CN115599993A - 旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及智能汽车技术领域，特别涉及一种旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统，其中，方法包括：获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息；以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。由此，解决了相关技术中实践运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

Description

旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统

技术领域

本申请涉及智能汽车技术领域，特别涉及一种旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统。

背景技术

随着智能汽车技术的发展，人们与汽车的连接变得更加紧密，在旅游时，越来越多的人选择自驾出游，但往往旅游攻略的制定需要花费大量的时间，从而严重影响了旅游的体验。

发明内容

本申请提供一种旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统，以解决相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

本申请第一方面实施例提供一种旅游攻略的定制方法，所述方法应用于服务器，其中，所述方法包括以下步骤：获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息；以所述一个或多个预设关键信息和/或所述用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

根据上述技术手段，本申请实施例可以根据用户的旅游攻略定制需求和身份标识，查询到满足用户需求的旅游攻略信息，并发送至车辆终端，从而根据用户需求智能定制旅游攻略，缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升旅游攻略定制的效率以及用户的使用体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

可选地，在本申请的一个实施例中，所述获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，包括：接收所述车辆终端发送的语音信息和身份标识；对所述语音信息进行语音解析，得到所述用户的旅游攻略定制需求。

根据上述技术手段，本申请实施例可以通过接收车辆终端发送的语音信息和身份标识，并对其进行语音解析，从而得到用户的旅游攻略定制需求，通过智能语音进行人机交互，缩短了获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识的时间，提升了用户的智能用车体验。

可选地，在本申请的一个实施例中，若满足所述旅游攻略定制需求的旅游攻略信息的数量为多个，在发送多个旅游攻略信息至车辆终端之前，还包括：若所述旅游攻略信息的数量大于预设数量，则获取每个旅游攻略信息的优先级，其中，所述优先级用于标识旅游攻略信息满足旅游攻略定制需求的符合程度；根据所述每个旅游攻略信息的优先级筛选预设数量的旅游攻略信息，并发送筛选后的旅游攻略信息至车辆终端。

根据上述技术手段，本申请实施例可以在旅游攻略信息数量大于预设数量时，通过获取每个旅游攻略信息的优先级并进行比较，筛选出预设数量的旅游攻略信息并发送至车辆终端，提升了用户所得到的旅游攻略信息的最优实用价值，缩短了用户筛选旅游攻略信息的时间，提升了用户的智能用车体验。

可选地，在本申请的一个实施例中，所述预设关键信息包括出发地信息、目的地信息、计划出行时间信息、计划返程时间信息和费用预算信息中的一个或多个；所述用户信息包括性别信息、年龄信息、标签信息、兴趣爱好信息和浏览记录信息中的一个或多个。

根据上述技术手段，本申请实施例可以精准提取预设关键信息和用户信息，避免了其他无用信息的干扰，提升了旅游攻略定制的效率，提升了用户的智能用车体验。

本申请第二方面实施例提供一种旅游攻略的定制方法，所述方法应用于车辆终端，其中，所述方法包括以下步骤：采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识；发送所述语音信息和所述身份标识至服务器，其中，所述服务器基于所述语音信息和/或所述身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

根据上述技术手段，本申请实施例可以通过车辆终端先采集用户的语音信息和获取用户的身份标识，再发送至服务器，然后得到旅游攻略信息并发送回车辆终端，最后根据用户的选择意图确定目标旅游攻略信息，缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升了车辆终端的实用价值，用户得到了更方便、更智能的用车体验，从而获得更好地旅游体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

本申请第三方面实施例提供一种旅游攻略的定制装置，所述装置应用于服务器，其中，所述装置包括：获取模块，用于获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；提取模块，用于提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息；定制模块，用于以所述一个或多个预设关键信息和/或所述身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

可选地，在本申请的一个实施例中，所述获取模块进一步用于：接收所述车辆终端发送的语音信息和身份标识；对所述语音信息进行语音解析，得到所述用户的旅游攻略定制需求。

可选地，在本申请的一个实施例中，所述定制模块进一步用于：若满足所述旅游攻略定制需求的旅游攻略信息的数量为多个，在发送多个旅游攻略信息至车辆终端之前，若所述旅游攻略信息的数量大于预设数量，则获取每个旅游攻略信息的优先级，其中，所述优先级用于标识旅游攻略信息满足旅游攻略定制需求的符合程度；根据所述每个旅游攻略信息的优先级筛选预设数量的旅游攻略信息，并发送筛选后的旅游攻略信息至车辆终端。

可选地，在本申请的一个实施例中，所述提取模块进一步用于：所述预设关键信息包括出发地信息、目的地信息、计划出行时间信息、计划返程时间信息和费用预算信息中的一个或多个；所述用户信息包括性别信息、年龄信息、标签信息、兴趣爱好信息和浏览记录信息中的一个或多个。

本申请第四方面实施例提供一种旅游攻略的定制装置，所述装置应用于车辆终端，其中，所述装置包括：采集模块，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识；发送模块，用于发送所述语音信息和所述身份标识至服务器，其中，所述服务器基于所述语音信息和/或所述身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；选择模块，用于接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

本申请第五方面实施例提供一种服务器，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序，以实现如上述实施例所述的旅游攻略的定制方法。

本申请第六方面实施例提供一种车辆终端，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序，以实现如上述实施例所述的旅游攻略的定制方法。

本申请第七方面实施例提供一种旅游攻略的定制系统，包括：车辆终端，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，发送所述语音信息和所述身份标识至服务器；服务器，所述服务器包括语音识别处理云端、TSP云端和信息平台，其中，所述语音识别处理云端用于对所述语音信息进行语音解析，得到所述用户的旅游攻略定制需求，提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并发送所述提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息至所述TSP云端；所述信息平台，用于根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息，并发送所述用户信息至所述TSP云端；所述TSP云端用于接收所述一个或多个预设关键信息和所述用户信息，并以所述一个或多个预设关键信息和/或所述身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制；所述车辆终端接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。以用于实现如上述实施例所述的旅游攻略的定制方法。

由此，本申请至少具有如下有益效果：

1、本申请实施例可以根据用户的旅游攻略定制需求和身份标识，查询到满足用户需求的旅游攻略信息，并发送至车辆终端，从而根据用户需求智能定制旅游攻略，缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升旅游攻略定制的效率以及用户的使用体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

2、本申请实施例可以通过接收车辆终端发送的语音信息和身份标识，并对其进行语音解析，从而得到用户的旅游攻略定制需求，通过智能语音进行人机交互，缩短了获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识的时间，提升了用户的智能用车体验。

3、本申请实施例可以在旅游攻略信息数量大于预设数量时，通过获取每个旅游攻略信息的优先级并进行比较，筛选出预设数量的旅游攻略信息并发送至车辆终端，提升了用户所得到的旅游攻略信息的最优实用价值，缩短了用户筛选旅游攻略信息的时间，提升了用户的智能用车体验。

4、本申请实施例可以精准提取预设关键信息和用户信息，避免了其他无用信息的干扰，提升了旅游攻略定制的效率，提升了用户的智能用车体验。

5、本申请实施例可以通过车辆终端先采集用户的语音信息和获取用户的身份标识，再发送至服务器，然后得到旅游攻略信息并发送回车辆终端，最后根据用户的选择意图确定目标旅游攻略信息，缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升了车辆终端的实用价值，用户得到了更方便、更智能的用车体验，从而获得更好地旅游体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

本申请附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本申请的实践了解到。

附图说明

本申请上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本申请实施例基于服务器提供的一种旅游攻略的定制方法的流程图；

图2为根据本申请实施例基于车辆终端提供的一种旅游攻略的定制方法的流程图；

图3为根据本申请实施例提供的系统结构控制框图；

图4为根据本申请实施例提供的车机端控制流程图；

图5为根据本申请实施例提供的语音识别处理云端控制流程图；

图6为根据本申请实施例提供的TSP云端控制流程图；

图7为根据本申请实施例基于服务器提供的一种旅游攻略的定制装置的示例图；

图8为根据本申请实施例基于车辆终端提供的一种旅游攻略的定制装置的示例图；

图9为根据本申请实施例提供的定制系统的示意图。

附图标记说明：车机端语音信号收集-11、车机端语音指令下发-12、车机端语音结果输出-13、语音识别处理云端语音信号识别-21、语音识别处理云端语音信号解析-22、语音识别处理云端匹配控车指令-23、语音识别处理云端关键信息提取-24、语音识别处理云端关键信息下发-25、旅游信息平台查询用户信息-31、旅游信息平台下发用户信息-32、TSP云端接收关键信息-41、TSP云端接收用户信息-42、TSP云端筛选旅游攻略-43、TSP云端反馈结果-44、获取模块-101、提取模块-102、定制模块-103、采集模块-201、发送模块-202、选择模块-203、车辆终端-901、服务器-902。

具体实施方式

下面详细描述本申请的实施例，实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本申请，而不能理解为对本申请的限制。

下面参考附图描述本申请实施例的旅游攻略的定制方法、装置、服务器、车辆终端及系统。针对上述背景技术中提到的问题，本申请提供了一种旅游攻略的定制方法，在该方法中，通过获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息，以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

具体而言，图1为本申请实施例基于服务器所提供的一种旅游攻略的定制方法的流程示意图。

如图1所示，该旅游攻略的定制方法包括以下步骤：

在步骤S101中，获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识。

其中，用户的旅游攻略定制需求和身份标识获取方式有多种，如通过中控显示屏等人机交互界面进行人机交互可以获取，还可以通过智能语音系统进行人机对话进行获取，对此不作具体限定。

可选地，在本申请的一个实施例中，获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，包括：接收车辆终端发送的语音信息和身份标识；对语音信息进行语音解析，得到用户的旅游攻略定制需求。

其中，语音解析可以将语音信息通过专门的软件处理翻译成机器所能读懂的信息，处理方式有多种，在本申请实施例中运用语音识别处理云端进行语音解析，在此过程中，还需要一定的智能语音与人机交互界面进行人机交互。

其中，旅游攻略定制需求为用户对旅游提出的一些要求或想法，比如用户想要去哪里玩、旅行时间和预算费用等信息，可以包括：出发地、目的地、计划出行时间、计划返程时间和费用信息等关键信息。

其中，身份标识为能够证明自身身份的关键信息，比如用户的账号信息、指纹信息等。

可以理解的是，本申请实施例可以通过接收车辆终端发送的语音信息和身份标识，并对其进行语音解析，从而得到用户的旅游攻略定制需求，通过智能语音进行人机交互，缩短了获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识的时间，提升了用户的智能用车体验。

在步骤S102中，提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息。

其中，预设关键信息为预先人为设定的一些关键信息，适用于本申请实施例的可以为：出发地、目的地、计划出行时间、计划返程时间和费用信息等关键信息，提取的方式可以有多种，如筛选，关键词查询等。

其中，根据身份标识匹配到的用户信息为适用于本申请实施例的一些信息，匹配方式可以有多种，为适用于本实施例，可在旅游信息平台进行查询，信息可以包括：性别、年龄、标签、兴趣爱好和浏览记录等信息。

可以理解的是，通过提取预设关键信息和匹配用户的用户信息，便于后续旅游攻略的查询以及筛选，节省了旅游攻略定制的时间。

可选地，在本申请的一个实施例中，预设关键信息包括出发地信息、目的地信息、计划出行时间信息、计划返程时间信息和费用预算信息中的一个或多个；用户信息包括性别信息、年龄信息、标签信息、兴趣爱好信息和浏览记录信息中的一个或多个。

可以理解的是，通过这些预设关键信息和用户信息可以查询出与用户的旅游定制需求契合度较高的旅游攻略。

在步骤S103中，以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

其中，预设数据库为预先在存储器中存储的大量可选择数据，在本申请实施例中，预设数据库中存储的为大量旅游攻略信息，便于后续的查找。

其中，旅游攻略为一种包含旅游全过程的详细旅游方案，包括：出发地、目的地、计划出行时间、计划返程时间和费用信息等关键信息。

可以理解的是，基于预设关键信息和用户信息查询预设数据库可以得到满足用户需求的旅游攻略，并发送至车辆终端供用户接收，从而缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升了车辆服务器的实用价值，用户得到了更方便、更智能的用车体验，从而获得更好地旅游体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

可选地，在本申请的一个实施例中，若满足旅游攻略定制需求的旅游攻略信息的数量为多个，在发送多个旅游攻略信息至车辆终端之前，还包括：若旅游攻略信息的数量大于预设数量，则获取每个旅游攻略信息的优先级，其中，优先级用于标识旅游攻略信息满足旅游攻略定制需求的符合程度；根据每个旅游攻略信息的优先级筛选预设数量的旅游攻略信息，并发送筛选后的旅游攻略信息至车辆终端。

其中，预设数量为服务器预先设定的查询数量，当查询结果大于预设数量时，服务器会根据优先级进行筛选，从而选出最符合查询条件的信息，所谓优先级，指处理事情的先后顺序或信息符合要求的程度等，在本申请实施例中为旅游攻略对用户需求的符合程度，如旅游攻略1比旅游攻略2更符合用户的需求，那么旅游攻略1的优先级就高于旅游攻略2，在查询结果显示中，攻略1排名在攻略2之上，用户优先看到攻略1。

可以理解的是，本申请实施例可以在旅游攻略信息数量大于预设数量时，通过获取每个旅游攻略信息的优先级并进行比较，筛选出预设数量的旅游攻略信息并发送至车辆终端，提升了用户所得到的旅游攻略信息的最优实用价值，缩短了用户筛选旅游攻略信息的时间，提升了用户的智能用车体验。

根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制方法，通过获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息，以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

其次，图2为根据本申请实施例基于车辆终端提供的一种旅游攻略的定制方法的流程示意图，本实施例与上一实施例的具体实施方式有共同之处，对于未尽述步骤可相互参考。

如图2所示，该旅游攻略的定制方法包括以下步骤：

在步骤S201中，采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识。

其中，采集语音信息的方式有多种，在本申请实施例中采集语音信息的方式为通过智能语音系统进行人机对话，获取用户的身份标识的方式也有多种，如智能语音系统的语音对话和人机交互界面的人机交互等。

在步骤S202中，发送语音信息和身份标识至服务器，其中，服务器基于语音信息和/或身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；

可以理解的是，车辆终端将采集到的语音信息和用户的身份标识发送至服务器，服务器会通过语音信息和身份标识查询到符合用户需求的旅游攻略，并发送回车辆终端，从而缩短了用户制作旅游攻略的时间成本，提升了车辆终端的实用价值，用户得到了更方便、更智能的用车体验，从而获得更好地旅游体验。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

在步骤S203中，接收服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

可以理解的是，车辆终端在接收到服务器发送的旅游攻略之后，会根据用户的选择意图确定目标旅游攻略，从而使用户得到了更方便、更智能的用车体验，从而提升了良好的旅游体验。

根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制方法，通过采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，发送语音信息和身份标识至服务器，其中，服务器基于语音信息和/或身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，接收服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

下面通过具体实施例对旅游攻略的定制方法作进一步详细说明，图3为根据本申请实施例提供的系统结构控制框图，如图3所示，具体步骤如下：

①智能车机端实施方式，如图4所示：

接收语音信号：用户通过语音唤醒智能助手，并进行旅游攻略多轮对话，根据语音提示引导客户说出关键字(“出发地”、“目的地”、“计划出行时间”、“计划返程时间”、“费用预算”等信息)，手机负责收集用户发出的语音信号。

语音指令下发：车机端将收集到的语音信息传输到语音识别处理云端。

输出反馈信息：多轮对话操作开始后，车机端可接收TSP云端推送的对应操作的状态消息，包含成功、失败、异常消息、满足条件的旅游攻略列表、具体旅游攻略详情等信息，并进行语音播报。

②语音识别处理云端实施方式，如图5所示：

语音识别：语音识别处理云端能够识别来自手机端的语音信息。

语音解析：识别到手机端传递的语音信息后，根据语义解析语音。

关键信息提取：根据用户反馈的信息，提取关键信息。

关键信息下发：将语音解析的关键信息下发给TSP云端。

③旅游信息平台实施方式：

查询用户信息：旅游信息平台根据当前用户Id查询用户信息(“性别”、“年龄”、“标签”、“兴趣爱好”、“浏览记录”等信息)。

下发用户信息：旅游信息平台将上述用户信息下发至TSP云端。

④TSP云端实施方式，如图6所示：

接收关键信息：TSP云端接收语音识别处理云端发送的关键信息(“出发地”、“目的地”、“计划出行时间”、“计划返程时间”、“费用预算”等信息)。

接收用户信息：TSP云端接收旅游信息平台发送的用户信息(“性别”、“年龄”、“标签”、“兴趣爱好”、“浏览记录”等信息)。

筛选旅游攻略：根据上述关键信息和用户信息，通过算法筛选出符合条件的Top5条旅游攻略信息。

反馈结果：TSP云端将筛选结果信息反馈给车机端。

根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制方法，先通过车辆终端采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，语音信息经过语音解析后得到用户的旅游攻略定制需求，并提取一个或多个预设关键信息与用户的身份标识一起发送至服务器，服务器根据身份标识匹配出用户的用户信息，并以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，车辆终端通过识别用户的选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息，从而实现旅游攻略的定制。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

下面参照附图描述根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制装置。

图7是根据本申请实施例基于服务器提供的一种旅游攻略的定制装置的方框示意图。

如图7所示，该旅游攻略的定制装置10包括：获取模块101、提取模块102和定制模块103。

其中，获取模块101，用于获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；提取模块102，用于提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息；定制模块103，用于以一个或多个预设关键信息和/或身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

可选地，在本申请的一个实施例中，获取模块101进一步用于：接收车辆终端发送的语音信息和身份标识；对语音信息进行语音解析，得到用户的旅游攻略定制需求。

可选地，在本申请的一个实施例中，定制模块103进一步用于：若满足旅游攻略定制需求的旅游攻略信息的数量为多个，在发送多个旅游攻略信息至车辆终端之前，若旅游攻略信息的数量大于预设数量，则获取每个旅游攻略信息的优先级，其中，优先级用于标识旅游攻略信息满足旅游攻略定制需求的符合程度；根据每个旅游攻略信息的优先级筛选预设数量的旅游攻略信息，并发送筛选后的旅游攻略信息至车辆终端。

可选地，在本申请的一个实施例中，提取模块102进一步用于：预设关键信息包括出发地信息、目的地信息、计划出行时间信息、计划返程时间信息和费用预算信息中的一个或多个；用户信息包括性别信息、年龄信息、标签信息、兴趣爱好信息和浏览记录信息中的一个或多个。

需要说明的是，前述对旅游攻略的定制方法实施例的解释说明也适用于该实施例的旅游攻略的定制装置，此处不再赘述。

根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制装置，通过获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据身份标识匹配用户的用户信息，以一个或多个预设关键信息和/或用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

其次，图8为根据本申请实施例基于车辆终端提供的一种旅游攻略的定制装置的示例图，本实施例与上一实施例的具体实施方式有共同之处，对于未尽述步骤可相互参考。

如图8所示，该旅游攻略的定制装置20包括：采集模块201、发送模块202和选择模块203。

其中，采集模块201，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识；发送模块202，用于发送语音信息和身份标识至服务器，其中，服务器基于语音信息和/或身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；选择模块203，用于接收服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

需要说明的是，前述对旅游攻略的定制方法实施例的解释说明也适用于该实施例的旅游攻略的定制装置20，此处不再赘述。

根据本申请实施例提出的旅游攻略的定制方法，通过采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，发送语音信息和身份标识至服务器，其中，服务器基于语音信息和/或身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，接收服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。由此，解决了相关技术中对结合智能汽车运用的不足，更高地实用价值被埋没，用户无法得到更好地旅游体验等问题。

本申请实施例还提供了一种服务器，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序，以实现如权利上述实施例的旅游攻略的定制方法。

本申请实施例还提供了一种车辆终端，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行程序，以实现如上述实施例的旅游攻略的定制方法。

图9为根据本申请实施例提供的定制系统的示意图。该定制系统30包括：车辆终端901、服务器902。

其中，车辆终端901，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，发送语音信息和身份标识至服务器902；服务器902，服务器902包括语音识别处理云端、TSP云端和信息平台，其中，

语音识别处理云端用于对语音信息进行语音解析，得到用户的旅游攻略定制需求，提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并发送提取旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息至TSP云端；

信息平台，用于根据身份标识匹配用户的用户信息，并发送用户信息至TSP云端；

TSP云端用于接收一个或多个预设关键信息和用户信息，并以一个或多个预设关键信息和/或身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送一个或多个旅游攻略信息至车辆终端901，实现旅游攻略的定制；

车辆终端901接收服务器902发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于选择意图确定一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不是必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或N个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本申请的描述中，“N个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更N个用于实现定制逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，N个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。如，如果用硬件来实现和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列，现场可编程门阵列等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种旅游攻略的定制方法，其特征在于，所述方法应用于服务器，其中，所述方法包括以下步骤：

获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；

提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息；

以所述一个或多个预设关键信息和/或所述用户信息为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识，包括：

接收所述车辆终端发送的语音信息和身份标识；

对所述语音信息进行语音解析，得到所述用户的旅游攻略定制需求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若满足所述旅游攻略定制需求的旅游攻略信息的数量为多个，在发送多个旅游攻略信息至车辆终端之前，还包括：

若所述旅游攻略信息的数量大于预设数量，则获取每个旅游攻略信息的优先级，其中，所述优先级用于标识旅游攻略信息满足旅游攻略定制需求的符合程度；

根据所述每个旅游攻略信息的优先级筛选预设数量的旅游攻略信息，并发送筛选后的旅游攻略信息至车辆终端。

4.根据权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于，所述预设关键信息包括出发地信息、目的地信息、计划出行时间信息、计划返程时间信息和费用预算信息中的一个或多个；所述用户信息包括性别信息、年龄信息、标签信息、兴趣爱好信息和浏览记录信息中的一个或多个。

5.一种旅游攻略的定制方法，其特征在于，所述方法应用于车辆终端，其中，所述方法包括以下步骤：

采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识；

发送所述语音信息和所述身份标识至服务器，其中，所述服务器基于所述语音信息和/或所述身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；

接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

6.一种旅游攻略的定制装置，其特征在于，所述装置应用于服务器，其中，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户的旅游攻略定制需求和身份标识；

提取模块，用于提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息；

定制模块，用于以所述一个或多个预设关键信息和/或所述身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制。

7.一种旅游攻略的定制装置，其特征在于，所述装置应用于车辆终端，其中，所述装置包括：

采集模块，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识；

发送模块，用于发送所述语音信息和所述身份标识至服务器，其中，所述服务器基于所述语音信息和/或所述身份标识得到一个或多个旅游攻略信息，并发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端；

选择模块，用于接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

8.一种服务器，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序，以实现如权利要求1-4任一项所述的旅游攻略的定制方法。

9.一种车辆终端，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序，以实现如权利要求5所述的旅游攻略的定制方法。

10.一种旅游攻略的定制系统，其特征在于，包括：

车辆终端，用于采集用户的语音信息，并获取用户的身份标识，发送所述语音信息和所述身份标识至服务器；

服务器，所述服务器包括语音识别处理云端、TSP云端和信息平台，其中，

所述语音识别处理云端用于对所述语音信息进行语音解析，得到所述用户的旅游攻略定制需求，提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息，并发送所述提取所述旅游攻略定制需求中一个或多个预设关键信息至所述TSP云端；

所述信息平台，用于根据所述身份标识匹配所述用户的用户信息，并发送所述用户信息至所述TSP云端；

所述TSP云端用于接收所述一个或多个预设关键信息和所述用户信息，并以所述一个或多个预设关键信息和/或所述身份标识为索引，查询预设数据库，得到满足所述旅游攻略定制需求的一个或多个旅游攻略信息，发送所述一个或多个旅游攻略信息至车辆终端，实现旅游攻略的定制；

所述车辆终端接收所述服务器发送的一个或多个旅游攻略信息，并识别用户的选择意图，基于所述选择意图确定所述一个或多个旅游攻略信息中的目标旅游攻略信息。

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