CN114281583A - 设备检测方法、装置、电子设备及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了设备检测方法、装置、电子设备及可读存储介质，属于自助设备技术领域，所述方法包括：轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型；在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误，并暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。通过本申请公开的设备检测方法，能够提升自助设备的使用效率、易用性。

Description

设备检测方法、装置、电子设备及可读存储介质

技术领域

本发明实施例涉及自助设备技术领域，尤其涉及一种设备检测方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

无人值守自助设备通常由一个或多个子设备组成，以自助签注机为例，它由显示屏、读写器、可擦写打印机、二维码扫描器和小票打印机等子设备组成。自助设备的故障大多是由这些子设备故障所导致，某一子设备故障会导致流程无法进行，从而影响整个自助机都无法向用户提供服务。

目前自助设备出现子设备故障时，一种情况下若子设备故障不能被及时发现，当用户操作到某一业务节点应用故障的该子设备时才报出设备故障；另一种情况子设备能够提前报出故障，故障修复后需要重启自助软件才能够正常使用。

无论上述哪种情形均会降低自助设备的使用效率，影响用户使用自助设备的满意度。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种设备检测方法、装置、电子设备及可读存储介质，能够解决现有技术中存在的自助设备使用效率低的问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种设备检测方法，其中，所述方法包括：轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误，暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

可选地，在继续扫描所述目标子设备之后的子设备的步骤之后，所述方法还包括：

下一轮轮询扫描所述自助设备的过程中，当扫描至所述目标子设备时，检测所述目标子设备的错误是否修复成功；

若是，则继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

若否，判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数；

在所述修复失败累计次数未达到所述预设次数的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，并将所述软件开发工具包的初始化累计次数加一。

可选地，在所述判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数的步骤之后，所述方法还包括：

在所述修复失败累计次数达到所述预设次数的情况下，停止扫描所述自助设备包含的各子设备。

可选地，在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包的步骤包括：

在检测到所述目标子设备的错误修复完成后，开启状态扫描检查所述目标子设备是否修复成功；

在修复成功的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，启动所述目标子设备执行当前业务。

可选地，所述方法还包括：

在所述目标子设备的错误类型为软件错误的情况下，在日志中记录所述目标子设备本次软件错误信息。

可选地，所述软件错误包括：目标子设备断电后待软件同步初始化、目标电子设备内存溢出或函数执行失败。

可选地，所述硬件错误包括：物理掉线、目标电子设备故障。

第二方面，本申请实施例提供了一种设备检测装置，所述装置包括：轮询模块，用于轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；第一初始化模块，用于在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；上报模块，用于在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误，暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

可选地，所述装置还包括：

检测模块，用于在所述第一初始化模块继续扫描所述目标子设备之后的子设备之后，在下一轮轮询扫描所述自助设备的过程中，当扫描至所述目标子设备时，检测所述目标子设备的错误是否修复成功；

扫描模块，用于若是，则继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

次数判定模块，用于若否，判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数；

第二初始化模块，用于在所述修复失败累计次数未达到所述预设次数的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，并将所述软件开发工具包的初始化累计次数加一。

可选地，所述装置还包括：

暂停模块，用于在所述次数判定模块判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数之后，在所述修复失败累计次数达到所述预设次数的情况下，停止扫描所述自助设备包含的各子设备。

可选地，所述装置还包括：

所述上报模块在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包时，具体用于：

在检测到所述目标子设备的错误修复完成后，开启状态扫描检查所述目标子设备是否修复成功；

在修复成功的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，启动所述目标子设备执行当前业务。

可选地，所述装置还包括：

日志记录模块，用于在所述目标子设备的错误类型为软件错误的情况下，在日志中记录所述目标子设备本次软件错误信息。

可选地，所述软件错误包括：目标子设备断电后待软件同步初始化、目标电子设备内存溢出或函数执行失败。

可选地，所述硬件错误包括：物理掉线、目标电子设备故障。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

本申请实施例提供的设备检测方法，一方面，在检测到子设备出现软件错误的情况下，通过自动重新初始化子设备的软件开发工具包SDK，让自助设备能够继续工作下去，避免在使用高峰期无法提供服务。进一步地，软件错误还可以延迟到运维时间进行修复，提高设备利用率。第二方面，在检测到子设备出现硬件错误的情况下，硬件被人工修复成功后可自动初始化被修改子设备的SDK，不必退出整个的自助软件，甚至可以继续之前的业务。综上所述，本申请实施例提供的设备检测方法，能够提升自助设备的使用效率、易用性，进而提升用户对自助设备的使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是表示本申请实施例的一种设备检测方法的步骤流程图；

图2是表示本申请实施例的设备检测方法的步骤流程图；

图3是表示本申请实施例的一种设备检测装置的结构框图；

图4是表示本申请实施例的一种电子设备的结构框图；

图5是表示本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的设备检测方法进行详细地说明。

参照图1，示出了本申请实施例的一种设备检测方法的步骤流程图。

本申请实施例的设备检测方法包括以下步骤：

步骤101：轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定目标子设备的错误类型。

本申请实施例提供的设备检测方法，可以应用于电子设备、服务器等，本申请实施例中以电子设备执行设备检测方法为例进行说明，电子设备中设置有设备检测程序，通过运行该设备检测程序可对自助设备进行故障检测、修复。自助设备可以为任意包含多个子设备且无人实时监管的设备。本实施例中以自助设备为自助签注机为例进行说明，其包含的各子设备为：显示屏、读写器、可擦写打印机、二维码扫描器和小票打印机等。

电子设备按照预设周期轮询扫描自助设备中包含的各子设备，轮询扫描自助设备包含的各子设备过程中，扫描结果为各子设备均无错误时，跳出本轮轮询扫描，等待下一轮扫描。自助设备中包含的各子设备的轮询扫描顺序可由本领域技术人员预先设定，设定后的轮询扫描顺序在后续也可以由用户灵活调整。

在实际实现过程中，预设周期可由本领域技术人员根据实际需求进行设置，本申请实施例中对此不做具体限制，例如：将预设周期设置为1天、3天或者一周等。

其中，子设备的错误类型包括：软件错误、硬件错误。

步骤102：在错误类型为软件错误的情况下，初始化目标子设备的软件开发工具包，继续扫描目标子设备之后的子设备。

软件错误包括：目标子设备断电后待软件同步初始化、目标电子设备内存溢出或函数执行失败。其中，内存溢出活函数执行失败为突发的软件错误。上述所列举的这些子设备的软件错误是可以通过重新初始化恢复的，因此，本申请实施例中在检测到目标子设备发生软件错误时，自动初始化目标子设备的软件开发工具包(Software Development Kit，SDK)，初始化SDK后，目标子设备即可正常运转。

一种可选地实施例中，在目标子设备的错误类型为软件错误的情况下，在日志中记录目标子设备本次软件错误信息。每次检测到子设备软件错误时，便记录软件错误信息，便于后期对子设备、或者整个自助设备进行问题排查。日志中记录的软件错误信息可以包括但不限于：错误类型信息、子设备标识信息以及检测时间等。

在一种可选地实施例中，在错误类型为软件错误的情况下，初始化目标子设备的软件开发工具包时，可以通过如下方式实现：

在错误类型为软件错误的情况下，判断目标子设备发生软件错误的累计次数是否达到第一预设次数；若否，初始化目标子设备的SDK，若是，则上报目标子设备的错误，并停止自助设备。

第一预设次数可由本领域技术人员根据实际需求灵活设置，本申请实施例中对此不做具体限制，例如预设次数可以设置为3、4或者5次等。

步骤103：在错误类型为硬件错误的情况下，上报目标子设备的错误，并暂停扫描自助设备包含的各子设备。

硬件错误包括：物理掉线、目标电子设备故障。

在检测到目标子设备发生硬件错误时，上报错误暂停当前业务流程，同时暂停状态扫描。在出现目标子设备硬件错误的情况下，需通过人工维修，修复目标子设备硬件故障或重新连线后，电子设备再重新启动轮询扫描操作扫描该目标子设备，扫描检查通过则将自助设备取消暂停，继续当前的业务。

步骤104：在检测到目标子设备修复成功后，初始化目标子设备的软件开发工具包。

一种可行性的方式为：电子设备在检测到目标子设备的错误修复完成后，开启状态扫描检查目标子设备是否修复成功；在修复成功的情况下，初始化目标子设备的软件开发工具包，启动目标子设备执行当前业务。在修复失败的情况下，需要再次上报，由人工再次对其进行维修。

需要说明的是，步骤101至步骤104仅为对自助设备中包含的一个目标子设备进行故障检测、修复流程为例进行说明。在实际实现过程中，电子设备可重复执行上述流程，对自助设备中包含的各子设备的故障进行检测、修复。

本申请实施例中，一方面，在检测到子设备出现软件错误的情况下，通过自动重新初始化子设备的软件开发工具包SDK，让自助设备能够继续工作下去，避免在使用高峰期无法提供服务。进一步地，软件错误还可以延迟到运维时间进行修复，提高设备利用率。第二方面，在检测到子设备出现硬件错误的情况下，硬件被人工修复成功后可自动初始化被修改子设备的SDK，不必退出整个的自助软件，甚至可以继续之前的业务。综上所述，本申请实施例提供的设备检测方法，能够提升自助设备的使用效率、易用性，进而提升用户对自助设备的使用体验。

在一种可选地实施例中，在错误类型为软件错误的情况下，初始化目标子设备的软件开发工具包，继续扫描目标子设备之后的子设备之后，本申请实施例提供的设备检测方法还可以包括如下步骤：

S1：电子设备在下一轮轮询扫描自助设备的过程中，当扫描至目标子设备时，检测目标子设备的错误是否修复成功；

S2：若是，则继续扫描目标子设备之后的子设备；

例如：轮询扫描的各子设备依次为：显示屏、读写器、可擦写打印机、二维码扫描器和小票打印机，扫描过程中发现读写器出现软件错误，则初始化读写器的SDK，继续扫描可擦写打印机、二维码扫描器和小票打印机。可擦写打印机、二维码扫描器和小票打印机扫描时均未发生错误，则一轮子设备扫描结束。在下一轮子设备扫描时，扫描完显示器扫描读写器，扫描结果为读写器成功时说明读写器的错误已被成功修复，此时继续扫描可擦写打印机。

S3：若否，判定目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数；

继续上述举例，若在下一轮子设备扫描时，扫描完显示器扫描读写器时，扫描结果为读写器失败，说明读写器的错误未被成功修复，此时需要判定修复累计失败次数是否达到预设次数，依据判定结果决定是否再次对其进行修复。

预设次数可由本领域技术人员根据实际需求灵活设置，本申请实施例中对此不做具体限制，例如预设次数可以设置为3、4或者5次等。该预设次数可与第一预设次数相同也可以不同。

S4：在修复失败累计次数未达到预设次数的情况下，初始化目标子设备的SDK，并将目标子设备SDK的初始化累计次数加一。

S5：在修复失败累计次数达到预设次数的情况下，停止扫描自助设备包含的各子设备。

在修复累计次数达到预设次数的情况下，说明仅仅靠初始化目标子设备的SDK已经无法对其错误进行修复，此时需要工人介入修复，因此停止扫描自助设备。

该种可选地方式，可避免电子设备重复多次初始化目标子设备的SDK做无用功，为电子设备带来额外负担。

参照图2，示出了本申请实施例的又一种设备检测方法的步骤流程图。

本申请实施例的设备检测方法包括以下步骤：

步骤201：定时检查子设备状态。

本申请实施例公开的设备检测方法可对自助设备的故障进行检测、修复。

系统定时逐一扫描自助设备的各子设备并检查设备状态，这时会有以下三种情况：

情况一：自助设备包含的所有子设备扫描均无错误，跳出本轮检查，等待下一轮检查。

情况二：描后发现某一子设备发生软件错误，此时需执行步骤204。

情况三：描后发现某一子设备发生硬件错误，此时需执行步骤203。

步骤202：判断子设备是否有故障，若有故障进一步判断故障类型；若为硬件故障，则执行步骤203；若为软件故障，则执行步骤204。

子设备发生故障即子设备发生错误。

步骤203：若子设备发生硬件故障，则人工维修。

待人工维修后，返回步骤201继续定时检查子设备状态。

描后发现某一子设备发生硬件错误，如物理掉线或设备故障，则上报错误暂停当前业务流程，同时暂停状态扫描。通过人工维修，修复子设备硬件故障或重新连线后，重新返回执行步骤201，继续定时检测子设备状态，扫描检查通过则将自助设备取消暂停，继续当前的业务。

如果扫描发现该子设备仍然报错，这时有两种情况，第一种情况，硬件没有维修好，需要再次人工维修。第二种情况，硬件修复好了，但是需要子设备SDK重新初始化，此类按软件错误流程处理。

步骤204：若子设备发生软件故障，则判断软件故障累计次数是否已达到3次；若是，执行步骤205；若否，执行步骤206。

需要说明的是，3次仅是第一预设次数的一种示例性说明，在实际实现过程中，预设次数可由本领域技术人员灵活设置，本申请实施例中对此不做具体限制。

步骤205：停止自助设备。

若该子设备发生软件故障累计次数已达到3次，则

步骤206：重新初始化子设备的软件程序。

描后发现某一子设备发生软件错误，尝试将软件错误的子设备SDK软件重新初始化，该子设备初始化后继续扫描下一个子设备，直到扫描完所有的子设备结束本轮循环。

需要说明的时，子设备的软件错误可以在检测到错误时立即进行修复，也可以延迟到运维时间进行修复，提高设备利用率。

下一轮状态扫描查看是错误否修复成功，如果修复失败达到三次则上报错误停止自助设备工作，如果修复成功自助设备可以继续工作。

出现软件错误通常有两种情况，一是子设备断电维修后需要软件同步重新初始化，二是突发的软件错误，比如内存溢出或函数执行失败等，这样的问题是可以通过重新初始化恢复的。软件错误无论发生多少次都会被记入日志，便于后期问题的排查。

本申请实施例提供的设备检测方法，对自助设备中包含的各子设备进行故障检测及修复时，若检测到某子设备出现软件故障，通过自动重新初始化子设备的SDK，让自助设备能够继续工作，避免在使用高峰期无法提供服务。若检测到某子设备出现硬件故障，硬件被人工修复成功后不必退出整个的自助软件，甚至可以继续之前的业务，这对于复杂的业务办理来说大大提高了自助受理机的易用性。

需要说明的是，本申请实施例提供的设备检测方法，执行主体可以为设备检测装置，或者该设备检测装置中的用于执行设备检测的方法的控制模块。本申请实施例中以设备检测装置执行设备检测方法为例，说明本申请实施例提供的设备检测装置。

图3为实现本申请实施例的一种设备检测装置的结构框图。

本申请实施例的设备检测装置300包括如下功能模块：

轮询模块301，用于轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；

第一初始化模块302，用于在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

上报模块303，用于在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

可选地，所述装置还包括：

检测模块，用于在所述第一初始化模块继续扫描所述目标子设备之后的子设备之后，在下一轮轮询扫描所述自助设备的过程中，当扫描至所述目标子设备时，检测所述目标子设备的错误是否修复成功；

扫描模块，用于若是，则继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

次数判定模块，用于若否，判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数；

第二初始化模块，用于在所述修复失败累计次数未达到所述预设次数的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，并将所述软件开发工具包的初始化累计次数加一。

可选地，所述装置还包括：

暂停模块，用于在所述次数判定模块判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数之后，在所述修复失败累计次数达到所述预设次数的情况下，停止扫描所述自助设备包含的各子设备。

可选地，所述上报模块在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包时，具体用于：

在检测到所述目标子设备的错误修复完成后，开启状态扫描检查所述目标子设备是否修复成功；

在修复成功的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，启动所述目标子设备执行当前业务。

可选地，所述装置还包括：

日志记录模块，用于在所述目标子设备的错误类型为软件错误的情况下，在日志中记录所述目标子设备本次软件错误信息。

可选地，所述软件错误包括：目标子设备断电后待软件同步初始化、目标电子设备内存溢出或函数执行失败。

可选地，所述硬件错误包括：物理掉线、目标电子设备故障。

本申请实施例提供的设备检测装置，一方面，在检测到子设备出现软件错误的情况下，通过自动重新初始化子设备的软件开发工具包SDK，让自助设备能够继续工作下去，避免在使用高峰期无法提供服务。进一步地，软件错误还可以延迟到运维时间进行修复，提高设备利用率。第二方面，在检测到子设备出现硬件错误的情况下，硬件被人工修复成功后可自动初始化被修改子设备的SDK，不必退出整个的自助软件，甚至可以继续之前的业务。综上所述，本申请实施例提供的设备检测装置，能够提升自助设备的使用效率、易用性，进而提升用户对自助设备的使用体验。

本申请实施例中图3所示的设备检测装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为网络附属存储器(NetworkAttached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的图3所示的设备检测装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为iOS操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的图3所示的设备检测装置能够实现图1至图2的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选地，如图4所示，本申请实施例还提供一种电子设备400，包括处理器401，存储器402，存储在存储器402上并可在所述处理器401上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器401执行时实现上述设备检测方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要注意的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图5为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备500包括但不限于：射频单元501、网络模块502、音频输出单元503、输入单元504、传感器505、显示单元506、用户输入单元507、接口单元508、存储器509、以及处理器510等部件。本领域技术人员可以理解，电子设备500还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器510逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图5中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，处理器510用于轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；

在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元504可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)5041和麦克风5042，图形处理器5041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元506可包括显示面板5061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板5061。用户输入单元507包括触控面板5071以及其他输入设备5072。触控面板5071，也称为触摸屏。触控面板5071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备5072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器509可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器510可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器510中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述设备检测方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述设备检测方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种设备检测方法，其特征在于，所述方法包括：

轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；

在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误，并暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在继续扫描所述目标子设备之后的子设备的步骤之后，所述方法还包括：

下一轮轮询扫描所述自助设备的过程中，当扫描至所述目标子设备时，检测所述目标子设备的错误是否修复成功；

若是，则继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

若否，判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数；

在所述修复失败累计次数未达到所述预设次数的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，并将所述软件开发工具包的初始化累计次数加一。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述判定所述目标子设备的修复失败累计次数是否达到预设次数的步骤之后，所述方法还包括：

在所述修复失败累计次数达到所述预设次数的情况下，停止扫描所述自助设备包含的各子设备。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包的步骤包括：

在检测到所述目标子设备的错误修复完成后，开启状态扫描检查所述目标子设备是否修复成功；

在修复成功的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，启动所述目标子设备执行当前业务。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标子设备的错误类型为软件错误的情况下，在日志中记录所述目标子设备本次软件错误信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述软件错误包括：目标子设备断电后待软件同步初始化、目标电子设备内存溢出或函数执行失败。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述硬件错误包括：物理掉线、目标电子设备故障。

8.一种设备检测装置，其特征在于，所述装置包括：

轮询模块，用于轮询扫描自助设备包含的各子设备的过程中，当检测到出现错误的目标子设备时，判定所述目标子设备的错误类型，其中，所述错误类型包括：软件错误、硬件错误；

第一初始化模块，用于在所述错误类型为软件错误的情况下，初始化所述目标子设备的软件开发工具包，继续扫描所述目标子设备之后的子设备；

上报模块，用于在所述错误类型为硬件错误的情况下，上报所述目标子设备的错误，并暂停扫描所述自助设备包含的各子设备；在检测到所述目标子设备修复成功后，初始化所述目标子设备的软件开发工具包。

9.一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的设备检测方法的步骤。

10.一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的设备检测方法的步骤。

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