CN114171172A - 一种医疗信息匹配与分发的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及应急救援领域，公开了一种医疗信息匹配与分发的方法，所述方法包括：医疗信息服务器，接入各类渠道的医疗信息，并将医疗信息加密，通过用户注册信息时分成四个区域的信息，以生成唯一识别码并返回给终端设备；通过对不同的设备和报警信息关键词聚类获得不同的业务匹配模式和注册时的双重认证，提升了在唯一标识符信息下对于医疗信息的控制，在满足接触快捷的同时保障了用户的信息安全，提升了信息传输效率和保证信息更新后的兼容性。
Description
技术领域
本发明涉及应急救援领域，特别涉及用于紧急呼叫情况下医疗信息匹配与分发的系统和方法。
背景技术
在紧急呼叫、紧急报警的场景下，人们基本都是通过移动通信设备（如手机、智能手表）拨打110、120、119、122等公共应急报警号码，或公共安全部门的固定号码。但是这些公共应急、公共安全部门大都只支持音频通话功能，无法支持图文、视频等方式的通信能力，所以对于公共应急部门的接处警人员在接到紧急呼叫、紧急报警时，对于紧急事件中相关求助者的个人医疗、健康信息一无所知。
现有技术中医疗信息基本上通过相关公司的医疗硬件采集、软件同步或用户自己填写的方式收集和储存（云端或本地）用户对应的医疗信息，但是在用户发生紧急情况时，并无有效的途径将用户日常的医疗信息同步至公共应急部门的接处警人员或其它救援参与方；且各种医疗信息来源的途径不一，用户可能在多个医疗硬件、软件上产生过相应的医疗信息，各类医疗信息很分散。且若用户是帮相关求助者进行紧急呼叫、紧急报警时，无法知晓相关求助者的医疗信息。
在接处警时，为了支持紧急呼叫、紧急报警时可以通过多种信息传输的方式，接处警服务商用APP的方式实现，用户在发生紧急情况下，需要下载APP、并且打开APP填写对应的个人信息，才能在紧急呼叫、紧急报警时将相关求助者的个人信息传输到接处警中心，但是现实中，很少有人会提前下载安装一个紧急求助、紧急呼叫类的APP、且用户在遇到紧急情况下，第一反应都是直接通过移动通信设备呼出报警号码，APP类的求助方式使用率很低。
现有技术中存在的问题是，各个平台都需要接入大量医疗信息渠道，系统负荷大报警处理时不够快捷和安全。
发明内容
为解决上述问题之一，发明提出了通过授权设置任一不同权限的模板，同时通过注册唯一编码的方式执行信息的关联来实现用户医疗数据的同步更新和隐私保障。
一种医疗信息匹配与分发的方法，所述方法包括：所述接处警平台接收用户对应的唯一标识码信息，基于该唯一标识码获取与用户相关的医疗信息；
其中获取用户医疗信息步骤具体为：对获取到的语音数据，根据所述特征参数序列对所述语音数据进行切分，得到多个语音片段，提取出用户报警信息中的关键词信息；对关键词做聚类获得关键词的主题分类信息，依据主题分类信息确定用户医疗信息的显示模板索引值，接处警中心向医疗信息服务器发送请求，获取对应的用户医疗信息的显示模板对应的信息；
接处警平台对应发送显示模板信息中的信息，依据处置人员和设备的信息权限设置信息，对显示模板中的信息选择性屏蔽显示；接处警平台根据用户终端的呼叫信息获知用户的位置信息，依据用户的医疗信息和位置信息，向处置人员设备分级推送不同的医院信息。
进一步，依据报警语音信息中的提取的关键词主题分类信息，匹配出不同的信息显示模板类型，所述信息显示模板类型是根据关键词主题分类信息与目标类型的映射关系的加权值获得的；接处警中心根据关键词的权重值和用户的历史医疗信息执行滤波处理，先获得报警信息所属的业务类型，根据业务类型确定业务类型的显示信息。
进一步，用户和处置人员依据业务类型的显示模板的提示信息，执行信息的处置和信息交互，完成对信息显示模板中交互信息的采集输入。
进一步，用户设备在唯一标识码注册时，执行声纹或视频的验证设置，所述唯一标识码与用户的声纹或视频信息，执行双重认证；
根据用户的不同设置，对处置人员推送不同的核心信息，并依据不同的权限配置不同处置人员的信息权限。
进一步，医疗信息服务器中包含一张映射表,所述映射表包括以下字段: 标识编码类型、用户注册时间、用户地址和用户设备标识信息；医疗服务信息服务器通过映射表执行EPC编码将上述信息生成为医疗服务信息服务器中的一个固定长度的数字串，所述数字串为唯一标识码。
进一步，医疗信息服务器中，对于不同业务类型的处置警情设置不同的信息业务显示模板，所述信息业务显示模板的默认值，通过医疗服务器中的信息自动提取匹配填充，并根据用户授权的范围，对与医疗信息不相关的信息进行屏蔽和隐藏；用户的信息显示模板类型中的信息，根据用户的年龄和医疗历史信息而自适应增减。
进一步，处警平台在发送业务信息的显示模板时，首先获取用户设备的能力信息，通过能力协商确定用户设备可以支持的业务类型；对用户设备的设备状态进行实时关联；在能力协商后，通过唯一标识码获取到用户的医疗信息，发送用户设备可处理的业务显示类型格式。
进一步，根据用户设备的位置信息，设置用户设备位置因子，根据用户终端的位置因子信息，进行用户位置计算，根据位置计算结果、用户语音关键词的提取与医疗信息服务器中的医院地图数据库中的数据进行匹配，向用户推送可选择的关联地图信息，并根据用户的关键词数据，提取用户的情绪符号化信息，以提供给处置设备，用于处置设备执行情绪抚慰应对。
进一步，其中接处警平台为120服务平台，所述医疗信息服务器为第三方云端服务器。
本发明通过建立一个医疗信息服务器，接入各类渠道的医疗信息，并将医疗信息加密，通过用户注册信息时分成四个区域的信息生成唯一识别码并返回给终端设备，通过对不同的设备和报警信息关键词聚类获得不同的业务匹配模式和注册时的双重认证，提升了在唯一标识符信息下对于医疗信息的控制，在满足接触快捷的同时保障了用户的信息安全和提升信息传输效率和保证信息更新后的兼容性。
附图说明
通过参考附图会更加清楚的理解本公开的特征和优点，附图是示意性的而不应理解为对本公开进行任何限制。
图1为本方法应用的整体框架示意图；
图2为本发明方法的简要示意流程图。
具体实施方式
参看下面的说明以及附图，本公开的这些或其他特征和特点、操作方法、结构的相关元素的功能、部分的结合以及制造的经济性可以被更好地理解，其中说明和附图形成了说明书的一部分。然而，可以清楚地理解，附图仅用作说明和描述的目的，并不意在限定本公开的保护范围。可以理解的是，附图并非按比例绘制。本公开中使用了多种结构图用来说明根据本公开的实施例的各种变形。
实施例1
如图1-2所示，本发明提出一种医疗信息匹配与分发的系统和方法：所述系统可以包括一个医疗信息服务器和接处警平台和多个终端用户设备。
所述接处警平台接收用户对应的唯一标识码信息，基于该唯一标识码获取与用户的医疗信息；其中 获取用户医疗信息具体为：将获取的到的语音数据根据所述特征参数序列对所述语音特征信息进行切分，得到多个语音片段，提取出用户报警信息中的关键词信息；关键词的聚类获得关键词的主题分类信息，确定用户医疗信息的显示模板索引值，接处警中心向医疗信息服务器发送请求，获取对应的用户医疗信息的显示模板对应的信息。
可选的所述接处警信息，根据用户终端的呼叫信息获知用户的位置信息，依据用户的医疗信息和位置信息，向处置人员设备分级推送不同的医院信息。优选的，根据用户设备的位置信息，设置用户设备位置因子，根据用户终端的位置因子信息，进行用户位置计算，根据位置计算结果、用户语音关键词的提取与医疗数据库中的医院地图数据库中的数据进行匹配，向用户推送可选择的显示显示的关联地图信息，并根据用户的关键词数据，提取用户的情绪符号化信息，以提供给处置人员。
依据报警语音信息中的提取的关键词，匹配出不同的信息显示模板类型，所述信息显示模板类型中是根据关键词语或关键词的主题分类与目标类型的映射关系的加权值获得的，接处警平台根据关键词的权重分析和用户的历史医疗信息赋值，对其他语音非关键词信息执行过滤，通过聚类的方式来判断该此次报警信息所属的业务类型，推送与该业务类相关的业务类型的信息和信息的显示模板给用户和处置人员。用户和接处警人员依据业务类型模板的提示信息，执行信息的处置和用户信息交互，完成对信息信息显示模板信息的采集输入。
医疗信息服务器中，对于不同类型的处置警情设置不同的信息业务模板，所述信息业务推送模板的默认值，通过医疗服务器中的信息自动提取匹配填充，并根据用户授权的范围，对与医疗信息不相关的信息进行屏蔽和隐藏。可选的，在接收到报警人手机信息时，可以获取报警人手机已有的医疗信息，将该信息推送到医疗信息服务器和接处警平台，所述接处警平台通过类型信息的显示模板执行信息的自动填充。
可选的所述用户的模板类型信息，根据用户的年龄和医疗信息而自动增减，可选的，所述用户医疗信息，可以同步于用户的穿戴设备信息。所述穿戴设备的信息权值低于医疗服务机构采集的信息，所述穿戴设备采集的信息作为用户的历史信息数据执行校正。
可选的，接处警平台在发送业务信息显示模板时，首先获取用户的通过能力协商确定用户设备可以支持的业务类型；对用户设备的设备状态进行实时关联；在能力协商后，通过唯一标识码获取到用户的医疗信息，执行关键词主题提取处理、匹配后，向发送用户设备可处理的业务显示类型格式。
所述医疗信息服务器，通过信息服务的动态维护、服务的自动挂起与应需解挂管理、服务激发事件（需求提交、定期定时和数据更新）的动态维护，设置成伺候式信息服务，并能根据用户移动终端的设置和服务端医疗的数据更新情况自动挂起或者激活服务不同的业务类型的信息显示模板，对不同的权限的客户推送不同的业务类型的信息显示模板中的显示信息， 优化了服务端的医疗资源的利用率，能够保障用户的隐私信息。
所述用户在统一标识码注册时，可以执行声纹或视频图像的验证设置，所述唯一标识码与用户的声纹信息，执行双重认证，以保障用户安全，用户在他人报警代为扫描输入时，执行声纹或视频图像的认证，以确认用户的统一标识码的唯一性地获取的信息不被泄露。注册阶段，根据用户的不同设置，对处置人员推送核心信息，并依据不同的权限配置不同处置人员的信息权限。
统一唯一标识码的注册获取，通过用户终端设备医疗服务器之间的加密通道执行认证和注册，对平台医疗数据库中已存有的用户认定为内部用户，否则为外部用户，在创建用户时获取用户信息：如果用户为内部用户，则从医疗服务器中获取用户数据信息，如果为外部用户，则在医疗服务器中创建用户数据，根据用户申请提交的注册信息在服务器中执行匹配搜索，用以判断用户是否为内部用户。1）若用户为内部用户，则从医疗信息服务器中获取用户信息，包括用户密码、姓名、邮箱、地址、电话、用户设备信息等。
2）若用户为外部用户，则录入用户信息，包括用户密码、姓名、地址、邮箱、电话，用户设备信息等。为注册成功的用户设置唯一标识，所述唯一标识码与用户的信息关联，优先的所述唯一标识码生成方式是用户的社会信息、设备可操作参数、原始编码信息等通过映射生成的医疗服务平台内惟一的标识信息。
医疗信息服务器通过包含一张映射表,这个表包括以下字段:标识编码类型、用户注册时间、用户地址、用户设备接口或用户设备MAC地址等一系列包含物体原始属性和社会属性的信息。本发明优先设置上述四者信息分成四个区域，执行标识码的认证生成，采用标识编码类型的方式是通过第一位设置标识编码类型，利标识编码的更新和用户标识码的协商通信提高唯一编码标识的兼容性，所述的唯一标识编码通过对第一区域的能够获知不同的协议，提高了不同编码体系的兼容和转换匹配效率。
医疗信息服务器然后通过转换算法把上述信息生成为医疗信息服务器的一个固定长度的数字串。所述的转换方法具体可以采用产品电子编码EPC编码的方式。优先的，由于采用四段分区域的编码方式，因此可以根据用户在医疗服务器中的注册信息的更替，分区域替换，在分区域替换时，分时段和分区域执行四者信息中的一个区域替换，为保障标识码的安全信息，不允许同时替换四者分区域的信息。所述分区域的信息的用户注册时间信息与医疗服务器中的医疗信息，执行相关校验。
可选的，用户语音关键词的提取主要是借助用户历史医疗信息进行过滤、正反例集的提取、情景信息的过滤计算和医疗数据的动态维护实现用户语音或用户医疗信息关键词的实时获取，并通过加权正反例集建立用户关键词特征向量，根据对用户行为的分析不断修正用户关键词特征向量，实现用户报警信息的动态提取。
所述业务类型的信息校正获取，可以通过获取用户设备的MAC地址信息，将该MAC地址信息与用户在注册时的能力选择信息将关联，由此获得用户的设备的处理能力信息。
可选的，医疗信息服务器对不同的医疗数据做关联处理，通过第一关联key为所述第一类型数据建立第一哈希表，所述第一哈希表中存放用户的唯一标识信息；通过第二关联key为第二类型数据建立第二哈希表，所述第二哈希表中存放用户的唯一标识信息；将所述用户的标识信息作为第三关联key，并通过第三关联key为用户身份信息建立第三哈希表，所述第三哈希表即为用户身份信息关联表；从而获取用户的完整信息，实现对不同类型数据的关联。
实施例2
报警人报警，我们从120获取到了报警人手机号码信息，去第三方医疗平台请求，若有此号码医疗信息，则返回对应信息，由我们同步推送到120；120服务器平台依据请求信息中的关键词，判断出业务类型模板，并将该业务类型模板缺省的信息发送给用户终端设备，用户终端设备根据业务类型模板，反馈缺省信息或输入请求业务类型。
实施例3
报警人报警，报警人手机已有医疗信息，所述用户手机终端依据缓存的业务类型模板信息直接执行包进行信息发送，所述用户手机提取缓存业务模板信息中的信息，并依据不同的权限值，对信息执行分类发送给不同的处置人员。
实施例4报警人替求助者报警，报警人查看求助者的医疗信息唯一识别码（通过手机、智能穿戴等）同步给120，120通过我们平台输入唯一识别码查询，返回求助者的医疗信息。或报警人手机摄像头扫描求助者的唯一识别码后，自动上传给我们平台，依据报警人的发送的语音信息，获取关键词信息，并推送对应的业务类型模板信息给用户终端设备，获取用户终端设备的位置信息，并依据位置信息权重生成和判断，确定对应的医院机构，所述医疗机构的推送优先规则可以依据不同的权重值执行选择，可选的规则为快速处置优先原则和用户选择优先匹配选择。由我们推送至120。报警信息，可以通过服务器去获取用户的报警信息标识码的医疗信息。
本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）、随机存储记忆体（Random AccessMemory，RAM）、快闪存储器（Flash Memory）、硬盘（Hard Disk Drive，缩写：HDD）或固态硬盘（Solid-State Drive，SSD)等；所述存储介质还可以包括上述种类的存储器的组合。
如在本申请所使用的，术语“组件”、“模块”、“系统”等等旨在指代计算机相关实体，该计算机相关实体可以是硬件、固件、硬件和软件的结合、软件或者运行中的软件。例如，组件可以是，但不限于是：在处理器上运行的处理、处理器、对象、可执行文件、执行中的线程、程序和/或计算机。作为示例，在计算设备上运行的应用和该计算设备都可以是组件。一个或多个组件可以存在于执行中的过程和/或线程中，并且组件可以位于一个计算机中以及/或者分布在两个或更多个计算机之间。此外，这些组件能够从在其上具有各种数据结构的各种计算机可读介质中执行。这些组件可以通过诸如根据具有一个或多个数据分组(例如，来自一个组件的数据，该组件与本地系统、分布式系统中的另一个组件进行交互和/或以信号的方式通过诸如互联网之类的网络与其它系统进行交互)的信号，以本地和/或远程过程的方式进行通信。
应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围，其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
Claims (10)
1.一种医疗信息匹配与分发的方法，其特征在于：接处警平台接收用户对应的唯一标识码信息，基于该唯一标识码获取与用户相关的医疗信息；
其中获取用户医疗信息步骤具体为：对获取到的语音数据，根据特征参数序列对所述语音数据进行切分，得到多个语音片段，提取出用户报警信息中的关键词信息；对关键词做聚类获得关键词的主题分类信息，依据主题分类信息确定用户医疗信息的显示模板索引值，接处警中心向医疗信息服务器发送请求，获取对应的用户医疗信息的显示模板对应的信息；
接处警平台对应发送显示模板信息中的信息，依据处置人员和设备的信息权限设置信息，对显示模板中的信息选择性屏蔽显示；接处警平台根据用户终端的呼叫信息获知用户的位置信息，依据用户的医疗信息和位置信息，向处置人员设备分级推送不同的医院信息。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：依据报警语音信息中的提取的关键词主题分类信息，匹配出不同的信息显示模板类型，所述信息显示模板类型是根据关键词主题分类信息与目标类型的映射关系的加权值获得的；接处警中心根据关键词的权重值和用户的历史医疗信息执行滤波处理，先获得报警信息所属的业务类型，根据业务类型确定业务类型的显示信息。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于：用户和处置人员依据业务类型的显示模板的提示信息，执行信息的处置和信息交互，完成对信息显示模板中交互信息的采集输入。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于：用户设备在唯一标识码注册时，执行声纹或视频的验证设置，所述唯一标识码与用户的声纹或视频信息，执行双重认证；
根据用户的不同设置，对处置人员推送不同的核心信息，并依据不同的权限配置不同处置人员的信息权限。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于：医疗信息服务器中包含一张映射表,所述映射表包括以下字段: 标识编码类型、用户注册时间、用户地址和用户设备标识信息；医疗服务信息服务器通过映射表执行EPC编码，将标识编码类型、用户注册时间、用户地址和用户设备标识信息生成为医疗服务信息服务器中的一个固定长度的数字串，所述数字串为唯一标识码。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：医疗信息服务器中，对于不同业务类型的处置警情设置不同的信息业务显示模板，所述信息业务显示模板的默认值，通过医疗服务器中的信息自动提取匹配填充，并根据用户授权的范围，对与医疗信息不相关的信息进行屏蔽和隐藏；用户的信息显示模板类型中的信息，根据用户的年龄和医疗历史信息而自适应增减。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于：接处警平台在发送业务信息的显示模板时，首先获取用户设备的能力信息，通过能力协商确定用户设备可以支持的业务类型；对用户设备的设备状态进行实时关联；在能力协商后，通过唯一标识码获取到用户的医疗信息，发送用户设备可处理的业务显示类型格式。
8.如权利要求7所述的方法，其特征在于：根据用户设备的位置信息，设置用户设备位置因子，根据用户终端的位置因子信息，进行用户位置计算，根据位置计算结果、用户语音关键词的提取与医疗信息服务器中的医院地图数据库中的数据进行匹配，向用户推送可选择的关联地图信息，并根据用户的关键词数据，提取用户的情绪符号化信息，以提供给处置设备，用于处置设备执行情绪抚慰应对。
9.如权利要求1-8中任一项权利要求所述的方法，其特征在于：其中接处警平台为120服务平台，所述医疗信息服务器为第三方云端服务器。
10.一种医疗信息匹配与分发的系统，所述系统包括医疗信息服务器和接处警平台，终端和处置设备，所述系统用于执行如权利要求1-9中任一权利要求所述的方法。
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