CN115101067A - 一种基于区块链技术的智能电网语音系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于区块链技术的智能电网语音系统，包括虚拟云端，所述虚拟云端包括有呼叫模块、智能对话模块、巡检模块以及数据对接模块，所述呼叫模块与智能对话模块电连接，所述巡检模块与智能对话模块电连接，所述智能对话模块与数据对接模块电连接，所述虚拟云端用于对电网运行过程中的输电、配电以及维修进行统筹调度，所述呼叫模块用于对智能对话模块进行呼叫，所述巡检模块用于对电网运行过程中的设备进行巡检，并将检测信息传入智能对话模块，所述智能对话模块用于对操作人员所输出的指令进行接收，并结合所接收到的数据信息分析判断出所需答复的回答，本发明，具有提高沟通效率和缩短维修时间的特点。

Description

一种基于区块链技术的智能电网语音系统

技术领域

本发明涉及电网语音系统技术领域，具体为一种基于区块链技术的智能电网语音系统。

背景技术

随着人工智能关键技术的迅速推广，电力行业将愈发依赖人工智能带来的便利。考虑到电力系统在国家安全、社会稳定方面的战略地位和重要性，亟需开展电力人工智能技术标准建设，以规范人工智能技术在电力行业的应用，同时明确人工智能基础支撑能力的总体架构、样本格式、模型规范和应用开发流程，为电力人工智能关键技术的应用落地提供有效保障。电力人工智能技术标准建设应涵盖电力人工智能基础支撑能力的总体架构和技术规范、样本格式规范、模型共享规范和应用开发及部署规范，实现数据收集、模型开发、应用开发、部署上线全流程管理，最大程度减少重复建设和资源浪费，确保电力人工智能应用体系的全面性、完整性、统一性。

现有的智能电网语音系统在使用的过程中，即使人工智能理解了现场操作人员所需的指令，也难以通过指令寻找出合适的处理办法，仅能通过公式套话对现场操作人员进行基本交流，同时在满足基本交流的基础上，仅可满足电力调配的基本需求，在输电线路需要进行维修时，人工智能所能起到的帮助微乎甚微，因此，设计提高沟通效率和缩短维修时间的一种基于区块链技术的智能电网语音系统是很有必要的。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于区块链技术的智能电网语音系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为了解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：一种基于区块链技术的智能电网语音系统，包括虚拟云端，其特征在于：所述虚拟云端包括有呼叫模块、智能对话模块、巡检模块以及数据对接模块；

所述呼叫模块与智能对话模块电连接，所述巡检模块与智能对话模块电连接，所述智能对话模块与数据对接模块电连接；

所述虚拟云端用于对电网运行过程中的输电、配电以及维修进行统筹调度，所述呼叫模块用于对智能对话模块进行呼叫，所述巡检模块用于对电网运行过程中的设备进行巡检，并将检测信息传入智能对话模块，所述智能对话模块用于对操作人员所输出的指令进行接收，并结合所接收到的数据信息分析判断出所需答复的回答，将相应的判断结果传入数据对接模块，所述数据对接模块用于通过接收到的数据信息对电网的输电、配电以及维修进行调整，所述呼叫模块与现场操作人员的通讯设备电连接，现场操作人员通过通讯设备驱动呼叫模块与智能对话模块进行呼叫，将相关指令通过电话形式与智能对话模块进行沟通。

根据上述技术方案，所述智能对话模块包括有语音识别单元、语义理解单元、意图判断单元、信息对比单元以及反馈单元；

所述语音识别单元用于将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

所述语义理解单元用于对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

所述意图判断单元用于对接收到的重点信息进行判断，将重点内容所提及的具体内容传入信息对比单元；

信息对比单元用于对接收到的数据信息以及巡检模块传入智能对话模块的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

所述反馈单元用于通过接收到的数据信息向呼叫模块进行智能回复，对操作人员进行反馈，同时对接收到的数据信息进行判断，将判断结果传入数据对接模块。

根据上述技术方案，所述巡检模块包括有智能无人机、直升机、固定监控摄像头，所述巡检模块通过直升机对输电线路的整体区域进行实时检测，将输电线路的整体实时影像数据传入智能对话模块，通过智能无人机对输电线路中，所需检测区域的详细图像进行实时检测，将输电线路所需检测区域的详细实时图像传入智能对话模块，通过固定监控摄像头对输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将输电线路中固定位置的实时图像传入智能对话模块。

根据上述技术方案，所述数据对接模块包括有输配电单元、维修单元以及报错单元；

所述输配电单元用于通过接收到的数据信息对输电线路中的输电以及配电的量进行调整；

所述维修单元用于通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修；

所述报错单元与地面维修人员的通讯设备电连接，所述报错单元用于将接收到的数据信息传入地面维修人员的通讯设备，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修。

根据上述技术方案，所述智能电网语音系统的工作步骤为：

步骤A、巡检模块在电网运行的过程中，对输电线路的整体区域以及输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将检测到的数据信息传入智能对话模块；

步骤B、现场操作人员通过呼叫模块对智能对话模块进行呼叫，将所需调整的问题告知智能对话模块；

步骤C、智能对话模块对接收到的数据信息进行判断，并将判断结果传入数据对接模块；

步骤D、数据对接模块根据接收到的数据信息对输电线路中的输电、配电以及相关维修进行对接，维持电网的正常工作。

根据上述技术方案，所述步骤C中，具体的步骤为：

步骤C1、语音识别单元将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

步骤C2、语义理解单元对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

步骤C3、意图判断单元对接收到的重点信息进行判断，具体判断过程为：

若现场操作人员需要对输电配电进行调整，判断需要对接输配电单元，通过所提取的现场操作人员的重点信息，判断出所需调整的输电配电的量，跳过步骤C4，进入步骤C5，对现场操作人员进行反馈；

若现场操作人员需要对输电路线进行维修，判断需要进行后续进一步的对比；

步骤C4、信息对比模块对接收到的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

步骤C5、反馈单元根据接收到的数据信息对现场操作人员进行语言反馈，同时将相应的对比判断结果传入数据对接模块，维持电网的正常工作。

根据上述技术方案，所述步骤C4中，智能对话模块对所接收到数据信息进行对比的过程为：

若该问题为曾经处理过的问题：

若仅需对输电相关的软件问题进行调整，判断进入步骤C5，接入维修单元，通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修，直至维修成功；

若需要对输电线路相关的硬件问题进行维修，判断进入步骤C5，接入报错单元，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修；

若该问题为未曾处理过的问题，具体的对比过程为；

步骤S1、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对整体输电线路区域实时检测的图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较大的硬件故障进行人工维修；

步骤S2、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对输电线路所需检测区域所检测到的详细实时图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修；

步骤S3、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块通过无人机对输电线路中操作人员所提及的详细位置进行检测，并将检测到的实时图像与相应的标准图像进行对比，若此时存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修，若此时不存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路进行人工巡检，以发现输电线路中所存在的问题，并对其进行维修。

根据上述技术方案，所述步骤D中，当数据对接模块连接将现场操作人员所需维修的指令完成后，将相关的数据信息传入对比模块中，对比模块对接收到的数据信息进行储存，并在后续接收到其余现场操作人员的信息时与该数据信息进行对比；

若后续智能对话模块接收到相同的软件问题，即可通过报错单元对输电线路进行自动维修；

若后续智能对话模块接收到相同的硬件问题，即可通过语义理解单元所提取出的重点信息，判断出相关硬件问题所在的具体位置，直接对该位置的实时图像进行分析，并通过维修单元通知地面维修人员对输电线路中的硬件故障进行人工维修。

与现有技术相比，本发明所达到的有益效果是：本发明在使用的过程中，可以提高现场操作人员的沟通效率，缩短办公流程，在仅需对输电配电的量等常规性工作进行调整时，由输配电单元直接进行调整，减少人工对其进行调整时所耗费的时间，减少人工配网调度时可能存在的误差

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1是本发明的整体结构示意图；

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本发明提供技术方案：一种基于区块链技术的智能电网语音系统，包括虚拟云端，其特征在于：虚拟云端包括有呼叫模块、智能对话模块、巡检模块以及数据对接模块；

呼叫模块与智能对话模块电连接，巡检模块与智能对话模块电连接，智能对话模块与数据对接模块电连接；

虚拟云端用于对电网运行过程中的输电、配电以及维修进行统筹调度，呼叫模块用于对智能对话模块进行呼叫，巡检模块用于对电网运行过程中的设备进行巡检，并将检测信息传入智能对话模块，智能对话模块用于对操作人员所输出的指令进行接收，并结合所接收到的数据信息分析判断出所需答复的回答，将相应的判断结果传入数据对接模块，数据对接模块用于通过接收到的数据信息对电网的输电、配电以及维修进行调整，呼叫模块与现场操作人员的通讯设备电连接，现场操作人员通过通讯设备驱动呼叫模块与智能对话模块进行呼叫，将相关指令通过电话形式与智能对话模块进行沟通；

智能对话模块包括有语音识别单元、语义理解单元、意图判断单元、信息对比单元以及反馈单元；

语音识别单元用于将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

语义理解单元用于对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

意图判断单元用于对接收到的重点信息进行判断，将重点内容所提及的具体内容传入信息对比单元；

信息对比单元用于对接收到的数据信息以及巡检模块传入智能对话模块的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

反馈单元用于通过接收到的数据信息向呼叫模块进行智能回复，对操作人员进行反馈，同时对接收到的数据信息进行判断，将判断结果传入数据对接模块；

巡检模块包括有智能无人机、直升机、固定监控摄像头，巡检模块通过直升机对输电线路的整体区域进行实时检测，将输电线路的整体实时影像数据传入智能对话模块，通过智能无人机对输电线路中，所需检测区域的详细图像进行实时检测，将输电线路所需检测区域的详细实时图像传入智能对话模块，通过固定监控摄像头对输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将输电线路中固定位置的实时图像传入智能对话模块；

数据对接模块包括有输配电单元、维修单元以及报错单元；

输配电单元用于通过接收到的数据信息对输电线路中的输电以及配电的量进行调整；

维修单元用于通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修；

报错单元与地面维修人员的通讯设备电连接，报错单元用于将接收到的数据信息传入地面维修人员的通讯设备，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修；

智能电网语音系统的工作步骤为：

步骤A、巡检模块在电网运行的过程中，对输电线路的整体区域以及输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将检测到的数据信息传入智能对话模块；

步骤B、现场操作人员通过呼叫模块对智能对话模块进行呼叫，将所需调整的问题告知智能对话模块；

步骤C、智能对话模块对接收到的数据信息进行判断，并将判断结果传入数据对接模块；

步骤D、数据对接模块根据接收到的数据信息对输电线路中的输电、配电以及相关维修进行对接，维持电网的正常工作，

因此通过此步骤可以使得多处的现场操作人员可以同时对输电配电进行调整，同时可以及时对现场维修人员进行沟通，减少现场操作人员的等待时间，提高相应的调度效率；

步骤C中，具体的步骤为：

步骤C1、语音识别单元将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

步骤C2、语义理解单元对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

步骤C3、意图判断单元对接收到的重点信息进行判断，具体判断过程为：

若现场操作人员需要对输电配电进行调整，判断需要对接输配电单元，通过所提取的现场操作人员的重点信息，判断出所需调整的输电配电的量，跳过步骤C4，进入步骤C5，对现场操作人员进行反馈；

若现场操作人员需要对输电路线进行维修，判断需要进行后续进一步的对比；

步骤C4、信息对比模块对接收到的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

步骤C5、反馈单元根据接收到的数据信息对现场操作人员进行语言反馈，同时将相应的对比判断结果传入数据对接模块，维持电网的正常工作，

因此通过此步骤，可以提高现场操作人员的沟通效率，缩短办公流程，在仅需对输电配电的量等常规性工作进行调整时，由输配电单元直接进行调整，减少人工对其进行调整时所耗费的时间，减少人工配网调度时可能存在的误差；

步骤C4中，智能对话模块对所接收到数据信息进行对比的过程为：

若该问题为曾经处理过的问题：

若仅需对输电相关的软件问题进行调整，判断进入步骤C5，接入维修单元，通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修，直至维修成功；

若需要对输电线路相关的硬件问题进行维修，判断进入步骤C5，接入报错单元，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修；

若该问题为未曾处理过的问题，具体的对比过程为；

步骤S1、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对整体输电线路区域实时检测的图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较大的硬件故障进行人工维修；

步骤S2、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对输电线路所需检测区域所检测到的详细实时图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修；

步骤S3、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块通过无人机对输电线路中操作人员所提及的详细位置进行检测，并将检测到的实时图像与相应的标准图像进行对比，若此时存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修，若此时不存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路进行人工巡检，以发现输电线路中所存在的问题，并对其进行维修，

因此通过此步骤，可以在输电线路遇到故障时及时对其进行维修，在问题较为明显时直接将相应的问题告知地面维修人员，使其无需开展不必要的人工巡检，进而提高地面维修人员的巡检速度，减少输电线路的故障持续时间过长而产生的损失；

步骤D中，当数据对接模块连接将现场操作人员所需维修的指令完成后，将相关的数据信息传入对比模块中，对比模块对接收到的数据信息进行储存，并在后续接收到其余现场操作人员的信息时与该数据信息进行对比；

若后续智能对话模块接收到相同的软件问题，即可通过报错单元对输电线路进行自动维修；

若后续智能对话模块接收到相同的硬件问题，即可通过语义理解单元所提取出的重点信息，判断出相关硬件问题所在的具体位置，直接对该位置的实时图像进行分析，并通过维修单元通知地面维修人员对输电线路中的硬件故障进行人工维修，

因此通过此步骤，可以使得该系统在遇到相同的问题时无需对具体问题花费较长时间的判断，直接通过以往该问题的解决方法对该问题进行处理，进而提高相关的维修效率。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种基于区块链技术的智能电网语音系统，包括虚拟云端，其特征在于：所述虚拟云端包括有呼叫模块、智能对话模块、巡检模块以及数据对接模块；

所述呼叫模块与智能对话模块电连接，所述巡检模块与智能对话模块电连接，所述智能对话模块与数据对接模块电连接；

所述虚拟云端用于对电网运行过程中的输电、配电以及维修进行统筹调度，所述呼叫模块用于对智能对话模块进行呼叫，所述巡检模块用于对电网运行过程中的设备进行巡检，并将检测信息传入智能对话模块，所述智能对话模块用于对操作人员所输出的指令进行接收，并结合所接收到的数据信息分析判断出所需答复的回答，将相应的判断结果传入数据对接模块，所述数据对接模块用于通过接收到的数据信息对电网的输电、配电以及维修进行调整，所述呼叫模块与现场操作人员的通讯设备电连接，现场操作人员通过通讯设备驱动呼叫模块与智能对话模块进行呼叫，将相关指令通过电话形式与智能对话模块进行沟通。

2.根据权利要求1所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述智能对话模块包括有语音识别单元、语义理解单元、意图判断单元、信息对比单元以及反馈单元；

所述语音识别单元用于将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

所述语义理解单元用于对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

所述意图判断单元用于对接收到的重点信息进行判断，将重点内容所提及的具体内容传入信息对比单元；

信息对比单元用于对接收到的数据信息以及巡检模块传入智能对话模块的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

所述反馈单元用于通过接收到的数据信息向呼叫模块进行智能回复，对操作人员进行反馈，同时对接收到的数据信息进行判断，将判断结果传入数据对接模块。

3.根据权利要求2所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述巡检模块包括有智能无人机、直升机、固定监控摄像头，所述巡检模块通过直升机对输电线路的整体区域进行实时检测，将输电线路的整体实时影像数据传入智能对话模块，通过智能无人机对输电线路中，所需检测区域的详细图像进行实时检测，将输电线路所需检测区域的详细实时图像传入智能对话模块，通过固定监控摄像头对输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将输电线路中固定位置的实时图像传入智能对话模块。

4.根据权利要求3所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述数据对接模块包括有输配电单元、维修单元以及报错单元；

所述输配电单元用于通过接收到的数据信息对输电线路中的输电以及配电的量进行调整；

所述维修单元用于通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修；

所述报错单元与地面维修人员的通讯设备电连接，所述报错单元用于将接收到的数据信息传入地面维修人员的通讯设备，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修。

5.根据权利要求4所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述智能电网语音系统的工作步骤为：

步骤A、巡检模块在电网运行的过程中，对输电线路的整体区域以及输电线路中固定位置的实时图像进行检测，并将检测到的数据信息传入智能对话模块；

步骤B、现场操作人员通过呼叫模块对智能对话模块进行呼叫，将所需调整的问题告知智能对话模块；

步骤C、智能对话模块对接收到的数据信息进行判断，并将判断结果传入数据对接模块；

步骤D、数据对接模块根据接收到的数据信息对输电线路中的输电、配电以及相关维修进行对接，维持电网的正常工作。

6.根据权利要求5所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述步骤C中，具体的步骤为：

步骤C1、语音识别单元将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本，并将转换后的内容传入语义理解单元；

步骤C2、语义理解单元对接收到的数据信息进行分筛，将其中的重点信息进行提取，并将提取后的重点信息传入意图判断单元；

步骤C3、意图判断单元对接收到的重点信息进行判断，具体判断过程为：

若现场操作人员需要对输电配电进行调整，判断需要对接输配电单元，通过所提取的现场操作人员的重点信息，判断出所需调整的输电配电的量，跳过步骤C4，进入步骤C5，对现场操作人员进行反馈；

若现场操作人员需要对输电路线进行维修，判断需要进行后续进一步的对比；

步骤C4、信息对比模块对接收到的数据信息进行对比，并将对比结果传入反馈单元；

步骤C5、反馈单元根据接收到的数据信息对现场操作人员进行语言反馈，同时将相应的对比判断结果传入数据对接模块，维持电网的正常工作。

7.根据权利要求6所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述步骤C4中，智能对话模块对所接收到数据信息进行对比的过程为：

若该问题为曾经处理过的问题：

若仅需对输电相关的软件问题进行调整，判断进入步骤C5，接入维修单元，通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修，直至维修成功；

若需要对输电线路相关的硬件问题进行维修，判断进入步骤C5，接入报错单元，通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维修；

若该问题为未曾处理过的问题，具体的对比过程为；

步骤S1、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对整体输电线路区域实时检测的图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较大的硬件故障进行人工维修；

步骤S2、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块对输电线路所需检测区域所检测到的详细实时图像与相应的标准图像进行对比，判断是否存在硬件问题，若此时不存在硬件问题，需要继续进行后续判断，若此时存在硬件问题，判断进入步骤C5，连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修；

步骤S3、对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中，巡检模块通过无人机对输电线路中操作人员所提及的详细位置进行检测，并将检测到的实时图像与相应的标准图像进行对比，若此时存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路中较小的硬件故障进行人工维修，若此时不存在硬件问题，判断需要连接报错单元，通知地面维修人员对输电线路进行人工巡检，以发现输电线路中所存在的问题，并对其进行维修。

8.根据权利要求7所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统，其特征在于：所述步骤D中，当数据对接模块连接将现场操作人员所需维修的指令完成后，将相关的数据信息传入对比模块中，对比模块对接收到的数据信息进行储存，并在后续接收到其余现场操作人员的信息时与该数据信息进行对比；

若后续智能对话模块接收到相同的软件问题，即可通过报错单元对输电线路进行自动维修；

若后续智能对话模块接收到相同的硬件问题，即可通过语义理解单元所提取出的重点信息，判断出相关硬件问题所在的具体位置，直接对该位置的实时图像进行分析，并通过维修单元通知地面维修人员对输电线路中的硬件故障进行人工维修。

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