CN115016880A

CN115016880A - 会话处理方法、装置和电子设备

Info

Publication number: CN115016880A
Application number: CN202210611712.1A
Authority: CN
Inventors: 王悦颖; 谢欣; 沈博文; 赵永强; 孙鑫
Original assignee: Beijing Zitiao Network Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Zitiao Network Technology Co Ltd
Priority date: 2022-05-30
Filing date: 2022-05-30
Publication date: 2022-09-06

Abstract

本公开实施例公开了会话处理方法、装置和电子设备。该方法包括：在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个信息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。实现了置顶会话在不同分组中的显示控制。

Description

会话处理方法、装置和电子设备

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种会话处理方法、装置和电子设备。

背景技术

用户可以使用通讯应用与其他联系人进行信息交互。以即时通信应用为例，在进行信息交互时，可以与单个人进行信息交互，也可以同时与多个人进行信息交互。

通常，在通信应用的客户端界面中可以显示信息流，以帮助用户快速浏览与不同人员之间收发的信息。即时通信应用的信息流包括与多个联系人会话的群聊会话，与单个联系人进行会话的单人会话，还可以包括一些通知消息。而邮件应用的信息流包括一个一个邮件。

发明内容

提供该公开内容部分以便以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。该公开内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

本公开实施例提供了一种会话处理方法、装置和电子设备。

第一方面，本公开实施例提供了一种会话处理方法，该方法包括：在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。

第二方面，本公开实施例提供了一种会话处理方法，该方法包括：在客户端界面中显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

第三方面，本公开实施例提供了一种会话处理装置，该装置包括：第一显示单元，用于在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。

第四方面，本公开实施例提供了一种会话处理装置，该装置包括：第二显示单元，用于在客户端界面中显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；执行单元，用于响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

第五方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如第一方面或第二方面所述的会话处理方法。

第六方面，本公开实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面或第二方面所述的会话处理方法的步骤。

本公开实施例提供的会话处理方法、装置和电子设备，通过在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息，从而实现了对置顶会话在不同分组中的显示控制。

附图说明

结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，原件和元素不一定按照比例绘制。

图1是根据本公开的会话处理方法的一些实施例的流程图；

图2A～图2B示出了本公开提供的会话处理方法的一些应用场景示意图；

图3A～图3B示出了本公开提供的会话处理方法的又一些应用场景示意图；

图3C示出了本公开提供的会话处理方法的又一些应用场景示意图

图4是根据本公开的会话处理方法的另外一些实施例的流程图；

图5示出了本公开提供的会话处理方法的另一些应用场景示意图；

图6是根据本公开的会话处理装置的一个实施例的结构示意图；

图7是根据本公开的会话处理装置的一个实施例的结构示意图；

图8是本公开的一个实施例的会话处理方法可以应用于其中的示例性系统架构；

图9是根据本公开实施例提供的电子设备的基本结构的示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。

应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。

本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。

需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。

需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

请参考图1，其示出了根据本公开的会话处理方法的一个实施例的流程。如图1所示该会话处理方法，包括以下步骤：

步骤101，在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：

当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；

当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。

这里的客户端可以是任何具有通讯功能的应用的客户端。上述客户端可以是运行于移动终端中的应用客户端，也可以是台式计算机、便携式计算机上运行的应用客户端，还可以是在上述计算机上以网页形式显示的客户端。这里的具有通讯功能的应用可以是任何能够使得2人或多人进行通信的应用，例如具有即时通信功能的应用，具有邮件功能的应用等，这里不做限制。具有即时通讯应用功能的应用，可以是独立的即时通信应用，也可以是套件软件中的应用，同样，具有邮件功能的应用可以是独立的邮件应用，也可以是套件软件中的应用。套件软件集成有多种应用，以办公套件软件为例，通常集成有即时通信、邮件、音视频会议、云文档等应用。在本文中主要以即时通信为例对本方案进行说明。

登录客户端用户可以对应多个会话或消息，上述多个会话或消息可以组成该用户的信息流。为了便于对用户的信息流进行管理，可以对用户的信息流进行分组。

可以将用户的信息流按照不同的分组方式进行分组，每一个分组方式可以对应一个筛选条件。用户的信息流中的多个会话或消息可以被分成多个分组。信息流中的一个会话或消息可以被分到一个分组或两个以上的分组。每一个分组可以对应由该分组的筛选条件从用户的信息流中筛选出的至少一条会话或消息，得到该分组对应的信息流。

每一个分组可以具有至少一个属性。按照各个分组的预设属性，可以将分组分成第一分组集合和第二分组集合。第一分组集合中可以包括至少一个第一分组，第二分组集合中可以包括至少一个第二分组。

可以通过各种方式选定分组，例如用户可以分组的标识执行选择操作从而将选择操作指示的分组作为当前被选定的分组。还可以由系统默认指定当前被选定的分组。

在第一窗口中可以显示当前被选定的分组的信息流。该被选定的信息流可以包括至少一条会话或消息。

为了便于用户对会话的快速定位，用户可以将会话设置为置顶会话。

在有置顶会话时，若当前被选定的分组，属于第一分组集合，也就是说，当前被选定的分组为一个第一分组，可以在第一窗口中显示该第一分组的信息流的同时还显示置顶的置顶会话的信息。

在一些应用场景中，所述第一窗口中还显示用于指示所述第一窗口显示的内容包括当前选定的分组的会话流的第一标识；其中，所述置顶会话的信息设置在所述第一标识和所述当前选定的分组的会话流之间。

例如，上述第一标识显示在第一窗口顶部，置顶会话的信息可以显示在第一标识的下方。上述会话流显示在置顶会话的信息的下方。

在第一窗口顶部显示第一标识，从而可以使得用户可以第一时间了解第一窗口中显示的信息内容。在第一标识下方显示被置顶的会话标识，可以便于用户查找被置顶的会话标识。

此外，在有置顶会话时，若当前被选定的分组属于第二分组集合，也就是说当前被选定的分组为一个第二分组，可以在第一窗口中不显示上述置顶会话的信息。

作为一种实现方式，所述第一分组集合中的任何一个第一分组的置顶会话显示属性为显示置顶会话；所述第二分组集合中的任何一个第二分组的置顶会话显示属性为不显示置顶会话。

可选地，所述置顶会话显示属性可以由所述用户设置，也就是说一个分组的置顶会话显示属性可以由用户在客户端进行设置。在这些可选的实现方式中，用户可以对分组的置顶会话显示属性根据自身需求进行调整。

可选地，所述置顶会话显示属性可以由服务端进行系统设置。也就是说分组的置顶会话显示属性由服务端在远程进行设置，即分组的置顶会话显示属性由系统进行设置，便于服务端对用户信息流的多个分组进行统一管理。

在这些实现方式中，可以根据置顶会话显示属性将不同的分组确定为第一分组或第二分组。当一个分组的置顶会话显示属性为显示置顶会话时，可以将该分组确定为第一分组，当一个分组的置顶会话显示属性为不显示置顶会话时，可以将该分组确定为第二分组。

在这些应用场景中，在显示第二分组的信息流时，在第一窗口中取消显示置顶会话的信息，从而以更大的显示空间显示第二分组的信息流。有利于用户在第一窗口中浏览到第二分组的较全面的会话或信息。

图2A～图2B示出了会话处理方法的一些应用场景示意图。如图2A所示客户端界面中显示第一窗口20。第一窗口20中当前显示被选择的分组的信息流。当前被选择的分组为第一分组“分组1”的信息流。在第一窗口中显示用于指示当前显示的信息流为“分组1”的信息流的第一标识“分组1消息”。在第一窗口20中还显示置顶会话的信息和“分组1”的信息流。置顶会话的信息包括：会话T1、会话T2、会话T3、会话1、会话3和会话4的信息。置顶会话的信息包括置顶会话的图形标识和/或文本标识。第一分组“分组1”的信息流包括：“会话1”、“会话2”的信息。“会话1”的信息包括“会话1”的图形标识和文本标识“会话1”，及“会话1”最近的消息“XXXX1”。“会话2”的信息包括“会话2”的图形标识和文本标识“会话2”，及“会话2”最近的消息“XXXX2”。

参见图2B，若第一窗口20中显示当前被选中的第二分组“分组2”的信息流，则在第一窗口20中不显示置顶会话的信息。也即在第一窗口中显示的信息流包括“分组2”的信息流和用于指示当前显示的信息流为“分组2”的信息流的第一标识“分组2消息”。“分组2”的信息流包括“会话3”、“会话4”、“会话5”、“会话6”的信息。“会话3”的信息包括“会话3”的图形标识和文本标识“会话3”，以及“会话3”最近的消息“XXXX3”。“会话4”的信息包括“会话4”的图形标识和文本标识“会话4”，以及“会话4”最近的消息“XXXX4”。“会话5”的信息包括“会话5”的图形标识和文本标识“会话5”，以及“会话5”最近的消息“XXXX5”。“会话6”的信息包括“会话6”的图形标识和文本标识“会话6”，以及“会话6”最近的消息“XXXX6”。

本实施例提供的会话处理方法，通过在客户端界面中的第一窗口中显示第一分组的信息流时显示置顶会话的信息，在显示第二分组的信息流时不显示置顶会话的信息，从而实现了对置顶会话在不同分组中的显示控制。

在一些可选的实现方式中，会话处理方法还包括：响应于接收到对一置顶会话的信息执行的第一触发操作，显示会话信息编辑窗口；所述会话信息编辑窗口包括对会话进行编辑的编辑项。

在这些可选的实现方式中，可以通过对置顶部分的会话信息执行触发操作而显示的编辑项。上述编辑项用于对置顶会话进行编辑，从而为用户对置顶会话的信息进行管理提供了便利。

所述编辑项包括如下中的一种或多种：用于指示取消该会话信息置顶的取消置顶编辑项；用于指示将该会话添加到自定义分组的分组编辑项；用于指示该会话的消息不进行新消息通知的免打扰编辑项；用于指示该会话的消息的显示窗口的显示窗编辑项；用于指示将该会话添加至预设标记的标记编辑项。

在这些可选的实现方式中，通过对置顶会话的信息对应的取消置顶编辑项的选择操作，将该置顶会话的信息从置顶部分取消。被选择取消置顶的会话信息，将不会再置顶部分显示。相对于相关技术中，用户需要在被置顶会话的所属的分组中找到上述被置顶的会话，并从被置顶的会话在信息流显示区域中执行取消该会话被置顶的操作，减少了用户对会话取消置顶的操作步骤。

上述自定义分组可以包括按照团队对会话进行的分组，按照讨论话题对会话进行分组，按照项目对会话进行分组等。根据上述自定义分组，可以将被置顶会话快速归于一个自定义分组。方便了用户对置顶会话的信息进行自定义管理。

通过对被置顶会话的信息的免打扰编辑项执行触发操作，可以使得该被置顶会话的新消息不进行新消息通知。

上述显示窗口编辑项，可以包括指示显示会话的消息的显示窗口，这里指示的显示窗口可以包括独立窗口。这里的独立窗口可以是指独立于第一窗口的窗口。独立窗口例如可以为弹窗或者是浮窗，也就是说，通过上述显示窗口编辑项可以指示该置顶会话的会话交互界面显示在独立窗口中。方便用户打开置顶会话的会话交互界面。

上述将该置顶会话添加至预设标记的标记编辑项，可以通过该标记编辑项编辑会话的标记。会话的标记例如“稍后处理”等。通过上述用户对置顶会话的标记的编辑操作，有利于用户对置顶会话的自定义管理。

进一步可选地，上述会话处理方法还包括：根据接收到的用户对一编辑项的第二触发操作，对该会话执行该编辑项对应的会话编辑操作。

也就是说，对于置顶会话的信息，用户可以对一置顶会话执行第一触发操作，从而显示会话编辑窗口。在会话编辑窗口中显示上述一个或多个编辑项。用户可以对显示的编辑项执行第二触发操作。会话处理方法的执行主体可以根据上述第二触发操作，对会话信息执行第二触发操作选择的编辑项对应的编辑操作。例如，若用户对显示的免打扰编辑项执行第二触发操作，可以执行设置该置顶会话的消息免打扰的设置操作，从而实现后续接收到该置顶会话的新消息时，不进行新消息通知。

在一些可选的实现方式中，上述第二分组集合中的至少部分第二分组中的每一个第二分组，为第一分组集合中的与该第二分组对应的一个第一分组的子分组。

也就是说第二分组集合中有部分第二分组从属于第一分组。至少部分第二分组中可以包括一个第二分组或两个以上的第二分组。在这些可选的实现方式中，对于从属于第一分组的第二分组，其置顶会话显示属性可以为不显示置顶会话的信息。

也就是说，若一个第二分组为一个第一分组的子分组，则该第二分组的置顶会话的信息显示属性为不显示置顶会话的信息。若当前选定的第二分组为一第一分组的子分组时，在第一窗口中显示该第二分组的信息流的时候，不显示置顶会话的信息。

在这些可选的实现方式中，通过对第一分组和从属于第一分组的第二分组在第一窗口的置顶会话的信息进行区分显示，一方面有利于用户通过第一窗口中显示的信息，识别当前被选中的分组为第一分组还是第二分组，另一方面有利于用户在第一窗口中浏览第二分组的较全的信息流。

在一些可选的实现方式中，在客户端界面中还显示第二窗口，所述第二窗口用于显示目标会话或消息对应的交互界面，所述目标会话或消息为所述第一窗口显示的信息流中当前被选定的会话或消息；所述第一窗口与所述第二窗口在第一方向上依次排列在所述客户端界面中。

例如，会话对应的交互界面即为单聊或群聊的会话界面，当消息为文档通知消息时，该消息对应的交互界面是相应的文档界面，当消息为机器人助手的通知界面时，该消息对应的交互界面是与相应机器人助手的会话界面。

这里的在第一方向上依次排列可以为在客户端界面的横向从左至右排列；还可以是在客户端界面的横向从右至左排列。

这里的第一窗口和第二窗口可以是相邻设置在客户端界面中的窗口。第一窗口和第二窗口的沿客户端界面的纵向的高度可以近似等于客户端界面的高度。

作为一种实现方式，所述第一窗口与所述第二窗口从左至右依次排列在所述客户端界面中。在这些实现方式中，第一窗口和第二窗口从左至右依次排列。

若目标会话具有历史消息，上述交互界面中可以显示被选择的目标会话的历史消息的内容，此外，用户还可以通过上述交互界面输入新的交互消息。对于目标消息，上述交互界面可以显示目标消息的消息内容，此外，用户还可以通过上述交互界面浏览新的消息或者输入新的交互消息。

通过在客户端中显示第二窗口，在第二窗口中显示交互界面，有利于用户通过交互界面了解目标会话或消息的历史消息内容。另外可以通过交互界面输入新的交互信息，以使用户与联系人进行新的信息交互。

在一些可选的实现方式中，在客户端界面中还显示第三窗口，所述第三窗口用于显示分组信息；所述分组信息包括至少一个第一分组的信息和至少一个第二分组的信息；所述第三窗口、第一窗口与所述第二窗口在第一方向上依次排列在所述客户端界面中。

进一步可选地，在所述第三窗口中，若目标第一分组对应至少一个第二分组；在该第一分组信息显示区域，显示该第一分组的标识以及属于该第一分组的至少一个第二分组的标识。

上述在第一方向上依次排列包括：在客户端界面的横向从左到右排列，或者在客户端界面的横向从右到左依次排列

这里的第三窗口、第一窗口和第二窗口可以是相邻设置在客户端界面中的窗口。第三窗口、第一窗口和第二窗口的沿客户端界面的纵向的高度可以近似等于客户端界面的高度。

第三窗口、第一窗口和第二窗口在客户端界面相邻设置，将可以有利于实现第一窗口、第二窗口和第三窗口的高度相同。从而可以在第三窗口中设置更多的分组信息。

第三窗口中显示的分组信息可以包括至少一个第一分组的信息和至少一个第二分组的信息。

第一分组的信息和第二分组的信息分别可以包括分组的图形标识和/或文本标识。

在一些应用场景中，各第一分组和各第二分组在第三窗口中均具有各自对应的显示区域。对于每一个显示区域，可以显示一个第一分组的信息或者一个第二分组的信息。

在一些应用场景中，第二分组集合中有至少部分第二分组为第一分组的子分组。在这些应用场景中，可以将上述至少部分第二分组中的每一个第二分组视为从属第二分组。

在这些应用场景中，若一个第一分组具有至少一个子分组，也即该第一分组具有至少一个从属第二分组，可以在该第一分组的显示区域内除了显示该第一分组的标识信息之外，还可以显示属于该第一分组的从属第二分组的信息。从属第二分组的信息可以包括从属第二分组的标识，从属第二分组的标识可以包括图形标识和/或文本标识。

登录客户端的用户可以对应包括多个会话和/或消息的信息流。为了便于对上述信息流的管理，可以将信息流分组管理。每一个分组可以对应一个筛选条件。可以使用一个分组对应的筛选条件，对用户对应的上述多个会话和/或消息进行筛选，从而筛选出适合上述筛选条件的会话和/或消息。由符合上述筛选条件的会话和/或消息构成该分组对应的信息流。如果一个第一分组具有从属第二分组，从属第二分组对应的信息流可以是使用该从属第二分组的筛选条件对其从属的第一分组对应的信息流进行再次筛选得到。

用户可以在第三窗口中选择一个第一分组。当用户选择了一个第一分组时，可以在第二窗口中显示该第一分组对应的信息流。另外在第二窗口中，还可以显示用户预先设置的置顶会话的信息。

当根据用户对第三窗口中显示的第一分组的选择操作，导致所选择的第一分组发生切换时，第一窗口中显示的置顶会话的信息可以保持不变。也就是说无论用户选择任何一个第一分组，都可以在第一窗口中浏览到上述置顶会话的信息。有利于用户快速找到置顶会话的信息。

在这些可选的实现方式中，由于单独使用第三窗口显示分组信息，从而可以在第三窗口中显示多个第一分组和多个第二分组，也即显示更详细的分组信息，进一步便于用户通过分组对信息流进行管理。

图3A～3B示出了会话处理方法的一些应用场景示意图。如图3A所示，客户端界面30中从左至右依次显示第三窗口301、第一窗口302和第二窗口303。第三窗口301显示分组信息，包括第一分组的信息，第一分组的信息包括分组1、分组2和分组3的信息。也即分组1、分组2和分组3均为第一分组。分组的信息包括分组的图形标识、文本标识。第一分组中的分组2具有三个子分组，也即三个第二分组。第一窗口302中还显示三个第二分组的信息，如图3A中显示第二分组子分组21、子分组22和子分组23的信息。子分组的信息包括子分组的图形标识和文本标识。第一窗口302中显示当前被选择的分组“S1-分组1”对应的第一标识“分组1消息”，置顶会话T1、会话T2、会话T3的标识和当前被选择的第一分组“S1-分组1”对应的第一信息流。第一信息流包括会话1、会话2、会话3和会话4的信息。会话1的信息包括会话1的图形标识、文本标识“会话1”和最新的一条消息“XXXX1”；会话2的信息包括会话2的图形标识、文本标识“会话2”和最近的一条消息“XXXX2”，会话3的信息包括会话3的图形标识、文本标识“会话3”和最近的一条消息“XXXX3”，会话4的信息包括会话4的图形标识、文本标识“会话4”和最近的一条消息“XXXX4”。客户端界面30中还显示第二窗口303。第二窗口303显示在第一窗口302中当前被选择的会话2的交互界面。交互界面中显示历史消息。该历史消息为由用户1发送的消息“YYYYYY1”

在图3A显示的界面中，用户可以选择第二分组子分组21，第一窗口302中可以取消显示置顶会话的信息，并在第一窗口302中显示第二分组子分组21对应的第二信息流，如图3B所示。参见图3B，第二信息流包括“会话21”、“会话22”、“会话23”、“会话24”的信息。“会话21”的信息包括该会话的图形标识、文本标识“会话21”和最近的一条消息“XXXX21”；“会话22”的信息包括该会话的图形标识、文本标识“会话22”和最近的一条消息“XXXX22”；“会话23”的信息包括该会话的图形标识、文本标识“会话23”和最近的一条消息“XXXX23”；“会话24”的信息包括该会话的图形标识、文本标识“会话24”和最近的一条消息“XXXX24”。客户端界面30中的第二窗口303显示在第一窗口中当前被选择的会话22的交互界面。交互界面中显示历史消息。该历史消息为由用户3发送的消息“YYYYYY2”。

图3C示出了另外一种应用场景示意图。如图3C所示，客户端界面30中从左至右依次显示第三窗口301、第一窗口302和第二窗口303。第三窗口301显示分组信息，包括第一分组的信息和第二分组信息，第一分组的信息包括分组1、分组2和分组3的信息。分组的信息包括分组的图形标识、文本标识。第一分组中的分组2具有三个子分组，也即三个第二分组。第一窗口302中还显示四个第二分组的信息，如图3A中显示的子分组21、子分组22和子分组23的信息。子分组的信息包括子分组的图形标识和文本标识。如图3A中还显示第二分组分组4的信息。分组4的信息包括图形标识或文本标识。第一窗口302中显示当前被选择的第二分组“S4-分组4”对应的第一标识“分组4消息”，当前被选择的第一分组“S4-分组4”对应的信息流。也即，在窗口302中显示“S4-分组4”的信息时不显示置顶会话的信息。第二分组信息流包括会话41、会话42、会话43的信息。会话41的信息包括会话41的图形标识、文本标识“会话41”和最新的一条消息“XXXX41”；会话42的信息包括会话42的图形标识、文本标识“会话42”和最近的一条消息“XXXX42”，会话43的信息包括会话43的图形标识、文本标识“会话43”和最近的一条消息“XXXX43”。客户端界面30中还显示第二窗口303。第二窗口303显示在第一窗口302中当前被选择的会话42的交互界面。交互界面中显示历史消息。该历史消息为由用户4发送的消息“YYYYYY4”。

请参考图4，其示出了会话处理方法的一些实施例的流程图。如图4所示，上述会话处理方法包括如下步骤：

步骤401，在客户端界面显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应。

上述客户端可以是具有通讯功能的应用的客户端。这里的具有通讯功能的应用可以是任何能够使得2人或多人进行通信的应用，例如具有即时通信功能的应用，具有邮件功能的应用等，这里不做限制。具有即时通讯应用功能的应用，可以是独立的即时通信应用，也可以是套件软件中的应用，同样，具有邮件功能的应用可以是独立的邮件应用，也可以是套件软件中的应用。套件软件集成有多种应用，以办公套件软件为例，通常集成有即时通信、邮件、音视频会议、云文档等应用。在本文中主要以即时通信为例对本方案进行说明，但这不能成为限制。

登录客户端的用户可以对应包括多个会话或消息的信息流。为了使得用户对信息流进行较好的分组管理，可以设置用于显示分组信息的第三窗口。在第三窗口中显示详细的分组信息。用户可以对第三窗口所显示的分组信息执行选择操作，从而在第一窗口中显示该分组的对应的信息流。第一窗口中显示的信息流包括被选定分组的至少一个会话或消息。用户可以在第一窗口中选择目标会话或目标消息，在第二窗口中可以显示被选择的目标会话或目标消息的交互界面。用户可以通过上述交互界面浏览该目标会话或目标消息的消息界面，用户可以在上述交互界面中输入交互消息。

第一窗口中所显示的信息流的上方可以显示置顶会话的信息。

用户可以在第一窗口中快速找到被置顶的会话。若用户对一被置顶会话的信息执行选择操作，可以在第二窗口中显示被选择的置顶会话的交互界面。

在一些应用场景中，所述第一窗口包括第一显示区域和位于第一显示区域之下的第二显示区域；所述置顶会话的信息在所述第一显示区域中横向排列成一行或多行；当前被选中的分组对应信息流显示在所述第二显示区域中。

在这些应用场景中，将置顶会话的信息和信息在不同区域显示，从而有利于用户在第一窗口中快速识别置顶会话的信息和信息流。

多个置顶会话的信息在第一显示区域中横向排列成一行或多行。这样可以在第一显示区域中显示多个置顶会话的信息。

步骤402，响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

若用户在多个置顶会话的信息中选择一个目标置顶会话的信息，执行显示目标置顶会话的交互界面显示操作，可以在第二窗口中显示被选中的会话的交互界面。

若用户对目标置顶会话执行用于显示编辑项的第一触发操作，从而显示会话信息编辑窗口。会话信息编辑窗口中可以显示至少一个编辑项。

用户可以对任意一个所显示的编辑项执行选择操作，当检测到用户对该编辑项执行了选择操作，从而看可以对被置顶会话执行该被选择的编辑项对应的编辑操作。

上述编辑项包括如下一种或多种：用于指示取消该会话信息置顶的取消置顶编辑项；用于指示将该会话添加到自定义分组的分组编辑项；用于指示该会话的消息不进行新消息通知的免打扰编辑项；用于指示该会话的消息的显示窗口的显示窗口编辑项；用于指示将该会话添加至预设标记的标记编辑项。

图5示出了另一个应用场景的示意图。请参考图3A，客户端界面30中可以沿客户端界面横向的方向依次排列第三窗口301、第一窗口302和第二窗口303。第三窗口301显示分组信息，包括第一分组的信息，第一分组的信息包括分组1、分组2和分组3的信息。分组的信息包括分组的图形标识、文本标识。第一分组中的分组2具有三个子分组，也即三个第二分组。第一窗口302中还显示三个第二分组的信息，如图3A中显示第二分组子分组21、子分组22和子分组23的信息。子分组的信息包括子分组的图形标识和文本标识。第一窗口302中显示第一标识“分组1消息”，置顶会话T1、会话T2、会话T3的标识和当前被选择的第一分组S1对应的第一信息流。第一信息流包括会话1、会话2、会话3和会话4的信息。会话1的信息包括会话1的图形标识、文本标识“会话1”和最新的一条消息“XXXX1”；会话2的信息包括会话2的图形标识、文本标识“会话T12”和最近的一条消息“XXXX2”，会话3的信息包括会话3的图形标识、文本标识“会话3”和最近的一条消息“XXXX3”，会话4的信息包括会话4的图形标识、文本标识“会话4”和最近的一条消息“XXXX4”。客户端界面30中还显示第二窗口303。第二窗口303显示在第一窗口中当前被选择的会话2的交互界面。交互界面中显示历史消息。该历史消息为由用户1发送的消息“YYYYYY1”。

如图5所示，用户可以对在第一窗口302中的置顶会话T2执行触发操作(例如右键点击操作)，可以触发显示会话信息编辑窗口304。会话信息编辑窗口304中可以显示编辑项：取消置顶编辑项“取消置顶”、免打扰编辑项“消息免打扰”、显示窗口编辑项“以独立窗口显示”和标记编辑项“添加到稍后处理”。如用户免打扰编辑项“免打扰”执行选择操作，从而将“会话T2”对应的新消息取消消息通知。

本实施例提供的会话处理方法，通过在预设应用客户端中显示第三窗口、第一窗口和第二窗口，第三窗口中显示分组信息，第一窗口显示在第三窗口被选的分组的信息流，第一窗口还显示被置顶的至少一个会话的会话信息，然后响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作，方便了用户利用第三通过对信息流进行分组管理；此外，用户可以对第一窗口中置顶会话直接进行相应的编辑操作，而无需通过分组、信息流中查找相应的会话或消息，再在查找到的信息流中对会话进行相应的编辑操作，节约了用对置顶会话进行编辑操作的步骤。

进一步参考图6，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种会话处理装置的一个实施例，该装置实施例与图1所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图6所示，本实施例的会话处理装置包括：第一显示单元601其中，第一显示单元601，用于在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个信息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。

在本实施例中，会话处理装置的第一显示单元501的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图1对应实施例中步骤101的相关说明，在此不再赘述。

在一些可选的实现方式中，所述第一分组集合中的任何一个第一分组的置顶会话显示属性为显示置顶会话；所述第二分组集合中的任何一个第二分组的置顶会话显示属性为不显示置顶会话。

在一些可选的实现方式中，所述置顶会话显示属性由所述用户设置或由服务端设置。

在一些可选的实现方式中，所述第二分组集合中的至少部分第二分组中的每一个第二分组，为第一分组集合中的与该第二分组对应的一个第一分组的子分组。

在一些可选的实现方式中，第一显示单元601进一步用于：响应于接收到对一置顶会话的信息执行的第一触发操作，显示会话信息编辑窗口；所述会话信息编辑窗口包括对会话进行编辑的编辑项。

在一些可选的实现方式中，所述编辑项包括如下中的一种或多种：用于指示取消该置顶会话信息置顶的取消置顶编辑项；用于指示将该置顶会话添加到自定义分组的分组编辑项；用于指示该置顶会话的消息不进行新消息通知的免打扰编辑项；用于指示该置顶会话的消息的显示窗口的显示窗口编辑项；用于指示将该置顶会话添加至预设标记的标记编辑项。

在一些可选的实现方式中，，在客户端界面中还显示第三窗口，所述第三窗口用于显示分组信息；所述分组信息包括至少一个第一分组的信息和至少一个第二分组的信息；所述第三窗口、第一窗口与所述第二窗口在第一方向上依次排列在所述客户端界面中。

在一些可选的实现方式中，所述在第一方向上依次排列包括：在客户端界面的横向从左到右依次排列；或者在客户端界面的横向从右到左依次排列

在一些可选的实现方式中，在所述第三窗口中，若目标第一分组对应至少一个第二分组；在该第一分组信息显示区域，显示该第一分组的标识以及属于该第一分组的至少一个第二分组的标识。

在一些可选的实现方式中，所述第一窗口显示至少一个置顶会话的信息和当前选定的第一分组对应的第一信息流，其中，所述第一信息流由使用该第一分组的筛选条件筛选出的信息流；第一显示单元进一步用于：响应于接收到用户对所述分组信息中一第二分组执行的第一触发操作，取消所述第一窗口中置顶信息的显示，在所述第一窗口中显示与所述第二分组对应的第二信息流，所述第二信息流为使用与所述第二分组对应的筛选条件筛选出的信息流。

在一些可选的实现方式中，所述第一窗口中还显示用于指示所述第一窗口显示的内容包括当前选定的分组的会话流的第一标识；其中，所述置顶会话的信息设置在所述第一标识和所述当前选定的分组的会话流之间。

进一步参考图7，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种会话处理装置的一个实施例，该装置实施例与图3所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图7所示，本实施例的会话处理装置包括：第二显示单元701和执行单元702。第二显示单元701用于：在客户端界面中显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；执行单元702，用于响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

在一些可选的实现方式中，所述第一窗口包括第一显示区域和位于第一显示区域之下的第二显示区域；所述置顶会话的信息在所述第一显示区域中横向排列成一行或多行；当前被选中的分组对应信息流显示在所述第二显示区域中。

请参考图8，图8示出了本公开的一个实施例的会话处理方法可以应用于其中的示例性系统架构。

如图8所示，系统架构可以包括终端801、802、803，网络804，服务器805。网络804用以在终端801、802、803和服务器805之间提供通信链路的介质。网络804可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端801、802、803可以通过网络804与服务器805交互，以接收或发送消息等。终端801、802、803上可以安装有各种客户端应用，例如网页浏览器应用、搜索类应用、新闻资讯类应用。终端801、802、803中的客户端应用可以接收用户的指令，并根据用户的指令完成相应的功能，例如根据用户的指令显示即时通信应用的信息流。

终端801、802、803可以是硬件，也可以是软件。当终端801、802、803为硬件时，可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端801、802、803为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器805可以提供各种服务，例如接收终端801、802、803发送的信息显示请求，对信息显示请求进行分析处理，将分析处理结果(例如显示请求对应的通讯信息)发送给终端801、802、803。

需要说明的是，本公开实施例所提供的会话处理方法可以由终端执行，相应地，会话处理装置可以设置在终端801、802、803中。

应该理解，图8中的终端、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端、网络和服务器。

下面参考图9，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备的结构示意图。这里的电子设备泛指硬件形式的终端或服务器(例如图8中的终端设备)。本公开实施例中的终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图9示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图9所示，电子设备可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)901，其可以根据存储在只读存储器(ROM)902中的程序或者从存储装置908加载到随机访问存储器(RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 903中，还存储有电子设备900操作所需的各种程序和数据。处理装置901、ROM 902以及RAM 903通过总线904彼此相连。输入/输出(I/O)接口905也连接至总线904。

通常，以下装置可以连接至I/O接口905：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置906；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置907；包括例如磁带、硬盘等的存储装置908；以及通信装置909。通信装置909可以允许电子设备与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图9示出了具有各种装置的电子设备，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置909从网络上被下载和安装，或者从存储装置908被安装，或者从ROM 902被安装。在该计算机程序被处理装置901执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)，广域网(“WAN”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：当所述当前选定的分组属于第一分组集合时，在所述第一窗口中还显示所述置顶会话的信息；当所述当前选定的分组属于第二分组集合时，在所述第一窗口中不显示所述置顶会话的信息。或者

在客户端界面中显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims

1.一种会话处理方法，包括：

在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个会话或消息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一分组集合中的任何一个第一分组的置顶会话显示属性为显示置顶会话；

所述第二分组集合中的任何一个第二分组的置顶会话显示属性为不显示置顶会话。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述置顶会话显示属性由所述用户设置或由服务端设置。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第二分组集合中的至少部分第二分组中的每一个第二分组，为第一分组集合中的与该第二分组对应的一个第一分组的子分组。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于接收到对一置顶会话的信息执行的第一触发操作，显示会话信息编辑窗口；所述会话信息编辑窗口包括对会话进行编辑的编辑项。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述编辑项包括如下中的一种或多种：

用于指示取消该置顶会话信息置顶的取消置顶编辑项；

用于指示将该置顶会话添加到自定义分组的分组编辑项；

用于指示该置顶会话的消息不进行新消息通知的免打扰编辑项；

用于指示该置顶会话的消息的显示窗口的显示窗口编辑项；

用于指示将该置顶会话添加至预设标记的标记编辑项。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，在客户端界面中还显示第二窗口，所述第二窗口用于显示目标会话或消息对应的交互界面，所述目标会话或消息为所述第一窗口显示的信息流中当前被选定的会话或消息；所述第一窗口与所述第二窗口在第一方向上依次排列在所述客户端界面中。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，在客户端界面中还显示第三窗口，所述第三窗口用于显示分组信息；所述分组信息包括至少一个第一分组的信息和至少一个第二分组的信息；所述第三窗口、第一窗口与所述第二窗口在第一方向上依次排列在所述客户端界面中。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，所述在第一方向上依次排列包括：在客户端界面的横向从左到右依次排列，或者在客户端界面的横向从右到左依次排列。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，在所述第三窗口中，若目标第一分组对应至少一个第二分组；在该第一分组信息显示区域，显示该第一分组的标识以及属于该第一分组的至少一个第二分组的标识。

11.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一窗口显示至少一个置顶会话的信息和当前选定的第一分组对应的第一信息流，其中，所述第一信息流由使用该第一分组的筛选条件筛选出的信息流；以及所述方法还包括：

响应于接收到用户对所述分组信息中一第二分组执行的第一触发操作，取消所述第一窗口中置顶信息的显示，在所述第一窗口中显示与所述第二分组对应的第二信息流，所述第二信息流为使用与所述第二分组对应的筛选条件筛选出的信息流。

12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一窗口中还显示用于指示所述第一窗口显示的内容包括当前选定的分组的会话流的第一标识；其中，所述置顶会话的信息设置在所述第一标识和所述当前选定的分组的会话流之间。

13.一种会话处理方法，包括：

在客户端界面中显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；

其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；

响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

14.根据权利要求13所述的方法，其中，

所述第一窗口包括第一显示区域和位于第一显示区域之下的第二显示区域；

所述置顶会话的信息在所述第一显示区域中横向排列成一行或多行；

当前被选中的分组对应信息流显示在所述第二显示区域中。

15.一种会话处理装置，包括：

第一显示单元，用于在客户端界面中显示第一窗口，所述第一窗口显示当前选定的分组对应的信息流，所述信息流为使用该当前选定的分组的筛选条件对登录客户端用户的多个信息进行筛选得到；其中，若存在置顶会话：

16.一种会话处理装置，包括：

第二显示单元，用于在客户端界面显示第一窗口、第二窗口和第三窗口；其中，所述第一窗口用于显示置顶会话的信息和当前被选中的分组对应的信息流，所述信息流包括会话和消息中的一种或两种；所述第二窗口用于显示第一窗口中当前被选择的会话或消息所对应的交互界面；所述第三窗口用于显示分组信息，所述分组信息包括多个分组的信息，每个分组与使用该分组的预设筛选条件筛选出的信息流对应；

执行单元，用于响应于用户在第一窗口中对一置顶会话的信息的触发指令，执行所述触发指令对应的操作。

17.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-14中任一所述的方法。

18.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-14中任一所述的方法。