CN115344741A - 门禁终端与访客的交互方法、门禁终端及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了门禁终端与访客的交互方法、门禁终端及存储介质，该方法包括：在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；输出所述问候语。本申请通过上述技术方案，实现门禁系统与访客的交互。
Description
技术领域
本发明涉及信息交互技术领域，尤其涉及一种门禁终端与访客的交互方法、门禁终端及存储介质。
背景技术
随着互联网智能客户端和通信技术的发展，智能门禁的使用也愈发广泛。不仅适用于家庭的安全防卫，更适用各种机要部门，如银行、宾馆、机房、军械库、机要室、办公间、智能化小工厂等。目前，为了提高门禁安全，一般都会设置一个门禁终端，需要该门禁终端认证成功后才可通过，而现有的门禁终端功能比较单一，无法实现与访客的交互。
发明内容
本申请实施例通过提供一种门禁终端与访客的交互方法、门禁终端及存储介质，旨在解决门禁终端功能单一，无法实现与访客的交互。
本申请实施例提供了一种门禁终端与访客的交互方法，所述门禁终端与访客的交互方法，包括：
在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；
根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；
获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；
输出所述问候语。
可选地，所述根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型的步骤之后，还包括：
当所述用户类型为访客时，获取所述用户信息关联的行程信息、核酸检测信息以及用户体温；
根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级；
当所述风险等级为第一风险等级时，执行所述获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语的步骤；或者，
在所述风险等级为第二风险等级时，输出禁止通行的提示信息和/或将所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温发送至监控终端，以供所述监控终端对所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温进行校验，其中，所述第二风险等级大于所述第一风险等级。
可选地，所述根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级的步骤包括：
根据所述行程信息确定用户的历史途径地点；
在预设风险数据库中存在与所述历史途径地点匹配的预设地点时，确定所述核酸检测信息和所述用户体温是否均满足预设条件；
在所述核酸检测信息和所述用户体温均满足预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第一风险等级；或者，
在所述核酸检测信息和所述用户体温中的至少一个不满足所述预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第二风险等级。
可选地，所述根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级的步骤包括：
确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温各自对应的风险分值以及所述风险分值关联的风险因子系数；
根据所述风险分值以及所述风险因子系数分别确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温对应的风险因子值；
在各个所述风险因子值之和小于预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第一风险等级；或者，
在各个所述风险因子值之和大于或等于所述预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第二风险等级。
可选地，所述获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语的步骤之后，还包括：
获取用户的待访问楼层以及权限楼层；
根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用；
向所述用户关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态。
可选地，所述根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用的步骤包括：
根据所述身份信息和所述权限楼层确定所述待访问楼层的权限等级；
根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用。
可选地，所述根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用的步骤包括：
在所述待访问楼层的数量为至少两个时，获取各个所述待访问楼层的用电量；
在所述用电量大于或等于预设用电量时，将移动终端上各个应用确定为所述风险应用；
在所述用电量小于预设用电量时，确定各个所述待访问楼层对应的各个应用的禁用次数，根据各个所述应用对应的禁用次数确定各个所述应用的优先级，并将优先级最高的应用确定为所述风险应用。
可选地，所述向所述访客关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态的步骤之后，包括：
获取所述用户的拜访时长；
在所述拜访时长大于或等于预设时长时，接收所述移动终端反馈的定位位置；
当所述定位位置处于预设区域之外时，向所述移动终端发送退出指令，其中，所述移动终端接收到所述退出指令时，控制所述风险应用退出所述禁用状态。
此外，为实现上述目的，本发明还提供了一种门禁终端，该门禁终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的门禁终端与访客的交互程序，所述门禁终端与访客的交互程序被所述处理器执行时实现上述的门禁终端与访客的交互方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有门禁终端与访客的交互程序，所述门禁终端与访客的交互程序被处理器执行时实现上述的门禁终端与访客的交互方法的步骤。
本申请实施例中提供的一种门禁终端与访客的交互方法、门禁终端及存储介质的技术方案，通过采用在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；输出所述问候语的技术方案，由于可以对用户身份信息进行校验，从而提高企业安全管理，并在确定用户类型之后，可以根据不同的用户类型输出用户对应的问候语，从而使得门禁终端与访客的交互，进而提升用户体验。
附图说明
图1为本发明实施例方案涉及的门禁终端的结构示意图；
图2为本发明门禁终端与访客的交互方法第一实施例的流程示意图；
图3为本发明门禁终端与访客的交互方法第二实施例的流程示意图；
图4为本发明门禁终端与访客的交互方法第三实施例的流程示意图。
本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明，上述附图只是一个实施例图，而不是发明的全部。
具体实施方式
本申请为了解决门禁终端功能单一，无法实现与访客的交互的技术问题。本申请通过采用在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；输出所述问候语的技术方案，由于可以对用户身份信息进行校验，从而提高企业安全管理，并在确定用户类型之后，可以根据不同的用户类型输出用户对应的问候语，从而使得门禁终端与访客的交互，进而提升用户体验。
为了更好的理解上述技术方案，下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
如图1所示，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的结构示意图。
需要说明的是，图1即可为门禁终端的硬件运行环境的结构示意图。
如图1所示，该门禁终端可以包括：处理器1001，例如CPU，存储器1005，用户接口1003，网络接口1004，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。该用户接口可根据实际情况确定是否设置。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
本领域技术人员可以理解，图1中示出的门禁终端结构并不构成对门禁终端限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块、语音模块以及门禁终端与访客的交互程序。其中，操作系统是管理和控制门禁终端硬件和软件资源的程序，门禁终端与访客的交互程序以及其它软件或程序的运行。
在图1所示的门禁终端中，用户接口1003主要用于连接移动终端以及监控终端，与终端进行数据通信；网络接口1004主要用于后台服务器，与后台服务器进行数据通信；处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序。
在本实施例中，门禁终端包括：存储器1005、处理器1001及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的门禁终端与访客的交互程序，其中：
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，执行以下操作：
在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；
根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；
获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；
输出所述问候语。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
当所述用户类型为访客时，获取所述用户信息关联的行程信息、核酸检测信息以及用户体温；
根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级；
当所述风险等级为第一风险等级时，执行所述获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语的步骤；或者，
在所述风险等级为第二风险等级时，输出禁止通行的提示信息和/或将所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温发送至监控终端，以供所述监控终端对所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温进行校验，其中，所述第二风险等级大于所述第一风险等级。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
根据所述行程信息确定用户的历史途径地点；
在预设风险数据库中存在与所述历史途径地点匹配的预设地点时，确定所述核酸检测信息和所述用户体温是否均满足预设条件；
在所述核酸检测信息和所述用户体温均满足预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第一风险等级；或者，
在所述核酸检测信息和所述用户体温中的至少一个不满足所述预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第二风险等级。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温各自对应的风险分值以及所述风险分值关联的风险因子系数；
根据所述风险分值以及所述风险因子系数分别确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温对应的风险因子值；
在各个所述风险因子值之和小于预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第一风险等级；或者，
在各个所述风险因子值之和大于或等于所述预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第二风险等级。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
获取用户的待访问楼层以及权限楼层；
根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用；
向所述用户关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
根据所述身份信息和所述权限楼层确定所述待访问楼层的权限等级；
根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
在所述待访问楼层的数量为至少两个时，获取各个所述待访问楼层的用电量；
在所述用电量大于或等于预设用电量时，将移动终端上各个应用确定为所述风险应用；
在所述用电量小于预设用电量时，确定各个所述待访问楼层对应的各个应用的禁用次数，根据各个所述应用对应的禁用次数确定各个所述应用的优先级，并将优先级最高的应用确定为所述风险应用。
处理器1001调用存储器1005中存储的门禁终端与访客的交互程序时，还执行以下操作：
获取所述用户的拜访时长；
在所述拜访时长大于或等于预设时长时，接收所述移动终端反馈的定位位置；
当所述定位位置处于预设区域之外时，向所述移动终端发送退出指令，其中，所述移动终端接收到所述退出指令时，控制所述风险应用退出所述禁用状态。
以下将以实施例的方式具体介绍本申请的技术方案。
如图2所示，在本申请的第一实施例中，本申请的门禁终端与访客的交互方法应用于门禁终端，该方法包括以下步骤：
步骤S110，在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录。
在本实施例中，用户信息包括二维码信息、射频卡信息以及用户的生物信息，例如指纹信息、人脸检测信息、瞳孔检测信息、手势检测信息、声纹信息等。可选地，可以在接收到二维码扫描请求时，表示接收到用户信息，该二维码可以是用户所要拜访的客户预先根据用户的身份信息生成的，该所要拜访的客户具有该楼栋的门禁权限，该所要拜访的客户在根据用户的身份信息生成二维码之后，将该二维码发送至用户，在接收到该二维码的扫描请求时，表示接收到用户信息。可选地，还可是在接收到门禁终端的预设语音唤醒指令时，表示接收到用户信息。可选地，还可是在接收到门禁终端的触摸指令时，表示接收到用户信息等。可选地，该门禁终端与该所要拜访的客户之间预先建立连接，在接收到该所要拜访的客户的控制指令时，表示接收到用户信息，获取用户信息关联的身份信息以及历史通行记录。
在本实施例中，在接收到用户信息之后，为了提高安全管理，需进一步对用户的身份信息以及用户的历史通行记录进行验证。其中，该历史通行记录可包括历史通行次数、历史到达楼层或者权限楼层。在接收到用户信息之后，即可获取该用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；该身份信息和历史通行记录与用户信息预先进行绑定。可选地，在第一次经过该门禁时，所要拜访的客户可根据用户的身份信息为该用户申请门禁权限，且在每一次该门禁终端识别通过时，该用户的历史通行记录均会发生变化。可选地，可在接收到用户信息时，获取用户信息关联的身份信息、历史通行次数、历史到达楼层或者权限楼层。
可选地，在一应用场景下，该门禁终端可包括多个，且该门禁终端的安装位置可根据实际情况进行设置，各个门禁终端之间进行通信连接，且可与监控终端连接，该监控终端也称为坐席终端。例如，可以在大楼的入口设置一个门禁终端，在电梯上设置一个门禁终端，这两个门禁终端均可获取用户信息关联的身份信息以及历史通行记录。可选地，在接收到用户信息时，除了可获取用户信息关联的身份信息、历史通行次数、历史到达楼层或者权限楼层之后，还可通过位于电梯上的门禁终端获取用户的待访问楼层。
步骤S120，根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型。
在本实施例中，在获取用户信息关联的身份信息以及历史通行记录之后，进而可根据该身份信息和该历史通行记录确定用户类型。不同用户对应的用户类型不同。可选地，可根据用户的身份信息和历史通行次数确定用户类型，可预设不同历史通行次数和身份信息时对应的用户类型。可选地，该用户类型用于表征该用户是否具有该楼栋的权限，该用户类型可以是访客或者是员工。
可选地，可根据用户的身份信息关联的备注信息以及用户的历史通行次数确定用户类型。可选地，在该历史通行次数大于第一预设次数时，且该用户的身份信息关联的备注信息为“员工”时，确定该用户类型为具有该楼栋权限的人员；在该历史通行次数小于或等于第二预设次数时，且该用户的身份信息关联的备注信息为“访客”时，确定该用户类型为访客；其中，第一预设次数以及第二预设次数可根据实际应用场景进行预设。
可选地，在一应用场景下，在用户的历史通行次数大于30次时，且该用户的身份信息为“员工”时，确定该用户类型为具有该楼栋权限的人员；在用户的历史通行次数小于3次时，且该用户的身份信息为“访客”时，确定该用户类型为访客。可选地，在一应用场景下，在用户的历史通行记录小于3次时，且该用户的身份信息为“员工”时，确定该用户类型为具有该楼栋权限的人员。
步骤S130，获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语。
在本实施例中，不同用户类型对应的问候语模板不同。在该用户类型为“访客”时，该问候语模板可以为“欢迎XX第N次光临XX大厦”等。在该用户类型为“员工”时，该问候语模板可以为“XX今天第N次签到成功”等。
可选地，不用的应用场景下，对应的问候语模板可进行适应性调整或者个性化设置。例如，在访客进入办公大楼时，根据用户的身份信息以及历史通行记录生成用户信息对应的问候语可以为“欢迎陈小姐第一次光临A大厦”。在访客进入图书馆时，根据用户的身份信息以及历史通行记录生成用户信息对应的问候语可以为“欢迎李先生第三次光临B图书馆，进馆请保持安静，谢谢”。
步骤S140，输出所述问候语。
在本实施例中，在生成对应的问候语之后，可播放该问候语或者在该门禁终端上显示该问候语。通过播放或者显示该问候语，增加与访客的互动，提高访客的来访体验。
可选地，在输出问候语时采用了语音合成方法。该语音合成方法可以是基于TTS技术的。该TTS技术主要实现方式包括拼接法和参数法。其中，拼接法为从事先录制的大量语音中，选择所需的基本单位拼接而成。所选取的基本单位可以是音节、音素等等；为了追求合成语音的连贯性，也常常用使用双音子(从一个音素的中央到下一个音素的中央)作为基本单位。参数法为根据统计模型来产生每时每刻的语音参数，包括基频、共振峰频率等，然后把这些参数转化为波形。主要分为3个模块：前端、后端和声码器。可选地，可采用该语音合成方法将身份信息以及历史通行记录生成用户信息对应的问候语。
可选地，还可以对生成的问候语基于音节和音素进行分词。还可以是基于World编码器实现语音合成。还可以是基于Tensorflow实现基于Mel特征的WaveRNN神经声码器，从而将谱特征转换为真实语音波形。
本实施例根据上述技术方案，通过采用在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；输出所述问候语的技术方案，由于可以对用户身份信息进行校验，从而提高企业安全管理，并在确定用户类型之后，可以根据不同的用户类型输出用户对应的问候语，从而使得门禁终端与访客的交互，进而提升用户体验。从而解决门禁终端功能单一，无法实现与访客的交互的技术问题。
如图3所示，在本申请的第二实施例中，基于第一实施例步骤S210之后，本申请的第二实施例还包括步骤S210-步骤S220，本申请的门禁终端与访客的交互方法的第二实施例，包括以下步骤：
步骤S110，在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；
步骤S120，根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；
步骤S210，当所述用户类型为访客时，获取所述用户信息关联的行程信息、核酸检测信息以及用户体温。
在本实施例中，当用户类型为访客时，进而获取与用户信息关联的行程信息、核酸检测信息以及用户体温。其中，该行程信息包括用户在预设时段内的途径地点，例如用户在历史7天内的途径地点。该核酸检测信息包括用户在预设时段内核酸检测结果，可结合当前的防疫政策进行确定，例如用户在48显示内的核酸检测结果或者用户在24小时内的核酸检测凭证。该用户体温为用户当前的体温。上述的行程信息以及核酸检测信息可通过用户的移动终端上获取，在该门禁终端具有该移动终端的权限之后，即可获取上述的行程信息以及核酸检测信息。上述的用户体温可根据温度测量仪器测量，该温度测量仪器可与该门禁终端预先关联，以将采集的用户体温传输至该门禁终端，再结合从移动终端获取的用户的行程信息以及核酸检测信息共同确定用户对应的风险等级。可以从多维度对来访人员的健康状况进行监测，从而提高安全性。
步骤S220，根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级。
在本实施例中，确定用户对应的风险等级可以预先进行防范，从而提高拜访地人员的安全。该风险等级可从不同维度进行综合确定。可选地，可从用户的行程信息、核酸检测信息以及用户体温进行确定。
步骤S230，判断所述风险等级是否为第一风险等级；
当所述风险等级为第一风险等级时，执行步骤S130-步骤S140，其中，步骤S130，获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语。
步骤S140，输出所述问候语。
当在所述风险等级为第二风险等级时，执行步骤S240，输出禁止通行的提示信息和/或将所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温发送至监控终端，以供所述监控终端对所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温进行校验。
在本实施例中，第二风险等级大于第一风险等级，即第二风险等级造成的危险程度大于第一风险等级的危险程度。在风险等级为第二风险等级时，需要结合监控终端对用户的行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温进行校验，在校验成功时，才能解除门禁。
本申请根据上述技术方案，由于可以根据用户的历史途径地点与预设风险数据库中的预设地点进行匹配，再结合用户的核酸检测信息和用户体温共同确定用户的风险等级，从而使得门禁装置可以对用户的健康状况进行实时监控。
可选地，根据行程信息、核酸检测信息以及用户体温确定用户对应的风险等级可以包括以下步骤：
步骤S221，根据所述行程信息确定用户的历史途径地点。
在本实施例中，可获取用户在预设时间段内的行程信息，进而根据该预设时间段内的行程信息确定用户的历史途径地点。
步骤S222，在预设风险数据库中存在与所述历史途径地点匹配的预设地点时，确定所述核酸检测信息和所述用户体温是否均满足预设条件。
在本实施例中，该预设风险数据库中包括了所有中高风险地点。可将各个历史途径地点与该预设风险数据库中的各个预设地点进行匹配。可选地，该将该历史途径地点的地理位置与预设风险数据库中的各个预设地点的地理位置进行匹配。在存在匹配的预设地点时，表示该访客可能存在风险。
步骤S223，在所述核酸检测信息和所述用户体温均满足预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第一风险等级。
在本实施例中，该核酸检测信息可以是核酸检测结果或者核酸检测凭证，该预设条件可以根据不同地方的防疫政策进行确定。可选地，该预设条件可以是在该核酸检测结果小于或等于预设值且该用户体温小于预设温度值时，确定用户对应的风险等级为第一风险等级。例如，在该核酸检测结果为48小时内且该用户体温小于37℃时，确定用户对应的风险等级为第一风险等级。
或者，步骤S224，在所述核酸检测信息和所述用户体温中的至少一个不满足所述预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第二风险等级，其中，所述第二风险等级大于所述第一风险等级。
在本实施例中，可选地，该预设条件可以是在该核酸检测结果大于预设值和/或该用户体温大于预设温度值时，确定用户对应的风险等级为第二风险等级。例如，可在该核酸检测结果为48小时外或者该用户体温大于37℃时，确定用户对应的风险等级为第二风险等级。可选地，还可以是在该核酸检测结果为48小时外和该用户体温大于37℃时，确定用户对应的风险等级为第二风险等级。其中，第二风险等级大于第一风险等级，即第二风险等级造成的危险程度大于第一风险等级的危险程度。
可选地，根据行程信息、核酸检测信息以及用户体温确定用户对应的风险等级还可以包括以下步骤：
步骤S225，确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温各自对应的风险分值以及所述风险分值关联的风险因子系数；
步骤S226，根据所述风险分值以及所述风险因子系数分别确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温对应的风险因子值；
步骤S227，在各个所述风险因子值之和小于预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第一风险等级；或者，
步骤S228，在各个所述风险因子值之和大于或等于所述预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第二风险等级。
在本实施例中，可以根据检测到的行程信息、核酸检测信息以及用户体温进行评分，得到各自对应的风险分值，每个风险分值可设置关联的风险因子系数，进而可根据风险分值与对应的风险因子系数确定对应的风险因子值。进而根据各个风险因子值确定用户对应的风险等级。可选地，可对中高低风险、不同的核酸检测结果、用户体温分别设置对应的风险分值。例如，高风险地区为100分，中风险地区为80分，低风险地区为1分；核酸检测结果小于或等于48小时为1分，大于48小时为100分；用户体温小于37℃为1分，大于或等于37℃为100分，行程信息对应的风险因子系数为0.2，核酸检测信息对应的风险因子系数为0.3，用户体温对应的风险因子系数为0.5。假设存在一个访客，该访客的体温为38℃，核酸检测结果为24小时，行程信息中包括一个高风险地区，则该访客的风险因子值之和为：0.5*100+1*0.3+0.2*100＝70.3分。假设将40作为该预设阈值，由于70.3＞40，则可确定用户对应的风险等级为第二风险等级。此时，禁止该访客通行。类似的，当计算出访客的各个风险因子值之和小于40时，则可确定该用户对应的风险等级为第一风险等级。
本实施例根据上述技术方案，由于可以根据用户的历史途径地点与预设风险数据库中的预设地点进行匹配，再结合用户的核酸检测信息和用户体温共同确定用户的风险等级，从而使得门禁装置可以对用户的健康状况进行实时监控，提高安全。
如图4所示，在本申请的第三实施例中，基于第一实施例步骤S130之后，本申请第三实施例还包括步骤S310-步骤S330，本申请的门禁终端与访客的交互方法的第三实施例，包括以下步骤：
步骤S110，在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；
步骤S120，根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；
步骤S130，获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；
步骤S310，获取用户的待访问楼层以及权限楼层。
在本实施例中，在用户身份验证成功之后，在打开门禁之前，需要进一步对访客的权限进行限制，特别是针对用户拜访的楼层属于机密性较强的楼层，为了避免信息泄露，需要预先对访客的权限进行限制，禁用访客移动终端上的风险应用。其中，该待访问楼层可以根据具有该楼栋权限的员工进行确定后发送至门禁终端，也可以是该访客在该门禁终端上输入确定。该权限楼层可以根据用户的历史通行记录以及楼层的风险等级进行确定。例如，在该访客的历史通行记录为3次，该楼层的风险等级为五级时，确定该楼层为该访客的权限楼层。
步骤S320，根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用。
可选地，该风险应用为访客的移动终端上的应用，包括系统应用和/或用户应用，还可以是正在运行的应用或者未运行的应用，还可以是前台应用或者是后台应用。门禁终端可根据所述身份信息和所述权限楼层确定所述待访问楼层的权限等级；根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用。
其中，门禁终端可通过获取待访问楼层的用电表所测量的数据，进而得到该待访问楼层的用电量，该用电量用于表征该待访问楼层的当前状态，例如工作状态、休息状态等。通过获取该待访问楼层的用电量可以确定该待访问楼层的当前状态，进而确定需要禁用的风险应用。可选地，在根据待访问楼层的用电量确定该待访问楼层的当前状态为工作状态时，所要禁用的风险应用的数量要多于处于休息状态下的风险应用的数量，灵活的确定需要禁用的风险应用，从而避免某个应用一直处于常禁状态以降低用户体验。
可选地，在所述待访问楼层的数量为至少两个时，获取各个所述待访问楼层的用电量；在所述用电量大于或等于预设用电量时，将移动终端上各个应用确定为所述风险应用。例如，在待访问楼层的数量为三个时，分别获取这三个待访问楼层的用电量，在所述用电量大于或等于预设用电量时，表示该楼层正在进行相关机密工作，则为了防止泄密，可将移动终端设置为飞行模式或者关机状态。在门禁终端检测到移动终端处于飞行模式或者关机状态时，解除门禁。
可选地，在所述用电量小于预设用电量时，确定各个所述待访问楼层对应的各个应用的禁用次数，根据各个所述应用对应的禁用次数确定各个所述应用的优先级，并将优先级最高的应用确定为所述风险应用。其中，上述的预设用电量可根据实际情况进行设置。例如，在待访问楼层的数量为三个时，分别获取这三个待访问楼层的用电量，在所述用电量小于预设用电量时，表示处于休息时间或者没有进行相关机密工作，此时可根据各个待访问楼层的用电量确定各个待访问楼层对应的各个应用的禁用次数，比如摄像机功能被禁用了3次，则可将该摄像机功能确定为优先级最高的应用，即风险应用，需要禁用该摄像机功能。比如录音功能被禁用2次。
可选地，还可根据不同待访问楼层的用电量确定各个待访问楼层对应的风险应用，并禁用确定的风险应用。
步骤S330，向所述用户关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态。
在本实施例中，在确定风险应用之后，门禁终端会向该用户关联的移动终端发送风险应用对应的禁用指令，此时，门禁终端只是发送风险应用对应的禁用指令至移动终端而并非直接禁用移动终端上的风险应用。移动终端在接收到该禁用指令时，会在移动终端上显示该禁用指令对应的提示界面、提示信息或者是否禁用的按键，若移动终端点击“禁用”按键时，才禁用对应的风险应用，进而控制风险应用进入禁用状态。使得移动终端在接收到该禁用指令时，能够控制风险应用进入禁用状态。在门禁终端接收到移动终端的风险应用的禁用反馈结果时，即可解除门禁，访客可通行。
步骤S140，输出所述问候语。
本实施例根据上述技术方案，由于采用了获取用户的待访问楼层以及权限楼层；根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用；向所述用户关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态的技术手段，由于可以确定用户移动终端的风险应用，并对风险应用进行禁用，从而避免信息泄露，提高安全。
可选地，在控制风险应用进入禁用状态后，还可包括以下步骤：
步骤S340，获取所述用户的拜访时长；
步骤S350，在所述拜访时长大于或等于预设时长时，接收所述移动终端反馈的定位位置；
步骤S360，当所述定位位置处于预设区域之外时，向所述移动终端发送退出指令，其中，所述移动终端接收到所述退出指令时，控制所述风险应用退出所述禁用状态。
在本实施例中，上述的预设时长可以是用户的预约时长，在解除门禁之后，即会开始进行计时，获取用户的拜访时长。在拜访时长大于或等于预设时长时，则获取移动终端反馈的用户当前的定位位置，在定位位置处于预设区域之外时，则可以向移动终端发送风险应用的禁用退出指令，从而使得移动终端在接收到退出指令时，控制风险应用退出风险应用的禁用状态。其中，上述的预设区域可以是该用户的待访问楼层。在用户未处于该待访问楼层时，解除移动终端中风险应用的禁用状态。
本发明实施例提供了门禁终端与访客的交互方法的实施例，需要说明的是，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
基于同一发明构思，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有门禁终端与访客的交互程序，所述门禁终端与访客的交互程序被处理器执行时实现如上所述的门禁终端与访客的交互方法的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
由于本申请实施例提供的存储介质，为实施本申请实施例的方法所采用的存储介质，故而基于本申请实施例所介绍的方法，本领域所属人员能够了解该存储介质的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本申请实施例的方法所采用的存储介质都属于本申请所欲保护的范围。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
应当注意的是，在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的部件或步骤。位于部件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的部件。本发明可以借助于包括有若干不同部件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。
尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (10)
1.一种门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述方法包括：
在接收到用户信息时，获取所述用户信息关联的身份信息以及历史通行记录；
根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型；
获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语；
输出所述问候语。
2.如权利要求1所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述根据所述身份信息以及所述历史通行记录，确定用户类型的步骤之后，还包括：
当所述用户类型为访客时，获取所述用户信息关联的行程信息、核酸检测信息以及用户体温；
根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级；
当所述风险等级为第一风险等级时，执行所述获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语的步骤；或者，
在所述风险等级为第二风险等级时，输出禁止通行的提示信息和/或将所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温发送至监控终端，以供所述监控终端对所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温进行校验，其中，所述第二风险等级大于所述第一风险等级。
3.如权利要求2所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级的步骤包括：
根据所述行程信息确定用户的历史途径地点；
在预设风险数据库中存在与所述历史途径地点匹配的预设地点时，确定所述核酸检测信息和所述用户体温是否均满足预设条件；
在所述核酸检测信息和所述用户体温均满足预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第一风险等级；或者，
在所述核酸检测信息和所述用户体温中的至少一个不满足所述预设条件时，确定所述用户对应的风险等级为第二风险等级。
4.如权利要求2所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述根据所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温确定所述用户对应的风险等级的步骤包括：
确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温各自对应的风险分值以及所述风险分值关联的风险因子系数；
根据所述风险分值以及所述风险因子系数分别确定所述行程信息、所述核酸检测信息以及所述用户体温对应的风险因子值；
在各个所述风险因子值之和小于预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第一风险等级；或者，
在各个所述风险因子值之和大于或等于所述预设阈值时，确定所述用户对应的风险等级为所述第二风险等级。
5.如权利要求1所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述获取所述用户类型关联的问候语模板，并根据所述身份信息以及所述历史通行记录生成所述用户信息对应的问候语的步骤之后，还包括：
获取用户的待访问楼层以及权限楼层；
根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用；
向所述用户关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态。
6.如权利要求5所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述根据所述身份信息、所述权限楼层和所述待访问楼层确定风险应用的步骤包括：
根据所述身份信息和所述权限楼层确定所述待访问楼层的权限等级；
根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用。
7.如权利要求6所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述根据所述待访问楼层的权限等级和所述待访问楼层的用电量确定所述风险应用的步骤包括：
在所述待访问楼层的数量为至少两个时，获取各个所述待访问楼层的用电量；
在所述用电量大于或等于预设用电量时，将移动终端上各个应用确定为所述风险应用；
在所述用电量小于预设用电量时，确定各个所述待访问楼层对应的各个应用的禁用次数，根据各个所述应用对应的禁用次数确定各个所述应用的优先级，并将优先级最高的应用确定为所述风险应用。
8.如权利要求5所述的门禁终端与访客的交互方法，其特征在于，所述向所述访客关联的移动终端，发送所述风险应用对应的禁用指令，以使所述移动终端接收到所述禁用指令时，控制所述风险应用进入禁用状态的步骤之后，包括：
获取所述用户的拜访时长；
在所述拜访时长大于或等于预设时长时，接收所述移动终端反馈的定位位置；
当所述定位位置处于预设区域之外时，向所述移动终端发送退出指令，其中，所述移动终端接收到所述退出指令时，控制所述风险应用退出所述禁用状态。
9.一种门禁终端，其特征在于，所述门禁终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的门禁终端与访客的交互程序，所述门禁终端与访客的交互程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的门禁终端与访客的交互方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有门禁终端与访客的交互程序，所述门禁终端与访客的交互程序被处理器执行时实现权利要求1-8中任一项所述的门禁终端与访客的交互方法的步骤。
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2022
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| CN116246381A (zh) * | 2023-05-08 | 2023-06-09 | 广东粤电信息科技有限公司 | 物业认证生成验证二维码访客在线登记方法及相关装置 |
| CN116246381B (zh) * | 2023-05-08 | 2023-08-08 | 广东粤电信息科技有限公司 | 物业认证生成闸机验证二维码访客在线登记方法及相关装置 |
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