CN115442793A

CN115442793A - 一种呼叫处理方法及通信装置

Info

Publication number: CN115442793A
Application number: CN202110786680.4A
Authority: CN
Inventors: 金辉; 窦凤辉; 欧阳国威
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2021-06-02
Filing date: 2021-07-12
Publication date: 2022-12-06
Also published as: WO2022253143A1

Abstract

本申请提供了一种呼叫处理方法及通信装置，该方法包括：第一终端设备接收第一信息，其中，第一终端设备驻留于5G网络，第一终端设备的LTE能力处于关闭状态，该第一信息用于第一终端设备确定进入电路交换CS域等待呼叫，或该第一信息用于第一终端设备开启LTE能力；第一终端设备进入CS域等待呼叫或第一终端设备开启LTE能力。基于本申请所描述的方法，由于第一终端设备的LTE能力被关闭，网络设备确定无法为第一终端设备建立语音数据通道时，可以使第一终端设备进入CS域等待呼叫，以便通过CS域对第一终端设备进行呼叫，或使第一终端设备开启LTE能力，以便通过IMS域进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

Description

一种呼叫处理方法及通信装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种呼叫处理方法及通信装置。

背景技术

第五代移动通信技术(5^th generation，5G)布网初期，部分运营商络不支持在5G网络建立语音数据通道，即不支持新空口语音(voice over new radio，VoNR)；或者NR网络部署不好，在5G网络建立语音数据通道失败概率高。为了解决该问题，业界提出了演进的分组系统回退(evolved packet system fallback，EPS fallback)的方案。即在建立语音数据通道的过程中，若5G基站判断无法在5G网络建立语音数据通道，则5G基站发起将UE切换(handover)或重定向(redirect)到第四代移动通信技术(4^th generation，4G)的流程，并在4G网络内为UE建立语音数据通道，从而完成语音通话的建立。

当UE驻留在4G网络内时，需要执行注册(attach)或TAU流程。若UE处于4G信号弱区域，例如UE处于地库，则可能存在UE在4G网络内attach或TAU连续失败次数达到5次的情况。标准规定，若TAU或Attach流程失败次数达到5次，UE将LTE disable，并启动T3402(默认12分钟)，即在T3402超时(expire)前UE将一直关闭LTE。

若UE关闭LTE，则UE在5G内注册时不会携带4G的能力信息，5G的核心网网元接入与移动性管理功能(access and mobility management function，AMF)会认为UE不支持4G。AMF进一步通知5G基站(gNB或NG RAN)该UE无法回退到4G执行语音业务。这样会造成5G网络无法建立语音数据通道时，网络因为无法回退到4G建立语音数据通道而导致呼叫失败，造成用户漏接电话。

发明内容

本申请实施例提供了一种呼叫处理方法及通信装置，有利于在UE的LTE能力被关闭之后，避免呼叫失败。

第一方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第一终端设备接收第一信息，其中，第一终端设备驻留于第五代移动通信技术5G网络，第一终端设备的长期演进LTE能力处于关闭状态，该第一信息用于第一终端设备确定进入电路交换CS域等待呼叫，或该第一信息用于第一终端设备开启LTE能力；第一终端设备进入CS域等待呼叫或第一终端设备开启LTE能力。

基于第一方面所描述的方法，由于第一终端设备的LTE能力被关闭，网络设备确定无法为第一终端设备建立语音数据通道时，可以使第一终端设备进入CS域等待呼叫，以便通过CS域对第一终端设备进行呼叫，或使第一终端设备开启LTE能力，以便通过IMS域进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

在第一种可能的实现方式中，第一终端设备接收第一信息之前，还可在IMS域接收第一呼叫请求。基于第一种可能的实现方式，第一终端设备接收第一信息的执行时机在第一终端设备接收到第一呼叫请求之后，能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景广。

在第二种可能的实现方式中，第一终端设备接收第一信息的具体实施方式为：第一终端设备接收接入与移动性管理功能AMF发送的第一信息。基于第二种可能的实现方式，可以在被叫接入域选择阶段触发第一终端设备重选到CS网络或开启LTE能力，方法的执行时机早，可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。

结合第一方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式中的任意一种方法，在第三种可能的实现方式中，第一终端设备进入CS域等待呼叫的具体实施方式为：第一终端设备重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；第一终端设备向第五网络设备发送附着请求或位置更新请求；第一终端设备在CS域等待呼叫。基于第三种可能的实现方式，能够成功进入CS域。

结合第一方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式中的任意一种方法，在第四种可能的实现方式中，第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，第一终端设备还可在CS域接收呼叫请求。基于第四种可能的实现方式，第一终端设备能够成功接收到呼叫请求，避免呼叫失败。

结合第一方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式中的任意一种方法，在第五种可能的实现方式中，第一终端设备开启LTE能力之后，还可向第四网络设备发送注册请求，该注册请求携带第一终端设备的长期演进LTE能力信息；以及第一终端设备还可在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。基于第五种可能的实现方式，能够及时向网络侧上报第一终端设备最新的能力信息。

第二方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第一网络设备接收第二信息，该第二信息用于第一网络设备确定无法为第一终端设备建立语音数据通道；第一网络设备向第二网络设备发送第三信息；第一网络设备向第一终端设备发送第一信息；其中，该第三信息用于第二网络设备确定通过电路交换CS域对第一终端设备进行呼叫，该第一信息用于第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；或者，该第三信息用于第二网络设备确定通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫，该第一信息用于第一终端设备确定开启长期演进LTE能力。

基于第二方面所描述的方法，在第一终端设备的LTE能力被关闭时，如果网络侧确定无法为第一终端设备建立语音数据通道，可以使第一终端设备进入CS域等待呼叫，并使网络侧通过CS域对第一终端设备进行呼叫；或使第一终端设备开启LTE能力，并使网络侧通过IMS域进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

在第一种可能的实现方式中，第二信息还用于第一网络设备确定第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭。通过向第二网络设备通知第一终端设备的LTE能力被关闭，第二网络设备可以准确地区分是否需要在CS域对第一终端设备再次进行呼叫，避免在收到用于确定无法为第一终端设备建立语音数据通道的信息时就结束呼叫。

结合第一方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，第三信息还用于第二网络设备确定第一终端设备的LTE能力被关闭。通过向AS-1通知UE-1的LTE能力被关闭，能够通知AS-1在CS域对UE-1再次进行呼叫的原因。

结合第一方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式中的任意一种方法，在第三种可能的实现方式中，第二网络设备通过IP多媒体系统IMS域发送对第一终端设备的第一呼叫请求；第二网络设备接收第一网络设备发送的第三信息；第二网络设备通过CS域或IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。基于第三种可能的实现方式，在第一终端设备的LTE能力被关闭时，如果网络侧确定无法为第一终端设备建立语音数据通道，可以使第一终端设备进入CS域等待呼叫，并使网络侧通过CS域对第一终端设备进行呼叫；或使第一终端设备开启LTE能力，并使网络侧通过IMS域进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

结合第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体实施方式为：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第四信息；第二网络设备接收第三网络设备发送的第四信息；第二网络设备基于第四信息通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。基于第四种可能的实现方式，第二网络设备能够获取将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第四信息，并基于第四信息发送针对第一终端设备的第二呼叫请求，这样能够准确将呼叫路由至第一终端设备。

结合第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，第一请求中携带第五信息；第三网络设备可基于第五信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第四信息。通过在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，才向第二网络设备发送第四信息，能够避免第二网络设备对第一终端设备的CS呼叫早于第一终端设备的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第三种可能的实现方式，在第六种可能的实现方式中，第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体实施方式为：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，第一请求用于请求第六信息，第六信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第二网络设备接收第三网络设备发送的第六信息；若第二网络设备基于第六信息确定能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，则第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。基于第六种可能的实现方式，第二网络设备能够向其他网络设备查询当前是否能够使用IMS域对第一终端设备进行呼叫，避免再次通过IMS域呼叫失败。

结合第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，第一请求中携带第七信息，第三网络设备可基于第七信息向第四网络设备发送携带第八信息的第二请求，该第二请求用于请求第六信息；第四网络设备可基于第八信息，在确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第六信息；第三网络设备还可向第二网络设备发送第六信息。基于第七种可能的实现方式，通过在确定第一终端设备开启LTE能力之后，向第三网络设备发送第六信息，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的IMS呼叫早于第一终端设备开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第四种可能的实现方式或第六种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，第三信息包括定时器；第二网络设备向第三网络设备发送第一请求的具体实施方式为：第二网络设备在定时器超时时，向第三网络设备发送第一请求。基于第八种可能的实现方式，第二网络设备在定时器超时时，向第三网络设备发送第一请求，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的IMS呼叫早于第一终端设备开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

第三方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第四网络设备向第一终端设备发送第一信息，该第一信息用于第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；第四网络设备向第三网络设备发送第二信息，该第二信息用于确定无法通过IMS域向第一终端设备进行呼叫。

基于第三方面所描述的方法，在无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫时，能够使第一终端设备进入CS域等待呼叫，并使网络侧可以通过CS域向第一终端设备发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且，可以在被叫接入域选择阶段触发第一终端设备重选到CS网络或开启LTE能力，方法的执行时机早，可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。

在第一种可能的实现方式中，第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫的具体实施方式为：第四网络设备基于第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第一终端设备的能力信息包括第一终端设备不支持长期演进LTE；网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR；网络支持演进的分组系统EPS回退；网络不支持第五代移动通信技术5G回退到2G/3G接听呼叫。基于第一种可能的实现方式，能够准确地确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

结合第三方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，第四网络设备向第三网络设备发送第三信息；第三网络设备基于第三信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第二信息。基于第二种可能的实现方式，通过在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第二信息，这样有利于避免第二网络设备对第一终端设备的CS呼叫早于第一终端设备的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第三方面或第一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，第四网络设备向第三网络设备发送定时器；第三网络设备在定时器超时时，向第二网络设备发送第二信息。基于第三种可能的实现方式，通过在定时器超时时，向第二网络设备发送第二信息，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的CS呼叫早于第一终端设备的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第二种可能的实现方式或第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，第三网络设备向第二网络设备发送第四信息，该第四信息用于将呼叫通过电路交换CS域路由至第一终端设备。基于第四种可能的实现方式，有利于成功将呼叫路由至第一终端设备。且第三网络设备可以主动向第二网络设备发送第四信息，有利于减少信令交互。

结合第三方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式、第四种可能的实现方式中的任意一种方法，在第五种可能的实现方式中，第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。由第四网络设备执行本方法，能够对现有标准改动较小。

第四方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第四网络设备向第一终端设备发送第一信息，第一信息用于第一终端设备确定开启长期演进LTE能力；第四网络设备确定第一终端设备开启LTE能力之后，向第三网络设备发送第二信息，第二信息用于确定能够通过IMS域进行呼叫。

基于第四方面所描述的方法，在无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫时，能够使第一终端设备开启LTE能力，并使网络侧可以通过IMS域向第一终端设备发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且，可以在被叫接入域选择阶段触发第一终端设备重选到CS网络或开启LTE能力，方法的执行时机早，可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。

在第一种可能的实现方式中，第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫的具体实施方式为：第四网络设备基于第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第一终端设备的能力信息包括第一终端设备不支持长期演进LTE；网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR、支持演进的分组系统EPS回退、网络不支持第五代移动通信技术5G回退到第二代移动通信技术2G/第三代移动通信技术3G接听呼叫。基于第一种可能的实现方式，能够准确地确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

结合第四方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。由第四网络设备执行本方法，能够对现有标准改动较小。

第五方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求；第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一终端设备发送第一消息，该第一消息携带第一终端设备的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到第一终端设备；第一终端设备进入CS域等待呼叫或第一终端设备开长期演进启LTE能力。

基于第五方面所描述的方法，第一终端设备在确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫时，第一终端设备能够进入CS域等待呼叫，并使网络侧可以通过CS域向第一终端设备发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且第五方面所描述的方法是在第一终端设备在IMS域接收到第一呼叫请求后，本地判断无法建立语音呼叫时执行重选到CS网络的操作。第五方面所描述的方法的执行时机早，因此可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。并且能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景广。

在第一种可能的实现方式中，第一终端设备进入CS域等待呼叫之前，第一终端设备还可发送IMS去注册请求。基于第一种可能的实现方式，能够更加准确地确定通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

结合第五方面和第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立的具体实施方式为：若满足第一条件时，则第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一条件包括以下一种或多种的组合：第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭；第一终端设备测量得到的5G信号强度小于阈值；在第一终端设备进行第五代移动通信技术5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。基于第二种可能的实现方式，UE-1能够准确地确定出在IMS域无法完成呼叫建立，有利于避免呼叫失败。

结合第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，第一条件还包括网络不支持从NG-RAN切换至UTRAN。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式中的任意一种方法，在第四种可能的实现方式中，第一消息中携带第三信息，该第三信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息；该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第一信息，该第二信息用于第三网络设备确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第一信息。基于第四种可能的实现方式，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的CS呼叫早于第一终端设备的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式中的任意一种方法，在第五种可能的实现方式中，第一消息中携带第七信息，该第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息；该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；该第五信息用于第三网络设备向第四网络设备发送第二请求时携带第六信息，该第二请求用于请求第四信息，该第六信息用于第四网络设备确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第四信息。基于第五种可能的实现方式，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的IMS呼叫早于第一终端设备开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式中的任意一种方法，在第六种可能的实现方式中，第一消息还携带定时器，该定时器用于第二网络设备在定时器超时时，通过CS域或IMS域向第一终端设备发起呼叫。基于第六种可能的实现方式，有利于避免第二网络设备对第一终端设备的CS呼叫早于第一终端设备的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。或有利于避免第二网络设备对第一终端设备的IMS呼叫早于第一终端设备开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式、第四种可能的实现方式、第五种可能的实现方式、第六种可能的实现方式中的任意一种方法，在第七种可能的实现方式中，第一终端设备进入CS域等待呼叫的具体实施方式为：第一终端设备重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；第一终端设备向移动交换中心MSC发送附着请求或位置更新请求；第一终端设备在CS域等待呼叫。基于第三种可能的实现方式，能够成功进入CS域。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式、第四种可能的实现方式、第五种可能的实现方式、第六种可能的实现方式、第七种可能的实现方式中的任意一种方法，在第八种可能的实现方式中，第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，第一终端设备还可在CS域接收第二呼叫请求。基于第四种可能的实现方式，第一终端设备能够成功接收到呼叫请求，避免呼叫失败。

结合第五方面、第一种可能的实现方式、第二种可能的实现方式、第三种可能的实现方式、第四种可能的实现方式、第五种可能的实现方式、第六种可能的实现方式中的任意一种方法，在第九种可能的实现方式中，第一终端设备开启LTE能力之后，第一终端设备还可向第四网络设备发送注册请求，该注册请求携带长期演进LTE能力；第一终端设备还可在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。基于第五种可能的实现方式，能够及时向网络侧上报第一终端设备最新的能力信息。

第六方面，本申请提供了一种呼叫处理方法，该方法包括：第二网络设备通过IP多媒体系统IMS域发送对第一终端设备的第一呼叫请求；第二网络设备接收第一终端设备发送的第一消息，该第一消息携带第一终端设备的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到第一终端设备；第二网络设备通过CS域或IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

第六方面以及第六方面的可能的实施方式的有益效果可参见第五方面以及第五方面的可能的实施方式的有益效果，在此不赘述。

在第一种可能的实现方式中，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求之前，第二网络设备还可接收第一终端设备发送的IMS去注册请求。

结合第六方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体实施方式为：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第一信息；第二网络设备接收第三网络设备发送的第一信息；第二网络设备基于第一信息通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

结合第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，第一请求中携带第二信息，第三网络设备基于第二信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第一信息。

结合第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，第一消息中携带第三信息，该第三信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息。

结合第六方面，在第五种可能的实现方式中，第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体实施方式为：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第二网络设备接收第三网络设备发送的第四信息；若第二网络设备基于第四信息确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，则第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

结合第五种可能的实现方式，在第六种可能的实现方式中，第一请求中携带第五信息，第三网络设备可基于第五信息，向第四网络设备发送携带第六信息的第二请求，该第二请求用于请求第四信息；第四网络设备可基于第六信息，在确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第四信息；第三网络设备还可向第二网络设备发送第四信息。

结合第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，第一消息中携带第七信息，该第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息。

结合第二种可能的实现方式或第五种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，第一消息包括定时器；第二网络设备向第三网络设备发送第一请求的具体实施方式为：第二网络设备在定时器超时时，向第三网络设备发送第一请求。

第七方面，本申请提供了一种通信装置，该通信装置可以是终端设备，也可以是终端设备中的装置，或者是能够和终端设备匹配使用的装置。其中，该通信装置还可以为芯片系统。

该通信装置可执行第一方面或第五方面所述的方法。该通信装置的功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的单元或模块。该单元或模块可以是软件和/或硬件。该通信装置执行的操作及有益效果可以参见上述第一方面或第五方面所述的方法以及有益效果，重复之处不再赘述。

第八方面，本申请提供了一种通信装置，该通信装置可以是网络设备，也可以是网络设备中的装置，或者是能够和网络设备匹配使用的装置。其中，该通信装置还可以为芯片系统。该通信装置可执行第四方面所述的方法。该通信装置的功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的单元或模块。该单元或模块可以是软件和/或硬件。该通信装置执行的操作及有益效果可以参见上述第四方面所述的方法以及有益效果，重复之处不再赘述。

第九方面，本申请提供了一种通信装置，所述通信装置包括处理器，当所述处理器调用存储器中的计算机程序时，如第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法被执行。

第十方面，本申请提供了一种通信装置，通信装置包括处理器和存储器，处理器和存储器耦合；处理器用于实现如第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法。

第十一方面，本申请提供了一种通信装置，通信装置包括处理器、存储器和收发器，处理器和存储器耦合；收发器用于收发数据，处理器用于实现如第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法。

第十二方面，本申请提供了一种芯片，通信装置包括处理器和接口，该接口用于接收或输出信号，所述接口用于接收或输出信号，所述处理器用于执行代码指令，以使第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法被执行。

第十三方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，存储介质中存储有计算机程序或指令，当计算机程序或指令被通信装置执行时，实现如第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法。

第十四方面，本申请提供一种包括指令的计算机程序产品，当计算机读取并执行计算机程序产品时，使得计算机执行如第一方面或第四方面或第五方面中任意一项的方法。

第十五方面，本申请提供一种通信系统，所述通信系统包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行第一方面以及第一方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法；所述网络设备用于执行第二方面以及第二方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行第三方面以及第三方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行第四方面以及第四方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法。

第十六方面，本申请提供一种通信系统，所述通信系统包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行第五方面以及第五方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法；所述网络设备用于执行第六方面以及第六方面的可能的实现方式中任意一项所述的方法。

附图说明

图1是一种通信系统的示意图；

图2是本申请实施例提供的EPS回退流程的示意图；

图3是本申请实施例提供的EPS回退流程的示意图；

图4～图21本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图；

图22是本申请实施例提供的一种通信装置的结构示意图；

图23是本申请实施例提供的一种通信装置的结构示意图；

图24是本申请实施例提供的一种芯片的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本申请具体实施例作进一步的详细描述。

本申请的说明书、权利要求书及附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

在本申请中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上，“至少两个(项)”是指两个或三个及三个以上，“和/或”，用于描述关联对象的对应关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：只存在A，只存在B以及同时存在A和B三种情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。

为了能够更好地理解本申请，下面对本申请提供的一种系统架构进行介绍:

请参见图1，图1是本申请实施例提供的一种系统架构的示意图。如图1所示，该系统架构中包括：

1、E-UTRAN:evolved UMTS terrestrial radio access network，演进的UMTS陆地无线接入网。E-UTRAN中包括多个第四代移动通信技术(4^th generation，4G)的接入网设备。接入网设备为将终端设备接入到无线网络的节点或设备，接入网设备又可以称为基站。例如，4G的接入网设备可以为演进型节点B(evolved node B，eNB)等。

2、MME:mobile management entity，移动管理实体。MME属于4G的核心网实体，负责对UE进行鉴权、授权，移动性管理，会话管理。UE在4G的公用数据网(public datanetwork，PDN)连接的标识LBI是由该实体分配的。

3、SGW：serving gateway，服务网关。SGW属于4G网关，负责数据的转发，下行数据存储等。

4、PGW-C：PDN gateway control plane function，PDN网关控制面功能。PGW-C属于4G网关，是运营商网络与外部网络间的接口网关。负责为UE分配IP地址。

5、PGW-U：PDN gateway user plane function，PDN网关用户面功能。PGW-U属于4G网关，是运营商网络与外部网络间的接口网关。

6、HSS：home subscriber server，归属签约服务器。HSS属于4G核心网网元，用于保存用户的签约数据。

7、UDM：unified data management，统一数据管理。UDM属于5G核心网网元，用于保存用户的签约数据。图1中UDM+HSS表示UDM和HSS部署在一个设备。本申请实施例中，UDM和HSS也可以分开部署。UDM+HSS也可以称之为HSS+UDM。

8、PCF：policy control Function，策略控制功能。PCF属于5G核心网网元，负责产生用户建立数据通道的策略。

9、SMF：session management function，会话管理功能。SMF属于5G核心网网元，负责对5G的PDU会话(Session)进行管理。例如，用于对会话建立，修改和释放等。SMF还用于对5G内数据使用的服务质量流(Quality of Service flow，QoS flow)进行管理，以及负责为UE分配IP地址。图1中SMF+PGW-C表示SMF和PGW-C部署在一个设备。本申请实施例中，SMF和PGW-C也可以分开部署。SMF+PGW-C也可以称之为PGW-C+SMF。

10、UPF：user plane function，用户面功能。UPF属于5G网关，是运营商网络与外部网络间的接口网关。图1中UPF+PGW-U表示UPF和PGW-U部署在一个设备。本申请实施例中，UPF和PGW-U也可以分开部署。UPF+PGW-U也可以称之为PGW-U+UPF。

11、AMF：access and mobility management function，接入与移动性管理功能。AMF属于5G核心网网元，用于对用户进行鉴权、授权，对用户的移动性进行管理。

12、NG-RAN：NG radio access network，下一代无线接入网。NG-RAN用于将终端设备接入到无线网络。NG-RAN中包括多个5G的接入网设备。例如，5G的接入网设备可以为新一代基站(generation Node B，gNB)等。

13、P-CSCF：proxy CSCF，代理呼叫会话控制功能。P-CSCF属于IP多媒体系统(IPmultimedia subsystem，IMS)网络网元，是IMS网络的统一入口点，所有发起于IMS终端和终止于IMS终端的会话消息都要通过P-CSCF。

目前运营商的VoLTE(voice over LTE)或VoNR都是使用IMS(IP Multimedia Sub-system，IP多媒体系统)网络进行信令或会话控制的。IMS是基于IP交换的业务网络，IMS支持UE通过各种分组交换接入网(例如5G或4G网络)接入IMS网络进行IMS多媒体业务(例如语音业务，视频业务，信息业务等)。IMS引入SIP(Session Initiation Protocol，会话初始化协议)协议作为业务控制协议，利用SIP简单、易扩展、媒体组合方便的特点，通过将业务控制与承载控制分离，提供丰富的多媒体业务。IMS的核心是各种呼叫会话控制功能(CallSession Control Function，CSCF)和各种应用服务器(Application Server，AS)。

14、S-CSCF：serving CSCF，服务呼叫会话控制功能。S-CSCF属于IMS网络网元，在IMS网络会话控制中处于核心地位，它接受来自拜访网络通过P-CSCF转发来的注册请求，与HSS(Home Subscriber Server,归属签约用户服务器)或UDM配合进行用户鉴权。并从HSS或UDM处下载用户签约的业务数据。S-CSCF对于用户主叫及被叫侧进行路由管理，根据用户签约将主被叫消息路由到AS。

15、AS：application server，应用服务器。AS属于IMS网元，是IMS系统中位于最上层的应用层设备，提供基本业务和补充业务、多媒体会议、融合通讯、短信网关、标准话务台等业务。例如，AS可以为服务集中化和连续性应用服务器(service centralization andcontinuity application serve，SCCAS)或电话服务应用程序服务器(Telephonyapplication server，TAS)。

16、UE：user equipment，用户设备，又可称为终端设备。UE包括向用户提供语音和/或数据连通性的设备，例如可以包括具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的处理设备。UE可以经无线接入网(radio access network，RAN)与核心网进行通信，与RAN交换语音和/或数据。UE可以包括无线终端设备、移动终端设备、设备到设备通信(device-to-device，D2D)终端设备、车到一切(vehicle to everything，V2X)终端设备、机器到机器/机器类通信(machine-to-machine/machine-type communications，M2M/MTC)终端设备、物联网(internet of things，IoT)终端设备、订户单元、订户站，移动站、远程站、接入点(access point，AP)、远程终端、接入终端、用户终端、用户代理、或用户装备等。例如，可以包括移动电话(或称为“蜂窝”电话)，具有移动终端设备的计算机，便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的移动装置等。例如，个人通信业务(personal communicationservice，PCS)电话、无绳电话、会话发起协议(session initiation protocol，SIP)话机、无线本地环路(wireless local loop，WLL)站、个人数字助理(personal digitalassistant，PDA)、等设备。

本申请实施例中，用于实现终端设备的功能的装置可以是终端设备，也可以是能够支持终端设备实现该功能的装置，例如芯片系统或可实现终端设备功能的组合器件、部件，该装置可以被安装在终端设备中。本申请实施例中，芯片系统可以由芯片构成，也可以包括芯片和其他分立器件。本申请实施例提供的技术方案中，以用于实现终端的功能的装置是终端设备为例，描述本申请实施例提供的技术方案。

为便于理解本申请实施例提供的呼叫处理方法，下面先对EPS回退流程进行介绍，如图2所示，该EPS回退流程包括以下201～207部分，其中：

201、UE-1接收IMS网络发送的邀请(invite)消息；UE1通过IMS网络与通信对端的UE-2进行语音业务的协商；在完成协商后，IMS网络向SMF+PGW-C发送用于建立语音数据通道的请求。

UE-1接收IMS网络发送的邀请(invite)消息表示UE-1为被叫。相应地，UE-2为主叫，UE-2通过IMS网络发送邀请消息。

202、SMF+PGW-C向NG-RAN发送PDU会话修改(PDU session modification)请求，以建立语音数据通道。

具体地，SMF+PGW-C接收到IMS网络发送的用于建立语音数据通道的请求之后，向NG-RAN发送PDU会话修改请求。

203、NG-RAN确定是否能够在5G网络建立语音数据通道。

具体地，NG-RAN接收PDU会话修改请求之后，确定是否能够在5G网络建立语音数据通道。

NG-RAN确定是否能够在5G网络建立语音数据通道有以下两种情况：

情况1：若5G网络不支持VoNR，则NG-RAN直接判断无法在5G网络建立语音数据通道。

情况2：若5G网络支持VoNR，则NG-RAN向UE-1发起测量配置，该测量配置用于通知UE-1进行5G网络信号强度测量。NG-RAN根据UE-1上报的5G网络信号强度测量结果，判断是否能够在5G网络建立语音数据通道。例如，若NG-RAN判断UE-1当前信号小于预设值，则NG-RAN确定不能在5G网络建立语音数据通道。若NG-RAN判断UE当前信号大于预设值，则NG-RAN确定能够在5G网络建立语音数据通道。

204、NG-RAN在判断无法在5G网络建立语音数据通道后，向SMF+PGW-C发送拒绝信息，该拒绝信息用于SMF+PGW-C确定正在执行回退流程建立语音数据通道。

205、NG-RAN发起将UE-1切换或重定向到4G的流程。

206、UE-1切换或重定向到4G后，在4G网络发起跟踪区更新(tracking areaupdate，TAU)流程。

207、SMF+PGW-C通过PDN连接修改(PDN connection modification)消息在4G网络内建立语音数据通道。

对于5G通信系统，数据通道是指QoS flow(QoS流)；对于4G通信系统，数据通道是指EPS bearer(EPS承载)。对于5G通信系统，语音数据通道是指5QI(5G qulity identity，5G质量标识)取值为1的QoS flow。对于4G通信系统，语音数据通道是指QCI(QoS classidentifier，QoS等级标识)取值为1的EPS bearer。5QI是QoS flow的一个参数，用于标识QoS flow能够提供的服务等级或服务特性。QCI是EPS bearer的一个参数，用于标识EPSbearer能够提供的服务等级或服务特性。

图3所示的流程为步骤201的具体流程。其中：

301、UE-2向为UE-2提供服务的S-CSCF-2发送invite消息。

其中，该invite消息中包含UE-1的地址、UE-2支持的语音编解码方式等信息，该invite消息通过为UE-2提供服务的P-CSCF-2发送给S-CSCF-2。

302、S-CSCF-2根据UE-1的地址，将该invite消息发送给为UE-1提供服务的S-CSCF-1。

S-CSCF-2将invite消息发给S-CSCF-1前，可以将invite消息发给为UE-2提供服务的AS-2，AS-2处理后再将invite消息发给S-CSCF-2。

303、S-CSCF-1将该invite消息发送给发给为UE-1提供服务的AS-1。

304、AS-1向UDM+HSS查询IMS域呼叫UE-1的可用情况。

305、UDM+HSS向AMF查询IMS域呼叫UE-1的可用情况。

306、AMF向UDM+HSS反馈确定结果。

其中，若IMS域呼叫可用，则向UDM+HSS回复IMS voice over PS supported。否则，回复IMS voice over PS not supported。

307、UDM+HSS向AS-1反馈结果。

308、若IMS域呼叫可用，则AS-1向S-CSCF-1发送invite消息。

309、S-CSCF-1向UE-1发送invite消息。

其中，该invite消息通过为UE-1提供服务的P-CSCF-1发送给UE-1。

310、UE-1接收到invite消息后，向UE2回复183消息。

其中，183消息中携带UE-1从invite消息携带的编解码方式中选择的编解码方式，从而确定本次语音呼叫采用的编解码方式。例如，UE-2提供了3种编码方式，UE-1选择一种，通过183消息回复给UE-2。如图3所示，183消息依次经过P-CSCF-1、S-CSCF-1、AS-1、S-CSCF-1、S-CSCF-2和UE-2。

311、P-CSCF-1根据UE-1和UE-2协商的结果，通过PCF向SMF+PGW-C发送用于建立语音数据通道的请求。

下面对本申请提供的呼叫处理方法及通信装置进行详细介绍：

请参见图4，图4是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备。图4以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1为例。第一网络设备、第二网络设备也可以是其他网络设备，本申请实施例不做限定。例如，第一网络设备可以为其他的IMS网元，第二网络设备也可以是S-CSCF-1。其中，P-CSCF-1、S-CSCF-1和AS-1为用于服务第一终端设备的IMS网元。如图4所示，该呼叫处理方法包括如下401～406部分。其中：

401、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

本申请实施例中，UE-2为主叫端，UE-1为被叫端。UE-1驻留于5G网络，且UE-1的LTE能力关闭(即disables its S1 mode)。IMS域用于对驻留于4G或5G网络的UE进行呼叫。UE-2呼叫UE-1时，可以通过IMS域向UE-1发送第一呼叫请求。

UE-2通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求的流程，具体可以参见图3所对应的流程。其中，第一呼叫请求可以为图3中的invite消息。在AS-1通过IP多媒体系统IMS域向UE-1发送第一呼叫请求之前，还可包括图3中的步骤301～步骤303。AS-1通过IP多媒体系统IMS域向UE-1发送第一呼叫请求的实施方式可包括图3中的步骤304～步骤309。

本申请实施例中，AS-1可以是SCC AS或TAS。后序实施例中AS-1与本实施例相同，不再赘述。

402、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

可选的，P-CSCF-1可以接收SMF+PGW-C发送的第二信息。其中，该SMF+PGW-C也可以被称为SMF或PGW-C。或者，P-CSCF-1也可以接收其他网元发送的第二信息，例如，可以是6G或6G以后的网络中与SMF功能类似的网元。本申请实施例中，以P-CSCF-1接收SMF+PGW-C发送的第二信息为例。

结合图2和图3所示，UE-1在IMS域接收第一呼叫请求(即invite消息)之后，P-CSCF-1向SMF+PGW-C发送用于建立语音数据通道的请求。SMF+PGW-C接收用于建立语音数据通道的请求之后，向NG-RAN发送PDU会话修改请求，以建立语音数据通道。NG-RAN接收PDU会话修改请求之后，确定是否能够在5G网络建立语音数据通道。NG-RAN根据5G网络不支持VoNR确定无法在5G网络建立语音数据通道；或者，NG-RAN根据UE上报的5G网络信号测量报告确定无法在5G网络建立语音数据通道，即5G网络信号强度小于阈值。

由于UE-1的LTE能力被关闭，AMF在UE-1从空闲态进入连接态时，会向NG-RAN通知UE-1无法回退到4G执行语音业务(Redirection for EPS fallback for voice is notpossible)。NG-RAN在判断无法在5G网络建立语音数据通道后，由于UE-1的LTE能力关闭，无法执行EPS回退流程，NG-RAN确定无法为UE-1建立语音数据通道。也就是说，在5G和4G网络中均无法为UE-1建立语音数据通道。因此，NG-RAN向SMF+PGW-C发送用于SMF+PGW-C确定无法为UE-1建立语音数据通道的目标信息。SMF+PGW-C接收该目标信息之后，向P-CSCF-1发送第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。其中，目标信息和第二信息可以相同或不同。

403、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过CS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

本申请实施例中，P-CSCF-1接收第二信息之后，向AS-1发送第三信息。P-CSCF-1可以先向S-CSCF-1发送第三信息，再由S-CSCF-1将第三信息发送给AS-1。

其中，CS域是2G/3G网络中专门用于语音呼叫的域或网络。由于UE-1不能在5G网络建立语音数据通道，并且UE-1的LTE能力被关闭，UE-1也不能回退到4G网络。本实施例中，可以使UE-1进入CS域接收呼叫，也就是说，使UE-1重选(reselect)至2G/3G网络接收呼叫。相应地，可以使AS-1通过CS域再次向UE-1发送呼叫请求，即发送第二呼叫请求。

在一种可能的实现中，第二信息还用于P-CSCF-1确定UE-1的LTE能力被关闭。第三信息还用于AS-1确定UE-1的LTE能力被关闭。通过向P-CSCF-1通知UE-1的LTE能力被关闭，P-CSCF-1可以准确地区分是否需要在CS域对UE-1再次进行呼叫，避免在收到用于确定无法为UE-1建立语音数据通道的信息时就结束呼叫。通过向AS-1通知UE-1的LTE能力被关闭，能够通知AS-1在CS域对UE-1再次进行呼叫的原因。

可选的，第二信息可以包括两个字段，一个字段用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。另一个字段用于P-CSCF-1确定UE-1的LTE能力被关闭。或者，第二信息中也可以包括一个字段，该字段用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道以及确定UE-1的LTE能力被关闭。

可选的，第三信息可以包括两个字段，一个字段用于AS-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。另一个字段用于AS-1确定UE-1的LTE能力被关闭。或者，第三信息中也可以包括一个字段，该字段用于AS-1确定无法为UE-1建立语音数据通道以及确定UE-1的LTE能力被关闭。

404、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

本申请实施例中，P-CSCF-1接收第二信息之后，向UE-1发送第一信息。

405、AS-1通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

本申请实施例中，AS-1接收第三信息之后，通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。该第二呼叫请求也可以称为invite消息。

406、UE-1进入CS域等待呼叫。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，UE-1进入CS域等待呼叫。

在另一种可能的实现中，UE-1驻留于第一网络(第一网络为6G网络或6G之后的网络)时，如果无法通过第一网络对应的域对UE-1呼叫成功，第一信息也可以用于UE-1确定进入第二网络(第二网络为第一网络的前一代网络)对应的域(如5G网络对应IMS域)等待呼叫。相应地，UE-1基于第一信息进入第二网络对应的域等待呼叫。第三信息用于AS-1确定通过第二网络对应的域对UE-1进行呼叫。

可见，基于图4所描述的方法，在5G网络无法建立语音数据通道，并且UE-1的LTE能力被关闭时，可以使AS-1通过CS域发送对UE-1的呼叫，并使UE-1进入CS域等待呼叫，有利于避免呼叫失败。并且基于图4所描述的方法，能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景广。

请参见图5，图5是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备和第三网络设备。图5以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS为例。当然第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备也可以是其他网络设备，本申请实施例不做限定。第三网络设备也可以是UDM或HSS，或者是6G或6G以后的网络中用于保存用户的签约数据的网元。如图5所示，该呼叫处理方法包括如下501～508部分。其中：

501、AS-1通过IMS域向UE-1发送第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

502、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

503、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过CS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

504、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

505、UE-1进入CS域等待呼叫。

其中，关于步骤501～步骤505的描述可参见图4对应的实施例中的描述，在此不赘述。

506、AS-1向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第四信息。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

本申请实施例中，AS-1接收第三信息之后，向UDM+HSS发送第一请求。

可选的，第四信息可以为CS域路由号码(CS domain Routing Number，CSRN)，或者，可以为其他路由信息。

507、UDM+HSS向AS-1发送第四信息。相应地，AS-1可以接收该第四信息。

本申请实施例中，UDM+HSS接收第一请求之后，向AS-1发送第四信息。

508、AS-1基于该第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

具体地，AS-1可以将第四信息和第二呼叫请求发送至S-CSCF-1，由S-CSCF-1基于第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。S-CSCF-1基于第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求的具体描述可参见图6所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

可见，基于图5所描述的方法，AS-1能够获取将呼叫通过CS域路由至UE-1的第四信息，并基于第四信息发送针对UE-1的第二呼叫请求，这样能够准确将呼叫路由至UE-1。

请参见图6，图6是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备和第五网络设备。图6以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第五网络设备为MSC为例。如图6所示，该呼叫处理方法包括如下601～612部分。其中：

601、AS-1通过IMS域向UE-1发送第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

602、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

603、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过CS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

604、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

其中，关于步骤601～步骤604的描述可参见图4对应的实施例中的描述，在此不赘述。

605、UE-1重选至2G网络或3G网络。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，UE-1重选至2G网络或3G网络。

606、UE-1向MSC发送附着请求或位置更新请求。相应地，MSC可以接收该附着请求或该位置更新请求。

本申请实施例中，UE-1重选至2G网络或3G网络之后，向MSC发送附着请求或位置更新请求。UE-1成功发送附着请求或位置更新请求之后，表示UE-1已经进入CS域。

607、UE-1在CS域等待呼叫。

608、MSC向UDM+HSS发送用于更新UE-1的位置的请求。相应地，UDM+HSS可以接收该用于更新UE-1的位置的请求。

本申请实施例中，MSC接收UE-1发送的附着请求或位置更新请求之后，向UDM+HSS发送用于更新所述UE-1的位置的请求。这样UDM+HSS接收该用于更新所述UE-1的位置的请求之后，就能确定UE-1完成CS域注册或位置更新。

609、AS-1向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第四信息，该第一请求中携带第五信息。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

其中，该第五信息用于UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第四信息。

610、UDM+HSS基于第五信息，在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第四信息。相应地，AS-1可以接收该第四信息。

本申请实施例中，UDM+HSS接收MSC发送的用于更新UE-1的位置的请求之后，就能确定UE-1完成CS域注册或位置更新。UE-1完成CS域注册或位置更新表示UE-1已经成功进入CS域。通过在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，才向AS-1发送第四信息，能够避免AS-1对UE-1的CS呼叫早于UE-1的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，第一请求中也可以不携带第五信息。协议可以规定UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第四信息。

611、AS-1基于该第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

本申请实施例中，AS-1接收UDM+HSS发送的第四信息之后，基于该第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。AS-1可先发送第二呼叫请求给S-CSCF-1。由S-CSCF-1通过CS域发送第二呼叫请求。S-CSCF-1可以通过IMS与CS域的边界网元BGCF(Breakout GatewayControl Function，出口网关控制功能)和MGCF(Media Gateway Control Function，媒体网关控制功能)，将第二呼叫请求路由到为UE-1提供服务的MSC(Mobile SwitchingCenter，移动交换中心)。其中，MGCF将第二呼叫请求映射成CS域的呼叫消息IAM(initialaddress message，初始地址消息)发送给MSC。

如果第二网络设备为S-CSCF-1，S-CSCF-1可以直接通过IMS与CS域的边界网元BGCF和MGCF将第二呼叫请求路由到为UE-1提供服务的MSC。其中，MGCF将第二呼叫请求映射成CS域的呼叫消息IAM发送给MSC。

612、MSC向UE-1发送呼叫请求。相应地，UE-1在CS域接收该呼叫请求。

本申请实施例中，MSC接收IAM之后，基于IAM向UE-1发送呼叫请求。该呼叫请求可以称为CS setup消息。

请参见图7，图7是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备。图7以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS为例。如图7所示，该呼叫处理方法包括如下701～708部分。其中：

701、AS-1通过IMS域向UE-1发送第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

702、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

703、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过CS域对UE-1进行呼叫，该第三信息还包括定时器。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

其中，该定时器用于AS-1在定时器超时时，通过CS域发起对UE-1的呼叫。该定时器也可称为时延定时器。

704、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

705、UE-1进入CS域等待呼叫。

步骤701～步骤705的其他描述可参见图4对应的实施例中的描述，在此不赘述。

706、AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第四信息。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求。这样有利于避免AS-1对UE-1的CS呼叫早于UE-1的CS注册完成时间，从而造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，第三信息也可以不包括定时器。定时器可以由协议预先规定。

707、UDM+HSS向AS-1发送第四信息。相应地，AS-1可以接收该第四信息。

708、AS-1基于该第四信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

其中，关于步骤706～步骤708的其他描述可参见图5所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

请参见图8，图8是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备。图8以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1为例。如图8所示，该呼叫处理方法包括如下801～806部分。其中：

801、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

802、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

关于步骤801和步骤802的描述，可参见前文中步骤401和步骤402的描述，在此不赘述。

803、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

本申请实施例中，P-CSCF-1接收第二信息之后，向AS-1发送第三信息。

在一种可能的实现中，第二信息还用于P-CSCF-1确定UE-1的LTE能力被关闭。第三信息还用于AS-1确定UE-1的LTE能力被关闭。

804、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定开启LTE能力。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

805、UE-1开启LTE能力。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，开启LTE能力，这样就可以在IMS域中等待再次被呼叫。

806、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第二呼叫请求。

本申请实施例中，AS-1接收第三信息之后，通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。该第二呼叫请求可以称为invite消息。

可见，基于图8所描述的方法，在5G网络无法建立语音数据通道时，并且UE-1的LTE能力被关闭时，可以使UE-1开启LTE能力，并使AS-1通过IMS域再次发送对UE-1的呼叫，有利于避免呼叫失败。并且基于图8所描述的方法，能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景更广。

请参见图9，图9是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图9以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图9所示，该呼叫处理方法包括如下901～911部分。其中：

901、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

902、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

903、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

904、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定开启LTE能力。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

905、UE-1开启LTE能力。

其中，步骤901～步骤905的具体描述可参见图8所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

906、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

本申请实施例中，UE-1开启LTE能力之后，向AMF发送注册请求。可见，通过执行步骤906，UE-1能够及时向AMF上报自己的能力信息，以便AMF能够及时确定UE-1最新的能力信息。

可选的，AMF还可向NG-RAN发送UE-1的LTE能力信息。

907、AS-1向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求第六信息，该第六信息用于确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

本申请实施例中，AS-1接收第三信息之后，向UDM+HSS发送第一请求。可以将步骤906理解为AS-1通过IMS域发起对UE-1的呼叫。

908、UDM+HSS向AMF发送第二请求，该第二请求用于请求第六信息。相应地，AMF可以接收该第二请求。

本申请实施例中，UDM+HSS接收第一请求之后，向AMF发送第二请求。

909、AMF向UDM+HSS发送第六信息。相应地，UDM+HSS可以接收第六信息。

本申请实施例中，AMF接收第二请求之后，确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。如果AMF确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫，则第六信息用于AS-1确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。如果AMF确定不能通过IMS域对UE-1进行呼叫，则第六信息用于AS-1确定不能通过IMS域对UE-1进行呼叫。

可选的，AMF可以基于UE-1的能力信息和/或网络的能力信息确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。例如，网络支持VoNR时，AMF可确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。网络不支持VoNR，网络支持EPS回退，且UE-1具有LTE能力时，AMF可确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。

910、UDM+HSS向AS-1发送第六信息。相应地，AS-1可以接收第六信息。

911、若AS-1基于第六信息确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第二呼叫请求。

通过执行步骤907～步骤911，AS-1能够向其他网络设备查询当前是否能够使用IMS域对UE-1进行呼叫，避免再次通过IMS域呼叫失败。

请参见图10，图10是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图10以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图10所示，该呼叫处理方法包括如下1001～1011部分。其中：

1001、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

1002、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

1003、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

1004、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定开启LTE能力。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

1005、UE-1开启LTE能力。

1006、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

其中，步骤1001～步骤1006的具体描述可参见图8所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

1007、AS-1向UDM+HSS发送携带第七信息的第一请求，该第一请求用于请求第六信息，该第六信息用于确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

其中，该第七信息用于UDM+HSS向AMF发送第二请求时携带第八信息。第八信息用于AMF在确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第六信息。

1008、UDM+HSS基于第七信息向AMF发送携带第八信息的第二请求，该第二请求用于请求第六信息。相应地，AMF可以接收该第二请求。

1009、AMF基于第八信息，在确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第六信息。相应地，UDM+HSS可以接收第六信息。

本申请实施例中，AMF接收该注册请求之后，就能确定UE-1已经开启了LTE能力。通过在确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第六信息，有利于避免AS-1对UE-1的IMS呼叫早于UE-1开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，第一请求中也可以不携带第七信息，第二请求中也可以不携带第八信息。协议可以预先规定AMF在确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第六信息。

1010、UDM+HSS向AS-1发送第六信息。相应地，AS-1可以接收第六信息。

1011、若AS-1基于第六信息确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第二呼叫请求。

其中，步骤1007～步骤1011的具体描述可参见图9所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

请参见图11，图11是本申请实施例提供的一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第一网络设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图11以第一终端设备为UE-1，第一网络设备为P-CSCF-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图11所示，该呼叫处理方法包括如下1101～1111部分。其中：

1101、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

1102、P-CSCF-1接收第二信息，该第二信息用于P-CSCF-1确定无法为UE-1建立语音数据通道。

1103、P-CSCF-1向AS-1发送第三信息，该第三信息用于AS-1确定通过IMS域对UE-1进行呼叫，第三信息包括定时器。相应地，AS-1可以接收该第三信息。

其中，定时器用于AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求。

1104、P-CSCF-1向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定开启LTE能力。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

1105、UE-1开启LTE能力。

1106、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

其中，步骤1107～步骤1106的具体描述可参见图9所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

1107、AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求第六信息，该第六信息用于确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第一请求。

本申请实施例中，AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求，有利于避免AS-1对UE-1的IMS呼叫早于UE-1开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，第三信息中也可以不携带定时器。协议可以预先规定定时器。

1108、UDM+HSS向AMF发送第二请求，该第二请求用于请求第六信息。相应地，AMF可以接收该第二请求。

1109、AMF向UDM+HSS发送第六信息。相应地，UDM+HSS可以接收第六信息。

1110、UDM+HSS向AS-1发送第六信息。相应地，AS-1可以接收第六信息。

1111、若AS-1基于第六信息确定能够通过IMS域对UE-1进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第二呼叫请求。

其中，步骤1107～步骤1111的具体描述可参见图9所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

请参见图12，图12是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图12以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图12所示，该呼叫处理方法包括如下1201～1204部分。其中：

1201、AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

本申请实施例中，在AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫之前，还可执行图3中的步骤301～步骤305。也就是说，UDM+HSS向AMF请求查询UE-1的IMS域呼叫的可用情况之后，AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

在一种可能的实现中，AMF基于UE-1的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。可选的，UE-1的能力信息包括UE-1不支持LTE。网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持VoNR；网络支持EPS回退；网络不支持5G回退到2G/3G接听呼叫。基于该可能的实现方式，能够准确地确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫，有利于避免呼叫失败。

例如，如果UE-1不支持LTE，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。再如，如果UE-1不支持LTE，网络不支持VoNR，网络支持EPS回退，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。再如，如果网络不支持VoNR，网络支持EPS回退，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

1202、AMF向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

本申请实施例中，AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫之后，向UE-1发送第一信息。

在一种可能的实现中，AMF可以通过NAS消息向UE-1发送第一信息。若UE-1处于空闲态，则先通过寻呼(paging)消息将UE-1置为连接态后，再发送该NAS消息。

在另一种可能的实现中，AMF也可以不向UE-1发送第一信息。AMF向5G的接入网设备发送重定向信息，5G的接入网设备将UE-1重定向到CS域。

1203、AMF向UDM+HSS发送第二信息，该第二信息用于确定无法通过IMS域向UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第二信息。

本申请实施例中，AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫之后，向UDM+HSS发送第二信息。UDM+HSS接收第二信息之后，可以向AS-1发送第二信息。AS-1接收第二信息之后，就可通过CS域发送对UE-1的呼叫请求。AS-1如何通过CS域发送对UE-1的呼叫请求可参见前文中的描述，在此不赘述。

1204、UE-1进入CS域等待呼叫。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，进入CS域等待呼叫。

可见，通过实施图12所描述的方法，在无法通过IMS域对UE-1进行呼叫时，能够使UE-1进入CS域等待呼叫，并使网络侧可以通过CS域向UE-1发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且图12所描述的方法是在被叫接入域选择阶段触发UE-1重选到CS网络。图12所描述的方法的执行时机早，因此可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。

请参见图13，图13是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备、第四网络设备和第五网络设备。图13以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF、第五网络设备为MSC为例。如图13所示，该呼叫处理方法包括如下1301～1309部分。其中：

1301、AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

1302、AMF向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

1303、AMF向UDM+HSS发送第二信息，该第二信息用于确定无法通过IMS域向UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第二信息。

1304、AMF向UDM+HSS发送第三信息。相应地，UDM+HSS可以接收该第三信息。

其中，第三信息用于UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第二信息。

其中，第三信息和第二信息可以携带于同一消息中发送给UDM+HSS，或者，第三信息和第二信息可以携带于不同消息中发送给UDM+HSS。

1305、UE-1重选至2G网络或3G网络。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，重选至2G网络或3G网络。

1306、UE-1向MSC发送附着请求或位置更新请求。相应地，MSC可以接收该附着请求或该位置更新请求。

本申请实施例中，UE-1重选至2G网络或3G网络之后，向MSC发送附着请求或位置更新请求。

1307、UE-1在CS域等待呼叫。

本申请实施例中，UE-1重选至2G网络或3G网络之后，在CS域等待呼叫。

1308、MSC向UDM+HSS发送用于更新UE-1的位置的请求。相应地，UDM+HSS可以接收该用于更新UE-1的位置的请求。

本申请实施例中，MSC接收该附着请求或该位置更新请求之后，向UDM+HSS发送用于更新UE-1的位置的请求。

1309、UDM+HSS基于第三信息，在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第二信息。

本申请实施例中，UDM+HSS接收用于更新UE-1的位置的请求之后，可以确定UE-1完成CS域注册或位置更新。UDM+HSS基于第三信息，在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第二信息。AS-1接收第二信息之后，可以通过CS域发起对UE-1的呼叫。

通过在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第二信息，这样有利于避免AS-1对UE-1的CS呼叫早于UE-1的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，AMF也可以不用发送第三信息，协议可以预先规定UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第二信息。

在一种可能的实现中，UDM+HSS还可向AS-1发送第四信息，该第四信息用于将呼叫通过CS域路由至第一终端设备。这样由于准确将呼叫路由至UE-1。例如，第四信息可以为CSRN，或者，可以为其他路由信息。

可选的，第四信息可以与第二信息携带于同一消息中发送给AS-1，或者，第四信息可以与第二信息携带于不同消息中发送给AS-1。

请参见图14，图14是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备、第四网络设备和第五网络设备。图14以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF、第五网络设备为MSC为例。如图14所示，该呼叫处理方法包括如下1401～1406部分。其中：

1401、AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

1402、AMF向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定进入CS域等待呼叫。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

1403、AMF向UDM+HSS发送第二信息，该第二信息用于确定无法通过IMS域向UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第二信息。

其中，步骤1401～步骤1403的描述具体可参见图12所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

1404、AMF向UDM+HSS发送定时器。相应地，UDM+HSS可以接收该定时器。

其中，定时器用于在定时器超时时，向AS-1发送第二信息。

其中，定时器和第二信息可以携带于同一消息中发送给UDM+HSS，或者，定时器和第二信息可以携带于不同消息中发送给UDM+HSS。

1405、UE-1进入CS域等待呼叫。

1406、UDM+HSS在定时器超时时，向AS-1发送第二信息。

本申请实施例中，通过在定时器超时时，向AS-1发送第二信息，有利于避免AS-1对UE-1的CS呼叫早于UE-1的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，AMF不需要向UDM+HSS发送定时器。定时器可以是协议预先规定的。

请参见图15，图15是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图15以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图15所示，该呼叫处理方法包括如下1501～1505部分。其中：

1501、AMF确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

在一种可能的实现中，AMF基于UE-1的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。可选的，UE-1的能力信息包括UE-1不支持LTE。网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR；网络支持演进的分组系统EPS回退；网络不支持5G回退到2G/3G接听呼叫。

例如，如果UE-1不支持LTE，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。再如，如果UE-1不支持LTE，网络不支持新空口语音VoNR，网络支持演进的分组系统EPS回退，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。再如，如果网络不支持新空口语音VoNR，网络支持演进的分组系统EPS回退，则AMF可以确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫。

1502、AMF向UE-1发送第一信息，该第一信息用于UE-1确定开启LTE能力。相应地，UE-1可以接收该第一信息。

1503、UE-1开启LTE能力。

本申请实施例中，UE-1接收第一信息之后，开启LTE能力。

1504、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

本申请实施例中，UE-1开启LTE能力之后，向AMF发送注册请求。

1505、AMF确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第二信息，该第二信息用于确定能够通过IMS域向UE-1进行呼叫。相应地，UDM+HSS可以接收该第二信息。

本申请实施例中，AMF接收到UE-1发送的注册请求之后，就能确定UE-1开启LTE能力。通过确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第二信息，有利于避免AS-1对UE-1的IMS呼叫早于UE-1开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

本申请实施例中，UDM+HSS接收第二信息之后，可以向AS-1发送第二信息。AS-1接收第二信息之后，就可通过IMS域发送对UE-1的呼叫请求。

可见，通过实施图15所描述的方法，在无法通过IMS域对UE-1进行呼叫时，能够使UE-1开启LTE能力，并使网络侧可以通过IMS域向UE-1发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且图15所描述的方法是在被叫接入域选择阶段触发UE-1开启LTE能力。图15所描述的方法的执行时机早，因此可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。

请参见图16，图16是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备和第二网络设备。图16以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1为例。如图16所示，该呼叫处理方法包括如下1601～1605部分。其中：

1601、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

步骤1601的具体描述可参见步骤401的描述，在此不赘述。

1602、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

本申请实施例中，UE-1接收第一呼叫请求之后，确定在IMS域无法完成呼叫建立。

在一种可能的实现中，UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立的具体实施方式为：若满足第一条件时，则UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一条件包括以下一种或多种的组合：UE-1的LTE能力被关闭；UE-1测量得到的5G信号强度小于阈值；在UE-1进行5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。基于该可能的实现方式，UE-1能够准确地确定出在IMS域无法完成呼叫建立，有利于避免呼叫失败。

例如，第一条件包括UE-1的LTE能力被关闭；在UE-1进行5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

再如，第一条件包括UE-1测量得到的5G信号强度小于阈值；在UE-1进行5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

再如，第一条件包括UE-1的LTE能力被关闭；UE-1测量得到的5G信号强度小于阈值；在UE-1进行5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

可选的，所述第一条件还包括网络不支持从NG-RAN切换至UTRAN。

1603、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

本申请实施例中，UE-1可以先将第一消息通过P-CSCF-1发送给S-CSCF-1，再由S-CSCF-1发送第一消息给AS-1，AS-1接收到第一消息后进行处理。第一消息可以称为重定向消息或称为其他名称。第一消息用于AS-1确定通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。其中，UE-1的标识可以是MSISDN或统一资源标识符(uniform resource identifier，SIP URI)；全局路由用户代理用户资源标识(globally routable UAURI，GRUU)等。

第一消息可以是302消息，UE-1的标识携带在302消息的联系(contact)字段中。

1604、UE-1进入CS域等待呼叫。

步骤1603和步骤1604的执行顺序不分先后。

1605、AS-1通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

本申请实施例中，AS-1接收第一消息之后，通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。UE-1发送第一消息的目的是为了再次接收呼叫请求。AS-1收到第一消息后，可以默认通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。也就是说，第一消息用于AS-1确定通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。AS-1由于在UE-1的IMS消息的通信路径中，因此可以接收到第一消息，并进行处理。

在一种可能的实现中，AS-1通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求的具体实施方式为：AS-1向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第一信息；AS-1接收UDM+HSS发送的第一信息；AS-1基于第一信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。基于该可能的实现方式，能够准确将呼叫路由至UE-1。AS-1通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求的具体原理可参见图5和图6所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

可见，通过实施图16所描述的方法，在无法通过IMS域对UE-1进行呼叫时，UE-1能够进入CS域等待呼叫，并使网络侧可以通过CS域向UE-1发起呼叫，有利于避免呼叫失败。并且图16所描述的方法是在UE-1在IMS域接收到第一呼叫请求后，本地判断无法建立语音呼叫时执行重选到CS网络的操作。图16所描述的方法的执行时机早，因此可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。并且能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景广。

请参见图17，图17是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备、第五网络设备。图17以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第五网络设备为MSC为例。如图17所示，该呼叫处理方法包括如下1701～1712部分。其中：

1701、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

1702、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

1703、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

其中，步骤1701～步骤1703可以参见图16所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

1704、UE-1向发送IMS去注册请求。相应地，该AS-1可以接收到该IMS去注册请求。

本申请实施例中，UE-1可以先通过P-CSCF-1向S-CSCF-1发送IMS去注册请求，再由S-CSCF-1向AS-1发送该IMS去注册请求。

UE-1向发送IMS去注册请求的目的是向AS-1通知UE-1已经不在IMS网络。因此AS-1结合第一消息和IMS去注册请求，能够更加准确地确定通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。或者，如前文所述，UE-1也可以不发送IMS去注册请求，AS-1接收第一消息之后，默认通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

1705、UE-1重选至2G网络或3G网络。

1706、UE-1向MSC发送附着请求或位置更新请求。相应地，MSC可以接收该附着请求或该位置更新请求。

1707、UE-1在CS域等待呼叫。

1708、MSC向UDM+HSS发送用于更新UE-1的位置的请求。相应地，UDM+HSS可以接收该用于更新UE-1的位置的请求。

1709、AS-1向UDM+HSS发送携带第二信息的第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第一信息。相应地，UDM+HSS可以接收第一请求。

其中，第二信息用于UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第一信息。

可选的，第一信息可以为CS域路由号码(CS domain Routing Number，CSRN)，或者，可以为其他路由信息。

在一种可能的实现中，第一请求中也可以不携带第二信息，协议可以预先规定UDM+HSS在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第一信息。

在一种可能的实现中，第一消息中携带第三信息，该第三信息用于AS-1向UDM+HSS发送第一请求时携带第二信息。这样能够更加灵活地在第一请求中携带第二信息，不会一直在第一请求中携带第二信息。或者，第一消息中也可不携带第三信息，协议预先规定AS-1向UDM+HSS发送第一请求时携带第二信息。

1710、UDM+HSS基于第二信息，在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，向AS-1发送第一信息。相应地，AS-1可以接收UDM+HSS发送的第一信息。

UE-1完成CS域注册或位置更新表示UE-1已经成功进入CS域。通过在确定UE-1完成CS域注册或位置更新后，才向AS-1发送第一信息，能够避免AS-1对UE-1的CS呼叫早于UE-1的CS注册完成时间，避免造成呼叫再次失败。

1711、AS-1基于第一信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

1712、MSC向UE-1发送呼叫请求。相应地，UE-1在CS域接收该呼叫请求。

请参见图18，图18是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备。图18以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS为例。如图18所示，该呼叫处理方法包括如下1801～1808部分。其中：

1801、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

1802、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

1803、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1，该第一消息包括定时器。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

1804、UE-1发送IMS去注册请求。相应地，该AS-1可以接收到该IMS去注册请求。

1805、UE-1进入CS域等待呼叫。

其中，步骤1801～步骤1805可以参见图16和图17所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

1806、AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至UE-1的第一信息。相应地，UDM+HSS可以接收第一请求。

在另一种可能的实现中，第一消息也可以不包括定时器。定时器可以由协议预先规定。

1807、UDM+HSS向AS-1发送第一信息。相应地，AS-1可以接收UDM+HSS发送的第一信息。

1808、AS-1基于第一信息通过CS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

在一种可能的实现中，AS-1不处理UE-1发送的第一消息，该第一消息被发送给UE-2。UE-2在定时器超时后再次发起invite消息。AS-1根据UE-1在IMS处于去注册状态，选择CS域发起请求。

请参见图19，图19是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备和第二网络设备。图19以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1为例。如图19所示，该呼叫处理方法包括如下1901～1905部分。其中：

1901、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

步骤1901的具体描述可参见步骤401的描述，在此不赘述。

1902、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

1903、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

本申请实施例中，UE-1可以先将第一消息通过P-CSCF-1发送给S-CSCF-1，再由S-CSCF-1发送第一消息给AS-1，AS-1接收到第一消息后进行处理。第一消息可以称为重定向消息或称为其他名称。第一消息用于AS-1确定通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

其中，UE-1的标识可以是MSISDN或统一资源标识符(uniform resourceidentifier，SIP URI)；全局路由用户代理用户资源标识(globally routable UAURI，GRUU)等。

1904、UE-1开启LTE能力。

步骤1903和步骤1904的执行顺序不分先后。

1905、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。相应地，UE-1可以接收第二呼叫请求。

本申请实施例中，AS-1接收第一消息之后，通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。UE-1发送第一消息的目的是为了再次接收呼叫请求。AS-1收到第一消息后，可以默认通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。也就是说，第二呼叫请求用于AS-1确定通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。AS-1由于在UE-1的IMS消息的通信路径中，因此可以接收到第一消息，并进行处理。

在一种可能的实现中，AS-1通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体实施方式为：AS-1向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；AS-1接收第三网络设备发送的第四信息；若AS-1基于第四信息确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。基于该可能的实现方式，AS-1能够向其他网络设备查询当前是否能够使用IMS域对UE-1进行呼叫，避免再次通过IMS域呼叫失败。AS-1通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求的具体原理可参见图9所对应的实施例中的描述，在此不赘述。

可见，通过实施图19所描述的方法，在无法通过IMS域对UE-1进行呼叫时，能够使UE-1开启LTE能力，并使AS-1通过IMS域再次发送对UE-1的呼叫，有利于避免呼叫失败。并且图19所描述的方法是在UE-1在IMS域接收到第一呼叫请求后，本地判断无法建立语音呼叫时执行重启LTE能力的操作。图19所描述的方法的执行时机早，因此可以缩短建立呼叫的时间，减少主叫方UE的等待时间。并且能够在5G网络不支持VoNR的场景下，或5G网络支持VoNR，但是5G网络信号差的场景下，避免呼叫失败，应用的场景广。

请参见图20，图20是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图20以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图20所示，该呼叫处理方法包括如下2001～2010部分。其中：

2001、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

2002、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

2003、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

2004、UE-1开启LTE能力。

步骤2001～步骤2004的描述可参见图19对应的实施例中的描述，在此不赘述。

2005、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

本申请实施例中，UE-1开启LTE能力之后，向AMF发送注册请求。通过执行步骤2005，有利于AMF及时确定UE-1最新的能力信息。

2006、AS-1向UDM+HSS发送携带第五信息的第一请求，该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。

其中，第五信息用于UDM+HSS向AMF发送第二请求时携带第六信息。

2007、UDM+HSS基于第五信息向AMF发送携带第六信息的第二请求，该第二请求用于请求第四信息。

2008、AMF基于第六信息，在确定UE-1开启长期演进LTE能力之后，向UDM+HSS发送第四信息。

本申请实施例中，AMF接收UE-1发送的注册请求之后，就能确定UE-1开启LTE能力。在确定UE-1开启LTE能力之后，AMF向UDM+HSS发送第四信息，有利于避免AS-1对UE-1的IMS呼叫早于UE-1开启LTE能力的时间，避免造成呼叫再次失败。

在另一种可能的实现中，第一请求中也可以不携带第五信息，第二请求中也可以不携带第六信息。协议可以预先规定AMF在确定UE-1开启LTE能力之后，向UDM+HSS发送第四信息。

在一种可能的实现中，第一消息中携带第七信息，该第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息。这样能够更加灵活地在第一请求中携带第五信息，不会一直在第一请求中携带第五信息。或者，第一消息中也可不携带第七信息，协议预先规定AS-1向UDM+HSS发送第一请求时携带第五信息。

2009、UDM+HSS向AS-1发送第四信息。

2010、若AS-1基于第四信息确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

请参见图21，图21是本申请实施例提供的又一种呼叫处理方法的流程示意图。该呼叫处理方法涉及第一终端设备、第二网络设备、第三网络设备和第四网络设备。图21以第一终端设备为UE-1，第二网络设备为AS-1，第三网络设备为UDM+HSS，第四网络设备为AMF为例。如图21所示，该呼叫处理方法包括如下2101～2110部分。其中：

2101、AS-1通过IMS域发送对UE-1的第一呼叫请求。相应地，UE-1可以在IMS域接收第一呼叫请求。

2102、UE-1确定在IMS域无法完成呼叫建立。

2103、UE-1发送第一消息，该第一消息携带UE-1的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到UE-1，该第一消息携带定时器。相应地，AS-1可以接收到该第一消息。

2104、UE-1开启LTE能力。

2105、UE-1向AMF发送注册请求，该注册请求携带UE-1的LTE能力信息。相应地，AMF可以接收该注册请求。

步骤2001～步骤2004的描述可参见图19和图20对应的实施例中的描述，在此不赘述。

2106、AS-1在定时器超时时，向UDM+HSS发送第一请求，该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对UE-1进行呼叫。

2107、UDM+HSS向AMF发送第二请求，该第二请求用于请求第四信息。相应地，AMF可以接收该第二请求。

2108、AMF向UDM+HSS发送第四信息。相应地，UDM+HSS可以接收该第二请求。

2109、UDM+HSS向AS-1发送第四信息。相应地，AS-1可以接收该第四信息。

2110、若AS-1基于第四信息确定无法通过IMS域对UE-1进行呼叫，则AS-1通过IMS域发送对UE-1的第二呼叫请求。

在一种可能的实现中，AS-1不处理UE-1发送的第一消息，该第一消息被发送给UE-2。UE-2在定时器超时后再次发起invite消息。AS-1选择IMS域发起请求。

本申请还提供如下实施例：

实施例1、一种呼叫处理方法，其中，该方法包括：

第一终端设备接收第一信息，其中，第一终端设备驻留于第五代移动通信技术5G网络，第一终端设备的长期演进LTE能力处于关闭状态，该第一信息用于第一终端设备确定进入电路交换CS域等待呼叫，或该第一信息用于第一终端设备开启LTE能力；第一终端设备进入CS域等待呼叫或第一终端设备开启LTE能力。

实施例2、根据实施例1的方法，第一终端设备接收第一信息之前，方法还包括：第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求。

实施例3、根据实施例1的方法，第一终端设备接收第一信息，包括：第一终端设备接收接入与移动性管理功能AMF发送的第一信息。

实施例4、根据实施例11～3中任意一项的方法，第一终端设备进入CS域等待呼叫，包括：第一终端设备重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；第一终端设备向第五网络设备发送附着请求或位置更新请求；第一终端设备在CS域等待呼叫。

实施例5、根据实施例1～4中任意一项的方法，第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，方法还包括：第一终端设备在CS域接收呼叫请求。

实施例6、根据实施例1～3中任意一项的方法，第一终端设备开启LTE能力之后，方法还包括：第一终端设备向第四网络设备发送注册请求，注册请求携带第一终端设备的长期演进LTE能力信息；第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

其中，实施例1～实施例6中第一终端设备的相关操作，可参见前文图4～图15所对应的实施例中对UE-1的描述，在此不赘述。

本申请还提供如下实施例：

实施例7、一种呼叫处理方法，其中，方法包括：第一网络设备接收第二信息，该第二信息用于第一网络设备确定无法为第一终端设备建立语音数据通道；第一网络设备向第二网络设备发送第三信息；第一网络设备向第一终端设备发送第一信息；其中，第三信息用于第二网络设备确定通过电路交换CS域对第一终端设备进行呼叫，第一信息用于第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；或者，第三信息用于第二网络设备确定通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫，第一信息用于第一终端设备确定开启长期演进LTE能力。

实施例8、根据实施例7的方法，第二信息还用于第一网络设备确定第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭。

实施例9、根据实施例7或8的方法，第三信息还用于第二网络设备确定第一终端设备的LTE能力被关闭。

实施例10、根据实施例7～9中任意一项的方法，方法还包括：第二网络设备通过IP多媒体系统IMS域发送对第一终端设备的第一呼叫请求；第二网络设备接收第一网络设备发送的第三信息；第二网络设备通过CS域或IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例11、根据实施例10的方法，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求，包括：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第四信息；第二网络设备接收第三网络设备发送的第四信息；第二网络设备基于第四信息通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例12、根据实施例11的方法，第一请求中携带第五信息；方法还包括：第三网络设备基于第五信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第四信息。

实施例13、根据实施例10的方法，第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求，包括：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求第六信息，第六信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第二网络设备接收第三网络设备发送的第六信息；若第二网络设备基于第六信息确定能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，则第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例14、根据实施例13的方法，第一请求中携带第七信息，方法还包括：第三网络设备基于第七信息向第四网络设备发送携带第八信息的第二请求，该第二请求用于请求第六信息；第四网络设备基于第八信息，在确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第六信息；第三网络设备向第二网络设备发送第六信息。

实施例15、根据实施例11或13的方法，第三信息包括定时器；第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，包括：第二网络设备在定时器超时时，向第三网络设备发送第一请求。

其中，实施例7～实施例15中网络设备的相关操作，可参见图4～图11中对网络设备的相关描述，在此不赘述。

本申请还提供如下实施例：

实施例16、一种呼叫处理方法，方法包括：第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第四网络设备向第一终端设备发送第一信息，该第一信息用于第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；第四网络设备向第三网络设备发送第二信息，第二信息用于确定无法通过IMS域向第一终端设备进行呼叫。

实施例17、根据实施例16的方法，第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫，包括：第四网络设备基于第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第一终端设备的能力信息包括第一终端设备不支持长期演进LTE；网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR；网络支持演进的分组系统EPS回退；网络不支持第五代移动通信技术5G回退到2G/3G接听呼叫。

实施例18、根据实施例16或17的方法，方法还包括：第四网络设备向第三网络设备发送第三信息；第三网络设备基于第三信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第二信息。

实施例19、根据实施例16或17的方法，方法还包括：第四网络设备向第三网络设备发送定时器；第三网络设备在定时器超时时，向第二网络设备发送第二信息。

实施例20、根据实施例18或19的方法，方法还包括：第三网络设备向第二网络设备发送第四信息，第四信息用于将呼叫通过电路交换CS域路由至第一终端设备。

实施例21、根据实施例16～20中任意一项的方法，第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。

其中，实施例16～实施例21中网络设备的相关操作，可参见图12～图14中对网络设备的相关描述，在此不赘述。

本申请还提供如下实施例：

实施例22、一种呼叫处理方法，其中，该方法包括：第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第四网络设备向第一终端设备发送第一信息，该第一信息用于第一终端设备确定开启长期演进LTE能力；第四网络设备确定第一终端设备开启LTE能力之后，向第三网络设备发送第二信息，该第二信息用于确定能够通过IMS域进行呼叫。

实施例23、根据实施例22的方法，第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫，包括：第四网络设备基于第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第一终端设备的能力信息包括第一终端设备不支持长期演进LTE；网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR、支持演进的分组系统EPS回退、网络不支持第五代移动通信技术5G回退到第二代移动通信技术2G/第三代移动通信技术3G接听呼叫。

实施例24、根据实施例22或23的方法，第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。

其中，实施例22～实施例24中网络设备的相关操作，可参见图15中对网络设备的相关描述，在此不赘述。

本申请还提供如下实施例：

实施例25、一种呼叫处理方法，其中，方法包括：第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求；第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一终端设备发送第一消息，该第一消息携带第一终端设备的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到第一终端设备；第一终端设备进入CS域等待呼叫或第一终端设备开长期演进启LTE能力。

实施例26、根据实施例25的方法，第一终端设备进入CS域等待呼叫之前，方法还包括：第一终端设备发送IMS去注册请求。

实施例27、根据实施例25或26的方法，第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立，包括：若满足第一条件时，则第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一条件包括以下一种或多种的组合：第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭；第一终端设备测量得到的5G信号强度小于阈值；在第一终端设备进行第五代移动通信技术5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

实施例28、根据实施例27的方法，第一条件还包括网络不支持从NG-RAN切换至UTRAN。

实施例29、根据实施例25～28中任意一项的方法，第一消息中携带第三信息，第三信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息；第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第一信息，第二信息用于第三网络设备确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第一信息。

实施例30、根据实施例25～28中任意一项的方法，第一消息中携带第七信息，该第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息；该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第五信息用于第三网络设备向第四网络设备发送第二请求时携带第六信息，该第二请求用于请求第四信息，该第六信息用于第四网络设备确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第四信息。

实施例31、根据实施例25～28中任意一项的方法，第一消息还携带定时器，该定时器用于第二网络设备在定时器超时时，通过CS域或IMS域向第一终端设备发起呼叫。

实施例32、根据实施例25～31中任意一项的方法，第一终端设备进入CS域等待呼叫，包括：第一终端设备重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；第一终端设备向移动交换中心MSC发送附着请求或位置更新请求；第一终端设备在CS域等待呼叫。

实施例33、根据实施例25～32中任意一项的方法，第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，方法还包括：第一终端设备在CS域接收第二呼叫请求。

实施例34、根据实施例25～31中任意一项的方法，第一终端设备开启LTE能力之后，方法还包括：第一终端设备向第四网络设备发送注册请求，注册请求携带长期演进LTE能力；第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

其中，实施例25～实施例34中第一终端设备的相关操作，可参见图16～图21中对第一终端设备的相关描述，在此不赘述。

本申请还提供如下实施例：

实施例35、一种呼叫处理方法，方法包括：第二网络设备通过IP多媒体系统IMS域发送对第一终端设备的第一呼叫请求；第二网络设备接收第一终端设备发送的第一消息，第一消息携带第一终端设备的标识，第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到第一终端设备；第二网络设备通过CS域或IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例36、根据实施例35的方法，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求之前，方法还包括：第二网络设备接收第一终端设备发送的IMS去注册请求。

实施例37、根据实施例35或36的方法，第二网络设备通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求，包括：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第一信息；第二网络设备接收第三网络设备发送的第一信息；第二网络设备基于第一信息通过CS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例38、根据实施例37的方法，第一请求中携带第二信息，方法还包括：第三网络设备基于第二信息，在确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第一信息。

实施例39、根据实施例38的方法，第一消息中携带第三信息，该第三信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息。

实施例40、根据实施例35的方法，第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求，包括：第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；第二网络设备接收第三网络设备发送的第四信息；若第二网络设备基于第四信息确定无法通过IMS域对第一终端设备进行呼叫，则第二网络设备通过IMS域发送对第一终端设备的第二呼叫请求。

实施例41、根据实施例40的方法，第一请求中携带第五信息，方法还包括：第三网络设备基于第五信息，向第四网络设备发送携带第六信息的第二请求，该第二请求用于请求第四信息；第四网络设备基于第六信息，在确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第四信息；第三网络设备向第二网络设备发送第四信息。

实施例42、根据实施例41的方法，第一消息中携带第七信息，第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息。

实施例43、根据实施例37或40的方法，其特征在于，第一消息包括定时器；第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，包括：第二网络设备在定时器超时时，向第三网络设备发送第一请求。

其中，实施例35～实施例43中网络设备的相关操作，可参见图16～图21中对网络设备的相关描述，在此不赘述。

请参见图22，图22示出了本申请实施例的一种通信装置的结构示意图。图22所示的通信装置可以用于执行上述图4～图15所描述的方法实施例中第一终端设备的部分或全部功能。该装置可以是第一终端设备，也可以是第一终端设备中的装置，或者是能够和第一终端设备匹配使用的装置。其中，该通信装置还可以为芯片系统。图22所示的通信装置可以包括通信单元2201和处理单元2202。其中，处理单元2202，用于进行数据处理。通信单元2201集成有接收单元和发送单元。通信单元2201也可以称为收发单元。或者，也可将通信单元2201拆分为接收单元和发送单元。下文的处理单元2202和通信单元2201同理，下文不再赘述。

其中：

通信单元2201，用于接收第一信息，其中，通信装置驻留于第五代移动通信技术5G网络，该通信装置的长期演进LTE能力处于关闭状态，该第一信息用于通信装置确定进入电路交换CS域等待呼叫，或该第一信息用于通信装置开启LTE能力；处理单元2202，用于进入CS域等待呼叫或开启LTE能力。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在接收第一信息之前，在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201接收第一信息的方式具体为：通信单元2201接收接入与移动性管理功能AMF发送的第一信息。

在一种可能的实现方式中，处理单元2202进入CS域等待呼叫的方式具体为：重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；向第五网络设备发送附着请求或位置更新请求；在CS域等待呼叫。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在处理单元2202进入CS域等待呼叫之后，在CS域接收呼叫请求。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在处理单元2202开启LTE能力之后，向第四网络设备发送注册请求，该注册请求携带通信装置的长期演进LTE能力信息；通信单元2201，还用于在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

请参见图22，图22示出了本申请实施例的一种通信装置的结构示意图。图22所示的通信装置可以用于执行上述图15所描述的方法实施例中第四网络设备的部分或全部功能。该装置可以是第四网络设备，也可以是第四网络设备中的装置，或者是能够和第四网络设备匹配使用的装置。其中，该通信装置还可以为芯片系统。图22所示的通信装置可以包括通信单元2201和处理单元2202。其中：

处理单元2202，用于确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；通信单元2201，用于向第一终端设备发送第一信息，第一信息用于第一终端设备确定开启长期演进LTE能力；通信单元2201，还用于在确定第一终端设备开启LTE能力之后，向第三网络设备发送第二信息，该第二信息用于确定能够通过IMS域进行呼叫。

在一种可能的实现方式中，处理单元2202确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫的方式具体为：基于第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IP多媒体系统IMS域对第一终端设备进行呼叫；第一终端设备的能力信息包括第一终端设备不支持长期演进LTE；网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR、支持演进的分组系统EPS回退、网络不支持第五代移动通信技术5G回退到第二代移动通信技术2G/第三代移动通信技术3G接听呼叫。

在一种可能的实现方式中，通信装置为接入与移动性管理功能AMF。

请参见图22，图22示出了本申请实施例的一种通信装置的结构示意图。图22所示的通信装置可以用于执行上述图16～图21所描述的方法实施例中第一终端设备的部分或全部功能。该装置可以是第一终端设备，也可以是第一终端设备中的装置，或者是能够和第一终端设备匹配使用的装置。其中，该通信装置还可以为芯片系统。图22所示的通信装置可以包括通信单元2201和处理单元2202。其中：

通信单元2201，用于在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求；处理单元2202，用于确定在IMS域无法完成呼叫建立；通信单元2201，还用于发送第一消息，该第一消息携带第一终端设备的标识，该第一消息用于请求将第一呼叫请求重定向到第一终端设备；处理单元2202，还用于进入CS域等待呼叫或第一终端设备开长期演进启LTE能力。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在处理单元2202进入CS域等待呼叫之前，发送IMS去注册请求。

在一种可能的实现方式中，处理单元2202确定在IMS域无法完成呼叫建立的方式具体为：若满足第一条件时，则确定在IMS域无法完成呼叫建立；第一条件包括以下一种或多种的组合：第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭；第一终端设备测量得到的5G信号强度小于阈值；在第一终端设备进行第五代移动通信技术5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

在一种可能的实现方式中，第一条件还包括网络不支持从NG-RAN切换至UTRAN。

在一种可能的实现方式中，第一消息中携带第三信息，该第三信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息；该第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至第一终端设备的第一信息，该第二信息用于第三网络设备确定第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向第二网络设备发送第一信息。

在一种可能的实现方式中，第一消息中携带第七信息，该第七信息用于第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第五信息；该第一请求用于请求第四信息，该第四信息用于确定是否能够通过IMS域对第一终端设备进行呼叫；该第五信息用于第三网络设备向第四网络设备发送第二请求时携带第六信息，该第二请求用于请求第四信息，该第六信息用于第四网络设备确定第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向第三网络设备发送第四信息。

在一种可能的实现方式中，第一消息还携带定时器，该定时器用于第二网络设备在定时器超时时，通过CS域或IMS域向第一终端设备发起呼叫。

在一种可能的实现方式中，处理单元2202进入CS域等待呼叫的方式具体为：重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；向移动交换中心MSC发送附着请求或位置更新请求；在CS域等待呼叫。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在处理单元2202进入CS域等待呼叫之后，在CS域接收第二呼叫请求。

在一种可能的实现方式中，通信单元2201，还用于在处理单元2202开启LTE能力之后，向第四网络设备发送注册请求，该注册请求携带长期演进LTE能力；以及在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

图23给出了一种通信装置的结构示意图。所述通信装置2300可以是上述方法实施例中的第一终端设备，也可以是上述方法实施例中的网络设备，网络设备可以为第一网络设备～第五网络设备中的任意一个。还可以是支持第一终端设备实现上述方法的芯片、芯片系统、或处理器等，还可以是支持网络设备实现上述方法的芯片、芯片系统、或处理器等。该通信装置可用于实现上述方法实施例中描述的方法，具体可以参见上述方法实施例中的说明。

所述通信装置2300可以包括一个或多个处理器2301。所述处理器2301可以是通用处理器或者专用处理器等。例如可以是基带处理器或中央处理器。基带处理器可以用于对通信协议以及通信数据进行处理，中央处理器可以用于对通信装置(如，基站、基带芯片，终端、终端芯片，DU或CU等)进行控制，执行软件程序，处理软件程序的数据。

可选的，所述通信装置2300中可以包括一个或多个存储器2302，其上可以存有指令2304，所述指令可在所述处理器2301上被运行，使得所述通信装置2300执行上述方法实施例中描述的方法。可选的，所述存储器2302中还可以存储有数据。所述处理器2301和存储器2302可以单独设置，也可以集成在一起。

可选的，所述通信装置2300还可以包括收发器2305、天线2306。所述收发器2305可以称为收发单元、收发机、或收发电路等，用于实现收发功能。收发器2305可以包括接收器和发送器，接收器可以称为接收机或接收电路等，用于实现接收功能；发送器可以称为发送机或发送电路等，用于实现发送功能。

所述通信装置2300为终端设备：处理器2301用于执行上述方法实施例中第一终端设备的数据处理操作。收发器2305用于执行上述方法实施例中第一终端设备的数据收发操作。

所述通信装置2300为网络设备：处理器2301用于执行上述方法实施例中网络设备的数据处理操作。收发器2305用于执行上述方法实施例中网络设备的数据收发操作。

另一种可能的设计中，处理器2301中可以包括用于实现接收和发送功能的收发器。例如该收发器可以是收发电路，或者是接口，或者是接口电路。用于实现接收和发送功能的收发电路、接口或接口电路可以是分开的，也可以集成在一起。上述收发电路、接口或接口电路可以用于代码/数据的读写，或者，上述收发电路、接口或接口电路可以用于信号的传输或传递。

又一种可能的设计中，可选的，处理器2301可以存有指令2303，指令2303在处理器2301上运行，可使得所述通信装置2300执行上述方法实施例中描述的方法。指令2303可能固化在处理器2301中，该种情况下，处理器2301可能由硬件实现。

又一种可能的设计中，通信装置2300可以包括电路，所述电路可以实现前述方法实施例中发送或接收或者通信的功能。本申请实施例中描述的处理器和收发器可实现在集成电路(integrated circuit，IC)、模拟IC、射频集成电路RFIC、混合信号IC、专用集成电路(application specific integrated circuit，ASIC)、印刷电路板(printed circuitboard，PCB)、电子设备等上。该处理器和收发器也可以用各种IC工艺技术来制造，例如互补金属氧化物半导体(complementary metal oxide semiconductor，CMOS)、N型金属氧化物半导体(nMetal-oxide-semiconductor，NMOS)、P型金属氧化物半导体(positive channelmetal oxide semiconductor，PMOS)、双极结型晶体管(Bipolar Junction Transistor，BJT)、双极CMOS(BiCMOS)、硅锗(SiGe)、砷化镓(GaAs)等。

以上实施例描述中的通信装置可以是终端设备或网络设备，但本申请实施例中描述的通信装置的范围并不限于此，而且通信装置的结构可以不受图23的限制。通信装置可以是独立的设备或者可以是较大设备的一部分。例如所述通信装置可以是：

(1)独立的集成电路IC，或芯片，或，芯片系统或子系统；

(2)具有一个或多个IC的集合，可选的，该IC集合也可以包括用于存储数据，指令的存储部件；

(3)ASIC，例如调制解调器(MSM)；

(4)可嵌入在其他设备内的模块；

(5)接收机、终端、智能终端、蜂窝电话、无线设备、手持机、移动单元、车载设备、网络设备、云设备、人工智能设备等等；

(6)其他等等。

对于通信装置可以是芯片或芯片系统的情况，可参见图24所示的芯片的结构示意图。图24所示的芯片2400包括处理器2401、接口2402。可选的，还可包括存储器2403。其中，处理器2401的数量可以是一个或多个，接口2402的数量可以是多个。

一种设计中，对于芯片用于实现本申请实施例中第一终端设备的功能的情况：

所述接口2402，用于接收或输出信号；

所述处理器2401，用于执行上述方法实施例中第一终端设备的数据处理操作。

另一种设计中，对于芯片用于实现本申请实施例中网络设备的功能的情况：

所述接口2402，用于接收或输出信号；

所述处理器2401，用于执行上述方法实施例中网络设备的数据处理操作。

可以理解的是，本申请实施例中的一些可选的特征，在某些场景下，可以不依赖于其他特征，比如其当前所基于的方案，而独立实施，解决相应的技术问题，达到相应的效果，也可以在某些场景下，依据需求与其他特征进行结合。相应的，本申请实施例中给出的通信装置也可以相应的实现这些特征或功能，在此不予赘述。

应理解，本申请实施例中的处理器可以是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法实施例的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器、数字信号处理器(digitalsignal processor，DSP)、专用集成电路(application specific integrated circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(field programmable gate array，FPGA)或者其它可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

可以理解，本申请实施例中的存储器可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(read-only memory，ROM)、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(random access memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(double data rateSDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synchlink DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(directrambus RAM，DR RAM)。应注意，本文描述的系统和方法的存储器旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

本申请还提供了一种通信系统，包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行实施例1～实施例6中任一项所述的方法；所述网络设备用于执行实施例7～实施例15中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行实施例16～实施例21中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行实施例22～实施例24中任意一项所述的方法。

本申请还提供了一种通信系统，包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行实施例25～实施例34中任一项所述的方法；所述网络设备用于执行实施例35～实施例43中任意一项所述的方法。

本申请还提供了一种计算机可读介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述实施例1-6中任一项所述的方法，或，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述实施例22-24中任一项所述的方法，或，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述实施例25-34中任一项所述的方法。

本申请还提供了一种计算机程序产品，用于储存计算机软件指令，当所述指令被通信装置执行时，实现上述实施例1-6中任一项所述的方法，或上述实施例22-24中任一项所述的方法，或上述实施例25-34中任一项所述的方法。

上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(digital subscriber line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，高密度数字视频光盘(digital video disc，DVD))、或者半导体介质(例如，固态硬盘(solid state disk，SSD))等。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第一终端设备接收第一信息，其中，所述第一终端设备驻留于第五代移动通信技术5G网络，所述第一终端设备的长期演进LTE能力处于关闭状态，所述第一信息用于所述第一终端设备确定进入电路交换CS域等待呼叫，或所述第一信息用于所述第一终端设备开启LTE能力；

所述第一终端设备进入CS域等待呼叫或所述第一终端设备开启LTE能力。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备接收所述第一信息之前，所述方法还包括：

所述第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备接收第一信息，包括：

所述第一终端设备接收接入与移动性管理功能AMF发送的第一信息。

4.根据权利要求1～3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备进入CS域等待呼叫，包括：

所述第一终端设备重选至第二代移动通信技术2G网络或第三代移动通信技术3G网络；

所述第一终端设备向第五网络设备发送附着请求或位置更新请求；

所述第一终端设备在CS域等待呼叫。

5.根据权利要求1～4中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，所述方法还包括：

所述第一终端设备在CS域接收呼叫请求。

6.根据权利要求1～3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备开启LTE能力之后，所述方法还包括：

所述第一终端设备向第四网络设备发送注册请求，所述注册请求携带所述第一终端设备的长期演进LTE能力信息；

所述第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

7.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第一网络设备接收第二信息，所述第二信息用于所述第一网络设备确定无法为所述第一终端设备建立语音数据通道；

所述第一网络设备向第二网络设备发送第三信息；

所述第一网络设备向所述第一终端设备发送第一信息；

其中，所述第三信息用于所述第二网络设备确定通过电路交换CS域对所述第一终端设备进行呼叫，所述第一信息用于所述第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；或者，所述第三信息用于所述第二网络设备确定通过IP多媒体系统IMS域对所述第一终端设备进行呼叫，所述第一信息用于所述第一终端设备确定开启长期演进LTE能力。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述第二信息还用于所述第一网络设备确定所述第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭。

9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述第三信息还用于所述第二网络设备确定所述第一终端设备的LTE能力被关闭。

10.根据权利要求7～9中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

第二网络设备通过IP多媒体系统IMS域发送对所述第一终端设备的第一呼叫请求；

所述第二网络设备接收所述第一网络设备发送的所述第三信息；

所述第二网络设备通过CS域或IMS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备通过CS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求，包括：

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，所述第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至所述第一终端设备的第四信息；

所述第二网络设备接收所述第三网络设备发送的所述第四信息；

所述第二网络设备基于所述第四信息通过CS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述第一请求中携带第五信息；所述方法还包括：

所述第三网络设备基于所述第五信息，在确定所述第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向所述第二网络设备发送所述第四信息。

13.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备通过IMS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求，包括：

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，所述第一请求用于请求第六信息，所述第六信息用于确定是否能够通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；

所述第二网络设备接收所述第三网络设备发送的所述第六信息；

若所述第二网络设备基于所述第六信息确定能够通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫，则所述第二网络设备通过IMS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述第一请求中携带第七信息，所述方法还包括：

所述第三网络设备基于所述第七信息向第四网络设备发送携带第八信息的第二请求，所述第二请求用于请求所述第六信息；

所述第四网络设备基于所述第八信息，在确定所述第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向所述第三网络设备发送所述第六信息；

所述第三网络设备向所述第二网络设备发送所述第六信息。

15.根据权利要求11或13所述的方法，其特征在于，所述第三信息包括定时器；

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，包括：

所述第二网络设备在所述定时器超时时，向所述第三网络设备发送第一请求。

16.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；

所述第四网络设备向所述第一终端设备发送第一信息，所述第一信息用于所述第一终端设备确定进入CS域等待呼叫；

所述第四网络设备向第三网络设备发送第二信息，所述第二信息用于确定无法通过IMS域向所述第一终端设备进行呼叫。

17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对所述第一终端设备进行呼叫，包括：

所述第四网络设备基于所述第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；

所述第一终端设备的能力信息包括所述第一终端设备不支持长期演进LTE；

所述网络能力信息包括以下一种或多种的组合：所述网络不支持新空口语音VoNR；网络支持演进的分组系统EPS回退；网络不支持第五代移动通信技术5G回退到2G/3G接听呼叫。

18.根据权利要求16或17所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第四网络设备向第三网络设备发送第三信息；

所述第三网络设备基于所述第三信息，在确定所述第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向所述第二网络设备发送所述第二信息。

19.根据权利要求16或17所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第四网络设备向第三网络设备发送定时器；

所述第三网络设备在所述定时器超时时，向第二网络设备发送所述第二信息。

20.根据权利要求18或19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第三网络设备向第二网络设备发送第四信息，所述第四信息用于将呼叫通过电路交换CS域路由至所述第一终端设备。

21.根据权利要求16～20中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。

22.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

所述第四网络设备向所述第一终端设备发送第一信息，所述第一信息用于所述第一终端设备确定开启长期演进LTE能力；

所述第四网络设备确定所述第一终端设备开启LTE能力之后，向第三网络设备发送第二信息，所述第二信息用于确定能够通过所述IMS域进行呼叫。

23.根据权利要求22所述的方法，其特征在于，所述第四网络设备确定无法通过IP多媒体系统IMS域对所述第一终端设备进行呼叫，包括：

所述第四网络设备基于所述第一终端设备的能力信息和/或网络能力信息确定无法通过IP多媒体系统IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；

所述网络能力信息包括以下一种或多种的组合：网络不支持新空口语音VoNR、支持演进的分组系统EPS回退、网络不支持第五代移动通信技术5G回退到第二代移动通信技术2G/第三代移动通信技术3G接听呼叫。

24.根据权利要求22或23所述的方法，其特征在于，所述第四网络设备为接入与移动性管理功能AMF。

25.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第一呼叫请求；

所述第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；

所述第一终端设备发送第一消息，所述第一消息携带所述第一终端设备的标识，所述第一消息用于请求将所述第一呼叫请求重定向到所述第一终端设备；

所述第一终端设备进入CS域等待呼叫或所述第一终端设备开长期演进启LTE能力。

26.根据权利要求25所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备进入CS域等待呼叫之前，所述方法还包括：

所述第一终端设备发送IMS去注册请求。

27.根据权利要求25或26所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立，包括：

若满足第一条件时，则所述第一终端设备确定在IMS域无法完成呼叫建立；

所述第一条件包括以下一种或多种的组合：

所述第一终端设备的长期演进LTE能力被关闭；

所述第一终端设备测量得到的5G信号强度小于阈值；

在所述第一终端设备进行第五代移动通信技术5G注册时，接收到网络发送的用于指示不支持在IMS域进行呼叫的指示信息。

28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述第一条件还包括网络不支持从NG-RAN切换至UTRAN。

29.根据权利要求25～28中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一消息中携带第三信息，所述第三信息用于所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带第二信息；所述第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至所述第一终端设备的第一信息，所述第二信息用于所述第三网络设备确定所述第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向所述第二网络设备发送所述第一信息。

30.根据权利要求25～28中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一消息中携带第七信息，所述第七信息用于所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带所述第五信息；所述第一请求用于请求第四信息，所述第四信息用于确定是否能够通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；所述第五信息用于所述第三网络设备向第四网络设备发送第二请求时携带第六信息，所述第二请求用于请求所述第四信息，所述第六信息用于所述第四网络设备确定所述第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向所述第三网络设备发送所述第四信息。

31.根据权利要求25～28中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一消息还携带定时器，所述定时器用于所述第二网络设备在所述定时器超时时，通过CS域或IMS域向所述第一终端设备发起呼叫。

32.根据权利要求25～31中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备进入CS域等待呼叫，包括：

所述第一终端设备向移动交换中心MSC发送附着请求或位置更新请求；

所述第一终端设备在CS域等待呼叫。

33.根据权利要求25～32中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备进入CS域等待呼叫之后，所述方法还包括：

所述第一终端设备在CS域接收第二呼叫请求。

34.根据权利要求25～31中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备开启LTE能力之后，所述方法还包括：

所述第一终端设备向第四网络设备发送注册请求，所述注册请求携带长期演进LTE能力；

所述第一终端设备在IP多媒体系统IMS域接收第二呼叫请求。

35.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法包括：

所述第二网络设备接收所述第一终端设备发送的第一消息，所述第一消息携带所述第一终端设备的标识，所述第一消息用于请求将所述第一呼叫请求重定向到所述第一终端设备；

36.根据权利要求35所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备通过CS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求之前，所述方法还包括：

所述第二网络设备接收所述第一终端设备发送的IMS去注册请求。

37.根据权利要求35或36所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备通过CS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求，包括：

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，所述第一请求用于请求将呼叫通过CS域路由至所述第一终端设备的第一信息；

所述第二网络设备接收所述第三网络设备发送的所述第一信息；

所述第二网络设备基于所述第一信息通过CS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求。

38.根据权利要求37所述的方法，其特征在于，所述第一请求中携带第二信息，所述方法还包括：

所述第三网络设备基于所述第二信息，在确定所述第一终端设备完成CS域注册或位置更新后，向所述第二网络设备发送所述第一信息。

39.根据权利要求38所述的方法，其特征在于，所述第一消息中携带第三信息，所述第三信息用于所述第二网络设备向第三网络设备发送所述第一请求时携带所述第二信息。

40.根据权利要求35所述的方法，其特征在于，所述第二网络设备通过IMS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求，包括：

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，所述第一请求用于请求第四信息，所述第四信息用于确定是否能够通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫；

若所述第二网络设备基于所述第四信息确定无法通过IMS域对所述第一终端设备进行呼叫，则所述第二网络设备通过IMS域发送对所述第一终端设备的第二呼叫请求。

41.根据权利要求40所述的方法，其特征在于，所述第一请求中携带第五信息，所述方法还包括：

所述第三网络设备基于第五信息，向第四网络设备发送携带第六信息的第二请求，所述第二请求用于请求所述第四信息；

所述第四网络设备基于所述第六信息，在确定所述第一终端设备开启长期演进LTE能力之后，向所述第三网络设备发送所述第四信息；

所述第三网络设备向所述第二网络设备发送所述第四信息。

42.根据权利要求41所述的方法，其特征在于，所述第一消息中携带第七信息，所述第七信息用于所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求时携带所述第五信息。

43.根据权利要求37或40所述的方法，其特征在于，所述第一消息包括定时器；

所述第二网络设备向第三网络设备发送第一请求，包括：

44.一种通信装置，其特征在于，包括处理器、存储器和收发器，所述处理器和所述存储器耦合，所述收发器用于收发数据，所述处理器用于实现如权利要求1～6中任一项所述的方法，或所述处理器用于实现如权利要求22～24中任一项所述的方法，或所述处理器用于实现如权利要求25～34中任一项所述的方法。

45.一种芯片，其特征在于，包括处理器和接口，所述处理器和所述接口耦合；

所述接口用于接收或输出信号，所述处理器用于执行代码指令，以使权利要求1～6中任一项所述的方法被执行，或以使权利要求22～24中任一项所述的方法被执行，或以使权利要求25～34中任一项所述的方法被执行。

46.一种通信系统，其特征在于，所述通信系统包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行权利要求1～6中任一项所述的方法；所述网络设备用于执行权利要求7～15中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行所述权利要求16～21中任意一项所述的方法，或者，所述网络设备用于执行所述权利要求22～24中任意一项所述的方法。

47.一种通信系统，其特征在于，所述通信系统包括第一终端设备和网络设备，所述第一终端设备用于执行权利要求25～34中任一项所述的方法；所述网络设备用于执行权利要求35～43中任意一项所述的方法。

48.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述权利要求1-6中任一项所述的方法，或，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述权利要求22-24中任一项所述的方法，或，所述计算机可执行指令在被所述计算机调用时用于使所述计算机执行上述权利要求25-34中任一项所述的方法。