CN114745560A - 一种用于实施智能互动效果的ai导播助理系统 - Google Patents

一种用于实施智能互动效果的ai导播助理系统 Download PDF

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Abstract

本发明属于导播助理技术领域,具体公开了一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,包括中央控制模块、听众反馈收集模块、节目质量评分模块、设备辅助维护模块、来电管理模块以及来电转接模块;听众反馈收集模块,用于在直播期间收集听众对直播的评价;来电管理模块,用于对直播间来电进行管理,将与直播间主题匹配度高的来电筛选出来,并将筛选出来与直播间主题匹配度高的来电分配给工作人员再次进行筛选;通过对直播间来电进行管理,大大提高了直播间主持人的工作效率,可做到较为准确的筛选,降低了人工筛选的工作量,且能够避免错筛的情况发生;直播过程中能够实时收集听众的反馈,根据反馈及时对后续直播进行微调整,提高听众满意度。

Description

一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统
技术领域
本发明涉及导播助理技术领域,具体为一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统。
背景技术
导播助理是电台主持人的助手,帮助电台主持人接听听众电话,并选取电话接入直播间,并帮助电台主持人拨通嘉宾电话,并将电话接入直播间,帮助电台主持人过滤掉和节目无关的电话、骚扰电话、与国家法律法规相违背的电话,帮助电台主持人抽取短信平台幸运听众;帮助电台主持人记录听众电话,提醒电台主持人电话接收和挂断,帮助电台主持人在节目出现问题时和技术部门联系,帮助电台主持人处理直播间外的其它事情。同时导播助理还应当具备辅助对直播间设备维护的能力。上述功能主要是采用人工处理的方式,随着AI技术的快速发展,智能导播助理系统也应运而生,智能导播助理系统即AI导播助理系统。
然而,现有的导播助理系统智能化程度不高,无法更好的实现来电管理,经常会出现误过滤来电的现象,影响直播间主持人的工作效率,也给主播口碑带来负面影响,且不能及时根据听众反馈对直播进行微调整,不利于提高听众的满意度。
发明内容
本发明的目的在于提供一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,包括中央控制模块、听众反馈收集模块、节目质量评分模块、设备辅助维护模块、来电管理模块以及来电转接模块;
所述中央控制模块与各模块通信连接,控制各模块执行相应指令;
所述听众反馈收集模块,用于在直播期间收集听众对直播的评价;
所述节目质量评分模块,用于在直播结束对本次直播节目进行综合评分,得到节目质量综合评分数据;
所述设备辅助维护模块,用于对直播间各设备的状态进行监测,得到需要维护设备的清单;
所述来电管理模块,用于对直播间来电进行管理,将与直播间主题匹配度高的来电筛选出来,并将筛选出来与直播间主题匹配度高的来电分配给工作人员再次进行筛选;
所述来电转接模块,用于将所述来电管理模块筛选出来的来电转接给直播间主持人,并对来电进行挂断、暂停操作。
优选的,所述听众反馈收集模块包括听众好评收集单元以及听众差评收集单元;所述听众好评收集单元用于根据关键词将听众好评的反馈集中在一起,所述听众差评收集单元用于根据关键词将听众差评的反馈集中在一起,并根据差评、好评的综合情况对后续直播做出微调整。
优选的,所述节目质量评分模块包括收听率评分单元以及听众自主评分单元;所述收听率评分单元用于根据当前直播间的收听率评分对节目质量进行评分;所述听众自主评分单元用于根据听众的自主评分对节目质量进行评分。
优选的,节目质量评分的计算公式如下:Z=w1*S+w2*T
其中,Z表示最终的节目质量评分,S表示直播间的收听率评分,T表示听众的自主评分;w1、w2分别表示各类评分的权重,根据实际应用具体设置。
优选的,所述设备辅助维护模块包括设备定期检查单元以及设备维护清单生成单元;所述设备定期检查单元用于定期对直播间各设备的状态进行检测,所述设备维护清单生成单元用于获取需要维护的设备信息,形成清单。
优选的,所述来电管理模块包括直播主题相似度匹配单元以及人工筛选分配单元;所述直播主题相似度匹配单元用于将通话过程中来电人员的语音数据实时转写成文字数据,并对得到的文字数据中的字符串与直播间主题字符串进行相似度计算,当相似度达到设定值以后,判断本来电为与直播间主题匹配度高的来电;所述人工筛选分配单元用于对所述直播主题相似度匹配单元筛选出来的来电进行人工再筛选,使符合直播主体的来电数量达到设定值。
优选的,所述来电转接模块包括导播切换单元。
优选的,所述导播切换单元包括导播切换台主体,所述导播切换台主体的底部四个边角出均设置有支脚,所述导播切换台主体的底部开设有安装槽,所述安装槽内顶壁固接有竖板,所述竖板的两侧对称设置有移动机构,所述移动机构包括移动轮安装座,所述移动轮安装座的底部固定安装有移动轮,移动轮安装座的顶部活动安装有支杆,且支杆的顶端与安装槽内顶壁活动连接;所述移动轮安装座朝向竖板的一侧固接有固定块,所述固定块的顶部设置有导向件,固定块远离移动轮安装座的一侧开设有螺纹孔,所述螺纹孔内螺纹连接有螺杆,且螺杆的外端固接有驱动电机,所述驱动电机远离螺杆的一侧通过滑板与竖板滑动连接,所述驱动电机的顶部与安装槽内顶壁之间设有伸缩件。
优选的,所述导向件包括固定套,固定套的底端与固定块的上表面固接,固定套的内部设有第一弹簧,第一弹簧的顶端固接有导向滑杆,导向滑杆的顶端活动穿出固定套并与安装槽内顶壁开设的导向滑槽滑动连接。
优选的,所述伸缩件包括伸缩杆,所述伸缩杆的上下端分别与驱动电机的上表面以及安装槽内顶壁固定连接,所述伸缩杆的外部活动套设有第二弹簧。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1.本发明通过对直播间来电进行管理,大大提高了直播间主持人的工作效率,可做到较为准确的筛选,降低了人工筛选的工作量,且能够避免错筛的情况发生;直播过程中能够实时收集听众的反馈,根据反馈及时对后续直播进行微调整,提高听众对直播的满意度。
2.本发明提供的导播切换单元是导播助理系统的主要单元之一,通过在导播切换台主体的底部设置竖板、移动机构等,便于对导播切换台主体进行移动与固定,解决了现有导播切换台不便移动的问题。
附图说明
图1为本发明的结构框图;
图2为本发明的导播切换单元的结构示意图;
图3为本发明的固定块与导向件的连接结构示意图;
图4为本发明的导向件的拆解结构示意图;
图5为本发明的伸缩件的结构示意图。
图中:1、导播切换台主体;2、支脚;3、安装槽;4、竖板;5、移动轮安装座;6、移动轮;7、支杆;8、固定块;9、螺纹孔;10、螺杆;11、驱动电机;12、滑板;13、固定套;14、第一弹簧;15、导向滑杆;16、导向滑槽;17、伸缩杆;18、第二弹簧。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中,需要说明的是,术语“竖直”、“上”、“下”、“水平”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中,还需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
实施例1:请参阅图1,本发明提供一种技术方案:一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,包括中央控制模块、听众反馈收集模块、节目质量评分模块、设备辅助维护模块、来电管理模块以及来电转接模块;
所述中央控制模块与各模块通信连接,控制各模块执行相应指令;
所述听众反馈收集模块,用于在直播期间收集听众对直播的评价;
所述节目质量评分模块,用于在直播结束对本次直播节目进行综合评分,得到节目质量综合评分数据;
所述设备辅助维护模块,用于对直播间各设备的状态进行监测,得到需要维护设备的清单;
所述来电管理模块,用于对直播间来电进行管理,将与直播间主题匹配度高的来电筛选出来,并将筛选出来与直播间主题匹配度高的来电分配给工作人员再次进行筛选;
所述来电转接模块,用于将所述来电管理模块筛选出来的来电转接给直播间主持人,并对来电进行挂断、暂停操作。
进一步的,所述听众反馈收集模块包括听众好评收集单元以及听众差评收集单元;所述听众好评收集单元用于根据关键词将听众好评的反馈集中在一起,所述听众差评收集单元用于根据关键词将听众差评的反馈集中在一起,并根据差评、好评的综合情况对后续直播做出微调整。
进一步的,所述节目质量评分模块包括收听率评分单元以及听众自主评分单元;所述收听率评分单元用于根据当前直播间的收听率评分对节目质量进行评分;所述听众自主评分单元用于根据听众的自主评分对节目质量进行评分。
进一步的,节目质量评分的计算公式如下:Z=w1*S+w2*T
其中,Z表示最终的节目质量评分,S表示直播间的收听率评分,T表示听众的自主评分;w1、w2分别表示各类评分的权重,根据实际应用具体设置。
进一步的,所述设备辅助维护模块包括设备定期检查单元以及设备维护清单生成单元;所述设备定期检查单元用于定期对直播间各设备的状态进行检测,所述设备维护清单生成单元用于获取需要维护的设备信息,形成清单。
进一步的,所述来电管理模块包括直播主题相似度匹配单元以及人工筛选分配单元;所述直播主题相似度匹配单元用于将通话过程中来电人员的语音数据实时转写成文字数据,并对得到的文字数据中的字符串与直播间主题字符串进行相似度计算,当相似度达到设定值以后,判断本来电为与直播间主题匹配度高的来电;所述人工筛选分配单元用于对所述直播主题相似度匹配单元筛选出来的来电进行人工再筛选,使符合直播主体的来电数量达到设定值。
综上所述,上述实施例中用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,通过对直播间来电进行管理,大大提高了直播间主持人的工作效率,可做到较为准确的筛选,降低了人工筛选的工作量,且能够避免错筛的情况发生;直播过程中能够实时收集听众的反馈,根据反馈及时对后续直播进行微调整,提高听众对直播的满意度。
实施例2:请参阅图2-5,本实施例是在实施例1的基础上进一步的,所述来电转接模块包括导播切换单元,所述导播切换单元包括导播切换台主体1,所述导播切换台主体1的底部四个边角出均设置有支脚2,所述导播切换台主体1的底部开设有安装槽3,所述安装槽3内顶壁固接有竖板4,所述竖板4的两侧对称设置有移动机构,所述移动机构包括移动轮安装座5,所述移动轮安装座5的底部固定安装有移动轮6,移动轮安装座5的顶部活动安装有支杆7,且支杆7的顶端与安装槽3内顶壁活动连接;所述移动轮安装座5朝向竖板4的一侧固接有固定块8,所述固定块8的顶部设置有导向件,所述导向件包括固定套13,固定套13的底端与固定块8的上表面固接,固定套13的内部设有第一弹簧14,第一弹簧14的顶端固接有导向滑杆15,导向滑杆15的顶端活动穿出固定套13并与安装槽3内顶壁开设的导向滑槽16滑动连接;所述固定块8远离移动轮安装座5的一侧开设有螺纹孔9,所述螺纹孔9内螺纹连接有螺杆10,且螺杆10的外端固接有驱动电机11,所述驱动电机11远离螺杆10的一侧通过滑板12与竖板4滑动连接,所述驱动电机11的顶部与安装槽3内顶壁之间设有伸缩件,所述伸缩件包括伸缩杆17,所述伸缩杆17的上下端分别与驱动电机11的上表面以及安装槽3内顶壁固定连接,所述伸缩杆17的外部活动套设有第二弹簧18。
综上所示,当需要对导播切换台主体1进行移动时,启动驱动电机11,驱动电机11的输出端带动螺杆10转动,固定块8在导向件的导向限位作用进行横向移动,固定块8移动时移动轮安装座5跟随移动,支杆7的倾斜角度变大,使得移动轮安装座5带动移动轮6向下移动与地面接触,直至支脚2远离地面,从而方便对导播切换台主体1进行移动;其中移动轮安装座5向下移动时,固定块8跟随移动,螺杆10、驱动电机11在固定块8的带动下跟随移动,滑板12沿着竖板4滑移;
当不需要对导播切换台主体1进行移动时,驱动电机11反向带动螺杆10转动,使固定块8复位,支杆7的倾斜角度边角,移动轮安装座5上移,支脚2与地面接触,驱动电机11通过滑板12上移,在伸缩件的作用下保持稳定。
值得注意的是:整个装置通过总控制按钮对其实现控制,由于控制按钮匹配的设备为常用设备,属于现有成熟技术,在此不再赘述其电性连接关系以及具体的电路结构。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (10)

1.一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于,包括中央控制模块、听众反馈收集模块、节目质量评分模块、设备辅助维护模块、来电管理模块以及来电转接模块;
所述中央控制模块与各模块通信连接,控制各模块执行相应指令;
所述听众反馈收集模块,用于在直播期间收集听众对直播的评价;
所述节目质量评分模块,用于在直播结束对本次直播节目进行综合评分,得到节目质量综合评分数据;
所述设备辅助维护模块,用于对直播间各设备的状态进行监测,得到需要维护设备的清单;
所述来电管理模块,用于对直播间来电进行管理,将与直播间主题匹配度高的来电筛选出来,并将筛选出来与直播间主题匹配度高的来电分配给工作人员再次进行筛选;
所述来电转接模块,用于将所述来电管理模块筛选出来的来电转接给直播间主持人,并对来电进行挂断、暂停操作。
2.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述听众反馈收集模块包括听众好评收集单元以及听众差评收集单元;所述听众好评收集单元用于根据关键词将听众好评的反馈集中在一起,所述听众差评收集单元用于根据关键词将听众差评的反馈集中在一起,并根据差评、好评的综合情况对后续直播做出微调整。
3.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述节目质量评分模块包括收听率评分单元以及听众自主评分单元;所述收听率评分单元用于根据当前直播间的收听率评分对节目质量进行评分;所述听众自主评分单元用于根据听众的自主评分对节目质量进行评分。
4.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:节目质量评分的计算公式如下:Z=w1*S+w2*T
其中,Z表示最终的节目质量评分,S表示直播间的收听率评分,T表示听众的自主评分;w1、w2分别表示各类评分的权重,根据实际应用具体设置。
5.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述设备辅助维护模块包括设备定期检查单元以及设备维护清单生成单元;所述设备定期检查单元用于定期对直播间各设备的状态进行检测,所述设备维护清单生成单元用于获取需要维护的设备信息,形成清单。
6.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述来电管理模块包括直播主题相似度匹配单元以及人工筛选分配单元;所述直播主题相似度匹配单元用于将通话过程中来电人员的语音数据实时转写成文字数据,并对得到的文字数据中的字符串与直播间主题字符串进行相似度计算,当相似度达到设定值以后,判断本来电为与直播间主题匹配度高的来电;所述人工筛选分配单元用于对所述直播主题相似度匹配单元筛选出来的来电进行人工再筛选,使符合直播主体的来电数量达到设定值。
7.根据权利要求1所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述来电转接模块包括导播切换单元。
8.根据权利要求7所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述导播切换单元包括导播切换台主体(1),所述导播切换台主体(1)的底部四个边角出均设置有支脚(2),所述导播切换台主体(1)的底部开设有安装槽(3),所述安装槽(3)内顶壁固接有竖板(4),所述竖板(4)的两侧对称设置有移动机构,所述移动机构包括移动轮安装座(5),所述移动轮安装座(5)的底部固定安装有移动轮(6),移动轮安装座(5)的顶部活动安装有支杆(7),且支杆(7)的顶端与安装槽(3)内顶壁活动连接;所述移动轮安装座(5)朝向竖板(4)的一侧固接有固定块(8),所述固定块(8)的顶部设置有导向件,固定块(8)远离移动轮安装座(5)的一侧开设有螺纹孔(9),所述螺纹孔(9)内螺纹连接有螺杆(10),且螺杆(10)的外端固接有驱动电机(11),所述驱动电机(11)远离螺杆(10)的一侧通过滑板(12)与竖板(4)滑动连接,所述驱动电机(11)的顶部与安装槽(3)内顶壁之间设有伸缩件。
9.根据权利要求8所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述导向件包括固定套(13),固定套(13)的底端与固定块(8)的上表面固接,固定套(13)的内部设有第一弹簧(14),第一弹簧(14)的顶端固接有导向滑杆(15),导向滑杆(15)的顶端活动穿出固定套(13)并与安装槽(3)内顶壁开设的导向滑槽(16)滑动连接。
10.根据权利要求8所述的一种用于实施智能互动效果的AI导播助理系统,其特征在于:所述伸缩件包括伸缩杆(17),所述伸缩杆(17)的上下端分别与驱动电机(11)的上表面以及安装槽(3)内顶壁固定连接,所述伸缩杆(17)的外部活动套设有第二弹簧(18)。
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