CN115375333A - 一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法,涉及物品租赁管理技术领域,包括账号注册模块、信息填写模块、故障报修模块和溯源分析模块;用户通过所述账号注册模块注册账号登录系统;用户通过所述信息填写模块填写需要租赁商品的相关信息;用户通过所述故障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管中心;所述溯源分析模块在接收到租赁物品故障信息之后,在系统寻找租赁并使用该物品的所有用户的用户信息,对故障责任进行分析和划分,并给出最终责任判定结果,通过故障报修模块和溯源分析模块的设置,对物品的历史使用信息进行溯源,可以实现对租赁物品故障原因的查找,使得可以精准的判定故障原因,对故障的责任进行划分。
Description
技术领域
本发明涉及物品租赁管理技术领域,具体是一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法。
背景技术
区块链,就是一个又一个区块组成的链条;每一个区块中保存了一定的信息,它们按照各自产生的时间顺序连接成链条;这个链条被保存在所有的服务器中,区块链的去中心化使得只要整个系统中有一台服务器可以工作,整条区块链就是安全的;
而随着科技的不断发展,区块链的应用范围也愈加的广泛,物业为了提高业主的生活水平,设置共享物品租赁方案,例如:业主可以在物业租赁平时不常用的梯子更换灯泡、租赁平时不常用的小推车进行快递的搬运,共享物品租赁方案的实施,极大的提高了业主的生活水平;
但是,现有的共享物品租赁方案在使用时还存在问题:
由于物品是通过租赁的方式实现共享的,当物品在租赁使用过程中损坏时,难以寻找损坏共享物品的用户,难以定责,用户在使用过程中上传虚假信息会导致对于责任的划分存在困难;
所以,人们急需一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法来解决上述技术问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法,以解决现有技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种基于区块链的物业租赁溯源系统,该物业租赁溯源系统包括账号注册模块、信息填写模块、故障报修模块和溯源分析模块;
用户通过所述账号注册模块注册账号登录系统,注册账号的用户在系统上租赁物业出租的物品,并接受监管中心的监管;用户通过所述信息填写模块填写需要租赁商品的相关信息,并进行身份认证;用户在发现租赁物品出现故障时,通过所述故障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管中心;所述溯源分析模块在接收到租赁物品故障信息之后,在系统寻找租赁并使用该物品的所有用户的用户信息,对故障责任进行分析和划分,并给出最终责任判定结果,通过溯源分析模块对物品的历史使用信息进行溯源,并通过对历史使用信息进行数据分析的方式,可以实现对租赁物品故障原因的查找,使得可以精准的判定故障原因,对故障的责任进行划分。
根据上述技术方案,所述账号注册模块包括住址信息单元、身份信息单元和押金缴纳单元;
用户注册账号时,通过所述住址信息单元填写家庭住址信息;通过所述身份信息单元填写个人身份信息;用户通过所述押金缴纳单元缴纳押金;
所述信息填写模块包括扫码识别单元、用途填写单元、时间填写单元、人脸识别单元和信息导入单元;
用户通过所述扫码识别单元对需要租赁物品上的二维码信息进行扫描,获取租赁该物品的权限;用户通过所述用途填写单元填写租赁该物品的用途;用户通过所述时间填写单元填写租赁该物品的归还时间;所述人脸识别单元用于对用户的人脸信息进行识别和认证,避免他人使用用户的手机进行物品的租赁;所述信息导入单元用于导入用户注册账号时的住址信息和身份信息,以便于后期溯源租赁物品的用户的用户信息;
所述扫码识别单元的输出端连接用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元的输入端;所述用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元中至少一个的输出端连接人脸识别单元的输入端。
根据上述技术方案,所述故障报修模块包括使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元;
用户在使用租赁物品时,利用所述使用拍摄单元拍摄租赁物品使用过程中的照片上传至区块链,所述使用拍摄单元具有定位框,所述定位框用于在拍摄租赁物品的使用状态照片时,定位租赁物品在整张照片中的位置,使得后期更加容易进行故障原因的分析和比对,同时,使得后期在进行故障物品追责时有迹可循;所述故障上传单元用于上传租赁物品的故障点照片;所述原因说明单元用于在上传故障点照片时,说明故障原因;
所述使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元均通过无线网络上传至区块链。
根据上述技术方案,所述溯源分析模块包括资料调取单元、图片比对单元、操作分析单元和责任划分单元;
所述资料调取单元用于对出现故障的租赁物品进行历史使用信息的调取;所述图片比对单元用于对租赁物品历史使用信息中的图片信息进行比对,使得可以初步判断租赁物品的历史使用用户是否出现虚假上传物品使用照片的情况,作为进行故障责任判定的基础;所述操作分析单元用于根据用户上传的历史使用照片信息判断用户的使用方式是否会导致租赁物品故障,进而可以作为故障原因分析的基础;所述责任划分单元用于根据图片比对单元和操作分析单元的比对和分析结果对租赁物品出现故障的责任进行划分;
所述资料调取单元的输出端连接图片比对单元和操作分析单元的输入端,所述图片比对单元和操作分析单元的输出端连接责任划分单元的输入端。
一种基于区块链的物业租赁溯源方法,包括以下步骤:
S1、用户通过账号注册模块填写注册信息,缴纳押金后有资格在租赁平台上租赁物品并使用;
S2、用户通过信息填写模块填写租赁物品的相关信息,并完成认证即可将租赁物品借出;
S3、用户通过故障报修模块上传物品的使用状态信息,同时,还上报物品在使用过程中发生的故障;
S4、通过溯源分析模块对故障物品的历史使用信息进行溯源,初步判定物品故障时间段;
S5、通过溯源分析模块对用户使用物品的使用状态信息进行分析,最终判定物品故障原因和责任划分结果。
根据上述技术方案,在S1中,用户通过住址信息单元填写家庭住址,通过身份信息单元填写身份信息,通过押金缴纳单元缴纳租赁物品的押金,完成对账号的注册。
根据上述技术方案,在S2中,用户登录账号,通过扫码识别单元扫描需要租赁物品上的二维码信息,并通过时间填写单元和用户填写单元填写租赁物品的归还时间和用途,通过信息导入单元导入用户的注册信息,并通过人脸识别单元完成对用户人脸信息的识别,完成物品的租赁。
根据上述技术方案,在S3中,用户通过使用拍摄单元拍摄租赁物品的使用过程,并通过无线网络将物品的使用状态照片上传至区块链,用户在进行物品使用状态的拍摄时,将租赁物品置于定位框内进行拍摄,不同租赁物品在拍摄使用状态照片时,定位框的形状和大小是不同的,目的是为了保证用户上传的物品使用状态照片具有较高的比对性和分析性,因为如果用户拍摄的照片角度不同,状态不同,无法达到比对和分析的要求,后期将不具备比对的特性和分析的特性,当用户需要进行租赁物品故障的上报时,通过故障上传单元上传物品故障点的照片信息,并通过原因说明单元说明故障原因,描述使用过程,选择是否为用户个人使用不当导致的故障。
根据上述技术方案,在S4中,当用户通过故障报修模块上报租赁物品故障,并选择了个人使用不当导致的故障选项时,则判定上报用户承担故障物品的主要责任;
当上报租赁物品故障的用户并未选择个人使用不当导致的故障选项时,通过资料调取单元调取该故障物品的历史使用信息,所述历史使用信息包括但不限于租赁用户信息、物品使用状态照片信息;
利用图片比对单元对故障物品的历史使用状态照片信息进行比对分析;
按照时间顺序对故障物品每一次使用的历史使用状态照片信息进行标号,组成历史使用状态照片信息的集合,其中,n表示有n位用户使用并上传了故障物品的使用状态照片,对于历史使用状态照片信息的比对和分析包括以下步骤:
S401、对历史使用状态照片信息进行图像处理;
通过边缘提取算法对历史使用状态照片信息中的每一张照片进行边缘轮廓的提取,得到轮廓图;
S402、对提取轮廓后的历史使用状态照片信息进行坐标系的建立;
以每一张历史使用状态照片信息的左下角顶点为原点建立平面直角坐标系,并赋予轮廓图上的每一个点以坐标值,每一张轮廓图上的坐标值集合为,其中,i表示历史使用状态照片信息集合中第i位用户上传的使用状态照片,i=1,2,3,...,n;m表示使用状态照片的轮廓图上有m条连续线段;,其中,表示第i张轮廓图上第j条轮廓线的坐标点的集合,j=1,2,3,...,m;z表示该轮廓线总共有z个坐标点;
S403、寻找每一张轮廓图的拐点坐标值;
根据下列公式进行拐点坐标值的计算和分析:
,k=1,2,3,...,z;
,s≤z,其中,s表示有s个拐点;
S404、根据拐点坐标值建立拐点与原点之间的向量;
根据下列公式进行向量的建立:
S405、对历史使用状态照片信息中的任意两张照片中的拐点向量进行相似度的计算,提取两张照片中拐点向量数量相同的轮廓线进行计算;
根据下列公式进行相似度的计算:
通过上述技术方案,以数字化的方式对用户上传的租赁物品使用状态照片进行分析,极大的避免了当用户损坏租赁物品时,直接上传其他用户的历史使用状态照片,以此来逃脱责任的情况,使得可以从侧面追踪租赁物品发生故障的时间段,以此来推断造成租赁物品故障的责任人。
根据上述技术方案,在S5中,当故障物品的历史用户中不存在上传虚假使用状态照片的情况时,根据用户上传的物品使用过程说明,利用操作分析单元对故障原因进行分析,当分析结果为用户使用不当导致物品故障时,由上报故障的用户承担故障责任,当分析结果为非用户使用不当导致物品故障时,由租赁平台承担故障责任。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、本发明通过设置通过故障报修模块和溯源分析模块,对物品的历史使用信息进行溯源,可以实现对租赁物品故障原因的查找,使得可以从侧面判定故障原因,对故障的责任进行划分。
2、本发明通过资料调取单元和图片比对单元,对历史使用状态照片信息中的照片进行数字化比对,可以判断是否有用户上传了虚假的使用状态照片信息,进而可以判断租赁物品发生故障的时间段,确定故障物品承担责任人。
3、本发明通过数字化的方式对照片进行比对和分析,使得分析结果更加的精准,避免了用户在使用物品的过程中导致物品故障而不想承担责任的情况,实现了对租赁物品的精准溯源分析和判断。
附图说明
图1为本发明一种基于区块链的物业租赁溯源系统的模块组成示意图;
图2为本发明一种基于区块链的物业租赁溯源方法的步骤流程示意图;
图3为本发明一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方法的区块链结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1~图3所示,本发明提供以下技术方案,一种基于区块链的物业租赁溯源系统,该物业租赁溯源系统包括账号注册模块、信息填写模块、故障报修模块和溯源分析模块;
用户通过所述账号注册模块注册账号登录系统,注册账号的用户在系统上租赁物业出租的物品,并接受监管中心的监管;用户通过所述信息填写模块填写需要租赁商品的相关信息,例如:租赁物品的起始时间、租赁物品的归还时间、租赁物品的用户等,并进行身份认证;用户在发现租赁物品出现故障时,通过所述故障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管中心;所述溯源分析模块在接收到租赁物品故障信息之后,在系统寻找租赁并使用该物品的所有用户的用户信息,对故障责任进行分析和划分,并给出最终责任判定结果,通过溯源分析模块对物品的历史使用信息进行溯源,并通过对历史使用信息进行数据分析的方式,可以实现对租赁物品故障原因的查找,使得可以精准的判定故障原因,对故障的责任进行划分。
所述账号注册模块包括住址信息单元、身份信息单元和押金缴纳单元;
用户注册账号时,通过所述住址信息单元填写家庭住址信息;通过所述身份信息单元填写个人身份信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、职业、身份证号、手机号,且信息的填写需要用户授权;用户通过所述押金缴纳单元缴纳押金,缴纳的押金会在用户申请注销账号时退还;
所述信息填写模块包括扫码识别单元、用途填写单元、时间填写单元、人脸识别单元和信息导入单元;
用户通过所述扫码识别单元对需要租赁物品上的二维码信息进行扫描,获取租赁该物品的权限;用户通过所述用途填写单元填写租赁该物品的用途;用户通过所述时间填写单元填写租赁该物品的归还时间;所述人脸识别单元用于对用户的人脸信息进行识别和认证,避免他人使用用户的手机进行物品的租赁;所述信息导入单元用于导入用户注册账号时的住址信息和身份信息,以便于后期溯源租赁物品的用户的用户信息;
所述扫码识别单元的输出端连接用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元的输入端;所述用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元中至少一个的输出端连接人脸识别单元的输入端。
所述故障报修模块包括使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元;
用户在使用租赁物品时,利用所述使用拍摄单元拍摄租赁物品使用过程中的照片上传至区块链,所述使用拍摄单元具有定位框,所述定位框用于在拍摄租赁物品的使用状态照片时,定位租赁物品在整张照片中的位置,使得后期更加容易进行故障原因的分析和比对,同时,使得后期在进行故障物品追责时有迹可循,使用状态照片至少包括物品的使用前照片、使用中照片和使用后照片,使用中照片也可以为使用中视频;所述故障上传单元用于上传租赁物品的故障点照片;所述原因说明单元用于在上传故障点照片时,说明故障原因,例如:小推车在租赁之后首次使用时出现了故障或小推车在第二次使用时车轮出现了故障,可能是因为托运的快递过重导致;
所述使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元均通过无线网络上传至区块链。
所述溯源分析模块包括资料调取单元、图片比对单元、操作分析单元和责任划分单元;
所述资料调取单元用于对出现故障的租赁物品进行历史使用信息的调取;所述图片比对单元用于对租赁物品历史使用信息中的图片信息进行比对,使得可以初步判断租赁物品的历史使用用户是否出现虚假上传物品使用照片的情况,作为进行故障责任判定的基础;所述操作分析单元用于根据用户上传的历史使用照片信息判断用户的使用方式是否会导致租赁物品故障,进而可以作为故障原因分析的基础;所述责任划分单元用于根据图片比对单元和操作分析单元的比对和分析结果对租赁物品出现故障的责任进行划分;
所述资料调取单元的输出端连接图片比对单元和操作分析单元的输入端,所述图片比对单元和操作分析单元的输出端连接责任划分单元的输入端。
一种基于区块链的物业租赁溯源方法,包括以下步骤:
S1、用户通过账号注册模块填写注册信息,缴纳押金后有资格在租赁平台上租赁物品并使用;
S2、用户通过信息填写模块填写租赁物品的相关信息,并完成认证即可将租赁物品借出;
S3、用户通过故障报修模块上传物品的使用状态信息,同时,还上报物品在使用过程中发生的故障;
S4、通过溯源分析模块对故障物品的历史使用信息进行溯源,初步判定物品故障时间段;
S5、通过溯源分析模块对用户使用物品的使用状态信息进行分析,最终判定物品故障原因和责任划分结果。
在S1中,用户通过住址信息单元填写家庭住址,通过身份信息单元填写身份信息,通过押金缴纳单元缴纳租赁物品的押金,完成对账号的注册。
在S2中,用户登录账号,通过扫码识别单元扫描需要租赁物品上的二维码信息,并通过时间填写单元和用户填写单元填写租赁物品的归还时间和用途,通过信息导入单元导入用户的注册信息,并通过人脸识别单元完成对用户人脸信息的识别,完成物品的租赁。
在S3中,用户通过使用拍摄单元拍摄租赁物品的使用过程,并通过无线网络将物品的使用状态照片上传至区块链,用户在进行物品使用状态的拍摄时,将租赁物品置于定位框内进行拍摄,不同租赁物品在拍摄使用状态照片时,定位框的形状和大小是不同的,目的是为了保证用户上传的物品使用状态照片具有较高的比对性和分析性,因为如果用户拍摄的照片角度不同,状态不同,无法达到比对和分析的要求,后期将不具备比对的特性和分析的特性,当用户需要进行租赁物品故障的上报时,通过故障上传单元上传物品故障点的照片信息,并通过原因说明单元说明故障原因,描述使用过程,选择是否为用户个人使用不当导致的故障。
在S4中,当用户通过故障报修模块上报租赁物品故障,并选择了个人使用不当导致的故障选项时,则判定上报用户承担故障物品的主要责任;
当上报租赁物品故障的用户并未选择个人使用不当导致的故障选项时,通过资料调取单元调取该故障物品的历史使用信息,所述历史使用信息包括但不限于租赁用户信息、物品使用状态照片信息;
利用图片比对单元对故障物品的历史使用状态照片信息进行比对分析;
按照时间顺序对故障物品每一次使用的历史使用状态照片信息进行标号,组成历史使用状态照片信息的集合,其中,n表示有n位用户使用并上传了故障物品的使用状态照片,对于历史使用状态照片信息的比对和分析包括以下步骤:
S401、对历史使用状态照片信息进行图像处理;
通过边缘提取算法对历史使用状态照片信息中的每一张照片进行边缘轮廓的提取,得到轮廓图;
S402、对提取轮廓后的历史使用状态照片信息进行坐标系的建立;
S403、寻找每一张轮廓图的拐点坐标值;
根据下列公式进行拐点坐标值的计算和分析:
S404、根据拐点坐标值建立拐点与原点之间的向量;
根据下列公式进行向量的建立:
S405、对历史使用状态照片信息中的任意两张照片中的拐点向量进行相似度的计算,提取两张照片中拐点向量数量相同的轮廓线进行计算;
根据下列公式进行相似度的计算:
通过上述技术方案,以数字化的方式对用户上传的租赁物品使用状态照片进行分析,极大的避免了当用户损坏租赁物品时,直接上传其他用户的历史使用状态照片,以此来逃脱责任的情况,使得可以从侧面追踪租赁物品发生故障的时间段,以此来推断造成租赁物品故障的责任人。
在S5中,当故障物品的历史用户中不存在上传虚假使用状态照片的情况时,根据用户上传的物品使用过程说明,利用操作分析单元对故障原因进行分析,具体的,可采用人为分析物品使用过程说明的方式进行故障原因分析,当分析结果为用户使用不当导致物品故障时,由上报故障的用户承担故障责任,当分析结果为非用户使用不当导致物品故障时,由租赁平台承担故障责任。
实施例一:
当用户通过故障报修模块上报租赁物品故障,并未选择个人使用不当导致的故障选项时,通过资料调取单元调取该故障物品的历史使用状态照片信息;
利用图片比对单元对故障物品的历史使用状态照片信息进行比对分析;
S401、对历史使用状态照片信息进行图像处理;
通过边缘提取算法对历史使用状态照片信息中的每一张照片进行边缘轮廓的提取,得到轮廓图;
S402、对提取轮廓后的历史使用状态照片信息进行坐标系的建立;
以每一张历史使用状态照片信息的左下角顶点为原点建立平面直角坐标系,并赋予轮廓图上的每一个点以坐标值,每一张轮廓图上的坐标值集合为,中,i表示历史使用状态照片信息集合中第i位用户上传的使用状态照片,i=1,2,3,...,n;12表示使用状态照片的轮廓图上有12条连续线段;,其中,表示第i张轮廓图上第j条轮廓线的坐标点的集合,j=1,2,3,...,m;8表示该轮廓线总共有8个坐标点;
S403、寻找每一张轮廓图的拐点坐标值;
根据下列公式进行拐点坐标值的计算和分析:
k=1,2,3,...,z;
S404、根据拐点坐标值建立拐点与原点之间的向量;
根据下列公式进行向量的建立:
S405、对历史使用状态照片信息中的任意两张照片中的拐点向量进行相似度的计算,提取两张照片中拐点向量数量相同的轮廓线进行计算;
根据下列公式进行相似度的计算:
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
Claims (10)
1.一种基于区块链的物业租赁溯源系统,其特征在于:该物业租赁溯源系统包括账号注册模块、信息填写模块、故障报修模块和溯源分析模块;用户通过所述账号注册模块注册账号登录系统,注册账号的用户在系统上租赁物业出租的物品,并接受监管中心的监管;用户通过所述信息填写模块填写需要租赁商品的相关信息,并进行身份认证;用户在发现租赁物品出现故障时,通过所述故障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管中心;所述溯源分析模块在接收到租赁物品故障信息之后,在系统寻找租赁并使用该物品的所有用户的用户信息,对故障责任进行分析和划分,并给出最终责任判定结果。
2.根据权利要求1所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统,其特征在于:所述账号注册模块包括住址信息单元、身份信息单元和押金缴纳单元;用户注册账号时,通过所述住址信息单元填写家庭住址信息;通过所述身份信息单元填写个人身份信息;用户通过所述押金缴纳单元缴纳押金;所述信息填写模块包括扫码识别单元、用途填写单元、时间填写单元、人脸识别单元和信息导入单元;用户通过所述扫码识别单元对需要租赁物品上的二维码信息进行扫描,获取租赁该物品的权限;用户通过所述用途填写单元填写租赁该物品的用途;用户通过所述时间填写单元填写租赁该物品的归还时间;所述人脸识别单元用于对用户的人脸信息进行识别和认证;所述信息导入单元用于导入用户注册账号时的住址信息和身份信息;所述扫码识别单元的输出端连接用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元的输入端;所述用途填写单元、时间填写单元和信息导入单元中至少一个的输出端连接人脸识别单元的输入端。
3.根据权利要求2所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统,其特征在于:所述故障报修模块包括使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元;用户在使用租赁物品时,利用所述使用拍摄单元拍摄租赁物品使用过程中的照片上传至区块链,所述使用拍摄单元具有定位框,所述定位框用于在拍摄租赁物品的使用状态照片时,定位租赁物品在整张照片中的位置;所述故障上传单元用于上传租赁物品的故障点照片;所述原因说明单元用于在上传故障点照片时,说明故障原因;所述使用拍摄单元、故障上传单元和原因说明单元均通过无线网络上传至区块链。
4.根据权利要求3所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统,其特征在于:所述溯源分析模块包括资料调取单元、图片比对单元、操作分析单元和责任划分单元;所述资料调取单元用于对出现故障的租赁物品进行历史使用信息的调取;所述图片比对单元用于对租赁物品历史使用信息中的图片信息进行比对;所述操作分析单元用于根据用户上传的历史使用照片信息判断用户的使用方式是否会导致租赁物品故障;所述责任划分单元用于根据图片比对单元和操作分析单元的比对和分析结果对租赁物品出现故障的责任进行划分;所述资料调取单元的输出端连接图片比对单元和操作分析单元的输入端,所述图片比对单元和操作分析单元的输出端连接责任划分单元的输入端。
5.一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:包括以下步骤:
S1、用户通过账号注册模块填写注册信息,缴纳押金后有资格在租赁平台上租赁物品并使用;
S2、用户通过信息填写模块填写租赁物品的相关信息,并完成认证即可将租赁物品借出;
S3、用户通过故障报修模块上传物品的使用状态信息,同时,还上报物品在使用过程中发生的故障;
S4、通过溯源分析模块对故障物品的历史使用信息进行溯源,初步判定物品故障时间段;
S5、通过溯源分析模块对用户使用物品的使用状态信息进行分析,最终判定物品故障原因和责任划分结果。
6.根据权利要求5所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:在S1中,用户通过住址信息单元填写家庭住址,通过身份信息单元填写身份信息,通过押金缴纳单元缴纳租赁物品的押金,完成对账号的注册。
7.根据权利要求6所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:在S2中,用户登录账号,通过扫码识别单元扫描需要租赁物品上的二维码信息,并通过时间填写单元和用户填写单元填写租赁物品的归还时间和用途,通过信息导入单元导入用户的注册信息,并通过人脸识别单元完成对用户人脸信息的识别,完成物品的租赁。
8.根据权利要求7所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:在S3中,用户通过使用拍摄单元拍摄租赁物品的使用过程,并通过无线网络将物品的使用状态照片上传至区块链,用户在进行物品使用状态的拍摄时,将租赁物品置于定位框内进行拍摄,不同租赁物品在拍摄使用状态照片时,定位框的形状和大小是不同的,当用户需要进行租赁物品故障的上报时,通过故障上传单元上传物品故障点的照片信息,并通过原因说明单元说明故障原因,描述使用过程,选择是否为用户个人使用不当导致的故障。
9.根据权利要求8所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:在S4中,当用户通过故障报修模块上报租赁物品故障,并选择了个人使用不当导致的故障选项时,则判定上报用户承担故障物品的主要责任;当上报租赁物品故障的用户并未选择个人使用不当导致的故障选项时,通过资料调取单元调取该故障物品的历史使用信息;利用图片比对单元对故障物品的历史使用状态照片信息进行比对分析;按照时间顺序对故障物品每一次使用的历史使用状态照片信息进行标号,组成历史使用状态照片信息的集合,其中,n表示有n位用户使用并上传了故障物品的使用状态照片,对于历史使用状态照片信息的比对和分析包括以下步骤:
S401、对历史使用状态照片信息进行图像处理;通过边缘提取算法对历史使用状态照片信息中的每一张照片进行边缘轮廓的提取,得到轮廓图;
S402、对提取轮廓后的历史使用状态照片信息进行坐标系的建立;以每一张历史使用状态照片信息的左下角顶点为原点建立平面直角坐标系,并赋予轮廓图上的每一个点以坐标值,每一张轮廓图上的坐标值集合为,其中,i表示历史使用状态照片信息集合中第i位用户上传的使用状态照片,i=1,2,3,...,n;m表示使用状态照片的轮廓图上有m条连续线段;,其中,表示第i张轮廓图上第j条轮廓线的坐标点的集合,j=1,2,3,...,m;z表示该轮廓线总共有z个坐标点;
S404、根据拐点坐标值建立拐点与原点之间的向量;
S405、对历史使用状态照片信息中的任意两张照片中的拐点向量进行相似度的计算,提取两张照片中拐点向量数量相同的轮廓线进行计算;
10.根据权利要求9所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法,其特征在于:在S5中,当故障物品的历史用户中不存在上传虚假使用状态照片的情况时,根据用户上传的物品使用过程说明,利用操作分析单元对故障原因进行分析,当分析结果为用户使用不当导致物品故障时,由上报故障的用户承担故障责任,当分析结果为非用户使用不当导致物品故障时,由租赁平台承担故障责任。
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