CN115051876A - 通信方法、xr联动通信系统、运行控制装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种通信方法、XR联动通信系统、运行控制装置及存储介质，包括接收终端发送的服务请求，服务请求中携带有服务标识；根据服务请求，得到对应的生物特征标识；根据生物特征标识与服务标识，获取目标反馈信息；向终端发送目标反馈信息。根据本申请的技术方案，通过服务请求得到生物特征标识，使得终端可以从服务器中得到目标反馈信息，从而能够减少使用敏感信息从服务器得到反馈信息的情况，达到提高通信的安全性的目的。

Description

通信方法、XR联动通信系统、运行控制装置及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其是一种通信方法、XR联动通信系统、运行控制装置及存储介质。

背景技术

相关技术中，用户为了从服务器获取一些信息，例如行程轨迹信息、疫苗接种信息，往往需要先在终端输入身份证号、密码等敏感信息进行身份验证，身份验证通过后服务器再将用户需要的信息反馈给终端。而在敏感信息输入以及传输的过程中，存在泄露风险，从而埋下安全隐患。

发明内容

本申请实施例提供了一种通信方法、XR联动通信系统、运行控制装置及存储介质，能够通过生物特征标识得到目标反馈信息，从而提高通信的安全性。

第一方面，本申请实施例提供了一种通信方法，所述通信方法包括：

接收终端发送的服务请求，所述服务请求中携带有服务标识；

根据所述服务请求，得到对应的生物特征标识；

根据所述生物特征标识与所述服务标识，获取目标反馈信息；

向所述终端发送所述目标反馈信息。

第二方面，本申请实施例还提供了一种通信方法，所述通信方法包括：

获取生物特征信息；

根据所述生物特征信息得到生物特征标识；

发送所述生物特征标识至业务交互平台，使得所述业务交互平台根据所述生物特征标识得到目标反馈信息；

接收所述业务交互平台发送的所述目标反馈信息；

对所述目标反馈信息进行显示。

第三方面，本申请实施例还提供了一种通信方法，所述通信方法包括：

获取生物特征信息；

发送所述生物特征信息至业务交互平台，使得所述业务交互平台根据所述生物特征信息获得对应的生物特征标识，并根据所述生物特征标识得到目标反馈信息；

接收所述业务交互平台发送的所述目标反馈信息；

对所述目标反馈信息进行显示。

第四方面，本申请实施例还提供了一种XR联动通信系统，包括终端、业务交互平台以及服务器，所述终端用于发送具有服务标识的服务请求，所述服务器包括综合信息服务器，所述综合信息服务器或者所述业务交互平台用于执行如上所述的第一方面的通信方法、第二方面的通信方法或者第三方面的通信方法。

第五方面，本申请实施例还提供了一种运行控制装置，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述的第一方面的通信方法、第二方面的通信方法或者第三方面的通信方法。

第六方面，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行如上所述的第一方面的通信方法、第二方面的通信方法或者第三方面的通信方法。

本申请实施例包括：接收终端发送的服务请求，服务请求中携带有服务标识；根据服务请求，得到对应的生物特征标识；根据生物特征标识与服务标识，获取目标反馈信息；向终端发送目标反馈信息。根据本申请的技术方案，通过服务请求得到生物特征标识，使得终端可以从服务器中得到目标反馈信息，从而能够减少使用敏感信息从服务器得到反馈信息的情况，达到提高通信的安全性的目的。

附图说明

图1是本申请的通信方法对应的通信系统的通信结构示意图；

图2是本申请第一方面实施例提供的通信方法的流程图；

图3是图2中步骤S120的具体方法的流程图；

图4是本申请另一实施例提供的通信方法的流程图；

图5是图2中步骤S130的另一具体方法的流程图；

图6是图2中步骤S130的具体方法的流程图；

图7是本申请又一个实施例提供的通信方法的流程图；

图8是本申请再一实施例提供的通信方法的流程图；

图9是本申请第二方面实施例提供的通信方法的流程图；

图10是本申请第三方面实施例提供的通信方法的流程图；

图11是本申请实施例中的绑定服务请求的交互流程图；

图12是本申请实施例中的预约服务请求的交互流程图；

图13是本申请实施例中的获取AR标记信息服务请求的交互流程图；

图14是本申请另一实施例中的获取AR标记信息服务请求的交互流程图；

图15是本申请实施例中的上报活动轨迹信息服务请求的交互流程图；

图16是本申请实施例中的自动上报综合信息服务的交互流程图；

图17是本申请实施例中的绑定服务请求的交互流程图；

图18是本申请实施例中的运行控制装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

需要说明的是，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于流程图中的顺序执行所示出或描述的步骤。说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。

需要说明的是，在本申请的各个具体实施方式中，当涉及到需要根据目标对象（例如用户等）的属性信息或属性信息集合等与目标对象的特性相关的数据进行相关处理时，都会先获得目标对象的许可或者同意，而且，对这些数据的收集、使用和处理等，都会遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。此外，当本申请实施例需要获取目标对象的属性信息时，会通过弹窗或者跳转到确认页面等方式获得目标对象的单独许可或者单独同意，在明确获得目标对象的单独许可或者单独同意之后，再获取用于使本申请实施例能够正常运行的必要的目标对象的相关数据。

AR指的是增强现实（Augmented Reality），VR指的是虚拟现实（VirtualReality），XR指的是扩展现实（Extended Reality）。近几年，随着5G网络的广泛部署，5G网络高带宽、低时延的特性使得AR/VR/XR等功能得以广泛应用，本申请通过采集生物特征信息的方式具有较大的实用意义。

用户可以使用智能手机、AR眼镜等设备实现人脸识别、信息展示，信息传递等。但现有应用系统在进行生物特征（例如，人脸识别等）采集时，通常会同时采集身份信息，并且不同应用系统之间的生物特征相互之间不共享，这就容易造成用户信息的泄露，从而埋下安全隐患。

本申请提供了一种通信方法、XR联动通信系统、运行控制装置及存储介质，包括接收终端发送的服务请求，服务请求中携带有服务标识；根据服务请求，得到对应的生物特征标识；根据生物特征标识与服务标识，获取目标反馈信息；向终端发送目标反馈信息。根据本申请的技术方案，通过服务请求得到生物特征标识，使得终端可以从服务器中得到目标反馈信息，从而能够减少使用敏感信息从服务器得到反馈信息的情况，达到提高通信的安全性的目的。

下面结合附图，对本申请实施例作进一步阐述。

参照图1，图1表示的是通信系统的通信结构图。终端可以是手机或者AR设备，还可以是相关技术中的任意能够用于采集生物特征信息的设备，在此不作具体限定。SBC指的是会话边缘控制器（Session Border Controller），用于为终端提供接入服务，将终端与业务交互平台通信连接；CSCF指的是相关技术中的呼叫会话控制功能（Interrogation CallSession Control Function），用于为终端分配呼叫功能以与交互平台连接，还可以提供对终端设备的注册以及鉴权等功能，VoLTE AS指的是一种应用服务器（ApplicaitonServer），VoLTE AS将呼叫事件上报给“业务交互平台”，并接收“业务交互平台”下发的控制指示；HSS指的是归属用户服务器（Home Subscriber Server），HSS与CSCF配合完成对终端的注册和鉴权；为VoLTE AS提供存储业务透明数据存储。

其中，业务交互平台为应用和终端提供统一的服务门户，综合应用服务、身份信息服务、医学信息服务、活动轨迹服务、AR服务指的是相关技术中的任意形式的服务器提供的服务，该系统还可以包括其他任意与生物相关的其他服务，例如授权服务等，在此不作具体限定。

综合应用服务指的是提供各种组合服务，通过调用业务交互平台接口，实现多种信息的组合输出，例如，疫情管控系统中的AR标记信息输出。在一个可选的实施方式中，综合应用服务本身不对用户的信息进行持久化保存，而是按需缓存，最大限度减少用户信息的泄露。

身份信息服务提供用户身份信息（姓名、年龄、出生年月、籍贯等）和生物特征信息（脸部特征，指纹特征，声纹特征等）的存储、管理，其中，身份信息是敏感信息。医学信息服务用于存储和管理用户的医学信息（核酸检测、疫苗接种等）；活动轨迹信息服务用于存储和管理用户的活动轨迹信息（时间、地点、活动轨迹等）；AR服务用于生成、存储和管理用户的生物特征标识和AR标记信息。

如图2所示，图2是本申请一个实施例提供的通信方法的流程图，该通信方法可以包括但不限于有步骤S110、步骤S120、步骤S130和步骤S140。

步骤S110：接收终端发送的服务请求，服务请求中携带有服务标识。

本步骤中，终端指的是相关技术中的任意形式的终端设备，例如手机或者AR设备。服务请求中的服务标识指的是能够用于确定目标服务器的标识，服务请求中携带有服务标识是为了便于后续步骤中得到目标反馈信息。

步骤S120：根据服务请求，得到对应的生物特征标识。

本步骤中，生物特征标识指的是与生物相关特征的特征标识，例如人脸的标识、指纹的标识等，生物特征标识与生物一一对应，生物特征标识用于关联各个服务器之间的信息。根据服务请求得到生物特征标识，可以是根据服务请求中携带的服务标识，从对应的服务器中得到生物特征标识；也可以是服务请求中包括有终端信息，从而能够直接得到已经提前缓存的生物特征标识。得到生物特征标识是为了便于后续步骤中获取目标反馈信息。

步骤S130：根据生物特征标识与服务标识，获取目标反馈信息。

本步骤中，由于生物特征标识与生物是一对一的关系，生物特征标识作为请求服务的身份标识，根据服务标识可以确定终端需要请求服务对应的服务器，从而根据生物特征标识与服务标识，可以得到目标反馈信息。目标反馈信息可以是从一个或者多个服务器中获取得到，在此不做具体限定。利用生物特征标识获取目标反馈信息，从而能够减少身份号码等敏感信息发生泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

本申请另一个实施例中，目标反馈信息指的是服务器返回的数据信息，例如生物对应的活动轨迹信息、医学信息等信息，其中，活动轨迹信息可以包括时间、地点名称、区域、地市、省份等信息，医学信息包括核酸检测信息、疫苗接种信息，体温等信息。

本申请又一个实施例中，目标反馈信息还可以是任意的提醒信息。参照图12，终端可以是手机，根据生物特征标识与服务标识，向服务器请求身份信息服务、医学信息服务，活动轨迹服务，从而得到用于缓存至综合信息服务器中的综合信息，并且，向手机发送语音提醒信息。

步骤S140：向终端发送目标反馈信息。

本步骤中，终端指的是发送服务请求的终端。得到目标反馈信息后，向终端发送目标反馈信息，从而实现终端与服务器之间的通信。

本申请另一个实施例中，向终端发送目标反馈信息，可以是如图12的控制放音，从而向终端发送语音提醒信息，还可以是如图11所示的发送绑定成功提醒信息、如图13或者图14所示的发送AR标记信息、如图15所示的发送上报活动轨迹成功提醒信息、如图17所示的发送绑定成功提醒信息，其中AR标记信息指的是任意形式用于展示的AR标记信息，例如活动轨迹信息等。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S110至步骤S140的通信方法，接收终端发送的服务请求，服务请求中携带有服务标识；根据服务请求，得到对应的生物特征标识；根据生物特征标识与服务标识，获取目标反馈信息；向终端发送目标反馈信息。根据本申请实施例的方案，通过服务请求得到生物特征标识，使得终端可以从服务器中得到目标反馈信息，从而能够减少使用敏感信息从服务器得到反馈信息情况，达到提高通信的安全性的目的。

值得注意的是，终端还可以向服务器请求与生物特征标识关联的其他信息，例如，购物信息、乘车信息等，在此不作具体限定。服务器指的是本地服务器或者远程服务器，可以通过不同的服务器分别提供不同的服务，也可以将多个服务集成在一个服务器中，对于所有的终端而言，保存综合信息，即生物特征信息、身份信息、医学信息和活动轨迹信息等信息的服务器是相同的，不会将敏感的身份信息保存在本地，从而提高通信的安全性。

在一实施例中，如图3所示，对通信方法进行进一步的说明，通信方法应用于业务交互平台，服务请求中携带有生物特征信息，步骤S120还可以包括但不限于有步骤S210、步骤S220。

步骤S210：向身份信息服务器发送生物特征标识获取请求，生物特征标识获取请求携带有生物特征信息。

本步骤中，业务交互平台接收终端发送的服务请求，由于服务请求中包括有服务标识以及生物特征信息，业务交互平台可以向身份信息服务器发送生物特征标识获取请求，生物特征标识获取请求携带有生物特征信息，从而能够得到身份特征标识。得到身份特征标识是为了便于后续步骤中得到生物特征标识。

本申请另一个实施例中，生物特征信息可以是人脸信息、指纹信息等，终端可以是相关技术中的任意AR设备，终端可以通过相关技术中的任意手段采集到生物特征信息，例如视频识别，从而能够发送具有生物特征信息的服务请求。身份特征标识指的是与人物身份对应的特征标识，例如身份证号码等。

本申请又一个实施例中，身份信息服务器指的是相关技术中任意形式的用于保存身份信息的服务器，即是说，身份信息服务器中保存的是身份信息，例如身份证号码、生物特征标识等。身份证号码是敏感信息，终端发送携带有生物特征信息的服务请求，通过业务交互平台与身份信息服务器通信从而得到生物特征标识，终端不能直接访问生物特征标识，也不请求访问身份证号码，能够减少敏感信息泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

步骤S220：接收身份信息服务器返回的生物特征标识。

本步骤中，生物特征信息与身份信息可以是提前进行绑定并保存在身份信息服务器中，从而能够得到对应的生物特征标识；或者，身份信息服务器接收到生物特征信息后，将生物特征信息与身份信息进行匹配，从而生成对应的生物特征标识，以使得业务交互平台得到生物特征标识。

本申请另一个实施例中，终端可是AR设备，发送的服务请求可以是携带有通过人脸识别后得到的人脸特征信息，从而将人脸特征信息与身份证信息进行绑定以得到对应的生物特征标识。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S210至步骤S220的通信方法，向身份信息服务器发送生物特征标识获取请求，生物特征标识获取请求携带有生物特征信息；接收身份信息服务器返回的生物特征标识，根据本申请实施例的方案，将生物特征信息发送至身份信息服务器，从而得到生物特征标识，实现将生物特征标识作为身份标识的目的，减少身份敏感信息泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

在一实施例中，对通信方法进行进一步说明，通信方法应用于综合信息服务器，服务请求中携带有生物特征信息，步骤S120还可以包括但不限于有步骤S310。

步骤S310：根据生物特征信息，得到对应的生物特征标识。

本步骤中，综合信息服务器指的是任意形式的用于存储综合信息的服务器，综合信息指的是与生物对应的综合信息，综合信息可以包括活动轨迹信息、医学信息等，在此不作具体限定。生物特征信息与生物特征标识对应设置，参照图13或者图15，综合信息服务器中可以预存有生物特征信息以及对应的生物特征标识，当综合信息服务器接收到终端发送的携带有生物特征信息的服务请求，综合信息服务器将接收到的生物特征信息与预存的生物特征信息进行匹配，从而得到对应的生物特征标识。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S310的通信方法，根据生物特征信息，得到对应的生物特征标识，根据本申请实施例的方案，生物特征标识是身份标识，用于便于后续对其他服务器提出服务请求以获得对应的数据，减少了身份敏感信息泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

在一实施例中，如图4所示，对通信方法进行进一步说明，该通信方法还可以包括但不限于有步骤S410和步骤S420。

步骤S410：获取至少一个目标生物对应的目标生物特征信息与目标终端信息。

本步骤中，至少一个指的是一个或者多个，目标生物特征信息可以是目标生物的人脸信息、指纹信息等生物特征信息，目标终端信息指的是发送服务请求的终端对应的终端信息，当终端是手机，终端信息可以是手机号码。获取至少一个目标生物对应的目标生物特征信息与目标终端信息是为了便于后续步骤中建立映射关系。

步骤S420：根据目标生物特征信息与目标终端信息，建立目标终端与目标生物特征信息之间的映射关系。

本步骤中，目标终端信息指的是目标终端对应的终端信息，由于目标生物特征信息存在至少一个，目标终端可以与至少一个目标生物特征信息建立映射关系，从而能够通过一个终端管理至少一个目标生物特征信息。

对于不会使用智能手机的老年人，使用手机软件扫码二维码成为巨大困难，为老年人的出行带来极大的不便，另外，儿童的医学信息、活动轨迹使用手机号码无法有效跟踪。因此，将至少一个目标生物对应的目标生物特征信息与目标终端之间建立映射关系，能够通过人脸识别等方式得到生物特征信息，将生物特征信息与身份信息进行绑定并生成生物特征标识，从而根据生物特征标识访问服务器，提高老年人和儿童验证和发出服务请求的便捷性。

本申请另一个实施例中，参照图11，手机与业务交互平台通信，业务交互平台接入用于识别手机视频的媒体服务器，从而根据媒体服务器得到生物特征信息，生物特征信息指的是至少一个生物特征信息，业务交互平台向身份信息服务器发送携带有生物特征信息的生物特征标识获取请求，得到生物特征标识；之后，向终端发送绑定成功提醒信息，再释放媒体服务器资源，目标终端与目标生物特征信息建立映射关系，从而通过终端得到生物特征标识，再通过生物特征标识来与服务器通信，减少了身份敏感信息例如身份证号码等信息发生泄露的情况，提高通信的安全性。

另外，参照图17，终端是AR设备，AR设备与综合信息服务器通信，综合信息服务器根据携带有生物特征信息的绑定请求，向业务交互平台请求获得生物特征标识，从而能够得到生物特征标识，之后再通过生物特征标识从服务器中得到目标反馈信息，减少了敏感信息发生泄漏的情况，提高了通信的安全性。

本申请又一个实施例中，参照图12，目标生物可以通过打电话的方式发出酒店预约请求，综合信息服务器可以是酒店对应的服务器，手机发送预约请求至业务交互平台，业务交互平台根据手机号码得到生物特征标识，根据生物特征标识从服务器中得到对应的生物特征信息、医学信息以及活动轨迹信息，将生物特征信息、医学信息以及活动轨迹信息缓存至综合信息服务器。当目标生物进入酒店进行身份验证，终端只需与综合信息服务器通信，提高了通信的效率。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S410至步骤S420的通信方法，获取至少一个目标生物对应的目标生物特征信息与目标终端信息；根据目标生物特征信息与目标终端信息，建立目标终端与目标生物特征信息之间的映射关系，根据本申请实施例的方案，目标终端与将至少一个目标生物对应的目标生物特征信息之间建立映射关系，从而能够根据目标终端实现至少一个目标生物的服务请求，提高了通信的效率以及通信的便捷性。

在一实施例中，对通信方法进行进一步说明，服务请求中携带有终端信息，步骤S120还可以包括但不限于有步骤S510。

步骤S510：根据终端信息与映射关系，得到与终端对应的生物特征标识。

本步骤中，映射关系指的是终端与生物特征信息之间的映射关系，根据终端信息以及映射关系，可以得到与终端对应的生物特征标识，生物特征标识可以是多个，从而实现一个终端从服务器中得到多个生物对应的数据的情况，达到提高通信的效率的目的。

本申请另一个实施例中，参照图12，在S408中得到多个生物特征标识，从而得到多个综合信息，即是说，一次手机与服务器的通信，可以得到该手机对应的所有生物特征标识，并且，与生物特征标识对应的综合信息均缓存到综合信息服务器中，提高了通信的效率。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S510的通信方法，根据终端信息与映射关系，得到与终端对应的生物特征标识，根据本申请实施例的方案，能够根据终端信息得到至少一个生物特征标识，从而实现一个终端从服务器中得到多个生物对应的数据的情况，达到提高通信的效率的目的。

在一实施例中，对通信方法进行进一步说明，通信方法应用于业务交互平台，该通信方法还可以包括但不限于有步骤S610。

步骤S610：上传目标反馈信息至综合信息服务器，使得综合信息服务器能够根据终端的服务请求进行多种目标反馈信息的组合发送。

本步骤中，终端向业务交互平台发送服务请求，业务交互平台向终端发送目标反馈信息，业务交互平台还可以上传目标反馈信息至综合信息服务器，由于综合信息服务器缓存有目标反馈信息，当终端再次向业务交互平台发送服务请求，业务交互平台可以直接与综合信息服务器通信以得到目标反馈信息，从而能够提高通信的效率。

本申请另一个实施例中，参照图13，终端为AR设备，终端发送携带有生物特征信息的服务请求至综合信息服务器，由于综合信息服务器中缓存有综合信息，综合信息服务器可以根据生物特征信息得到对应的生物特征标识，从而根据生物特征标识确定向终端发送的目标反馈信息，目标反馈信息可以是活动轨迹信息、医学信息等，也可以是经过综合信息服务器向AR服务器发送携带有生物特征标识的AR标记获取请求，从而接收到的AR标记信息。

另外，参照图14，当综合信息服务器中不缓存有综合信息，综合信息服务器可以向业务交互平台请求获得生物特征标识，从而再根据生物特征标识确定向终端发送的目标反馈信息。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S610的通信方法，上传目标反馈信息至综合信息服务器，使得综合信息服务器能够根据终端的服务请求进行多种目标反馈信息的组合发送，从而能够使得业务交互平台根据终端的服务请求，只需与综合信息服务器发起请求以得到目标反馈信息，提高了通信的效率。

在一实施例中，如图5所示，对通信方法进行进一步说明，通信方法应用于业务交互平台，步骤S130还可以包括但不限于有步骤S710、步骤S720、步骤S730和步骤S740。

步骤S710：根据服务标识，确定服务类型。

本步骤中，终端向业务交互平台发送服务请求，服务请求中携带有服务标识，业务交互平台根据服务标识确定服务类型，服务类型表征终端想要从服务器中获取的服务。确定服务类型是为了便于后续步骤中确定目标服务器。

步骤S720：根据服务类型，确定目标服务器。

本步骤中，服务类型表征终端想要从服务器中获取的服务，根据服务类型确定终端想要从服务器中获取的数据类型，从而能够确定目标服务器。确定目标服务器是为了向目标服务器发送服务信息请求以得到目标反馈信息。

步骤S730：向目标服务器发送服务信息请求，服务信息请求中携带有生物特征标识。

本步骤中，业务交互平台向目标服务器发送服务信息请求，并且，服务信息请求中携带有生物特征标识，可以理解的是，目标服务器可以根据生物特征标识确定发起请求的终端对应的目标生物，从而能够确定返回的信息类型和目标反馈信息，生物特征标识起到身份验证的作用。

本申请另一个实施例中，服务信息请求指的是与终端发送的服务请求对应的服务信息请求，目标服务器根据服务信息请求返回对应的目标反馈信息。

步骤S740：接收目标服务器返回的目标反馈信息。

本步骤中，目标服务器可以是根据服务信息请求中携带的生物特征标识，生成的目标反馈信息，业务交互平台接收目标服务器返回的目标反馈信息后向终端发送目标反馈信息，以实现终端与服务器之间的通信，由于业务交互平台通过携带生物特征标识的服务信息请求，减少泄露身份证号等身份敏感信息的情况，提高了通信的安全性。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S710至步骤S740的通信方法，根据服务标识，确定服务类型；根据服务类型，确定目标服务器；向目标服务器发送服务信息请求，服务信息请求中携带有生物特征标识；接收目标服务器返回的目标反馈信息，根据本申请实施例的方案，业务交互平台根据终端发送的服务请求确定目标服务器，并从目标服务器得到对应的目标反馈信息，达到终端和服务器通信的目的，并且，业务交互平台与服务器之间的通信是通过生物特征标识确定目标生物，能够减少泄露敏感信息的情况，提高了通信的安全性。

在一实施例中，对通信方法进行进一步说明，服务请求中还携带有待更新信息，该通信方法还包括但不限于以下步骤S810。

步骤S810：根据生物特征标识与待更新信息，对目标服务器中的信息进行更新。

本步骤中，待更新信息指的是用于更新服务器中对应数据的信息，业务交互平台根据服务标识确定目标服务器后，能够向目标服务器发送携带有待更新信息的服务信息请求，从而使得目标服务器更新待更新信息更新对应的信息，该信息可以是医学信息、生物特征信息或者活动轨迹信息等。

本申请另一个实施例中，参照图15，终端是AR设备，待更新信息为位置信息，AR设备发送服务请求，服务请求携带有生物特征信息以及AR设备的位置信息，综合信息服务器根据生物特征信息得到生物特征标识，综合信息服务器将生物特征标识发送至业务交互平台，业务交互平台根据向活动轨迹服务器发送服务信息请求，从而能够使得活动轨迹服务器中与生物特征标识对应的活动轨迹信息根据位置信息进行更新，达到提高通信数据的准确性的目的。此外，业务交互平台还可以返回轨迹登记结果至综合信息服务器，从而使得AR设备也接收到该轨迹登记结果，其中轨迹登记结果指的是轨迹更新成功提醒信息，也可以是更新后的活动轨迹信息，在此不作具体限定。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S810的通信方法，根据生物特征标识与待更新信息，对目标服务器中的信息进行更新，从而能够使服务器中的数据保持最新状态，从而能够达到提高通信数据的准确性的目的。

在一实施例中，如图6所示，对通信方法进行进一步说明，通信方法应用于综合信息服务器，步骤S130还可以包括但不限于有步骤S910、步骤S920。

步骤S910：向业务交互平台发送服务信息请求，服务信息请求中携带有生物特征标识。

本步骤中，综合信息服务器中可以预存有综合信息，当终端发送服务请求至综合信息服务器，综合信息服务器可以将预存综合信息中的生物特征信息与服务请求携带的生物特征信息进行匹配，从而得到对应的生物特征标识，并根据该生物特征表示向业务交互平台发送携带有生物特征标识的服务信息请求。向业务交互平台发送服务信息请求是为了便于后续步骤中得到目标反馈信息。

步骤S920：获取业务交互平台返回目标反馈信息。

本步骤中，业务交互平台根据服务信息请求，可以确定目标服务器，从而从目标服务器中得到对应的目标反馈信息，以使得综合信息服务器能够得到对应的目标反馈信息。

本申请另一个实施例中，参照图13，综合信息服务器向业务交互平台发送携带有综合信息以及生物特征标识的AR合成服务请求，业务交互平台向AR服务器发送请求，AR服务器根据生物特征标识确定终端的身份信息，根据综合信息生成对应的AR标记信息并将该AR标记信息返回至业务交互平台，综合信息服务器获取该AR标记信息并将该AR标记信息作为目标反馈信息，其中，AR标记信息指的是相关技术中的任意AR标记信息，当生物特征信息是人脸信息，AR标记信息可以是人脸的轮廓信息、生物对应的活动轨迹展示信息等。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S910至步骤S920的通信方法，向业务交互平台发送服务信息请求，服务信息请求中携带有生物特征标识；获取业务交互平台返回目标反馈信息，根据本申请实施例的方案，通过生物特征标识从服务器中得到对应的目标反馈信息，从而能够减少例如身份证号码等敏感信息的泄露的情况，提高通信的安全性。

在一实施例中，如图7所示，对通信方法进行进一步说明，步骤S310还包括但不限于一下步骤S1010、步骤S1020。

步骤S1010：获取综合信息服务器中的预存生物特征信息；

本步骤中，预存生物特征信息指的是提前预存在综合信息服务器中的生物特征信息，获取综合信息服务器中的预存生物特征信息是为了便于后续步骤中得到生物特征标识。

本申请另一个实施例中，当业务交互平台根据终端发送的服务请求，从服务器中得到综合信息，其中综合信息可以包括生物特征信息、活动轨迹信息、医学信息等，综合信息包括的信息可以来自不同的服务器。业务交互平台向终端发送作为目标反馈信息的提醒信息之后，可以将综合信息缓存至综合信息服务器中，从而便于后续终端再次发送服务请求时得到综合信息中的任意信息，提高通信的效率。

步骤S1020：当预存生物特征信息与生物特征信息匹配，将预存生物特征信息对应的生物特征标识作为生物特征信息对应的生物特征标识；当预存生物特征信息与生物特征信息不匹配，向业务交互平台发送信息请求，信息请求中携带有生物特征信息；接收业务交互平台返回的生物特征标识；将生物特征标识作为生物特征信息对应的生物特征标识。

本步骤中，当综合信息服务器中预存生物特征信息与终端发送的服务请求中携带有的生物特征信息能够匹配，将预存生物特征信息对应的生物特征标识作为生物特征信息对应的生物特征标识，如果预存生物特征信息与生物特征信息均不匹配，则向业务交互平台发送携带有生物特征信息的服务信息请求，以使得业务交互平台与身份信息服务器进行通信并得到生物特征标识，综合信息服务器中得到生物特征标识。

本申请另一个实施例中，当综合信息服务器中的预存生物特征信息均与生物特征信息不匹配，则需要业务交互平台得到生物特征标识以及对应的综合信息，从而再得到目标反馈信息，以达到得到向终端发送的目标反馈信息的目的。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S1010至步骤S1020的通信方法，获取综合信息服务器中的预存生物特征信息；当预存生物特征信息与生物特征信息匹配，将预存生物特征信息对应的生物特征标识作为生物特征信息对应的生物特征标识；当预存生物特征信息与生物特征信息不匹配，向业务交互平台发送信息请求，信息请求中携带有生物特征信息；接收业务交互平台返回的生物特征标识；将生物特征标识作为生物特征信息对应的生物特征标识，根据本申请实施例的方案，终端与综合信息服务器通信，可以通过预存生物特征信息直接得到生物特征标识，提高了通信的效率。

在一实施例中，如图8所示，对通信方法进行进一步说明，通信方法应用于业务交互平台，服务请求中携带有终端的第一位置；该通信方法还包括但不限于以下步骤S1110、步骤S1120。

步骤S1110：获取综合信息服务器的第二位置。

本步骤中，第二位置指的是综合信息服务器的位置，综合信息服务器可以用于缓存目标反馈信息，从而便于终端再次请求信息时快速得到目标反馈信息，从而提高通信的效率。获取综合信息服务器的第二位置是为了便于后续步骤中确定是否向综合信息服务器发送目标反馈信息。

步骤S1120：当第二位置与第一位置之间的距离小于预设的距离阈值，向综合信息服务器发送目标反馈信息。

本步骤中，第一位置指的是终端的位置，距离阈值指的是经过预设的任意距离阈值，当第二位置与第一位置之间的距离小于预设的距离阈值，表征综合信息服务器与终端的位置比较接近，可以先将目标反馈信息预存至综合信息服务器，能够实现当终端发送服务请求，迅速得到想要的目标反馈信息的目的，提高通信的效率。

本申请另一个实施例中，参照图16，目标反馈信息可以包括综合信息。当系统处于终端注册流程状态，可以是执行如图11或者图17所示的得到生物特征标识的流程，业务交互平台确定位于预设的距离阈值范围内的所有综合信息服务器的位置，从而与综合信息服务器建立通信连接，并根据注册过程中得到的生物特征标识从服务器中得到综合信息，并向位于距离阈值内的综合信息服务器发送综合信息，其中，生物特征标识可以是多个并形成生物特征标识列表，综合信息可以是与生物特征标识对应的所有相关信息，例如生物特征信息、医学信息、活动轨迹信息等，在此不作具体限定。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S1110至步骤S1120的通信方法，获取综合信息服务器的第二位置；当第二位置与第一位置之间的距离小于预设的距离阈值，向综合信息服务器发送用于向终端的目标反馈信息，根据本申请实施例的方案，通过生物特征标识将目标反馈信息缓存至综合信息服务器，便于后续访问以及返回目标反馈信息，能够提高通信的安全性以及通信的效率。

本申请第二方面实施例还提供了一种通信方法，如图9所示，图9是本申请第二方面实施例提供的通信方法的流程图，该通信方法包括但不限于以下步骤S1210、步骤S1220、步骤S1230、步骤S1240和步骤S1250。

步骤S1210：获取生物特征信息。

本步骤中，生物特征信息指的是终端设备发送过来的生物特征信息，生物特征信息可以是指纹、人脸、声音等与生物对应的生物特征信息。获取生物特征信息是为了便于后续步骤中得到生物特征标识。

步骤S1220：根据生物特征信息得到生物特征标识。

本步骤中，终端可以设置有缓存有生物特征信息的服务器，从而使得业务交互平台得到的是生物特征标识，从而能够便于业务交互平台根据终端发送的生物特征标识得到目标反馈信息，提高通信的效率。

在一个可选的实施方式中，生物特征信息可以是指纹信息，终端是手机，通过手机的指纹识别确定向业务交互平台发送服务请求，从而能够提高通信的安全性。

步骤S1230：发送生物特征标识至业务交互平台，使得业务交互平台根据生物特征标识得到目标反馈信息。

本步骤中，业务交互平台用于为服务提供统一平台，目标反馈信息可以是服务器中的信息，也可以是服务对应的提醒信息，例如生物特征信息、AR标记信息、活动轨迹信息或者活动轨迹登记成功提醒信息等，终端发送生物特征标识至业务交互平台，从而使得业务交互平台根据生物特征标是得到目标反馈信息。

步骤S1240：接收业务交互平台发送的目标反馈信息。

本步骤中，终端接收目标反馈信息，是为了便于后续步骤中对目标反馈信息进行显示。

步骤S1250：对目标反馈信息进行显示。

本步骤中，终端对目标反馈信息进行显示，从而能够使得终端界面上呈现出服务请求后得到的目标反馈信息，实现通信的可视化，可以根据显示的目标反馈信息确定服务请求中服务器的响应情况，提高了通信的便捷性。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S1210至步骤S1250的通信方法，获取生物特征信息；根据生物特征信息得到生物特征标识；发送生物特征标识至业务交互平台，使得业务交互平台根据生物特征标识得到目标反馈信息；接收业务交互平台发送的目标反馈信息；对目标反馈信息进行显示，根据本申请实施例的方案，通过生物特征标识以从服务器中得到目标反馈信息，减少了身份相关的其他敏感信息泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

本申请第三方面实施例还提供了一种通信方法，如图10所示，图10是本申请第三方面实施例提供的通信方法的流程图，该通信方法包括但不限于以下步骤S1310、步骤S1320、步骤S1330和步骤S1340。

步骤S1310：获取生物特征信息。

本步骤中，生物特征信息指的是终端设备发送过来的生物特征信息，生物特征信息可以是指纹、人脸、声音等与生物对应的生物特征信息。获取生物特征信息是为了便于后续步骤中得到生物特征标识。

步骤S1320：发送生物特征信息至业务交互平台，使得业务交互平台根据生物特征信息获得对应的生物特征标识，并根据生物特征标识得到目标反馈信息。

本步骤中，业务交互平台用于为服务提供统一平台，终端发送生物特征信息至业务交互平台，以使得业务交互平台根据生物特征信息得到生物特征标识，并根据生物特征标识得到目标反馈信息，对于终端，不存储与身份相关的敏感信息，只负责上传生物特征信息以使得业务交互平台进行处理并得到需要的目标反馈信息，提高了通信的安全性。

本申请另一个实施例中，还可以通过相关技术中的任意形式在终端中设置有访问权限，从而减少终端通过业务交互平台获取与身份相关的敏感信息的情况，提高通信的安全性。

步骤S1330：接收业务交互平台发送的目标反馈信息。

本步骤中，目标反馈信息可以是服务器中的信息，也可以是服务对应的提醒信息，例如生物特征信息、AR标记信息、活动轨迹信息或者活动轨迹登记成功提醒信息等，终端发送生物特征标识至业务交互平台，从而使得业务交互平台根据生物特征标是得到目标反馈信息。

步骤S1340：对目标反馈信息进行显示。

本步骤中，终端对目标反馈信息进行显示，从而能够使得终端界面上呈现出服务请求后得到的目标反馈信息，实现通信的可视化，可以根据显示的目标反馈信息确定服务请求中服务器的响应情况，提高了通信的便捷性。

本实施例中，通过采用包括有上述步骤S1310至步骤S1340的通信方法，获取生物特征信息；发送生物特征信息至业务交互平台，使得业务交互平台根据生物特征信息获得对应的生物特征标识，并根据生物特征标识得到目标反馈信息；接收业务交互平台发送的目标反馈信息；对目标反馈信息进行显示，根据本申请实施例的方案，通过生物特征标识以从服务器中得到目标反馈信息，减少了身份相关的其他敏感信息泄露的情况，达到提高通信的安全性的目的。

再者，本申请的一个实施例还提供了一种XR联动通信系统，该XR联动通信系统包括终端、业务交互平台以及服务器。

XR指的是扩展现实（Extended Reality），本申请提供的XR联动通信系统能够将生物特征与数据流关联起来，便于验证和显示信息。

终端用于发送具有服务标识的服务请求，从而能够向对应的服务器请求信息，终端可以是任意移动设备或者AR设备，在一个可选的实施方式中，可以是能够实现人脸识别的任意设备，服务器包括综合信息服务器以及生物信息服务器，生物信息服务器用于储存与生物相关的数据，例如生物对应的生物特征信息、医学信息、活动轨迹信息等，在此不作具体限定。

综合信息服务器或者业务交互平台用于执行上述实施例中的通信方法，例如：执行以上描述的图11中的方法步骤S110至S140、图3中的方法步骤S210至S220、方法步骤S310、图4中的方法步骤S410至S420、方法步骤S510、方法步骤S610、图5中的方法步骤S710至S740、方法步骤S810、图6中的方法步骤S910至S920、图7中的方法步骤S1010至S1020、图8中的方法步骤S1110至S1120。

另外，参照图18，本申请的一个实施例还提供了一种运行控制装置1000，该运行控制装置1000包括：存储器1002、处理器1001及存储在存储器1002上并可在处理器1001上运行的计算机程序。

处理器1001和存储器1002可以通过总线或者其他方式连接。

存储器1002作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储非暂态软件程序以及非暂态性计算机可执行程序。此外，存储器1002可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态固态存储器件。在一些实施方式中，存储器1002可选包括相对于处理器1001远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至该处理器1001。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

实现上述实施例的通信方法所需的非暂态软件程序以及指令存储在存储器1002中，当被处理器1001执行时，执行上述实施例中的通信方法，例如，执行以上描述的图11中的方法步骤S110至S140、图3中的方法步骤S210至S220、方法步骤S310、图4中的方法步骤S410至S420、方法步骤S510、方法步骤S610、图5中的方法步骤S710至S740、方法步骤S810、图6中的方法步骤S910至S920、图7中的方法步骤S1010至S1020、图8中的方法步骤S1110至S1120。

此外，本申请的一个实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个处理器或控制器执行，例如，被上述装置实施例中的一个处理器执行，可使得上述处理器执行上述实施例中的通信方法，例如，执行以上描述的图11中的方法步骤S110至S140、图3中的方法步骤S210至S220、方法步骤S310、图4中的方法步骤S410至S420、方法步骤S510、方法步骤S610、图5中的方法步骤S710至S740、方法步骤S810、图6中的方法步骤S910至S920、图7中的方法步骤S1010至S1020、图8中的方法步骤S1110至S1120。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质（或非暂时性介质）和通信介质（或暂时性介质）。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息（诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据）的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘（DVD）或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

Claims (16)

1.一种通信方法，所述通信方法包括：

接收终端发送的服务请求，所述服务请求中携带有服务标识；

根据所述服务请求，得到对应的生物特征标识；

根据所述生物特征标识与所述服务标识，获取目标反馈信息；

向所述终端发送所述目标反馈信息。

2.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，应用于业务交互平台，所述服务请求中携带有生物特征信息；

所述根据所述服务请求，得到对应的生物特征标识，包括：

向身份信息服务器发送生物特征标识获取请求，所述生物特征标识获取请求携带有所述生物特征信息；

接收身份信息服务器返回的生物特征标识。

3.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，应用于综合信息服务器，所述服务请求中携带有生物特征信息；

所述根据所述服务请求，得到对应的生物特征标识，包括：

根据所述生物特征信息，得到对应的生物特征标识。

4.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取至少一个目标生物对应的目标生物特征信息与目标终端信息；

根据所述目标生物特征信息与所述目标终端信息，建立所述目标终端与所述目标生物特征信息之间的映射关系。

5.根据权利要求4所述的通信方法，其特征在于，所述服务请求中携带有终端信息；

所述根据所述服务请求，得到对应的生物特征标识，包括：

根据所述终端信息与所述映射关系，得到与所述终端对应的生物特征标识。

6.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，应用于业务交互平台，所述方法还包括：

上传所述目标反馈信息至综合信息服务器，使得所述综合信息服务器能够根据终端的服务请求进行多种目标反馈信息的组合发送。

7.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，应用于业务交互平台；

所述根据所述生物特征标识与所述服务标识，获取目标反馈信息，包括：

根据所述服务标识，确定服务类型；

根据所述服务类型，确定目标服务器；

向所述目标服务器发送服务信息请求，所述服务信息请求中携带有所述生物特征标识；

接收所述目标服务器返回的目标反馈信息。

8.根据权利要求7所述的通信方法，其特征在于，所述服务请求中还携带有待更新信息；所述方法还包括：

根据所述生物特征标识与所述待更新信息，对所述目标服务器中的信息进行更新。

9.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，应用于综合信息服务器；

所述根据所述生物特征标识与所述服务标识，获取目标反馈信息，包括：

向业务交互平台发送服务信息请求，所述服务信息请求中携带有所述生物特征标识；

获取所述业务交互平台返回目标反馈信息。

10.根据权利要求3所述的通信方法，其特征在于，所述根据所述生物特征信息，得到对应的生物特征标识，包括：

获取所述综合信息服务器中的预存生物特征信息；

当所述预存生物特征信息与所述生物特征信息匹配，将所述预存生物特征信息对应的生物特征标识作为所述生物特征信息对应的生物特征标识；

当所述预存生物特征信息与所述生物特征信息不匹配，向业务交互平台发送服务信息请求，所述服务信息请求中携带有生物特征信息；接收所述业务交互平台返回的生物特征标识；将所述生物特征标识作为所述生物特征信息对应的生物特征标识。

11.根据权利要求5所述的通信方法，其特征在于，应用于业务交互平台，所述服务请求中携带有终端的第一位置；所述方法还包括：

获取综合信息服务器的第二位置；

当所述第二位置与所述第一位置之间的距离小于预设的距离阈值，向所述综合信息服务器发送所述目标反馈信息。

12.一种通信方法，所述通信方法包括：

获取生物特征信息；

根据所述生物特征信息得到生物特征标识；

发送所述生物特征标识至业务交互平台，使得所述业务交互平台根据所述生物特征标识得到目标反馈信息；

接收所述业务交互平台发送的所述目标反馈信息；

对所述目标反馈信息进行显示。

13.一种通信方法，所述通信方法包括：

获取生物特征信息；

发送所述生物特征信息至业务交互平台，使得所述业务交互平台根据所述生物特征信息获得对应的生物特征标识，并根据所述生物特征标识得到目标反馈信息；

接收所述业务交互平台发送的所述目标反馈信息；

对所述目标反馈信息进行显示。

14.一种XR联动通信系统，其特征在于，包括终端、业务交互平台以及服务器，所述终端用于发送具有服务标识的服务请求，所述服务器包括综合信息服务器以及生物信息服务器，所述综合信息服务器或者所述业务交互平台用于执行如权利要求1至11任意一项所述的通信方法、如权利要求12所述的通信方法或者如权利要求13所述的通信方法。

15.一种运行控制装置，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至11任意一项所述的通信方法、如权利要求12所述的通信方法或者如权利要求13所述的通信方法。

16.一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求1至11任意一项所述的通信方法、如权利要求12所述的通信方法或者如权利要求13所述的通信方法。

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