CN114567903B

CN114567903B - 一种网络评价方法、装置及计算机可读存储介质

Info

Publication number: CN114567903B
Application number: CN202210290605.3A
Authority: CN
Inventors: 朱小萌; 李�一; 郑雨婷; 刘光海; 肖天; 夏蕊; 周诗雨; 程新洲; 薛永备; 狄子翔
Original assignee: China United Network Communications Group Co Ltd
Current assignee: China United Network Communications Group Co Ltd
Priority date: 2022-03-23
Filing date: 2022-03-23
Publication date: 2023-06-16
Anticipated expiration: 2042-03-23
Also published as: CN114567903A

Abstract

本申请提供了一种网络评价方法、装置及计算机可读存储介质，涉及第五代移动通信技术领域，用于评价第一运营商的服务质量与第二运营商的服务质量的优劣程度。该方法包括：获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数；根据待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域的感知差异度，感知差异度用于判断第一运营商的服务质量相比于第二运营商的服务质量的优劣程度。

Description

一种网络评价方法、装置及计算机可读存储介质

技术领域

本申请涉及第五代移动通信技术(5th Generation Mobile CommunicationTechnology，5G)领域，尤其涉及一种网络评价方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着网络技术的不断发展，第五代移动通信网络也应运而生。相较于以往的网络技术，5G网络具有传输速度更快、稳定性更高的优点。5G网络属于当前一种新型的网络方式，其普及率仍比较低，仍需进一步进行研究与发展。

由于5G网络的技术特性，注定5G建设将是一笔巨大的投资，还会花费比以往的网络技术更加昂贵的运营费用。电联双方联手共建共享5G网络，将有助于降低5G网络建设和运维成本，以一半的成本实现一倍的5G网络覆盖，增强5G网络服务能力的市场竞争力，提升网络效益和资产运营效率，达成双方的互利共赢。

当前对于网络评价仍采用传统的网络评价指标，用于评估一片区域内的网络质量情况。但是由于5G网络电联共建共享的特殊性，使用现有的网络评价方法，无法评判电联双方的网络服务质量孰优孰劣，这是目前亟须解决的问题。

发明内容

本申请提供一种网络评价方法、装置及计算机可读存储介质，用于实现可信的网络质量评价，评价第一运营商的服务质量与第二运营商的服务质量的优劣程度，确保运营商在升级自身的服务时不会干扰其他运营商的服务质量。

为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：

第一方面，本申请提供一种网络评价方法，包括：获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数；根据待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域的感知差异度，感知差异度用于判断第一运营商的服务质量相比于第二运营商的服务质量的优劣程度。

本申请提供的技术方案至少带来以下有益效果：

通过对第一运营商数据和第二运营商数据的整合，使第一运营商和第二运营商处于同一评价体系中，再对整合后的各个网络性能指标的数据进行处理，进而得出感知差异度。在5G共建共享的背景下，无需庞大繁杂的处理过程，即可通过感知差异度的大小得知运营商服务质量的优劣。服务质量较差的运营商，可以参照感知差异度的大小优化自身的网络服务质量，使两个运营商的服务质量相当，确保共建共享的运营商双方分配到平等的5G网络权利。

可选的，网络性能指标的第一运营商数据包括各个网络性能指标的第一平均值，该网络性能指标的第一平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第一指标值进行求平均运算而得到的，而网络性能指标的第一指标值是基于第一运营商的用户而采集到的；网络性能指标的第二运营商数据包括各个网络性能指标的第二平均值，网络性能指标的第二平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第二指标值进行求平均运算而得到的，网络性能指标的第二指标值是基于第二运营商的用户而采集到的；

根据待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域的感知差异度，包括：

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，以网络性能指标的第一平均值减去网络性能指标的第二平均值，得到网络性能指标的差值；

根据N个网络性能指标中各个网络性能指标的差值，确定待评价区域的感知差异度。

可选的，根据N个网络性能指标中各个网络性能指标的差值，确定待评价区域的感知差异度，包括：

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，对网络性能指标的差值的绝对值进行归一化处理，得到网络性能指标的归一化数值；

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据网络性能指标的归一化数值和熵权法，确定网络性能指标的权重系数；

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据网络性能的差值，对网络性能指标的归一化数值进行修正处理，得到网络性能指标的修正值；修正处理包括：当网络性能指标的差值为负数时，对网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到网络性能指标的修正值；或者，当网络性能指标的差值为正数时，以网络性能指标的归一化数值作为网络性能指标的修正值；

根据N个网络性能指标的权重系数，对N个网络性能指标的修正值进行加权求和，得到待评价区域的感知差异度。

通过对网络性能指标的归一化数值的修正处理，改进了熵权法的计算过程，使得感知差异度的计算结果更加准确可信。

可选的，感知差异度大于0，用于表示第一运营商的服务质量优于第二运营商的服务质量；或者，感知差异度小于0，用于表示第一运营商的服务质量劣于第二运营商的服务质量。如此，可以根据感知差异度，清楚明白地看出第一运营商的服务质量和第二运营商的服务质量的优劣，便于服务质量处于劣势的运营商优化自身的网络服务。

可选的，网络性能指标包括以下一项或者多项：

5G驻留比；

用户上行感知速率；

用户下行感知速率；

系统内切换成功率；

倒流比；

UE上下文异常释放比；

平均参考信号接收功率(Reference Signal Receiving Power，RSRP)。

这些网络性能指标，分别从用户的网络感知、移动性、接入保持性和网络覆盖这4个维度来衡量网络质量，网络评价更加全面，评价结果也更可靠。

第二方面，本申请提供一种网络评价装置，包括：获取单元以及处理单元。

获取单元，用于获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数；

处理单元，用于根据待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域的感知差异度，感知差异度用于判断第一运营商的服务质量相比于第二运营商的服务质量的优劣程度。

可选的，网络性能指标的第一运营商数据包括网络性能指标的第一平均值，网络性能指标的第一平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第一指标值进行求平均运算而得到的，网络性能指标的第一指标值是基于第一运营商的用户而采集到的；

网络性能指标的第二运营商数据包括网络性能指标的第二平均值，网络性能指标的第二平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第二指标值进行求平均运算而得到的，网络性能指标的第二指标值是基于第二运营商的用户而采集到的；

处理单元，具体用于：

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，以网络性能指标的第一平均值减去网络性能指标的第二平均值，确定网络性能指标的差值；

可选的，处理单元，具体用于：

可选的，感知差异度大于0，用于表示第一运营商的服务质量优于第二运营商的服务质量；或者，

感知差异度小于0，用于表示第一运营商的服务质量劣于第二运营商的服务质量。

第三方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机指令，当该计算机指令在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一种网络评价方法。

第四方面，本申请提供一种装置，包括：处理器和存储器；该存储器用于存储计算机执行指令，该处理器与存储器连接，当装置运行时，处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以使该装置执行上述任一种网络评价方法。

第五方面，本申请提供了一种包含计算机执行指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一种网络评价方法。

在本申请的具体实现方式中，上述装置各部件的名字对设备本身不构成限定，在实际实现中，这些部件可以以其他名称出现。只要各个部件的功能和本申请的具体实现方式类似，即属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内。

另外，第二方面至第五方面中任一种设计方式所带来的技术效果可参见上述第一方面中不同设计方法所带来的技术效果，此处不再赘述。

附图说明

图1为本申请实施例提供的一种通信系统的结构示意图；

图2为本申请实施例提供的一种网络评价装置的硬件结构示意图；

图3为本申请实施例提供的又一种网络评价装置的硬件结构示意图；

图4为本申请实施例提供的一种网络评价方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的又一种网络评价方法的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的又一种网络评价方法的流程示意图；

图7为本申请实施例提供的一种网络评价装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。

在本申请的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。另外，在对管线进行描述时，本申请中所用“相连”、“连接”则具有进行导通的意义。具体意义需结合上下文进行理解。

在本申请实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

如背景技术所描述，由于5G网络的特点，现有的网络评价方法无法评判第一运营商与第二运营商是否平均分配5G权利。运营商双方亟需一种合理、有效的网络评价方法，对运营商双方提供的网络服务进行公正评价，以使得运营商可以有选择地进行网络优化，且不影响另一运营商的网络服务。

针对上述问题，本申请实施例提供一种网络评价装置，可以根据待评价区域内各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域内的感知差异度。并根据感知差异度，评价第一运营商与第二运营商提供的网络服务质量孰优孰劣。可以解决目前没有统一、合理的网络评价方法，判断共建共享的第一运营商和第二运营商是否平均分配5G网络权利的技术问题，提高网络评价的效率和可信度。

本申请提供的网络评价方法，适用于图1所示的通信系统10。图1中示出了该通信系统的一种结构。如图1所示，该通信系统10包括：由第一运营商和第二运营商共建共享的无线接入网设备11和多个终端设备12，其中，第一运营商为中国联通而第二运营商为中国电信，或者，第一运营商为中国电信而第二运营商为中国联通。

其中，多个终端设备12位于无线接入网设备11覆盖的待检测区域内，且无线接入网设备11通过通信频段与多个终端设备12通信连接。

在实际应用中，无线接入网设备11可以连接多个终端设备。

本申请实施例中的无线接入网设备11可以为提供5G网络的基站。

可选的，图1中的终端设备12可以是指向用户提供语音和/或数据连通性的设备，具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的其他处理设备。无线终端可以经无线接入网(radio access network，RAN)与一个或多个核心网进行通信。无线终端可以是移动终端，如移动电话(或称为“蜂窝”电话)和具有移动终端的计算机，也可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，它们与无线接入网交换语言和/或数据，例如，手机、平板电脑、笔记本电脑、上网本、个人数字助理(personal digitalassistant，PDA)。

本申请还提供了一种网络评价装置，可以应用于如图1所示的通信系统10，图1中示出了网络评价装置与通信系统10的一种可能位置部署关系。

在一些实施例中，在如图2所示的网络评价装置的一种硬件结构示意图中，该网络评价装置包括处理器21、存储器22、通信接口23、总线24，存储器22独立于处理器21存在。处理器21，存储器22以及通信接口23之间可以通过总线24连接。

处理器21是网络评价装置的控制中心，可以是一个处理器，也可以是多个处理元件的统称。例如，处理器21可以是一个通用中央处理单元(central processing unit，CPU)，也可以是其他通用处理器等。其中，通用处理器可以是微处理器或者是任何常规的处理器等。

作为一种实施例，处理器21可以包括一个或多个CPU，例如图2中所示的CPU 0和CPU 1。

存储器22可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，RAM)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是电可擦可编程只读存储器(electricallyerasable programmable read-only memory，EEPROM)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。

存储器22可以通过总线24与处理器21相连接，用于存储指令或者程序代码。处理器21调用并执行存储器22中存储的指令或程序代码时，能够实现本发明实施例提供的网络评价方法。

通信接口23，用于与其他设备通过通信网络连接。所述通信网络可以是以太网，无线接入网，无线局域网(wireless local area networks，WLAN)等。通信接口23可以包括用于接收数据的接收单元，以及用于发送数据的发送单元。

总线24，可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component Interconnect，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry Standard Architecture，EISA)总线等。该总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图2中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

在另一些实施例中，存储器22也可以和处理器21集成在一起。如图3所示，网络评价装置可以包括处理器31以及通信接口32，处理器31与通信接口32耦合。

处理器31的功能可以参考上述处理器21的描述。此外，处理器31还具备存储功能，可以参考上述存储器22的功能。

通信接口32用于为处理器31提供数据。该通信接口32可以是网络评价装置的内部接口，也可以是网络评价装置对外的接口(相当于通信接口23)。

需要指出的是，图2(或图3)中示出的结构并不构成对网络评价装置的限定，除图2(或图3)所示部件之外，该网络评价装置可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合上述图1示出的通信系统和上述图2(或图3)示出的网络评价装置，对本申请实施例提供的网络评价方法进行详细介绍。

图4为本申请实施例提供的一种网络评价方法的流程示意图，该方法包括下述步骤S101-S102。

S101、获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数。

其中，待评价区域可以是地市或乡镇，是第一运营商和第二运营商提供的网络服务可以覆盖到的区域。

可选的，网络评价装置可以从第一运营商服务器获取预设时间段内待评价区域中各个网络性能指标的第一运营商数据，从第二运营商服务器获取预设时间段内待评价区域中各个网络性能指标的第二运营商数据。例如，可以选取过去30天作为预设时间段，基于第一运营商和第二运营商获取各个网络性能指标的数据。

S102、根据待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，确定待评价区域的感知差异度。

其中，感知差异度用于判断第一运营商的服务质量相比于第二运营商的服务质量的优劣程度。

在一些实施例中，网络性能指标的第一运营商数据包括网络性能指标的第一平均值，网络性能指标的第一平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第一指标值进行求平均运算而得到的，网络性能指标的第一指标值是基于第一运营商的用户而采集到的。例如，第一运营商的网络性能指标的第一平均值可以表示为M_i,j，i表示第i个待评价区域，j表示第j个网络性能指标，i，j均为正整数。

网络性能指标的第二运营商数据包括网络性能指标的第二平均值，网络性能指标的第二平均值是对预设时间段内网络性能指标的多个第二指标值进行求平均运算而得到的，网络性能指标的第二指标值是基于第二运营商的用户而采集到的。例如，第二运营商的网络性能指标的第二平均值可以表示为N_i,j，i表示第i个待评价区域，j表示第j个网络性能指标，i，j均为正整数。

结合图4，如图5所示，上述步骤S102可以具体替换为步骤S201-S202。

S201、对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，以网络性能指标的第一平均值减去网络性能指标的第二平均值，得到网络性能指标的差值。

其中，网络性能指标的差值可以表示为X_i,j，X_i,j＝M_i,j-N_i,j，i表示第i个待评价区域，j表示第j个网络性能指标，i，j均为正整数。

可选的，对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，也可以以网络性能指标的第二平均值减去网络性能指标的第一平均值，作为网络性能指标的差值。

S202、根据N个网络性能指标中各个网络性能指标的差值，确定待评价区域的感知差异度。

以D_i来表示第i个待评价区域的感知差异度。

在一些实施例中，结合图5，如图6所示，上述步骤S202可以具体替换为步骤S301-S304。

S301、对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，对网络性能指标的差值的绝对值进行归一化处理，得到网络性能指标的归一化数值。

其中，归一化处理可由以下公式实现：

公式一：

公式二：

其中，Y_i,j表示第i个待评价区域第j个网络性能指标的差值的绝对值，Y′_i,j表示第i个待评价区域第j个网络性能指标的归一化数值，min(Y_j)表示第j个网络性能指标的最小值，max(Y_j)表示第j个网络性能指标的最大值。

若网络性能指标为正向指标，则进行归一化处理时选用公式一。正向指标，即向上或向前发展、增长的指标，这些指标值越大代表评价越好。也就是说，根据S201，当这些网络性能指标值大于0时，代表该指标对应的第一运营商提供的服务好于第二运营商提供的服务。

若网络性能指标为负向指标，则进行归一化处理时选用公式二。负向指标，即向下或向后发展、增长的指标，这些指标值越小代表评价越好。也就是说，根据S201，当这些网络性能指标值小于0时，代表该指标对应的第二运营商提供的服务好于第一运营商提供的服务。

S302、对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据网络性能指标的归一化数值和熵权法，确定网络性能指标的权重系数。

熵权法是一种对指标的客观赋权法，依据的原理是指标的变异程度越小，所反映的信息量也越少，其对应的权值也应该越低。因此熵权法是根据指标变异性的大小来确定客观权重。对于某项指标，可以用信息熵值来判断其离散程度。其信息熵值越小，指标的离散程度越大，该指标对综合评价的影响(即权重)就越大。因此，可利用信息熵这个工具，计算出各个指标的权重，为多指标综合评价提供依据。

根据熵权法确定网络性能指标的权重系数可以这样实现：

首先，根据网络性能指标的归一化数值，计算第i个地市的第j个网络性能指标的比重Z_i,j：

计算第j个网络性能指标的信息熵

计算第j个网络性能指标的权重系数

S303、对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据网络性能的差值，对网络性能指标的归一化数值进行修正处理，得到网络性能指标的修正值。

在一些实施例中，修正处理包括：若网络性能指标为正向指标，当网络性能指标的差值为负数时，对网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到网络性能指标的修正值；或者，若网络性能指标为负向指标，当网络性能指标的差值为正数时，对网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到网络性能指标的修正值

示例性的，若一个网络性能指标为正向指标，它的差值是-3，归一化数值为0.38，则要对归一化数值进行取反操作，即该网络性能指标的修正值为-0.38。或者，若一个正向网络性能指标的差值是6，归一化数值为0.65，则该网络性能指标的修正值还是0.65。

又例如，若一个网络性能指标为负向指标，负向网络性能指标它的差值是1.5％，归一化数值为0.54，则要对归一化数值进行取反操作，即该网络性能指标的修正值为-0.54。或者，若一个负向网络性能指标的差值是-2.1％，归一化数值为0.85，则该网络性能指标的修正值仍为0.85。

S304、根据N个网络性能指标的权重系数，对N个网络性能指标的修正值进行加权求和，得到待评价区域的感知差异度。

其中，若记第i个待评价区域的第j个网络性能指标的修正值为P_i,j，第j个网络性能指标的权重系数记为w_j，则第i个待评价区域的感知差异度D_i的计算公式可以表示为：

在一些实施例中，感知差异度大于0，用于表示第一运营商的服务质量优于第二运营商的服务质量，则第二运营商需要提升自身的服务质量。或者，感知差异度小于0，用于表示第一运营商的服务质量劣于第二运营商的服务质量，则第一运营商需要提升自身的服务质量。

可选的，当网络性能指标的差值大于0时，说明关于该指标反映的网络质量，第一运营商优于第二运营商，则第二运营商需要特别关注该指标。当网络性能指标的差值小于0时，说明关于该指标反映的网络质量，第一运营商差于第二运营商，则第一运营商需要特别关注该指标。

可选的，对各个待评价区域的感知差异度进行排序，得分为正值且得分越高的待评价区域，说明第一运营商的服务质量越优于第二运营商的服务质量。或者，得分为负值且得分越低的待评价区域，说明第二运营商的服务质量越优于第一运营商的服务质量，第一运营商需要提升自身的服务质量。

在一些实施例中，上述网络性能指标包括以下一项或者多项：

指标一、5G驻留比。

5G驻留比有时长驻留比和流量驻留比两种定义。

5G时长驻留比，指针对满足5G终端的用户，该用户在5G网络的业务时长与其在网内的总业务时长之比。

5G流量驻留比，指针对满足5G终端的用户，该用户产生的5G流量与其产生的所有流量之比。

5G驻留比主要受到5G网络覆盖水平的影响，所以从5G驻留比可以反映出5G网络覆盖水平。

指标二、用户上行感知速率。

用户上行感知速率，指针对支持5G网络的移动终端，向5G基站发送信息时的数据传输速率，比如手机、平板电脑、笔记本等支持5G网络的无线终端给5G基站传输数据的速率。

指标三、用户下行感知速率。

用户下行感知速率，指5G基站向支持5G网络的移动终端发送信息时的数据传输速率，比如手机、平板电脑、笔记本等支持5G网络的无线终端从5G基站或者使用5G网络下载数据的速率。

指标四、系统内切换成功率。

指标五、倒流比。

指标六、UE上下文异常释放比。

指标七、平均参考信号接收功率(Reference Signal Receiving Power，RSRP)。

RSRP，定义为在考虑测量频带上，承载小区专属参考信号的资源粒子的功率贡献(以W为单位)的线性平均值。通俗的理解，可以认为RSRP的功率值就是代表了每个子载波的功率值。

在以上这7个指标中，指标一、指标二、指标三、指标四、指标七(5G驻留比、用户上行感知速率、用户下行感知速率、系统内切换成功率、平均RSRP)为正向指标，即根据S201，当网络性能指标的差值大于0，表明该指标反映的第二运营商的服务质量劣于第一运营商的服务质量，第二运营商需要对该指标反映的网络服务进行优化。

指标五(倒流比)和指标六(UE上下文异常比)是负向指标，即根据S201，当网络性能指标的差值大于0，表明该指标的第一运营商的服务质量劣于第二运营商的服务质量，第一运营商需要对该指标反映的网络服务进行优化。

示例性的，假设待评价区域为地市1、地市2、地市3，网络性能指标为上述7个指标，选取过去30天的第一运营商数据与第二运营商数据，进而得到这7个网络性能指标的差值如表1所示：

表1各地市各个网络性能指标的差值

对各个网络性能指标的差值取绝对值，根据公式求得网络性能指标的归一化数值，并进行修正处理，得到如下表2的网络性能指标的修正值：

表2各地市各个网络性能指标的修正值

网络性能指标	地市1	地市2	地市3
				5G驻留比	0.90	0.87	0.98
用户上行感知速率	0.65	0.57	0.77
				用户下行感知速率	0.45	-0.38	-0.23
系统内切换成功率	0.56	0.59	0.78
				倒流比	0.78	0.65	-0.54
UE上下文异常释放比	0.85	0.79	0.67
				平均RSRP	0.65	0.78	0.32

使用熵权法计算上述网络性能指标的归一化数值，得到各个网络性能指标的权重系数如表3所示：

表3各个网络性能指标的权重系数

网络性能指标	权重系数
		5G驻留比	32％
用户上行感知速率	9％
		用户下行感知速率	11％
系统内切换成功率	13％
		倒流比	21％
UE上下文异常释放比	5％
		平均RSRP	9％

根据上述7个网络性能指标的权重系数，对这7个网络性能指标的修正值进行加权求和，分别计算各地市的感知差异度：

地市1的感知差异度D₁为：

D₁＝0.9*32％+0.65*9％+0.45*11％+0.56*13％+0.78*21％+0.85*5％+0.65*9％

＝0.7336

地市2的感知差异度D₂为：

D₂＝0.87*32％+0.57*9％+(-0.38)*11％+0.59*13％+0.65*21％+0.79*5％+0.78*9％

＝0.6108

地市3的感知差异度D₃为：

D₃＝0.98*32％+0.77*9％+(-0.23)*11％+0.78*13％+(-0.54)*21％+0.67*5％+0.32*9％

＝0.4079

通过上述计算结果可知，地市2中的第3个指标用户下行感知速率的修正值为负值，则说明第一运营商需要特别关注用户下行感知速率，提升相应的服务质量。地市3中的第3个指标用户下行感知速率的修正值也为负值，则说明第二运营商也需要特别关注用户下行感知速率，提升相应的服务质量。地市3中的第5个指标倒流比的修正值为负值，则说明第二运营商需要特别关注倒流比，提升相应的服务质量。

通过上述计算结果，还可得知：D₁＞D₂＞D₃＞0。

这三个地市的感知差异度均大于0，说明第一运营商提供的服务质量优于第二运营商提供的服务质量，且第一运营商的服务质量与第二运营商的服务质量差异最大的为地市1，差异最小的为地市3。因此这三个地市的第二运营商需要将重点放在提升自身的服务质量上，地市1需要特别关注，确保第一运营商与第二运营商的服务质量相当，能够平均分配5G网络的权利。

上述主要从方法的角度对本申请提供的方案进行了介绍。可以理解的是，为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的算法步骤，本发明能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

本申请实施例可以根据上述方法示例对网络评价装置进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。可选的，本申请实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

如图7所示，为本申请实施例提供的一种网络评价装置70的结构示意图。该网络评价装置70用于解决目前没有一种合理、有效的网络评价方法，判断共建共享的第一运营商和第二运营商是否平均分配5G网络权利的技术问题，例如用于执行图4、图5或图6所示的网络评价方法。该网络评价装置70包括：获取单元701和处理单元702。

获取单元701，用于获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数。

在一些实施例中，处理单元，具体用于：

对于N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据网络性能的差值，对网络性能指标的归一化数值进行修正处理，得到网络性能指标的修正值；

在一些实施例中，处理单元对网络性能指标的归一化数值进行修正处理，该修正处理包括：当网络性能指标的差值为负数时，对网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到网络性能指标的修正值；或者，当网络性能指标的差值为正数时，以网络性能指标的归一化数值作为网络性能指标的修正值。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，包括计算机执行指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例提供的任意一种网络评价方法。

本申请实施例还提供了一种装置，包括：处理器和存储器，该存储器用于存储计算机执行指令，该处理器与存储器连接，当装置运行时，处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以使该装置执行上述实施例提供的任意一种网络评价方法。

本申请实施例还提供了一种包含计算机执行指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例提供的任意一种网络评价方法。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件程序实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式来实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机执行指令。在计算机上加载和执行计算机执行指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。计算机执行指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，计算机执行指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或者数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(digital subscriber line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可以用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)，光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk，SSD))等。

尽管在此结合各实施例对本申请进行了描述，然而，在实施所要求保护的本申请过程中，本领域技术人员通过查看附图、公开内容、以及所附权利要求书，可理解并实现公开实施例的其他变化。在权利要求中，“包括”(comprising)一词不排除其他组成部分或步骤，“一”或“一个”不排除多个的情况。单个处理器或其他单元可以实现权利要求中列举的若干项功能。相互不同的从属权利要求中记载了某些措施，但这并不表示这些措施不能组合起来产生良好的效果。

尽管结合具体特征及其实施例对本申请进行了描述，显而易见的，在不脱离本申请的精神和范围的情况下，可对其进行各种修改和组合。相应地，本说明书和附图仅仅是所附权利要求所界定的本申请的示例性说明，且视为已覆盖本申请范围内的任意和所有修改、变化、组合或等同物。显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何在本申请揭露的技术范围内的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种网络评价方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数；所述网络性能指标的第一运营商数据包括所述网络性能指标的第一平均值，所述网络性能指标的第一平均值是对预设时间段内所述网络性能指标的多个第一指标值进行求平均运算而得到的，所述网络性能指标的第一指标值是基于所述第一运营商的用户而采集到的；所述网络性能指标的第二运营商数据包括所述网络性能指标的第二平均值，所述网络性能指标的第二平均值是对预设时间段内所述网络性能指标的多个第二指标值进行求平均运算而得到的，所述网络性能指标的第二指标值是基于所述第二运营商的用户而采集到的；

对于所述N个网络性能指标中的各个网络性能指标，以所述网络性能指标的第一平均值减去所述网络性能指标的第二平均值，得到所述网络性能指标的差值；

对于所述N个网络性能指标中的各个网络性能指标，对所述网络性能指标的差值的绝对值进行归一化处理，得到所述网络性能指标的归一化数值；

对于所述N个网络性能指标中的各个网络性能指标，根据所述网络性能指标的归一化数值和熵权法，确定所述网络性能指标的权重系数；

对于所述N个网络性能指标中的各个网络性能指标，若所述网络性能指标为正向指标，当所述网络性能指标的差值为负数时，对所述网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到所述网络性能指标的修正值；或者，若所述网络性能指标为负向指标，当所述网络性能指标的差值为正数时，对所述网络性能指标的归一化数值进行取反操作，得到所述网络性能指标的修正值；

根据所述N个网络性能指标的权重系数，对所述N个网络性能指标的修正值进行加权求和，得到所述待评价区域的感知差异度，所述感知差异度用于判断第一运营商的服务质量相比于第二运营商的服务质量的优劣程度。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述感知差异度大于0，用于表示所述第一运营商的服务质量优于所述第二运营商的服务质量；或者，

所述感知差异度小于0，用于表示所述第一运营商的服务质量劣于所述第二运营商的服务质量。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述网络性能指标包括以下一项或者多项：

5G驻留比；

用户上行感知速率；

用户下行感知速率；

系统内切换成功率；

倒流比；

UE上下文异常释放比；

平均参考信号接收功率。

4.一种网络评价装置，其特征在于，包括：获取单元以及处理单元；

所述获取单元，用于获取待评价区域内N个网络性能指标中各个网络性能指标的第一运营商数据和第二运营商数据，N为正整数；所述网络性能指标的第一运营商数据包括所述网络性能指标的第一平均值，所述网络性能指标的第一平均值是对预设时间段内所述网络性能指标的多个第一指标值进行求平均运算而得到的，所述网络性能指标的第一指标值是基于所述第一运营商的用户而采集到的；所述网络性能指标的第二运营商数据包括所述网络性能指标的第二平均值，所述网络性能指标的第二平均值是对预设时间段内所述网络性能指标的多个第二指标值进行求平均运算而得到的，所述网络性能指标的第二指标值是基于所述第二运营商的用户而采集到的；

所述处理单元用于：对于所述N个网络性能指标中的各个网络性能指标，以所述网络性能指标的第一平均值减去所述网络性能指标的第二平均值，确定所述网络性能指标的差值；

5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，

6.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括计算机指令，当所述计算机指令在计算机上运行时，使得所述计算机执行如权利要求1至3中任一项所述的网络评价方法。

7.一种网络评价装置，其特征在于，所述装置包括存储器和处理器；

所述存储器和所述处理器耦合；

所述存储器用于存储计算机程序代码，所述计算机程序代码包括计算机指令；

其中，当所述处理器执行所述计算机指令时，使得所述装置执行如权利要求1至3中任一项所述的网络评价方法。