CN114449524A - 一种基于融合通信rcs的物联卡风险防控方法及系统 - Google Patents
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Abstract
一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法及系统,该方法:根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;若根据物联卡风险防控规则和物联卡的关键行为数据判断物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由RCS平台组装包括物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使客户端所属客户基于聊天机器人交互窗口与接入RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。能让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,不必移步至物联卡管理中心,创新出一种物联卡风险防控闭环流程。
Description
技术领域
本申请涉及物联网技术领域,尤其涉及到一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法及系统。
背景技术
随着物联网的快速发展,物联卡的开卡数迅速增长,与之而来的物联卡业务运营安全风险也日益严峻。在现有的物联卡业务运营风险监控系统中,通过建立物联卡业务异常识别模型,并对比提取到的物联卡关键业务数据,识别出物联卡异常行为,并通过短信、邮件等方式向客户发送风险告警信息。在实践中发现,客户在收到风险告警信息后,需要移步至物联卡管理中心才能处理风险物联卡,无法立即就地进行物联卡风险防控的自主处理。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例公开一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法及系统,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
第一方面,本申请实施例公开一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法,包括:
根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;
提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;
若所述物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
第二方面,本申请实施例公开一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控系统,包括:
规则构建单元,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;
数据提取单元,用于提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;
异常判断单元,用于根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;
信息生成单元,用于在所述异常判断单元判断出所述物联卡异常时,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
第三方面,本申请实施例公开另一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控系统,包括:
存储有可执行程序代码的存储器;
与所述存储器耦合的处理器;
所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码,执行本申请实施例第一方面公开的所述基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法的步骤。
第四方面,本申请实施例公开一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机指令,所述计算机指令运行时执行本申请实施例第一方面公开的所述基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法的步骤。
第五方面,本申请实施例公开一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控平台,包括:
融合通信RCS平台、物联卡风险防控系统、物联卡运营管理系统以及客户端;所述物联卡风险防控系统、所述物联卡运营管理系统分别通过API接口与所述RCS平台通信连接,所述RCS平台通过RCS消息通道与所述客户端通信连接;
所述物联卡风险防控系统,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;若所述物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台;
所述RCS平台,用于组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端;
所述客户端,用于将所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口输入的交互信息通过所述RCS平台发送给物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
与现有技术相比,本申请实施例至少具有以下有益效果:
本申请实施例中,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,规避经济损失和法律风险,实现“消息即服务”,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
此外,本申请实施例中,支持客户自主设定异常行为规则,更加人性化,用户体验较高。
此外,本申请实施例中,允许客户参与物联卡风险防控的自主处理,可以降低存在误判可能,避免造成用户损失和商业纠纷。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法的第一实施例的流程示意图;
图2是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法的第二实施例的流程示意图;
图3是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统的第一实施例的结构示意图;
图4是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统的第二实施例的结构示意图;
图5是本申请实施例公开的一种基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台的架构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请实施例公开一种基于融合通信(Rich Communication Suite,RCS)的物联卡风险防控方法及系统,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。以下进行结合附图进行详细描述。
请参阅图1,图1是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法的第一实施例的流程示意图。其中,图1所示的所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法是从物联卡风险防控系统的单侧角度进行描述的。如图1所示,所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法包括以下步骤:
101、物联卡风险防控系统根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则。
示例性的,所述物联卡风险防控规则可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的预定监控阈值。
102、物联卡风险防控系统提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据。
示例性的,所述物联卡的关键行为数据可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的当前监控值。
103、物联卡风险防控系统根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;若所述物联卡正常,则所述物联卡无风险,结束本流程;若所述物联卡异常,执行步骤104。
可选的,所述物联卡风险防控系统根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常,包括:
所述物联卡风险防控系统抽取所述物联卡的关键行为数据包括的所述指定业务维度对应的当前监控值,并将抽取的所述指定业务维度对应的当前监控值与所述指定业务维度对应的预定监控阈值进行比对,以判断出所述物联卡是否异常。
104、物联卡风险防控系统生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
示例性的,所述聊天机器人交互窗口可以为Chatbot聊天机器人交互窗口,通过融合通信技术的MaaP能力,将RCS的高级消息传送功能与物联卡管理系统的标准接口整合于Chatbot聊天机器人,使得客户端所属用户基于所述Chatbot聊天机器人交互窗口可以进一步与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。其中,所述风险防控的自主处理包括但不限于更正物联卡风险状态以及反向操控物联卡;所述反向操控物联卡包括但不限于停复机、通信功能管理以及远程诊断物联卡。
示例性的,所述客户端可以包括手机、平板等用户设备,本申请实施例不作限定。
在图1所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,规避经济损失和法律风险,实现“消息即服务”,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
此外,在图1所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,支持客户自主设定异常行为规则,更加人性化,用户体验较高。
此外,在图1所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,允许客户参与物联卡风险防控的自主处理,可以降低存在误判可能,避免造成用户损失和商业纠纷。
请参阅图2,图2是本申请实施例公开的基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法的第二实施例的流程示意图。其中,图2所示的所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法是从物联卡风险防控系统、RCS平台、客户端等多侧角度进行描述的。如图2所示,所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法包括以下步骤:
201、运营商预设异常行为规则。
202、客户自主设定异常行为规则。
其中,本申请实施例对上述步骤201和步骤202的执行顺序不限定。
203、物联卡风险防控系统根据所述运营商预设异常行为规则和所述客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则。
示例性的,所述物联卡风险防控规则可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的预定监控阈值。
204、物联卡风险防控系统提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据。
示例性的,物联卡风险防控系统可以通过在运营商各系统中采集话单、计费、位置信息等数据,并从这些数据中提取出物联卡的关键行为数据。
示例性的,所述物联卡的关键行为数据可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的当前监控值。
205、物联卡风险防控系统根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;若所述物联卡正常,则所述物联卡无风险,结束本流程;若所述物联卡异常,执行步骤206。
可选的,所述物联卡风险防控系统根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常,包括:
所述物联卡风险防控系统抽取所述物联卡的关键行为数据包括的所述指定业务维度对应的当前监控值,并将抽取的所述指定业务维度对应的当前监控值与所述指定业务维度对应的预定监控阈值进行比对,以判断出所述物联卡是否异常。
206、物联卡风险防控系统生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台。
207、所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端。
208、所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
示例性的,所述聊天机器人交互窗口可以为Chatbot聊天机器人交互窗口,通过融合通信技术的MaaP能力,将RCS的高级消息传送功能与物联卡管理系统的标准接口整合于Chatbot聊天机器人,使得客户端所属用户基于所述Chatbot聊天机器人交互窗口可以进一步与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。其中,所述RCS平台可以将所述客户端发送的交互信息传输给所述物联卡运营管理系统,以及将所述物联卡运营管理系统反馈的响应信息传输给所述客户端,从而实现所述客户端与所述物联卡运营管理系统之间的交互,以实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。其中,所述风险防控的自主处理包括但不限于更正物联卡风险状态以及反向操控物联卡;所述反向操控物联卡包括但不限于停复机、通信功能管理以及远程诊断物联卡。
其中,所述RCS商业富媒体消息是基于短信的功能升级,因此所述RCS商业富媒体消息是原有短信告警功能的平滑过渡,无需拓展APP的安装,也不需要关注公众号。这样既不需要客户额外做前置操作,又使本申请实施例涉及的主要流程均为自主流程和自有能力,能够最大程度上保障告警通知的时效性和信息安全。
在图2所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,规避经济损失和法律风险,实现“消息即服务”,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
此外,在图2所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,支持客户自主设定异常行为规则,更加人性化,用户体验较高。
此外,在图2所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控方法中,允许客户参与物联卡风险防控的自主处理,可以降低存在误判可能,避免造成用户损失和商业纠纷。
请参阅图3,图3是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统的第一实施例的结构示意图。如图3所示,所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统,包括:
规则构建单元301,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;
数据提取单元302,用于提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;
异常判断单元303,用于根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;
信息生成单元304,用于在所述异常判断单元判断出所述物联卡异常时,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
示例性的,所述物联卡风险防控规则可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的预定监控阈值。
示例性的,所述物联卡的关键行为数据可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的当前监控值。
可选的,所述异常判断单元303具体用于:
抽取所述物联卡的关键行为数据包括的所述指定业务维度对应的当前监控值,并将抽取的所述指定业务维度对应的当前监控值与所述指定业务维度对应的预定监控阈值进行比对,以判断出所述物联卡是否异常。
示例性的,所述风险防控的自主处理包括但不限于更正物联卡风险状态以及反向操控物联卡;所述反向操控物联卡包括但不限于停复机、通信功能管理以及远程诊断物联卡。
请参阅图4,图4是本申请实施例公开的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统的第二实施例的结构示意图。如图4所示,所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统,包括:
存储有可执行程序代码的存储器401;
与所述存储器耦合的处理器402;
所述处理器402调用所述存储器401中存储的所述可执行程序代码,前面实施例所述的基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法的步骤。
在图3、图4所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统中,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,规避经济损失和法律风险,实现“消息即服务”,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
此外,在图3、图4所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统中,支持客户自主设定异常行为规则,更加人性化,用户体验较高。
此外,在图3、图4所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控系统中,允许客户参与物联卡风险防控的自主处理,可以降低存在误判可能,避免造成用户损失和商业纠纷。
请参阅图5,图5是本申请实施例公开的一种基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台的架构示意图。如图5所示,所述基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台,包括。
融合通信(RCS)平台、物联卡风险防控系统、物联卡运营管理系统、客户端、企业应用A,B…、Maap能力增强开放平台以及Chatbot聊天机器人等等;其中,所述物联卡风险防控系统、所述物联卡运营管理系统分别通过API接口与所述RCS平台通信连接,所述RCS平台通过RCS消息通道与所述客户端通信连接;所述Maap能力增强开放平台以及Chatbot聊天机器人接入融合通信(RCS)平台;其中:
所述物联卡风险防控系统,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;若所述物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台;
所述RCS平台,用于组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端;
所述客户端,用于将所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口输入的交互信息通过所述RCS平台发送给物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
示例性的,所述物联卡风险防控规则可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的预定监控阈值。
示例性的,所述物联卡的关键行为数据可以包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为、敏感区域漫游行为等指定业务维度对应的当前监控值。
可选的,所述根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常,包括:
抽取所述物联卡的关键行为数据包括的所述指定业务维度对应的当前监控值,并将抽取的所述指定业务维度对应的当前监控值与所述指定业务维度对应的预定监控阈值进行比对,以判断出所述物联卡是否异常。
示例性的,所述风险防控的自主处理包括但不限于更正物联卡风险状态以及反向操控物联卡;所述反向操控物联卡包括但不限于停复机、通信功能管理以及远程诊断物联卡。
在图5所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台中,能够让客户立即就地进行物联卡风险防控的自主处理,而不必再移步至物联卡管理中心,规避经济损失和法律风险,实现“消息即服务”,创新出一种全新的支持客户自主处理的物联卡风险防控闭环流程。
此外,在图5所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台中,支持客户自主设定异常行为规则,更加人性化,用户体验较高。
此外,在图5所描述的基于融合通信(RCS)的物联卡风险防控平台中,允许客户参与物联卡风险防控的自主处理,可以降低存在误判可能,避免造成用户损失和商业纠纷。
上面结合附图对本申请的实施例进行了描述,但是本申请并不局限于上述的具体实施方式,上述的具体实施方式仅仅是示意性的,而不是限制性的,本领域的普通技术人员在本申请的启示下,在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下,还可做出很多形式,均属于本申请的保护之内。
Claims (10)
1.一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法,其特征在于,包括:
根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;
提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;
若所述物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
2.根据权利要求1所述的物联卡风险防控方法,其特征在于,所述物联卡风险防控规则包括指定业务维度对应的预定监控阈值;所述物联卡的关键行为数据包括所述指定业务维度对应的当前监控值。
3.根据权利要求2所述的物联卡风险防控方法,其特征在于,所述指定业务维度包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为以及敏感区域漫游行为。
4.根据权利要求2或3所述的物联卡风险防控方法,其特征在于,所述根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常,包括:
抽取所述物联卡的关键行为数据包括的所述指定业务维度对应的当前监控值,并将抽取的所述指定业务维度对应的当前监控值与所述指定业务维度对应的预定监控阈值进行比对,以判断出所述物联卡是否异常。
5.根据权利要求4所述的物联卡风险防控方法,其特征在于,所述风险防控的自主处理包括但不限于更正物联卡风险状态以及反向操控物联卡;所述反向操控物联卡包括但不限于停复机、通信功能管理以及远程诊断物联卡。
6.一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控系统,其特征在于,包括:
规则构建单元,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;
数据提取单元,用于提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;
异常判断单元,用于根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;
信息生成单元,用于在所述异常判断单元判断出所述物联卡异常时,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台,由所述RCS平台组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端,使得所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口与接入所述RCS平台的物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
7.根据权利要求6所述的物联卡风险防控系统,其特征在于,所述物联卡风险防控规则包括指定业务维度对应的预定监控阈值;所述物联卡的关键行为数据包括所述指定业务维度对应的当前监控值;所述指定业务维度包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为以及敏感区域漫游行为。
8.一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控系统,其特征在于,包括:
存储有可执行程序代码的存储器;
与所述存储器耦合的处理器;
所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码,执行权利要求1-5任一项所述的基于融合通信RCS的物联卡风险防控方法的步骤。
9.一种基于融合通信RCS的物联卡风险防控平台,其特征在于,包括。
融合通信RCS平台、物联卡风险防控系统、物联卡运营管理系统以及客户端;所述物联卡风险防控系统、所述物联卡运营管理系统分别通过API接口与所述RCS平台通信连接,所述RCS平台通过RCS消息通道与所述客户端通信连接;
所述物联卡风险防控系统,用于根据运营商预设异常行为规则和客户自主设定异常行为规则,构建物联卡风险防控规则;提取运营商各系统中物联卡的关键行为数据;根据所述物联卡风险防控规则和所述物联卡的关键行为数据,判断所述物联卡是否异常;若所述物联卡异常,生成物联卡风险告警信息并传递给RCS平台;
所述RCS平台,用于组装出包括所述物联卡风险告警信息和聊天机器人交互窗口的RCS商业富媒体消息并发送给对应的客户端;
所述客户端,用于将所述客户端所属用户基于所述聊天机器人交互窗口输入的交互信息通过所述RCS平台发送给物联卡运营管理系统进行交互,实现所述物联卡的风险详情查询和风险防控的自主处理。
10.根据权利要求9所述的物联卡风险防控平台,其特征在于,所述物联卡风险防控规则包括指定业务维度对应的预定监控阈值;所述物联卡的关键行为数据包括所述指定业务维度对应的当前监控值;所述指定业务维度包括但不限于物联卡的数据流量、短信使用量、语音使用量、状态变更、机卡分离行为以及敏感区域漫游行为。
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CN115632809A (zh) * | 2022-09-01 | 2023-01-20 | 国网福建省电力有限公司 | 一种基于大数据的智能识别异常事件的风控平台系统 |
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