CN114663200B - 一种产品推荐方法、装置、电子设备以及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种产品推荐方法、装置、电子设备以及存储介质，应用于数据处理技术领域。其中，该方法可以包括：当检测到产品推荐指令时，获取待选产品的产品信息；获取待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；根据推荐责任范围与待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以确定出推荐产品。通过本方法实施例可以有助于确定更全面的推荐产品。本申请实施例还可以应用于区块链技术领域中，如从区块链中获取产品信息。

Description

一种产品推荐方法、装置、电子设备以及存储介质

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种产品推荐方法、装置、电子设备以及存储介质。

背景技术

随着计算机技术领域的高速发展，线上购物得到了广泛地应用。在线上购买产品时，如在购买保险产品时，用户通过线上购物平台浏览或搜索保险产品后找到需要购买的产品以进行购买。在线上购买产品的过程中，线上购物平台可以为用户推荐产品，目前，为用户推荐产品通常是根据用户的浏览记录、搜索记录、购买记录、同类型用户的购买记录等信息确定需要进行推荐的产品，发明人在实践过程中发现，采用这种方式通常推荐的产品趋向于推荐用户意向购买或已经购买的产品，不能挖掘出用户对产品的潜在需求，导致所推荐的产品不够全面。

发明内容

本申请实施例提供了一种产品推荐方法、装置、电子设备以及存储介质，有助于确定更全面的推荐产品。

一方面，本申请实施例公开了一种产品推荐方法，所述方法包括：

当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

另一方面，本申请实施例公开了一种产品推荐装置，所述装置包括：

获取单元，用于当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

所述获取单元，用于获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

处理单元，用于根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

所述获取单元，还用于获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

所述处理单元，还用于根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

又一方面，本申请实施例提供了一种电子设备，电子设备包括处理器、存储器，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于执行如下步骤：

当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

又一方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时，用于执行如下步骤：

当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

又一方面，本申请实施例公开了一种计算机程序产品或计算机程序，所述计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，所述计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取所述计算机指令，处理器执行所述计算机指令，使得所述计算机设备执行上述产品推荐方法。

采用本申请实施例能够获取电子购物车中的待选产品的产品信息，进而根据待选产品关联的目标对象的特征信息确定推荐责任范围，进而确定出待选产品所未覆盖的责任范围，以根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，进而根据至少一个待推荐产品确定出推荐产品。由此可以在确定推荐产品时，考虑了待选产品未覆盖到的责任范围，进而确定出责任范围与待选产品的责任范围互补的产品来作为推荐产品，从而有助于确定更全面的推荐产品。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种产品推荐系统的结构示意图；

图2是本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程示意图；

图4是本申请实施例提供的一种产品推荐装置的结构示意图；

图5是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请提供一种产品推荐方案，能够获取电子购物车中的待选产品的产品信息，进而根据待选产品关联的目标对象的特征信息确定推荐责任范围，进而确定出待选产品所未覆盖的责任范围，以根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，进而根据至少一个待推荐产品确定出推荐产品。由此可以在确定推荐产品时，考虑了待选产品未覆盖到的责任范围，进而确定出责任范围与待选产品的责任范围互补的产品来作为推荐产品，从而有助于确定更全面的推荐产品。

在一种可能的实施方式中，本申请的技术方案可以应用于产品推荐系统中，请参见图1，图1是本申请实施例提供的一种产品推荐系统的结构示意图，该产品推荐系统可包括客户端以及服务器。其中，该服务器可以为任一用于搭载线上购物平台的服务器，配置有上述产品推荐方案，以接收客户端的产品推荐请求以确定出推荐产品，进而向客户端返回推荐产品以及推荐产品的产品资源，以便于客户端显示推荐产品。其中，上述的产品可以为保险产品，每个产品有对应的产品责任范围，该产品责任范围用于指示保险产品所覆盖的保障范围。例如，一种“老年人意外险”产品对应的责任范围可以为包括意外伤害身故或残疾保障、意外伤害医疗保障、意外骨折或关节脱位保障、意外住院保障等等；又如，一种“重疾险”产品对应的产品责任范围包括重大疾病保障、重症监护室治疗保障等等。

该客户端可以用于向服务器发送产品推荐指令，该产品推荐指令用于指示确定对应的推荐产品。在一种可能的实施方式中，该产品推荐指令可以在用户将产品添加至客户端对应的购物车中时生成，也可以在用户点击用于指示显示产品推荐页面的控件时生成，此处不做限制。在一种可能的实施方式中，产品资源可以为产品的预览图片、产品的标题简介等数据，此处不做限制。客户端在接收到服务器返回的推荐产品的产品资源后，可以通过多种形式进行显示，如通过弹窗显示推荐产品的产品资源、在显示电子购物车中添加的产品的页面的下方信息流中显示推荐产品的产品资源、电子购物车对应的页面中以浮窗形式显示推荐提示、在上述产品推荐页面中显示推荐产品的产品资源。

需要特别说明的是，除特别说明外，在本申请的具体实施方式中，涉及到对象信息、待选产品信息、特征信息等相关的数据，当本申请的实施例运用到具体产品或技术中时，均需要获得用户许可或者同意，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。

该本申请的技术方案可运用在电子设备中，该电子设备可以是终端，也可以是服务器，或者也可以是用于进行产品推荐的其他设备，本申请不做限定。可选的。服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云存储、网络服务、中间件服务、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机等，但并不局限于此。

基于上述的描述，本申请实施例提出一种产品推荐方法。请参见图2，图2是本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程示意图。该方法可以由上述所提及的电子设备执行。该产品推荐方法可以包括以下步骤。

S201、当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息。

其中，该客户端可以为任一发送产品推荐指令的客户端。如上述，该产品推荐指令用于指示确定对应的推荐指令。该待选产品即为被添加至电子购物车中的产品，该待选产品的数量可以为一个或多个。可以理解的是，用户将产品添加至电子购物车中时，则通常表示用户对该产品或该产品的同类产品具有购买意向，进而后续可以基于待选产品来确定出推荐产品。

该产品信息包括待选产品的产品责任范围，如上述，该产品责任范围用于指示保险产品所覆盖的保障范围。

在一种可能的实施方式中，获取客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，具体可以包括以下步骤：从购物车存储区域中获取待选产品的产品标识，该购物车存储区域用于存储客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品标识；根据待选产品的产品标识获取待选产品的产品信息。其中，电子购物车中的数据的存储可以采用小型文本文件（cookie）的形式进行存储，该数据存储区域可以存储电子购物车中的待选产品的产品标识，还可以存储待选产品的产品名称等信息，此处不做限制。进而电子设备在获取到电子购物车中的产品的产品标识后，根据产品的产品标识获取产品信息，以确定电子购物车中的各个产品的产品责任范围，进而基于待选产品的责任范围来确定能够与待选产品能够组合形成更大责任范围的产品作为推荐产品，为用户推荐责任范围更完善的保险产品，提升用户对于推荐的产品的点击率或者购买率。

S202、获取待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据目标对象的特征信息确定出推荐责任范围。

其中，该特征信息用于指示目标对象在至少一个维度的特征，如该至少一个维度的特征可以为目标对象的年龄、职业、性别、历史购买的产品的责任范围等等，此处不做限制。

该待选产品关联的目标对象可以为待选产品的投保对象，也可以为客户端所对应的对象，此处不做限制。具体的，获取待选产品关联的目标对象的特征信息可以包括以下步骤：①将待选产品的投保对象确定为待选产品关联的目标对象，并根据投保对象的对象信息生成目标对象的特征信息。其中，该待选产品的投保对象可以为用户在将产品添加至电子购物车时所输入的投保信息所对应的对象。例如，用户在通过客户端将产品A添加至电子购物车时，可以基于投保信息填写页面填写投保信息，该投保信息可以包括投保人的姓名、唯一身份识别码、联系方式等信息，则该投保信息中的唯一身份识别码所指示的对象即为上述投保对象。该投保对象的对象信息可以根据上述的投保信息中的唯一身份识别码获取对应的对象信息，进而确定出目标对象的特征信息。②或者，将客户端所对应的对象确定为待选产品关联的目标对象，并获取目标对象的对象信息，根据客户端所对应的对象的对象信息生成目标对象的特征信息。其中，该客户端所对应的对象可以为客户端中所登录的账号所对应的对象，也可以为基于客户端执行操作的对象。例如，客户端中登录的账号为基于张三的身份信息注册的账号，则客户端所对应的对象即为张三；又如，客户端中未登录账号，则可以获取基于客户端浏览各种产品时的指纹，以将指纹所对应的对象确定为客户端所对应的对象。该客户端对应的对象信息可以从对象信息库中获取，进而可以确定出目标对象的特征信息。在一种可能的实施例中，若用户在将产品添加至电子购物车中时未输入投保信息，则可以将客户端所对应的对象确定为目标对象；若用户在将产品添加至电子购物车中时输入了投保信息，则可以将投保对象确定为目标对象。

该推荐责任范围用于指示建议目标对象配置的产品所能覆盖的责任范围。确定待选产品的推荐责任范围可以与目标对象具有相似特征信息的对象所购买的产品的责任范围进行确定，这是由于与目标对象具有相似特征信息的对象所购买的产品的责任范围极有可能也会是目标对象需要进行配置的责任范围。例如，若与目标对象具有相似特征信息的对象所购买的产品的责任范围包括责任A、责任B、责任C，则可以将责任A、责任B、责任C确定为推荐责任范围。又如，目标对象为的特征信息指示目标对象为老年人，则一般的老年人需要购买一些老年人意外险，则该推荐责任范围可以包括意外伤害身故或残疾保障、意外伤害医疗保障、意外骨折或关节脱位保障、意外住院保障等。

S203、根据推荐责任范围与待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品。

其中，该未覆盖责任范围用于指示推荐责任范围中待选产品的责任范围未覆盖到的责任范围。例如，推荐责任范围包括责任A、责任B、责任C、责任D以及责任E，待选产品的产品责任范围包括责任A和责任C，则未覆盖责任范围包括责任B、责任D以及责任E。

该至少一个待推荐产品可以为产品责任范围包括未覆盖责任范围且与待选产品的产品责任范围不重复的产品。

在一种可能的实施方式中，根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，可以具体包括以下步骤：①获取产品库。其中，产品库中包括至少一个产品，每个产品包括对应的产品责任范围。②根据产品库中的各个产品的产品责任范围，确定出产品责任范围包括未覆盖责任范围的第一推荐产品。其中，该第一推荐产品可以为产品责任范围包括未覆盖责任范围的产品，第一推荐产品的产品责任范围包括部分或全部未覆盖责任范围。在一种可能的实施方式中，可以确定出产品责任范围与未覆盖责任范围有重复的产品，进而根据责任范围重复的多少确定出责任范围重复最多的W个产品为第一推荐产品。例如未覆盖责任范围包括：责任1、责任2......责任n，产品A的产品责任范围与未覆盖责任范围重复的责任范围有5个，产品B的产品责任范围与未覆盖责任范围重复的责任范围有7个，同理，产品C、D、E的产品责任范围与未覆盖责任范围重复的责任范围分别有1、2、9个，若需要确定的第一推荐产品的数量为3个，则可以确定出重复的责任范围最多的3个产品，即产品E、B和A作为第一推荐产品。③从第一推荐产品中确定出产品责任范围不包括待选产品的产品责任范围的产品作为待推荐产品。可以理解的是，通过本步骤的主要目的是确定出与待选产品的产品责任范围不重复的产品作为待推荐产品，则可以通过此处的步骤③来从第一推荐产品中确定出不包括待选产品的产品责任范围的待推荐产品，若是要确定与待选产品有相似的产品责任范围产品可以通过其他推荐方法进行确定，此处不做限制。

S204、获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数。

其中，该待推荐产品的产品信息可以包括产品的保额、保额与保费的比值、产品责任范围大小等等信息，此处不做限制。其中，该产品的保额可以为指在发生事故之后，保险公司会赔付的最高保险金额。保费可以为购买保险所需要的花费。该产品责任范围大小用于指示产品的产品责任范围所能覆盖的责任的数量的多少。

该产品推荐指数用于指示对产品的推荐程度，若产品推荐指数越大，则对产品的推荐程度越高，进而更可能将该产品发送至客户端进行显示以实现对产品的推荐。

在一种可能的实施方式中，根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，具体可以包括以下步骤：①针对每个待推荐产品，根据待推荐产品的产品信息确定出P个推荐维度的产品数据。其中，该P个推荐维度可以包括险产品的保额、保额与保费的比值、产品责任范围大小等维度，此处不做限制。该产品数据可以为待推荐产品在每个推荐维度所对应的具体数值。②根据P个推荐维度的产品数据确定每个推荐维度的推荐指数。其中，针对各个推荐维度的不同的产品数据可以有不同的推荐指数。其中，保额越高则对应的推荐指数越大。保额与保费的比值越大则对应的推荐指数越大。产品的产品责任范围越大则对应的推荐指数越大。③根据每个推荐维度的推荐指数以及每个推荐维度的权重值确定出待推荐产品的产品推荐指数，以得到各个待推荐产品对应的产品推荐指数。其中，每个推荐维度可以关联有对应的权重值，权重值越大，则表示对应的推荐维度在确定待推荐产品最终的推荐指数时的影响越大。此处的步骤③可以为将每个推荐维度的推荐指数乘以对应的权重值，再将每个推荐维度的推荐指数乘以对应的权重值后的数值相加，即可得到待推荐产品对应的产品推荐指数。或者，此处的步骤③还可以通过其他的计算公式以根据每个推荐维度的推荐指数以及对应的权重值计算得到最终的产品推荐指数，如将每个推荐维度的推荐指数乘以对应的权重值后的数值相加后再除以P（P为一个常数），以得到产品推荐指数。

例如，对于待推荐产品A来说，针对产品的保额这一推荐维度的推荐指数为U1，针对产品的保额与保费的比值这一推荐维度的推荐指数为U2，针对产品责任范围大小这一推荐维度的推荐指数为U3，且产品的保额、保额与保费的比值与产品责任范围大小这些推荐维度对应的权重值分别为K1、K2、K3，则可以根据U1*K1+U2*K2+U3*K3，得到产品推荐指数。

S205、根据至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

其中，该推荐产品可以为通过客户端向用户推荐的产品。该推荐产品可以为该至少一个待推荐产品中产品推荐指数最大的Q个产品，也可以为至少一个待推荐产品中产品推荐指数大于指数阈值的产品，还可以为产品推荐指数最大的Q个产品中产品推荐指数大于指数阈值的产品，此处不做赘述。

在一种可能的实施方式中，如上述，在确定出推荐产品后，可以向客户端发送该推荐产品的产品资源，以便于客户端显示推荐的产品。其中，推荐产品的产品资源可以为产品的预览图片，产品的标题简介等数据，此处不做限制。

采用本申请实施例能够获取电子购物车中的待选产品的产品信息，进而根据待选产品关联的目标对象的特征信息确定推荐责任范围，进而确定出待选产品所未覆盖的责任范围，以根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，进而根据至少一个待推荐产品确定出推荐产品。由此可以在确定推荐产品时，考虑了待选产品未覆盖到的责任范围，进而确定出责任范围与待选产品的责任范围互补的产品来作为推荐产品，从而有助于确定更全面的推荐产品。

请参见图3，图3是本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程示意图。该方法可以由上述的电子设备执行。该产品推荐方法可以包括以下步骤。

S301、当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息。

S302、获取待选产品关联的目标对象的特征信息。

步骤S301-步骤S302的相关描述可以参照步骤S201-S202的相关描述，此处不做赘述。

S303、根据目标对象的特征信息确定目标对象所属的目标对象分群。

其中，该目标对象分群中包括至少一个分群对象，每个分群对象关联有对应的对象责任范围，对象责任范围是根据分群对象历史购买的产品对应的责任范围进行确定的。可以理解的是，在步骤S303之前可以先获取多个分群对象以及每个分群对象的特征信息，然后将该多个分群对象根据对应的特征信息进行聚类以划分为多个对象分群，每个对象分群下包括至少一个分群对象，进而可以根据目标对象的特征信息确定出目标对象所属的目标对象分群，该目标对象分群下的分群对象可以理解为上述与目标对象具有相似特征信息的对象。

在一种可能的实施方式中，根据分群对象历史购买的产品对应的责任范围确定对象责任范围，可以为将分群对象历史购买的产品对应的责任范围的并集确定为对应的对象责任范围，例如，分群对象历史购买了产品A、产品B和产品C，产品A的产品责任范围包括责任1、责任2和责任3，产品B的产品责任范围包括责任3和责任4，产品C的产品责任范围包括责任1和责任5，则该分群对象的对象责任范围包括责任1、责任2、责任3、责任4和责任5。

在一种可能的实施方式中，确定目标对象所属的目标对象分群可以根据预先训练的随机森林模型进行确定，具体可以包括以下步骤：①获取G个分群对象的特征信息。其中，每个分群对象的特征信息包括R个维度的特征，每个分群对象关联对应的对象分群。例如，该R个维度的特征可以包括目标对象的年龄、职业、性别、历史购买的产品的责任范围等等，此处不做限制。②随机抽取G个分群对象中的H个分群对象得到对应的训练集，并根据每个训练集训练得到一个决策树，以得到包括至少一个决策树的随机森林模型。其中，H为小于G的正整数。由此可以根据不同的训练集得到不同的决策树。根据训练集得到决策树的方法可以参照采用ID3计算方法、C4.5计算方法进行训练，此处不做赘述。进而每个训练集可以得到一个对应的决策树，每个决策树具有根据输入的特征信息预测对应的对象分群的能力。③将目标对象的特征信息输入该随机森林模型，得到随机森林模型中每个决策树对应的预测对象分群结果。其中，该预测对象分群结果为根据各个决策树所得到的预测对象分群。可以理解的是，该目标对象的特征信息也可以包括上述的R个维度的特征，进而将该特征信息输入随机森林模型后，可以调用不同的决策树得到对应的预测对象分群结果，不同的决策树对应的预测对象分群结果可以相同也可以不同。④根据每个决策树对应的预测对象分群结果确定出目标对象所属的目标对象分群。此处的步骤④可以通过统计各个预测对象分群结果的次数来确定最终的目标对象分群。例如，决策树1对应的预测对象分群结果为对象分群1，决策树2对应的预测对象分群结果为对象分群2，以此类推，决策树3、4、5对应的预测对象分群结果分别为对象分群1、1、2，则通过随机森林模型进行预测的结果中，对象分群1的次数为3次，对象分群2的次数为2次，则确定目标对象所属的目标对象分群为对象分群1。

S304、根据每个分群对象对应的对象责任范围确定每种责任的重复次数。

其中，该每种责任的重复次数可以为目标对象分群下的各个分群对象的对象责任范围所包括的责任中重复的次数。例如，目标对象分群下包括分群对象A、B、C，分群对象A的对象责任范围包括：责任1、责任2、责任3、责任4，分群对象B的对象责任范围包括：责任1、责任2、责任4，分群对象C的对象责任范围包括：责任1、责任3、责任4、责任5，则责任1-5分别对应的重复次数为3、2、2、3、1。

S305、根据每种责任对应的重复次数确定出推荐责任范围。

其中，根据每种责任对应的重复次数确定出推荐责任范围，可以将重复次数大于或等于重复阈值的责任的并集确定为推荐责任范围。该重复阈值可以为预设的将责任确定为推荐责任范围中的责任所需的重复次数的最小值。例如，则责任1-5分别对应的重复次数为3、2、2、3、1，若重复阈值为3，则可以将责任1与责任4的并集确定为推荐责任范围。

在一种可能的实施方式中，本申请实施例还可以将目标对象分群中每个分群对象对应的对象责任范围的交集确定为推荐责任范围，可以为将目标对象分群中每个分群对象对应的对象责任范围的交集确定为推荐责任范围，此处不做限制。

在一种可能的实施方式中，在推荐责任范围后，还可以根据电子购物车中的待选产品确定出产品组合方案。其中，该产品组合方案用于指示对Y个待选产品的组合，其中，Y为大于或等于2且小于或等于组合阈值的正整数。该组合阈值用于指示组合方案中的待选产品的最大值，例如该组合阈值可以为3个，则确定出的产品组合方案中包括的待选产品的数量最多可以为3个，即可以为2个或者3个。具体的，确定产品组合方案可以包括以下步骤：①确定出产品责任范围包括推荐责任范围的待选产品。②将产品责任范围包括推荐责任范围的待选产品中，不存在重复的责任范围的任意待选产品之间进行组合，得到至少一个组合方案，该至少一个组合方案中每个组合方案所指示的待选产品的数量大于或等于2且小于或等于组合阈值。③根据各个组合方案中组合得到的产品责任范围确定出至少一个产品组合方案。其中，组合方案中组合得到的产品责任范围，可以为组合方案中的至少一个待选产品的产品责任范围的并集。根据各个组合方案中组合得到的产品责任范围确定出至少一个产品组合方案，可以为将组合得到的产品责任范围最大的R个组合方案确定为产品组合方案。由此通过确定产品组合方案可以有助于为用户合理的待选产品的搭配方案，辅助用户优化保险产品的配置。

S306、根据推荐责任范围与待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品。

S307、获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数。

S308、根据至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

其中，步骤S306-S308的相关描述可以参照步骤S203-S205的相关描述，此处不做赘述。

在一种可能的实施方式中，本申请实施例还可以在检测到针对至少两个待选产品的目标行为指令时，如检测到对待选产品的购买指令时，判断目标行为指令所指示的待选产品之间是否具有重复的产品责任范围。具体可以包括以下步骤：①当检测到针对至少两个待选产品的目标行为指令时，确定目标行为指令所指示的至少两个待选产品的产品责任范围。其中，该目标行为指令可以为针对至少两个待选产品的购买指令，也可以为针对至少两个待选产品的重复责任范围检测指令，此处不做限制。在一种可能的场景中，用户可以在电子购物车的产品展示页面中选择至少两个待选产品，然后点击用于指示购买选中的待选产品的控件，进而客户端响应于点击用于指示购买选中的待选产品的控件的操作，向电子设备发送购买指令（即目标行为指令）。可以理解的是，该目标行为指令可以携带该至少两个待比较产品对应的产品标识，该产品标识可以为每个产品的唯一标识，进而根据该至少两个待比较产品对应的产品标识获取该至少两个待比较产品的产品责任范围。

②对至少两个待选产品的产品责任范围进行匹配，确定出产品责任范围重复的待选产品。其中，产品责任范围重复的待选产品可以为产品责任范围中有任一责任重复的待选产品。例如，目标行为指令所指示的至少两个待选产品为待选产品A、待选产品B和待选产品C，待选产品A的产品责任范围包括责任1和责任2，待选产品B的产品责任范围包括责任2和责任3，待选产品C的产品责任范围包括责任4和责任5，则通过对待选产品A、B、C的产品责任范围进行匹配得到，对待选产品A与待选产品B都包括责任2，也就是说，产品责任范围重复的待选产品为待选A和待选产品B，重复的产品责任范围包括责任2。

③根据产品责任范围重复的待选产品生成提示信息，并将提示信息发送至客户端中进行显示，以提示目标行为指令所指示的待选产品中存在产品责任范围重复的待选产品。其中，该提示信息可以包括存在重复的产品责任范围的待选产品的产品名称、产品编号或产品预览图片等用于标识产品的信息。客户端在对提示信息进行显示时，可以以弹窗的形式进行显示，由此可以使得用户可以快速注意到当前选择的待选产品中存在重复的产品责任范围。在一种可能的实施方式中，对至少两个待选产品的产品责任范围进行匹配后，若检测到该至少两个待选产品中不存在产品责任范围重复的待选产品，则可以输出提示信息以目标行为指令所指示的待选产品中不存在产品责任范围重复的待选产品。由此可以在用户购买产品之前，确定用户所需要购买的产品之间是否有重复的责任范围，若有重复的责任范围则客户端可以输出提升信息以提示用户即将购买包括相同责任的保险产品，便于用户配置责任范围更大更合理的保险产品。

在一种可能的实施方式中，本申请实施例还可以在检测到产品对比指令时，对产品对比指令所指示的待选产品进行多种维度的对比。具体可以包括以下步骤：①接收针对电子购物车中的待选产品的产品对比指令。其中，该产品对比指令用于指示对待选产品的产品信息进行对比的指令。产品对比指令中携带需要进行对比的至少两个待比较产品对应的产品标识。该产品标识可以为每个产品的唯一标识。在一种可能的场景中，用户可以在电子购物车的产品展示页面中选择至少两个待选产品，然后点击用于指示对产品进行对比的控件，进而客户端响应于点击用于指示对产品进行对比的控件的操作，向电子设备发送产品对比指令，产品对比指令中携带用户所选择的至少两个待选产品的产品标识。②根据产品标识获取对应的待比较产品的产品信息。可以理解的是，各个产品的产品标识可以与对应的产品信息关联存储在存储区域，进而可以根据产品标识从存储区域中快速获取产品信息。③根据每个待比较产品的产品信息确定出至少一个对比维度的产品特征数据。其中，该至少一个对比维度可以包括产品的保费、产品的保额、投保规则（年龄、期限、等待期、核保等等）、责任范围以及是否有其他增值服务（如绿色通道、垫付等）等等，此处不做限制。该产品特征数据用于指示产品在每个对比维度所对应的具体数据，如待比较产品在是否有其他增值服务这一对比维度的产品特征数据为有，在产品的保费这一对比维度的产品特征数据为每月150元，产品的保额这一对比维度的产品特征数据为10万元。④将至少一个对比维度的产品特征数据返回至客户端，以使客户端对至少一个对比维度的产品特征数据进行显示。其中，客户端在显示至少一个对比维度的产品特征数据可以通过表格的形式进行显示，每行数据用于指示对应的对比维度的产品特征数据，每列数据用于指示对应待对比产品的产品特征数据。由此可以在针对保险产品的电子购物车页面中选择保险产品进行对比，以快速让用户确定任意待选产品之间的优劣势，辅助用户对保险产品有更深刻的认识，以辅助用户对保险产品的合理配置。

在一种可能的实施方式中，本申请还可以根据待选产品的产品责任范围推荐具有重复责任范围但在至少一个对比维度优于该待选产品的产品给用户。具体可以包括以下步骤：获取待选产品的产品责任范围，确定出产品责任范围与待选产品的产品责任范围具有重复产品责任范围的第二推荐产品；从第二推荐产品中确定出第三推荐产品，其中，该第三推荐产品存在至少一个对比维度的产品数据优于待选产品。进而电子设备可以将该第三推荐产品的产品资源返回至客户端进行显示，由此可以实现为用户推荐在同类产品中更优的产品，以便于用户发现更优的保险产品。

采用本申请实施例能够获取电子购物车中的待选产品的产品信息，进而根据待选产品关联的目标对象的特征信息确定推荐责任范围，进而确定出待选产品所未覆盖的责任范围，以根据未覆盖责任范围以及待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，进而根据至少一个待推荐产品确定出推荐产品。由此可以在确定推荐产品时，考虑了待选产品未覆盖到的责任范围，进而确定出责任范围与待选产品的责任范围互补的产品来作为推荐产品，从而有助于确定更全面的推荐产品。

请参见图4，图4是本申请实施例提供的一种产品推荐装置的结构示意图。可选的，该产品推荐装置可以设置于上述电子设备中。如图4所示，本实施例中所描述的产品推荐装置可以包括：

获取单元401，用于当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

所述获取单元401，用于获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

处理单元402，用于根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

所述获取单元401，还用于获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

所述处理单元402，还用于根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

在一种实现方式中，所述处理单元402，具体用于：

根据所述目标对象的特征信息确定目标对象所属的目标对象分群，所述目标对象分群中包括至少一个分群对象，每个分群对象关联有对应的对象责任范围，所述对象责任范围是根据所述分群对象历史购买的产品对应的责任范围进行确定的；

根据所述每个分群对象对应的对象责任范围确定每种责任的重复次数；

根据所述每种责任对应的重复次数确定出所述推荐责任范围。

在一种实现方式中，所述处理单元402，具体用于：

针对每个待推荐产品，根据所述待推荐产品的产品信息确定出P个推荐维度的产品数据；

根据所述P个推荐维度的产品数据确定每个推荐维度的推荐指数；

根据所述每个推荐维度的推荐指数以及所述每个推荐维度的权重值确定出所述待推荐产品的产品推荐指数，以得到各个待推荐产品对应的产品推荐指数。

在一种实现方式中，所述处理单元402，还用于：

接收针对所述电子购物车中的待选产品的产品对比指令，所述产品对比指令中携带需要进行对比的至少两个待比较产品对应的产品标识；

根据所述产品标识获取对应的待比较产品的产品信息；

根据每个待比较产品的产品信息确定出至少一个对比维度的产品特征数据；

将所述至少一个对比维度的产品特征数据返回至所述客户端，以使所述客户端对所述至少一个对比维度的产品特征数据进行显示。

在一种实现方式中，所述处理单元402，具体用于：

获取产品库，所述产品库中包括至少一个产品；

根据所述产品库中的各个产品的产品责任范围，确定出产品责任范围包括所述未覆盖责任范围的第一推荐产品；

从所述第一推荐产品中确定出产品责任范围不包括所述待选产品的产品责任范围的产品作为待推荐产品。

在一种实现方式中，所述获取单元401，具体用于：

将所述待选产品的投保对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并根据所述投保对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息；

或者，将所述客户端所对应的对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并获取所述目标对象的对象信息，根据所述客户端所对应的对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息。

在一种实现方式中，所述处理单元402，还用于：

当检测到针对至少两个待选产品的目标行为指令时，确定所述目标行为指令所指示的至少两个待选产品的产品责任范围；

对所述至少两个待选产品的产品责任范围进行匹配，确定出产品责任范围重复的待选产品；

根据所述产品责任范围重复的待选产品生成提示信息，并将所述提示信息发送至所述客户端中进行显示，以提示所述目标行为指令所指示的待选产品中存在产品责任范围重复的待选产品。

请参见图5，图5是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。本实施例中所描述的电子设备，包括：处理器501、存储器502。可选的，该电子设备还可包括网络接口或供电模块等结构。上述处理器501、存储器502之间可以交互数据。

上述处理器501可以是中央处理单元（Central Processing Unit，CPU），该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器（Digital Signal Processor，DSP）、专用集成电路（Application Specific Integrated Circuit，ASIC）、现成可编程门阵列（Field-Programmable Gate Array，FPGA）或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

上述网络接口可以包括输入设备和/或输出设备，例如该输入设备是可以是控制面板、麦克风、接收器等，输出设备可以是显示屏、发送器等，此处不一一列举。例如，在申请实施例中，该网络接口可包括接收器和发送器。

上述存储器502可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器501提供程序指令和数据。存储器502的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。其中，所述处理器501调用所述程序指令时用于执行：

当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围；

获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；

根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；

获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品。

在一种实现方式中，所述处理器501，具体用于：

根据所述目标对象的特征信息确定目标对象所属的目标对象分群，所述目标对象分群中包括至少一个分群对象，每个分群对象关联有对应的对象责任范围，所述对象责任范围是根据所述分群对象历史购买的产品对应的责任范围进行确定的；

根据所述每个分群对象对应的对象责任范围确定每种责任的重复次数；

根据所述每种责任对应的重复次数确定出所述推荐责任范围。

在一种实现方式中，所述处理器501，具体用于：

针对每个待推荐产品，根据所述待推荐产品的产品信息确定出P个推荐维度的产品数据；

根据所述P个推荐维度的产品数据确定每个推荐维度的推荐指数；

根据所述每个推荐维度的推荐指数以及所述每个推荐维度的权重值确定出所述待推荐产品的产品推荐指数，以得到各个待推荐产品对应的产品推荐指数。

在一种实现方式中，所述处理器501，还用于：

接收针对所述电子购物车中的待选产品的产品对比指令，所述产品对比指令中携带需要进行对比的至少两个待比较产品对应的产品标识；

根据所述产品标识获取对应的待比较产品的产品信息；

根据每个待比较产品的产品信息确定出至少一个对比维度的产品特征数据；

将所述至少一个对比维度的产品特征数据返回至所述客户端，以使所述客户端对所述至少一个对比维度的产品特征数据进行显示。

在一种实现方式中，所述处理器501，具体用于：

获取产品库，所述产品库中包括至少一个产品；

根据所述产品库中的各个产品的产品责任范围，确定出产品责任范围包括所述未覆盖责任范围的第一推荐产品；

从所述第一推荐产品中确定出产品责任范围不包括所述待选产品的产品责任范围的产品作为待推荐产品。

在一种实现方式中，所述处理器501，具体用于：

将所述待选产品的投保对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并根据所述投保对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息；

或者，将所述客户端所对应的对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并获取所述目标对象的对象信息，根据所述客户端所对应的对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息。

在一种实现方式中，所述处理器501，还用于：

当检测到针对至少两个待选产品的目标行为指令时，确定所述目标行为指令所指示的至少两个待选产品的产品责任范围；

对所述至少两个待选产品的产品责任范围进行匹配，确定出产品责任范围重复的待选产品；

根据所述产品责任范围重复的待选产品生成提示信息，并将所述提示信息发送至所述客户端中进行显示，以提示所述目标行为指令所指示的待选产品中存在产品责任范围重复的待选产品。

可选的，该程序指令被处理器执行时还可实现上述实施例中方法的其他步骤，这里不再赘述。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述方法，比如执行上述电子设备执行的方法，此处不赘述。

可选的，本申请涉及的存储介质如计算机可读存储介质可以是非易失性的，也可以是易失性的。

可选的，该计算机可读存储介质可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据区块链节点的使用所创建的数据等。其中，本申请所指区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链(Blockchain)，本质上是一个去中心化的数据库，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链可以包括区块链底层平台、平台产品服务层以及应用服务层等。

需要说明的是，对于前述的各个方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某一些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器（Read-Only Memory，ROM）、随机存取器（Random AccessMemory，RAM）、磁盘或光盘等。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各方法的实施例中所执行的步骤。例如，该计算机设备可以为终端，或者可以为服务器。

以上对本申请实施例所提供的一种产品推荐方法、装置、电子设备及存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (9)

1.一种产品推荐方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围，所述待选产品为保险产品，所述产品责任范围用于指示保险产品所覆盖的保障范围；

获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；其中，所述推荐责任范围用于指示建议目标对象配置的产品所覆盖的责任范围，且所述推荐责任范围是根据与所述目标对象具有相似特征信息的对象分群对应的对象责任范围中各责任的重复次数确定出的，所述对象责任范围是根据所述对象分群中各分群对象所购买的产品的责任范围确定的，且所述推荐责任范围为重复次数大于或等于重复阈值的责任的并集，或者为所述对象分群中每个分群对象对应的对象责任范围的交集；

根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；其中，所述未覆盖责任范围用于指示所述推荐责任范围中所述待选产品的责任范围未覆盖到的责任范围，所述至少一个待推荐产品为产品责任范围属于所述未覆盖责任范围且与待选产品的产品责任范围不重复的产品，所述至少一个待推荐产品为产品责任范围与未覆盖责任范围之间责任范围重复最多的W个产品；

获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品；

确定出产品责任范围包括所述推荐责任范围的待选产品，并将产品责任范围包括所述推荐责任范围的待选产品中，不存在重复的责任范围的任意待选产品之间进行组合，得到至少一个组合方案；其中，所述至少一个组合方案中每个组合方案所指示的待选产品的数量大于或等于2且小于或等于组合阈值；

根据各个组合方案中组合得到的产品责任范围确定出至少一个产品组合方案；其中，所述组合方案中组合得到的产品责任范围为组合方案中的待选产品的产品责任范围的并集，且所述至少一个产品组合方案为组合得到的产品责任范围最大的R个组合方案；

根据所述待选产品的产品责任范围，确定出产品责任范围与待选产品的产品责任范围具有重复产品责任范围的第二推荐产品；从第二推荐产品中确定出第三推荐产品，其中，所述第三推荐产品存在至少一个对比维度的产品数据优于所述待选产品。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，包括：

针对每个待推荐产品，根据所述待推荐产品的产品信息确定出P个推荐维度的产品数据；

根据所述P个推荐维度的产品数据确定每个推荐维度的推荐指数；

根据所述每个推荐维度的推荐指数以及所述每个推荐维度的权重值确定出所述待推荐产品的产品推荐指数，以得到各个待推荐产品对应的产品推荐指数。

3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收针对所述电子购物车中的待选产品的产品对比指令，所述产品对比指令中携带需要进行对比的至少两个待比较产品对应的产品标识；

根据所述产品标识获取对应的待比较产品的产品信息；

根据每个待比较产品的产品信息确定出至少一个对比维度的产品特征数据；

将所述至少一个对比维度的产品特征数据返回至所述客户端，以使所述客户端对所述至少一个对比维度的产品特征数据进行显示。

4.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品，包括：

获取产品库，所述产品库中包括至少一个产品；

根据所述产品库中的各个产品的产品责任范围，确定出产品责任范围包括所述未覆盖责任范围的第一推荐产品；

从所述第一推荐产品中确定出产品责任范围不包括所述待选产品的产品责任范围的产品作为待推荐产品。

5.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，包括：

将所述待选产品的投保对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并根据所述投保对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息；

或者，将所述客户端所对应的对象确定为所述待选产品关联的目标对象，并获取所述目标对象的对象信息，根据所述客户端所对应的对象的对象信息生成所述目标对象的特征信息。

6.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述方法还包括：

当检测到针对至少两个待选产品的目标行为指令时，确定所述目标行为指令所指示的至少两个待选产品的产品责任范围；

对所述至少两个待选产品的产品责任范围进行匹配，确定出产品责任范围重复的待选产品；

根据所述产品责任范围重复的待选产品生成提示信息，并将所述提示信息发送至所述客户端中进行显示，以提示所述目标行为指令所指示的待选产品中存在产品责任范围重复的待选产品。

7.一种产品推荐装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于当检测到客户端发送的产品推荐指令时，获取所述客户端对应的电子购物车中的待选产品的产品信息，所述产品信息包括所述待选产品的产品责任范围，所述待选产品为保险产品，所述产品责任范围用于指示保险产品所覆盖的保障范围；

所述获取单元，用于获取所述待选产品关联的目标对象的特征信息，并根据所述目标对象的特征信息确定出推荐责任范围；其中，所述推荐责任范围用于指示建议目标对象配置的产品所覆盖的责任范围，且所述推荐责任范围是根据与所述目标对象具有相似特征信息的对象分群对应的对象责任范围中各责任的重复次数确定出的，所述对象责任范围是根据所述对象分群中各分群对象所购买的产品的责任范围确定的，且所述推荐责任范围为重复次数大于或等于重复阈值的责任的并集，或者为所述对象分群中每个分群对象对应的对象责任范围的交集；

处理单元，用于根据所述推荐责任范围与所述待选产品的产品责任范围确定出未覆盖责任范围，并根据所述未覆盖责任范围以及所述待选产品的产品责任范围确定出至少一个待推荐产品；其中，所述未覆盖责任范围用于指示所述推荐责任范围中所述待选产品的责任范围未覆盖到的责任范围，所述至少一个待推荐产品为产品责任范围属于所述未覆盖责任范围且与待选产品的产品责任范围不重复的产品，所述至少一个待推荐产品为产品责任范围与未覆盖责任范围之间责任范围重复最多的W个产品；

所述获取单元，还用于获取每个待推荐产品的产品信息，并根据每个待推荐产品的产品信息确定出每个待推荐产品的产品推荐指数，以得到所述至少一个待推荐产品分别对应的产品推荐指数；

所述处理单元，还用于根据所述至少一个待推荐产品的产品推荐指数确定出推荐产品；

所述处理单元，还用于确定出产品责任范围包括所述推荐责任范围的待选产品，并将产品责任范围包括所述推荐责任范围的待选产品中，不存在重复的责任范围的任意待选产品之间进行组合，得到至少一个组合方案；其中，所述至少一个组合方案中每个组合方案所指示的待选产品的数量大于或等于2且小于或等于组合阈值；根据各个组合方案中组合得到的产品责任范围确定出至少一个产品组合方案；其中，所述组合方案中组合得到的产品责任范围为组合方案中的待选产品的产品责任范围的并集，且所述至少一个产品组合方案为组合得到的产品责任范围最大的R个组合方案；

所述处理单元，还用于根据所述待选产品的产品责任范围，确定出产品责任范围与待选产品的产品责任范围具有重复产品责任范围的第二推荐产品；从第二推荐产品中确定出第三推荐产品，其中，所述第三推荐产品存在至少一个对比维度的产品数据优于所述待选产品。

8.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求1-6任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-6任一项所述的方法。

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