CN115880832A - 智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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CN115880832A CN202310118251.9A CN202310118251A CN115880832A CN 115880832 A CN115880832 A CN 115880832A CN 202310118251 A CN202310118251 A CN 202310118251A CN 115880832 A CN115880832 A CN 115880832A
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Abstract

本公开涉及一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括:存件客户向第一服务端发送存件信息获取请求;第一服务端响应于存件信息获取请求,确定存件信息;第一服务端向存件客户端发送存件信息;存件客户端接收存件信息,并显示包含有存件信息和用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件的订单页面;存件客户端响应于第一控件被触发,向取件客户端发送取件通知消息;取件客户端接收取件通知消息,并显示取件通知消息;取件客户端响应于取件方基于取件通知消息发起的取件操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求;第一服务端响应于取件请求,发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。

Description

智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本公开涉及配送服务技术领域,具体地,涉及一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
如今,越来越多的用户选择在外卖平台上选购物品,为了满足无接触配送需求,骑手通常将用户选购的物品配送到用户的目标地址附近的储物柜中,然后用户从储物柜中取出该物品,如此,既可以实现无接触配送需求,还可以提高骑手的配送效率,且用户可以灵活选择取出物品的时间。
在骑手将物品存放在储物柜之后,需要将存放物品的储物柜的相关信息告知用户,以使用户能够从存放物品的储物柜中取出物品。相关技术中,在骑手将物品存放在储物柜之后,通过打电话告知用户物品已送达,这种方式,需要骑手口头告知用户物品存放的更多信息,一方面,在用户取件出错时无法追责,另一方面,在骑手配送的物品较多时,骑手容易记错物品存放的信息,很容易造成混乱,导致物品存放或取出出错的情况。并且,通过该方式,骑手告知取件方物品存放的相关信息的路径较长,操作较为繁琐,从而导致骑手向取件方传递物品存放的相关信息的效率较低。
发明内容
本公开的目的是提供一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质,以解决相关技术中存在的不足。
为了实现上述目的,本公开第一方面提供一种智能储物柜的存取件的方法,包括:
存件客户端根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求;
所述第一服务端响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
所述第一服务端向所述存件客户端发送所述存件信息;
所述存件客户端接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
所述取件客户端接收所述取件通知消息,并显示所述取件通知消息;
所述取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
所述第一服务端响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
本公开第二方面提供一种智能储物柜的存取件的方法,适用于存件客户端,所述方法包括:
根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求,所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
本公开第三方面提供一种智能储物柜的存取件的方法,适用于第一服务端,所述方法包括:
接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求;
响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
向所述存件客户端发送所述存件信息,以由所述存件客户端向所述目标运单的取件方的取件客户端发送基于所述存件信息生成的取件通知消息;
接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
本公开第四方面提供一种智能储物柜的存取件的方法,适用于取件客户端,所述方法包括:
取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于所述取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、所述目标物品的取件码、所述目标物品的取件短链接、所述目标格口的格口号中的至少一者,其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
本公开第五方面提供一种智能储物柜的存取件的装置,适用于存件客户端,所述装置包括:
第一发送模块,用于根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求,所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第一显示模块,用于接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
第二发送模块,用于响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
本公开第六方面提供一种智能储物柜的存取件的装置,适用于第一服务端,所述装置包括:
第二接收模块,用于接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求;
第一确定模块,用于响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第三发送模块,用于向所述存件客户端发送所述存件信息,以由所述存件客户端向所述目标运单的取件方的取件客户端发送基于所述存件信息生成的取件通知消息;
第三接收模块,用于接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
第四发送模块,用于响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
本公开第七方面提供一种智能储物柜的存取件的装置,适用于取件客户端,所述装置包括:
第四接收模块,用于取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于所述取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、所述目标物品的取件码、所述目标物品的取件短链接、存放所述目标物品的目标格口的格口号中的至少一者,其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
第五发送模块,用于响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
本公开第八方面提供一种电子设备,包括:
第一存储器,其上存储有计算机程序;
第一处理器,用于执行所述第一存储器中的所述计算机程序,以实现上述第二方面、第三方面或第四方面提供的一种智能储物柜的存取件的步骤。
本公开第九方面提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被第二处理器执行时实现上述第二方面、第三方面或第四方面提供的一种智能储物柜的存取件的步骤
采用上述技术,存件客户端能够从第一服务端获取存放的目标物品的存件信息,并通过存件客户端显示的第一控件一键向取件客户端发送基于该存件信息生成的取件通知消息。相较于相关技术中存件方口头告知取件方存放目标物品的相关信息,该方式有效提高了所传递的取件通知消息的准确度,并且,一键向取件客户端发送取件通知消息,能够缩短取件通知消息的传递路径,提升取件通知消息的传递效率,进而提升了存件效率。此外,取件客户端接收并显示该取件通知消息,便于取件方基于该取件通知消息发起取件操作,以促使取件客户端向第一服务端发送取件请求,从而由第一服务端发送指令开启目标格口。这样,可以避免物品存放或取出出错的情况,提升用户体验。
本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。
附图说明
附图是用来提供对本公开的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与下面的具体实施方式一起用于解释本公开,但并不构成对本公开的限制。
图1是根据一示例性实施例示出的实施环境示意图。
图2是根据一示例性实施例示出的智能储物柜的存取件的方法的流程图。
图3是根据一示例性实施例示出的存件客户端上的订单页面的示意图。
图4是根据一示例性实施例示出的一种发送取件通知消息的方法的流程图。
图5是根据一示例性实施例示出的存件客户端上的确认页面的示意图。
图6是根据一示例性实施例示出的存件客户端的在线会话界面的示意图。
图7是根据一示例性实施例示出的一种物品取出方法的流程图。
图8是根据一示例性实施例示出的适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。
图9是根据一示例性实施例示出的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。
图10是根据一示例性实施例示出的适用于取件客户端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。
图11是根据一示例性实施例示出的适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置的框图。
图12是根据一示例性实施例示出的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置的框图。
图13是根据一示例性实施例示出的适用于取件客户端的智能储物柜的存取件的装置的框图。
图14是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。
图15是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。
具体实施方式
以下结合附图对本公开的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是,此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本公开,并不用于限制本公开。在本公开实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本公开实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本公开实施例范围的情况下,第一信息也可以被称为第二信息,类似地,第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
需要说明的是,本公开中所有获取信号、信息或数据的动作都是在遵照所在地相应的法规政策的前提下,并获得由相应装置所有者给予授权的情况下进行的。
图1是根据一示例性实施例示出的实施环境示意图。如图1所示,该实施环境可以包括:存件客户端101、第一服务端102、取件客户端103和智能储物柜104。
智能储物柜104包括多个用于存放物品的格口,格口可以按照矩阵形式排列。
第一服务端102为智能储物柜104侧的服务端,其与智能储物柜104通信连接。在存件方存放目标物品时,第一服务端102可以为该目标物品分配智能储物柜104中的目标格口,并控制该目标格口打开,以使存件方将目标物品存放在该目标格口中。在取件方进行取件时,第一服务端102发送指令开启存放物品的目标格口,以使取件方能够从该目标格口中取出目标物品。
存件客户端101可以为运行在配送终端上的应用程序,其可以是安装在配送终端上用于提供物品存放业务的应用程序,例如,骑手众包APP。或者是,运行在第三方平台的客户端中用于提供物品存放业务的小程序,该第三方平台的客户端运行在配送终端上。配送人员使用存件客户端101可以实现将物品存放在智能储物柜的格口中的业务以及向取件方发送取件通知消息的业务。在本公开中,配送终端可以是骑手终端。
取件客户端103为运行在取件终端上的应用程序,其可以是安装在取件终端上用于提供从智能储物柜的格口中取出物品的业务,例如,用户下单的外卖APP。或者是,运行在第三方平台的客户端中用于提供从智能储物柜的格口中取出物品的业务的小程序,该第三方平台的客户端运行在取件终端上。取件方使用取件客户端103可以实现从智能储物柜的格口中取出物品的业务。在本公开中,取件终端为下单用户终端,取件方为下单用户。
存件客户端101分别与第一服务端102、取件客户端103通信连接,通过与第一服务端102、取件客户端103之间的信令交互,实现获取存入目标物品的存件信息并将基于存件信息生成的取件通知消息发送给取件客户端103的目的。取件客户端103和第一服务端102通信连接,通过与第一服务端102之间的信令交互,实现取件方从智能储物柜的目标格口中取出物品的目的。
图2是根据一示例性实施例示出的智能储物柜的存取件的方法的流程图,该方法可以应用于图1所示的实施环境。如图2所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤201中,存件客户端根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求。
示例地,存件方登陆存件客户端并进入存件列表,在存件列表中选择目标运单,之后,存件客户端向与该存件客户端通信连接的第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求。例如,存件信息获取请求中包括目标运单的订单参数,以实现与目标运单关联。其中,目标运单的订单参数可以包括目标运单标识,例如,运单ID。此外,订单参数还可以包括但不限于:配送运力标识、存件客户端版本、目标订单所属的城市标识。其中,配送运力标识可以为骑手ID,城市标识可以为城市ID。
在步骤202中,第一服务端响应于存件信息获取请求,确定与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息。
示例地,存件方在将目标运单的目标物品存放在目标格口时,第一服务端可以生成与该目标运单关联的储物柜订单,并保存储物柜订单对应的存件信息。在第一服务端接收到存件信息获取请求时,获取存件信息获取请求关联的目标运单。例如,可以根据存件信息获取请求中携带的目标运单的订单参数,确定出与该目标运单关联的储物柜订单,进而确定该储物柜订单对应的存件信息。
存件信息用于表征存储目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息。示例地,存件信息包括以下信息中的至少一者:目标运单对应的目标物品的取件短链接、目标物品的取件码、目标物品的存取状态、智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。其中,存取状态可以包括未存入状态、已存未取状态、已存已取状态。
在步骤203中,第一服务端向存件客户端发送存件信息。
在步骤204中,存件客户端接收存件信息,并显示包含有存件信息和用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件的订单页面。
在本公开中,取件通知消息根据存件信息生成。在存件客户端中显示存件信息,便于存件方确认目标物品的存放是否准确,即,确认该存件信息是为存放目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息。此外,考虑到存件方并不能直观地从取件短链接中获取到存储目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息,因此,在一种实施例中,若存件信息包括目标运单对应的目标物品的取件短链接和其他信息,则存件客户端上的订单页面显示存件信息中的除该取件短链接之外的其他信息。
图3是根据一示例性实施例示出的存件客户端上的订单页面的示意图。如图3所示,订单页面显示有存件信息中的除该取件短链接之外的其他信息,例如,其他信息包括:目标物品的取件码、目标物品的存取状态、智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。在该订单页面中还显示有用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件。如图3所示,第一控件为一键发给顾客的控件。
此外,在该订单页面中除了显示有存件信息和第一控件之外,还显示订单配送的相关信息,例如:订单状态、餐品所属的商家名称、商家地址、取货地址、取件人姓名和电话等。其中,存件方在将目标物品存放到目标格口后将订单状态手动修改为订单已送达状态。或者,存件方在取件通知消息发送至取件客户端后将订单状态手动修改为订单已送达状态。本公开对此不作具体限定。
值得说明的是,图3仅仅示出的是订单页面的一种示例展现形式,并不构成对订单页面的具体展现形式的限定。本领域技术人员根据实际需求,可以在订单页面展示不同的信息,并且可以以不同的形式进行展示等等,本公开对此不做限定。
在步骤205中,存件客户端响应于第一控件被触发,向取件方的取件客户端发送取件通知消息。
其中,取件通知消息用于供取件方从智能储物柜的目标格口中取出目标物品。存件方在确定显示的存件信息为存放目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息的情况下,可以按下第一控件,存件客户端即可向取件方的取件客户端发送取件通知消息。
在步骤206中,取件客户端接收取件通知消息,并显示取件通知消息。
在步骤207中,取件客户端响应于取件方基于取件通知消息发起的取件操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求。
其中,取件请求用于请求第一服务端开启与储物柜订单对应的目标格口。
在步骤208中,第一服务端响应于取件请求,发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。
采用上述技术,存件客户端能够从第一服务端获取存放的目标物品的存件信息,并通过存件客户端显示的第一控件一键向取件客户端发送基于该存件信息生成的取件通知消息。相较于相关技术中存件方口头告知取件方存放目标物品的相关信息,该方式有效提高了所传递的取件通知消息的准确度,并且,一键向取件客户端发送取件通知消息,能够缩短取件通知消息的传递路径,提升取件通知消息的传递效率,进而提升了存件效率。此外,取件客户端接收并显示该取件通知消息,便于取件方基于该取件通知消息发起取件操作,以促使取件客户端向第一服务端发送取件请求,从而由第一服务端发送指令开启目标格口。这样,可以避免物品存放或取出出错的情况,提升用户体验。
下面以一个完整的实施例对发送取件通知消息的场景进行描述。
图4是根据一示例性实施例示出的一种发送取件通知消息的方法的流程图。如图4所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤401中,存件客户端根据存件操作,向第三服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求。
在本公开中,第三服务端为应用程序接口服务,即API服务端。
在步骤402中,第三服务端向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求。
在步骤403中,第一服务端确定与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息。
在步骤404中,第一服务端向第三服务端发送存件信息和存件异常页面跳转协议。
在步骤405中,第三服务端向存件客户端发送存件信息和存件异常页面跳转协议。
在步骤406中,存件客户端显示包含有存件信息、用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件、存件异常控件的订单页面。
在本公开中,第一服务端除了向存件客户端发送存件信息之外,还向存件客户端发送存件异常页面跳转协议,这样,存件客户端接收存件异常页面跳转协议,并根据该存件异常页面跳转协议在订单页面中生成存件异常控件。其中,存件异常控件在被触发时跳转至存件异常页面跳转协议对应的解答页面,解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
示例地,如图3所示,存件客户端显示的订单页面中还包括存件异常控件。当存件异常控件被触发时,存件异常页面跳转协议对应的解答页面,在该解答页面中展示有存件异常原因和解决异常的方式。
在一种实施例中,图2中步骤205存件客户端响应于第一控件被触发,向取件方的取件客户端发送取件通知消息的具体实施方式可以为:存件客户端响应于第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和存件信息生成取件通知消息;存件客户端向取件方的取件客户端发送取件通知消息。
在该实施例中,预先设置有取件通知消息的格式化布局。其中,格式化布局可以包括生成取件通知消息的素材字段、各素材字段的组合方式、字体类型以及字体大小等。当第一控件被触发时,存件客户端从存件信息中解析出生成取件通知消息的素材字段,之后,按照各素材字段的组合方式、字体类型以及字体大小,对素材字段进行组合封装得到取件通知消息,最后,存件客户端向取件方的取件客户端发送将该取件通知消息。
相应地,如图4所示,该发送取件通知消息的方法还可以包括以下步骤。
在步骤407中,存件客户端响应于第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和存件信息生成取件通知消息。
在步骤408中,存件客户端向取件方的取件客户端发送所生成的取件通知消息。
此外,在步骤205中,在存件方触发存件客户端显示的第一控件时,存件客户端向取件方的取件客户端发送取件通知消息。其中,第一控件可以为一键复制控件,也可以为一键发送控件,该一键发送控件即为图3所示的一键发给顾客的控件。
在一种实施方式中,第一控件为一键复制控件。在该实施方式中,步骤205可以进一步包括:存件客户端响应于一键复制控件被触发,根据存件方的操作确定目标运单的取件方的通讯账号,并通过存件客户端所位于的存件终端上的与通讯账号对应的通讯界面向取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。其中,存件方的操作可以是存件方选择目标运单的取件方的通讯账号的操作。例如,存件方选择的通讯账号可以为短信通讯账号、即时通讯账号等。
示例地,存件客户端响应于一键复制控件被触发,对取件通知消息进行复制。同时,根据存件方选择目标运单的取件方的通讯账号的操作确定存件方选择的取件方的通讯账号,并通过存件客户端所位于的存件终端上的与通讯账号对应的通讯界面向取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。例如,存件方选择的取件方的通讯账号为短信通讯账号,则存件客户端通过存件终端的短信界面向取件终端以短信的形式发送该取件通知消息。
在另一种实施方式中,第一控件为一键发送控件。在该实施方式中,步骤205可以进一步包括:存件客户端响应于一键发送控件被触发,向取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送取件通知消息。示例地,若取件方下单的客户端账号为外卖应用程序的账号,则在存件方触发一键发送控件时,存件客户端向该外卖应用程序的通讯界面发送取件通知消息。
应当理解的是,存件客户端可以向外卖应用程序的即时通讯界面发送上述取件通知消息。例如,存件客户端嵌入有第一即时通讯SDK(SoftwareDevelopment Kit,软件开发工具包),取件方下单的客户端嵌入有第二即时通讯SDK。首先,存件客户端将取件通知消息发送至第一即时通讯SDK,接着,第一即时通讯SDK将取件通知消息发送至后端服务器,之后,后端服务器再将取件通知消息发送至第二即时通讯SDK,最后,第二即时通讯SDK将取件通知消息发送至取件方下单的客户端,以由该取件方下单的客户端在即时通讯界面显示该取件通知消息。
采用上述技术方案,存件方在该存件客户端应用内发送取件通知消息,进一步缩短取件通知消息的传递路径。并且,取件方可以在取件方下单的客户端账号对应的通讯界面接收到该取件通知消息,提高了取件方取件效率。
可选地,存件客户端响应于一键发送控件被触发,向取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息,包括:
存件客户端响应于一键发送控件被触发,显示包括取件通知消息和确认发送控件的确认页面;
存件客户端响应于确认发送控件被触发,向取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送取件通知消息。
图5是根据一示例性实施例示出的存件客户端上的确认页面的示意图。如图5所示,确认页面中包括取件通知消息和确认发送控件。在图5中,当存件方确认显示的取件通知消息无误时可以触发确认发送控件,进而存件客户端将该取件通知消息以文本形式发送至取件方下单的客户端账号对应的通讯界面。
如图5所示,确认页面还包括取消控件。若存件方确认显示的取件通知消息有误,或者,想要重新存放目标物品时,可以触发取消控件。此外,在确认页面还显示有用于提示存件方是否将以下取件通知消息通过“在线会话”发送给顾客的提示文本,以提示存件方在确认发送该取件通知消息时触发确认发送控件,在确认取消发送该取件通知消息时触发取消控件。
图6是根据一示例性实施例示出的存件客户端的在线会话界面的示意图。在存件客户端将取件通知消息发送至取件方下单的客户端账号对应的通讯界面之后,会在存件客户端在线会话界面中显示其发送的取件通知消息。
首先应当理解的是,取件通知消息包括以下中的至少一者:目标运单对应的目标物品的取件短链接、目标物品的取件码、智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号。在图5和图6中仅示出了取件通知消息包括目标物品的取件码、智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号。如果取件通知消息还包括目标运单对应的目标物品的取件短链接,则图5和图6所示的取件通知消息还包括取件短链接。其次应当理解的是,在取件通知消息包括取件短链接的情况下,在存件客户端中该取件短链接是不可点击的,即便在存件客户端中点击了该取件短链接也不会跳转至对应的页面。
可选地,该方法还可以包括:
存件客户端当确定在发送取件通知消息后的预设时长内目标物品未被取出时,响应于一键发送控件再次被触发,在不显示确认页面的情况下通过存件客户端应用内与目标运单的取件方的账号对应的即时通讯界面,向取件方的取件客户端发送取件通知消息。
当取件方从目标格口中取出目标物品时,存件客户端中目标运单的订单状态会切换为已存已取状态。存件客户端如果确定在发送取件通知消息后的预设时长内目标物品未被取出,即,确定在发送取件通知消息后的预设时长内目标运单的订单状态仍为已存未取状态,当检测到一键发送控件再次被触发,在不显示图5所示的确认页面的情况下,向取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送取件通知消息。
下面对物品取出的场景进行描述。
在本公开中,图2所示的步骤207可以进一步包括:取件客户端根据取件方触发取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序,以由第二服务端的小程序向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,其中,取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,取件短链接用于触发页面内跳转协议链接,页面内跳转协议链接在被触发时跳转至目标格口的开柜页面。
应当理解的是,在取件通知消息包括取件短链接的情况下,取件客户端中显示的取件短链接是可点击的。取件方在取件时可以点击该取件短链接。其中,取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,在取件方点击该取件短链接时可以触发页面内跳转协议链接,页面内跳转协议链接在被触发时跳转至目标格口的开柜页面。示例地,第二服务端可以是支持小程序的微信平台的服务端或者支付宝平台的服务端。
相应地,图2中步骤208可以进一步包括:
第一服务端响应于取件请求,获取储物柜订单的订单信息,并向第二服务端的小程序发送储物柜订单的订单信息,订单信息包括以下信息中的至少一者:目标运单对应的目标物品的取件码、智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号;
第二服务端的小程序显示包括有订单信息和用于提示取件方是否开柜的开柜提示信息的目标格口的开柜页面。
第二服务端的小程序响应于取件方基于开柜提示信息发起的开柜操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的开柜请求;
第一服务端响应于开柜请求,发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。
示例地,用于提示取件方是否开柜的开柜提示信息可以是一键开柜的控件。如果取件方确认开柜,则触发该一键开柜的控件,相应地,第二服务端的小程序向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的开柜请求,进而第一服务端发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。
可选地,开柜请求还可以包括取件方的标识,取件方的标识可以为取件方ID。这样,第一服务端可以记录取出目标物品的用户,便于后续追溯取出目标物品的用户。
图7是根据一示例性实施例示出的一种物品取出方法的流程图。如图7所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤701中,取件客户端应用接收目标物品被存入储物柜的取件通知消息,并显示取件通知消息。
其中,取件客户端显示取件通知消息是指显示基于取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、目标物品的取件码、目标物品的取件短链接、目标格口的格口号中的至少一者。取件通知消息根据存入的目标物品的存件信息生成,用于供取件方从智能储物柜的目标格口中取出标物品。
在步骤702中,取件客户端根据取件方触发取件客户端应用展示的取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序。
在步骤703中,取件客户端向第二服务端的小程序发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求。
在步骤704中,第二服务端的小程序向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求。
在步骤705中,第一服务端响应于取件请求获取储物柜订单的订单信息。
在步骤706中,第一服务端向第二服务端的小程序发送储物柜订单的订单信息。
在步骤707中,第二服务端的小程序显示包括有订单信息和用于提示取件方是否开柜的开柜提示信息的目标格口的开柜页面。
在步骤708中,第二服务端的小程序响应于取件方基于开柜提示信息发起的开柜操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的开柜请求。
在步骤709中,第一服务端响应于开柜请求,发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。
图8是根据一示例性实施例示出的适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。如图8所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤801中,根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求。
其中,存件信息获取请求用于供第一服务端确定与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,存件信息用于表征存储目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息。此外,第一服务端存储有与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息。
在步骤802中,接收存件信息,并显示包含有存件信息和用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件的订单页面。
其中,取件通知消息根据所述存件信息生成。
在步骤803中,响应于第一控件被触发,向取件方的取件客户端发送取件通知消息。
其中,取件通知消息用于供取件方从智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
有关于适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的方法的具体操作,已在上文中结合图2至图6进行了详细描述,此处不再赘述。
可选地,步骤803可进一步包括:
响应于一键复制控件被触发,根据存件方的操作确定所述目标运单的取件方的通讯账号,并通过所述存件客户端所位于的存件终端上的与所述通讯账号对应的通讯界面向所述取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。
可选地,步骤803可进一步包括:
响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的方法还包括:
接收所述第一服务端发送的存件异常页面跳转协议;
根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
可选地,步骤803可进一步包括:
响应于所述第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和所述存件信息生成所述取件通知消息;
向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息。
可选地,所述响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息,包括:
响应于一键发送控件被触发,显示包括所述取件通知消息和确认发送控件的确认页面,所述取件通知消息包括以下中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号;
响应于所述确认发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的方法还包括:
当确定在发送所述取件通知消息后的预设时长内所述目标物品未被取出时,响应于所述一键发送控件再次被触发,在不显示所述确认页面的情况下,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述存件信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
可选地,在所述存件信息包括有所述取件短链接和其他信息的情况下,所述订单页面显示所述取件短链接之外的其他信息。其中,其他信息包括以下其中之一:目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
图9是根据一示例性实施例示出的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。如图9所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤901中,接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求。
在步骤902中,响应于存件信息获取请求,确定与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息。
其中,存件信息用于表征存储目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息。此外,第一服务端可以存储有与目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息。
在步骤903中,向存件客户端发送存件信息,以由存件客户端向目标运单的取件方的取件客户端发送基于存件信息生成的取件通知消息。
在步骤904中,接收取件客户端响应于取件方基于取件通知消息发起的取件操作所发送的携带储物柜订单的订单标识的取件请求。
其中,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
在步骤905中,响应于取件请求,发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。
有关于适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的具体操作,已在上文中结合图2至图7进行了详细描述,此处不再赘述。
可选地,所述适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法还包括:
向所述存件客户端发送存件异常页面跳转协议,以由所述存件客户端根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
可选地,步骤904可进一步包括:
接收第二服务端的小程序发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述第二服务端的小程序是所述取件客户端基于所述取件方触发所述取件通知消息中的取件短链接的操作调用的,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
可选地,步骤905可进一步包括:
响应于所述取件请求,获取所述储物柜订单的订单信息,并向所述第二服务端的小程序发送所述储物柜订单的订单信息,以由所述第二服务端的小程序显示包括有所述订单信息和用于提示所述取件方是否开柜的开柜提示信息的所述目标格口的开柜页面,所述订单信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、所述目标格口的格口号;
接收所述第二服务端的小程序响应于取件方基于所述开柜提示信息发起的开柜操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的开柜请求;
响应于所述开柜请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
图10是根据一示例性实施例示出的适用于取件客户端的智能储物柜的存取件的方法的流程图。如图10所示,该方法可以包括以下步骤。
在步骤1001中,取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、目标物品的取件码、目标物品的取件短链接、目标格口的格口号中的至少一者。
其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
在步骤1002中,响应于取件方基于取件通知消息发起的取件操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,取件请求用于请求第一服务端开启与储物柜订单对应的目标格口。
有关于适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的具体操作,已在上文中结合图2和图7进行了详细描述,此处不再赘述。
可选地,步骤1002可进一步包括:
根据所述取件方触发取件客户端应用展示的所述取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序,以由所述第二服务端的小程序向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
图11是根据一示例性实施例示出的适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置的框图。如图11所示,适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置1100可以包括:
第一发送模块1101,用于根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求,所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第一显示模块1102,用于接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
第二发送模块1103,用于响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
可选地,所述第二发送模块1103用于:响应于一键复制控件被触发,根据存件方的操作确定所述目标运单的取件方的通讯账号,并通过所述存件客户端所位于的存件终端上的与所述通讯账号对应的通讯界面向所述取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。
可选地,所述第二发送模块1103用于:响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置1100还包括:
第一接收模块,用于接收所述第一服务端发送的存件异常页面跳转协议;
第一生成模块,用于根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
可选地,所述第二发送模块1103用于:响应于所述第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和所述存件信息生成所述取件通知消息;向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息。
可选地,所述第二发送模块1103用于:响应于一键发送控件被触发,显示包括所述取件通知消息和确认发送控件的确认页面,所述取件通知消息包括以下中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号;响应于所述确认发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置1100还包括:
第二发送模块1103还用于:当确定在发送所述取件通知消息后的预设时长内所述目标物品未被取出时,响应于所述一键发送控件再次被触发,在不显示所述确认页面的情况下,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
可选地,所述存件信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
可选地,在所述存件信息包括有所述取件短链接和其他信息的情况下,所述订单页面显示所述取件短链接之外的其他信息。其中,其他信息包括以下其中之一:目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
关于上述实施例中的适用于存件客户端的智能储物柜的存取件的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图12是根据一示例性实施例示出的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置的框图。如图12所示,适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置1200可以包括:
第二接收模块1201,用于接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求;
第一确定模块1202,用于响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第三发送模块1203,用于向所述存件客户端发送所述存件信息,以由所述存件客户端向所述目标运单的取件方的取件客户端发送基于所述存件信息生成的取件通知消息;
第三接收模块1204,用于接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
第四发送模块1205,用于响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
可选地,所述适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置1200还包括:
第三发送模块1203还用于:向所述存件客户端发送存件异常页面跳转协议,以由所述存件客户端根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
可选地,所述第三接收模块1204用于:接收第二服务端的小程序发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述第二服务端的小程序是所述取件客户端基于所述取件方触发所述取件通知消息中的取件短链接的操作调用的,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
可选地,所述第四发送模块1205用于:
响应于所述取件请求,获取所述储物柜订单的订单信息,并向所述第二服务端的小程序发送所述储物柜订单的订单信息,以由所述第二服务端的小程序显示包括有所述订单信息和用于提示所述取件方是否开柜的开柜提示信息的所述目标格口的开柜页面,所述订单信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、所述目标格口的格口号;
接收所述第二服务端的小程序响应于取件方基于所述开柜提示信息发起的开柜操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的开柜请求;
响应于所述开柜请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
关于上述实施例中的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图13是根据一示例性实施例示出的适用于取件客户端的智能储物柜的存取件的装置的框图。如图13所示,适用于取件客户端的智能储物柜的存取件的装置1300可以包括:
第四接收模块1301,用于取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于所述取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、所述目标物品的取件码、所述目标物品的取件短链接、存放所述目标物品的目标格口的格口号中的至少一者,其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
第五发送模块1302,用于响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
可选地,所述第五发送模块1302用于:根据所述取件方触发取件客户端应用展示的所述取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序,以由所述第二服务端的小程序向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
关于上述实施例中的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图14是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。如图14所示,该电子设备1400可以包括:第一处理器1401,第一存储器1402。该电子设备1400还可以包括多媒体组件1403,输入/输出(I/O)接口1404,以及通信组件1405中的一者或多者。
其中,第一处理器1401用于控制该电子设备1400的整体操作,以完成上述的适用于存件客户端或取件客户端的智能储物柜的存取件的方法中的全部或部分步骤。第一存储器1402用于存储各种类型的数据以支持在该电子设备1400的操作,这些数据例如可以包括用于在该电子设备1400上操作的任何应用程序或方法的指令,以及应用程序相关的数据,例如联系人数据、收发的消息、图片、音频、视频等等。该第一存储器1402可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,例如静态随机存取存储器(StaticRandom Access Memory,简称SRAM),电可擦除可编程只读存储器(ElectricallyErasableProgrammable Read-Only Memory,简称EEPROM),可擦除可编程只读存储器(ErasableProgrammable Read-Only Memory,简称EPROM),可编程只读存储器(ProgrammableRead-Only Memory,简称PROM),只读存储器(Read-OnlyMemory,简称ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。多媒体组件1403可以包括屏幕和音频组件。其中屏幕例如可以是触摸屏,音频组件用于输出和/或输入音频信号。例如,音频组件可以包括一个麦克风,麦克风用于接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在第一存储器1402或通过通信组件1405发送。音频组件还包括至少一个扬声器,用于输出音频信号。I/O接口1404为第一处理器1401和其他接口模块之间提供接口,上述其他接口模块可以是键盘,鼠标,按钮等。这些按钮可以是虚拟按钮或者实体按钮。通信组件1405用于该电子设备1400与其他设备之间进行有线或无线通信。无线通信,例如Wi-Fi,蓝牙,近场通信(Near FieldCommunication,简称NFC),2G、3G、4G、NB-IOT、eMTC、或其他5G等等,或它们中的一种或几种的组合,在此不做限定。因此相应的该通信组件1405可以包括:Wi-Fi模块,蓝牙模块,NFC模块等等。
在一示例性实施例中,电子设备1400可以被一个或多个应用专用集成电路(ApplicationSpecific Integrated Circuit,简称ASIC)、数字信号处理器(DigitalSignal Processor,简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device,简称DSPD)、可编程逻辑器件(ProgrammableLogic Device,简称PLD)、现场可编程门阵列(FieldProgrammable Gate Array,简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述的适用于存件客户端或取件客户端的智能储物柜的存取件的方法。
在另一示例性实施例中,还提供了一种包括程序指令的计算机可读存储介质,该程序指令被第二处理器执行时实现上述的适用于存件客户端或取件客户端的智能储物柜的存取件的方法的步骤。例如,该计算机可读存储介质可以为上述包括程序指令的第一存储器1402,上述程序指令可由电子设备1400的第一处理器1401执行以完成上述的适用于存件客户端或取件客户端的智能储物柜的存取件的方法。
图15是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。例如,电子设备1900可以被提供为一服务器。参照图15,电子设备1900包括第三处理器1922,其数量可以为一个或多个,以及第二存储器1932,用于存储可由第三处理器1922执行的计算机程序。第二存储器1932中存储的计算机程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,第三处理器1922可以被配置为执行该计算机程序,以执行上述的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法。
另外,电子设备1900还可以包括电源组件1926和通信组件1950,该电源组件1926可以被配置为执行电子设备1900的电源管理,该通信组件1950可以被配置为实现电子设备1900的通信,例如,有线或无线通信。此外,该电子设备1900还可以包括输入/输出(I/O)接口1958。电子设备1900可以操作基于存储在第二存储器1932的操作系统。
在另一示例性实施例中,还提供了一种包括程序指令的计算机可读存储介质,该程序指令被处理器执行时实现上述的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的步骤。例如,该计算机可读存储介质可以为上述包括程序指令的第二存储器1932,上述程序指令可由电子设备1900的第三处理器1922执行以完成上述的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法。
在另一示例性实施例中,还提供一种计算机程序产品,该计算机程序产品包含能够由可编程的装置执行的计算机程序,该计算机程序具有当由该可编程的装置执行时用于执行上述的适用于第一服务端的智能储物柜的存取件的方法的代码部分。
以上结合附图详细描述了本公开的优选实施方式,但是,本公开并不限于上述实施方式中的具体细节,在本公开的技术构思范围内,可以对本公开的技术方案进行多种简单变型,这些简单变型均属于本公开的保护范围。
另外需要说明的是,在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征,在不矛盾的情况下,可以通过任何合适的方式进行组合。为了避免不必要的重复,本公开对各种可能的组合方式不再另行说明。
此外,本公开的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合,只要其不违背本公开的思想,其同样应当视为本公开所公开的内容。

Claims (29)

1.一种智能储物柜的存取件的方法,其特征在于,所述方法包括:
存件客户端根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求;
所述第一服务端响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
所述第一服务端向所述存件客户端发送所述存件信息;
所述存件客户端接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
所述取件客户端接收所述取件通知消息,并显示所述取件通知消息;
所述取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
所述第一服务端响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
所述存件客户端响应于一键复制控件被触发,根据存件方的操作确定所述目标运单的取件方的通讯账号,并通过所述存件客户端所位于的存件终端上的与所述通讯账号对应的通讯界面向所述取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
所述存件客户端响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述第一服务端向所述存件客户端发送存件异常页面跳转协议;
所述存件客户端接收所述存件异常页面跳转协议,并根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
所述存件客户端响应于所述第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和所述存件信息生成所述取件通知消息;
所述存件客户端向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息。
6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述存件客户端响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息,包括:
所述存件客户端响应于一键发送控件被触发,显示包括所述取件通知消息和确认发送控件的确认页面;
所述存件客户端响应于所述确认发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述存件客户端当确定在发送所述取件通知消息后的预设时长内所述目标物品未被取出时,响应于所述一键发送控件再次被触发,在不显示所述确认页面的情况下,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
8.根据权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,所述存件信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,包括:
所述取件客户端根据所述取件方触发所述取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序,以由所述第二服务端的小程序向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述第一服务端响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口,包括:
所述第一服务端响应于所述取件请求,获取所述储物柜订单的订单信息,并向所述第二服务端的小程序发送所述储物柜订单的订单信息,所述订单信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、所述目标格口的格口号;
所述第二服务端的小程序显示包括有所述订单信息和用于提示所述取件方是否开柜的开柜提示信息的所述目标格口的开柜页面;
所述第二服务端的小程序响应于所述取件方基于所述开柜提示信息发起的开柜操作,向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的开柜请求;
所述第一服务端响应于所述开柜请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
11.一种智能储物柜的存取件的方法,其特征在于,适用于存件客户端,所述方法包括:
根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求,所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
响应于一键复制控件被触发,根据存件方的操作确定所述目标运单的取件方的通讯账号,并通过所述存件客户端所位于的存件终端上的与所述通讯账号对应的通讯界面向所述取件方的取件客户端发送被复制的取件通知消息。
13.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
14.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述第一服务端发送的存件异常页面跳转协议;
根据所述存件异常页面跳转协议在所述订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
15.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,包括:
响应于所述第一控件被触发,根据取件通知消息的格式化布局和所述存件信息生成所述取件通知消息;
向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息。
16.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述响应于一键发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息,包括:
响应于一键发送控件被触发,显示包括所述取件通知消息和确认发送控件的确认页面,所述取件通知消息包括以下中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号;
响应于所述确认发送控件被触发,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
17.根据权利要求16所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当确定在发送所述取件通知消息后的预设时长内所述目标物品未被取出时,响应于所述一键发送控件再次被触发,在不显示所述确认页面的情况下,向所述取件方下单的客户端账号对应的通讯界面发送所述取件通知消息。
18.根据权利要求11-17中任一项所述的方法,其特征在于,所述存件信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件短链接、所述目标物品的取件码、所述目标物品的存取状态、所述智能储物柜的地址信息、目标格口的格口号、存件时间。
19.一种智能储物柜的存取件的方法,其特征在于,适用于第一服务端,所述方法包括:
接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求;
响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
向所述存件客户端发送所述存件信息,以由所述存件客户端向所述目标运单的取件方的取件客户端发送基于所述存件信息生成的取件通知消息;
接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
20.根据权利要求19所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
向所述存件客户端发送存件异常页面跳转协议,以由所述存件客户端根据所述存件异常页面跳转协议在订单页面中生成存件异常控件,所述存件异常控件在被触发时跳转至所述存件异常页面跳转协议对应的解答页面,所述解答页面用于显示导致存件异常的原因和对应的解决方式。
21.根据权利要求19所述的方法,其特征在于,所述接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,包括:
接收第二服务端的小程序发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述第二服务端的小程序是所述取件客户端基于所述取件方触发所述取件通知消息中的取件短链接的操作调用的,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
22.根据权利要求21所述的方法,其特征在于,所述响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口,包括:
响应于所述取件请求,获取所述储物柜订单的订单信息,并向所述第二服务端的小程序发送所述储物柜订单的订单信息,以由所述第二服务端的小程序显示包括有所述订单信息和用于提示所述取件方是否开柜的开柜提示信息的所述目标格口的开柜页面,所述订单信息包括以下信息中的至少一者:所述目标运单对应的目标物品的取件码、所述智能储物柜的地址信息、所述目标格口的格口号;
接收所述第二服务端的小程序响应于取件方基于所述开柜提示信息发起的开柜操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的开柜请求;
响应于所述开柜请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
23.一种智能储物柜的存取件的方法,其特征在于,适用于取件客户端,所述方法包括:
取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于所述取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、所述目标物品的取件码、所述目标物品的取件短链接、存放所述目标物品的目标格口的格口号中的至少一者,其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
24.根据权利要求23所述的方法,其特征在于,所述响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向所述第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,包括:
根据所述取件方触发取件客户端应用展示的所述取件通知消息中的取件短链接的操作,调用第二服务端的小程序,以由所述第二服务端的小程序向所述第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,其中,所述取件短链接是根据携带有储物柜订单的订单标识的页面内跳转协议链接生成,所述取件短链接用于触发所述页面内跳转协议链接,所述页面内跳转协议链接在被触发时跳转至所述目标格口的开柜页面。
25.一种智能储物柜的存取件的装置,其特征在于,适用于存件客户端,所述装置包括:
第一发送模块,用于根据存件操作,向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求,所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第一显示模块,用于接收所述存件信息,并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面,所述取件通知消息根据所述存件信息生成;
第二发送模块,用于响应于所述第一控件被触发,向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息,所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品。
26.一种智能储物柜的存取件的装置,其特征在于,适用于第一服务端,所述装置包括:
第二接收模块,用于接收存件客户端根据存件操作所发送的关联目标运单的存件信息获取请求;
第一确定模块,用于响应于所述存件信息获取请求,确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息,所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息;
第三发送模块,用于向所述存件客户端发送所述存件信息,以由所述存件客户端向所述目标运单的取件方的取件客户端发送基于所述存件信息生成的取件通知消息;
第三接收模块,用于接收取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作所发送的携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口;
第四发送模块,用于响应于所述取件请求,发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
27.一种智能储物柜的存取件的装置,其特征在于,适用于取件客户端,所述装置包括:
第四接收模块,用于取件客户端应用接收目标物品被存入智能储物柜的取件通知消息,并展示基于所述取件通知消息所得到的智能储物柜的地址信息、所述目标物品的取件码、所述目标物品的取件短链接、存放所述目标物品的目标格口的格口号中的至少一者,其中,所述取件通知消息根据存入的所述目标物品的存件信息生成,用于供取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品;
第五发送模块,用于响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作,向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求,所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口。
28.一种电子设备,其特征在于,包括:
第一存储器,其上存储有计算机程序;
第一处理器,用于执行所述第一存储器中的所述计算机程序,以实现权利要求11-24中任一项所述方法的步骤。
29.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被第二处理器执行时实现权利要求11-24中任一项所述方法的步骤。
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