CN113938849B - 基于短信发送的渠道商匹配方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于短信发送的渠道商匹配方法、系统、装置及存储介质，包括：获取若干个手机号码和手机号码对应的业务类型，识别手机号码的运营商及查询手机号码的历史渠道商发送成功率；查询所有渠道商的历史发送数据，并根据历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；根据业务类型确定平均触达率及历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据权重计算匹配分数；对匹配分数进行排名，并根据排名及手机号码的运营商匹配手机号码对应的渠道商。本发明实施例能够根据手机号码和业务类型匹配发送成功率高的渠道商，提高触达率，可广泛应用于信息处理领域。

Description

基于短信发送的渠道商匹配方法、系统、装置及存储介质
技术领域
本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种基于短信发送的渠道商匹配方法、系统、装置及存储介质。
背景技术
商家在业务开展过程中，需要给客户送达一些业务信息，如通知类信息、缴费类信息或业务推广类信息等，由于客户数据量大且业务信息量大，商家一般会对接多家渠道商进行业务信息的转发。若商家对接多家短信发送的渠道商，一般情况下，随机给不同的渠道商分发需要发送短信的客户手机号码和业务类型，或者按照不同的份额给不同的渠道商分发需要发送短信的客户手机号码和业务类型，这种渠道商的匹配方式触达率不高，达不到预期的效果。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例的目的是提供一种基于短信发送的渠道商匹配方法、系统、装置及存储介质，能够根据手机号码和业务类型匹配发送成功率高的渠道商，提高触达率。
第一方面，本发明实施例提供了一种基于短信发送的渠道商匹配方法，包括以下步骤：
获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率；
查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；
根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数；
对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商。
可选地，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第一业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
确定所述平均触达率的权重为第一系数，所述第一系数的取值范围为(0，100％)，
确定所述历史渠道商发送成功率的权重为第二系数，所述第二系数与所述第一系数之和等于1。
可选地，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第二业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
确定所述平均触达率的权重为1；
确定所述历史渠道商发送成功率的权重为0。
可选地，所述匹配方法还包括：
当不同渠道商对应的同一单个运营商的平均触达率相等，计算渠道商支持的各运营商的平均触达率，并将各运营商的平均触达率替代同一单个运营商的平均触达率。
可选地，所述匹配方法还包括：
根据各渠道商回调的发送记录，存储所有手机号码的发送信息，所述发送信息包括发送时间和发送结果。
第二方面，本发明实施例提供了一种基于短信发送的渠道商匹配系统，包括：
第一模块，用于获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率；
第二模块，用于查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；
第三模块，用于根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数；
第四模块，用于对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商。
第三方面，本发明实施例提供了一种基于短信发送的渠道商匹配装置，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用于存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现上述的基于短信发送的渠道商匹配方法。
第四方面，本发明实施例提供了一种存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，所述处理器可执行的程序在由处理器执行时用于执行上述的基于短信发送的渠道商匹配方法。
实施本发明实施例包括以下有益效果：本发明实施例根据手机号码确定运营商及历史渠道商发送成功率，根据各渠道商的历史数据确定各运营商的平均触达率，并根据业务类型确定平均触达率及历史渠道商发送成功率的权重以计算匹配分数，最后根据匹配分数对手机号码匹配渠道商；从而实现根据手机号码和业务类型匹配发送成功率高的渠道商，提高触达率。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种基于短信发送的渠道商匹配方法的步骤流程示意图；
图2是本发明实施例提供的一种基于短信发送的渠道商匹配系统的结构框图；
图3是本发明实施例提供的一种基于短信发送的渠道商匹配装置的结构框图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步的详细说明。对于以下实施例中的步骤编号，其仅为了便于阐述说明而设置，对步骤之间的顺序不做任何限定，实施例中的各步骤的执行顺序均可根据本领域技术人员的理解来进行适应性调整。
如图1所示，本发明实施例提供了一种基于短信发送的渠道商匹配方法，其包括的步骤如下所示。
S100、获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率。
需要说明的是，手机号码的业务类型包括多种，如营销性质类的精准信息推送或非营销类的信息推送，不同的业务类型对手机号码的历史渠道商发送成功率及渠道商各运营商的平均触达率的权重设置不同，本发明实施例对类型及权重的设置不做具体限制，可根据实际应用情况而确定。
具体地，需要发送短信业务的手机号码及手机号码对应的业务类型通过商家批量上传来获取，手机号码的运营商可以通过手机号码的前3位进行识别，如目前我国的手机号码的运营商包括移动、联通及电信；如手机号码的前3位为以下数字则为移动号码：139、138、137、136、135、134、188、187、182、159、158、157、152、150；如手机号码的前3位为以下数字则为电信号码：133、138、153、180、189；如手机号码的前3位为以下数字则为联通号码：130、131、132、155、156、186。手机号码的历史渠道商发送成功率根据以往各渠道商回调的发送记录进行存储、统计和更新。
例如，如表一所示，获取到手机号码13812341234后，识别的运营商为电信，地区为广东，曾经通过渠道商红蓝和云朵发送过业务信息，红蓝的发送成功率为90％，云朵的发送成功率为80％。
表一
手机号码 运营商 地区 是否曾经发送 渠道发送成功率
13612341234 移动 广东 是 红蓝90％，云朵80％
S200、查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率。
需要说明的是，预设时间的周期需要根据具体实例确定，本发明实施例不做具体限制，如预设时间设置为当月、最近二周或最近一周等，如当月的统计时间为当月的第一天零点到当前时间，如最近二周的统计时间为当前日期向前推算14天日期的零点到当前时间。
本领域技术人员可以理解的是，触达率根据成功发送次数与总发送次数的比例值确定。预设时间内的平均触达率根据预设时间内的触达率的平均值确定。
具体地，如表二所示，某商家的渠道商包括红蓝和云朵。红蓝支持的运营商包括移动、联通和电信，成功发送短信的总次数为10000，其中，移动成功发送次数为3000，联通成功发送次数为4000，电信成功发送次数为3000，移动当月的平均触达率为90％，联通当月的平均触达率为90％，电信当月的平均触达率为88％，移动最近一周的平均触达率为95％，联通最近一周的平均触达率为91％，电信最近一周的平均触达率为93％。云朵支持的运营商包括移动，移动成功发送短信的总次数为5000，移动当月的平均触达率为91％，移动最近一周的平均触达率为95％。
表二
Figure BDA0003281625870000041
S300、根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数。
具体地，匹配分数＝平均触达率*A+历史渠道商发送成功率*B，其中，A表示平均触达率的权重，B表示历史渠道商发送成功率的权重。
可选地，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第一业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
S310A、确定所述平均触达率的权重为第一系数，所述第一系数的取值范围为(0，100％)，
S320A、确定所述历史渠道商发送成功率的权重为第二系数，所述第二系数与所述第一系数之和等于1。
需要说明的是，第一业务类型可以是营销性质的精准信息推送业务，需要考虑历史渠道商发送成功率。
例如，手机号码为移动，预设时间为当月，平均触达率的权重为70％，历史渠道商发送成功率的权重为30％，红蓝渠道商当月移动的平均触达率为90％，该手机号码在红蓝商历史渠道商发送成功率为90％；云朵渠道商当月移动的平均触达率为92％，该手机号码在云朵历史渠道商发送成功率为80％；经过计算，该手机号码在红蓝渠道商的匹配分数为：90％*70％+90％*30％＝90％，该手机号码在云朵渠道商的匹配分数为：92％*70％+80％*30％＝88.4％，因此，选取红蓝渠道商作为该手机号码发送第一业务类型的渠道商。
可选地，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第二业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
S310B、确定所述平均触达率的权重为1；
S320B、确定所述历史渠道商发送成功率的权重为0。
需要说明的是，第二业务类型可以是非营销性质的信息推送业务，不需要考虑历史渠道商发送成功率，只需考虑平均触达率。
例如，手机号码为移动，预设时间为当月，红蓝渠道商当月移动的平均触达率为90％，云朵渠道商当月移动的平均触达率为92％，因此，选取云朵渠道商作为该手机号码发送第二业务类型的渠道商。
S400、对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商。
具体地，渠道商对某手机号码和业务类型的匹配分数越高，被匹配的概率越大；选择匹配分数最高的渠道商与该手机号码进行匹配以发送业务信息。
可选地，所述匹配方法还包括：
S500、当不同渠道商对应的同一单个运营商的平均触达率相等，计算渠道商支持的各运营商的平均触达率，并将各运营商的平均触达率替代同一单个运营商的平均触达率。
例如，手机号码为移动，预设时间为最近一周，红蓝渠道商最近一周移动的平均触达率为95％，云朵渠道商最近一周移动的平均触达率为95％，即红蓝和云朵最近一周移动的平均触达率相同；红蓝渠道商支持的移动、联通及电信最近一周的平均触达率为：95％+91％+93％＝93％，云朵仅支持的移动最近一周的平均触达率为95％，当该手机号码的业务类型为第二业务类型时，选择云朵渠道商作为该手机号码发送第二业务类型的渠道商。
可选地，所述匹配方法还包括：
S600、根据各渠道商回调的发送记录，存储所有手机号码的发送信息，所述发送信息包括发送时间和发送结果。
需要说明的是，发送时间和发送结果用于统计发送成功率和触达率。发送时间的精度可以精确到秒，发送结果包括发送成功和发送失败。
实施本发明实施例包括以下有益效果：本发明实施例根据手机号码确定运营商及历史渠道商发送成功率，根据各渠道商的历史数据确定各运营商的平均触达率，并根据业务类型确定平均触达率及历史渠道商发送成功率的权重以计算匹配分数，最后根据匹配分数对手机号码匹配渠道商；从而实现根据手机号码和业务类型匹配发送成功率高的渠道商，提高触达率。
如图2所示，本发明实施例提供了一种一种基于短信发送的渠道商匹配系统，包括：
第一模块，用于获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率；
第二模块，用于查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；
第三模块，用于根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数；
第四模块，用于对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商。
可见，上述方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。
如图3所示，本发明实施例提供了一种一种基于短信发送的渠道商匹配装置，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用于存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现上述的基于短信发送的渠道商匹配方法。
可见，上述方法实施例中的内容均适用于本装置实施例中，本装置实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。
此外，本申请实施例还公开了一种计算机程序产品或计算机程序，计算机程序产品或计算机程序存储在计算机可读存介质中。计算机设备的处理器可以从计算机可读存储介质读取该计算机程序，处理器执行该计算机程序，使得该计算机设备执行上述的基于短信发送的渠道商匹配方法。同样地，上述方法实施例中的内容均适用于本存储介质实施例中，本存储介质实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明创造并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。

Claims (8)

1.一种基于短信发送的渠道商匹配方法，其特征在于，包括：
获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率；
查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；
根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数；
对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商；
当不同渠道商对应的同一单个运营商的平均触达率相等，计算渠道商支持的各运营商的平均触达率，并将各运营商的平均触达率替代同一单个运营商的平均触达率。
2.根据权利要求1所述的匹配方法，其特征在于，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第一业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
确定所述平均触达率的权重为第一系数，所述第一系数的取值范围为(0，100％)，
确定所述历史渠道商发送成功率的权重为第二系数，所述第二系数与所述第一系数之和等于1。
3.根据权利要求1所述的匹配方法，其特征在于，所述业务类型包括第一业务类型和第二业务类型，当所述业务类型为第二业务类型，根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，具体包括：
确定所述平均触达率的权重为1；
确定所述历史渠道商发送成功率的权重为0。
4.根据权利要求2-3任一项所述的匹配方法，其特征在于，所述匹配方法还包括：
当不同渠道商对应的同一单个运营商的平均触达率相等，计算渠道商支持的各运营商的平均触达率，并将各运营商的平均触达率替代同一单个运营商的平均触达率。
5.根据权利要求1-3任一项所述的匹配方法，其特征在于，所述匹配方法还包括：
根据各渠道商回调的发送记录，存储所有手机号码的发送信息，所述发送信息包括发送时间和发送结果。
6.一种基于短信发送的渠道商匹配系统，其特征在于，包括：
第一模块，用于获取若干个手机号码和所述手机号码对应的业务类型，识别所述手机号码的运营商及查询所述手机号码的历史渠道商发送成功率；
第二模块，用于查询所有渠道商的历史发送数据，并根据所述历史发送数据确定各渠道商支持的所有运营商以及各运营商在预设时间内的平均触达率；
第三模块，用于根据所述业务类型确定所述平均触达率及所述历史渠道商发送成功率各自的权重，并根据所述权重计算匹配分数；
第四模块，用于对所述匹配分数进行排名，并根据所述排名及所述手机号码的运营商匹配所述手机号码对应的渠道商；
当不同渠道商对应的同一单个运营商的平均触达率相等，计算渠道商支持的各运营商的平均触达率，并将各运营商的平均触达率替代同一单个运营商的平均触达率。
7.一种基于短信发送的渠道商匹配装置，其特征在于，包括：
至少一个处理器；
至少一个存储器，用于存储至少一个程序；
当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现如权利要求1-5任一项所述的基于短信发送的渠道商匹配方法。
8.一种存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，其特征在于，所述处理器可执行的程序在由处理器执行时用于执行如权利要求1-5任一项所述的基于短信发送的渠道商匹配方法。
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Patentee after: GUANGDONG INFINITE INFORMATION TECHNOLOGY Co.,Ltd.

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