CN115955386A - 断开原因的确定方法和装置、存储介质及电子装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种断开原因的确定方法和装置、存储介质及电子装置，涉及智慧家庭技术领域，该断开原因的确定方法包括：在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在第二无线访问接入点响应接入请求，以使第二无线访问接入点与目标设备建立连接的情况下，接收第二无线访问接入点发送的帧数据；确定第一物理地址和第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值；根据相似度、第一时间差值和第一工作时长确定目标设备与第一无线访问接入点的断开原因。

Description

断开原因的确定方法和装置、存储介质及电子装置

技术领域

本申请涉及智慧家庭技术领域，具体而言，涉及一种断开原因的确定方法和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

随着物联网技术的发展，大量的WIFI物联设备进入人们的生活中。物联设备的使用场景系统主要包括WIFI模块，路由器，云端和用户终端(如手机等)，具体是设备通过自带的WIFI模组接入用户家中的无线路由器网络，依靠无线通信实现手机等网络终端实现对设备的控制等操作。

WIFI设备在使用过程中，发现设备掉线、控制失败时，经常与用户家中路由器自动重启或者断电有关，特别是当前许多路由器都有类似自动或智能自动重新启动的功能，发生此类问题会影响到用户体验。目前判断路由器断电的方式为：用户确认路由器的供电环境或者通过对比其他设备也断电确认；判断路由器重启的方式为：用户登陆路由器的管理系统查看是否有自动重启等相关的设置。也就是说，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因。

针对相关技术中，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种断开原因的确定方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题。

根据本申请实施例的一个实施例，提供了一种断开原因的确定方法，包括：在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

在一个示例性实施例中，根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因，包括：确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系；在所述第一大小关系用于指示所述相似度等于所述第一预设阈值的情况下，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系，以及所述第一工作时间和第二工作时长的第三大小关系，其中，所述第二工作时长为在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接之前，所述第一无线访问接入点的工作时长；在所述第二大小关系指示所述第一时间差值小于或等于所述第二预设阈值，且所述第三大小关系指示所述第二工作时长小于所述第一工作时长的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点重新启动。

在一个示例性实施例中，确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系之后，所述方法还包括：在所述第一大小关系指示所述相似度小于所述第一预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

在一个示例性实施例中，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系之前，所述方法还包括：确定所述第一无线访问接入点在执行重新启动事件时的多个历史重启时长，其中，所述重启时长用于指示所述第一无线访问接入点从关闭到再启动的时长；确定所述多个历史重启时长的平均值，并根据所述平均值确定所述第二预设阈值。

在一个示例性实施例中，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求，包括：获取无线访问接入点列表，并确定所述无线访问接入点列表中是否存在与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点；在所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的情况下，确定第一时间与所述断开时间的第二时间差值，其中，所述第一时间用于指示确定所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的时间；在所述第二时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电；在所述第二时间差值小于或等于所述第二预设阈值的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求。

在一个示例性实施例中，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求之后，所述方法还包括：在所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的情况下，确定第二时间与所述断开时间的第三时间差值，其中，所述第二时间用于指示确定所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的时间；在所述第三时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

在一个示例性实施例中，确定接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据之后，所述方法还包括：解析所述帧数据，以根据所述帧数据中的第一字段确定所述第二无线访问接入点的第一物理地址，以及根据所述帧数据中的第二字段确定所述第二无线访问接入点的第一工作时长。

根据本申请实施例的另一个实施例，还提供了一种断开原因的确定装置，包括：发送模块，用于在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；接收模块，用于在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；第一确定模块，用于确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；第二确定模块，用于根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述断开原因的确定方法。

根据本申请实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述的断开原因的确定方法。

在本申请实施例中，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因；采用上述技术方案，解决了只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题，本发明实施例通过第二无线访问接入点的第一物理地址和第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值、第二无线访问接入点的工作时长确定目标设备与无线访问接入点的断开原因，不需要人工参与，而且可以自动且准确地确定目标设备与无线访问接入点的断开原因。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例的一种断开原因的确定方法的硬件环境示意图；

图2是根据本申请实施例的断开原因的确定方法的流程图；

图3是根据本申请实施例的断开原因的确定方法的架构图

图4是根据本申请实施例的断开原因的确定方法的示意图；

图5是根据本申请实施例的一种断开原因的确定装置的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本申请实施例的一个方面，提供了一种断开原因的确定方法。该断开原因的确定方法广泛应用于智慧家庭(Smart Home)、智能家居、智能家用设备生态、智慧住宅(Intelligence House)生态等全屋智能数字化控制应用场景。可选地，在本实施例中，上述断开原因的确定方法可以应用于如图1所示的由终端设备102和服务器104所构成的硬件环境中。如图1所示，服务器104通过网络与终端设备102进行连接，可用于为终端或终端上安装的客户端提供服务(如应用服务等)，可在服务器上或独立于服务器设置数据库，用于为服务器104提供数据存储服务，可在服务器上或独立于服务器配置云计算和/或边缘计算服务，用于为服务器104提供数据运算服务。

上述网络可以包括但不限于以下至少之一：有线网络，无线网络。上述有线网络可以包括但不限于以下至少之一：广域网，城域网，局域网，上述无线网络可以包括但不限于以下至少之一：WIFI(Wireless Fidelity，无线保真)，蓝牙。终端设备102可以并不限定于为PC、手机、平板电脑、智能空调、智能烟机、智能冰箱、智能烤箱、智能炉灶、智能洗衣机、智能热水器、智能洗涤设备、智能洗碗机、智能投影设备、智能电视、智能晾衣架、智能窗帘、智能影音、智能插座、智能音响、智能音箱、智能新风设备、智能厨卫设备、智能卫浴设备、智能扫地机器人、智能擦窗机器人、智能拖地机器人、智能空气净化设备、智能蒸箱、智能微波炉、智能厨宝、智能净化器、智能饮水机、智能门锁等。

在本实施例中提供了一种断开原因的确定方法，应用于计算机终端，图2是根据本申请实施例的断开原因的确定方法的流程图，该流程包括如下步骤：

步骤S202，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；

需要说明的是，上述第一无线访问接入点和第二无线访问接入点可以为路由器。

步骤S204，在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

需要说明的是，路由器正常工作时都会定时发送802.11Beacon帧，Beacon帧中的Timestamp，用来表明路由器已经工作的时间(单位为微秒)，目标设备可以接收到路由器发送的Beacon帧。路由器上电或者重启时Beacon帧的Timestamp会从0开始累加，Beacon帧的Timestamp的卷回是指Beacon帧的Timestamp变小。因此可以通过对比接收到的两个Beacon帧的Timestamp是否发生了卷回判断路由器是否发生了重启。

步骤S206，确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

步骤S208，根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

通过上述步骤，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因，解决了相关技术中，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题，本发明实施例通过第二无线访问接入点的第一物理地址和第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值、第二无线访问接入点的工作时长确定目标设备与无线访问接入点的断开原因，不需要人工参与，而且可以自动且准确地确定目标设备与无线访问接入点的断开原因。

在一个示例性实施例中，上述步骤S208可以通过以下步骤实现：

步骤1：确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系；

可以理解为，第一预设阈值为100％，即根据第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度确定第一物理地址与第二物理地址是否一致，进而确定第二无线访问接入点与第一无线访问接入点是否为同一个无线访问接入点。

步骤2：在所述第一大小关系用于指示所述相似度等于所述第一预设阈值的情况下，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系，以及所述第一工作时间和第二工作时长的第三大小关系，其中，所述第二工作时长为在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接之前，所述第一无线访问接入点的工作时长；

需要说明的是，第二预设阈值的确定方式为：确定所述第一无线访问接入点在执行重新启动事件时的多个历史重启时长，其中，所述重启时长用于指示所述第一无线访问接入点从关闭到再启动的时长；确定所述多个历史重启时长的平均值，并根据所述平均值确定所述第二预设阈值。

也就是说，第二预设阈值为预设重启时长，根据无线访问接入点执行重新启动事件时的多个历史重启时长的平均值确定预设重启时长，进而可以达到准确确定预设重启时长的技术效果。

需要说明的是，确定目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻与所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻的第一时间差值与第二预设阈值，进而确定目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时长是否超过预设重启时长；确定第二无线访问接入点的第一工作时间和第一无线访问接入点的第二工作时长的第三大小关系，进而确定第二访问接入点的工作时长是否发生卷回。

步骤3：在所述第二大小关系指示所述第一时间差值小于或等于所述第二预设阈值，且所述第三大小关系指示所述第二工作时长小于所述第一工作时长的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点重新启动。

可以理解的是，目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时长未超过预设重启时长，且第二访问接入点的工作时长发生卷回的情况下，确定第一无线访问接入点执行了重新启动的事件。

在一个示例性实施例中，确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系之后，还需要执行以下步骤：在所述第一大小关系指示所述相似度小于所述第一预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

也就是说，第二无线访问接入点与第一无线访问接入点不为同一个无线访问接入点的情况下，直接确定第一无线访问接入点断电。

在一个示例性实施例中，上述步骤S202可以通过以下步骤实现：

步骤1：获取无线访问接入点列表，并确定所述无线访问接入点列表中是否存在与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点；

步骤2：在所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的情况下，确定第一时间与所述断开时间的第二时间差值，其中，所述第一时间用于指示确定所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的时间；

步骤3：在所述第二时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电；

可以理解的是，在超过预设重启时长的情况下，还未连接上第一无线访问接入点的情况下，确定第一无线访问接入点发生断电。

步骤4：在所述第二时间差值小于或等于所述第二预设阈值的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求。

可以理解的是，在未超过预设重启时长的情况下，还未连接上第一无线访问接入点的情况下，尝试向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求，以确定连接的第二无线访问接入点是否为第一无线访问接入点。

在一个示例性实施例中，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求之后，在所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的情况下，确定第二时间与所述断开时间的第三时间差值，其中，所述第二时间用于指示确定所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的时间；在所述第三时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

可以理解的是，在超过预设重启时长的情况下，还未连接上与第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点的情况下，确定第一无线访问接入点发生断电。

在一个示例性实施例中，确定接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据之后，所述方法还包括：解析所述帧数据，以根据所述帧数据中的第一字段确定所述第二无线访问接入点的第一物理地址，以及根据所述帧数据中的第二字段确定所述第二无线访问接入点的第一工作时长。

需要说明的是，第二无线访问接入点发送的帧数据包括：第一字段和第二字段，其中，第一字段用于指示第二无线访问接入点的第一物理地址，第二字段用于指示第二无线访问接入点的第一工作时长。

更好的理解上述断开原因的确定方法的过程，以下再结合可选实施例对上述断开原因的确定的实现方法流程进行说明，但不用于限定本申请实施例的技术方案。

本发明实施例通过目标设备的WIFI模块记录路由器发送的Beacon帧中的timestamp数据，通过软件算法来检测路由器是否发生了重启，总体架构图如图3所示：

路由器向云平台/手机的WIFI模块发送802.11Beacon帧，WIFI模块通过TCP连接将路由器的是否发生了重启的结果发送至云平台/手机。

在本实施例中提供了一种断开原因的确定方法，图4是根据本申请实施例的断开原因的确定方法的示意图，如图4所示，具体如下步骤：

步骤S401：成功连接路由器A；

步骤S402：设置路由器重启检测时间阈值T；

举例来讲，本发明实施例中T设置为150S，因为绝大多数的无线访问接入点(access point，简称为AP，即路由器)自动重启或者断电启动到正常运行的时长不超过150S。

步骤S403：记录路由器A的BSSID＝BSA(相当于上述实施例中的第二工作时长)；

需要说明的是，BSSID表示无线访问接入点的MAC地址，是无线访问接入点的唯一物理标识。

步骤S404：接收路由器A发送的Beacon帧；

步骤S405：解析所述Beacon帧，以确定Beacon时间戳(BeaconTimestamp)TS1，记录路由器A的时间戳TS1(相当于上述实施例中的第二工作时长)；

需要说明的是，AP上电或者重启时BeaconTimestamp会从0开始累加。

步骤S406：确定是否与路由器A断开连接，断开的情况下，执行步骤S407，否则执行步骤S404-S406；

步骤S407：记录与路由器A断开的时间T1；

步骤S408：确定是否扫描到与路由器A名称相同的路由器B，在扫描到与路由器A名称相同的路由器B的情况下，执行步骤S409，否则一直尝试连接与路由器A名称相同的路由器B；

步骤S409：记录Flag＝1；

步骤S410：确定是否成功连接路由器B，在成功连接路由器B的情况下，执行步骤S411-S417，否则执行步骤S418-S419；

步骤S411：记录路由器B的BSSID＝BSB；

步骤S412：接收路由器B发送的Beacon帧，解析所述Beacon帧，以确定Beacon时间戳(BeaconTimestamp)TS2，记录路由器B的时间戳TS2(相当于上述实施例中的第一工作时长)；

步骤S413：记录时间为T2；

步骤S414：确定BSA是否等于BSB，在BSA等于BSB的情况下，执行步骤S415-步骤S416，否则执行步骤S417；

步骤S415：确定TS2是否小于TS1，且T2-T1是否小于T；

步骤S416：在TS2小于TS1，且T2-T1小于T的情况下，确定路由器A发生了重启；

步骤S417：确定路由器A发生了断电；

步骤S418：确定当前时间-T1是否大于T，在确定当前时间-T1大于T的情况下，执行步骤S419，否则，执行步骤S408；

步骤S419：确定路由器A发生了断电。

本发明实施例中，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值；根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因，解决了相关技术中，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题，本发明实施例通过第二无线访问接入点的第一物理地址和第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值、第二无线访问接入点的工作时长确定目标设备与无线访问接入点的断开原因，不需要人工参与，而且可以自动且准确地确定目标设备与无线访问接入点的断开原因。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例的方法。

图5是根据本申请实施例的一种断开原因的确定装置的结构框图；如图5所示，包括：

发送模块52，用于在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；

接收模块54，用于在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

第一确定模块56，用于确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

第二确定模块58，用于根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

通过上述装置，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因，解决了相关技术中，只能通过用户参与才能判断WIFI设备与路由器的断开原因等问题，本发明实施例通过第二无线访问接入点的第一物理地址和第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值、第二无线访问接入点的工作时长确定目标设备与无线访问接入点的断开原因，不需要人工参与，而且可以自动且准确地确定目标设备与无线访问接入点的断开原因。

在一个示例性实施例中，第二确定模块58，用于确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系；在所述第一大小关系用于指示所述相似度等于所述第一预设阈值的情况下，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系，以及所述第一工作时间和第二工作时长的第三大小关系，其中，所述第二工作时长为在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接之前，所述第一无线访问接入点的工作时长；在所述第二大小关系指示所述第一时间差值小于或等于所述第二预设阈值，且所述第三大小关系指示所述第二工作时长小于所述第一工作时长的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点重新启动。

在一个示例性实施例中，第二确定模块58，用于在所述第一大小关系指示所述相似度小于所述第一预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

在一个示例性实施例中，第一确定模块56，用于确定所述第一无线访问接入点在执行重新启动事件时的多个历史重启时长，其中，所述重启时长用于指示所述第一无线访问接入点从关闭到再启动的时长；确定所述多个历史重启时长的平均值，并根据所述平均值确定所述第二预设阈值。

在一个示例性实施例中，发送模块52，用于获取无线访问接入点列表，并确定所述无线访问接入点列表中是否存在与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点；在所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的情况下，确定第一时间与所述断开时间的第二时间差值，其中，所述第一时间用于指示确定所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的时间；在所述第二时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电；在所述第二时间差值小于或等于所述第二预设阈值的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求。

在一个示例性实施例中，第二确定模块58，用于在所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的情况下，确定第二时间与所述断开时间的第三时间差值，其中，所述第二时间用于指示确定所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的时间；在所述第三时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

在一个示例性实施例中，第一确定模块56，用于解析所述帧数据，以根据所述帧数据中的第一字段确定所述第二无线访问接入点的第一物理地址，以及根据所述帧数据中的第二字段确定所述第二无线访问接入点的第一工作时长。

本申请的实施例还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，其中，上述程序运行时执行上述任一项的方法。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

S1，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；

S2，在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

S3，确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

S4，根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

本申请的实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。

可选地，在本实施例中，上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤：

S1，在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；

S2，在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

S3，确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

S4，根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本申请的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本申请不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅是本申请的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种断开原因的确定方法，其特征在于，包括：

在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；

在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

2.根据权利要求1所述的断开原因的确定方法，其特征在于，根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因，包括：

确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系；

在所述第一大小关系指示所述相似度等于所述第一预设阈值的情况下，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系，以及所述第一工作时间和第二工作时长的第三大小关系，其中，所述第二工作时长为在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接之前，所述第一无线访问接入点的工作时长；在所述第二大小关系指示所述第一时间差值小于或等于所述第二预设阈值，且所述第三大小关系指示所述第二工作时长小于所述第一工作时长的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点重新启动。

3.根据权利要求2所述的断开原因的确定方法，其特征在于，确定所述相似度与第一预设阈值的第一大小关系之后，所述方法还包括：

在所述第一大小关系指示所述相似度小于所述第一预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

4.根据权利要求2所述的断开原因的确定方法，其特征在于，确定所述第一时间差值与第二预设阈值的第二大小关系之前，所述方法还包括：

确定所述第一无线访问接入点在执行重新启动事件时的多个历史重启时长，其中，所述重启时长用于指示所述第一无线访问接入点从关闭到再启动的时长；

确定所述多个历史重启时长的平均值，并根据所述平均值确定所述第二预设阈值。

5.根据权利要求1所述的断开原因的确定方法，其特征在于，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求，包括：

获取无线访问接入点列表，并确定所述无线访问接入点列表中是否存在与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点；在所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的情况下，确定第一时间与所述断开时间的第二时间差值，其中，所述第一时间用于指示确定所述无线访问接入点列表中不存在所述第二无线访问接入点的时间；

在所述第二时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电；

在所述第二时间差值小于或等于所述第二预设阈值的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求。

6.根据权利要求1所述的断开原因的确定方法，其特征在于，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求之后，所述方法还包括：

在所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的情况下，确定第二时间与所述断开时间的第三时间差值，其中，所述第二时间用于指示确定所述第二无线访问接入点未响应所述接入请求的时间；

在所述第三时间差值大于第二预设阈值的情况下，确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因为所述第一无线访问接入点断电。

7.根据权利要求1所述的断开原因的确定方法，其特征在于，确定接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据之后，所述方法还包括：

解析所述帧数据，以根据所述帧数据中的第一字段确定所述第二无线访问接入点的第一物理地址，以及根据所述帧数据中的第二字段确定所述第二无线访问接入点的第一工作时长。

8.一种断开原因的确定装置，其特征在于，包括：

发送模块，用于在确定目标设备与第一无线访问接入点断开连接的情况下，向与所述第一无线访问接入点名称相同的第二无线访问接入点发送接入请求；接收模块，用于在所述第二无线访问接入点响应所述接入请求，以使所述第二无线访问接入点与所述目标设备建立连接的情况下，接收所述第二无线访问接入点发送的帧数据，其中，所述帧数据包括：所述第二无线访问接入点的第一物理地址和所述第二无线访问接入点的第一工作时长；

第一确定模块，用于确定所述第一物理地址和所述第一无线访问接入点的第二物理地址的相似度，以及确定连接时间与断开时间的第一时间差值，其中，所述连接时间用于指示所述目标设备与所述第二无线访问接入点建立连接的时刻，所述断开时间用于指示所述目标设备与所述第一无线访问接入点断开连接的时刻；

第二确定模块，用于根据所述相似度、所述第一时间差值和所述第一工作时长确定所述目标设备与所述第一无线访问接入点的断开原因。

9.一种计算机可读的存储介质，其特征在于，所述计算机可读的存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行上述权利要求1至7任一项中所述的方法。

10.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。

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