CN114693429A - 服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统 - Google Patents
服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明提供一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统,该方法包括:接收目标服务对象发送的服务请求信息;根据目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与目标服务对象相匹配的目标服务提供方;在目标服务提供方提供的产品中,选择与目标服务对象相匹配的目标产品;根据各目标产品的属性信息、目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据偏好程度,将各目标产品发送至目标服务对象。本发明实现服务双方均在线上快速准确地得到最能满足自身需求的匹配选择结果、撮合匹配成功率高,进而提高双方对接的高效性、成功率和用户满意度,以及降低人工成本。
Description
技术领域
本发明涉及大数据处理技术领域,尤其涉及一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统。
背景技术
市场上针对服务提供方为银行,服务对象方为企业的银企信息撮合匹配技术方案已存在许久,主要的实现方式有以下两种:1,银行将本行的融资产品信息在平台进行展示供企业直接选择;2,企业将自身融资需求信息直接在平台发布供银行通过抢单模式去选择。
上述两种撮合匹配为单向选择方法,均能够实现单一一方的主动性选择诉求得到满足,主动选择方根据对方提供的信息结合自身需求进行主观性判断,通过判断结果,根据对方反馈的信息进行验证(此情况多为线下形式)是否最终撮合匹配成功。
综上,目前现有针对银企信息撮合匹配的技术方案主要是以单向选择的方式为主,只能一方的主诉求可以得到满足,但另一方只能被动接受,双方信息需求的判断完全依赖于主动选择方的主观性认知,存在很大的判断偏差,导致双方对接成功率和用户满意度低。同时通过线下形式的确认对接也大大增加了时间及人力成本,不利于对接效率的提升。
发明内容
本发明提供一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统,用以解决现有技术中单向选择依赖于主动选择方的主观性认知,存在很大的判断偏差,导致双方对接成功率和用户满意度低,对接效率低的缺陷,实现提高对接效率的同时,提高对接成功率和用户满意度。
本发明提供一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,包括:
接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,所述根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方,包括:
将所述服务请求信息发送至数据库,获取所述数据库根据所述基本信息返回的所述目标服务对象的辅助信息;
将所述目标服务对象的基本信息和辅助信息,写入对象信息模板中,得到所述目标服务对象的对象信息;
按照预设匹配策略,将所述对象信息中的各参数与各服务提供方配置的各服务对象筛选条件进行匹配;
判断所述各参数,是否满足与所述各参数相匹配的所述服务对象筛选条件;
根据判断结果,筛选出所述目标服务提供方。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:
获取所述目标服务提供方提供的各产品的匹配条件;
在规则集合中查找各产品的匹配条件对应的规则语法;
按照各产品的匹配条件对应的规则语法,确认所述目标服务对象的对象信息中的各参数,是否满足各产品的匹配条件;所述匹配条件包括适用范围和/或服务条件;
根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,所述根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品,包括:
根据确认结果,获取满足各产品的匹配条件的参数在所述对象信息的所有参数中的占比;
在所述目标服务提供方提供的产品中,选择所述占比大于占比阈值的产品作为所述目标产品。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:
将所述服务请求信息发送至所述目标服务提供方,接收所述目标服务提供方根据所述服务请求信息返回的所述目标产品;
所述目标服务提供方,用于在接收到所述服务请求信息后,根据对象信息满足的服务对象筛选条件的标识,确定所述目标服务对象所属的类型,并根据所述目标服务对象所属的类型、所述对象信息和所述服务需求信息,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,在所述选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品之后,还包括:
根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,计算各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围;
将各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围发送至所述目标服务对象。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,还包括:
根据各服务提供方配置的服务对象筛选条件,在服务对象集合中查找满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象;
将所述待引入服务对象推送至商户服务平台;所述商户服务平台用于引导所述待引入服务对象进行注册。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,在所述将各目标产品发送至所述目标服务对象之后,还包括:
获取所述目标服务对象对各目标产品的选择结果,根据所述选择结果,对各目标产品的匹配条件进行调整;和/或,
获取各服务提供方对所述目标服务对象的审批结果,根据所述审批结果,对各服务提供方配置的所述服务对象筛选条件进行调整。
本发明还提供一种服务提供方和服务对象双向匹配选择系统,包括:
接收模块,用于接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
第一选择模块,用于根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
第二选择模块,用于在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
服务模块,用于根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
根据本发明提供的一种服务提供方和服务对象双向匹配选择系统,还包括后台管理系统、数据库和商户服务平台;
所述后台管理系统,用于对各服务提供方的服务对象筛选条件和产品的属性信息,以及规则集合中的规则语法和预设匹配策略进行配置;
所述数据库,用于存储各服务对象的辅助信息;
所述商户服务平台,用于引导满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象进行注册。
本发明还提供一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述服务提供方和服务对象双向匹配选择方法。
本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述服务提供方和服务对象双向匹配选择方法。
本发明还提供一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述服务提供方和服务对象双向匹配选择方法。
本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法及系统,通过在线上整合各服务提供方配置的服务对象筛选条件以及产品的属性信息和匹配条件等进行具象化和定量化,以及目标服务对象的基本信息、对象信息和服务需求信息,使得目标服务对象和服务提供方双方均在线上可利用客观数据以及计算机系统快速得到最能满足自身需求的匹配选择结果,减少主动选择方的主观性认知,实现服务提供方和服务对象双方的精准匹配选择,通过全流程线上的方式达到撮合匹配成功率最大化,进而提高服务提供方和服务对象双方对接的高效性和成功率,降低人工成本和提高用户满意度。
附图说明
为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法的流程示意图之一;
图2是本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法的流程示意图之二;
图3是本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法的流程示意图之三;
图4是本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择系统的结构示意图;
图5是本发明提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明中的附图,对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
目前现有针对银企信息撮合匹配的技术方案主要是以单向选择的方式为主,只能一方的主诉求可以得到满足,但另一方只能被动接受,双方信息需求的判断完全依赖于主动选择方的主观性认知,存在很大的判断偏差,导致双方对接成功率和用户满意度低。同时通过线下形式的确认对接也大大增加了时间及人力成本,不利于对接效率的提升。
导致上述问题的直接原因包括如下几个方面:一是服务双方的信息不对称,信息无法对应匹配导致判断依据不足;二是主动选择方的主观认知水平差异较大,无法建立标准化衡量体系仅依靠过往专家经验法则导致结果失真;三是线下对接反馈整体效率较低,单位时间内无法大范围覆盖和服务有效客户。
针对上述问题,本实施例提出一种双向选择信息智能匹配的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,使得服务提供方和服务对象双方的主诉求均能够得到满足,同时利用大数据技术快速做出客观判断,通过全流程线上对接形式提高撮合匹配效率以及成功率。
需要说明的是,本申请实施例的执行主体为信融平台系统,该系统可以是电子设备、电子设备中的部件或芯片。该电子设备可以是移动电子设备,也可以为非移动电子设备。示例性的,移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备或者个人数字助理等,非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器、个人计算机、柜员机或者自助机等,本实施例对此不做具体地限定。
本申请实施例的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法可适用于各种服务场景中,如银行交易系统和金融服务系统等服务场景。
下面结合图1描述本申请实施例的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,该方法包括如下步骤:
步骤101,接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
其中,目标服务对象为待向其提供产品服务的对象,且在信融平台系统中注册登录的服务对象;服务提供方用于为服务对象提供产品服务。本实施例对目标服务对象和服务提供方的具体类型不做具体地限定。例如,在银行交易系统中服务对象为企业用户或个体用户等,服务提供方为银行;在金融服务系统中,服务对象为需要贷款的企业用户和个体用户,服务提供方为金融机构。
服务请求消息为请求服务的消息,至少包含目标服务对象的基本信息和服务需求信息,本实施例对此不做具体地限定。
基本信息用于表征目标服务对象的基本属性信息,包括但不限定于目标服务对象的名称和标识信息等。例如,在目标服务对象为企业用户的情况下,基本信息包括企业名称和社会信用代码等。
可选地,目标服务对象在需要选择相应的产品服务时,可以向执行主体发送携带有目标服务对象的基本信息和服务需求信息的服务请求信息。
其中,目标服务对象发送服务请求信息的具体方式,包括但不限定通过语音、文字或虚拟按键的形式发送服务请求信息。
例如,在金融交易系统中,目标服务对象可以通过在前端系统上点击可贷产品按钮,即可将服务请求信息发送到执行主体上。
步骤102,根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
其中,后台管理系统中预先配置有供各服务提供方对服务对象筛选条件进行配置的预设模板;
在各服务提供方需要对服务对象筛选条件进行配置时,只需要在预设模板中的服务对象筛选条件的待写入位置处填写相应的参数,即可配置生成相应的服务对象筛选条件。
其中,在保证服务对象筛选条件的实用性和普适性的前提下,服务对象筛选条件的数量和具体内容等,均可以根据服务提供方的实际需求和市场需求进行设置和配置。
需要说明的是服务对象筛选条件可以是正向筛选条件,即满足服务对象筛选条件的服务对象即为可服务对象;也可以是反向筛选条件,即除了满足筛选条件外的其他服务对象均为可服务对象,本实施例对此不做具体地限定。
如图2,调用后台管理系统中各服务提供方配置的服务对象筛选条件后,将各服务提供方配置的服务对象筛选条件的有效参数在数据库进行跑批,根据大数据分析得出符合各服务提供方配置的服务对象筛选条件的服务对象名单(如企业用户名单)。
其中,数据库中存储有服务对象集合,服务对象集合中包含多个服务对象和服务对象的对象信息;
并根据目标服务对象的基本信息在数据库中查找目标服务对象的对象信息;其中,对象信息为目标服务对象的相关信息中的客观数据。
然后,将各服务提供方对应的服务对象名单的对象信息与目标服务对象的对象信息进行匹配,将与目标服务对象的对象信息匹配的服务对象名单所属的服务提供方作为目标服务提供方。
或者,在调用后台管理系统中各服务提供方配置的服务对象筛选条件,以及在数据库中查找到目标服务对象的对象信息后,直接判断目标服务对象的对象信息是否符合各服务提供方配置的服务对象筛选条件,将目标服务对象的对象信息符合的服务对象筛选条件对应的服务提供方作为目标服务提供方,本实施例不对筛选与目标服务对象相匹配的目标服务提供方的方式做具体地限定。
步骤103,在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
其中,产品为目标服务提供方发布的产品,用于为服务对象提供产品相应的功能服务,如融资产品等。
可选地,在筛选出与目标服务对象相匹配的目标服务提供方后,可以获取目标服务提供方提供的所有产品,并在目标服务提供方提供的产品中,选择与目标服务对象相匹配的目标产品,以为目标服务对象提供更加精准的服务,提高对接成功率。
其中,选择目标产品的具体方式包括,直接调用后台管理系统中目标服务提供方提供的各产品的匹配条件,将目标服务对象的对象信息与各产品的匹配条件进行对比,将与目标服务对象的对象信息相匹配的匹配条件对应的产品作为目标产品;
或者,根据对象信息确定目标服务对象所属的类型,按照目标服务对象所属的类型,从在目标服务提供方提供的产品中,选择目标服务对象所属的类型对应的目标产品等,本实施例对此不作具体地限定。
步骤104,根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
可选地,在获取到与目标服务对象相匹配的目标产品后,可以根据各目标产品的属性信息、目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取目标服务对象对各目标产品的偏好程度,并根据各目标产品对应的偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象,以为目标服务对象进行精准推荐,提交服务提供方和服务对象双方撮合匹配效率和对接的成功率。
其中,获取目标服务对象对各目标产品的偏好程度的具体方式包括:将各目标产品的属性信息与目标服务对象的基本信息和服务需求信息进行相似度计算,根据相似度计算结果确定目标服务对象对各目标产品的偏好程度;
或者,将各目标产品的属性信息、目标服务对象的基本信息和服务需求信息作为深度学习模型的输入信息,由深度学习模型对输入信息进行学习后,输出目标服务对象对各目标产品的偏好程度等,本实施例对此不作具体地限定。
本实施例通过在线上整合各服务提供方配置的服务对象筛选条件以及产品的属性信息和匹配条件等进行具象化和定量化,以及目标服务对象的基本信息、对象信息和服务需求信息,使得目标服务对象和服务提供方双方均在线上可利用客观数据以及计算机系统快速得到最能满足自身需求的匹配选择结果,减少主动选择方的主观性认知,实现服务提供方和服务对象双方的精准匹配选择,通过全流程线上的方式达到撮合匹配成功率最大化,进而提高服务提供方和服务对象双方对接的高效性和成功率,降低人工成本和提高用户满意度。
在上述实施例的基础上,本实施例中所述根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方,包括:将所述服务请求信息发送至数据库,获取所述数据库根据所述基本信息返回的所述目标服务对象的辅助信息;将所述目标服务对象的基本信息和辅助信息,写入对象信息模板中,得到所述目标服务对象的对象信息;按照预设匹配策略,将所述对象信息中的各参数与各服务提供方配置的各服务对象筛选条件进行匹配;判断所述各参数,是否满足与所述各参数相匹配的所述服务对象筛选条件;根据判断结果,筛选出所述目标服务提供方。
其中,辅助信息为目标服务对象的客观信息;如在目标服务对象为企业用户,对象信息包括但不限于企业所从事的业务、所有权结构、营业范围、上下游企业、公司规模、主要决策人、营业执照等,本实施例对此不作具体地限定。
其中,预设匹配策略预先配置在后台管理系统中,用于将对象信息中的各参数和各服务对象筛选条件进行匹配,可以根据实际需求进行配置,即可以根据实际需求进行增删查改。
数据库中预先存储有各服务对象的辅助信息和基本信息之间的映射关系;
可选地,在接收目标服务对象发送的服务请求信息后,将服务请求信息通过接口转发至数据库;其中,数据库在接收到服务请求信息后,根据基本信息查找目标服务对象的辅助信息,并通过接口将目标服务对象的辅助信息返回至后台管理系统。
并在后台管理系统中将目标服务对象的辅助信息和基本信息写入对象信息模板中,得到目标服务对象的对象信息。
调用后台管理系统中的预设匹配策略、目标服务对象的对象信息,以及各服务提供方配置的服务对象筛选条件。
然后,按照预设匹配策略,将对象信息中的各参数与各服务提供方配置的各服务对象筛选条件进行一一匹配,获取与对象信息中各参数相匹配的服务对象筛选条件;
然后,判断对象信息中的各参数是否均符合与各参数相匹配的服务对象筛选条件;
若对象信息符合任一服务提供方配置的所有服务对象筛选条件,则将该服务提供方筛选出来作为目标服务提供方。
本实例根据用于表征目标服务对象的客观信息的对象信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件进行双向选择匹配,使得获取的匹配结果更加准确,在保证目标服务对象的服务需求的同时,可保证目标服务提供方服务的目标服务对象可满足自身利益需求,进而精准得到出满足双方利益需求的选择结果,进一步提升撮合匹配的准确性和高效性,以及双方对接的效率和成功率。
在上述实施例的基础上,本实施例中所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:获取所述目标服务提供方提供的各产品的匹配条件;在规则集合中查找各产品的匹配条件对应的规则语法;按照各产品的匹配条件对应的规则语法,确认所述目标服务对象的对象信息中的各参数,是否满足各产品的匹配条件;所述匹配条件包括适用范围和/或服务条件;根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品。
其中,后台管理系统中预先配置有供各服务提供方对各产品的匹配条件进行配置的标准化规则模板;
在各服务提供方发布产品时,在标准化规则模板中的匹配条件的待写入位置处填写相应的参数,即可配置生成各产品的匹配条件。
匹配条件包括但不限于适用范围和/或服务条件,具体可以根据实际需求进行设置。其中,服务条件用于表征服务对象在满足什么条件下,可使用该产品。
可选地,步骤103中选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品可以包括如下步骤:
首先,调用后台管理系统中目标服务提供方提供的各产品的匹配条件,并在后台管理系统中预先存储的规则集合中查找各产品的匹配条件对应的规则语法。其中,规则集合用于将匹配条件转换成对应的规则语法,即利用数据逻辑将服务提供方对服务对象的偏好规则进行具象化和定量化,可以根据实际需求进行配置,即可以根据实际需求进行增删查改。
然后,调用后台管理系统中的目标服务对象的对象信息和各产品的匹配条件对应的规则语法;按照各产品的匹配条件对应的规则语法,将目标服务对象的对象信息中的各参数与各产品的各匹配条件进行对比分析,确认目标服务对象的对象信息中的各参数是否满足各产品的匹配条件;
然后,再根据确认结果以及预设选择规则,在目标服务提供方提供的产品中选择与目标服务对象相匹配的目标产品。
其中,预设选择规则可以根据目标服务提供方的实际需求进行设置,如对象信息中符合任一产品的匹配条件的参数的数量大于预期值,或者对象信息中信息等级较高的参数均符合任一产品的匹配条件,则将该产品判定为目标产品等,本实施例对此不做具体地限定。
本实施利用目标服务对象的对象信息(即客观信息)以及各产品的匹配条件,可以为服务对象提供产品选择依据,最大化满足目标服务对象的服务需求,进而找到最符合条件的目标产品,提高企业选择效率节约前期对接的了解时间,同时有效提升服务的成功率;并且本实施例仅取用目标服务对象的客观信息,如企业客观信用信息数据,不依赖目标服务对象本身提供的主观数据信息,进一步增强了数据信息的可信度以及匹配选择的精准度,为目标服务对象提供更为全面客观的产品参考信息,进一步提升对接成功率。
在上述实施例的基础上,本实施例中所述根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品,包括:根据确认结果,获取满足各产品的匹配条件的参数在所述对象信息的所有参数中的占比;在所述目标服务提供方提供的产品中,选择所述占比大于占比阈值的产品作为所述目标产品。
可选地,选择目标产品的具体步骤包括:
首先,根据确认结果,获取目标服务对象的对象信息中满足各产品的匹配条件的参数在各产品的所有匹配条件中的占比,即各产品对应的占比。
然后,再将各产品对应的占比与占比阈值进行比较,以确定哪些产品与目标服务对象本身的条件相匹配。
然后,将占比大于占比阈值的产品作为与目标服务对象相匹配的目标产品;其中,占比阈值可以根据服务提供方的实际需求进行设置,如70%。
需要说明的是,在获取到对象信息中各参数与各产品的匹配条件的对此结果后,可以按照对象信息的参数在每一目标产品中的匹配完成度(即符合匹配条件的参数占比)由高到低,对目标产品进行排序,以此给目标服务对象提供全面客观的选择结果作为参考,便于目标服务对象快速做出选择决策,提高匹配选择的效率。
在上述实施例的基础上,本实施中所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:将所述服务请求信息发送至所述目标服务提供方,接收所述目标服务提供方根据所述服务请求信息返回的所述目标产品;所述目标服务提供方,用于在接收到所述服务请求信息后,根据所述对象信息满足的服务对象筛选条件的标识,确定所述目标服务对象所属的类型,并根据所述目标服务对象所属的类型、所述对象信息和所述服务需求信息,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品。
可选地,步骤103中选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品还可以采用如下步骤:
首先,在获取到与目标服务对象相匹配的目标服务提供方后,将包含目标服务提供方的服务需求信息的服务请求信息推送给目标服务提供方;
目标服务提供方在接收到服务请求信息后,获取对象信息满足的服务对象筛选条件的标识,即可快速获取目标服务对象所属的类型并对与目标服务对象相匹配的目标产品做出判断。
其中,具体判断的方式是,根据目标服务对象所属的类型、对象信息和服务需求信息,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品。
例如,可以将目标服务对象所属的类型、对象信息和服务需求信息输入深度学习模型中,得到与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
或者,将目标服务对象所属的类型、对象信息和服务需求信息与各产品的属性信息相匹配,得到与目标服务对象相匹配的目标产品等,本实施例对此不作具体地限定。
本实施例中,服务提供方可以根据服务对象满足的服务对象筛选条件的标识,即可快速获取目标服务对象所属的类型并对与目标服务对象相匹配的目标产品做出判断,以为服务对象进行精准推荐,有效节省大量选择时间,极大提高服务提供方的审批效率。
在上述各实施例的基础上,本实施例中在所述选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品之后,还包括:根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,计算各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围;将各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围发送至所述目标服务对象。
其中,服务范围为各目标产品可为目标服务对象提供的服务的范围,如在融资服务场景下,目标产品为融资产品,目标服务对象为企业用户的情况下,服务范围为授信额度范围。
可选地,为了使得目标服务对象对目标产品有更加全面的认识,进而便于目标服务对象快速准确地做出产品选择决策,还可以将各目标产品为目标服务对象提供的服务范围发送至目标服务对象。
可选地,根据目标服务对象的基本信息在数据里中获取目标服务对象的对象信息;
根据各目标产品的属性信息、目标服务对象的对象信息和服务需求信息,计算各目标产品为目标服务对象提供的服务范围;
其中,具体计算方式可以是将各目标产品的属性信息、目标服务对象的对象信息和服务需求信息输入深度学习模型中,得到深度学习模型输出的各目标产品为目标服务对象提供的服务范围;也可以是根据属性信息确定各目标产品的最大服务范围、根据目标服务对象的对象信息和服务需求信息确定目标服务对象所需的服务范围;根据各目标产品的最大服务范围和目标服务对象所需的服务范围,计算获取各目标产品为目标服务对象提供的服务范围。
本实施例通过将各目标产品为目标服务对象提供的服务范围实时推送给目标服务对象,以便目标服务对象更加全面快速地了解各目标产品的相关信息,节约目标服务对象前期对各目标产品的了解时间可以进一步提高目标服务对象的选择决策效率,同时有效提升目标服务对象与服务提供方的对接成功率。
在上述各实施例的基础上,本实施例中还包括:根据各服务提供方配置的服务对象筛选条件,在服务对象集合中查找满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象;将所述待引入服务对象推送至商户服务平台;所述商户服务平台用于引导所述待引入服务对象进行注册。
可选地,为了扩大各服务提供方可服务对象的范围,可以根据各服务提供方配置的服务对象筛选条件,在服务对象集合中查找满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件的所有服务对象名单;
然后,判断筛选出来的服务对象名单中各服务对象是否均在双向选择系统中入驻,即注册。
若服务对象名单中存在未注册的待引入服务对象,则将待引入服务对象推送至商户服务平台,由商户服务平台继续对接营销触达,以将待引入服务对象引导到平台入驻;继而,不断地向各服务提供方持续输出更多满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件的服务对象,扩大各服务提供方可服务对象的范围,并通过多系统联动充分提高精准营销效果,达到服务提供方可快速准确批量化获取更多满足服务对象筛选条件的服务对象的服务请求,实现各服务提供方可服务对象范围的最大化效应。
本实施例利用精准营销功能可以为各服务提供方按照设定条件快速筛选定位指定客群,批量化获取同质客户,同时全流程线上化营销触达方式大大节省了银行的营销成本,信息数字化可以极大提升服务提供方服务前期的审查效率,为各服务提供方提供全面客观的服务对象的真实经营情况判断依据,进而便于各服务提供方根据同类群体的共性数据特征研发特定产品,进一步提升服务提供方对中小微服务对象群体的服务效率。
在上述各实施例的基础上,本实施例中在所述将各目标产品发送至所述目标服务对象之后,还包括:获取所述目标服务对象对各目标产品的选择结果,根据所述选择结果,对各目标产品的匹配条件进行调整;和/或,获取各服务提供方对所述目标服务对象的审批结果,根据所述审批结果,对各服务提供方配置的所述服务对象筛选条件进行调整。
可选地,在将各目标产品发送至目标服务对象之后,还可以根据目标服务对象对各目标产品的选择结果以及各服务提供方对所述目标服务对象的审批结果,如审批通过率和审批不通过率等,进行交叉验证,并根据验证结果,对各目标产品的匹配条件进行调整,以及各服务提供方配置的服务对象筛选条件进行调整,进而提升匹配选择的成功率和服务提供方和服务对象之间的对接成功率。
以下以目标服务对象为企业用户,以服务提供方为金融机构为例,分别针对企业用户侧和金融机构侧对本申请实施例的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法展开描述,具体流程示意图如图2和3所示。
在企业用户侧,针对企业用户对于银行融资产品信息无法做出最符合自身利益判断的情况,本实施例采用智能规则匹配功能来解决。该功能实施的流程以及要点主要包括:
(1),金融机构在发布融资产品的同时将产品的匹配条件,如适用范围以及服务条件通过标准化规则模板设置具体参数;其中标准化规则模板预先通过后台管理系统进行配置,以供金融机构进行选择调用;
(2),企业用于点击可贷产品按钮即可将企业基本信息,如企业名称、统一社会信用代码等参数随服务请求信息,通过接口发送至数据库,数据库响应服务请求信息,将查询结果信息通过接口返回给信融平台系统;
(3),信融平台系统调用后台管理系统提前配置好的企业的对象信息以及金融机构配置的产品的匹配条件对应的模板,通过大数据技术对对象信息中各参数字段信息进行对比分析,再根据预设判断规则(如对象信息中70%的参数符合银行设置的匹配条件)确定与企业本身条件相匹配的融资产品,并按照参数匹配完成度由高到低对融资产品进行排序,以此给企业提供全面客观的选择结果作为参考;
(4),与此同时信融平台系统还会根据规则算法,计算出每个匹配的融资产品可为企业用户提供的预计授信额度范围,以将计算结果发送至企业,供企业参考。
在金融机构侧,针对金融机构面对海量企业信息需求无法快速判断只能盲目抢单的情况,本实施例采用精准营销智能匹配的功能来解决,该功能实施的流程以及要点主要是:
(1),金融机构在后台管理系统根据预设模板中的服务对象筛选条件的待写入位置处填写对应参数,形成各金融机构的服务对象筛选条件;其中,预设模板为通过后台管理系统进行预先配置,在保证筛选条件的实用性和普适性的情况下,服务对象筛选条件的具体内容可根据金融机构的实际需求进行设置;
(2),信融平台系统将各金融机构的服务对象筛选条件的有效参数在数据库进行跑批,根据大数据系统分析技术得出符合各金融机构的服务对象筛选条件的企业名单信息;
(3),信融平台系统将企业名单信息与发送请求信息的目标企业用户信息进行比对,将目标企业的服务需求信息直接推送给目标企业满足的服务对象筛选条件对应的金融机构;金融机构根据目标企业所属筛选条件标识即可快速对该目标企业所属类型并做出判断,节省大量的挑选企业时间,极大地提高审批效率;
(4),与此同时信融平台系统会将筛选出的企业名单中未在信融平台系统中入驻的企业推送至商户服务系统,由商户服务系统继续对接营销触达,将企业名单中未注册的企业引导到信融平台系统中进行入驻,继而能够不断向金融机构持续输出目标企业需求;通过多系统联动充分提高精准营销效果,达到金融机构快速准确批量化获取指定客群的诉求。
针对金融机构筛选条件多元化、反向指标特定化等需求,利用大数据搜索引擎对数据库进行关联式搜索分析,精准锁定符合条件的企业名单。为了保证名单效果实现最大化效应,采用多系统联动方法,可实现线上对每个企业客户进展状态的追踪,以对企业进行立体化触达,将整个贷前营销流程实现全线上化。
综上,本实施例通过将企业用户侧和金融机构侧的功能进行叠加赋能,即可以实现银企双向信息匹配的能力,从而使得企业与金融机构均可以利用客观数据以及计算机系统快速获得最能满足自身需求的结果,从而实现金融机构和企业用户之间的信息高效对接,通过全流程线上方式达到撮合匹配最大化效果。
下面对本发明提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择系统进行描述,下文描述的服务提供方和服务对象双向匹配选择系统与上文描述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法可相互对应参照。
如图4所示,本实施例提供一种服务提供方和服务对象双向匹配选择系统,该系统包括:接收模块401、第一选择模块402、第二选择模块403和服务模块,其中:
接收模块401,用于接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
可选地,目标服务对象在需要选择相应的产品服务时,可以向信融平台系统发送携带有目标服务对象的基本信息和服务需求信息的服务请求信息,匹配选择系统通过接收模块401接收服务请求信息。
第一选择模块402,用于根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
可选地,调用后台管理系统中各服务提供方配置的服务对象筛选条件后,将各服务提供方配置的服务对象筛选条件的有效参数在数据库进行跑批,根据大数据分析得出符合各服务提供方配置的服务对象筛选条件的服务对象名单。其中,数据库中存储有服务对象集合,服务对象集合中包含多个服务对象和服务对象的对象信息;
并根据目标服务对象的基本信息在数据库中查找目标服务对象的对象信息;其中,对象信息为目标服务对象备案的客观数据。
然后,将各服务提供方对应的服务对象名单的对象信息与目标服务对象的对象信息进行匹配,将与目标服务对象的对象信息匹配的服务对象名单所属的服务提供方作为目标服务提供方。
或者,在调用后台管理系统中各服务提供方配置的服务对象筛选条件,以及在数据库中查找到目标服务对象的对象信息后,直接判断目标服务对象的对象信息是否符合各服务提供方配置的服务对象筛选条件,将目标服务对象的对象信息符合的服务对象筛选条件对应的服务提供方作为目标服务提供方,本实施例不对筛选与目标服务对象相匹配的目标服务提供方的方式做具体地限定。
第二选择模块403,用于在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
可选地,在筛选出与目标服务对象相匹配的目标服务提供方后,可以获取目标服务提供方提供的所有产品,并在目标服务提供方提供的产品中,选择与目标服务对象相匹配的目标产品,以为目标服务对象提供更加精准的服务,提高对接成功率。
服务模块404,用于根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
可选地,在获取到与目标服务对象相匹配的目标产品后,可以根据各目标产品的属性信息、目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取目标服务对象对各目标产品的偏好程度,并根据各目标产品对应的偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象,以为目标服务对象进行精准推荐,提交服务提供方和服务对象双方撮合匹配效率和对接的成功率。
本实施例通过在线上整合各服务提供方配置的服务对象筛选条件以及产品的属性信息和匹配条件等进行具象化和定量化,以及目标服务对象的基本信息、对象信息和服务需求信息,使得目标服务对象和服务提供方双方均在线上可利用客观数据以及计算机系统快速得到最能满足自身需求的匹配选择结果,减少主动选择方的主观性认知,实现服务提供方和服务对象双方的精准匹配选择,通过全流程线上的方式达到撮合匹配成功率最大化,进而提高服务提供方和服务对象双方对接的高效性和成功率,降低人工成本和提高用户满意度。
在上述实施例的基础上,本实施例中第一选择模块,具体用于:将所述服务请求信息发送至数据库,获取所述数据库根据所述基本信息返回的所述目标服务对象的辅助信息;将所述目标服务对象的基本信息和辅助信息,写入对象信息模板中,得到所述目标服务对象的对象信息;按照预设匹配策略,将所述对象信息中的各参数与各服务提供方配置的各服务对象筛选条件进行匹配;判断所述各参数,是否满足与所述各参数相匹配的所述服务对象筛选条件;根据判断结果,筛选出所述目标服务提供方。
在上述实施例的基础上,本实施例中第二选择模块,具体用于:获取所述目标服务提供方提供的各产品的匹配条件;在规则集合中查找各产品的匹配条件对应的规则语法;按照各产品的匹配条件对应的规则语法,确认所述目标服务对象的对象信息中的各参数,是否满足各产品的匹配条件;所述匹配条件包括适用范围和/或服务条件;根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品。
在上述实施例的基础上,本实施例中第二选择模块,还用于:根据确认结果,获取满足各产品的匹配条件的参数在所述对象信息的所有参数中的占比;在所述目标服务提供方提供的产品中,选择所述占比大于占比阈值的产品作为所述目标产品。
在上述实施例的基础上,本实施例中第二选择模块,还用于:将所述服务请求信息发送至所述目标服务提供方,接收所述目标服务提供方根据所述服务请求信息返回的所述目标产品;所述目标服务提供方,用于在接收到所述服务请求信息后,根据对象信息满足的服务对象筛选条件的标识,确定所述目标服务对象所属的类型,并根据所述目标服务对象所属的类型、所述对象信息和所述服务需求信息,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品。
在上述各实施例的基础上,本实施例中还包括计算模块,用于:根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,计算各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围;将各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围发送至所述目标服务对象。
在上述各实施例的基础上,本实施例中还包括引导模块,用于:根据各服务提供方配置的服务对象筛选条件,在服务对象集合中查找满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象;将所述待引入服务对象推送至商户服务平台;所述商户服务平台用于引导所述待引入服务对象进行注册。
在上述各实施例的基础上,本实施例中还包括调整模块,用于:获取所述目标服务对象对各目标产品的选择结果,根据所述选择结果,对各目标产品的匹配条件进行调整;和/或,获取各服务提供方对所述目标服务对象的审批结果,根据所述审批结果,对各服务提供方配置的所述服务对象筛选条件进行调整。
在上述实施例的基础上,本实施例中还包括后台管理系统、数据库和商户服务平台;所述后台管理系统,用于对各服务提供方的服务对象筛选条件和产品的属性信息,以及规则集合中的规则语法和预设匹配策略进行配置;所述数据库,用于存储各服务对象的辅助信息;所述商户服务平台,用于引导满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象进行注册。
如图2所示,后台管理系统用于为用户提供配置接口,用于对各服务提供方的服务对象筛选条件和产品的属性信息,以及规则集合中的规则语法和预设匹配策略进行配置;
数据库用于提供数据访问和存储接口,用于存储各服务对象的辅助信息,并将在接收到服务请求消息时返回相应的辅助信息。
图5示例了一种电子设备的实体结构示意图,如图5所示,该电子设备可以包括:处理器(processor)501、通信接口(Communications Interface)502、存储器(memory)503和通信总线504,其中,处理器501,通信接口502,存储器503通过通信总线504完成相互间的通信。处理器501可以调用存储器503中的逻辑指令,以执行服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,该方法包括:接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
此外,上述的存储器503中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
另一方面,本发明还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括计算机程序,计算机程序可存储在非暂态计算机可读存储介质上,所述计算机程序被处理器执行时,计算机能够执行上述各方法所提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,该方法包括:接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
又一方面,本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述各方法提供的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,该方法包括:接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,包括:
接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
2.根据权利要求1所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,所述根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方,包括:
将所述服务请求信息发送至数据库,获取所述数据库根据所述基本信息返回的所述目标服务对象的辅助信息;
将所述目标服务对象的基本信息和辅助信息,写入对象信息模板中,得到所述目标服务对象的对象信息;
按照预设匹配策略,将所述对象信息中的各参数与各服务提供方配置的各服务对象筛选条件进行匹配;
判断所述各参数,是否满足与所述各参数相匹配的所述服务对象筛选条件;
根据判断结果,筛选出所述目标服务提供方。
3.根据权利要求2所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:
获取所述目标服务提供方提供的各产品的匹配条件;
在规则集合中查找各产品的匹配条件对应的规则语法;
按照各产品的匹配条件对应的规则语法,确认所述目标服务对象的对象信息中的各参数,是否满足各产品的匹配条件;所述匹配条件包括适用范围和/或服务条件;
根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品。
4.根据权利要求3所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,所述根据确认结果,在所述目标服务提供方提供的产品中选择所述目标产品,包括:
根据确认结果,获取满足各产品的匹配条件的参数在所述对象信息的所有参数中的占比;
在所述目标服务提供方提供的产品中,选择所述占比大于占比阈值的产品作为所述目标产品。
5.根据权利要求2所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,所述在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品,包括:
将所述服务请求信息发送至所述目标服务提供方,接收所述目标服务提供方根据所述服务请求信息返回的所述目标产品;
所述目标服务提供方,用于在接收到所述服务请求信息后,根据对象信息满足的服务对象筛选条件的标识,确定所述目标服务对象所属的类型,并根据所述目标服务对象所属的类型、所述对象信息和所述服务需求信息,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品。
6.根据权利要求1-5任一所述服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,在所述选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品之后,还包括:
根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,计算各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围;
将各目标产品为所述目标服务对象提供的服务范围发送至所述目标服务对象。
7.根据权利要求1-5任一所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,还包括:
根据各服务提供方配置的服务对象筛选条件,在服务对象集合中查找满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象;
将所述待引入服务对象推送至商户服务平台;所述商户服务平台用于引导所述待引入服务对象进行注册。
8.根据权利要求1-5任一所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择方法,其特征在于,在所述将各目标产品发送至所述目标服务对象之后,还包括:
获取所述目标服务对象对各目标产品的选择结果,根据所述选择结果,对各目标产品的匹配条件进行调整;和/或,
获取各服务提供方对所述目标服务对象的审批结果,根据所述审批结果,对各服务提供方配置的所述服务对象筛选条件进行调整。
9.一种服务提供方和服务对象双向匹配选择系统,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收目标服务对象发送的服务请求信息;其中,所述服务请求信息中包含所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息;
第一选择模块,用于根据所述目标服务对象的基本信息和各服务提供方配置的服务对象筛选条件,筛选出与所述目标服务对象相匹配的目标服务提供方;
第二选择模块,用于在所述目标服务提供方提供的产品中,选择与所述目标服务对象相匹配的目标产品;
服务模块,用于根据各目标产品的属性信息、所述目标服务对象的基本信息和服务需求信息,获取所述目标服务对象对各目标产品的偏好程度,根据所述偏好程度,将各目标产品发送至所述目标服务对象。
10.根据权利要求9所述的服务提供方和服务对象双向匹配选择系统,其特征在于,还包括后台管理系统、数据库和商户服务平台;
所述后台管理系统,用于对各服务提供方的服务对象筛选条件和产品的属性信息,以及规则集合中的规则语法和预设匹配策略进行配置;
所述数据库,用于存储各服务对象的辅助信息;
所述商户服务平台,用于引导满足各服务提供方配置的服务对象筛选条件,且未注册的待引入服务对象进行注册。
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Cited By (1)
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CN111292178A (zh) * | 2020-01-19 | 2020-06-16 | 中信银行股份有限公司 | 需求的匹配方法、装置、存储介质及电子设备 |
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