CN114245324B - 数据流量提醒方法、装置、计算机设备及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例涉及通信技术领域,公开了一种数据流量智能提醒方法,包括:解析用户的流量计费报文数据得到流量信息;根据流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;确定目标流量上网流量类型是否包含在用户已订购的定向套餐内;当目标流量上网流量类型不在用户已订购的定向套餐内时,确定目标流量上网流量类型对应的目标流量类别;确定同一目标流量类别中所有不在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;当目标流量类别的类别流量累计使用值达到第一阈值时,发送第一流量提醒信息至用户。本发明实施例实现了对用户未订购的定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域,具体涉及一种数据流量提醒方法、装置、计算机设备及可读存储介质。
背景技术
随着移动互联网的广泛使用,数据流量计费和提醒系统被广泛使用,传统的数据流量提醒流程是:在用户流量使用过程中,BOSS系统实时采集用户流量话单,先由计费引擎根据用户所订购的流量套餐进行计费,再由提醒系统根据流量提醒规则,判断当前话单是否触发流量提醒。传统流量提醒方法为:当用户已订购套餐内总剩余流量,或用户已订购的某类定向流量的总剩余流量低于所设定的阈值,则以短信方式提醒用户。
然而,传统的数据流量提醒只专注已知流量类型,即只对用户已订购套餐中所包含的已知定向流量进行提醒,不对用户套餐中未涉及、但可能用户大量使用的未知定向流量进行提前提醒预警,这会导致当用户流量使用习惯和用户已订购套餐不匹配时,在用户毫无感知的情况下,某类或某几类特定流量快速占用大量通用流量,只有当通用流量不足时,用户才“迟迟”收到用尽提醒短信,进而产生质疑或投诉。
发明内容
鉴于上述问题,本发明实施例提供了一种数据流量智能提醒方法,用于解决现有技术中存在的数据流量提醒不智能、预警不及时的技术问题。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种数据流量提醒方法,所述方法包括:
解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种目标流量上网流量类型;
确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内之后,进一步包括:
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;
当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种目标流量上网流量类型,包括:
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述流量类别配置表包括流量上网流量类型与流量类别的对应关系。
在一种可选的方式中,发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括:
确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐;
当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息;
根据所述目标流量类别的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
在一种可选的方式中,当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息,包括:
获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐;
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值;
当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐;
获取所述目标流量优惠套餐的信息。
在一种可选的方式中,解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的报文数据,其中,所述报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。
根据本发明实施例的另一方面,提供了一种数据流量提醒装置,包括:
解析模块,用于解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
第一确定模块,用于根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
第二确定模块,用于确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
流量类别确定模块,用于当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型;
第三确定模块,用于确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
第一提醒模块,用于当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述装置进一步包括:第二提醒模块,用于当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
根据本发明实施例的另一方面,提供了一种数据流量智能提醒设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;
所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行上述的数据流量提醒方法的操作。
根据本发明实施例的又一方面,提供了一种计算机可读存储介质,所述存储介质中存储有至少一可执行指令,所述可执行指令在数据流量提醒设备/装置上运行时,使得数据流量提醒设备/装置执行上述的数据流量提醒方法的操作。
本发明实施例通过对报文数据进行解析,获取不包含在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,在目标流量上网流量类型对应的目标流量类别的类别流量累积使用值超出预设的第一阈值时,对用户进行流量提醒。能够达到对用户未订购的未知定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
同时,根据目标流量上网流量类型所对应的目标流量优惠套餐,推荐用户订购目标流量优惠套餐,能够实现流量套餐的精准匹配,提升了用户满意度。
上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
附图仅用于示出实施方式,而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
图1示出了本发明实施例提供的数据流量提醒方法的流程示意图;
图2示出了本发明实施例提供的数据流量提醒装置的结构示意图;
图3示出了本发明实施例提供的数据流量提醒设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。
图1示出了本发明数据流量智能提醒方法实施例的流程图,该方法由数据流量智能提醒设备执行。其中,该设备可以是移动通信网络设备,如可以是与BOSS系统及网元设备连接的设备。如图1所示,该方法包括以下步骤:
步骤110:解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息。
其中,解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的流量计费报文数据,其中,所述流量计费报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。具体地,用户上网过程中,网元设备会通过CCR报文数据向在线计费系统进行上网接续申请和使用流量上报,该流量计费报文数据中含有用户一段时间内的目标流量上网流量类型(SID:Servicecode ID)和目标流量上网流量类型所对应的流量使用值,用于流量话单生成、流量计费和流量提醒。其中,流量计费报文数据中包含计费号码、流量SID、流量使用值、上报时间、IMEI、IMSI、APN等数据。SID用于区分流量上网流量类型,例如,SID是1750000081是上今日头条产生的流量,SID是1750000013是用快手APP产生的流量。
本发明实施例中,解析后得到的流量信息包括:流量SID、上行流量、下行流量、开始时间等提醒关键数据。
步骤120:根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型。
其中,由于报文数据中包括目标流量上网流量类型,因此,根据流量信息即可确定目标流量上网流量类型。
步骤130:确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内。
其中,获取用户已订购的定向套餐信息表,根据目标流量上网流量类型在用户已订购的第一定向套餐信息表中查询所记录的用户已订购的定向套餐中是否包含了目标流量上网流量类型。
所述定向套餐指的是对应于流量上网类型的专用套餐,当用户订购了该套餐时,在通过该流量上网类型产生流量时,可享受该定向套餐的流量优惠。
本发明实施例中,用户已订购的第一定向套餐信息表包括目标流量上网流量类型SID、套餐ID、目标流量类别、生效时间及备注。其中,备注解释该套餐ID是通用流量套餐还是定向流量套餐。
第一定向套餐信息表
进一步地,当目标流量上网流量类型在用户已订购的第一定向套餐信息表中查询到存在与目标流量上网流量类型对应的用户已订购的定向套餐时,确定上报时间是否在生效时间及失效时间之间,当不在生效时间及失效时间之间时,确定用户的目标流量上网流量类型未包含在用户已订购的定向套餐内。
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
其中,本发明实施例中并不具体限定第二阈值的具体数值,本领域的技术人员可以依据具体场景进行设置。例如,第二阈值可以是10%,在用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值为总流量的10%时,发出第二流量提醒信息,提醒用户该目标流量上网流量类型的流量即将耗尽。其中,可以根据第二套餐记录表获取用户用户已订购的定向套餐的套餐总流量,并根据下述用户流量使用数据表,获取各个目标流量上网流量类型对应的流量使用量。其中,用户流量使用数据表根据用户已订购的定向套餐信息表及流量信息处理得到。
本发明实施例中,第二套餐记录表及用户流量使用数据表具体内容如下:
第二套餐记录表
用户流量使用数据表
从上述用户流量使用数据表中可以看出,13900000001用户使用了2000000002普通流量0.5G、1750000013快手1G、1750000034咪咕游戏0.3G,这3个流量上网流量类型(SID)都占用的是PROD0001主套餐的通用流量,主套餐通用流量还剩0.2G,已经明显不够用了;而使用的1750000081今日头条8G,对应的SID占用的是PROD0004的附加定向套餐流量,该套餐还剩7G,定向流量还很充足。从数据中可以看出,该用户订购了短视频类定向流量,是一个短视频习惯使用者,在使用过程中短视频累计使用了8个G(分别是头条7G和快手1G),但是所订购的PROD0004并不包括快手SID,所以快手所产生的流量,只能占用主套餐通用流量,导致通用流量被大量占用。
步骤140:当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型。
其中,本发明实施例中,将相同类别的目标流量上网流量类型确定为同一类流量类别,生成流量类别配置表。具体地,可将目标流量上网流量类型与目标流量类别关联存储。当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别。把内容相似的流量归到同一类别,例如“短视频”、“长视频”、“游戏”、“音乐”、“下载”等。请参考第一定向套餐信息表,其中,将目标流量上网流量类型为1750000013的快手app与目标流量上网流量类型为1750000081的今日头条app归为同一类流量类别,均为短视频类别。
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别。其中,所述流量类别配置表包括流量上网流量类型与流量类别的对应关系。
步骤150:确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值。
其中,对于多个不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,其分别属于多个目标流量类别。对于多个属于同一目标流量类别的不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,分别获取对应的流量使用值,并计算得到类别流量累计使用值。
计算所述类别流量累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值,当未达到第一阈值时,说明这类目标流量上网流量类型虽然占用了通用流量,但使用量并不大,可以不发送提醒。当达到并超过第一阈值时,说明同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型所使用的流量占用了用户的通用流量套餐中的较大流量,则需要发送提醒信息。
本发明实施例中,并不具体限定第一阈值的具体数值,本领域的技术人员可依据具体的应用场景进行相应的设置。例如,在其中一种实施方式中,第一阈值可以是1/10。在另外一种实施方式中,第一阈值可以是1/20。
步骤160:当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
其中,在发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括以下步骤:
步骤1601:确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐。具体地,当预设的套餐配置库中存在与所述目标流量上网流量类型对应的待筛选流量优惠套餐时,从套餐配置库中获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐。套餐配置库为预设的配置库,包括流量上网流量类型所对应的流量优惠套餐,该流量优惠套餐可以是流量定向优惠套餐。
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值。当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐。本发明一个实施例中,获取待筛选流量优惠套餐,生成推荐套餐列表,该推荐套餐列表中包括每个待筛选流量优惠套餐标识及对应的第一定向流量值。获取推荐套餐列表中每个待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值F1,与所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值F2进行自动匹配计算,当F2/F1的比值在第三阈值和第四阈值之间时,则确定对应的待筛选流量优惠套餐适合向用户推荐,确定该待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐。其中,本发明实施例并不对第三阈值或第四阈值进行具体数值的限定,本领域的技术人员可以依据具体的场景进行适应性设置。例如,在一种实施方式中,第三阈值可以是1/4,第四阈值可以是4。
本发明实施例中,还按照预设周期收集用户的流量使用信息并进行归类,按照用户的流量使用信息确定用户习惯,根据用户习惯,确定与用户匹配的目标流量优惠套餐。其中,所述预设周期可以是两个月、三个月等时间周期。尽管用户在某个月或某几天连续使用了某个目标流量上网流量类型进行上网,但这可能仅仅是偶发行为,并不能算作用户习惯。因此,即使待筛选流量优惠套餐满足目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,也不将其作为目标目标流量优惠套餐。当其连续二个月或三个月均习惯使用某个目标流量上网流量类型进行上网,则确定该某个目标流量上网流量类型进行上网是用户习惯,将该目标流量上网流量类型对应的待筛选流量优惠套餐确定为目标流量优惠套餐。其中,本发明实施例中,还统计用户习惯与目标流量优惠套餐的匹配度,可以是按照用户在目标流量上网流量类型上使用的流量与目标流量优惠套餐的流量值的比值,确定匹配度。
步骤1602:当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息。
步骤1603:根据同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
其中,所述第一流量提醒信息包括目标流量上网流量类型的流量使用值告警信息,或者目标流量上网流量类型的流量使用值告警信息及目标流量优惠套餐推荐信息。本发明实施例中,第一流量提醒信息中还包括目标流量优惠套餐推荐信息还包括目标流量优惠套餐的订购链接。
其中第一流量提醒信息中还可以包括目标流量优惠套餐推荐列表,将于该用户匹配的多个目标流量优惠套餐以列表的形式发送给用户。
本发明实施例中,可以通过发送关联提醒短信来发送第一流量提醒信息,针对有推荐的定向流量套餐的场景,组合提醒语和推荐语,生成新的提醒短信,向用户返回最终提醒语;对没有可以推荐的定向流量套餐的场景,向用户发出预警提醒语。例如,(1)如果用户有已订购同类定向流量套餐,则提醒用户:您已定购了***(例如今日头条)流量,而目前所使用的***(例如快手)流量不在该定向套餐中,请您使用所订购***(例如今日头条)APP,或者为您推荐***(例如快手)定向套餐,该套餐与你的使用习惯更匹配,匹配度高达*%,订购方法请点击这里了解详情。(2)如果用户未订购同类定向流量套餐,则提醒用户:您所使用的***(例如快手)定向流量正在占用您通用流量占比,目前已占1/10,请您酌情使用。(3)或者提醒用户:您未订购任何定向流量,而您所使用的***(例如快手)定向流量正在占用你通用流量份额,目前已占用1/10,为您推荐***(例如快手)定向套餐,该套餐与您的使用习惯更匹配,匹配度高达*%,订购方法是请点击这里了解详情。
通过上述设置,使得用户在订购了今日头条app的定向优惠套餐,而未订购快手app的定向优惠套餐时,通过新增流量类别字段,实现关联提醒和智能推荐。例如当用户使用订购了某个定向流量套餐,则这个用户很有可能是热衷于短视频。该用户在流量使用过程中产生较多“快手”定向流量,并且不在已订购的套餐优惠范围内,则在使用量还不太大的时候,就可以给用户发送关联提醒短信,告知用户该流量SID不在所订购的定向流量套餐中,并为用户智能推荐相应的“快手”定向流量套餐列表,在用户最恰当的使用场景时,给用户进行提醒和推荐。这是由于现在很多APP都是借助于技术中台快速搭建出来的,界面的风格类似,里面的内容也相似,用户往往很难识别,经常会认为是同一个APP,而在计费提醒系统,不同的SID是严格归属不同APP,严格按照SID代码进行提醒。例如某用户订购了主套餐4G至享卡,普通流量并不大,只有2G,同时考虑到自己喜欢看短视频,于是订购了一个头条抖音包定向流量套餐,每月9元包头条系定向流量15G,用户原来以为这样的配置非常合理,已经够用。但在使用过程中,用户可能由于分不清界面和内容极度相似的APP,有时候把快手当做头条用;或者可能由于头条APP中内嵌了部分基于快手服务器的短视频,用户在使用头条app过程中会产生一些快手的流量,但这些快手的流量无法享受定向流量套餐优惠,只占用主套餐不多的通用流量。在主套餐的剩余通用流量还比较多的情况下,用户无法收到提醒短信,只有当主套餐剩余通用流量只剩50%、10%或者用尽时,才会收到流量提醒短信,导致用户对提醒短信并不满意。因此,考虑到上述原因,本申请设置了目标流量类别,将相同类别的目标流量上网流量类型确定为同一类目标流量类别,从而在用户未订购标流量上网流量类型对应的定向套餐时,通过对对应的目标流量类别的流量使用情况进行监控,能够及时地给用户进行关联流量提醒。
本发明实施例通过对报文数据进行解析,获取不包含在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,在目标流量上网流量类型对应的目标流量类别的类别流量累积使用值超出预设的第一阈值时,对用户进行流量提醒。能够达到对用户未订购的未知定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
同时,根据目标流量上网流量类型所对应的目标流量优惠套餐,推荐用户订购目标流量优惠套餐,能够实现流量套餐的精准匹配,提升了用户满意度。
图2示出了本发明数据流量提醒装置实施例的结构示意图。如图2所示,该装置200包括:解析模块210、第一确定模块220、第二确定模块230、流量类别确定模块240、第三确定模块250和第一提醒模块260。
解析模块210,用于解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
第一确定模块220,用于根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
第二确定模块230,用于确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
流量类别确定模块240,用于当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型;
第三确定模块250,用于确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
第一提醒模块260,用于当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内之后,进一步包括:
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;
当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种目标流量上网流量类型,包括:
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述流量类别配置表包括流量上网流量类型与流量类别的对应关系。
在一种可选的方式中,发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括:
确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐;
当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息;
根据所述目标流量类别的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
在一种可选的方式中,当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息,包括:
获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐;
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值;
当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐;
获取所述目标流量优惠套餐的信息。
在一种可选的方式中,解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的报文数据,其中,所述报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。
所述装置进一步包括:第二提醒模块,用于当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
本发明实施例的数据流量提醒装置的具体工作过程与上述方法实施例的步骤流程相同,此处不再赘述。
其中,在本发明实施例中,数据流量提醒装置与BOSS系统及UE(用户设备)进行数据交互,具体地,流量用户手机终端上网时,向BOSS系统发起上网、计费和提醒申请。BOSS系统中的流量计费单元进行上网数据报文分析和流量算费后,向数据流量提醒装置200发起提醒请求,数据流量提醒装置200根据提醒请求获取报文数据,进行解析,并执行上述数据流量提醒方法,生成第一流量提醒信息,并调用短信发送接口,将生成的第一流量提醒信息推送到短信中心,由短信中心将第一流量提醒信息发送给UE(用户设备),至此,一次上网过程中的智能提醒交互过程结束。每次智能提醒均是根据用户上网习惯,结合用户已订购和未订购某种类型的流量套餐进行动态计算出来的,用户使用习惯发生变化时,提醒的内容和时机也可以很快得到合理调整,更加贴近用户使用习惯。
本发明实施例通过对报文数据进行解析,获取不包含在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,在目标流量上网流量类型对应的目标流量类别的类别流量累积使用值超出预设的第一阈值时,对用户进行流量提醒。能够达到对用户未订购的未知定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
同时,根据目标流量上网流量类型所对应的目标流量优惠套餐,推荐用户订购目标流量优惠套餐,能够实现流量套餐的精准匹配,提升了用户满意度。
图3示出了本发明数据流量提醒设备实施例的结构示意图,本发明具体实施例并不对数据流量提醒设备的具体实现做限定。
如图3所示,该数据流量提醒设备可以包括:处理器(processor)302、通信接口(Communications Interface)304、存储器(memory)306、以及通信总线308。
其中:处理器302、通信接口304、以及存储器306通过通信总线308完成相互间的通信。通信接口304,用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。处理器302,用于执行程序310,具体可以执行上述用于数据流量提醒方法实施例中的相关步骤。
具体地,程序310可以包括程序代码,该程序代码包括计算机可执行指令。
处理器302可能是中央处理器CPU,或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit),或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。数据流量提醒设备包括的一个或多个处理器,可以是同一类型的处理器,如一个或多个CPU;也可以是不同类型的处理器,如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。
存储器306,用于存放程序310。存储器306可能包含高速RAM存储器,也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。
程序310具体可以被处理器302调用使数据流量提醒设备执行以下操作:
解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型;
确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内之后,进一步包括:
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;
当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型,包括:
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据目标流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别。
在一种可选的方式中,发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括:
确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐;
当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息;
根据所述目标流量类别的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
在一种可选的方式中,当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息,包括:
获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐;
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值;
当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐;
获取所述目标流量优惠套餐的信息。
在一种可选的方式中,解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的报文数据,其中,所述报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。
本发明实施例通过对报文数据进行解析,获取不包含在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,在目标流量上网流量类型对应的目标流量类别的类别流量累积使用值超出预设的第一阈值时,对用户进行流量提醒。能够达到对用户未订购的未知定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
同时,根据目标流量上网流量类型所对应的目标流量优惠套餐,推荐用户订购目标流量优惠套餐,能够实现流量套餐的精准匹配,提升了用户满意度。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述存储介质存储有至少一可执行指令,该可执行指令在数据流量提醒设备/装置上运行时,使得所述数据流量提醒设备/装置执行上述任意方法实施例中的数据流量提醒方法。
可执行指令具体可以用于使得数据流量提醒设备/装置执行以下操作:
解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型;
确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内之后,进一步包括:
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;
当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
在一种可选的方式中,所述当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型,包括:
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据目标流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别。
在一种可选的方式中,发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括:
确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐;
当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息;
根据所述目标流量类别的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
在一种可选的方式中,当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息,包括:
获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐;
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值;
当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐;
获取所述目标流量优惠套餐的信息。
在一种可选的方式中,解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的报文数据,其中,所述报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。
本发明实施例通过对报文数据进行解析,获取不包含在用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型,在目标流量上网流量类型对应的目标流量类别的类别流量累积使用值超出预设的第一阈值时,对用户进行流量提醒。能够达到对用户未订购的未知定向流量进行提醒,提高用户体验的有益效果。
同时,根据目标流量上网流量类型所对应的目标流量优惠套餐,推荐用户订购目标流量优惠套餐,能够实现流量套餐的精准匹配,提升了用户满意度。
本发明实施例提供一种数据流量提醒装置,用于执行上述数据流量提醒方法。
本发明实施例提供了一种计算机程序,所述计算机程序可被处理器调用使数据流量提醒设备执行上述任意方法实施例中的数据流量提醒方法。
本发明实施例提供了一种计算机程序产品,计算机程序产品包括存储在计算机可读存储介质上的计算机程序,计算机程序包括程序指令,当程序指令在计算机上运行时,使得所述计算机执行上述任意方法实施例中的数据流量提醒方法。
在此提供的算法或显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述,构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外,本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白,可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容,并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。
在此处所提供的说明书中,说明了大量具体细节。然而,能够理解,本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中,并未详细示出公知的方法、结构和技术,以便不模糊对本说明书的理解。
类似地,应当理解,为了精简本发明并帮助理解各个发明方面中的一个或多个,在上面对本发明的示例性实施例的描述中,本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而,并不应将该公开的方法解释成反映如下意图:即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。
本领域技术人员可以理解,可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件,以及可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外,可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述,本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制,并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中,不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中,这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。上述实施例中的步骤,除有特殊说明外,不应理解为对执行顺序的限定。
Claims (10)
1.一种数据流量提醒方法,其特征在于,所述方法包括:
解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息;
根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种目标流量上网流量类型;
确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内之后,进一步包括:
当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;
当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型,包括:
当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,根据流量类别配置表确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述流量类别配置表包括流量上网流量类型与流量类别的对应关系。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,发送第一流量提醒信息至所述用户之前,还包括:
确定是否存在与所述目标流量上网流量类型对应的流量优惠套餐;
当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息;
根据同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的类别流量累计使用值及所述目标流量优惠套餐的信息生成第一流量提醒信息。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,当存在与所述目标流量上网流量类型对应的目标流量优惠套餐时,获取所述目标流量优惠套餐的信息,包括:
获取与所述目标流量上网流量类型对应的至少一个待筛选流量优惠套餐;
获取所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值以及所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值;
当所述用户的目标流量上网流量类型对应的流量使用值与所述待筛选流量优惠套餐的第一定向流量值的比值介于第三阈值及第四阈值之间时,确定所述待筛选流量优惠套餐为目标流量优惠套餐;
获取所述目标流量优惠套餐的信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,解析用户的流量计费的报文数据,得到流量信息之前,还包括:
接收网元设备发送给在线计费系统的报文数据,其中,所述报文数据包括用户的计费号码、目标流量上网流量类型、目标流量上网流量类型对应的流量使用值。
7.一种数据流量提醒装置,其特征在于,所述装置包括:
解析模块,用于解析用户的流量计费报文数据,得到流量信息;
第一确定模块,用于根据所述流量信息确定至少一个目标流量上网流量类型;
第二确定模块,用于确定所述目标流量上网流量类型是否包含在所述用户已订购的定向套餐内;
流量类别确定模块,用于当所述目标流量上网流量类型不在所述用户已订购的定向套餐内时,确定所述目标流量上网流量类型对应的目标流量类别,其中,所述目标流量类别包括至少一种流量上网流量类型;
第三确定模块,用于确定同一所述目标流量类别中所有不在所述用户已订购的定向套餐内的目标流量上网流量类型的累计使用值与通用流量使用值的比值是否达到第一阈值;
第一提醒模块,用于当所述目标流量类别的类别流量累计使用值达到所述第一阈值时,发送第一流量提醒信息至所述用户。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置进一步包括:
第二提醒模块,用于当所述目标流量上网流量类型在所述用户已订购的定向套餐内时,确定用户已订购的定向套餐内所述目标流量上网类型对应的流量剩余值是否达到第二阈值;当达到所述第二阈值时,发送第二流量提醒信息至所述用户。
9.一种数据流量提醒设备,其特征在于,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;
所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-6任意一项所述的数据流量提醒方法的操作。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有至少一可执行指令,所述可执行指令在数据流量提醒设备/装置上运行时,使得数据流量提醒设备/装置执行如权利要求1-6任意一项所述的数据流量提醒方法的操作。
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