CN114049877A - 一种基于物联网的语音数字人电视信息交互方法及系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种基于物联网的语音数字人电视信息交互方法及系统，其属于智能家居领域，所述方法应用于语音数字人电视系统中的数据处理设备，语音数字人电视系统中还包括有远场语音识别设备，数据处理设备中预设有多个控制指令，方法包括：接收远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，识别语音数据中至少包括有一个识别词组；根据所有的识别词组匹配对应的控制指令，控制指令中含有被控制设备的地址信息；若地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布控制指令。本申请从捕捉用户的音频至控制智能家居设备工作的过程中，信号的传输过程无需通过互联网进行传输，从而增强了控制智能家居设备过程中通讯的稳定性。

Description

一种基于物联网的语音数字人电视信息交互方法及系统

技术领域

本申请涉及智能家居领域，尤其是涉及一种基于物联网的语音数字人电视信息交互方法及系统。

背景技术

随着社会的不断发展，电子信息技术的不断更新，家居生活中智能化的程度越来越高。

一般来讲，智能家居中设置有独立的智能音响，智能音响能够捕捉用户的语音，并识别语音的相关内容，然后依据用户语音中的相关内容生成控制指令，此处的控制指令包括有被控制智能家居设备的地址，然后智能语音响将控制指令发送智能网关，智能网关将控制指令发送给互联网的云端进行存储，与此同时控制指令中地址对应的智能家居设备，从接收互联网云端发送的控制指令，并根据控制指令运行，以便于达到智能家居设备控制的目的，此处的智能用电设备可以智能照明设备、智能空调、智能电视机等。

在实现上述相关技术的过程中，发明人发现该技术中至少存在如下问题：当需要控制智能家居中的智能家居设备时，先需要智能音响捕捉到用户的语音，接着智能音响将捕捉到的语音发送智能网关，智能网关再将捕捉的语音传递给云端，然后智能家居设备再通过互联网的云端下载捕捉到的语音，从而达到对智能家居设备进行控制，而通过多端进行信息传递的过程中，可能会导致通讯过程中的稳定性较差。

发明内容

为了便于增强控制智能家居设备过程中通讯的稳定性，本申请提供一种基于物联网的语音数字人电视信息交互方法及系统。

第一方面，本申请提供一种基于物联网的语音数据人信息交互方法，采用如下的技术方案：

一种基于物联网的语音数据人信息交互方法，所述方法应用于语音数字人电视系统中的数据处理设备，所述语音数字人电视系统中还包括有远场语音识别设备，所述数据处理设备中预设有多个控制指令，所述方法包括：

接收所述远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，所述识别语音数据中至少包括有一个识别词组；

根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，所述控制指令中含有被控制设备的地址信息；

若所述地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布所述控制指令。

通过采用上述技术方案，为便于增强控制智能家居设备过程中通讯的稳定性，在远场语音识别设备被唤醒后，远场语音识别设备先捕捉用户发出的音频，并将音频转换为识别语音数据，接着远场语音识别设备通过有线电信号传递的方式，将识别语音数据发送至数据处理设备中；数据处理设备接收到识别语音数据后，根据识别语音数据中的多个识别词组匹配对应的控制指令，然后数据处理设备判断控制指令中的地址信息，对应的被控制设备是否是外接的智能家居设备，若当前地址信息对应的被控制设备是外接的智能家居设备，则数据处理设备通过蓝牙Mesh组网发布控制指令，智能家居设备接收到控制指令后，根据控制指令启动工作；因此从捕捉用户的音频至控制智能家居设备工作的过程中，信号的传输过程无需通过互联网进行传输，同时降低了多端之间的信息无线信息传输，进而增强了控制智能家居设备过程中通讯的稳定性。

可选的，所述数据处理设备预设有多个关键词组，每个控制指令至少对应有一个所述关键词组，

根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，包括：

将所有的所述识别词组均逐一与所有的所述关键词组相比较；

若所述识别语音数据中存在有所述识别词组与所述关键词组相同，则根据每个所述识别语音数据中所有与所述关键词组相同的所述识别词组，匹配对应的控制指令。

通过采用上述技术方案，数据处理设备将识别语音数据中的所有的识别词组逐一与所有的关键词组进行比较，接着从识别词组中筛选出与关键词组相同的词组，然后根据相同的词组匹配控制指令。

可选的，所述数据处理设备中预设有网络咨询数据库，所述网络咨询数据库中包含有多个网络咨询词组和多个网络咨询请求，多个所述网络咨询请求与多个所述网络咨询词组之间存在一一对应的映射关系，所述网络咨询请求中包含有网络咨询网址，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，每个所述识别词组均逐一与所述网络咨询数据库中的所述网络咨询词组进行逐一比较；

若目标网络咨询词组与所述第一识别词组相同，则根据所述目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求；

基于所述目标网络咨询请求中的所述网络咨询地址，向所述网络服务器发送目标网络咨询请求。

通过采用上述技术方案，数据处理设备筛选识别语音数据中所有的识别词组，接着将每个识别词组均与所有的服务词组进行逐一比较，此时若网络咨询数据中存在目标网络咨询词组与第一识别词组相同，则根据目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求，然后由目标网络咨询请求对应的网络咨询地址，向网络服务器发送目标网络咨询请求；从而使得用户能够通过语音的方式，从网络中查询部分信息。

可选的，所述方法还包括：

从所述网络服务器中定期下载预设的数据人数据库，所述数据人数据库包括多个回复数据和多个反馈信息，多个所述反馈信息与多个所述回复数据之间存在一一对应的映射关系，所述回复数据中包含回复语音信息和回复动作信息；

在所述向所述网络服务器发送目标网络咨询请求之后，还包括：

接收所述网络服务器发送的目标反馈信息；

基于所述目标反馈信息匹配对应的目标回复数据；

播放所述目标回复数据中的所述回复语音信息，并显示所述目标回复数据中的所述回复动作信息。

通过采用上述技术方案，为了便于进一步增强智能电视与用户之间的交互，数据处理设备定期的从网络服务器中下载预设的数据人数据库；在数据处理设备向网络服务器发送网络咨询请求之后，数据处理设备接收网络服务器发送的目标反馈信息，接着数据处理设备基于目标反馈信息匹配对应的目标回复数据，然后数据处理设备解析目标回复数据中的回复语音信息和回复动作信息，并通过语音数据人电视系统中音响播放目标回复数据中的回复语音信息，通过显示设备显示目标回复数据中的回复动作信息。

可选的，所述数据处理设备中预设有服务数据库，所述服务数据库中包含有多个服务词组，多个服务词组均对应有同一服务网络地址，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，所有的所述识别词组均逐一与所有的所述服务词组相比较；

若目标服务词组与所述第二识别词组相同，则根据所述服务网络地址向所述网络服务器发送所述识别语音数据。

通过采用上述技术方案，数据处理设备先从识别语音数据中筛选出所有的识别词组，接着每个识别词组均与所有的服务词组进行逐一比较，此时若存在有第二识别词组与目标服务词组相同，则根据服务网络地址向网络服务器发送识别语音数据，从而使得服务人员能够及时的了解用户的发出的服务请求以及用户发出的语音数据。

可选的，多个所述复位词组中存在有携带优先标签的所述服务词组，

在向所述网络服务器发送所述识别语音数据，包括：

若所述目标服务词组中携带有优先标签，则在向所述网络服务器发送识别语音数据以及预设的优先提示指令。

通过采用上述技术方案，数据处理设备识别目标服务词组是否携带有优先标签，若目标服务词组携带有优先标签，则数据处理设备根据服务网络地址向网络服务器发送识别语音数据以及数据处理设备中预设的优先提示指令，因此能够便于服务人员及时的了解用户迫切的需求。

可选的，所述语音数字人电视系统中还包括有紧急报警设备，所述数据处理设备中预设有紧急数据库，所述紧急数据库中包括有多个紧急词组，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，所有的所述识别词组均逐一与所有的所述紧急词组相比较：

若所述识别语音数据中存在有所述识别词组与所述紧急词组相同，则向所述紧急报警设备发送报警指令。

通过采用上述技术方案，数据处理设备将识别语音数据中，所有的识别词组均逐一与所述预警数据库中所有的紧急词组相比较，此时若存在识别词组与预警词组相同，则数据处理设备向紧急报警设备发送报警指令，然后紧急报警设备接收到报警指令后向相关部门发送报警指令。

第二方面，本申请提供一种语音数字人电视系统，采用如下的技术方案：

一种语音数字人电视系统，所述语音数据人电视系统包括数据处理设备和远场语音识别设备，所述数据处理设备包括：

接收模块，用于接收所述远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，所述识别语音数据中至少包括有一个识别词组；

匹配模块，用于根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，所述控制指令中含有被控制设备的地址信息；

若所述地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布所述控制指令。

第三方面，本申请提供一种数据处理设备，采用如下的技术方案：

一种数据处理设备，所述数据处理设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的基于物联网的语音数据人电视信息交互方法中数据处理设备的处理。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，采用如下的技术方案：

一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的基于物联网的语音数据人电视信息交互方法中数据处理设备的处理。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

为便于增强控制智能家居设备过程中通讯的稳定性，在远场语音识别设备被唤醒后，远场语音识别设备先捕捉用户发出的音频，并将音频转换为识别语音数据，接着远场语音识别设备通过有线电信号传递的方式，将识别语音数据发送至数据处理设备中；数据处理设备接收到识别语音数据后，根据识别语音数据中的多个识别词组匹配对应的控制指令，然后数据处理设备判断控制指令中的地址信息，对应的被控制设备是否是外接的智能家居设备，若当前地址信息对应的被控制设备是外接的智能家居设备，则数据处理设备通过蓝牙Mesh组网发布控制指令，智能家居设备接收到控制指令后，根据控制指令启动工作；因此从捕捉用户的音频至控制智能家居设备工作的过程中，信号的传输过程无需通过互联网进行传输，同时降低了多端之间的信息无线信息传输，进而增强了控制智能家居设备过程中通讯的稳定性；

数据处理设备筛选识别语音数据中所有的识别词组，接着将每个识别词组均与所有的服务词组进行逐一比较，此时若网络咨询数据中存在目标网络咨询词组与第一识别词组相同，则根据目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求，然后由目标网络咨询请求对应的网络咨询地址，向网络服务器发送目标网络咨询请求；从而使得用户能够通过语音的方式，从网络中查询部分信息。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种语音数字人电视系统的框架结构示意图。

图2是本申请实施例提供的一种基于物联网的语音数据人电视信息交互方法的流程示意图。

图3是本申请实施例提供的一种数据处理设备与网络服务器之间信息交互的流程示意图。

图4是本申请实施例提供的一种数据处理设备播放语音数据人的流程示意图。

图5是本申请实施例提供的一种语音数字人电视系统框图。

图6是本申请提供的一种数据处理设备的结构示意。

附图标记说明：501、接收模块；502、匹配模块；503、比较模块；504、发送模块；505、网络请求模块；506、信息传递模块。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，以下将结合1-6附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本申请实施例提供了一种基于物联网的语音数据人电视信息交互方法，所述方法的可以应用于语音数字人电视系统，语音数字人电视系统的框架结构可以如图1所示，其中，语音数字人电视系统可以由数据处理设备、远场语音识别设备以及紧急报警设备组成，本方法的执行主体可以使语音数字人电视系统中的数据处理设备，并由远场语音识别设备和紧急报警设备辅助实现。

本申请实施例可以应用于酒店以及酒店中多个客房内的家居管理中，具体的来说，当用户入住酒店后，用户通过特定唤醒词汇唤醒远场语音设备，此处特定的词汇可以为“智能家居”、“客房服务”、“开启服务”等预先设定的词汇，接着远场语音识别设备根据捕捉到的用户的音频，生成识别语音数据，此处的识别语音数据中至少包括有一个识别词组，接着远场语音识别设备将识别语音数据发送给数据处理设备。数据处理设备中预设有多个控制指令，每个控制指令中均含有被控制设备的地址信息，此处被控制的设备可以为智能窗帘设备、智能照明设备、智能空调设备等，同时此处的被控制设备和数据处理设备中均安装有蓝牙模块，且多个蓝牙模块之间预设有蓝牙Mesh组网。数据处理设备接收到识别语音数据后，根据识别语音数据中多个识别词组匹配对应的控制指令，接着若判断地址信息对于被控制设备为外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布控制指令。被控制设备接收到控制指令后，依据控制指令进行工作。本申请实施例以酒店用户入住过程中，语音数据人电视中数据处理设备和酒店客房中其他被控制设备之间的信息交互为例进行说明，其他情况与之类似，如小区内用户智能家居的管理，不再一一赘述。

下面将结合具体实施方式，对图2所示的处理流程进行详细的说明，内容可以如下：

步骤201，接收远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，识别语音数据中至少包括有一个识别词组。

在实施中，当用户入住酒店的客户后，用户可以通过特定唤醒词汇唤醒远场语音识别设备，接着在预设的接收时长内，远场语音识别设备接收到客房内用户发出的音频，此处接收时长可以通过酒店工作人员人为设定，也可以通过远场语音识别设备在生产完成的同时由厂家同一设定；接着远场语音设备通过有线电信号传输的方式，将识别语音数据发送给数据处理设备。数据处理设备在接收到远场语音识别设备发送的识别语音数据，然后根据识别语音数据中的多个识别词组进行进一步操作。

步骤202，根据所有的识别词组匹配对应的控制指令，控制指令中含有被控制设备的地址信。

在实施中，数据处理设备根据识别语音数据中所有的识别词组匹配对应的控制指令，此处匹配到的控制指令可以有一条或多条，同时控制指令中含有被控制设备的地址信息。如识别语音数据的实质内容为“打开空调和窗帘”，则识别语音数据中的识别词组对应的实质内容为“打开”、“空调”、“窗帘”，此时对应的控制指令有两条，其中一条控制指令的地址信息为智能空调，另一条为智能窗帘，且智能窗帘和智能空调在接收到控制指令后均能够开启。

步骤203，若地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布控制指令。

在实施中，每条地址信息中均携带有无线通讯标签和有线通讯标签，若地址信息中携带的标签为有线通讯标签，则数据处理设备与被控制设备之间能够通过有线电信号传输的方式进行通讯；若地址信息中携带的标签为无线通讯标签，此时地址信息对应的被控制设备为外接的被控制设备，数据处理设备通过预设的蓝牙Mesh组网发布控制指令，被控制设备通过蓝牙Mesh组网接收控制指令。

可选的，数据处理设备中预设有多个关键词组，且每个控制指令至少对应有一个关键词组，在步骤203中，还可以存在以下处理：

将所有的识别词组均逐一与所有的关键词组相比较；

若识别语音数据中存在有识别词组与关键词组相同，则根据每个识别语音数据中所有与关键词组相同的识别词组，匹配对应的控制指令。

在实施中，预设的关键词组可以为带有被控制设备的显著特征，或被控制设备的具体执行方式，如“空调”、“灯”、“打开”、“关闭”等；在数据处理设备接收到识别语音数据之后，将每个识别词组均与所有的关键词组相比较，此处若存在一个或多个识别词组与关键词组相同，则根据多个关键词组以及多个关键词组的组合匹配对应的控制指令。

可选的，在另一实施例中，数据处理设备中预设有网络咨询数据库，网络咨询数据库中包含有多个网络咨询词组和多个网络咨询请求，多个网络咨询请求与多个网络咨询词组之间存在一一对应的映射关系，网络咨询请求中包含有网络咨询网址，其中，可以如图3所示进行以下处理，具体的操作流程如下：

步骤301，将识别语音数据中，每个识别词组均逐一与网络咨询数据库中的网络咨询词组进行逐一比较。

在实施中，数据待处理设备在接收的识别语音数据之后，将每个识别词组均与网络咨询数据库中所有的网络咨询词组逐一比较，此处网络咨询词汇可以为“天气”、“音乐”、“直播”等。

步骤302，若目标网络咨询词组与第一识别词组相同，则根据目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求。

在实施中，若识别语音数据中存在有识别词组和网络咨询词组相同，此处识别词组可以称为第一识别词组，同时此处的网络咨询词组可以称为目标网络咨询词组，接着有目标网络咨询词组匹配对应的网络咨询请求，此处的网络咨询请求可以称为目标网络咨询请求。

步骤303，基于目标网络咨询请求中的网络咨询地址，向网络服务器发送目标网络咨询请求。

在实施中，数据处理设备根据目标网络咨询请求中的网络咨询地址，向网络服务服务器发送网络咨询请求，网络服务器接收到网络咨询请求后，数据处理设备能够接收到网络服务器反馈的结果，接着数据处理设备根据网络服务器反馈的结果，从网络服务中下载对应的数据，并通过语音数据人电视向用户展示下载的数据。

可选的，在另一实施例中，可以如图4所示进行以下处理，具体的操作流程如下：

步骤401，从网络服务器中定期下载预设的数据人数据库，数据人数据库包括多个回复数据和多个反馈信息，多个反馈信息与多个回复数据之间存在一一对应的映射关系，回复数据中包含回复语音信息和回复动作信息。

在实施中，数据处理设备定期从指定的网址下载数据人数据库，数据人数据库可以有酒店服务人员上传，也可以由网址维护人员上传。数据人数据库中包括有多个反馈信息和多个回复数据，且回复数据中包括有回复语音信息和回复动作信息，语音数据人电视能够通过语音数字人电视中的音响播放回复语音信息，同时能够通过语音数字人电视中的显示屏播放回复动作信息。

步骤402，接收网络服务器发送的目标反馈信息。

在实施中，数据处理设备在向网络服务器发送目标网络咨询请求之后，网络服务器根据网络咨询请求向数据处理设备发送目标反馈信息，此处的目标反馈信息可以为电影或音乐的下载地址、天气情况等，当目标反馈信息是网址下载地址时，对应的回复语音信息可以为下载电影和下载音乐等。

步骤403，基于目标反馈信息匹配对应的目标回复数据。

在实施中，数据处理设备基于反馈信息片匹配对应的回复数据，此处的回复数据可以称为目标回复数据。

步骤404，播放目标回复数据中的回复语音信息，并显示目标回复数据中的回复动作信息。

在实施中，数据处理设备控制语音数据人电视的音响播放目标回复数据中的回复语音信息，与此同时数据处理设备控制语音数据人电视的显示屏显示目标回复数据中回复动作信息。

可选的，在另一实施例中，数据处理设备中预设有服务数据库，服务数据库中包含有多个服务词组，多个服务词组均对应有同一服务网络地址，其中，还以存在以下处理：

将识别语音数据中，所有的识别词组均逐一与所有的服务词组相比较；

若目标服务词组与第二识别词组相同，则根据服务网络地址向网络服务器发送识别语音数据。

在实施中，数据处理设备将识别语音数据中所有的识别词组，均逐一与服务数据库中所有的服务词组相比较，此时若存在有识别词组与服务词组相同，此处识别词组可以称为第二识别词组，同时此处的服务词组可以称为目标服务词组，则根据服务网络地址向网络服务器发送识别语音数据。酒店前台的管理服务器从网络服务器的服务网络地址中，实时获取数据处理设备上传的识别语音数据，从而使得酒店前台的管理人员，能够通过酒店前台的管理服务器实时的了解客房内用户的需求。

可选的，数据处理设备中存储的多个服务词组中，存在有部分服务词组携带有优先标签，在向网络服务器发送识别语音数据中，还可以存在一下处理：

若目标服务词组中携带有优先标签，则在向网络服务器发送识别语音数据以及预设的优先提示指令。

在实施中，数据处理设备识别目标识别词组中是否携带有优先标签，若目标识别词组中携带有优先标签，则数据处理设备网络服务器发送识别语音数据的同时，还同步发送数据处理设备中预设的优先提示指令。酒店前台的管理服务器在网络服务器中下载识别语音的同时，还能够同时下载优先提示指令，从而使得酒店前台的管理人员能够通过管理服务器，优先的观察到有迫切需求的用户。

可选的，在另一实施例中，数据处理设备中预设有紧急数据库，紧急数据库中包括有多个紧急词组，相应的，可以存在以下处理：

将识别语音数据中，所有的识别词组均逐一与所有的紧急词组相比较：

若识别语音数据中存在有识别词组与紧急词组相同，则向紧急报警设备发送报警指令。

在实施中，数据处理设在接收到识别语音数据之后，将识别语音数据中所有的识别词组，均逐一与紧急数据库中的多个紧急词组相比较，此时若识别语音数据中存在有识别词组与紧急数据库中的紧急词组相同，数据处理设备立即向紧急报警设备发送报警指令，紧急报警设备在接收到报警指令后，向当地的报警中心报警，同时还向当地的报警中心发送本身的地理位置信息。

可理解的，为便于增强控制智能家居设备过程中通讯的稳定性，在远场语音识别设备被唤醒后，远场语音识别设备先捕捉用户发出的音频，并将音频转换为识别语音数据，接着远场语音识别设备通过有线电信号传递的方式，将识别语音数据发送至数据处理设备中；数据处理设备接收到识别语音数据后，根据识别语音数据中的多个识别词组匹配对应的控制指令，然后数据处理设备判断控制指令中的地址信息，对应的被控制设备是否是外接的智能家居设备，若当前地址信息对应的被控制设备是外接的智能家居设备，则数据处理设备通过蓝牙Mesh组网发布控制指令，智能家居设备接收到控制指令后，根据控制指令启动工作；因此从捕捉用户的音频至控制智能家居设备工作的过程中，信号的传输过程无需通过互联网进行传输，同时降低了多端之间的信息无线信息传输，进而增强了控制智能家居设备过程中通讯的稳定性。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了一种语音数字人电视系统，语音数据人电视系统包括数据处理设备、远场语音识别设备以及紧急报警设备，如图5所示，数据处理设备包括：

接收模块501，用于接收远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，识别语音数据中至少包括有一个识别词组；

匹配模块502，用于根据所有的识别词组匹配对应的控制指令，控制指令中含有被控制设备的地址信息；

若地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布控制指令。

可选的，数据处理模块，具体的用于：

比较模块503，用于将所有的识别词组均逐一与所有的关键词组相比较；

若识别语音数据中存在有识别词组与关键词组相同，则根据每个识别语音数据中所有与关键词组相同的识别词组，匹配对应的控制指令。

可选的，数据处理设备，还可以用于：

比较模块503，用于将识别语音数据中，每个识别词组均逐一与网络咨询数据库中的网络咨询词组进行逐一比较；

若目标网络咨询词组与第一识别词组相同，则根据目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求；

网络请求模块504，基于目标网络咨询请求中的网络咨询地址，向网络服务器发送目标网络咨询请求。

可选的，数据处理设备，具体的用于：

下载模块505，用于从网络服务器中定期下载预设的数据人数据库，数据人数据库包括多个回复数据和多个反馈信息，多个反馈信息与多个回复数据之间存在一一对应的映射关系，回复数据中包含回复语音信息和回复动作信息；

在向网络服务器发送目标网络咨询请求之后，还包括：

接收模块501，用于接收网络服务器发送的目标反馈信息；

匹配模块502，基于目标反馈信息匹配对应的目标回复数据；

信息传递模块506，用于播放目标回复数据中的回复语音信息，并显示目标回复数据中的回复动作信息。

可选的，数据处理设备，还可以用于：

比较模块，用于将识别语音数据中，所有的识别词组均逐一与所有的服务词组相比较；

若目标服务词组与第二识别词组相同，则根据服务网络地址向网络服务器发送识别语音数据。

可选的，数据处理设备，具体的用于：

若目标服务词组中携带有优先标签，则在向网络服务器发送识别语音数据以及预设的优先提示指令。

可选的，数据处理设备，还可以用于：

比较模块，用于将识别语音数据中，所有的识别词组均逐一与所有的紧急词组相比较：

若识别语音数据中存在有识别词组与紧急词组相同，则向紧急报警设备发送报警指令。

图6是本申请实施例中提供的数据处理设备的结构示意图。该数据处理设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器（例如，一个或一个以上处理器）和存储器，一个或一个以上存储应用程序或数据的存储介质（例如一个或一个以上海量存储设备）。其中，存储器和存储介质可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质的程序可以包括一个或一个以上的模块（图中未标出），每个模块可以包括对数据处理设备中的一系列指令操作。

数据处理设备还可以包括一个或一个以上的电源,一个或一个以上有线或无线网络接口，一个或一个以上输入输出接口，一个或一个以上键盘，和/或，一个或一个以上操作系统。

数据处理设备可以包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行一个或者一个以上程序包含用于进行上述基于物联网的语音数据人电视信息交互方法中数据处理设备的处理。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器等。

以上均为本申请的较佳实施例，并非依此限制本申请的保护范围，故：凡依本申请的结构、形状、原理所做的等效变化，均应涵盖于本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于物联网的语音数据人电视信息交互方法，其特征在于，所述方法应用于语音数字人电视系统中的数据处理设备，所述语音数字人电视系统中还包括有远场语音识别设备，所述数据处理设备中预设有多个控制指令，所述方法包括：

接收所述远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，所述识别语音数据中至少包括有一个识别词组；

根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，所述控制指令中含有被控制设备的地址信息；

若所述地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布所述控制指令。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数据处理设备预设有多个关键词组，每个控制指令至少对应有一个所述关键词组，

根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，包括：

将所有的所述识别词组均逐一与所有的所述关键词组相比较；

若所述识别语音数据中存在有所述识别词组与所述关键词组相同，则根据每个所述识别语音数据中所有与所述关键词组相同的所述识别词组，匹配对应的控制指令。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数据处理设备中预设有网络咨询数据库，所述网络咨询数据库中包含有多个网络咨询词组和多个网络咨询请求，多个所述网络咨询请求与多个所述网络咨询词组之间存在一一对应的映射关系，所述网络咨询请求中包含有网络咨询网址，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，每个所述识别词组均逐一与所述网络咨询数据库中的所述网络咨询词组进行逐一比较；

若目标网络咨询词组与所述第一识别词组相同，则根据所述目标网络咨询词组匹配对应的目标网络咨询请求；

基于所述目标网络咨询请求中的所述网络咨询地址，向所述网络服务器发送目标网络咨询请求。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述网络服务器中定期下载预设的数据人数据库，所述数据人数据库包括多个回复数据和多个反馈信息，多个所述反馈信息与多个所述回复数据之间存在一一对应的映射关系，所述回复数据中包含回复语音信息和回复动作信息；

在向所述网络服务器发送目标网络咨询请求之后，还包括：

接收所述网络服务器发送的目标反馈信息；

基于所述目标反馈信息匹配对应的目标回复数据；

播放所述目标回复数据中的所述回复语音信息，并显示所述目标回复数据中的所述回复动作信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数据处理设备中预设有服务数据库，所述服务数据库中包含有多个服务词组，多个服务词组均对应有同一服务网络地址，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，所有的所述识别词组均逐一与所有的所述服务词组相比较；

若目标服务词组与所述第二识别词组相同，则根据所述服务网络地址向所述网络服务器发送所述识别语音数据。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，多个所述复位词组中存在有携带优先标签的所述服务词组，

在向所述网络服务器发送所述识别语音数据，包括：

若所述目标服务词组中携带有优先标签，则在向所述网络服务器发送识别语音数据以及预设的优先提示指令。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述语音数字人电视系统中还包括有紧急报警设备，所述数据处理设备中预设有紧急数据库，所述紧急数据库中包括有多个紧急词组，所述方法包括：

将所述识别语音数据中，所有的所述识别词组均逐一与所有的所述紧急词组相比较：

若所述识别语音数据中存在有所述识别词组与所述紧急词组相同，则向所述紧急报警设备发送报警指令。

8.一种语音数字人电视系统，其特征在于，所述语音数据人电视系统包括数据处理设备和远场语音识别设备，所述数据处理设备包括：

接收模块(501)，用于接收所述远场语音识别设备捕捉到的用户的识别语音数据，所述识别语音数据中至少包括有一个识别词组；

匹配模块(502)，用于根据所有的所述识别词组匹配对应的所述控制指令，所述控制指令中含有被控制设备的地址信息；

若所述地址信息对应于外接的被控制设备，则通过预设的蓝牙Mesh组网发布所述控制指令。

9.一种数据处理设备，其特征在于，所述数据处理设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的基于物联网的语音数据人电视信息交互方法中数据处理设备的处理。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一项所述的基于物联网的语音数据人电视信息交互方法中数据处理设备的处理。

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