CN115762732A - 一种基于区块链的接诊分诊系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及数字医疗技术领域，具体涉及一种基于区块链的接诊分诊系统，包括：信息获取模块，所述信息获取模块获取患者的患者信息；区块链，所述区块链连接多个所述信息获取模块，所述区块链接收并存储所述患者信息；推送模块，所述推送模块连接所述区块链，所述推送模块依照所述患者信息和预先配置的智能合约向医院推送所述患者信息。有益效果在于：针对现有技术中的接诊分诊过程主要依赖人工，在记录过程中可能存在有信息缺失的问题，本方案在采用信息获取模块获取到患者信息后，通过区块链进行存证，避免了信息丢失的问题，同时通过智能合约实现对患者的分配、推送过程，实现了对多方医院的接入、分诊。

Description

一种基于区块链的接诊分诊系统

技术领域

本发明涉及数字医疗技术领域，具体涉及一种基于区块链的接诊分诊系统。

背景技术

现有技术中，已存在有基于语音呼叫实现的急诊接诊系统。该类系统通常是设置一个话务呼叫中心，通过接听患者拨打的急救电话、向患者进行问询来确定患者的相关信息，从而分配相应的急救单位和接诊医院来实现急救过程。

但是，在实际实时过程中，发明人发现，上述方案由于主要是依赖于话务员人工对相关信息进行识别、记录，这导致了在记录过程中可能导致相关信息缺失，不能很好地满足相关的存证需求，以及，在分配急救单位的过程中，容易存在调度出错的问题。

发明内容

针对现有技术中存在的上述问题，现提供一种基于区块链的接诊分诊系统。

具体技术方案如下：

一种基于区块链的接诊分诊系统，包括：

信息获取模块，所述信息获取模块获取患者的患者信息；

区块链，所述区块链连接多个所述信息获取模块，所述区块链接收并存储所述患者信息；

推送模块，所述推送模块连接所述区块链，所述推送模块依照所述患者信息和预先配置的智能合约向医院推送所述患者信息。

另一方面，所述信息获取模块包括：

采集模块，所述采集模块获取外部输入的需求信息；

分词模块，所述分词模块连接所述采集模块，所述分词模块对所述需求信息进行分词得到分词信息；

统计模块，所述统计模块连接所述分词模块，所述统计模块根据所述分词信息生成所述患者信息。

另一方面，当所述需求信息为语音消息时，所述采集模块还包括：

接听模块，所述接听模块连接外部的话务网，以接收所述患者的呼叫请求并建立通话连接；

对话模块，所述对话模块连接所述接听模块，所述对话模块向所述患者反馈问询语音；

转写模块，所述转写模块连接所述接听模块，所述转写模块监听所述患者的语音信息并生成所述需求信息。

另一方面，所述对话模块包括：

语义识别模块，所述语义识别模块获取所述语音信息，并生成语义信息；

话术匹配模块，所述话术匹配模块连接所述语义识别模块，所述话术匹配模块根据所述语义信息匹配相应的话术模板并生成所述问询语音。

另一方面，所述推送模块包括：

信息提取模块，所述信息提取模块接收所述患者信息，所述信息提取模块依照所述患者信息提取所述患者的个人信息和疾病信息；

分级模块，所述分级模块连接所述信息提取模块，所述分级模块依照所述疾病信息判断所述患者的接诊类别；

合约匹配模块，所述合约匹配模块连接所述信息提取模块，所述合约匹配模块根据所述接诊类别、所述个人信息和所述疾病信息匹配对应的所述智能合约

发送模块，所述发送模块连接所述合约匹配模块，所述发送模块采用所述智能合约向所述医院推送所述患者信息。

另一方面，所述信息提取模块包括：

字段查找模块，所述字段查找模块对患者信息中的多个字段的字段属性进行识别；

提取模块，所述提取模块连接所述字段查找模块，所述提取模块依照所述字段属性获取所述个人信息和所述疾病信息。

另一方面，所述合约匹配模块包括：

合约存储模块，所述合约存储模块中预先存储有对应于所述医院的智能合约；

合约更新模块，所述合约更新模块自所述医院采集所述医院的当前就诊信息，并采用所述当前就诊信息更新所述智能合约；

判别模块，所述判别模块连接所述合约存储模块，所述判别模块依照所述疾病信息查找对应的所述智能合约并输出。

另一方面，还包括权重调整模块，所述权重调整模块连接所述判别模块，所述权重调整模块根据所述疾病信息和所述智能合约对应的所述医院调整所述判别模块选择的所述智能合约。

另一方面，还包括显示模块，所述显示模块连接所述推送模块，所述显示模块显示多个所述患者信息以及所述智能合约。

上述技术方案具有如下优点或有益效果：

针对现有技术中的接诊分诊过程主要依赖人工，在记录过程中可能存在有信息缺失的问题，本方案在采用信息获取模块获取到患者信息后，通过区块链进行存证，避免了信息丢失的问题，同时通过智能合约实现对患者的分配、推送过程，实现了对多方医院的接入、分诊。

附图说明

参考所附附图，以更加充分的描述本发明的实施例。然而，所附附图仅用于说明和阐述，并不构成对本发明范围的限制。

图1为本发明实施例的整体示意图；

图2为本发明实施例中信息获取模块子模块示意图；

图3为本发明实施例中采集模块子模块示意图；

图4为本发明实施例中对话模块子模块示意图；

图5为本发明实施例中推送模块子模块示意图；

图6为本发明实施例中信息提取模块子模块示意图；

图7为本发明实施例中合约匹配模块子模块示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明，但不作为本发明的限定。

本发明包括：

一种基于区块链的接诊分诊系统，如图1所示，包括：

信息获取模块1，信息获取模块1获取患者的患者信息；

区块链2，区块链2连接多个信息获取模块1，区块链2接收并存储患者信息；

推送模块3，推送模块3连接区块链2，推送模块3依照患者信息和预先配置的智能合约向医院推送患者信息。

具体地，针对现有技术中的接诊系统主要依赖于人工进行信息采集、记录，容易导致信息缺失的问题，本实施例中，通过设置信息获取模块1对患者的患者信息进行采集，从而实现对患者的接诊过程。随后，通过区块链2对采集到的患者信息进行存储，实现了对接诊记录的完整记录，进而满足相关的存证需求。

在一个实施例中，如图2所示，信息获取模块1包括：

采集模块11，采集模块11获取外部输入的需求信息；

分词模块12，分词模块12连接采集模块11，分词模块12对需求信息进行分词得到分词信息；

统计模块13，统计模块13连接分词模块12，统计模块13根据分词信息生成患者信息。

具体地，针对现有技术中的接诊过程其主要依赖人工采集信息，容易导致相关信息缺失的问题，本实施例中，通过在信息获取模块1中设置采集模块，获取到患者输入的需求信息；随后，分词模块12将需求信息作为可拆分的语料进行分词，从而得到分词信息；最后，采用统计模块13对分词信息中的词频进行统计，以此来对患者输入的需求信息中的关键词进行提取，得到若干个高频词，依照高频词与预先设计的疾病模板进行匹配，从而判断出当前患者的基本信息，包括年龄、疾病、症状、严重程度等，从而构建出患者信息。

在一个实施例中，当需求信息为语音消息时，如图3所示，采集模块11还包括：

接听模块111，接听模块111连接外部的话务网，以接收患者的呼叫请求并建立通话连接；

对话模块112，对话模块112连接接听模块111，对话模块向患者反馈问询语音；

转写模块113，转写模块113连接接听模块111，转写模块113监听患者的语音信息并生成需求信息。

具体地，针对需求信息为语音消息的情况，为实现较好的信息采集效果，本实施例中，通过将采集模块11设置为能够与患者进行对话、信息采集的模块，以此来对现有的语音呼叫中心进行了有效替代，实现了较好的信息采集效果。具体来说，接听模块111通过接入话务网络，当患者发起呼叫请求时通过转接患者的电话来建立通话连接；当建立了通话连接后，采用对话模块112根据患者的语音信息生成对应的问询语音，进而通过对话的形式引导患者完整描述当前的就诊需求。随后，通过转写模块113监听语音信息从而形成需求信息，实现较好的采集效果。

在一个实施例中，如图4所示，对话模块112包括：

语义识别模块1121，语义识别模块1121获取语音信息，并生成语义信息；

话术匹配模块1122，话术匹配模块1122连接语义识别模块1121，话术匹配模块1122根据语义信息匹配相应的话术模板并生成问询语音。

具体地，为实现对语音消息较好的采集效果，本实施例中，通过在对话模块112中分别设置搭载了语义识别模型的语义识别模块1121和话术匹配模块1122，采用语义识别模块1121对语音信息进行识别，生成对应的语义消息，并采用话术匹配模块1122基于语义消息匹配话术模板，从而生成问询语音，以此来引导患者完整叙述疾病状况，从而实现较好的采集效果。

在一个实施例中，如图5所示，推送模块3包括：

信息提取模块31，信息提取模块31接收患者信息，信息提取模块31依照患者信息提取患者的个人信息和疾病信息；

分级模块32，分级模块32连接信息提取模块31，分级模块32依照疾病信息判断患者的接诊类别；

合约匹配模块33，合约匹配模块33连接信息提取模块31和分级模块32，合约匹配模块33根据接诊类别、个人信息和疾病信息匹配对应的智能合约

发送模块34，发送模块34连接合约匹配模块33，发送模块33采用智能合约向医院推送患者信息。

具体地，针对现有技术中的接诊系统，主要是依赖于人工问询后分配对应的接诊医院，容易出现分配错误的问题，本实施例中，通过在推送模块3中设置信息提取模块31对患者信息进行解析后，由分级模块32依照解析得到的疾病信息判断该患者的接诊类别，进而可通过接诊类别进行后续的合约匹配过程，满足分级诊疗的需求。随后，通过合约匹配模块33依照相应的智能合约进行匹配，从而实现对实际接诊的医院较好的分配效果，最后由发送模块34依照匹配出的智能合约进行推送，以此来完成接诊过程。

在一个实施例中，如图6所示，信息提取模块31包括：

字段查找模块311，字段查找模块311对患者信息中的多个字段的字段属性进行识别；

提取模块312，提取模块312连接字段查找模块311，提取模块312依照字段属性获取个人信息和疾病信息。

具体地，为实现较好的信息提取效果，本实施例中，通过在信息提取模块31中设置字段查找模块311和提取模块312，通过字段查找模块311对患者信息进行解析，从而得到患者信息中的多个字段属性，每一个字段属性分别对应不同类型的数据，包括年龄、症状等，随后，提取模块312通过读取每一个数据的字段属性，并依照相应的匹配规则将其分类为个人信息和疾病信息，实现了较好的信息提取效果。

在一个实施例中，如图7所示，合约匹配模块33包括：

合约存储模块331，合约存储模块331中预先存储有对应于医院的智能合约；

合约更新模块332，合约更新模块332自医院采集医院的当前就诊信息，并采用当前就诊信息更新智能合约；

判别模块333，判别模块333连接合约存储模块331，判别模块333依照疾病信息查找对应的智能合约并输出。

具体地，针对现有技术中的接诊系统，主要是依赖于人工问询后分配对应的接诊医院，容易出现分配错误的问题，本实施例中，通过构建合约更新模块332，从接入系统的若干家接诊医院实时同步医院的当前就诊信息，并采用当前就诊信息来对智能合约进行更新。当前就诊信息用于表征当前医院的接诊病人的数量以及剩余医疗资源的数量，特别是急诊医生、影像科、急救室等，依照当前就诊信息对智能合约进行更新，从而实现对医疗资源的动态调配，避免接诊不及时的问题。随后，由判别模块333依照疾病信息对更新后的智能合约进行查找，选择最为匹配的智能合约进行输出，查找条件可依照相关字段赋予对应的权重来进行，包括个人信息中的地址、是否为儿童；疾病信息中的是否为特殊职业病等，以此来实现较为准确的分配效果。

在一个实施例中，还包括权重调整模块334，权重调整模块334连接判别模块333，权重调整模块334根据疾病信息和智能合约对应的医院调整判别模块333选择的智能合约。

具体地，为实现较好的分配效果，本实施例中，还在判别模块333的基础上设置权重调整模块334，由权重调整模块334依照疾病信息对特定的规则进行匹配；比如，当患者为特殊疾病，应当分配至对应的专科医院时，采用权重调整模块对判别模块333中的疾病信息相关的字段的权重进行增加，从而使得判别模块333依照特定的规则输出智能合约，以此来实现较好的分配效果。

在一个实施例中，还包括显示模块4，显示模块4连接推送模块3，显示模块4显示多个患者信息以及智能合约。

上述技术方案具有如下优点或有益效果：

针对现有技术中的接诊分诊过程主要依赖人工，在记录过程中可能存在有信息缺失的问题，本方案在采用信息获取模块获取到患者信息后，通过区块链进行存证，避免了信息丢失的问题，同时通过智能合约实现对患者的分配、推送过程，实现了对多方医院的接入、分诊。

以上仅为本发明较佳的实施例，并非因此限制本发明的实施方式及保护范围，对于本领域技术人员而言，应当能够意识到凡运用本发明说明书及图示内容所作出的等同替换和显而易见的变化所得到的方案，均应当包含在本发明的保护范围内。

Claims (9)

1.一种基于区块链的接诊分诊系统，其特征在于，包括：

信息获取模块，所述信息获取模块获取患者的患者信息；

区块链，所述区块链连接多个所述信息获取模块，所述区块链接收并存储所述患者信息；

推送模块，所述推送模块连接所述区块链，所述推送模块依照所述患者信息和预先配置的智能合约向医院推送所述患者信息。

2.根据权利要求1所述的接诊分诊系统，其特征在于，所述信息获取模块包括：采集模块，所述采集模块获取外部输入的需求信息；

分词模块，所述分词模块连接所述采集模块，所述分词模块对所述需求信息进行分词得到分词信息；

统计模块，所述统计模块连接所述分词模块，所述统计模块根据所述分词信息生成所述患者信息。

3.根据权利要求2所述的接诊分诊系统，其特征在于，当所述需求信息为语音消息时，所述采集模块还包括：

接听模块，所述接听模块连接外部的话务网，以接收所述患者的呼叫请求并建立通话连接；

对话模块，所述对话模块连接所述接听模块，所述对话模块向所述患者反馈问询语音；

转写模块，所述转写模块连接所述接听模块，所述转写模块监听所述患者的语音信息并生成所述需求信息。

4.根据权利要求3所述的接诊分诊系统，其特征在于，所述对话模块包括：

语义识别模块，所述语义识别模块获取所述语音信息，并生成语义信息；

话术匹配模块，所述话术匹配模块连接所述语义识别模块，所述话术匹配模块根据所述语义信息匹配相应的话术模板并生成所述问询语音。

5.根据权利要求1所述的接诊分诊系统，其特征在于，所述推送模块包括：

信息提取模块，所述信息提取模块接收所述患者信息，所述信息提取模块依照所述患者信息提取所述患者的个人信息和疾病信息；

分级模块，所述分级模块连接所述信息提取模块，所述分级模块依照所述疾病信息判断所述患者的接诊类别；

合约匹配模块，所述合约匹配模块连接所述信息提取模块和所述分级模块，所述合约匹配模块根据所述接诊类别、所述个人信息和所述疾病信息匹配对应的所述智能合约发送模块，所述发送模块连接所述合约匹配模块，所述发送模块采用所述智能合约向所述医院推送所述患者信息。

6.根据权利要求5所述的接诊分诊系统，其特征在于，所述信息提取模块包括：

字段查找模块，所述字段查找模块对患者信息中的多个字段的字段属性进行识别；

提取模块，所述提取模块连接所述字段查找模块，所述提取模块依照所述字段属性获取所述个人信息和所述疾病信息。

7.根据权利要求5所述的接诊分诊系统，其特征在于，所述合约匹配模块包括：

合约存储模块，所述合约存储模块中预先存储有对应于所述医院的智能合约；

合约更新模块，所述合约更新模块自所述医院采集所述医院的当前就诊信息，并采用所述当前就诊信息更新所述智能合约；

判别模块，所述判别模块连接所述合约存储模块，所述判别模块依照所述疾病信息查找对应的所述智能合约并输出。

8.根据权利要求7所述的接诊分诊系统，其特征在于，还包括权重调整模块，所述权重调整模块连接所述判别模块，所述权重调整模块根据所述疾病信息和所述智能合约对应的所述医院调整所述判别模块选择的所述智能合约。

9.根据权利要求1所述的接诊分诊系统，其特征在于，还包括显示模块，所述显示模块连接所述推送模块，所述显示模块显示多个所述患者信息以及所述智能合约。

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