口195可以同时插入多张卡，所述多张卡的类型可以相同，也可以不同。SIM卡接口195也可以兼容外部存储卡。装置100通过SIM卡和网络交互，实现通话以及数据通信等功能。在一些实施例中，装置100采用嵌入式SIM(embedded-SIM，eSIM)卡，eSIM卡可以嵌在装置100中，不能和装置100分离。

上文详细描述了装置100的硬件系统，下面介绍装置100的软件系统。软件系统可以采用分层架构、事件驱动架构、微核架构、微服务架构或云架构，本申请实施例以分层架构为例，示例性地描述装置100的软件系统。

如图2所示，采用分层架构的软件系统分成若干个层，每一层都有清晰的角色和分工。层与层之间通过软件接口通信。在一些实施例中，软件系统可以分为四层，从上至下分别为应用程序层、应用程序框架层、安卓运行时(Android Runtime)和系统库、以及内核层。

应用程序层可以包括智能服务模块等应用程序。智能服务模块用于接收服务信息，确定装置100的当前状态，并根据装置100的当前状态判断是否展示服务信息。下文会详细介绍智能服务模块的实施例。

应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用程序编程接口(applicationprogramming interface，API)和编程框架。应用程序框架层可以包括一些预定义的函数。

例如，应用程序框架层包括窗口管理器、内容提供器、视图系统、电话管理器、资源管理器和通知管理器。

窗口管理器用于管理窗口程序。窗口管理器可以获取显示屏大小，判断是否有状态栏、锁定屏幕和截取屏幕。

内容提供器用来存放和获取数据，并使这些数据可以被应用程序访问。所述数据可以包括视频、图像、音频、拨打和接听的电话、浏览历史和书签、以及电话簿。

视图系统包括可视控件，例如显示文字的控件和显示图片的控件。视图系统可用于构建应用程序。显示界面可以由一个或多个视图组成，例如，包括短信通知图标的显示界面，可以包括显示文字的视图以及显示图片的视图。

电话管理器用于提供装置100的通信功能，例如通话状态(接通或挂断)的管理。

资源管理器为应用程序提供各种资源，比如本地化字符串、图标、图片、布局文件和视频文件。

通知管理器使应用程序可以在状态栏中显示通知信息，可以用于传达告知类型的消息，可以短暂停留后自动消失，无需用户交互。比如通知管理器被用于下载完成告知和消息提醒。通知管理器还可以管理以图表或者滚动条文本形式出现在系统顶部状态栏的通知，例如后台运行的应用程序的通知。通知管理器还可以管理以对话窗口形式出现在屏幕上的通知，例如在状态栏提示文本信息、发出提示音、电子设备振动以及指示灯闪烁。

Android Runtime包括核心库和虚拟机。Android runtime负责安卓系统的调度和管理。

核心库包含两部分：一部分是java语言需要调用的功能函数，另一部分是安卓的核心库。

应用程序层和应用程序框架层运行在虚拟机中。虚拟机将应用程序层和应用程序框架层的java文件执行为二进制文件。虚拟机用于执行对象生命周期的管理、堆栈管理、线程管理、安全和异常的管理、以及垃圾回收等功能。

系统库可以包括多个功能模块，例如：表面管理器(surface manager)，媒体库(Media Libraries)，三维图形处理库(例如：OpenGL ES)和2D图形引擎(例如：SGL)。

表面管理器用于对显示子系统进行管理，并且为多个应用程序提供了2D图层和3D图层的融合。

媒体库支持多种音频格式的回放和录制、多种视频格式回放和录制以及静态图像文件。媒体库可以支持多种音视频编码格式，例如:MPEG4，H.264，MP3，AAC，AMR，JPG和PNG。

三维图形处理库可以用于实现三维图形绘图、图像渲染、合成和图层处理。

2D图形引擎是2D绘图的绘图引擎。

内核层是硬件和软件之间的层。内核层至少包含显示驱动，摄像头驱动，音频驱动，传感器驱动。

其中，可以理解的是，图1和图2所示的硬件结构和软件架构仅仅是对装置100的示例性介绍，不构成对装置100在硬件和软件上的限制，装置100还可以是由其他类型的硬件结构和软件架构。

下面结合UI显示场景，示例性说明装置100的软件系统以及硬件系统的工作流程。

当用户在触摸传感器180K上进行触摸操作时，相应的硬件中断被发送至操作系统层，操作系统层将触摸操作加工成交互事件，该交互事件例如包括触摸坐标和触摸操作的时间戳等信息；随后，操作系统层识别出该交互事件对应的控件，并通知该控件对应的应用程序(application，APP)。当上述触摸操作为单击操作、上述控件为界面APP的控件时，界面APP的控件根据该交互事件通过API调用显示驱动，进而控制显示屏194刷新UI。

现在终端系统上有各种各样的智能服务推荐，比如桌面、负一屏、全局搜索等。为了服务可以快速上线，很多简单的服务通常由运营人员在云侧的运营后台网站上进行配置，而一般的方法是，运营人员会指定某个场景下，当指定人群的用户设备符合某个触发条件，可以在某个展示区显示这个服务。

本申请期望运营人员可以设定同样的条件在不同的智能服务推荐区域进行同时显示，不同区域的内容可以完全一样，也可以根据不同区域的特性有差异(差异可以是运营人员设定的，也可以是服务提供方自动生成的)；当用户在其中一个区域点击查看了某个服务(消费某个服务)后，其他区域的相关服务可以联动消失，如果内容有差异也可以不消失。

图3是本申请提供的一种处理服务信息的方法，该方法应用于终端设备，可以由智能服务模块执行，该方法包括：

S310，从服务器接收服务信息和所述服务信息的配置信息。

服务信息可以是时事新闻、游戏资讯和优惠券，也可以是其他类型的信息，本申请对服务信息的具体内容不做限定。

配置信息用于指示服务信息的显示区域和显示触发条件，例如，配置信息包含第一UI和第二UI的标识，指示终端设备在第一UI和第二UI上显示服务信息；配置信息还可以包含显示触发条件，指示终端设备在当前状态满足显示触发条件时显示服务信息。下文会详细介绍配置信息的具体内容。

可选地，终端设备可以通过推送连接从服务器接收服务信息。

对于一些紧急的或重要的服务信息，服务器可以通过推送连接主动向终端设备发送服务信息，使得用户可以尽快看到紧急的服务信息。

可选地，终端设备可以向服务器发送请求消息，请求获取服务信息。

在一些情况下，用户已经处理了先前的服务信息，而服务器还未推送新的服务消息，则用户可以通过刷新操作触发终端设备向服务器发送请求消息，请求服务器推送消息，本实施例可以使得用户尽快获取所需的服务信息。

S320，解析所述配置信息，确定所述服务信息的显示区域和显示触发条件，所述显示区域包括第一UI和第二UI。

终端设备接收到配置信息后，解析配置信息，确定服务信息的显示区域和显示触发条件。服务信息的显示区域可以是第一UI和第二UI，也可以是更多的UI。

本申请中，若无特别说明，“第一”、“第二”用于区分同一类型的多个对象中的不同个体，例如，第一UI和第二UI指的是两个不同的UI，除此之外，不存在其他限定。

图4至图6分别示出了负一屏一楼区域、负一屏猜你喜欢区域、APP建议区域和全局搜索界面。

图4所示的负一屏一楼区域和负一屏猜你喜欢区域中，负一屏一楼区域通常用于展示固定类型的服务信息；负一屏猜你喜欢区域通常用于展示特定的服务信息，如基于用户使用终端设备的习惯确定的服务信息。

图5所示的APP建议区域通常用于展示最可能符合用户使用需求的APP的图标，本实施例中，APP建议区域可以用于展示服务信息。

图6所示的全局搜索界面也存在一些可以展示服务信息的区域，如实时热搜区域。

第一UI和第二UI可以是负一屏一楼区域、负一屏猜你喜欢区域、APP建议区域和全局搜索界面中的两个，也可以其他区域，本申请对第一UI和第二UI的具体形式不做限定。

S330，确定所述终端设备的当前状态。

终端设备的当前状态可以是终端设备的地理位置、终端设备的系统时间、终端设备类型和终端设备的当前用户类型中的一个或多个，本申请对终端设备的当前状态不做限定。

例如，终端设备可以根据北斗卫星信号确定终端设备当前的地理位置；终端设备可以接收基站信号，通过基站信号确定系统时间；终端设备还可以读取本地信息，确定终端设备类型(如机型)。

对于当前用户类型，终端设备可以通过APP的使用频率确定。

APP的使用频率反映了使用终端设备的当前用户类型，例如，当会议软件的使用频率最高时，说明当前使用终端设备的用户为商务人士，终端设备可以确定当前用户类型为商务类型；当游戏软件的使用频率最高时，说明当前使用终端设备的用户为游戏人士，终端设备可以确定当前用户类型为游戏类型。确定当前用户类型后，终端设备可以展示与当前用户类型对应的服务信息，例如，在商务类型的终端设备上展示新闻类或金融类的服务信息，在游戏类型的终端设备上展示游戏类或科技类的服务信息，从而可以提供符合用户需求的服务信息。

终端设备还可以通过其他方法确定当前用户类型，例如，终端设备可以读取短信内容、通知消息内容或者账单信息，以账单信息为例，若账单信息包含多个加油账单，说明用户拥有汽油车辆，则终端设备可以确定当前用户类型为油车车主；若账单信息包含多个充电账单，说明用户拥有新能源车辆，则终端设备可以确定当前用户类型为新能源车主。

本申请对确定当前用户类型的具体方法不做限定。

当前用户类型可以有多个，即，终端设备可以为当前使用该终端设备的用户打上多个标签。例如，当前使用终端设备的用户使用会议软件的频率最高，并且，该用户的账单信息包含多个加油账单，终端设备可以为用户打上商务人士和油车车主的标签(即，终端设备在本地存储用户和商务人士、油车车主这两个标签的关联关系)。

上述标签可以定期更新，例如，用户的1月至6月的账单包含加油账单但不包含充电账单，则终端设备可以在1月至6月为用户打上油车车主的标签；用户的7月账单包含充电账单但不包含加油账单，说明用户可能更换了车辆，终端设备可以为用户打上新能源车主的标签。

S340，当所述当前状态满足所述显示触发条件时，在所述第一UI上显示第一信息，并且，在所述第二UI上显示第二信息，所述第一信息和所述第二信息属于所述服务信息。

例如，显示触发条件为“每天上午9点，用户到达公司，商务人士，Magic3系列”，则手机可以通过以下方式确定当前状态是否满足显示触发条件：查询系统时间确定当前时间是否为上午9点，查询地理位置确定当前位置是否为用户的公司，查询本地信息确定当前机型是否为Magic3系列，查询用户标签确定当前用户是否为商务人士。

当终端设备的当前状态满足显示触发条件时，终端设备可以在配置信息指示的显示区域显示服务信息。例如，配置信息指示在负一屏一楼和负一屏猜你喜欢区域显示服务信息，则终端设备可以在这两个区域显示服务信息。

需要说明的是，第一信息和第二信息是否相同取决于配置信息，若配置信息指示第一UI和第二UI可以显示不同的服务信息，则终端设备可以在第一UI和第二UI上显示不同的服务信息(此时第一信息与第二信息是不同的信息)，也可以在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息(此时第一信息与第二信息是相同的信息)；若配置信息指示第一UI和第二UI不能显示不同的服务信息，则终端设备需要在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息。

图7是本申请提供的一种在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息的示意图。当配置信息指示第一UI和第二UI不能显示不同的服务信息时，终端设备可以在负一屏一楼显示新闻热搜(第一信息的一个示例)，同时在负一屏猜你喜欢区域显示新闻热搜(第二信息的一个示例)。

图8是本申请提供的一种在第一UI和第二UI上显示不同的服务信息的示意图。当配置信息指示第一UI和第二UI可以显示不同的服务信息时，终端设备可以在负一屏一楼显示新闻热搜(第一信息的一个示例)，同时在负一屏猜你喜欢区域显示优惠资讯(第二信息的一个示例)。

图9是本申请提供的另一种在第一UI和第二UI上显示相同的服务信息的示意图。当配置信息指示第一UI和第二UI不能显示不同的服务信息时，终端设备可以在负一屏一楼显示新闻热搜(第一信息的一个示例)，同时在APP建议区域显示新闻热搜(第二信息的一个示例)，其中，用户可以通过滑动操作在负一屏一楼和APP建议区域切换切换。

终端设备显示第一信息和第二信息后，用户可以通过触摸操作处理第一信息或第二信息，终端设备可以执行下文所示的处理过程。

S350，接收用户在所述第一UI上的第一操作，所述第一操作用于处理所述第一信息。

第一操作可以是点击操作，也可以是滑动操作。第一信息的处理方式可以是进入第一信息的详情页面，如进入新闻1的详情页面，也可以是删除操作。本申请对第一操作的具体类型以及处理第一信息的具体方式不做限定。

S360，响应于所述第一操作，刷新所述第一UI和所述第二UI，其中，刷新后的所述第一UI不包含所述第一信息；当所述第二信息与所述第一信息相同时，刷新后的所述第二UI不包含所述第二信息；当所述第二信息与所述第一信息不相同时，刷新后的所述第二UI包含所述第二信息。

例如，第一UI是负一屏一楼，第二UI是猜你喜欢区域，当第一信息和第二信息均为新闻1时，刷新后的负一屏一楼可以显示新闻2和新闻3，刷新后的猜你喜欢区域可以显示新闻2和新闻3；当第一信息为新闻1，第二信息为加油券1时，刷新后的负一屏一楼可以显示新闻2和新闻3，刷新后的猜你喜欢区域可以显示加油券1。

下面再介绍几个本申请提供的处理服务信息的示例。

示例一。

图10示出了本申请提供的一种配置服务信息的方法。

运营人员可以在服务器的后台页面上新建一个场景，并给该场景命名，如每日早报，场景名称可以通过输入法输入，也可以通过点击选项输入。随后，运营人员可以设定该场景的生效条件，如每天早上9：00或者用户到达公司。运营人员还可以设置该场景的投放人群、推送内容和展示位置，例如，可以设置投放人群是位于北京、机型为magic3系列、以及人群标签为商务人士的用户；推送内容可以设置为新闻热点，展示位置可以设置为负一屏一楼和负一屏猜你喜欢。该场景还可以包含其他参数，如可在不同位置输出不同内容的选项。

图10中的信息均可以称为配置信息，其中，生效条件和投放人群可以称为显示触发条件。运营人员可以通过服务器将配置信息发送至终端设备，终端设备收到图10所示的配置信息后，确定当前状态是否满足配置信息中的显示触发条件，若满足，则可以显示图7所示的界面。

用户查看到图7所示的界面后，可以点击新闻1，查看新闻1。终端设备收到点击操作(第一操作的一个示例)后，显示新闻1的详情页面，待用户退出新闻1的详情页面后，终端设备可以显示图11所示的刷新界面。

在图11所示的刷新界面中，负一屏一楼的新闻热搜区域刷新后显示新闻2和新闻3，不再显示新闻1。由于猜你喜欢区域刷新前显示的服务信息与负一屏一楼刷新前显示的内容相同，猜你喜欢区域刷新后也不再显示新闻1。

示例二。

如图12所示，运营人员可以在服务器的后台页面上新建一个场景，并给该场景命名，如每日早报。与示例一不同的是，运营人员勾选了“可在不同位置输出不同内容”选项，即，指示终端设备可以在不同区域显示不同的服务信息。

终端设备收到图12所示的配置信息后，确定当前状态是否满足配置信息中的显示触发条件，若满足，则可以显示图8所示的界面。

用户查看到图8所示的界面后，可以点击新闻1，查看新闻1。终端设备收到点击操作(第一操作的一个示例)后，显示新闻1的详情页面，待用户退出新闻1的详情页面后，终端设备可以显示图13所示的刷新界面。

在图13所示的刷新界面中，负一屏一楼的新闻热搜区域刷新后显示新闻2和新闻3，不再显示新闻1。由于猜你喜欢区域刷新前显示的服务信息与负一屏一楼刷新前显示的内容不同，猜你喜欢区域刷新后仍然显示加油券1和加油券2。

示例三。

如图14所示，运营人员可以在服务器的后台页面上新建一个场景，并给该场景命名，如每日早报。与示例一不同的是，运营人员在展示位置处新增了“APP建议”选项，即，指示终端设备可以在负一屏一楼、猜你喜欢区域和APP建议区域显示相同的服务信息，如图15所示。

用户查看到图7所示的界面后，可以点击新闻1，查看新闻1。终端设备收到点击操作(第一操作的一个示例)后，显示新闻1的详情页面，待用户退出新闻1的详情页面后，终端设备可以显示图11所示的刷新界面。

在图11所示的刷新界面中，负一屏一楼的新闻热搜区域刷新后显示新闻2和新闻3，不再显示新闻1。由于猜你喜欢区域刷新前显示的服务信息与负一屏一楼刷新前显示的内容相同，猜你喜欢区域刷新后也不再显示新闻1。

随后，用户可以在图11所示的界面通过左划操作使终端设备显示APP建议区域，如图16所示，由于APP建议区域刷新前显示的服务信息与负一屏一楼刷新前显示的内容相同，APP建议区域刷新后也不再显示新闻1。

由上述示例可知，当终端设备接收到服务信息时，终端设备可以在多个UI上显示该服务信息。用户可以从多个UI上读取服务信息，从而避免了错过重要资讯。此外，用户关闭其中一个UI上的服务信息后，终端设备可以联动关闭其他UI上的相同信息，减少重复信息的存在，进一步避免了用户错过重要的服务信息。

本申请还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品被处理器执行时实现本申请中任一方法实施例所述的方法。

该计算机程序产品可以存储在存储器中，经过预处理、编译、汇编和链接等处理过程最终被转换为能够被处理器执行的可执行目标文件。

该计算机程序产品也可以固化在芯片中的代码。本申请对计算机程序产品的具体形式不做限定。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被计算机执行时实现本申请中任一方法实施例所述的方法。该计算机程序可以是高级语言程序，也可以是可执行目标程序。

该计算机可读存储介质可以是易失性存储器或非易失性存储器，或者，可以同时包括易失性存储器和非易失性存储器。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(read-only memory，ROM)、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(random access memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(double data rateSDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synchlink DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(directrambus RAM，DR RAM)。

本领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的装置和设备的具体工作过程以及产生的技术效果，可以参考前述方法实施例中对应的过程和技术效果，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的方法实施例的一些特征可以忽略，或不执行。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统。另外，各单元之间的耦合或各个组件之间的耦合可以是直接耦合，也可以是间接耦合，上述耦合包括电的、机械的或其它形式的连接。

应理解，在本申请的各种实施例中，各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请的实施例的实施过程构成任何限定。

另外，本文中术语“系统”和“网络”在本文中常被可互换使用。本文中的术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

总之，以上所述仅为本申请技术方案的较佳实施例而已，并非用于限定本申请的保护范围。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种处理服务信息的方法，其特征在于，应用于终端设备，所述方法包括：

从服务器接收服务信息和所述服务信息的配置信息；

解析所述配置信息，确定所述服务信息的显示区域和显示触发条件，所述显示区域包括第一UI和第二UI；

确定所述终端设备的当前状态；

当所述当前状态满足所述显示触发条件时，在所述第一UI上显示第一信息，并且，在所述第二UI上显示第二信息，所述第一信息和所述第二信息属于所述服务信息；

接收用户在所述第一UI上的第一操作，所述第一操作用于处理所述第一信息；

响应于所述第一操作，刷新所述第一UI和所述第二UI，其中，刷新后的所述第一UI不包含所述第一信息；当所述第二信息与所述第一信息相同时，刷新后的所述第二UI不包含所述第二信息；当所述第二信息与所述第一信息不相同时，刷新后的所述第二UI包含所述第二信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示触发条件包括：

起始显示时间、地理位置、终端设备类型和用户类型中的一个或多个。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述显示触发条件包括所述用户类型时，所述确定所述终端设备的当前状态，包括：

确定所述终端设备的APP的使用频率；

根据所述使用频率确定所述终端设备的当前用户类型，所述当前用户类型与所述使用频率存在预设的对应关系，所述当前用户类型属于所述当前状态。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述配置信息还包括指示信息，所述指示信息指示是否在所述第一UI和所述第二UI显示相同的服务信息。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述从服务器接收服务信息，包括：

通过推送连接从所述服务器接收所述服务信息。

6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述从服务器接收服务信息之前，还包括：

向所述服务器发送请求消息，所述请求消息请求获取所述服务信息。

7.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一UI和所述第二UI为负一屏一楼区域、负一屏猜你喜欢区域、APP建议区域和全局搜索界面中的两个。

8.一种处理服务信息的装置，其特征在于，包括处理器和存储器，所述处理器和所述存储器耦合，所述存储器用于存储计算机程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述装置执行权利要求1至7中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时，使得包含所述处理器的装置执行权利要求1至7中任一项所述的方法。