CN115422905A - 数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品 - Google Patents

数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品 Download PDF

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CN115422905A CN202211199425.0A CN202211199425A CN115422905A CN 115422905 A CN115422905 A CN 115422905A CN 202211199425 A CN202211199425 A CN 202211199425A CN 115422905 A CN115422905 A CN 115422905A
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Abstract

本申请提供一种数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品，涉及数据处理技术领域。方法包括：接收各外呼数据，外呼数据包括各业务字段的业务字段值；根据各业务场景对应的数据模板，对各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送数据模板中定义的业务字段，并将用户选择的业务字段作为拆分规则，对数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。通过数据模板中定义的业务字段，可以基于当前软件版本，快速响应用户的场景需求生成拆分规则进行数据拆分，而不需要更新版本，从而提高数据拆分的效率。

Description

数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品。
背景技术
电话外呼是对用户提供服务的重要渠道，通过电话外呼，可以直接触达用户，并且和用户进行直接沟通，从而顺利地开展业务。由于电话外呼的便捷性，越来越多的业务场景下开始引入电话外呼技术。
面对日益增多的业务场景，将外呼数据按照业务场景进行拆分，可以对不同业务场景下的外呼数据分别进行管理，便于解决不同业务场景的差异化需求，提高电话外呼的工作效率。因此如何提高数据拆分的效率是提高电话外呼的工作效率的关键。
在相关技术中，对于用户新增的业务场景需求，需要修改代码、重新发布软件版本才能生成对应的拆分规则进行数据拆分，更新软件版本的过程会降低数据拆分的效率。
发明内容
本申请提供一种数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品，用于提高数据拆分的效率。
第一方面，本申请提供一种数据拆分方法，包括：接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
在一种可能的实施方式中，所述针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组，包括：针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；若所述用户选择的业务字段包括字段值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
在一种可能的实施方式中，所述根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据之前，还包括：从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
在一种可能的实施方式中，所述对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组，包括：设置数据分组的数据上限；若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
在一种可能的实施方式中，所述方法还包括：向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
在一种可能的实施方式中，所述外呼数据包括优先级字段；所述将所述用户选择的数据分组加入外呼队列，包括：按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
第二方面，本申请提供一种数据拆分装置，包括：接收模块，用于接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；划分模块，用于根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；拆分模块，用于针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
在一种可能的实施方式中，所述拆分模块，具体用于针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括字段值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；所述拆分模块，具体还用于将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
在一种可能的实施方式中，所述装置还包括：生成模块，用于从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；所述生成模块，还用于基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
在一种可能的实施方式中，所述拆分模块，具体用于设置数据分组的数据上限；所述拆分模块，具体还用于若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
在一种可能的实施方式中，所述装置还包括：推送模块，用于向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；外呼模块，用于按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
在一种可能的实施方式中，所述外呼数据包括优先级字段，所述推送模块，具体用于按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；所述存储器存储计算机执行指令；所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现第一方面中任一项所述的方法。
第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行如第一方面中任一项所述的方法。
第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行如第一方面中任一项所述的方法。
本申请提供的数据拆分方法、装置、电子设备、介质及产品，所述方法包括：接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。以上方案，通过数据模板中定义的业务字段，可以基于当前软件版本，快速响应用户的场景需求生成拆分规则进行数据拆分，而不需要更新版本，从而提高数据拆分的效率。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。
图1为本申请实施例提供的一种数据拆分方法的应用场景示意图；
图2为本申请实施例一提供的一种数据拆分方法的流程示意图；
图3为本申请实施例提供的生成数据模板示例；
图4为本申请实施例提供的前端界面示例；
图5为本申请实施例二提供的一种数据拆分装置的结构示例图；
图6为本申请实施例三提供的一种数据拆分装置的装置框图；
图7为本申请实施例四中提供的一种电子设备的结构示意图。
通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
首先对涉及的名词进行解释：
数据拆分：根据具体的外呼业务场景，将外呼数据按照指定的条件拆分为多个批次。
图1为本申请实施例提供的一种数据拆分方法的应用场景示意图，结合图示的场景进行举例：数据模板1和数据模板2分别对应不同的业务场景。将外呼数据1-8根据数据模板1和数据模板2定义的业务字段进行划分，外呼数据1-5的业务字段中包括数据模板1中定义的所有字段，将外呼数据1-5划分到数据模板1，同理，将外呼数据6-8划分到数据模板2。用户从数据模板1定义的所有字段中确定拆分规则1，将符合拆分规则1的外呼数据2、外呼数据3以及外呼数据5拆分出来，得到数据分组1。
下面以具体的实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。在本申请的描述中，除非另有明确的规定和限定，各术语应在本领域内做广义理解。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。
实施例一
图2为本申请实施例一提供的一种数据拆分方法的流程示意图，该方法包括以下步骤：
S201、接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；
S202、根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；
S203、针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
作为示例，该实施例的执行主体可以为数据拆分装置，该数据拆分装置的实现有多种。例如，可以为程序软件，也可以为存储有相关计算机程序的介质，例如，U盘等；或者，该装置还可以为集成或安装有相关计算机程序的实体设备，例如，芯片、智能终端、电脑、服务器等。
在一个示例中，S202之前还包括：从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
作为一种可实施方式，如图3所示，图3为生成数据模板示例。用户定义业务字段1-8，对于业务场景1，主要关注外呼数据的业务字段1、业务字段2、业务字段3、业务字段4以及业务字段6，则根据该字段生成业务场景1对应的数据模板1，同理，生成业务场景2对应的数据模板2。
作为一个示例，根据用户的选择操作，从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；和/或根据用户发起的场景需求，识别出场景对应的业务字段。
作为另一个示例，用户可以选择预设的业务字段，也可以自定义新增的业务字段。
可以理解，根据用户发起的场景需求识别出业务字段，可以减少用户的操作。由用户选择各业务场景对应的业务字段更加准确。
基于以上实施方式，用户可以根据业务场景的需求，从业务字段集合中灵活选取业务字段，生成数据模板，提高工作效率。
在一个示例中，S203包括：针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
作为一种可实施方式，如图4所示，图4为前端界面示例。根据业务字段的类型，在前端界面渲染对应的业务字段值的输入界面。若业务字段为时间类型，则在前端界面渲染时间控件，由用户通过时间控件选择时间范围作为拆分规则，将位于用户选择的时间范围之内的外呼数据进行拆分。若业务字段为数值类型，则在前端界面渲染数值范围输入框，由用户输入业务字段对应的数值范围，将位于用户选择的时间范围之内的外呼数据进行拆分。若业务字段为字段值类型，则在前端界面渲染下拉选择框，将所有字段值显示在下拉选择框，将用户选择的字段值对应的外呼数据进行拆分。
基于以上实施方式，根据不同的字段值类型渲染不同的前端界面，可以对不同的外呼数据建立对应的合适的拆分规则，从而提高拆分效率。
在一个示例中，S203包括：设置数据分组的数据上限；若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
结合场景示例来说，设置数据分组上限为1000，若拆分得到的数据分组中的外呼数据量为1500，则将数据分组分为子数据分组1和子数据组2，将1000个外呼数据放入子数据分组1，将500个外呼数据放入数据分组2。
基于以上实施方式，通过设置数据分组的数据上限，可以避免外呼时读取数据分组中的外呼数据的数据量过大降低外呼效率。
在一个示例中，数据拆分方法还包括：向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
结合场景示例来说，数据分组是根据用户定义的拆分规则拆分得到的，数据分组内的数据是同一类别的数据。在执行外呼时，用户仅需要从推送的数据分组中选择发起外呼的数据分组，而不需要对数据分组内的数据进行筛选。
基于以上实施方式，通过数据分组，可以减少用户的操作，从而提高外呼的效率。
进一步的，在一个示例中，外呼数据包括优先级字段，将所述用户选择的数据分组加入外呼队列，包括：按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
作为一种可实施方式，用户对数据分组进行优先级排序，将排序信息添加进数据分组的优先级字段。在用户选择了数据分组之后，先根据用户选择的数据分组的优先级字段，将用户选择的数据分组进行排序，按照排序将数据分组依次加入外呼队列。
结合场景示例来说，用户可以根据外呼数据的重要性进行优先级排序，也可以根据外呼数据的紧急性进行优先级排序。
基于以上实施方式，通过优先级排序，可以根据用户的实际需求，灵活配置外呼队列，提升用户体验。
本实施例提供的数据拆分方法中，接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。通过数据模板中定义的业务字段，可以基于当前软件版本，快速响应用户的场景需求生成拆分规则进行数据拆分，而不需要更新版本，从而提高数据拆分的效率。
实施例二
图5为本申请实施例二提供的一种数据拆分装置的结构示意图，如图5所示，所述数据拆分装置包括：
接收模块61，用于接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；
划分模块62，用于根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；
拆分模块63，针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
在一个示例中，数据拆分装置还包括：生成模块64，用于从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；生成模块64，还用于基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
作为一种可实施方式，如图3所示，图3为生成数据模板示例。用户定义业务字段1-8，对于业务场景1，主要关注外呼数据的业务字段1、业务字段2、业务字段3、业务字段4以及业务字段6，则根据该字段生成业务场景1对应的数据模板1，同理，生成业务场景2对应的数据模板2。
作为一个示例，根据用户的选择操作，从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；和/或根据用户发起的场景需求，识别出场景对应的业务字段。
作为另一个示例，用户可以选择预设的业务字段，也可以自定义新增的业务字段。
可以理解，根据用户发起的场景需求识别出业务字段，可以减少用户的操作。由用户选择各业务场景对应的业务字段更加准确。
基于以上实施方式，用户可以根据业务场景的需求，从业务字段集合中灵活选取业务字段，生成数据模板，提高工作效率。
在一个示例中，拆分模块63，具体用于针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；拆分模块63，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；拆分模块63，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；拆分模块63，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；拆分模块63，具体还用于将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
作为一种可实施方式，如图4所示，图4为前端界面示例。根据业务字段的类型，在前端界面渲染对应的业务字段值的输入界面。若业务字段为时间类型，则在前端界面渲染时间控件，由用户通过时间控件选择时间范围作为拆分规则，将位于用户选择的时间范围之内的外呼数据进行拆分。若业务字段为数值类型，则在前端界面渲染数值范围输入框，由用户输入业务字段对应的数值范围，将位于用户选择的时间范围之内的外呼数据进行拆分。若业务字段为字段值类型，则在前端界面渲染下拉选择框，将所有字段值显示在下拉选择框，将用户选择的字段值对应的外呼数据进行拆分。
基于以上实施方式，根据不同的字段值类型渲染不同的前端界面，可以对不同的外呼数据建立对应的合适的拆分规则，从而提高拆分效率。
在一个示例中，拆分模块63，具体用于设置数据分组的数据上限；拆分模块63，具体还用于若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
结合场景示例来说，设置数据分组上限为1000，若拆分得到的数据分组中的外呼数据量为1500，则将数据分组分为子数据分组1和子数据组2，将1000个外呼数据放入子数据分组1，将500个外呼数据放入数据分组2。
基于以上实施方式，通过设置数据分组的数据上限，可以避免外呼时读取数据分组中的外呼数据的数据量过大降低外呼效率。
在一个示例中，数据拆分装置还包括：推送模块65，用于向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；外呼模块66，用于按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
结合场景示例来说，数据分组是根据用户定义的拆分规则拆分得到的，数据分组内的数据是同一类别的数据。在执行外呼时，用户仅需要从推送的数据分组中选择发起外呼的数据分组，而不需要对数据分组内的数据进行筛选。
基于以上实施方式，通过数据分组，可以减少用户的操作，从而提高外呼的效率。
进一步的，在一个示例中，外呼数据包括优先级字段，推送模块65，具体用于将所述用户选择的数据分组加入外呼队列，包括：按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
作为一种可实施方式，用户对数据分组进行优先级排序，将排序信息添加进数据分组的优先级字段。在用户选择了数据分组之后，先根据用户选择的数据分组的优先级字段，将用户选择的数据分组进行排序，按照排序将数据分组依次加入外呼队列。
结合场景示例来说，用户可以根据外呼数据的重要性进行优先级排序，也可以根据外呼数据的紧急性进行优先级排序。
基于以上实施方式，通过优先级排序，可以根据用户的实际需求，灵活配置外呼队列，提升用户体验。
本实施例提供的数据拆分装置中，接收模块，用于接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；划分模块，用于根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；拆分模块，用于针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。通过数据模板中定义的业务字段，可以基于当前软件版本，快速响应用户的场景需求生成拆分规则进行数据拆分，而不需要更新版本，从而提高数据拆分的效率。
实施例三
图6是根据一示例性实施例示出的一种数据拆分装置的装置框图，该装置可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。
装置800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出接口812，传感器组件814，以及通信组件816。
处理组件802通常控制装置800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。
存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在装置800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory，简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
电源组件806为装置800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件808包括在所述装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(Liquid Crystal Display，简称LCD)和触摸面板(Touch Panel，简称TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(Microphone，简称MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。
输入/输出接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到装置800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如互补金属氧化物半导体(Complementary Metal Oxide Semiconductor，简称CMOS)图像传感器或电荷耦合元件(Charge-coupled Device，简称CCD)，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。
通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，第二代移动通信技术(2nd-GenerationCommunication Technology，简称2G)，第三代移动通信技术(3rd-GenerationCommunication Technology，简称3G)，第四代移动通信技术(4th-GenerationCommunication Technology，简称4G)或第五代移动通信技术(5th-GenerationCommunication Technology，简称5G)或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(Near Field Communication，简称NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(Radio Frequency Identification，简称RFID)技术，红外数据协会(Infrared Data Association，简称IrDA)技术，超宽带(UltraWide Band，简称UWB)技术，蓝牙(Bluetooth，简称BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ApplicationSpecific Integrated Circuit，简称ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Process，简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Process Device，简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，简称PLD)、现场可编程门阵列(Field ProgrammableGate Array，简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。
在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
实施例四
图7为本申请实施例中提供的一种电子设备的结构示意图，如图7所示，该电子设备包括：
处理器(processor)291，电子设备还包括了存储器(memory)292；还可以包括通信接口(Communication Interface)293和总线294。其中，处理器291、存储器292、通信接口293、可以通过总线294完成相互间的通信。通信接口293可以用于信息传输。处理器291可以调用存储器292中的逻辑指令，以执行上述实施例的方法。
此外，上述的存储器292中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
存储器292作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序，如本申请实施例中的方法对应的程序指令/模块。处理器291通过运行存储在存储器292中的软件程序、指令以及模块，从而执行功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的方法。
存储器292可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端设备的使用所创建的数据等。此外，存储器292可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器。
本申请实施例提供一种非临时性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如前述实施例所述的方法。
本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如前述实施例所述的方法。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。
应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (15)

1.一种数据拆分方法，其特征在于，所述方法包括：
接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；
根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；
针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组，包括：
针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；
若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；
若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；
若所述用户选择的业务字段包括字段值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；
将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据之前，还包括：
从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；
基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组，包括：
设置数据分组的数据上限；
若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；
按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述外呼数据包括优先级字段；所述将所述用户选择的数据分组加入外呼队列，包括：
按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
7.一种数据拆分装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收各外呼数据，所述外呼数据包括各业务字段的业务字段值；
划分模块，用于根据各业务场景对应的数据模板，对所述各外呼数据进行划分，得到各数据模板对应的外呼数据；其中，每个数据模板对应的外呼数据包括该数据模板中定义的所有业务字段；
拆分模块，用于针对每个数据模板对应的外呼数据，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段，并将所述用户选择的业务字段作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述拆分模块，具体用于针对每个数据模板对应的外呼数据，确定所述数据模板中定义的业务字段的类型，所述类型包括时间类型、数值类型以及标识类型；以及，向用户推送所述数据模板中定义的业务字段；
所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括时间类型的字段，则向用户推送时段输入框，所述时段输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的拆分时段；
所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括数值类型的字段，则向用户推送数值范围输入框，所述数值范围输入框用于用户输入所述用户选择的业务字段下的数值范围；
所述拆分模块，具体还用于若所述用户选择的业务字段包括字段值类型的字段，则向用户推送下拉框，所述下拉框包括所述数据模板对应的外呼数据中所述数值类型的字段下的字段值，所述下拉框用于用户选择字段值；
所述拆分模块，具体还用于将用户输入的所述拆分时段和/或所述数值范围和/或所述字段值作为拆分规则，对所述数据模板对应的外呼数据进行拆分，获得拆分得到的数据分组。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
生成模块，用于从用户定义的业务字段集合中，选取各业务场景对应的业务字段；
所述生成模块，还用于基于所述各业务场景对应的业务字段，生成所述各业务场景对应的数据模板，所述业务场景对应的数据模板中定义有所述业务场景对应的业务字段。
10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述拆分模块，具体用于设置数据分组的数据上限；
所述拆分模块，具体还用于若拆分得到的数据分组中外呼数据的数据量超过所述数据上限，则将所述数据分组划分为多个子数据分组，并将每个子数据分组合并至基于与所述数据分组的拆分规则相同的拆分规则得到的数据分组中，以使所有数据分组中的外呼数据的均不超过所述数据上限。
11.根据权利要求7-10任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
推送模块，用于向用户推送所述拆分得到的数据分组，并将所述用户选择的数据分组加入外呼队列；
外呼模块，用于按照当前的外呼队列，基于所述外呼队列中每个数据分组中的外呼数据，执行外呼处理。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述外呼数据包括优先级字段，
所述推送模块，具体用于按照所述用户选择的数据分组的优先级字段，按照优先级由高到低的顺序，依次将所述用户选择的每个数据分组加入外呼队列。
13.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；
所述存储器存储计算机执行指令；
所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
15.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
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