CN114724315A - 一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质。所述方法由金融终端执行，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；该方法包括：若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。本技术方案可以解决金融终端的容错性差的问题，可以在保证业务处理可靠性的同时，达到提升用户使用体验的目的。

Description

一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着科技的飞速发展，金融机构大力发展自助业务，例如银行发行银行卡，开发手机银行应用以及投放自助存/取款设备等金融终端，为广大群众带来了生活便利。

现有技术的金融终端，如专利文件CN105993037B中的自助设备，业务处理流程通常如下：(1)定制和识别有卡业务流程中的关键点；(2)当有卡业务流程执行到关键点时，判断自助设备的读卡器中是否有卡；(3)若无卡，则终止本次业务流程，并清除自助设备上的本次业务信息和账户信息；若有卡，则读取卡信息，并判断卡信息是否与账户信息相符；(4)若相符，则继续执行本次业务流程；若不相符，则终止本次业务流程，并清除自助设备上的本次业务信息和账户信息。

但是，针对有卡业务，业务处理过程中存在读卡器异常，容易造成卡片被退出到进卡口，或者被吞等情况。上述情况下，现有技术中的金融终端的业务处理容错性差，对于读卡器异常事件无法及时采取合理的应对措施，容易造成用户损失，不能为用户带来良好的使用体验。因此，如何改进金融终端的业务处理策略，保证业务处理的可靠性和安全性，为用户带来便捷的使用体验是亟待解决的问题。

发明内容

本发明提供了一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质，以解决金融终端的容错性差的问题，可以在保证业务处理可靠性的同时，达到提升用户使用体验的目的。

根据本发明的一方面，提供了一种金融终端的业务处理方法，所述方法由金融终端执行，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；所述方法包括：

若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

根据本发明的另一方面，提供了一种金融终端的业务处理装置，所述装置配置于金融终端，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；该装置包括：

中止节点获取模块，用于若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

目标卡片转移模块，用于若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

业务继续处理模块，用于若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的金融终端的业务处理方法。

根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的金融终端的业务处理方法。

本发明实施例的技术方案，通过在检测到读卡器件的卡片丢失触发事件时，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；然后，检测吞卡回收器件存在目标卡片；若存在，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至读卡器件，并通过读卡器件读取卡片的账户信息；若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据中止节点继续处理当前有卡业务。该方案可以解决金融终端的容错性差的问题，可以保证业务处理可靠性的同时，提升业务处理效率和用户满意度。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据本发明实施例一提供的一种金融终端的业务处理方法的流程图；

图2是根据本发明实施例二提供的一种金融终端的业务处理方法的流程图；

图3是根据本发明实施例三提供的一种金融终端的业务处理装置的结构示意图；

图4是实现本发明实施例的金融终端的业务处理方法的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。

实施例一

图1为本发明实施例一提供了一种金融终端的业务处理方法的流程图，本实施例可适用于金融终端的业务处理的情况，该方法可以由金融终端的业务处理装置来执行，该装置可以采用硬件和/或软件的形式实现，该装置可配置于电子设备中。如图1所示，该方法包括：

S110、若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点。

本方案可以由金融终端执行，所述金融终端可以包括自动存款终端、自动取款终端、存取款一体终端以及卡片信息维护终端等。其中，所述金融终端可以处理各种有卡业务，其内部硬件可以包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件等器件。容易理解的，所述读卡器件可以用于读取卡片的属性、账户等信息。所述吞卡回收器件可以用于放置金融终端吞入的卡片。所述吞卡返还器件可以将所述吞卡回收器件中的卡片转移到读卡器件、出卡口等位置，以实现卡片返还的功能。

金融终端在处理有卡业务时，可以存在若干个业务节点。例如在自动取款终端处理取款业务时，可以包括卡片识别、身份验证、取款金额读取、点钞以及出钞等业务节点。金融终端可以在各个业务节点处理之前检测读卡器件中是否存在卡片，例如检测读卡器件是否可以感应到卡片。金融终端也可以在业务处理过程中以预设时间间隔对所述读卡器件进行检测。例如每5秒检测一次读卡器件中是否存在卡片。如果无法感应到卡片则可以确定读卡器件中不存在卡片，即读卡器件发生了卡片丢失触发事件。在上述场景下，读卡器件的卡片丢失存在多种可能，例如金融终端在业务处理过程中将卡片异常退出或将卡片异常吞入等。

为了防止当前有卡业务的业务操作权被非法用户截取，金融终端可以在发生卡片丢失触发事件后，立即中止当前有卡业务。同时，金融终端可以读取当前有卡业务的业务节点，将其作为中止节点，以便金融终端对卡片丢失触发事件发生的原因进行判断，在可以恢复当前有卡业务时从中止节点继续当前有卡业务，进而为用户带来流畅的业务处理体验。

S120、若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息。

金融终端可以通过读取吞卡回收器件中的卡片，判断造成读卡器件中无卡的原因是否是金融终端在业务过程中异常吞卡。如果吞卡回收器件中存在卡片，则读卡器件的卡片丢失触发事件有可能是异常吞卡所致。金融终端可以通过控制吞卡返还器件将吞卡回收器件中最近回收的卡片转移到读卡器件中。通过读卡器件读取目标卡片的账户信息，以判断目标卡片是否是当前有卡业务所对应的卡片。

S130、若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

金融终端可以将所述账户信息与当前有卡业务进行信息匹配，例如可以判断当前有卡业务的账户与卡片账户是否是同一账户号码。若账户信息与当前有卡业务匹配，则说明读卡器件的卡片丢失触发事件有由于金融终端异常吞卡所致。金融终端已经将吞卡找回，可以由中止节点继续处理当前有卡业务，进而避免了卡片被异常吞入为用户带来不良的使用体验。金融终端可以在用户无察觉的情况下排解异常吞卡问题，为用户呈现流畅的业务处理流程。

在一个可行的方案中，可选的，在检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件之后，所述方法还包括：

若所述当前有卡业务的业务节点为正在出钞，则暂停出钞或出钞完毕后暂停送钞；若所述当前有卡业务的业务节点为存款点钞，则点钞完毕后暂停入钞。

在检测到读卡器件的卡片丢失触发事件之后，为保证用户的财产安全，金融终端可以在关键节点采取及时的业务中止措施，以避免用户的财产损失。如果当前有卡业务的业务节点为正在出钞，金融终端可以暂停出钞，或者为保证机械操作的完整性，在出钞完毕后暂停送钞。如果当前有卡业务的业务节点为存款点钞，金融终端可以在点钞完毕之后暂停入钞，以避免入钞时金融终端向服务器发送存款报文，造成账务混乱。

本方案可以在异常事件发生后，及时中止业务处理，避免用户的财产损失和金融单位的账务混乱，有利于为用户带来良好的使用体验。

在本方案中，可选的，在获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点之后，所述方法还包括：

若所述吞卡回收器件存在目标卡片，并且通过所述吞卡返还器件未在预设时长内将所述目标卡片转移至所述读卡器件，则终止当前有卡业务。

为保证业务处理的流程性，避免因吞卡返回时间过长导致用户离开金融终端造成不必要的损失。金融终端可以对吞卡返还器件的转移时长进行监测，如果吞卡回收器件存在卡片，但是吞卡返还器件在预设时长内没有将目标卡片转移至读卡器件，则有可能是吞卡返还器件存在转移故障，或者读卡器存在读卡故障等情况。金融终端可以在达到预设时长之后立即终止当前有卡业务，以避免用户经济损失。

本方案可以实现吞卡返还监测，保证金融终端业务处理的可靠性。

在上述方案的基础上，可选的，在终止当前有卡业务之后，所述方法还包括：

若所述报文发送器件已发送与当前有卡业务关联的报文，则向服务端发送核查报文，以确定当前有卡业务是否需要进行回滚处理或冲正处理。

可以理解的，所述金融终端还包括报文发送器件，金融终端在进行业务处理时，需要通过报文发送器件向服务端发送报文，以进行业务处理，例如存款报文、取款报文以及转账报文等。在金融终端出现异常后，终止当前有卡业务有可能存在账务不平衡的情况。例如当前有卡业务为取款业务，报文发送器已经向服务端发送了取款报文，扣除了账户上的取款金额，但是金融终端尚未来得及进行取款出钞就终止了业务。

如果当前有卡业务已经完成了关联的报文的发送，金融终端可以向服务端发送核查报文。服务端在接收到核查报文之后，可以对当前有卡业务的账务进行核查，如果存在账务不平衡的情况，及时对当前有卡业务做回滚处理或冲正处理。仍以上述取款业务为例，服务端需要做取款冲正处理，将返还已经扣除的金额，进而实现账务平衡。

本方案有利于维护业务系统的账务平衡，实现有针对性的账务核查，进而保证业务系统的可靠运行。

本技术方案通过在检测到读卡器件的卡片丢失触发事件时，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；然后，检测吞卡回收器件存在目标卡片；若存在，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至读卡器件，并通过读卡器件读取卡片的账户信息；若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据中止节点继续处理当前有卡业务。该方案可以解决金融终端的容错性差的问题，可以保证业务处理可靠性的同时，提升业务处理效率和用户满意度。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种金融终端的业务处理方法的流程图，本实施例以上述实施例为基础进行细化。如图2所示，该方法包括：

S210、若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点。

在本方案中，所述金融终端还包括吞卡器件和操作者信息获取器件。

S220、若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息。

S230、判断所述账户信息与当前有卡业务是否匹配。

如果账户信息与当前有卡业务匹配，说明读卡器件的卡片丢失触发事件有由于金融终端异常吞卡所致，则继续执行S240。如果账户信息与当前有卡业务不匹配，说明金融终端没有吞入当前有卡业务的卡片，则执行S250。

S240、根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

S250、通过所述吞卡器件将所述目标卡片转移至所述吞卡回收器件。

可以理解的，既然目标卡片不是当前有卡业务所对应的卡片，那么金融终端可以将目标卡片通过吞卡器件吞入回收器件，以保证目标卡片的账户安全。

在一个可行的方案中，可选的，在通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息之后，所述方法还包括：

通过所述操作者信息获取器件获取操作者信息，并根据所述操作者信息，确定所述操作者是否为当前有卡业务的合法用户；

若所述操作者是当前有卡业务的合法用户，且所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

读卡器件在读取目标卡片的账户信息之后，金融终端还可以通过操作者信息获取器件判断当前金融终端的操作权是否由合法用户拥有，即判断办理当前有卡业务的用户是否还在金融终端。金融终端可以在其显示页面提示当前操作者将要进入身份验证，例如金融终端可以在显示页面显示“由于业务处理时间过长，将对您的身份进行再次验证，请点击确定按钮进入下一步。”。

金融终端可以在取得当前操作者信息获取许可的情况下，采集操作者信息，例如采集操作者的人脸图像、声音等。具体的，所述操作者信息包括生物特征信息、证件信息以及账户密码信息中的至少一种。其中，所述生物特征信息可以是操作者的人脸图像、掌静脉图像以及语音音频等，所述证件信息可以是操作者的身份证识别信息，所述账户密码信息可以是操作者输入的账户和密码。

金融终端可以对操作者信息进行验证，即判断操作者是否为当前有卡业务的合法用户。如果操作者是当前有卡业务的合法用户，并且读卡器件读取的账户信息与当前有卡业务匹配，则说明当前操作者还在金融终端前，没有离开，可以继续处理当前有卡业务。

本方案可以验证当前操作者处理当前有卡业务的合法性，有利于保证用户个人信息和财产的安全性。

本技术方案通过在检测到读卡器件的卡片丢失触发事件时，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；然后，检测吞卡回收器件存在目标卡片；若存在，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至读卡器件，并通过读卡器件读取卡片的账户信息；若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据中止节点继续处理当前有卡业务。该方案可以解决金融终端的容错性差的问题，可以保证业务处理可靠性的同时，提升业务处理效率和用户满意度。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种金融终端的业务处理装置的结构示意图。所述装置配置于金融终端，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件。如图3所示，该装置包括：

中止节点获取模块310，用于若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

目标卡片转移模块320，用于若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

业务继续处理模块330，用于若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

在一个可行的方案中，可选的，所述金融终端还包括吞卡器件；

所述装置还包括目标卡片回收模块，用于若所述账户信息与当前有卡业务不匹配，则通过所述吞卡器件将所述目标卡片转移至所述吞卡回收器件。

在本方案中，可选的，所述装置还包括：

送钞/入钞暂停模块，用于若所述当前有卡业务的业务节点为正在出钞，则暂停出钞或出钞完毕后暂停送钞；若所述当前有卡业务的业务节点为存款点钞，则点钞完毕后暂停入钞。

本实施例中，可选的，所述金融终端还包括操作者信息获取器件；

所述装置还包括：

操作者合法性确定模块，用于通过所述操作者信息获取器件获取操作者信息，并根据所述操作者信息，确定所述操作者是否为当前有卡业务的合法用户；

业务处理判断模块，用于若所述操作者是当前有卡业务的合法用户，且所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

在上述方案的基础上，所述操作者信息包括生物特征信息、证件信息以及账户密码信息中的至少一种。

在另一个可行的方案中，可选的，所述装置还包括：

业务终止模块，用于若所述吞卡回收器件存在目标卡片，并且通过所述吞卡返还器件未在预设时长内将所述目标卡片转移至所述读卡器件，则终止当前有卡业务。

在上述方案的基础上，可选的，所述金融终端还包括报文发送器件；

所述装置还包括：核查报文发送模块，用于若所述报文发送器件已发送与当前有卡业务关联的报文，则向服务端发送核查报文，以确定当前有卡业务是否需要进行回滚处理或冲正处理。

本发明实施例所提供的金融终端的业务处理装置可执行本发明任意实施例所提供的金融终端的业务处理方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

实施例四

图4示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备410的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备(如头盔、眼镜、手表等)和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。

如图4所示，电子设备410包括至少一个处理器411，以及与至少一个处理器411通信连接的存储器，如只读存储器(ROM)412、随机访问存储器(RAM)413等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器411可以根据存储在只读存储器(ROM)412中的计算机程序或者从存储单元418加载到随机访问存储器(RAM)413中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 413中，还可存储电子设备410操作所需的各种程序和数据。处理器411、ROM 412以及RAM 413通过总线414彼此相连。输入/输出(I/O)接口415也连接至总线414。

电子设备410中的多个部件连接至I/O接口415，包括：输入单元416，例如键盘、鼠标等；输出单元417，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元418，例如磁盘、光盘等；以及通信单元419，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元419允许电子设备410通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

处理器411可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器411的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器411执行上文所描述的各个方法和处理，例如金融终端的业务处理方法。

在一些实施例中，金融终端的业务处理方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元418。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 412和/或通信单元419而被载入和/或安装到电子设备410上。当计算机程序加载到RAM 413并由处理器411执行时，可以执行上文描述的金融终端的业务处理方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器411可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行金融终端的业务处理方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在电子设备上实施此处描述的系统和技术，该电子设备具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)、区块链网络和互联网。

计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与VPS服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (10)

1.一种金融终端的业务处理方法，其特征在于，所述方法由金融终端执行，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；所述方法包括：

若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述金融终端还包括吞卡器件；

在通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息之后，所述方法还包括：

若所述账户信息与当前有卡业务不匹配，则通过所述吞卡器件将所述目标卡片转移至所述吞卡回收器件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件之后，所述方法还包括：

若所述当前有卡业务的业务节点为正在出钞，则暂停出钞或出钞完毕后暂停送钞；若所述当前有卡业务的业务节点为存款点钞，则点钞完毕后暂停入钞。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述金融终端还包括操作者信息获取器件；

在通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息之后，所述方法还包括：

通过所述操作者信息获取器件获取操作者信息，并根据所述操作者信息，确定所述操作者是否为当前有卡业务的合法用户；

若所述操作者是当前有卡业务的合法用户，且所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述操作者信息包括生物特征信息、证件信息以及账户密码信息中的至少一种。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点之后，所述方法还包括：

若所述吞卡回收器件存在目标卡片，并且通过所述吞卡返还器件未在预设时长内将所述目标卡片转移至所述读卡器件，则终止当前有卡业务。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述金融终端还包括报文发送器件；

在终止当前有卡业务之后，所述方法还包括：

若所述报文发送器件已发送与当前有卡业务关联的报文，则向服务端发送核查报文，以确定当前有卡业务是否需要进行回滚处理或冲正处理。

8.一种金融终端的业务处理装置，其特征在于，所述装置配置于金融终端，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；所述装置包括：

中止节点获取模块，用于若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

目标卡片转移模块，用于若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

业务继续处理模块，用于若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一项所述的金融终端的业务处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的金融终端的业务处理方法。

Images