CN115330262A - 一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开的一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质，基于预设的监控系统或人工端，得到公共事务数据信息，将公共事务数据通过大数据进行分析，确定处理方案，减少了人力以及人工信息传递可能出现的错误。本申请还将存在多个性质属性的公共事务数据进行立项，通过协调管理部门，实现多部门的协调合作，充分利用资源，减少资源浪费现象。另外，本申请还通过可视化大屏，将城市公共事务信息进行显示，对城市公共管理进行实时跟踪其运行及作业状态，实现足不出户即可对其进行远程调度指挥与监督，提高了服务效率。
Description
技术领域
本申请涉及数据处理和城市管理领域，更具体的，涉及一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质。
背景技术
数字化城市管理模式是运用现代信息工程技术和管理技术，整合管理资源，在造管理流程，实现城市管理长效机制的城市管理新模式。目前，传统城市管理的主要问题有：城市管理条块分割、多头管理，导致无法实现多部门协同联动；城市管理缺失有效监管手段，导致问题发现不及时、烟雾问题解决的最佳时机而产生严重后果。
因此，现有技术存在缺陷，亟待改进。
发明内容
鉴于上述问题，本发明的目的是提供一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质，能够更加有效的、更加及时的对城市公共事务进行管理。
本发明第一方面提供了一种智慧城市公共管理方法，包括：
获取公共事务数据信息；
将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
本方案中，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列；
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
本方案中，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
本方案中，还包括：
获取公共事务数据的时间信息；
获取公共事务数据进行处理的时间信息；
根据公共事务数据的时间和公共事务数据进行处理的时间，得到公共事务数据处理的反应时间；
判断公共事务数据处理的反应时间是否大于对应反应时间阈值，若是，则触发警示；若否，则显示处理正常。
本方案中，还包括：
获取预设评价端口对公共事务处理方法的评价信息；
提取所述评价信息中的优点或缺点，并将所述优点或缺点和对应公共事务处理方法进行关联；
将评价信息中的优点或缺点发送至对应的处理方案库进行存储。
本方案中，还包括：
将公共事务数据的最优处理方案进行模拟试验，得到所述最优方案在实施过程中可能存在的问题；
根据最优方案在实施过程中可能存在的问题和对应公共事务数据的处理方案进行对比分析，得到第二优先级方案；
将第二优先级方案设为预备方案并发送至预设备用方案库进行存储。
本发明第二方面提供了一种智慧城市公共管理系统，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有智慧城市公共管理方法程序，所述智慧城市公共管理方法程序被所述处理器执行时实现如下步骤：
获取公共事务数据信息；
将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
本方案中，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列；
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
本方案中，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
本方案中，还包括：
获取公共事务数据的时间信息；
获取公共事务数据进行处理的时间信息；
根据公共事务数据的时间和公共事务数据进行处理的时间，得到公共事务数据处理的反应时间；
判断公共事务数据处理的反应时间是否大于对应反应时间阈值，若是，则触发警示；若否，则显示处理正常。
本方案中，还包括：
获取预设评价端口对公共事务处理方法的评价信息；
提取所述评价信息中的优点或缺点，并将所述优点或缺点和对应公共事务处理方法进行关联；
将评价信息中的优点或缺点发送至对应的处理方案库进行存储。
本方案中，还包括：
将公共事务数据的最优处理方案进行模拟试验，得到所述最优方案在实施过程中可能存在的问题；
根据最优方案在实施过程中可能存在的问题和对应公共事务数据的处理方案进行对比分析，得到第二优先级方案；
将第二优先级方案设为预备方案并发送至预设备用方案库进行存储。
本发明第三方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有一种智慧城市公共管理方法程序，所述一种智慧城市公共管理方法程序被处理器执行时，实现如上述中任一项所述的一种智慧城市公共管理方法的步骤。
本发明公开的一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质，基于预设的监控系统或人工端，得到公共事务数据信息，将公共事务数据通过大数据进行分析，确定处理方案，减少了人力以及人工信息传递可能出现的错误。本申请还将存在多个性质属性的公共事务数据进行立项，通过协调管理部门，实现多部门的协调合作，充分利用资源，减少资源浪费现象。另外，本申请还通过可视化大屏，将城市公共事务信息进行显示，对城市公共管理进行实时跟踪其运行及作业状态，实现足不出户即可对其进行远程调度指挥与监督，提高了服务效率。
附图说明
图1示出了本发明一种智慧城市公共管理方法的流程图；
图2示出了本发明系统模块的展示图；
图3示出了本发明一种智慧城市公共管理系统的框图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。
图1示出了本发明一种智慧城市公共管理方法的流程图。
如图1所示，本发明公开了一种智慧城市公共管理方法，包括：
S102,获取公共事务数据信息；
S104,将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
S106,将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
S108,判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
S110,将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
S112,判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
S114,将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
需要说明的是，基于预设的监控系统或人工端，获取公共事务数据信息，将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据，比如：公共事务医疗数据、公共事务交通数据等。当所述公共事务数据为公共事务交通数据，则将公共事务交通数据发送至交通处理方案库进行匹配，当所述公共事务数据为公共事务医疗数据，则将公共事务医疗数据发送至医疗处理方案库进行匹配，得到匹配度。若预设匹配度阈值为80，则当匹配度为90时，将匹配度对应的方案设为该公共事务子数据的处理方案。其中：当公共事务子数据匹配得到的处理方案为0时，直接将对应公共事务子数据发送至预设可视化大屏进行显示；若公共事务子数据匹配得到的处理方案为1个时，将公共事务子数据及处理方案发送至预设可视化大屏进行显示；当公共事务子数据匹配得到的处理方案大于或等于2个时，将对应处理方案进行优先级判定，并按优先级在预设可视化大屏进行显示。当公共事务数据同时存在多个性质属性时，比如公共事务数据同时具备交通数据和医疗数据，则将对应公共事务数据进行立项，成立专门项目小组，由预设协调部门协同交通部门和医疗部门同时处理，若所述公共事务数据中仅包含一种性质属性，则将公共事务数据的处理方案发送至对应管理部门进行处理。所述公共事务数据匹配的处理方案均具备可实施性。
根据本发明实施例，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列。
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的处理方案优先级越高。
需要说明的是，将公共事务子数据按照处理时间急缓进行划分，得到公共事务子数据的等级，比如：将公共事务子数据划分为A级、S级和SS级，其中A级表示为常规级别，按照正常速度办理的公共事务，S级表示紧急处理的公共事务，SS级表示特急处理，表示事关重大且又十分紧急，需要管理部门以最快速度去处理的公共事务；相应的A级的关键词为“常规”等具有相同意义的关键词，对A级公共事务子数据的处理方案比较常规，需要考虑到成本、人力和效果等基本问题，若：将方案效果设为10分，成本设为8分，人力设为5分，同时存在a和b两种方案且效果相同，则需要进一步比较成本分值，当处理方案a的成本分值为8分，b的成本分值为5分时，处理方案a比处理方案b具有优先级，若处理方案a和b的成本分值相同，则需要进一步比较人力分值，直至分出优先级。需要说明的是关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
根据本发明实施例，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
需要说明的是，基于预设的摄像头或人工端，获取公共事务处理过程的实时记录信息，并将公共事务处理过程的实时记录发送至预设可视化大屏进行显示，通过公共事务处理过程的实时记录和公共事务数据处理方案进行对比分析，判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示，通过对应管理端及时改正。其中，若公共事务数据处理方案不符合现成，可以通过可视化大屏和管理端进行反馈。
根据本发明实施例，还包括：
获取公共事务数据的时间信息；
获取公共事务数据进行处理的时间信息；
根据公共事务数据的时间和公共事务数据进行处理的时间，得到公共事务数据处理的反应时间；
判断公共事务数据处理的反应时间是否大于对应反应时间阈值，若是，则触发警示；若否，则显示处理正常。
需要说明的是，将获取公共事务数据的时间设为t1，公共事务数据进行处理的时间设为t2，则公共事务数据处理的反应时间为t2-t1。比如：从获取火灾信息时间到派出消防车的时间为反应时间。若消防的反应时间阈值为5分钟，则当t2-t1＝6(分钟)时，则说明对应消防出警时间大于反应时间阈值，触发可视化大屏上的警示信息；当t2-t1＝4(分钟)时，说明消防出警时间小于反应时间阈值，对应公共事务数据处理方案实施过程中一切正常。
根据本发明实施例，还包括：
获取预设评价端口对公共事务处理方法的评价信息；
提取所述评价信息中的优点或缺点，并将所述优点或缺点和对应公共事务处理方法进行关联；
将评价信息中的优点或缺点发送至对应的处理方案库进行存储。
需要说明的是，基于预设的智慧城市公共管理平台，通过预设评价端口，采集人们对公共事务处理方法的评价信息，提取所述评价信息中的缺点，不断优化公共事务处理方法；提取所述评价信息中的优点，将所述公共事务处理方法的优点进行广泛推广。
根据本发明实施例，还包括：
将公共事务数据的最优处理方案进行模拟试验，得到所述最优方案在实施过程中可能存在的问题；
根据最优方案在实施过程中可能存在的问题和对应公共事务数据的处理方案进行对比分析，得到第二优先级方案；
将第二优先级方案设为预备方案并发送至预设备用方案库进行存储。
需要说明的是，将公共事务数据的最优处理方案通过预设的模拟系统进行模拟试验，得到最优方案在实施过程中可能存在的问题，将对应可能存在的问题通过其他处理方案进行弥补，以保证公共事务处理达到最佳效果。
图2示出了本发明系统模块的展示图。
如图2所示，通过信息采集模块获取公共事务信息，经过数据分析模块的筛选、清理、分类等数据处理过程，得到标准格式的数据，再通过方案匹配模块，与预设的方案库进行匹配，得到公共事务处理方案，并在可视化大屏进行显示，将最优方案发送至方案实施模拟模块，得到对应方案在实施过程中可能存在的问题，并将对应问题反馈至方案匹配模块，得到第二优先级方案作为预备方案以对最优方案进行弥补，使得公共事务处理达到最佳效果。
图3示出了本发明一种智慧城市公共管理系统的框图。
获取公共事务数据信息；
将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
需要说明的是，基于预设的监控系统或人工端，获取公共事务数据信息，将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据，比如：公共事务医疗数据、公共事务交通数据等。当所述公共事务数据为公共事务交通数据，则将公共事务交通数据发送至交通处理方案库进行匹配，当所述公共事务数据为公共事务医疗数据，则将公共事务医疗数据发送至医疗处理方案库进行匹配，得到匹配度。若预设匹配度阈值为80，则当匹配度为90时，将匹配度对应的方案设为该公共事务子数据的处理方案。其中：当公共事务子数据匹配得到的处理方案为0时，直接将对应公共事务子数据发送至预设可视化大屏进行显示；若公共事务子数据匹配得到的处理方案为1个时，将公共事务子数据及处理方案发送至预设可视化大屏进行显示；当公共事务子数据匹配得到的处理方案大于或等于2个时，将对应处理方案进行优先级判定，并按优先级在预设可视化大屏进行显示。当公共事务数据同时存在多个性质属性时，比如公共事务数据同时具备交通数据和医疗数据，则将对应公共事务数据进行立项，成立专门项目小组，由预设协调部门协同交通部门和医疗部门同时处理，若所述公共事务数据中仅包含一种性质属性，则将公共事务数据的处理方案发送至对应管理部门进行处理。所述公共事务数据匹配的处理方案均具备可实施性。
根据本发明实施例，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列。
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的处理方案优先级越高。
需要说明的是，将公共事务子数据按照处理时间急缓进行划分，得到公共事务子数据的等级，比如：将公共事务子数据划分为A级、S级和SS级，其中A级表示为常规级别，按照正常速度办理的公共事务，S级表示紧急处理的公共事务，SS级表示特急处理，表示事关重大且又十分紧急，需要管理部门以最快速度去处理的公共事务；相应的A级的关键词为“常规”等具有相同意义的关键词，对A级公共事务子数据的处理方案比较常规，需要考虑到成本、人力和效果等基本问题，若：将方案效果设为10分，成本设为8分，人力设为5分，同时存在a和b两种方案且效果相同，则需要进一步比较成本分值，当处理方案a的成本分值为8分，b的成本分值为5分时，处理方案a比处理方案b具有优先级，若处理方案a和b的成本分值相同，则需要进一步比较人力分值，直至分出优先级。需要说明的是关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
根据本发明实施例，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
需要说明的是，基于预设的摄像头或人工端，获取公共事务处理过程的实时记录信息，并将公共事务处理过程的实时记录发送至预设可视化大屏进行显示，通过公共事务处理过程的实时记录和公共事务数据处理方案进行对比分析，判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示，通过对应管理端及时改正。其中，若公共事务数据处理方案不符合现成，可以通过可视化大屏和管理端进行反馈。
根据本发明实施例，还包括：
获取公共事务数据的时间信息；
获取公共事务数据进行处理的时间信息；
根据公共事务数据的时间和公共事务数据进行处理的时间，得到公共事务数据处理的反应时间；
判断公共事务数据处理的反应时间是否大于对应反应时间阈值，若是，则触发警示；若否，则显示处理正常。
需要说明的是，将获取公共事务数据的时间设为t1，公共事务数据进行处理的时间设为t2，则公共事务数据处理的反应时间为t2-t1。比如：从获取火灾信息时间到派出消防车的时间为反应时间。若消防的反应时间阈值为5分钟，则当t2-t1＝6(分钟)时，则说明对应消防出警时间大于反应时间阈值，触发可视化大屏上的警示信息；当t2-t1＝4(分钟)时，说明消防出警时间小于反应时间阈值，对应公共事务数据处理方案实施过程中一切正常。
根据本发明实施例，还包括：
获取预设评价端口对公共事务处理方法的评价信息；
提取所述评价信息中的优点或缺点，并将所述优点或缺点和对应公共事务处理方法进行关联；
将评价信息中的优点或缺点发送至对应的处理方案库进行存储。
需要说明的是，基于预设的智慧城市公共管理平台，通过预设评价端口，采集人们对公共事务处理方法的评价信息，提取所述评价信息中的缺点，不断优化公共事务处理方法；提取所述评价信息中的优点，将所述公共事务处理方法的优点进行广泛推广。
根据本发明实施例，还包括：
将公共事务数据的最优处理方案进行模拟试验，得到所述最优方案在实施过程中可能存在的问题；
根据最优方案在实施过程中可能存在的问题和对应公共事务数据的处理方案进行对比分析，得到第二优先级方案；
将第二优先级方案设为预备方案并发送至预设备用方案库进行存储。
需要说明的是，将公共事务数据的最优处理方案通过预设的模拟系统进行模拟试验，得到最优方案在实施过程中可能存在的问题，将对应可能存在的问题通过其他处理方案进行弥补，以保证公共事务处理达到最佳效果。
本发明第三方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有一种智慧城市公共管理方法程序，所述一种智慧城市公共管理方法程序被处理器执行时，实现如上述中任一项所述的一种智慧城市公共管理方法的步骤。
本发明公开的一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质，基于预设的监控系统或人工端，得到公共事务数据信息，将公共事务数据通过大数据进行分析，确定处理方案，减少了人力以及人工信息传递可能出现的错误。本申请还将存在多个性质属性的公共事务数据进行立项，通过协调管理部门，实现多部门的协调合作，充分利用资源，减少资源浪费现象。另外，本申请还通过可视化大屏，将城市公共事务信息进行显示，对城市公共管理进行实时跟踪其运行及作业状态，实现足不出户即可对其进行远程调度指挥与监督，提高了服务效率。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。
上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元；既可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理单元中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器(ROM，Read-On ly Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
Claims (10)
1.一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，包括：
获取公共事务数据信息；
将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
2.根据权利要求1所述的一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列；
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
3.根据权利要求1所述的一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
4.根据权利要求1所述的一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，还包括：
获取公共事务数据的时间信息；
获取公共事务数据进行处理的时间信息；
根据公共事务数据的时间和公共事务数据进行处理的时间，得到公共事务数据处理的反应时间；
判断公共事务数据处理的反应时间是否大于对应反应时间阈值，若是，则触发警示；若否，则显示处理正常。
5.根据权利要求1所述的一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，还包括：
获取预设评价端口对公共事务处理方法的评价信息；
提取所述评价信息中的优点或缺点，并将所述优点或缺点和对应公共事务处理方法进行关联；
将评价信息中的优点或缺点发送至对应的处理方案库进行存储。
6.根据权利要求1所述的一种智慧城市公共管理方法，其特征在于，还包括：
将公共事务数据的最优处理方案进行模拟试验，得到所述最优方案在实施过程中可能存在的问题；
根据最优方案在实施过程中可能存在的问题和对应公共事务数据的处理方案进行对比分析，得到第二优先级方案；
将第二优先级方案设为预备方案并发送至预设备用方案库进行存储。
7.一种智慧城市公共管理系统，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有智慧城市公共管理方法程序，所述智慧城市公共管理方法程序被所述处理器执行时实现如下步骤：
获取公共事务数据信息；
将公共事务数据按照不同性质进行划分，得到公共事务子数据信息；
将公共事务子数据发送至对应的处理方案库进行匹配，得到匹配度；
判断匹配度是否大于预设匹配度阈值，若是，则将匹配度对应的处理方案设为对应公共事务子数据的处理方案；
将公共事务子数据的处理方案发送至预设可视化大屏进行显示，并按照优先级进行排列；
判断公共事务数据是否存在多个不同性质属性，若是，则将对应公共事务数据进行立项；若否，将公共事务子数据的最优处理方案发送至对应管理端以进行处理；
将立项的公共事务数据的最优处理方案发送至预设协调管理端进行协调处理。
8.根据权利要求7所述的一种智慧城市公共管理系统，其特征在于，所述按照优先级进行排列，具体为：
将公共事务子数据按照处理时间进行划分，得到公共事务子数据的等级数；
根据公共事务子数据的等级匹配对应的关键词；
将公共事务子数据的处理方案按照对应的关键词进行对比分析，得到公共事务子数据的处理方案的优先级；
将公共事务子数据的处理方案按照优先级进行排列；
所述关键词和分值进行关联，不同关键词对应不同分值，分值高的关键词优于分值低的关键词，同一关键词中分值高优于分值低。
9.根据权利要求7所述的一种智慧城市公共管理系统，其特征在于，还包括：
获取公共事务处理过程的实时记录信息；
将公共事务处理过程的实时记录信息发送至预设可视化大屏进行显示；
判断公共事务处理过程是否出现错误，若是，则触发警示；若否，则显示正常。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有一种智慧城市公共管理方法程序，所述一种智慧城市公共管理方法程序被处理器执行时，实现如权利要求1至6中任一项所述的一种智慧城市公共管理方法的步骤。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| CN202211137141.9A CN115330262A (zh) | 2022-09-19 | 2022-09-19 | 一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202211137141.9A CN115330262A (zh) | 2022-09-19 | 2022-09-19 | 一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质 |
Publications (1)
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| CN115330262A true CN115330262A (zh) | 2022-11-11 |
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| CN202211137141.9A Pending CN115330262A (zh) | 2022-09-19 | 2022-09-19 | 一种智慧城市公共管理方法、系统和存储介质 |
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| Country | Link |
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| CN (1) | CN115330262A (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116304277A (zh) * | 2023-03-01 | 2023-06-23 | 深圳一资源网络平台有限公司 | 一种基于ai的智能匹配方法、系统和存储介质 |
-
2022
- 2022-09-19 CN CN202211137141.9A patent/CN115330262A/zh active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116304277A (zh) * | 2023-03-01 | 2023-06-23 | 深圳一资源网络平台有限公司 | 一种基于ai的智能匹配方法、系统和存储介质 |
| CN116304277B (zh) * | 2023-03-01 | 2023-12-15 | 张素愿 | 一种基于ai的智能匹配方法、系统和存储介质 |
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