CN113968528B - 按需维保监测方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种按需维保监测方法及系统，该方法包括：a、对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求；b、对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；c、对维保过程进行监测；d、获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析；e、通过计算维保质量指数对维保效果进行评价。利用上述方法实现的按需维保监测系统包括：维保发送单元、维保前分析单元、维保过程监控单元、维保监控平台单元、维保后分析单元和维保效果评估单元。本发明不仅能提前找出电梯存在的安全隐患，还能确保维保工作的质量和效率。

Description

按需维保监测方法及系统
技术领域
本发明涉及电梯安全运行监测技术领域，尤其涉及一种按需维保监测方法及系统。
背景技术
现代生活中电梯的使用越来越广泛，让人们的生活更加高效便捷。但是，电梯经常因为人为、自身零部件寿命、环境等因素发生故障。因此，对电梯进行有效的维护非常有必要，但定时定期对电梯进行维保，要耗费大量人力物力，所以采用按需维保。按需维保是指：电梯智能监控系统发出维保需求，维保人员再去现场对电梯进行维保。
虽然上述这种方式避免了资源浪费，但维保效果却没有得到提升。而且，现有的按需维保方式虽然能够在一定程度上对电梯维保进行监测，但大多仅限于对维保过程中的监测，仅能确保维保作业能够及时有效地进行，却忽略了维保前后电梯的运行、故障、维修等其他多方面的因素。中国专利CN104925606A就是采用4G网络技术对维保过程的视频信息进行采集，对电梯维保状况进行实时监管，及时进行维保作业。
为了确保每一次维保工作都能够对电梯故障进行完整排查，并最大程度修复电梯故障。有必要对每一次的维保工作进行质量检查，即对维保前、维保中、维保后三个过程的电梯状况进行监测。
发明内容
为解决上述现有技术存在的缺陷，本发明的目的在于提供一种按需维保监测方法及系统，对维保前中后电梯的运行、故障与维修等多方面的因素数据进行统计分析，不仅能提前找出电梯存在的安全隐患，还能确保维保工作的质量和效率。
为实现上述发明目的，本发明的技术方案是：
本发明提供一种按需维保监测方法，包括：
a、对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求；
b、对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；
c、对维保过程进行监测；
d、获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析；
e、通过计算维保质量指数对维保效果进行评价。
根据本发明的一个方面，所述步骤(a)的故障自检分为紧急故障自检和普通故障自检，
所述紧急故障自检优先发送告警，再进行自检工作，输出自检报告，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警；
所述普通故障自检在发送告警之前的2小时内优先进行自检工作，确认普通故障反复发生或已经影响电梯使用，再发送告警与自检报告，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警。
根据本发明的一个方面，所述自检报告包含的自检指标为：发生故障后是否有乘客正常乘梯；发生故障后是否有运行过程；发生故障后是否继续产生告警项；发生故障后是否有监测到维保。
根据本发明的一个方面，根据所述自检指标判断是否需要发送告警，
当检测到发生故障后有监测到维保时，自检通过，无需发送告警；
当检测到发生故障后有乘客正常乘梯与运行过程，且没有继续产生告警项时，无需发送告警；
当发生故障后继续产生告警项，且没有监测到维保时，自检不通过，并发送告警。
根据本发明的一个方面，所述电梯运行数据包括电梯维保前或维保后1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数与人流量。
根据本发明的一个方面，所述步骤(c)包括：
通过摄像头监控维保人员是否到场进行维保，并通过红外感应设备和加速度传感器监测维保人员是否对电梯进行全面检查并排除故障；
将电梯维保期间的监控视频发送回监控平台。
根据本发明的一个方面，所述步骤(d)的对电梯运行数据进行分析的过程包括：将维保后1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数、人流量分别与维保前的各类数据进行对比，并计算出各自用于计算维保质量指数的比值。
根据本发明的一个方面，所述步骤(e)包括：从电梯运行过程、故障情况和人流量三个维度计算所述维保质量指数，具体计算公式为：
维保质量指数＝运行健康恢复指数*0.2+电梯健康恢复指数*0.6+人流量恢复指数*0.2；
运行健康恢复指数＝维保后一天内运行过程恢复指数+维保后七天内运行过程恢复指数+维保后半个月内运行过程恢复指数；
电梯健康恢复指数＝维保后一天内电梯健康恢复指数+维保后七天内电梯健康恢复指数+维保后半个月内电梯健康恢复指数；
人流量恢复指数＝维保后一天内人流量恢复指数+维保后七天内人流量恢复指数+维保后半个月内人流量恢复指数。
根据本发明的一个方面，将所述维保质量指数设为x，则本次维保质量得分为：
S＝x+z
其中，z为电梯寿命指数，
Figure BDA0003295443120000041
y为电梯使用年份，ys为电梯额定使用年份，α为年份系数并且0＜α＜1。
本发明还提供了一种利用按需维保监测方法实现的按需维保监测系统，包括：
维保发送单元，用于对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求与自检报告，所述自检包括紧急故障自检和普通故障自检；
维保前分析单元，用于对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；
维保过程监控单元，用于对维保过程进行监测，并发送维保期间的监控视频给维保监控平台单元；
维保监控平台单元，用于接收并存储所述维保过程监控单元发送的监控视频；
维保后分析单元，用于获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析，并与维保前的电梯运行数据进行对比，计算比值，将所述比值作为维保效果评估单元的输入；
维保效果评估单元，用于对维保效果进行评价。
根据本发明的一个方面，所述维保过程监控单元包括摄像头、红外感应设备和加速度传感器。
有益效果：
根据本发明的构思，本发明提出的按需维保监测方法和按需维保监测系统，首先对发生故障的电梯进行自检，评估该电梯维保的必要性，再对维保前的电梯运行数据进行统计分析，其中包括电梯近期的运行、故障与人流量情况，生成电梯近期故障报告并发送给维保人员，为维保人员提供故障判断与维保策略的依据。然后，基于摄像头、红外感应设备和加速度传感器对整个维保过程进行监控，获取维保过程视频、统计维保时长并监测维保人员是否对电梯机房、轿厢顶部等重要部件进行检查与维修，确保维保质量和效率。最后，对维保完成后的电梯运行、故障与人流量情况进行统计，根据维保前后数据的差异对维保效果及质量进行评价，进一步确保维保质量。
根据本发明的方案，通过对维保前的故障电梯进行多个维度的监控与数据分析，可以确保维保部门在维保前事先掌握电梯近期运行情况，帮助维保人员快速作出判断与制定维保策略，提高维保的工作效率。通过对维保前、中、后三个阶段的电梯运行、故障维修与人流量进行监测与数据分析，可提前找出电梯存在的安全隐患，确保乘客安全乘梯。
附图说明
图1示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的流程图；
图2示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的电梯故障自检流程图；
图3示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的维保效果评估流程图；
图4示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的运行健康指数计算方法；
图5示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的电梯健康恢复指数计算方法；
图6示意性表示本发明的一种实施方式的按需维保监测方法的人流量恢复指数计算方法。
具体实施方式
为了更清楚地说明本发明实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
下面结合附图和具体实施方式对本发明作详细地描述，实施方式不能在此一一赘述，但本发明的实施方式并不因此限定于以下实施方式。
如图1所示，本实施方式提供的按需维保监测方法包括：首先，对发生故障的电梯进行自检。如图2所示，故障自检分为紧急故障自检和普通故障自检两个部分。其中，紧急故障指的是困人、停梯等维修必要性高的故障，并需要保证维保的及时性。因此，紧急故障自检方案的自检工作在发送告警之后进行，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警，即将2小时这一时间段内发生的告警都视为本次故障引发。优先发送告警，在进行自检，自检范围为2小时，并输出、推送自检报告。普通故障指的是其他紧急性相对较低的故障。所以，普通故障自检方案在发出告警之前的2小时范围内优先进行自检工作，若自检后，仍存在该普通故障反复发生或已经影响电梯使用的异常，认为自检不通过，则发送告警与自检报告，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警，即将2小时这一时间段内发生的告警都视为本次故障引发。若自检后，没有异常，认为自检通过，则发送自检报告。
上述自检报告的内容及自检指标包括：发生故障后是否有乘客正常乘梯；发生故障后是否有运行过程；发生故障后是否继续产生告警项；发生故障后是否有监测到维保。
进一步地，根据上述自检指标判断是否需要发送告警。当检测到发生故障后有监测到维保时，自检通过，无需发送告警；当检测到发生故障后有乘客正常乘梯与运行过程，且没有继续产生告警项时，无需发送告警；当发生故障后继续产生告警项，且没有监测到维保时，自检不通过，并发送告警。需要注意的是，上述告警为维保请求。
其次，如图1所示，当发送维保请求，即为告警时，对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告，发送至维保人员，供维保人员参考，可作为维保人员维保判断与制定维保策略的依据，确保维保部门在维保前事先掌握电梯近期运行情况，帮助维保人员快速作出判断与制定维保策略，提高维保的工作效率。该电梯运行数据为电梯维保前1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数与人流量。
之后利用摄像头、红外感应设备和加速度传感器对维保过程进行监测。如图1所示，主要通过摄像头监控维保人员是否到现场进行维保工作，并且通过红外感应设备和传感器监测维保人员是否对电梯进行全面检查并排除故障。例如，监测维保人员是否对轿厢顶部、机房等重要部件进行检查和维保。同时，将电梯维保期间的监控视频发送回监控平台。
本实施方式还对维保完成后的电梯运行数据进行获取、统计和分析，并作为维保效果评价或评估的依据。这里的电梯运行数据为电梯维保后1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数与人流量。再将上述获取的维保后的各类数据与维保前1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数与人流量分别进行对比，计算出各自的比值，并根据这些比值计算维保质量指数，进而评价或评估维保效果或维保质量。
根据上述数据计算维保质量指数，并通过维保质量指数对维保效果或维保质量进行评价。如图3所示，维保效果评价通过从电梯运行过程、故障情况和人流量三个维度计算维保质量指数，具体计算公式为：
维保质量指数＝运行健康恢复指数*0.2+电梯健康恢复指数*0.6+人流量恢复指数*0.2；
运行健康恢复指数＝维保后一天内运行过程恢复指数+维保后七天内运行过程恢复指数+维保后半个月内运行过程恢复指数；
电梯健康恢复指数＝维保后一天内电梯健康恢复指数+维保后七天内电梯健康恢复指数+维保后半个月内电梯健康恢复指数；
人流量恢复指数＝维保后一天内人流量恢复指数+维保后七天内人流量恢复指数+维保后半个月内人流量恢复指数。
其中，运行健康恢复指数、电梯健康恢复指数和人流量恢复指数的计算方法分别如图4、图5和图6所示。通过以上计算公式可以得出本次维保工作的维保质量指数。但是，以上方式仅是从电梯日常数据得出，并未考虑到电梯使用年份的问题。因此，需要在最后加上电梯寿命指数z，假设维保质量指数为x，则
Figure BDA0003295443120000091
其中，y为电梯使用年份，ys为电梯额定使用年份(假设所有电梯都不会超出额定使用年份，一般额定年份为15年)，α为年份系数并且0＜α＜1。
那么本次维保质量得分S为：
S＝x+z。
本实施方式通过对维保前、中、后三个阶段的电梯运行、故障维修与人流量进行监测与数据分析，可提前找出电梯潜在的安全隐患，确保乘客安全乘梯。本实施方式还利用上述按需维保监测方法，提供了一种按需维保监测系统，主要包括维保发送单元、维保前分析单元、维保过程监控单元、维保监控平台单元、维保后分析单元和维保效果评估单元。其中，维保发送单元，用于对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求与自检报告，所述自检包括紧急故障自检和普通故障自检；维保前分析单元，用于对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；维保过程监控单元，用于对维保过程进行监测，并发送维保期间的监控视频给维保监控平台单元；维保监控平台单元，用于接收并存储所述维保过程监控单元发送的监控视频；维保后分析单元，用于获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析，并与维保前的电梯运行数据进行对比，计算比值，将该比值作为维保效果评估单元的输入；以及维保效果评估单元，用于对维保效果或维保质量进行评估或评价。其中，维保过程监控单元包括摄像头、红外感应设备和加速度传感器。
以上所述仅为本发明的一个实施方式而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种按需维保监测方法，包括：
a、对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求；
所述步骤a的故障自检分为紧急故障自检和普通故障自检，
所述紧急故障自检优先发送告警，再进行自检工作，输出自检报告，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警；
所述普通故障自检在发送告警之前的2小时内优先进行自检工作，确认普通故障反复发生或已经影响电梯使用，再发送告警与自检报告，并设定2小时内不重复发送该电梯产生的其他告警；
b、对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；
c、对维保过程进行监测；
d、获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析；
e、通过计算维保质量指数对维保效果进行评价。
2.根据权利要求1所述的按需维保监测方法，其特征在于，所述自检报告包含的自检指标为：发生故障后是否有乘客正常乘梯；发生故障后是否有运行过程；发生故障后是否继续产生告警项；发生故障后是否有监测到维保。
3.根据权利要求2所述的按需维保监测方法，其特征在于，根据所述自检指标判断是否需要发送告警，
当检测到发生故障后有监测到维保时，自检通过，无需发送告警；
当检测到发生故障后有乘客正常乘梯与运行过程，且没有继续产生告警项时，无需发送告警；
当发生故障后继续产生告警项，且没有监测到维保时，自检不通过，并发送告警。
4.根据权利要求1所述的按需维保监测方法，其特征在于，所述电梯运行数据包括电梯维保前或维保后1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数与人流量。
5.根据权利要求1所述的按需维保监测方法，其特征在于，所述步骤c包括：
通过摄像头监控维保人员是否到场进行维保，并通过红外感应设备和加速度传感器监测维保人员是否对电梯进行全面检查并排除故障；
将电梯维保期间的监控视频发送回监控平台。
6.根据权利要求1所述的按需维保监测方法，其特征在于，所述步骤d的对电梯运行数据进行分析的过程包括：将维保后1天、7天、15天的运行次数、各类故障及其次数、人流量分别与维保前的各类数据进行对比，并计算出各自用于计算维保质量指数的比值。
7.根据权利要求1所述的按需维保监测方法，其特征在于，所述步骤e包括：从电梯运行过程、故障情况和人流量三个维度计算所述维保质量指数，具体计算公式为：
维保质量指数＝运行健康恢复指数*0.2+电梯健康恢复指数*0.6+人流量恢复指数*0.2；
运行健康恢复指数＝维保后一天内运行过程恢复指数+维保后七天内运行过程恢复指数+维保后半个月内运行过程恢复指数；
电梯健康恢复指数＝维保后一天内电梯健康恢复指数+维保后七天内电梯健康恢复指数+维保后半个月内电梯健康恢复指数；
人流量恢复指数＝维保后一天内人流量恢复指数+维保后七天内人流量恢复指数+维保后半个月内人流量恢复指数。
8.根据权利要求7所述的按需维保监测方法，其特征在于，将所述维保质量指数设为x，则本次维保质量得分为：
S＝X+z
其中，z为电梯寿命指数，
Figure FDA0004056592790000031
y为电梯使用年份，ys为电梯额定使用年份，α为年份系数并且0＜α＜1。
9.一种利用权利要求1至8任一项所述的按需维保监测方法实现的按需维保监测系统，其特征在于，包括：
维保发送单元，用于对发生故障的电梯进行自检，并发送维保请求与自检报告，所述自检包括紧急故障自检和普通故障自检；
维保前分析单元，用于对维保前的电梯运行数据进行统计、分析，并自动生成电梯近期故障报告；
维保过程监控单元，用于对维保过程进行监测，并发送维保期间的监控视频给维保监控平台单元；
维保监控平台单元，用于接收并存储所述维保过程监控单元发送的监控视频；
维保后分析单元，用于获取维保完成后的电梯运行数据并进行统计、分析，并与维保前的电梯运行数据进行对比，计算比值，将所述比值作为维保效果评估单元的输入；
维保效果评估单元，用于对维保效果进行评价。
10.根据权利要求9所述的按需维保监测系统，其特征在于，所述维保过程监控单元包括摄像头、红外感应设备和加速度传感器。
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