CN115051964A - 一种管理聊天账号的方法、系统、电子装置和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种管理聊天账号的方法、系统、电子装置和存储介质，其中，该方法包括：设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。通过本申请，解决了相关技术中使用多个聊天账号，存在的操作复杂、成本高、消息不同步的问题，降低了成本，并使得操作更简便。

Description

一种管理聊天账号的方法、系统、电子装置和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种管理聊天账号的方法、系统、电子装置和存储介质。

背景技术

现有的每种聊天工具中，每个账号可添加的好友数量都是有上限的，如果需要添加更多的好友则需要申请多个账号。对于这种单人拥有多个账号的情况，如果需要同时与不同账号下的多个好友、群聊进行交流沟通时，需要单人反复切换对应的账号或者使用多个设备同时登录多个账号来进行消息处理，操作繁杂，会有较高的人力或资金成本，而且也容易造成信息不同步。

目前针对相关技术中使用多个聊天账号，存在的操作复杂、成本高、消息不同步的问题，尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种管理聊天账号的方法、系统、电子装置和存储介质，以至少解决相关技术中使用多个聊天账号，存在的操作复杂、成本高、消息不同步的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种管理聊天账号的方法，所述方法包括：

设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；

判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

在其中一些实施例中，所述处理工作组内绑定的托管账号下的信息包括：

在托管账号在线的情况下，通过所述托管账号对信息进行处理；

在托管账号不在线的情况下，只获取相关的信息，无法对会话内容进行回复或发送操作。

在其中一些实施例中，所述处理工作组内绑定的托管账号下的信息还包括：

判断当前管理账号是否有被分配到不同的工作组，若只被分配到一个工作组，则不需要切换；若被分配到多个工作组，则在个人中心面板的一个窗口下切换工作组，对不同工作组中不同托管账号内的信息进行处理。

在其中一些实施例中，托管账号的绑定包括：

通过服务id生成的托管二维码进行扫码，绑定托管账号；

或者直接通过工作组管理模块在工作组内添加托管账号进行绑定。

第二方面，本申请实施例提供了一种管理聊天账号的系统，所述系统包括：

获取模块，用于设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；

推送模块，用于判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

在其中一些实施例中，所述获取模块，还用于在托管账号在线的情况下，通过所述托管账号对信息进行处理，

在托管账号不在线的情况下，只获取相关的信息，无法对会话内容进行回复或发送操作。

在其中一些实施例中，所述获取模块，还用于判断当前管理账号是否有被分配到不同的工作组，若只被分配到一个工作组，则不需要切换；若被分配到多个工作组，则在个人中心面板的一个窗口下切换工作组，对不同工作组中不同托管账号内的信息进行处理。

在其中一些实施例中，所述系统还包括账号绑定模块，

所述账号绑定模块，用于通过服务id生成的托管二维码进行扫码，绑定托管账号，

或者直接通过工作组管理模块在工作组内添加托管账号进行绑定。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子装置，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的管理聊天账号的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的管理聊天账号的方法。

相比于相关技术，本申请实施例提供的管理聊天账号的方法，设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

本申请将指定聊天工具中的多个聊天托管账号进行分组绑定，得到的工作组与管理账号通过分配进行关联，使得一个管理账号可以管理工作组中多个聊天账号内的信息，实现在一个窗口内快速回复、不同账号自由切换、查看好友/群聊信息、多账号群发等操作，从而不需要使用多个设备来登录多个聊天账号进行回复和管理，管理操作上更方便，提高了生产力功能，降低了运营成本。此外，由于一个工作组可以绑定多个管理账号，因此在多个管理账号同时管理同一个聊天账号下的消息会话时，本申请通过WebSocket即时通讯进行实时推送更新，使得信息内容能达到同步。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是根据本申请实施例的管理聊天账号的方法的应用环境示意图；

图2是根据本申请实施例的管理聊天账号的方法的流程图；

图3是根据本申请实施例的WebSocket建立即时通讯管理会话消息状态的流程图；

图4是根据本申请实施例的管理聊天账号的系统的结构框图；

图5是根据本申请实施例的电子设备的内部结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行描述和说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。基于本申请提供的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。此外，还可以理解的是，虽然这种开发过程中所作出的努力可能是复杂并且冗长的，然而对于与本申请公开的内容相关的本领域的普通技术人员而言，在本申请揭露的技术内容的基础上进行的一些设计，制造或者生产等变更只是常规的技术手段，不应当理解为本申请公开的内容不充分。

在本申请中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域普通技术人员显式地和隐式地理解的是，本申请所描述的实施例在不冲突的情况下，可以与其它实施例相结合。

除非另作定义，本申请所涉及的技术术语或者科学术语应当为本申请所属技术领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本申请所涉及的“一”、“一个”、“一种”、“该”等类似词语并不表示数量限制，可表示单数或复数。本申请所涉及的术语“包括”、“包含”、“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含；例如包含了一系列步骤或模块(单元)的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可以还包括没有列出的步骤或单元，或可以还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本申请所涉及的“连接”、“相连”、“耦接”等类似的词语并非限定于物理的或者机械的连接，而是可以包括电气的连接，不管是直接的还是间接的。本申请所涉及的“多个”是指大于或者等于两个。“和/或”描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。本申请所涉及的术语“第一”、“第二”、“第三”等仅仅是区别类似的对象，不代表针对对象的特定排序。

本申请提供的管理聊天账号的方法，可以应用于如图1所示的应用环境中，图1是根据本申请实施例的管理聊天账号的方法的应用环境示意图，如图1所示。其中，终端11与服务器10通过网络进行通信。服务器10设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新，推送的信息显示于终端11上。其中，终端11可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器10可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

本实施例提供了一种管理聊天账号的方法，图2是根据本申请实施例的管理聊天账号的方法的流程图，如图2所示，该流程包括如下步骤：

步骤S201，设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息。

本实施例中，首先获取设置的管理账号，查询当前的管理账号是否已分配工作组，如果已分配，则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，其中，包括获取的信息包括绑定的托管聊天账号下的好友信息、群信息和相关会话列表信息。选中指定会话，即可以获取对应的消息列表及相关聊天内容，并通过该会话进行发送和回复消息；需要说明的是，分配的工作组可以是默认工作组，也可以指定工作组；

如果当前的管理账号未分配工作组，则进入工作组管理模块，在指定工作组中添加相应的管理账号，默认选中此工作组，从而查看组内绑定的托管聊天账号下的信息，具体包括好友信息、群信息和相关会话列表信息。选中指定会话，即可以获取对应的消息列表及相关聊天内容，并通过该会话进行发送和回复消息。

需要说明的是，针对分组，一个管理账号可以被分配到多个工作组中，而一个工作组也可以添加多个托管的聊天账号和管理账号，通过组内的管理账号可以管理组内所有托管聊天账号的信息。

优选的，管理账号与工作组内绑定的托管聊天账号关联之后，当处理工作组内绑定的托管账号下的信息时包括：在托管账号在线的情况下，获取信息并通过托管账号对信息进行回复或发送处理；在托管账号不在线的情况下，只获取相关的信息，无法对会话内容进行回复或发送操作。

优选的，在处理工作组内绑定的托管账号下的信息时还需要：判断当前管理账号是否有被分配到不同的工作组，若只被分配到一个工作组，则不需要切换，直接在该工作组下进行账号管理；若被分配到多个工作组，则在个人中心面板的一个窗口下切换工作组，对不同工作组中不同托管账号内的信息进行处理。从而不需要使用多个设备登录聊天工具中的多个账号来进行回复和管理，实现了在一个窗口内快速回复、不同账号自由切换、查看好友/群聊信息、多账号群发等操作，管理操作上更方便，提高了生产力功能，降低了运营成本。

步骤S202，判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

图3是根据本申请实施例的WebSocket建立即时通讯管理会话消息状态的流程图。本实施例中判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如果有多个管理账号同时管理同一个托管聊天账号下的同一会话，则需要建立WebSocket即时通讯，通过WebSocket来及时的推送会话或会话内消息的处理状态等，具体过程如图3所示：管理账号登陆，获取携带后端获取登录的token，通过new Client({token:'xxxxx'},{url,socketProvider,})函数创建WebSocket实例，同时添加对WebSocket的open、message、error、close的监听，需要说明的是，on表示监听事件，因此，onopen即为打开open的监听。当WebSocket打开连接成功后，会调用sendLogin来将登录的管理账号添加到任务队列，接着触发事件来同步当前登录状态‘loginSuccess’或‘loginFail’，其中，loginSuccess表示登录成功，只有登录成功后才能开始发送消息；loginFail表示登录失败，需要提示用户。如果登录成功，监听WebSocket中的open、message、error、close。onopen用于向服务器发送任务请求；onmessage来接收数据信息，其中，serverPush为服务端推送消息，sendMessage则是将消息发送添加到任务队列，如果消息类型是forceLogout，则向外部推送强制登出状态并关闭WebSocket连接，同时如果监听到WebSocket抛出异常，则向外推送状态error，便于外部监听到异常时进行处理。如果触发onclose，则清空任务列表，关闭整个WebSocket连接，强制登出。最后，在登陆和WebSocket中信息接收发送正常的情况下，会时刻监听数据是否发生变更，对变更的数据进行实时提醒和更新。

如果没有多个管理账号同时管理同一个托管聊天账号下的同一会话，则不需要通过WebSocket对当前信息进行更新。

本实施例通过WebSocket可以实现对消息的实时接收处理及更新，使得多个管理账号可以在会话页面对能看到的好友或者群聊的历史消息及WebSocket实时推送的消息进行实时查看、回复等处理，解决消息不同步的问题。

通过上述步骤S201至步骤S202，本实施例将指定聊天工具中的多个聊天托管账号进行分组绑定，得到的工作组与管理账号通过分配进行关联，使得一个管理账号可以管理工作组中多个聊天账号内的信息，实现在一个窗口内快速回复、不同账号自由切换、查看好友/群聊信息、多账号群发等操作，从而不需要使用多个设备来登录多个聊天账号进行回复和管理，管理操作上更方便，提高了生产力功能，降低了运营成本。此外，由于一个工作组可以绑定多个管理账号，因此在多个管理账号同时管理同一个聊天账号下的消息会话时，本申请实施例通过WebSocket即时通讯进行实时推送更新，使得信息内容能达到同步。

在其中一些实施例中，托管账号的绑定包括：通过服务id生成的托管二维码进行扫码，绑定托管账号；或者直接通过工作组管理模块在工作组内添加托管账号进行绑定。

需要说明的是，在上述流程中或者附图的流程图中示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本实施例还提供了一种网络用户角色识别的系统，该系统用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”、“单元”、“子单元”等可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图4是根据本申请实施例的管理聊天账号的系统的结构框图，如图4所示，该系统包括获取模块41和推送模块42：

获取模块41，用于设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；推送模块42，用于判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

通过上述系统，本实施例将指定聊天工具中的多个聊天托管账号进行分组绑定，得到的工作组与管理账号通过分配进行关联，使得一个管理账号可以管理工作组中多个聊天账号内的信息，实现在一个窗口内快速回复、不同账号自由切换、查看好友/群聊信息、多账号群发等操作，从而不需要使用多个设备来登录多个聊天账号进行回复和管理，管理操作上更方便，提高了生产力功能，降低了运营成本。此外，由于一个工作组可以绑定多个管理账号，因此在多个管理账号同时管理同一个聊天账号下的消息会话时，本申请实施例通过WebSocket即时通讯进行实时推送更新，使得信息内容能达到同步。

需要说明的是，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

此外，需要说明的是，上述各个模块可以是功能模块也可以是程序模块，既可以通过软件来实现，也可以通过硬件来实现。对于通过硬件来实现的模块而言，上述各个模块可以位于同一处理器中；或者上述各个模块还可以按照任意组合的形式分别位于不同的处理器中。

本实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。

另外，结合上述实施例中的管理聊天账号的方法，本申请实施例可提供一种存储介质来实现。该存储介质上存储有计算机程序；该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种管理聊天账号的方法。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种管理聊天账号的方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

在一个实施例中，图5是根据本申请实施例的电子设备的内部结构示意图，如图5所示，提供了一种电子设备，该电子设备可以是服务器，其内部结构图可以如图5所示。该电子设备包括通过内部总线连接的处理器、网络接口、内存储器和非易失性存储器，其中，该非易失性存储器存储有操作系统、计算机程序和数据库。处理器用于提供计算和控制能力，网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信，内存储器用于为操作系统和计算机程序的运行提供环境，计算机程序被处理器执行时以实现一种管理聊天账号的方法，数据库用于存储数据。

本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的电子设备的限定，具体的电子设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，该计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

本领域的技术人员应该明白，以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种管理聊天账号的方法，其特征在于，所述方法包括：

设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；

判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述处理工作组内绑定的托管账号下的信息包括：

在托管账号在线的情况下，通过所述托管账号对信息进行处理；

在托管账号不在线的情况下，只获取相关的信息，无法对会话内容进行回复或发送操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述处理工作组内绑定的托管账号下的信息还包括：

判断当前管理账号是否有被分配到不同的工作组，若只被分配到一个工作组，则不需要切换；若被分配到多个工作组，则在个人中心面板的一个窗口下切换工作组，对不同工作组中不同托管账号内的信息进行处理。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，托管账号的绑定包括：

通过服务id生成的托管二维码进行扫码，绑定托管账号；

或者直接通过工作组管理模块在工作组内添加托管账号进行绑定。

5.一种管理聊天账号的系统，其特征在于，所述系统包括：

获取模块，用于设置管理账号，查询当前管理账号是否已分配工作组，若已分配则通过工作组唯一键值获取并处理工作组内绑定的托管账号下的信息，若未分配则通过工作组管理模块在指定工作组中添加相应账号，从而处理工作组内绑定的托管账号下的信息；

推送模块，用于判断是否有多个管理账号对当前获取的信息进行操作，如是，则通过WebSocket对当前信息进行实时推送更新。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，

所述获取模块，还用于在托管账号在线的情况下，通过所述托管账号对信息进行处理，

在托管账号不在线的情况下，只获取相关的信息，无法对会话内容进行回复或发送操作。

7.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，

所述获取模块，还用于判断当前管理账号是否有被分配到不同的工作组，若只被分配到一个工作组，则不需要切换；若被分配到多个工作组，则在个人中心面板的一个窗口下切换工作组，对不同工作组中不同托管账号内的信息进行处理。

8.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述系统还包括账号绑定模块，

所述账号绑定模块，用于通过服务id生成的托管二维码进行扫码，绑定托管账号，

或者直接通过工作组管理模块在工作组内添加托管账号进行绑定。

9.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行权利要求1至4中任一项所述的管理聊天账号的方法。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行权利要求1至4中任一项所述的管理聊天账号的方法。

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