CN115796174A

CN115796174A - 定单处理方法、装置、设备以及存储介质

Info

Publication number: CN115796174A
Application number: CN202111055451.1A
Authority: CN
Inventors: 陈知生
Original assignee: China Telecom Corp Ltd
Current assignee: China Telecom Corp Ltd
Priority date: 2021-09-09
Filing date: 2021-09-09
Publication date: 2023-03-14

Abstract

本申请涉及通信技术领域，公开了一种定单处理方法、装置、设备以及存储介质，所述方法包括：获取新定单信息和历史定单信息；所述新定单信息包括地址信息和设备信息，所述历史定单信息包括发生过装拆移改的业务施工点对应的历史地址信息和历史设备信息；若所述地址信息为非标准化地址，则根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对所述地址信息进行标准化处理，得到标准化地址；若所述标准化地址为精确地址，则根据所述历史地址信息与所述标准化地址，判定所述新定单是否为同址装机定单。本申请通过比对装拆移改业务类型的历史定单信息和新定单信息，判定定单是否是同址装机定单，提高定单同址装机判定的检出率。

Description

定单处理方法、装置、设备以及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种定单处理方法、装置、设备以及存储介质。

背景技术

在电信的装机定单管理中，装机定单均会记录施工点的地址以及设备信息，便于后续判定一个业务施工点是否发生过装机行为(同址装机)。比如在对某施工定单进行施工费用核发时，若该施工定单对应的业务施工点有过装机，则意味着不需要在该业务施工点重新打洞，因此无需对该施工定单核发“打洞费”；或者在后续业务管理中，核验某业务定单是否是虚假新装业务定单(例如将某业务施工点的“续费定单”虚报为“新装定单”)。

理论上通过比对首次装机时记录的装机地址和后续施工定单或业务定单中上报的新地址是否相同，是可以判断业务施工点是否有过装机行为，但是这只在装机地址和新地址均是精确地址时是可行的，对于非精确地址不能通过简单比对判定新地址是否发生过装机行为。

发明内容

本申请的实施例提供了一种定单处理方法、装置、设备以及存储介质，进而至少在一定程度上能够解决对于定单的同址装机判定问题，提高定单的同址装机判定的准确度和效率。

本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本申请的实践而习得。

根据本申请实施例的第一方面，提供了一种定单处理方法，所述方法包括：

获取新定单信息和历史定单信息；所述新定单信息包括地址信息和设备信息，所述历史定单信息包括发生过装拆移改的业务施工点对应的历史地址信息和历史设备信息；

若所述地址信息为非标准化地址，则根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对所述地址信息进行标准化处理，得到标准化地址；

若所述标准化地址为精确地址，则根据所述历史地址信息与所述标准化地址，判定所述新定单是否为同址装机定单；

若所述新定单为同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用无效；

若所述新定单非同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用有效。

在本申请的一些实施例中，基于前述方案，所述方法还包括：

若所述标准化地址为模糊地址，则确定所述标准化地址对应的最小地址范围；

根据所述设备信息与所述标准化地址对应的最小地址范围内关联的历史设备信息，确定所述新定单是否为同址装机定单。

根据所述历史地址信息构建地址识别模型；所述地址识别模型包括精确地址识别模型和模糊地址识别模型；

若所述标准化地址与所述精确地址识别模型匹配，则确定所述标准化地址为精确地址；

若所述标准化地址与所述模糊地址识别模型匹配，则确定所述标准化地址为模糊地址。

在本申请的一些实施例中，基于前述方案，所述根据所述历史地址信息构建地址识别模型，包括：

通过所述行政区划知识库对所述历史地址信息进行标准化处理，得到标准化的历史地址信息；

将所述标准化的历史地址信息标注为精确地址或模糊地址；

对标注为精确地址的所述标准化的历史地址信息进行信息抽取，得到所述精确地址识别模型；

对标注为模糊地址的所述标准化的历史地址信息进行信息抽取，得到所述模糊地址识别模型。

若所述标准化地址与所述地址识别模型不匹配，则根据所述标准化地址构建新的地址识别模型。

在本申请的一些实施例中，基于前述方案，所述根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对所述地址信息进行标准化处理，得到标准化地址，包括：

对所述地址信息进行分词标注，获取分词标注结果；

根据所述分词标注结果对所述地址信息进行降噪、去重处理，获取预处理的地址信息；

根据所述行政区划知识库，对所述预处理的地址信息进行匹配和补全，得到包含五级行政区划信息的地址信息；

根据所述单位的非规范名称与规范名称对照表，将所述包含五级行政区划信息的地址信息中的非规范名称替换为对应的规范名称，得到所述标准化地址信息。

在本申请的一些实施例中，基于前述方案，所述设备信息包括设备的MAC地址或逻辑ONU标识；所述根据所述设备信息与所述标准化地址对应的最小地址范围内关联的历史设备信息，确定所述新定单是否为同址装机定单，包括：

获取所述标准化地址对应的最小地址范围内关联的第一历史设备信息；

若所述设备信息包括MAC地址，且所述第一历史设备信息包括所述设备信息的MAC地址，则确定所述新定单为同址装机定单；

若所述设备信息包括逻辑ONU标识，且所述第一历史设备信息包括所述设备信息的逻辑ONU标识，则确定所述新定单为同址装机定单。

根据本申请实施例的第二方面，提供了一种定单处理装置，所述装置包括：

定单信息获取单元，用于获取新定单信息和历史定单信息；所述新定单信息包括地址信息和设备信息，所述历史定单信息包括发生过装拆移改的业务施工点对应的历史地址信息和历史设备信息；

地址信息处理单元，用于若所述地址信息为非标准化地址，则根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对所述地址信息进行标准化处理，得到标准化地址；

同址装机判定单元，用于若所述标准化地址为精确地址，则根据所述历史地址信息与所述标准化地址，判定所述新定单是否为同址装机定单；

费用判定单元，用于若所述新定单为同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用无效，若所述新定单非同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用有效。根据本申请实施例的第三方面，提供了计算机可读程序介质，其存储有计算机程序指令，当所述计算机程序指令被计算机执行时，使计算机执行上述定单处理方法。

根据本申请实施例的第四方面，提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：处理器；存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述计算机设备执行时，实现上述定单处理方法。

本申请实施例通过比对装拆移改业务类型的历史定单信息和新定单信息，判定定单是否是同址装机定单，提高定单同址装机判定的检出率。。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1为本申请实施例提供的一种定单处理方法的流程图。

图2为本申请实施例提供的另一种定单处理方法的流程图。

图3为本申请实施例提供的又一种定单处理方法的流程图。

图4为本申请实施例提供的一种构建地址识别模型的方法的流程图。

图5为本申请实施例提供的再一种定单处理方法的流程图。

图6为本申请实施例提供的一种地址标准化的方法的流程图。

图7为本申请实施例提供的一种同址装机定单确定的方法的流程图。

图8为本申请实施例提供的一种定单处理装置的结构示意图。

图9为示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本申请的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本申请的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本申请的各方面。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。

在本申请的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。

图1为本申请实施例提供的一种定单处理方法的流程图，如图1所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤110：获取新定单信息和历史定单信息；新定单信息包括地址信息和设备信息，历史定单信息包括发生过装拆移改的业务施工点对应的历史地址信息和历史设备信息。

在施工点(如用户家中、办公大楼)发生装拆移改业务(首次安装、二次安装、拆除、移动、改造设备)后，电信运营商的工作人员均会上报定单信息。定单信息包括施工点的地址以及在该施工点装拆移改的设备信息。这里的设备包括但不限于调制解调器、IPTV接入盒等通信设备。

在具体实施中，施工人员可以通过管理系统填报定单信息，管理系统将定单信息存储在数据库中，因此数据库中存储有该电信运营商辖内的大量的历史定单信息。

需要说明的是，本申请获取不仅仅是装机业务类型的定单信息，而是所有的装拆移改业务类型的定单信息，若历史定单信息中一个施工点关联任一装拆移改业务类型的定单，则说明该施工点曾经装机过，具备一定的施工条件。例如，该施工点已存在穿线的孔洞、管孔，无需重新打孔、布线。

步骤120：若地址信息为非标准化地址，则根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对地址信息进行标准化处理，得到标准化地址。

非标准化地址意味着地址信息中存在五级行政区划信息重复或省略、符号英文化、掺杂噪声信息、名称不规范等问题。例如“老粮仓藕塘湾李家冲”不包含行政区划信息，其对应的标准地址应该是“湖南省长沙市长沙县老粮仓镇藕塘湾村李家冲组”。

行政区划知识库需要包括行政区域所属地的分级详细信息,因此在构建行政区划知识库可以从民政部网站实时更新省份,城市,区县等国家数据；从全国工商实体地址里解析出当前省市区数据,从工商变更信息里解析出历史的省市区数据，然后利用大数据方法从获取的省市区信息进行数据挖掘，得到最新行政区划知识库。通过行政区划知识库可以确定地名对应的行政级别。比如“木鱼塘、张家湾、沙山嘴、七里庙、鸡脚山、瓦子坪”对应的行政级别是村。

单位的非规范名称通常是民众对某单位的非规范叫法或者是历史名称，单位的规范名称是现行官方报备认可的单位名称，例如某单位曾是电机厂，民众普遍称呼其为电机厂，但是其规范名称是电网大厦。单位的非规范名称与规范名称对照表时也需要可以根据动态更新。

原则上，工作人员在填报定单信息时应该填报施工点的精确地址，精确地址是标准化的、精确到施工点所属单位最小划分粒度的地址。例如：“湖南省长沙市浏阳市工业园镶龙华府7栋2单元2101房”。

然而，在实际操作中工作人员可能填报的是非标准化地址，因此为了便于后续地址识别和匹配，需要将非标准化地址进行标准化处理。

步骤130：若标准化地址为精确地址，则根据历史地址信息与标准化地址，判定新定单是否为同址装机定单。

需要说明的是，由于历史地址信息也可能是非标准化地址，因此也需要对历史地址信息进行标准化处理。

同址装机定单意味着该定单非首次装机定单，该定单的地址信息对应的施工点曾经发生过装拆移改业务，因此若历史定单中的历史地址信息包含新定单的地址信息时，确定新定单为同址装机定单。

需要再次说明的是，考虑到管理系统不断升级，数年之前的装机定单可能没有保存，因此数年之前的装机记录无法查找。若某施工点发生拆机、移机，再又装机业务时，若仅仅通过判定历史装机定单信息中是否有该施工点地址信息，则不能判定该施工点的第二次装机定单为同址装机定单，误将该施工点的第二次装机定单判定为首次装机定单。因此本申请获取的历史定单信息是发生过装拆移改的业务的定单，不仅仅是装机业务定单。

本申请实施例通过比对装拆移改业务类型的历史定单信息和新定单信息，判定定单是否是同址装机定单，提高定单同址装机判定的检出率。

步骤140：若新定单为同址装机定单，则判定新定单关联的打洞费用无效。

步骤150：若新定单非同址装机定单，则判定新定单关联的打洞费用有效。

某个施工点首次安装设备时，施工人员需要打洞、布线，因此需要统计施工人员该部分的工作量，针对该部分工作量核发打洞费。

如果将同址装机定单误判为首次装机定单，则会对同址装机定单重复核发工费项目。比如在同一个施工点安装第二个宽带时，因为已经安装过宽带，意味着该施工点已经打过洞，因此就不需要对第二个宽带的安装定单就核发打洞费。

本申请实施通过判定同址装机定单的打洞费无效，判定非同址装机定单的打洞费有效，公平公正地判定定单关联的打洞费是否有效，保护施工人员安装新用户的积极性，避免对同址装机定单重复发放打洞费。

图2为本申请实施例提供的一种定单处理方法的流程图，如图2所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤210-230与步骤110-130的实现过程类似，在此不再赘述。

步骤240：若标准化地址为模糊地址，则确定标准化地址对应的最小地址范围。

模糊地址是一个地址范围，不能精确定位到的最小单位，例如，定单中的地址信息为“B区6栋仓库汇聚点66号箱周围用户”、“坝塘镇坝塘村黄青青周边用户”、“国际家具城2栋2楼2单元10-18”、“东方明珠(FTTH)1单元3-9楼”，模糊地址可能是一个大空间不同的小单元，或者一个村子的多户人家，通过这些地址无法确定该定单对应的施工点具体在什么位置。

确定模糊地址对应的最小地址范围即确定模糊地址对应的一栋建筑或者一个行政村组，例如模糊地址为“湖南省长沙市浏阳市金刚镇丹桂村桃树湾组大圣庙后面电杆上附近16户”，则确定最小地址范围为“湖南省长沙市浏阳市金刚镇丹桂村桃树湾组”；模糊地址为“湖南省长沙市宁乡县楚沩西路豪德汽车站开放式社区B区6栋仓库汇聚点66号箱周围用户”，则确定最小地址范围为“湖南省长沙市宁乡县楚沩西路豪德汽车站开放式社区B区6栋”。

步骤250：根据设备信息与标准化地址对应的最小地址范围内关联的历史设备信息，确定新定单是否为同址装机定单。

当同一设备在同一个小区域范围内两次使用，则意味着该设备的两次使用是发生在同一施工点，因此当最小地址范围内关联的历史设备信息包含新定单的设备信息时，确定新定单为同址装机定单。

步骤250之后的步骤与步骤110-130的实现过程类似，在此不再赘述。本申请实施例在新定单对应的地址信息为模糊地址时，通过最小地址范围结合设备信息判定新定单是否为同址装机定单，降低定单的同址装机漏判概率。

图3为本申请实施例提供的一种定单处理方法的流程图，如图3所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤310-320与步骤110-120的实现过程类似，在此不再赘述。

步骤330：根据历史地址信息构建地址识别模型；地址识别模型包括精确地址识别模型和模糊地址识别模型。

步骤340：若标准化地址与精确地址识别模型匹配，则确定标准化地址为精确地址。

新定单中地址信息可能是精确地址并以多种形式存在，精确地址的后半部分可能是“XX小区XX栋XX楼2501号(房、#、室)”(末尾不是数字)，也可能是“XX小区XX栋XX层2501号”(不叫“楼”叫“层”)，也可能是“XX小区XX座XX楼2501号”(不叫“栋”、叫“座”)，也可能是“XX乡XX村XX组YYY家”，或者“XX综合楼YY办公室”。本申请实施例可以构建多个精确地址识别模型来识别标准化地址是否是精确地址，精确地址识别模型的后半部分包括但不限于“XX小区XX栋(座、排、号楼)XX单元(门)XX楼(层)YYY号(房、#、室)”、“XX乡(镇)XX村(大队)XX组YYY家”、“XX综合楼(局长、书记、科长、总经理)办公室”。

步骤350：若标准化地址与模糊地址识别模型匹配，则确定标准化地址为模糊地址。

新定单中地址信息可能是模糊地址并以多种形式存在，模糊地址的后半部分可能是“XX栋一楼门面”，“XXX门诊部”、“XXX卫生院”、“XX村XX组”。本申请实施例可以构建多个精确地址识别模型来识别标准化地址是否是精确地址，精确地址识别模型后半部分包括但不限于“XXX周围用户(周边用户)”、“XX单元M-N(M、N为编号)”“XX村XX组”。

例如，新定单中地址信息为“湖南省长沙市镶龙华府小区7栋2单元2101房”，则其符合“XX小区XX栋(座、排、号楼)XX单元(门)XX楼(层)YYY号(房、#、室)”的模型，确定其为精确地址模型。

步骤360-3100与步骤230-270的实现过程类似，在此不再赘述。

图4为本申请实施例提供的一种构建地址识别模型的方法的流程图，如图4所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤410：通过行政区划知识库对历史地址信息进行标准化处理，得到标准化的历史地址信息。

步骤420：将标准化的历史地址信息标注为精确地址或模糊地址。

步骤430：对标注为精确地址的标准化的历史地址信息进行信息抽取，得到精确地址识别模型。

步骤440：对标注为模糊地址的标准化的历史地址信息进行信息抽取，得到模糊地址识别模型。

在具体实施中，可以对非标准化的历史地址信息进行标准化处理，然后抽取部分历史地址信息进行标注，分别利用带精确地址标签和模糊地址标签的历史地址数据训练神经网络算法得到精确地址识别模型和模糊地址识别模型。

图5为本申请实施例提供的一种定单处理方法的流程图，如图5所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤510-550与步骤310-350的实现过程类似，在此不再赘述。

步骤560：若标准化地址与地址识别模型不匹配，则根据标准化地址构建新的地址识别模型。

如果标准化地址与现有地址识别模型均不匹配，即现有模型无法识别该地址是精确地址还是模糊地址，因此需要重新构建新的地址识别模型。在具体实施中，可以按照图5所示的步骤将无法识别的标准化地址标注后进行训练，得到新的模型，当然在无法识别的标准地址量较少的情况下，也可以人工归纳这些的地址的共性，得到新的地址识别模型。

步骤560之后的步骤与步骤360-3100的实现过程类似，在此不再赘述。

图6为本申请实施例提供的一种地址标准化的方法的流程图，如图6所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤610：对地址信息进行分词标注，获取分词标注结果。

步骤620：根据分词标注结果对地址信息进行降噪、去重处理，获取预处理的地址信息。

根据分词标注结果进行降噪、去重和补缺等规范化处理，降噪包括对地址中出现的非规范符号进行统一处理，如符号英文化、删除重复、大小写转换等；去重包括对1-5级行政区划进行去重处理，包括行政区划完全重复、省略后缀词的重复、行政区划全称简称重复，自左至右遍历字符串保留第一个出现的不重复分段。

步骤630：根据行政区划知识库，对预处理的地址信息进行匹配和补全，得到包含五级行政区划信息的地址信息。

对地址信息中缺失的省市区<街>|<巷>|<居民小区>|<村>补全纠正，例如将“老粮仓藕塘湾李家冲”补全为“湖南省长沙市长沙县老粮仓镇藕塘湾村李家冲组”。

步骤640：根据单位的非规范名称与规范名称对照表，将包含五级行政区划信息的地址信息中的非规范名称替换为对应的规范名称，得到标准化地址信息。

设备包括但不限于调制解调器、IPTV接入盒等通信设备，设备信息包括设备的MAC地址或逻辑ONU标识。图7为本申请实施例提供的一种同址装机定单确定的方法的流程图，如图7所示，该方法至少包括以下步骤。

步骤710：获取标准化地址对应的最小地址范围内关联的第一历史设备信息。

步骤720：若设备信息包括MAC地址，且第一历史设备信息包括设备信息的MAC地址，则确定新定单为同址装机定单。

步骤730：若设备信息包括逻辑ONU标识，且第一历史设备信息包括设备信息的逻辑ONU标识，则确定新定单为同址装机定单。

需要说明的是，MAC地址或逻辑ONU标识均是设备的唯一标识，当定单的设备信息中同时包含MAC地址和逻辑ONU标识时，第一历史设备信息中包含任一项时即可说明定单为同址装机定单。

本申请实施例提供的定单处理方法一方面采用包含装拆移改业务类型的历史定单与新定单进行比对，判断新定单是否是同址装机定单，扩大对比样本的数量，提高同址装机定单的检出率，另一方面通过最小范围结合设备信息的方式确定模糊地址对应的定单是否是同址装机定单，提高提高同址装机定单的检出率。

以下介绍本申请的定单处理装置的实施例，可以用于执行本申请上述实施例中的排版方法。对于本申请定单处理装置实施例中未披露的细节，请参照本申请上述的定单处理方法的实施例。

图8为本申请实施例提供的一种定单处理装置的结构示意图，如图8所示，该定单处理装置800至少包括以下部分。

定单信息获取单元810，用于获取新定单信息和历史定单信息；新定单信息包括地址信息和设备信息，历史定单信息包括发生过装拆移改的业务施工点对应的历史地址信息和历史设备信息。

地址信息处理单元820，用于若地址信息为非标准化地址，则根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对地址信息进行标准化处理，得到标准化地址。

同址装机判定单元830，用于若标准化地址为精确地址，则根据历史地址信息与标准化地址，判定新定单是否为同址装机定单。

费用判定单元840，用于若所述新定单为同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用无效，若所述新定单非同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用有效。

图9示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

需要说明的是，图9示出的电子设备的计算机系统900仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图9所示，计算机系统900包括中央处理单元(Centra lProcessing Unit，CPU)901，其可以根据存储在只读存储器(Read-Only Memory，ROM)902中的程序或者从储存部分908加载到随机访问存储器(Random Access Memory，RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理，例如执行上述实施例中的方法。在RAM 903中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU 901、ROM 902以及RAM 903通过总线904彼此相连。输入/输出(Input/Output，I/O)接口905也连接至总线904。

以下部件连接至I/O接口905：包括键盘、鼠标等的输入部分906；包括诸如阴极射线管(Cathode Ray Tube，CRT)、液晶显示器(Liquid Crysta l Display，LCD)等以及扬声器等的输出部分907；包括硬盘等的储存部分908；以及包括诸如LAN(Loca lArea Network，局域网)卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至I/O接口905。可拆卸介质911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入储存部分908。

特别地，根据本申请的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)901执行时，执行本申请的系统中限定的各种功能。

需要说明的是，本申请实施例所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(Erasable Programmable Read Only Memory，EPROM)、闪存、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。其中，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述实施例中的定单处理方法。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现上述实施例中的定单处理方法。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本申请的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本申请实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本申请实施方式的方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的实施方式后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围执行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims

1.一种定单处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史地址信息构建地址识别模型，包括：

将所述标准化的历史地址信息标注为精确地址或模糊地址；

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据行政区划知识库和单位的非规范名称与规范名称对照表，对所述地址信息进行标准化处理，得到标准化地址，包括：

对所述地址信息进行分词标注，获取分词标注结果；

根据所述单位的非规范名称与规范名称对照表，将所述包含五级行政区划信息的地址信息中的非规范名称替换为对应的规范名称，得到所述标准化地址。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备信息包括设备的MAC地址或逻辑ONU标识；所述根据所述设备信息与所述标准化地址对应的最小地址范围内关联的历史设备信息，确定所述新定单是否为同址装机定单，包括：

8.一种定单处理装置，其特征在于，所述装置包括：

同址装机判定单元，用于若所述标准化地址为精确地址，则根据所述历史地址信息与所述标准化地址，判定所述新定单是否为同址装机定单。

费用判定单元，用于若所述新定单为同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用无效，若所述新定单非同址装机定单，则判定所述新定单关联的打洞费用有效。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被电子设备执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。