CN114625957A - 一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法、装置及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,包括:响应于用户的支付请求;获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。能够基于用户的支付历史进行支付渠道的双重筛选,在根据支付方式,进行个性化支付渠道的推荐,同时保障用户效益和用户体验感。
Description
技术领域
本发明涉及支付领域,特别是指一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法、装置及设备。
背景技术
随着互联网技术和社会经济的发展,人们越来越频繁地使用支付平台提供的支付服务。当用户通过支付平台对某个订单进行支付时,支付平台往往会向用户提供多种支付渠道,以便用户选择适合的支付渠道;现有技术中,一般是采用用户设置的首选支付渠道、或向用户推荐常用支付渠道,无法按照每个用户支付历史以及支付方式,来进行筛选和个性化推荐支付渠道,用户体验感差。
发明内容
本发明的主要目的在于克服现有技术中的上述缺陷,提出一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,能够基于用户的支付历史进行支付渠道的双重筛选,在根据支付方式,进行个性化支付渠道的推荐,同时保障用户效益和用户体验感。
本发明采用如下技术方案:
一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,包括:
响应于用户的支付请求;
获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
具体地,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,具体包括:
系统监控信息包括但不限于:不同支付渠道的成功率、回盘时间、响应时间以及服务健康状况;
历史支付数据包括但不限于:交易额、银行信息、支付的次数、支付的成功与否以及支付失败原因。
具体地,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选,具体为:
遍历第一重筛选中的所有条件,获取满足第一重筛选中的所有条件的支付渠道,得到第一重筛选成功渠道;
根据第一重筛选成功渠道,遍历第二重筛选中的所有条件,获取满足第二重筛选中的任一条件的支付渠道,得到双重筛选成功渠道。
具体地,所述第一重筛选和第二重筛选,具体为:
第一重筛选条件包括但不限于:交易额是否超限、是否为支持银行、用户当天的支付失败次数是否已超限,交易次数是否超限,支付失败次数是否超限;
第二重筛选条件包括但不限于:最近三笔以内存在至少一笔成功、最近五笔以内失败都不为用户原因。
具体地,获取支付方式,所述支付方式为主动支付和系统划扣。
具体地,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现支付渠道的排序,具体为:
获取支付方式为主动支付时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配是否可重用渠道、交易权重、系统权重、渠道费用、是否已绑卡进行排序;
获取支付方式为系统划扣时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配交易权重、渠道费用、是否可重用渠道、系统权重进行排序。
本发明实施例另一方面提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,所述装置包括:支付API模块、支付路由模块、智能反馈模块和数据存储模块;其中,
支付API模块为业务端提供支付接口服务,例如主动支付接口、系统划扣接口等,并将业务端的支付请求发送给支付路由模块,筛选出最优支付渠道,并将请求发送给选定的支付渠道,返回支付结果;
支付路由模块根据支付方式、智能反馈模块反馈的系统监控信息以及历史支付数据按照筛选和排序支付渠道;智能反馈模块获取系统监控信息和历史支付数据,并将获取的系统监控信息和历史支付数据反馈到支付路由模块;数据存储模块存储基于用户维度的用户历史支付数据以及系统监控数据,为智能反馈模块提供数据基础。
本发明实施例再一方面提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,包括:
响应支付请求模块:响应于用户的支付请求;
筛选模块:获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
排序模块:获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回渠道模块:返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
本发明实施例又一方面提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付设备,包括:
至少一个处理器;以及,
与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:
响应于用户的支付请求;
获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
本发明实施例又一方面提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令可被处理器执行以实现所述一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法。
由上述对本发明的描述可知,与现有技术相比,本发明具有如下有益效果:
(1)本发明提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,包括:响应于用户的支付请求;获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付;本发明提供的方法能够基于用户的支付历史进行支付渠道的双重筛选,在根据支付方式,进行个性化支付渠道的推荐,同时保障支付成功率、用户效益和用户体验感。
(2)本发明提供了支付渠道的双重筛选,将通用的筛选条件整理到第一重筛选条件,将独特的筛选条件整理到第二重筛选条件中,两者都可根据渠道要求任意配置到支付渠道的筛选条件之中,通过两者结合的方式实现支付渠道筛选定制化。
(3)本发明基于不同的支付方式,主动支付和系统划扣,采用不同的排序策略,实现根据支付方式的个性化支付渠道推荐,并同时保障支付成功率、用户效益和用户体验感。
附图说明
图1为本发明实施例提出的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法流程图;
图2为本发明实施例提供的支付渠道筛选示意图;
图3为本发明实施例提供的主动支付的排序示意图;
图4为本发明实施例提供的系统划扣的排序示意图;
图5为本发明实施例提供的一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置结构图;
图6为本发明实施例提供的另一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置结构图;
图7为本发明实施例提供的一种电子设备的实施例示意图;
图8为本发明实施例提供的一种计算机可读存储介质的实施例示意图。
以下结合附图和具体实施例对本发明作进一步详述。
具体实施方式
本发明提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,能够基于用户的支付历史以及支付方式,来进行筛选和个性化推荐支付渠道,同时保障支付成功率、用户效益和用户体验感。
如图1为本发明实施例提供的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法流程图,包括:
S101:响应于用户的支付请求;
S102:获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
具体地,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,具体包括:
系统监控信息包括但不限于:不同支付渠道的成功率、回盘时间、响应时间以及服务健康状况;
历史支付数据包括但不限于:交易额、银行信息、支付的次数、支付的成功与否以及支付失败原因。
具体地,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选,具体为:
遍历第一重筛选中的所有条件,获取满足第一重筛选中的所有条件的支付渠道,得到第一重筛选成功渠道;
根据第一重筛选成功渠道,遍历第二重筛选中的所有条件,获取满足第二重筛选中的任一条件的支付渠道,得到双重筛选成功渠道。
具体地,所述第一重筛选和第二重筛选,具体为:
第一重筛选条件包括但不限于:交易额是否超限、是否为支持银行、用户当天的支付失败次数是否已超限,交易次数是否超限,支付失败次数是否超限;
第二重筛选条件包括但不限于:最近三笔以内存在至少一笔成功、最近五笔以内失败都不为用户原因。
第一重筛选条件在实际操作中,也可称为硬性限制条件,第二重筛选条件在实际操作中,也可称为软性限制条件,如图2所示,为本发明实施例提供的支付渠道筛选示意图,考虑到每个支付渠道除了一些基本的通用的筛选条件之外,还有一些独特的筛选条件,这些独特的筛选条件不适用于所有的支付渠道,需要给适用的支付渠道灵活配置,本发明方案将通用的筛选条件整理到硬性筛选条件,将独特的筛选条件整理到软性筛选条件中,两者都可根据渠道要求任意配置到支付渠道的筛选条件之中,通过两者结合的方式实现支付渠道筛选定制化。
S103:获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
具体地,获取支付方式,所述支付方式为主动支付和系统划扣。
具体地,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现支付渠道的排序,具体为:
获取支付方式为主动支付时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配是否可重用渠道、交易权重、系统权重、渠道费用、是否已绑卡进行排序;
获取支付方式为系统划扣时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配交易权重、渠道费用、是否可重用渠道、系统权重进行排序。
主动支付是由用户发起的扣款支付行为,主动支付的过程与结果直接关系到用户的支付体验;因此在该支付场景下会优先考虑支付成功率。系统划扣是由企业发起的用户被动扣款的支付行为,在扣款成功之前用户都是无感知的,因此在此场景下会优先考虑支付成本,尽可能以最低的成本完成扣款行为。这两种支付方式的筛选权重的差异主要体现在对支付渠道的排序流程中。
如图3,为本发明实施例提供的主动支付的排序示意图,主动支付在排序中优先判断当前支付渠道是否为可重试支付渠道,然后是交易权重规则,其次是系统权重评分,之后才是渠道费用的对比。其中是否为可重用支付渠道和系统权重评分的排序规则都是为了将成功率更高的支付渠道排在前列。
如图4,为本发明实施例提供的系统划扣的排序示意图,系统划扣在排序中会优先判断交易权重规则,之后就是渠道费用的对比,其次才是是否可重试支付渠道和系统权重评分。其中交易权重规则由人工控制干预一些特殊情况下排序可忽略,之后就是优先考虑渠道费用的高低,将费用更低的支付渠道排在前列。在划扣流程中如果前列的支付渠道划扣失败,会切换到支付渠道列表中的后续渠道,直到划扣成功或者渠道列表为空,以保证用最低成本的支付渠道来划扣成功。
是否可重用渠道:智能反馈模块会根据用户在该渠道上最近的支付记录以及监控系统提供的该渠道的响应时间、服务健康状况等指标通过渠道可用性预估算法来判断当前渠道是否可重试,认定为可重试渠道则排序更靠前;
交易权重规则:交易权重规则是人为给渠道的权重评分,主要是为了人工干扰排序结果,在一些特殊场景下(例如上线试单)来控制支付渠道的优先级;
监控权重评分:根据系统监控中各个指标进行综合评分,每个指标事先配置了权重分值,并实时计算其加权平均分值,其中的权重分值可以根据用户自己需要进行设置;
渠道费用:根据该笔支付金额计算出支付渠道费用后,可根据本次支付费用高低对渠道进行倒序;
是否已绑卡:优先选取未绑卡的支付渠道,在用户主动支付时进行签约绑卡,为系统划扣提供丰富的绑卡渠道。
S104:返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
如图5为本发明实施例提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,所述装置包括:支付API模块、支付路由模块、智能反馈模块和数据存储模块;其中,
支付API模块为业务端提供支付接口服务,例如主动支付接口、系统划扣接口等,并将业务端的支付请求发送给支付路由模块,筛选出最优支付渠道,并将请求发送给选定的支付渠道,返回支付结果;
支付路由模块根据支付方式、智能反馈模块反馈的系统监控信息以及历史支付数据按照筛选和排序支付渠道;智能反馈模块获取系统监控信息和历史支付数据,并将获取的系统监控信息和历史支付数据反馈到支付路由模块;数据存储模块存储基于用户维度的用户历史支付数据以及系统监控数据,为智能反馈模块提供数据基础。
如图6为本发明实施例提供另一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,包括:
响应支付请求模块601:响应于用户的支付请求;
筛选模块602:获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
排序模块603:获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回渠道模块604:返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付
如图7所示,本发明实施例提供了一种电子设备700,包括存储器710、处理器720及存储在存储器720上并可在处理器720上运行的计算机程序711,处理器720执行计算机程序711时实现本发明实施例提供的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法。
在具体实施过程中,处理器720执行计算机程序711时,可以实现图1对应的实施例中任一实施方式。
由于本实施例所介绍的电子设备为实施本发明实施例中一种数据处理装置所采用的设备,故而基于本发明实施例中所介绍的方法,本领域所属技术人员能够了解本实施例的电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式,所以在此对于该电子设备如何实现本发明实施例中的方法不再详细介绍,只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中的方法所采用的设备,都属于本发明所欲保护的范围。
请参阅图8,图8为本发明实施例提供的一种计算机可读存储介质的实施例示意图。
如图8所示,本实施例提供了一种计算机可读存储介质800,其上存储有计算机程序811,该计算机程序811被处理器执行时实现本发明实施例提供的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法;
在具体实施过程中,该计算机程序811被处理器执行时可以实现图1对应的实施例中任一实施方式。
需要说明的是,在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详细描述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明提供一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,包括:响应于用户的支付请求;获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付;本发明提供的方法能够基于用户的支付历史进行支付渠道的双重筛选,在根据支付方式,进行个性化支付渠道的推荐,同时保障支付成功率、用户效益和用户体验感。
上述仅为本发明的具体实施方式,但本发明的设计构思并不局限于此,凡利用此构思对本发明进行非实质性的改动,均应属于侵犯本发明保护范围的行为。
Claims (10)
1.一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,包括:
响应于用户的支付请求;
获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
2.根据权利要求1所述的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,具体包括:
系统监控信息包括但不限于:不同支付渠道的成功率、回盘时间、响应时间以及服务健康状况;
历史支付数据包括但不限于:交易额、银行信息、支付的次数、支付的成功与否以及支付失败原因。
3.根据权利要求1所述的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,根据系统监控信息以及系统反馈的历史支付数据进行支付渠道筛选,所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选,具体为:
遍历第一重筛选中的所有条件,获取满足第一重筛选中的所有条件的支付渠道,得到第一重筛选成功渠道;
根据第一重筛选成功渠道,遍历第二重筛选中的所有条件,获取满足第二重筛选中的任一条件的支付渠道,得到双重筛选成功渠道。
4.根据权利要求3所述的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,所述第一重筛选和第二重筛选,具体为:
第一重筛选条件包括但不限于:交易额是否超限、是否为支持银行、用户当天的支付失败次数是否已超限,交易次数是否超限,支付失败次数是否超限;
第二重筛选条件包括但不限于:最近三笔以内存在至少一笔成功、最近五笔以内失败都不为用户原因。
5.根据权利要求3所述的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,获取支付方式,所述支付方式为主动支付和系统划扣。
6.根据权利要求3所述的一种基于支付方式的个性化推荐的支付方法,其特征在于,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现支付渠道的排序,具体为:
获取支付方式为主动支付时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配是否可重用渠道、交易权重、系统权重、渠道费用、是否已绑卡进行排序;
获取支付方式为系统划扣时,根据获取系统监控信息以及历史支付数据,依次匹配交易权重、渠道费用、是否可重用渠道、系统权重进行排序。
7.一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,其特征在于,所述装置包括:支付API模块、支付路由模块、智能反馈模块和数据存储模块;其中,
支付API模块为业务端提供支付接口服务,例如主动支付接口、系统划扣接口等,并将业务端的支付请求发送给支付路由模块,筛选出最优支付渠道,并将请求发送给选定的支付渠道,返回支付结果;
支付路由模块根据支付方式、智能反馈模块反馈的系统监控信息以及历史支付数据按照筛选和排序支付渠道;
智能反馈模块获取系统监控信息和历史支付数据,并将获取的系统监控信息和历史支付数据反馈到支付路由模块;
数据存储模块存储基于用户维度的用户历史支付数据以及系统监控数据,为智能反馈模块提供数据基础。
8.一种基于支付方式的个性化推荐的支付装置,其特征在于,包括:
响应支付请求模块:响应于用户的支付请求;
筛选模块:获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
排序模块:获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回渠道模块:返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
9.一种基于支付方式的个性化推荐的支付设备,包括:
至少一个处理器;以及,
与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:
响应于用户的支付请求;
获取系统监控信息以及历史支付数据,并反馈给支付路由进行支付渠道筛选;所述筛选包括第一重筛选和第二重筛选;
获取支付方式,根据不同的支付方式,采用不同的排序策略实现筛选后的支付渠道的排序;
返回支付渠道排序结果,通过选择的所述支付渠道完成支付。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令可被处理器执行以实现权利要求1至6中任一项所述的方法。
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CN117635144A (zh) * | 2024-01-25 | 2024-03-01 | 湖南三湘银行股份有限公司 | 一种基于通道配置的智能路由支付方法 |
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- 2021-10-29 CN CN202111276482.XA patent/CN114625957A/zh active Pending
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