CN115223725A

CN115223725A - 一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备

Info

Publication number: CN115223725A
Application number: CN202210847336.6A
Authority: CN
Inventors: 胡路苹
Original assignee: Bank of China Ltd
Current assignee: Bank of China Ltd
Priority date: 2022-07-19
Filing date: 2022-07-19
Publication date: 2022-10-21

Abstract

本发明提供了一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备，可应用于金融领域或其他领域，该方法应用于区块链系统中的服务节点，区块链系统中还包括各个用户的用户节点和部署于各个业务区域的区域节点，其中，服务节点根据目标用户的状态更新信息更新目标用户的用户状态；在目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取目标用户在预设时间段内的移动轨迹；根据目标用户在时间段内的移动轨迹以及用户状态，在各个用户中确定出状态待更新的备选用户；更新各个备选用户的用户状态，并向各个备选用户的用户节点广播状态更新消息。应用本发明实施例提供的方法，能够及时准确的更新用户状态。能够快速准确地获得目标用户的移动轨迹。

Description

一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备。

背景技术

目前，为了防止病毒的传播，需要对感染病毒的用户进行流行病学调查，进而根据调查结果指导人们对病毒的防控工作，现有技术中，在进行流行病毒调查时，往往是通过被感染对象的口述，或者根据被感染对象的手机号获得被感染对象的行程，然而，被感染对象的口述容易出现遗漏，且通过手机号的方式获得的通信行程往往不够准确，导致无法准确的获得被感染对象的移动轨迹，从而不能快速准确的筛查出与被感染对象接触过的用户。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种用户状态处理方法，能够快速准确地获得目标用户的移动轨迹。

本发明还提供了一种用户状态处理装置，用以保证上述方法在实际中的实现及应用。

一种用户状态处理方法，应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述方法包括：

接收状态更新请求；所述状态更新请求包括各个所述用户中的目标用户的状态更新信息；

根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态；

在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹；所述移动轨迹由第一位置信息和第二位置信息中的至少一种生成；所述第一位置信息为所述目标用户的用户节点在所述时间段内采集得到；所述第二位置信息为各个所述业务区域中的目标业务区域的位置信息，所述目标业务区域为在所述时间段内检测到所述目标用户的区域节点所属的业务区域；

根据所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹以及所述用户状态，在各个所述用户中确定出状态待更新的备选用户；

更新各个所述备选用户的用户状态，并向各个所述备选用户的用户节点广播状态更新消息。

上述的方法，可选的，所述在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹之后，还包括：

向所述区块链系统中的各个所述用户节点广播风险消息；所述风险消息包括所述目标用户的用户状态和所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹。

上述的方法，可选的，所述更新各个所述备选用户的用户状态之后，还包括：

当接收到目标区域节点发送的用户状态查询请求时，确定所述用户状态查询请求对应的用户，所述目标区域节点为各个所述区域节点中的任意一个区域节点；

获取所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态；

将所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态发往所述目标区域节点。

上述的方法，可选的，所述接收用户状态更新请求之前，还包括：

当接收到目标用户的用户节点上传的注册信息时，记录所述注册信息，并初始化所述目标用户的用户状态。

上述的方法，可选的，所述根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态之后，还包括：

确定每个所述用户所属的区域，以及用户状态为风险状态的用户的数量；

统计每个所述区域中的风险用户的数量，所述风险用户指的是用户状态为风险状态的用户；

根据每个所述区域中的风险用户的数量确定每个所述区域的风险等级；

向所述区块链系统中的各个所述用户节点广播风险等级消息，所述风险等级消息包括各个所述区域的风险等级。

一种用户状态处理装置，应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述装置包括：

接收单元，用于接收状态更新请求；所述状态更新请求包括各个所述用户中的目标用户的状态更新信息；

第一更新单元，用于根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态；

获取单元，用于在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹；所述移动轨迹由第一位置信息和第二位置信息中的至少一种生成；所述第一位置信息为所述目标用户的用户节点在所述时间段内采集得到；所述第二位置信息为各个所述业务区域中的目标业务区域的位置信息，所述目标业务区域为在所述时间段内检测到所述目标用户的区域节点所属的业务区域；

确定单元，用于根据所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹以及所述用户状态，在各个所述用户中确定出状态待更新的备选用户；

第二更新单元，用于更新各个所述备选用户的用户状态，并向各个所述备选用户的用户节点广播状态更新消息。

上述的装置，可选的，还包括：

广播单元，用于向所述区块链系统中的各个所述用户节点广播风险消息；所述风险消息包括所述目标用户的用户状态和所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹。

上述的装置，可选的，还包括：

第一执行单元，用于当接收到目标区域节点发送的用户状态查询请求时，确定所述用户状态查询请求对应的用户，所述目标区域节点为各个所述区域节点中的任意一个区域节点；

第二执行单元，用于获取所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态；

第三执行单元，用于将所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态发往所述目标区域节点。

上述的装置，可选的，还包括：

第四执行单元，用于当接收到目标用户的用户节点上传的注册信息时，记录所述注册信息，并初始化所述目标用户的用户状态。

上述的装置，可选的，还包括：

第五执行单元，用于确定每个所述用户所属的区域，以及用户状态为风险状态的用户的数量；

统计单元，用于统计每个所述区域中的风险用户的数量，所述风险用户指的是用户状态为风险状态的用户；

第六执行单元，用于根据每个所述区域中的风险用户的数量确定每个所述区域的风险等级；

第七执行单元，用于向所述区块链系统中的各个所述用户节点广播风险等级消息，所述风险等级消息包括各个所述区域的风险等级。

一种存储介质，所述存储介质包括存储指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如上述的用户状态处理方法。

一种电子设备，包括存储器，以及一个或者一个以上的指令，其中一个或一个以上指令存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如上述的用户状态处理方法。

与现有技术相比，本发明包括以下优点：

本发明提供了一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备，该方法应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述方法包括：接收状态更新请求；所述状态更新请求包括各个所述用户中的目标用户的状态更新信息；根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态；在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹；所述移动轨迹由第一位置信息和第二位置信息中的至少一种生成；所述第一位置信息为所述目标用户的用户节点在所述时间段内采集得到；所述第二位置信息为各个所述业务区域中的目标业务区域的位置信息，所述目标业务区域为在所述时间段内检测到所述目标用户的区域节点所属的业务区域；根据所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹以及所述用户状态，在各个所述用户中确定出状态待更新的备选用户；更新各个所述备选用户的用户状态，并向各个所述备选用户的用户节点广播状态更新消息。能够快速准确地获得目标用户的移动轨迹，并且能够根据目标用户的移动轨迹筛选出待更新的备选用户，能够快速准确的完成流行病学调查。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的一种用户状态处理方法的方法流程图；

图2为本发明提供的一种获取用户状态处理指令对应的客户的交互视频过程的流程图；

图3为本发明提供的一种识别出客户的满意度的过程的流程图；

图4为本发明提供的一种用户状态处理装置的结构示意图；

图5为本发明提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

目前，在进行流行病毒调查时，往往是通过被感染对象的口述，或者根据被感染对象的手机号获得被感染对象的通信行程，然而，被感染对象的口述容易出现遗漏，且通过手机号的方式获得的通信行程往往不够准确，尤其是对于老年用户，一些老年用户通常有不携带手机的习惯，且老年用户通常记性不好，导致无法准确的确定老年用户的移动轨迹，从而不能快速准确的筛查出与被感染对象接触过的用户；

基于此，本发明实施例提供了一种用户状态处理方法，该方法应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述方法的方法流程图如图1所示，具体包括：

S101：接收状态更新请求；所述状态更新请求包括各个所述用户中的目标用户的状态更新信息。

在本实施例中，状态更新请求可以是管理人员在确定目标用户的状态变更的情况下发送的，状态更新请求用于指示更新目标用户的用户状态。

S102：根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态。

在本实施例中，用户状态可以划分为多种状态。例如，用户状态可以为一级风险状态、二级险状态、疑似风险状态和正常状态中的一种；在一些应用场景中，例如在病毒防控场景中，一级风险状态可以是感染状态，二级风险状态可以是密接状态，疑似风险状态可以是次密接状态，正常状态可以是健康状态。

S103：在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹；所述移动轨迹由第一位置信息和第二位置信息中的至少一种生成；所述第一位置信息为所述目标用户的用户节点在所述时间段内采集得到；所述第二位置信息为各个所述业务区域中的目标业务区域的位置信息，所述目标业务区域为在所述时间段内检测到所述目标用户的区域节点所属的业务区域。

在本实施例中，风险状态可以是一级风险状态和二级风险状态中的一种。

可选的，每个用户的用户节点在按预设的时间步长上传该用户节点的第一位置信息；每个业务区域的区域节点在检测到每个用户后，上传该用户在当前时间点的第二位置信息，具体可以采集待测人员的人脸图像，根据待测人员的人脸图像确定待测人员的是否为已注册的用户，若是，则上传该用户在当前时间点的第二位置信息。

在本实施例中，业务区域可以是小区、学校、商场、医院等场所。

S104：根据所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹以及所述用户状态，在各个所述用户中确定出状态待更新的备选用户。

在本实施例中，可以将除目标用户以外的各个用户在所述时间段的移动轨迹和目标用户在所述时间段的移动轨迹进行比对，从而确定除目标用户以外的各个用户是否与目标用户存在时空轨迹交集，将与目标用户存在时空轨迹交集的用户确定为备选用户，时空轨迹交集指的是用户与目标用户在同一时间点或时间范围内的位置距离小于预设的距离阈值。

S105：更新各个所述备选用户的用户状态，并向各个所述备选用户的用户节点广播状态更新消息。

在本实施例中，每个备选用户的更新后的用户状态的风险级别低于目标用户的用户状态。

例如，在目标用户的用户状态为一级风险状态的情况下，可以将备选用户的用户状态设置为二级风险状态；在目标用户的用户状态为二级风险状态的情况下，可以将目标用户的用户状态设置为疑似风险状态。

应用本发明实施例提供的方法，能够快速准确地获得目标用户的移动轨迹，并且能够根据目标用户的移动轨迹筛选出待更新的备选用户，能够快速准确的完成流行病学调查。

在本发明提供的一实施中，基于上述的实施过程，具体的，如图2所示，所述在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹之后，还包括以下步骤：

S106：向所述区块链系统中的各个所述用户节点广播风险消息；所述风险消息包括所述目标用户的用户状态和所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹。

在一些实施例中，在目标用户的用户状态为风险状态的情况下，可以确定目标用户在所述时间段的移动轨迹，确定所述移动轨迹所属的区域，向所述时间段内处于所述区域内的各个所述用户广播风险消息，区域可以是一个或多个，区域可以是村、镇、县、市、省、国家等。

在本发明提供的一实施中，基于上述的实施过程，具体的，如图3所示，所述更新各个所述备选用户的用户状态之后，还包括以下步骤：

S107：当接收到目标区域节点发送的用户状态查询请求时，确定所述用户状态查询请求对应的用户，所述目标区域节点为各个所述区域节点中的任意一个区域节点。

在本发明实施例中，目标区域节点可以在检测到已注册的用户的情况下，发送用户状态查询请求，以请求获得用户的状态。

S108：获取所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态。

S109：将所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态发往所述目标区域节点。

在本实施例中，在用户的状态为风险状态的情况下，还可以向目标区域节点发送用户的近期的移动轨迹。

在本发明提供的一实施中，基于上述的实施过程，具体的，所述接收用户状态更新请求之前，还包括：

在本实施例中，注册信息可以包含用户的标准身份信息，例如，可以包括用户的身份标识和生物特征，生物特征可以是指纹、人脸等。

在本发明提供的一实施中，基于上述的实施过程，具体的，所述根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态之后，还包括：

在本实施例中，可以将区域中的风险用户的数量与预设的数量阈值进行比较，从而确定区域中风险用户的数量所处的数量区间，将该数据区间对应的风险等级，作为该区域的风险等级。

可选的，通过向各个用户节点广播风险等级消息，可以提示各个用户各个区域的风险状况。

与图1所述的方法相对应，本发明实施例还提供了一种用户状态处理装置，用于对图1中方法的具体实现，应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述装置的结构示意图如图4所示，具体包括：

接收单元401，用于接收状态更新请求；所述状态更新请求包括各个所述用户中的目标用户的状态更新信息；

第一更新单元402，用于根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态；

获取单元403，用于在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹；所述移动轨迹由第一位置信息和第二位置信息中的至少一种生成；所述第一位置信息为所述目标用户的用户节点在所述时间段内采集得到；所述第二位置信息为各个所述业务区域中的目标业务区域的位置信息，所述目标业务区域为在所述时间段内检测到所述目标用户的区域节点所属的业务区域；

确定单元404，用于根据所述目标用户在所述时间段内的移动轨迹以及所述用户状态，在各个所述用户中确定出状态待更新的备选用户；

第二更新单元405，用于更新各个所述备选用户的用户状态，并向各个所述备选用户的用户节点广播状态更新消息。

在本发明提供的一实施例中，基于上述的实施过程，具体的，所述用户状态处理装置还包括：

上述本发明实施例公开的用户状态处理装置中的各个单元和模块具体的原理和执行过程，与上述本发明实施例公开的用户状态处理方法相同，可参见上述本发明实施例提供的用户状态处理方法中相应的部分，这里不再进行赘述。

本发明实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质包括存储的指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行上述用户状态处理方法。

本发明实施例还提供了一种电子设备，其结构示意图如图5所示，具体包括存储器501，以及一个或者一个以上的指令502，其中一个或者一个以上指令502存储于存储器501中，且经配置以由一个或者一个以上处理器503执行所述一个或者一个以上指令502进行以下操作：

本发明实施例提供的方案，可以应用于各个领域之中，例如，可以应用于疫情防控，具体如下：

客户需要登陆区块链前端用手机号，身份证号注册区块链用户，使用人脸识别采集人脸信息录入区块链用户库，注册时需要校验用户身份，连接公安大数据系统验证身份信息，并发送短信验证码验证手机号，注册成功后，更新用户库状态为有效状态。并利用手机定位功能将人员位置及时间戳上送到区块链行程库，存储方式采用哈希算法存储，每个省作为一个哈希值，节点哈希依次为市、县。若地理位置发生变化，则主动推送变化信息到区块链节点，将该条变动信息放到对应用户节点前，每隔一当时间t大数据跑批量根据各省市县确诊人数及设置的中高低风险阈值动态更新风险等级及个人状态(阳性，正常，密接或次密接)及T日是否出省标识到用户节点之后。跑批结束后，启动另一大数据线程根据风险等级，个人状态，出省标识设置红、黄、绿通行码，需要检验客户身体状态的场所需要安装区块链采集摄像装置，当用户去公共场所需要检查是否是健康人员时，只需要对准摄像头采集人脸信息，区块链人脸识别模块识别人脸信息与用户库数据比对获取用户信息，如果是注册用户，利用大数据到区块链行程库查询通行码并播报通行码状态。若工作人员发现有异常也可以及时通过区块链追踪异常者。方便快捷。当检测到有人变红码时，区块链广播各用户该人的行动轨迹。

在本发明还提供了一种用户状态处理系统，具体包括：

a、区块链注册模块：采用人脸识别，身份认证验证用户注册信息，确保用户为本人。

b、位置定位处理模块：手机定位位置并上传到该模块，对上送的手机号搜索注册模块中的用户信息并将位置信息更新到对应链表中。

c、大数据处理模块：每隔一当时间t大数据跑批量根据各省市县确诊人数及设置的中高低风险阈值动态更新风险等级及个人状态(阳性，正常，密接或次密接)及T日是否出省标识到用户节点之后。跑批结束后，启动另一大数据线程根据风险等级，个人状态，出省标识设置红、黄、绿通行码。

d、查询模块：当用户去公共场所需要检查是否是健康人员时，只需要对准摄像头采集人脸信息，区块链人脸识别模块识别人脸信息与用户库数据比对获取用户信息，如果是注册用户，利用大数据到区块链行程库查询通行码并播报通行码状态。

e、通知预警模块：当检测到有人变红码时，区块链广播各用户该人的行动轨迹。

需要说明的是，本发明提供的一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备可用于人工智能领域、区块链领域、分布式领域、云计算领域、大数据领域、物联网领域、移动互联领域、网络安全领域、芯片领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、量子计算领域、量子通信领域、量子测量领域、数字孪生领域或金融领域。上述仅为示例，并不对本发明提供的一种用户状态处理方法及装置、存储介质及电子设备的应用领域进行限定。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本发明时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上对本发明所提供的一种用户状态处理方法进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims

1.一种用户状态处理方法，其特征在于，应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述目标用户更新后的用户状态为风险状态的情况下，获取所述目标用户在预设时间段内的移动轨迹之后，还包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述更新各个所述备选用户的用户状态之后，还包括：

获取所述用户状态查询请求对应的用户的用户状态；

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户状态更新请求之前，还包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标用户的状态更新信息更新所述目标用户的用户状态之后，还包括：

6.一种用户状态处理装置，其特征在于，应用于区块链系统中的服务节点，所述区块链系统中还包括各个已注册的用户的用户节点和部署于各个预设的业务区域的区域节点；所述装置包括：

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如权利要求1～5任意一项所述的用户状态处理方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括存储器，以及一个或者一个以上的指令，其中一个或一个以上指令存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如权利要求1～5任意一项所述的用户状态处理方法。