CN113919821A - 业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序；根据当前业务状态，从业务流转节点中确定当前执行节点；获取当前执行节点的执行完成信息，根据执行完成信息以及预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数以及对当前业务状态进行更新，直至完成业务的流转。通过将业务流转系统中的业务内容以及业务流转节点相分离，可以使服务于不同业务内容的业务节点通过同一业务流转系统，完成业务的流转以及业务。由于业务流转系统适配于多种类型的业务流转节点，可以避免业务流转系统的重复开发、降低系统开发成本、提高业务开发效率。

Description

业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着科技的发展，计算机技术在应急指挥、安保指挥等父子流程类型的业务中的应用越来越广泛。在实际应用场景中，需要根据业务信息提前定义业务流程节点。因此，针对于不同的业务内容，均需要根据不同的业务内容重新定义业务流程节点，导致业务流程节点的通用性差，开发效率较低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够通用的业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质。

第一方面，本发明提供了一种业务的流转方法，所述方法用于业务流转系统，所述业务流转系统中的业务内容与业务流转节点相分离，所述方法包括：

获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，所述预设业务流转顺序为所述业务流转节点的执行顺序；

根据所述当前业务状态，从所述业务流转节点中确定当前执行节点；

获取所述当前执行节点的执行完成信息，根据所述执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务的流转。

在其中一个实施例中，所述当前执行节点对应的数据表单包括父节点数据表单以及子节点数据表单；所述方法还包括：

获取当前执行节点的身份标识；

如果所述当前执行节点为父节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于父节点数据表单；

如果所述当前执行节点为子节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于子节点数据表单。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

如果当前业务状态为预设初始状态，则在父节点数据表单中创建父节点对应的父流程，所述预设初始状态是接收到所述待流转业务时的业务状态；

根据所述父流程对应的流转信息，生成所述流转信息对应的流转日志。

在其中一个实施例中，在所述创建父节点对应的父流程的步骤之后，所述方法还包括：

在接收到所述待流转业务时，确定所述待流转业务的业务类型以及子节点的目标数量；

获取所述父节点的身份标识，在各子节点对应的子节点数据表单中，根据所述父节点的身份标识，创建目标数量的子流程。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

如果所述当前执行节点是所述子流程中的节点，则根据所述当前执行节点的执行完成信息以及预设的状态同步函数，将所述子流程的业务状态信息同步至所述子流程对应的父流程。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

所述业务流转节点包括创建业务流转节点、下发业务流转节点、签收业务流转节点、处置业务流转节点、反馈业务流转节点、验证业务流转节点、归档中的一个业务流转节点或者多个业务流转节点。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取目标类型业务的业务流程信息；

根据所述业务流程信息，确定所述目标类型业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及所述目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息；

根据所述父节点的业务流程信息以及所述子节点的业务流程信息，确定所述目标类型业务对应的预设业务流转顺序。

在其中一个实施例中，所述业务流转系统对外提供业务接口，所述方法还包括：

通过所述业务接口接收业务模块发送的业务请求，并实现所述业务请求；所述业务接口包括：创建、查询、统计中的至少一种。

第二方面，本发明还提供了一种业务的流转装置，所述装置用于业务流转系统，所述业务流转系统中的业务内容与业务流转节点相分离，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取当前业务状态以及预设业务流转顺序；

第一确定模块，用于获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，所述预设业务流转顺序为所述业务流转节点的执行顺序；

当前执行节点确定模块，用于根据所述当前业务状态，从所述业务流转节点中确定当前执行节点；

第二确定模块，用于获取所述当前执行节点的执行完成信息，根据所述执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

更新模块，用于根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务的流转。

在其中一个实施例中，所述当前执行节点对应的数据表单包括父节点数据表单以及子节点数据表单；所述装置还包括：

第二获取模块，用于获取当前执行节点的身份标识；

第一存储模块，用于如果所述当前执行节点为父节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于父节点数据表单；

第二存储模块，用于如果所述当前执行节点为子节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于子节点数据表单。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

创建模块，用于如果当前业务状态为预设初始状态，则在父节点数据表单中创建父节点对应的父流程，所述预设初始状态是接收到所述待流转业务时的业务状态；

日志确定模块，用于根据所述父流程对应的流转信息，生成所述流转信息对应的流转日志。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

子节点的目标数量确定模块，用于在接收到所述待流转业务时，确定所述待流转业务的业务类型以及子节点的目标数量；

子流程创建模块，用于获取所述父节点的身份标识，在各子节点对应的子节点数据表单中，根据所述父节点的身份标识，创建目标数量的子流程。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

同步模块，用于如果所述当前执行节点是所述子流程中的节点，则根据所述当前执行节点的执行完成信息以及预设的状态同步函数，将所述子流程的业务状态信息同步至所述子流程对应的父流程。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

第一业务流程信息确定模块，用于获取目标类型业务的业务流程信息；

第二业务流程信息确定模块，用于根据所述业务流程信息，确定所述目标类型业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及所述目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息；

预设业务流转顺序确定模块，用于根据所述父节点的业务流程信息以及所述子节点的业务流程信息，确定所述目标类型业务对应的预设业务流转顺序。

在其中一个实施例中，所述业务流转系统对外提供业务接口，所述装置还包括：请求模块，用于通过所述业务接口接收业务模块发送的业务请求，并实现所述业务请求；所述业务接口包括：创建、查询、统计中的至少一种。

第三方面，本发明还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

获取当前业务状态以及预设业务流转顺序；

根据所述当前业务状态，确定当前执行节点以及所述当前执行节点对应的业务执行参数；

将所述业务执行参数对应的执行指令发送至所述当前执行节点，所述执行指令用于指示所述当前执行节点执行所述执行指令；

根据所述当前执行节点的执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务。

第四方面，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取当前业务状态以及预设业务流转顺序；

根据所述当前业务状态，确定当前执行节点以及所述当前执行节点对应的业务执行参数；

将所述业务执行参数对应的执行指令发送至所述当前执行节点，所述执行指令用于指示所述当前执行节点执行所述执行指令；

根据所述当前执行节点的执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务。

上述业务的流转方法、装置、计算机设备和存储介质，获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，预设业务流转顺序为业务流转节点的执行顺序；根据当前业务状态，从业务流转节点中确定当前执行节点；获取当前执行节点的执行完成信息，根据执行完成信息以及预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数；根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，直至完成业务的流转。通过将业务流转系统中的业务内容以及业务流转节点相分离，也就是将各个业务节点抽象，得到业务流转节点，可以使服务于不同业务内容的业务节点通过同一业务流转系统，完成业务的流转以及业务。由于业务流转系统适配于多种类型的业务流转节点，可以避免业务流转系统的重复开发，进而降低系统开发成本，也就是提高了业务开发效率，也避免了业务内容与业务流转节点耦合，可以简化后续程序的修改过程，也降低了后续使用过程中的维护成本。

附图说明

图1为一个实施例中业务的流转方法的流程示意图；

图2为一个实施例中存储步骤的流程示意图；

图3为一个实施例中流转日志生成步骤的流程示意图；

图4为一个实施例中创建子流程步骤的流程示意图；

图5为一个实施例中确定预设业务流转顺序步骤的流程示意图；

图6为一个实施例中业务流程信息的示意图；

图7为一个实施例中涉及到父节点、子节点的业务流程示意图；

图8为一个实施例中父节点、子节点之间的状态影响的示意图；

图9为一个实施例中业务的流转装置的结构框图；

图10为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本实施例提供了一种业务流转系统，该业务流转系统包括父子流程状态机、业务内容以及多个业务流转节点，该业务流转系统中的业务内容与各业务流转节点相分离。多个业务流转节点可以包括父节点以及一个或者多个子节点。父子流程状态机可以执行所述实施例所述的方法，控制上述父节点以及子节点执行各类型的业务，完成业务的流转。

在一个实施例中，如图1所示，提供了一种业务的流转方法，本实施例以该方法应用于业务流转系统中的控制设备进行举例说明，可以理解的是，该方法也可以应用于服务器，还可以应用于包括控制设备和服务器的系统，并通过控制设备和服务器的交互实现，上述控制设备可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑及便携式可穿戴设备，服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

如图1所示，本实施例提供的业务的流转方法，包括：

步骤101，获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，预设业务流转顺序为业务流转节点的执行顺序。

具体地，待流转业务可以是需要通过多个节点相互配合才能完成的业务，例如可以是审批类型业务(如请假业务)。待流转业务的当前业务状态是包括该节点当前执行何种任务，完成何种操作，也就是说，待流转业务的当前业务状态包括当前处理待流转业务的业务流转节点的种类，以及该业务流转节点所处于的状态。预设业务流转顺序是预先根据待流转业务的类型确定的完成该业务所需要经过的流程顺序，即业务流转节点的执行顺序。

举例来说，在待流转业务是父节点以及各子节点之间的数据传输业务类型的情况下，预设业务流转顺序可以是：①父节点创建封锁IP地址指令，②父节点将封锁IP地址指令下发至目标子节点，③目标子节点执行该封锁IP地址指令，④目标子节点将执行结果返回至父节点，⑤父节点对接收到的执行结果进行验证、归档等，完成该业务的流转。

步骤102，根据当前业务状态，从业务流转节点中确定当前执行节点。

具体地，控制设备需要根据待流转业务的当前业务状态，从业务流转系统包含的多个业务流转节点中，确定当前正在进行业务流转的当前执行节点。预设业务流转顺序中包含的执行顺序可以对应多个业务流转节点，控制设备对当前业务状态进行解析，确定当前执行节点。

可选地，控制设备还可以确定当前执行节点的业务执行参数，当前执行节点对应的业务执行参数是当前执行节点进行业务流转所需要的数据。举例来说，当前执行节点可以是父节点，当前执行节点正在进行业务流转的业务可以是“创建封锁IP地址的工单”，当前执行节点对应的业务执行参数可以是封锁IP地址的证明文件、封锁的IP地址信息以及执行封锁IP地址的操作对应的节点标识信息。

可选地，控制设备根据当前执行节点以及该执行节点对应的业务执行参数，生成执行指令，并将该执行指令发送至该当前执行节点。该执行指令用于指示该当前执行节点执行该执行指令。举例来说，控制设备将“创建封锁IP地址的工单”对应的执行指令，发送至父节点。父节点在接收到该执行指令后，根据上述业务执行参数(如封锁IP地址的证明文件，封锁的IP地址信息，以及执行封锁IP地址的操作对应的节点标识信息)，执行对应的操作。这样，父节点可以根据封锁IP地址的证明文件，确定此时是否需要创建封锁IP地址的工单。如果父节点根据该证明文件，确定此时需要创建上述工单，则父节点根据封锁的IP地址信息，以及执行封锁IP地址的操作对应的节点标识信息，创建封锁IP地址对应的工单，也就是确定何种子节点执行封锁IP地址的操作。

步骤103，获取当前执行节点的执行完成信息，根据执行完成信息以及预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数。

具体地，当前执行节点的执行完成信息可以是当前执行节点进行业务流转后生成的业务流转结果信息，即反馈信息。该反馈信息可以包括表示业务在当前执行节点成功流转的信息以及表示业务在当前执行节点流转失败的信息。也就是说，当前执行节点在完成待流转业务的流转后，实时生成反馈信息(即执行完成信息)，并将该反馈信息反馈至控制设备。这样，控制设备在接收到该执行完成信息后，可以根据预设业务流转顺序，确定下一个需要进行业务流转的执行节点以及该下一执行节点进行业务流转所需要的业务执行参数。下一执行节所需要的业务执行参数是下一执行节点进行业务流转所需要的数据信息。

举例来说，当执行设备接收到父节点反馈的执行完成信息后，可以根据预设业务流转顺序，确定该“父节点创建封锁IP地址指令”的下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，即“父节点将封锁IP地址执行下发至目标子节点”。这样，下一执行节点为父节点，下一执行节点对应的业务执行参数为，父节点生成的封锁IP地址的封锁指令，以及执行该封锁指令对应的目标子节点的地址信息等等。

步骤104，根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，直至完成业务的流转。

具体地，控制设备根据确定的根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，也就是控制设备本身的业务状态进行更新。这样，控制设备可以控制下一执行节点，根据下一执行节点对应的业务执行参数，执行对应的操作，直至完成业务的流转。

上述业务的流转方法中，获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，预设业务流转顺序为业务流转节点的执行顺序；根据当前业务状态，从业务流转节点中确定当前执行节点；获取当前执行节点的执行完成信息，根据执行完成信息以及预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数；根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，直至完成业务的流转。通过将业务流转系统中的业务内容以及业务流转节点相分离，也就是将各个业务节点抽象，得到业务流转节点，可以使服务于不同业务内容的业务节点通过同一业务流转系统，完成业务的流转以及业务。由于业务流转系统适配于多种类型的业务流转节点，可以避免业务流转系统的重复开发，进而降低系统开发成本，也就是提高了业务开发效率，也避免了业务内容与业务流转节点耦合，可以简化后续程序的修改过程，也降低了后续使用过程中的维护成本。

在一个实施例中，业务的流转方法还包括：将当前执行节点、当前执行节点对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息，存储于当前执行节点对应的数据表单，并生成当前执行节点的操作日志。

具体地，当前执行节点对应的数据表单可以是不同类型的业务流转节点对应的预设数据表单，不同类型的业务流转节点包括父节点以及子节点，父节点设置有与父节点进行业务流转对应的预设父节点数据表单，各子节点设置有与子节点进行业务流转对应的预设子节点数据表单。控制设备可以将父节点执行操作对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息，存储于当前执行节点对应的数据表单。并且可以在预设日志表单(operate_log表)内生成该节点对应的流转日志。

本实施例中，通过将不停类型的业务节点对应的操作存储于对应的预设数据表单中，并实时生成操作日志，可以清晰地记录业务处理的过程，方便后期的维护。

在一个实施例中，当前执行节点对应的数据表单包括父节点数据表单以及子节点数据表单；相应地，如图2所示，该业务的流转方法还包括：

步骤201，获取当前执行节点的身份标识。

具体地，当前执行节点的身份标识用于表征当前执行节点的类型。例如身份标识可以是各执行节点的身份ID(Identity document，身份标识号)。控制设备根据当前执行节点的身份标识，确定当前执行节点的类型以及该类型对应的数据表单。

具体地，节点类型可以包括父节点(主节点)以及子节点。父节点可以是上级节点，子节点是父节点的下级节点。父节点的身份标识可以是ticket_id，子节点的身份标识可以是receive_id。控制设备可以根据当前执行节点的身份标识，确定该执行节点对应的是预设父节点数据表单，或者是预设子节点数据表单。

如果控制设备确定当前执行节点为父节点，则执行步骤202的方法；如果控制设备确定当前执行节点为子节点，则执行步骤203的方法。

步骤202，将当前执行节点、当前执行节点对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息存储于父节点数据表单。

步骤203，将当前执行节点、当前执行节点对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息存储于子节点数据表单。

本实施例中，通过将不同类型的业务节点对应的操作存储于对应的预设数据表单中，并实时生成操作日志，可以清晰地记录业务处理的过程，方便后期的维护。

在一个实施例中，如图3所示，业务的流转方法还包括：

步骤301，如果当前业务状态为预设初始状态，则在父节点数据表单中创建父节点对应的父流程，预设初始状态是接收到待流转业务时的业务状态。

具体地，预设初始状态可以是在预设业务流程顺序中位于首位的状态。预设初始状态还可以是控制设备在接收到该待流转业务时，该待流转业务的业务状态。如果控制设备确定当前业务状态为预设初始状态，也就是确定当前执行节点需要执行的操作为初始操作，则控制设备可以确定当前需要进行业务流转的业务流转节点的节点类型是父节点。即，当前执行节点是父节点。这样，控制设备需要在预设的父节点数据表单中创建父节点对应的父流程。

举例来说，如果当前业务状态为：需要令父节点执行“创建封锁IP地址指令”的业务操作时，控制设备可以确定此时待流转业务处于预设初始状态。这样，控制设备需要在父节点对应的父节点数据表单内创建父流程。

需要说明的是，如果待流转业务是请假审批类型的业务，那么控制设备可以确定预设初始状态对应的当前执行节点是请假人员对应的业务流转节点。即请假人员对应的业务节点为父节点(发起节点)，审批人员对应的业务节点为子节点(接收节点以及审批节点)。

步骤302，根据父流程对应的流转信息，生成流转信息对应的流转日志。

具体地，控制设备可以根据生成的父流程对应的流转信息，在预设的父流程数据表单内记录与父流程进行业务流转相关的信息，包括节点类型信息、节点进行业务流转的时间信息、以及节点进行业务流转所涉及到业务内容的具体信息。例如，如果是请假审批类型的待流转业务，流转信息可以是请假人员信息、请假发起时间信息、请假业务具体信息(请假时间、请假理由、请假类型以及请假证明等等)，那么流转日志可以是xx员工在xx时刻提交了xx假期类型的请假审批。控制设备还会将生成的流转日志存储于父流程对应的父流程数据表单。

在一个实施例中，如图4所示，在创建父节点对应的父流程的步骤之后，该业务的流转方法还包括：

步骤401，在接收到待流转业务时，确定待流转业务的业务类型以及子节点的目标数量。

具体地，在控制设备接收到待流转业务时，可以根据接收到的待流转业务所携带的业务标识信息，确定该待流转业务的业务类型以及该待流转业务对应的子节点的目标数量。其中，子节点的目标数量是接收者的数量。这样，发送者是父节点，控制设备根据待流转业务的业务类型，确定接收者(子节点)的目标数量。

举例来说，如果待流转业务是“封锁IP地址”业务，那么控制设备可以根据需要被封锁的IP地址的数量，确定相应的子节点的数量。也就是说，需要被封锁的IP地址的数量与子节点的数量一致。

步骤402，获取父节点的身份标识，在各子节点对应的子节点数据表单中，根据父节点的身份标识，创建目标数量的子流程。

具体地，预设父节点数据表单可以是ticket表单，预设子节点数据表单可以是receiver表单。控制设备可以将父流程以及父流程进行业务流转时的流转日志存储于ticket表单，将多个子流程以及各子流程进行业务流转时的流转日志存储于相应的receiver表单。控制设备还需要获取父节点的身份标识，即ticket_id，将各子流程的流程标识与父节点的身份标识(即ticket_id)相关联。例如，可以将父节点的身份标识作为前缀数据，在父节点的身份标识前进行标注。

需要说明的是，控制设备在执行父流程以及在执行各子流程时，需要在预设日志表单(operate_log表)中记录父流程对应的流转日志以及各子流程对应的操作日志。可选地，操作日志可以包括当前执行节点的类型标识、当前执行节点的操作时间、当前业务状态以及上一业务状态。

本实施例中，通过在各不同子流程对应的预设子节点数据表单，存储对应的子流程，可以清晰、准确地记录当前业务状态以及当前业务处理流程，方便后续业务处理过程的记录以及显示。

在一个实施例中，业务的流转方法还包括：

如果当前执行节点是子流程中的节点，则根据当前执行节点的执行完成信息以及预设的状态同步函数，将子流程的业务状态信息同步至子流程对应的父流程。

具体地，如果控制设备确定当前执行节点是子流程中的业务流转节点，也就是说，确定当前执行节点的类型是子节点，那么控制设备需要获取当前执行节点反馈的执行完成信息，确定当前执行节点的业务状态，即是成功完成了待流转业务的业务流转，还是流转失败。这样，控制设备可以通过预先配置的状态同步函数，将子节点的业务状态同步至该子节点对应的父节点。也就是说，控制设备需要将子流程的业务状态信息同步至该子流程对应的父流程。

在一个实施例中，业务的流转方法还包括：

业务流转节点包括创建业务流转节点、下发业务流转节点、签收业务流转节点、处置业务流转节点、反馈业务流转节点、验证业务流转节点、归档中的一个业务流转节点或者多个业务流转节点。

在一个实施例中，如图5所示，业务的流转方法还包括：

步骤501，获取目标类型业务的业务流程信息。

具体地，目标类型业务可以是存在父子流程关系的业务，例如，封锁IP地址业务、请假审批业务、报销审批业务等等。控制设备需要控制目标类型业务的业务流程信息，即该类型业务被执行时的业务处理流程。其中，业务流程信息是发送者与接收者之间的业务流转情况。

步骤502，根据业务流程信息，确定目标类型业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息。

具体地，控制设备可以根据业务流程信息，确定目标类型业务在处理时，涉及到的父节点以及子节点，以及各业务节点在处理目标类型业务的业务流程信息。

步骤503，根据父节点的业务流程信息以及子节点的业务流程信息，确定目标类型业务对应的预设业务流转顺序。

具体地，控制设备可以根据业务在父节点以及各子节点之间的流转，即父节点执行业务的流程信息，以及各子节点执行业务的流程信息，确定该业务对应的预设业务流转顺序。

可选地，该业务流转系统对外提供一个或多个业务接口，该业务的流转方法还包括：通过业务接口接收业务模块发送的业务请求，并实现业务请求；业务接口包括：创建、查询、统计中的至少一种。也就是说，该业务流转系统提供统一的API操作接口，供其他业务系统按需调用。统一API操作接口主要包括创建、查询、统计等API接口，可根据具体的业务进行API的扩展。

在一个实施例中，业务的流转方法还包括：

如果当前执行节点的反馈信息为执行失败信息，则调用预设状态同步函数，将当前业务状态恢复为上一业务状态。

具体地，如果当前执行节点在接收到执行指令后，确定当前不需要执行该执行指令，那么，当前执行节点可以生成执行失败信息，并将该执行失败信息发送至控制设备。这样，控制设备可以根据该执行失败信息，调用预设状态同步函数，将业务处理状态保持不变。

举例来说，业务处理状态可以包括子节点的业务处理状态，以及父节点的业务处理状态。如果目标类型的业务为“封锁IP地址”业务，那么子节点的数量可以是多个。预设业务流转顺序可以是父节点创建、父节点待下发状态、各子节点待签收状态、各子节点待反馈状态、父节点待验证以及归档状态。

可选地，当前业务执行状态可以是各子节点待签收状态，当前执行节点可以是目标子节点，目标子节点可以是多个子节点中的任意一个。如果目标子节点在接收到父节点的封锁IP地址指令后，确定该IP地址不用被封锁，此时，目标子节点会拒收该封锁IP地址指令，生成执行失败信息，并将该执行失败信息返回至控制设备。控制设备在接收到执行失败信息后，可以调用预设状态同步函数(即在子流程节点上调用主流程的函数)，将当前业务执行状态恢复为上一业务状态，即恢复为父节点待下发状态。这样，父节点会重新执行将封锁IP地址指令下发至子节点的操作。需要说明的是，父节点重新将封锁IP地址指令仅会下发至反馈信息为执行失败信息的子节点处。即，父节点会向拒绝执行该执行指令(封锁IP地址指令)的子节点再次发送执行指令。

需要说明的是，如果把子流程的业务处理状态同步给父(主)流程的业务处理状态，比如待下发、待签收、待反馈、待验证在子流程中的状态如何同步给父(主)流程，即通过在子流程节点上回调主流程函数，主流程函数会计算对应子流程当前节点状态，当有一个子流程状态为待下发时，父(主)流程状态就为待下发；待有一个子流程状态为待签收时，父(主)流程状态为待下发；待反馈以及待验证类似，即取对应子流程状态中最早的流程状态值同步给主流程。

以下结合一具体实施例，详细描述上述业务的流转方法的执行过程，举例来说，目标类型业务是“封锁IP地址”业务。这样，当控制设备确定当前目标类型业务是涉及到封锁IP地址的父子流程业务时，会获取“封锁IP地址”业务的业务流程信息。具体地，业务流程信息可以是如图6所示：发送者创建基本工单，该工单内容包括业务基本信息以及用户上传的附件信息。业务基本信息可以是执行封锁IP地址的接收者的地址信息、被封锁的IP地址信息等。上传的附件信息可以是被封锁的IP地址的封锁理由，比如该IP地址的违规证据信息等。发送者将创建生成的工单内容进行保存，保存后可以再次对该工单内容进行编辑。发送者将生成的工单内容下发至多个接收者。各接收者可以对工单内容进行签收操作，或者拒收操作。这样，接收者可以将签收操作对应的反馈信息，以及拒收操作对应的反馈信息返回至发送者。发送者可以对该反馈信息进行验证，验证后可以将反馈信息以及该工单内容进行归档保存，便于后续过程中对该工单内容进行检索或者查看等。

控制设备根据上述业务流程信息，确定“封锁IP地址”业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息，也就是将上述业务流程信息按执行节点的类型进行分类，如图7所示：例如，发送者可以是父节点，接收者可以是N个子节点。父节点的业务流程信息可以是①父节点创建封锁IP地址指令并保存(父节点创建状态)，②父节点将封锁IP地址指令下发至目标子节点(父节点待下发状态)。子节点的业务流程信息可以是③目标子节点执行该封锁IP地址指令或不执行该封锁IP地址指令(各子节点待签收状态)，④目标子节点将执行结果返回至父节点(各子节点待反馈状态)。父节点的业务流程信息还包括⑤父节点对接收到的执行结果进行验证、归档等(父节点待验证以及归档状态)。

那么，预设业务流转顺序可以是：①父节点创建封锁IP地址指令(父节点创建状态)，②父节点将封锁IP地址指令下发至目标子节点(父节点待下发状态)，③目标子节点执行该封锁IP地址指令或不执行该封锁IP地址指令(各子节点待签收状态)，④目标子节点将执行结果返回至父节点(各子节点待反馈状态)，⑤父节点对接收到的执行结果进行验证、归档等(父节点待验证以及归档状态)，完成该业务。

这样，控制设备可以获取当前业务状态，以及该类型业务对应的预设业务流转顺序。当确定当前业务状态为初始业务状态时，即，父节点创建状态。控制设备确定当前执行节点为父节点，当前执行节点对应的业务执行参数是与父节点创建工单内容相关的信息，例如，执行封锁IP地址的接收者的地址信息、被封锁的IP地址信息等、被封锁的IP地址的封锁理由等等。这样，控制设备可以生成用于指示父节点进行创建工单内容的执行指令，并将该执行指令发送至父节点。父节点接收到该执行指令后，根据业务执行参数创建工单内容。在创建完成后，父节点生成执行完成信息，并将该执行完成信息返回至控制设备。控制设备在接收到该执行完成信息后，确定父节点已经执行上述执行指令。这样，控制设备可以根据预设的业务流转顺序，确定“父节点创建状态”的下一状态为“父节点待下发状态”，也就是确定下一执行节点为父节点，下一执行节点对应的业务执行参数为各接收该工单内容的接收者的地址信息。控制设备可以根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，当当前的业务状态进行更新后，控制设备会生成下发指令，并将该下发指令发送至父节点，用于指示父节点完成下发指令。其他步骤的执行过程与上述描述的执行过程类似，在此不再赘述，直至完成“封锁IP地址”业务。

可选地，如图8所示，发送者作为父(主)流程，且有自己的流程状态；接收者作为子流程，也有自己的流程状态。当有多个接收者时，就会有N个子流程时。当子流程具备待下发状态以及待验证状态，即当有一个子流程为待下发状态，对应父(主)流程呈现的也为待下发状态，当有一个子流程为待验证状态，对应父(主)流程呈现的也为待验证状态，以方便从父(主)流程角度提醒发送方进行业务操作。也就是说，当子节点为待签收状态时，如果子节点拒绝签收父节点发送的工单内容，那么子节点的状态会恢复为待签收的上一状态，即待下发状态，此时对应的父节点状态也恢复为待下发状态。如果父节点判断子节点发送的反馈信息验证不通过，那么父节点的状态以及子节点的状态均为待验证状态。

本公开实施例所提供的业务流转方法，通过抽象各发送者、接收者之间工单内容的业务流转，使得各业务节点可以使用同一套微服务工单系统，避免重复开发，降低开发成本；通过将流程节点和业务表单分离，避免将流程节点和业务表单采用面向过程程序设计与开发，导致后续程序修改困难、维护成本大等问题。基于流程状态机完成父(主)流程节点与子流程节点状态流转，使得流程定义清晰、且后续节点扩展方便。通过提供统一的业务工单API接口，可供其他业务模块进行操作，避免同样操作接口在各系统模块重复开发。

应该理解的是，虽然图1-5的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图1-5中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图9所示，提供了一种业务的流转装置，装置用于业务流转系统，业务流转系统中的业务内容与业务流转节点相分离，装置包括：

第一确定模块601，用于获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，预设业务流转顺序为业务流转节点的执行顺序；

当前执行节点确定模块602，用于根据当前业务状态，从业务流转节点中确定当前执行节点；

第二确定模块603，用于获取当前执行节点的执行完成信息，根据执行完成信息以及预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数；

更新模块604，用于根据下一执行节点以及下一执行节点对应的业务执行参数，对当前业务状态进行更新，直至完成业务的流转。

在其中一个实施例中，当前执行节点对应的数据表单包括父节点数据表单以及子节点数据表单；该装置还包括：

第二获取模块，用于获取当前执行节点的身份标识；

第一存储模块，用于如果当前执行节点为父节点，则将当前执行节点、当前执行节点对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息存储于父节点数据表单；

第二存储模块，用于如果当前执行节点为子节点，则将当前执行节点、当前执行节点对应的业务执行参数、当前执行节点对应的执行完成信息存储于子节点数据表单。

在其中一个实施例中，装置还包括：

创建模块，用于如果当前业务状态为预设初始状态，则在父节点数据表单中创建父节点对应的父流程，预设初始状态是接收到待流转业务时的业务状态；

日志确定模块，用于根据父流程对应的流转信息，生成流转信息对应的流转日志。

在其中一个实施例中，装置还包括：

子节点的目标数量确定模块，用于在接收到待流转业务时，确定待流转业务的业务类型以及子节点的目标数量；

子流程创建模块，用于获取父节点的身份标识，在各子节点对应的子节点数据表单中，根据父节点的身份标识，创建目标数量的子流程。

在其中一个实施例中，装置还包括：

同步模块，用于如果当前执行节点是子流程中的节点，则根据当前执行节点的执行完成信息以及预设的状态同步函数，将子流程的业务状态信息同步至子流程对应的父流程。

在其中一个实施例中，装置还包括：

第一业务流程信息确定模块，用于获取目标类型业务的业务流程信息；

第二业务流程信息确定模块，用于根据业务流程信息，确定目标类型业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息；

预设业务流转顺序确定模块，用于根据父节点的业务流程信息以及子节点的业务流程信息，确定目标类型业务对应的预设业务流转顺序。

在其中一个实施例中，业务流转系统对外提供业务接口，装置还包括：请求模块，用于通过业务接口接收业务模块发送的业务请求，并实现业务请求；业务接口包括：创建、查询、统计中的至少一种。

关于业务的流转装置的具体限定可以参见上文中对于业务的流转方法的限定，在此不再赘述。上述业务的流转装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图10所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据表单。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据表单用于存储业务流转相关数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种业务的流转方法。

本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (11)

1.一种业务的流转方法，其特征在于，所述方法用于业务流转系统，所述业务流转系统中的业务内容与业务流转节点相分离，所述方法包括：

获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，所述预设业务流转顺序为所述业务流转节点的执行顺序；

根据所述当前业务状态，从所述业务流转节点中确定当前执行节点；

获取所述当前执行节点的执行完成信息，根据所述执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务的流转。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当前执行节点对应的数据表单包括父节点数据表单以及子节点数据表单；所述方法还包括：

获取当前执行节点的身份标识；

如果所述当前执行节点为父节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于父节点数据表单；

如果所述当前执行节点为子节点，则将当前执行节点、所述当前执行节点对应的业务执行参数、所述当前执行节点对应的执行完成信息存储于子节点数据表单。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果当前业务状态为预设初始状态，则在父节点数据表单中创建父节点对应的父流程，所述预设初始状态是接收到所述待流转业务时的业务状态；

根据所述父流程对应的流转信息，生成所述流转信息对应的流转日志。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述创建父节点对应的父流程的步骤之后，所述方法还包括：

在接收到所述待流转业务时，确定所述待流转业务的业务类型以及子节点的目标数量；

获取所述父节点的身份标识，在各子节点对应的子节点数据表单中，根据所述父节点的身份标识，创建目标数量的子流程。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果所述当前执行节点是所述子流程中的节点，则根据所述当前执行节点的执行完成信息以及预设的状态同步函数，将所述子流程的业务状态信息同步至所述子流程对应的父流程。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述业务流转节点包括创建业务流转节点、下发业务流转节点、签收业务流转节点、处置业务流转节点、反馈业务流转节点、验证业务流转节点、归档中的一个业务流转节点或者多个业务流转节点。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取目标类型业务的业务流程信息；

根据所述业务流程信息，确定所述目标类型业务涉及到的父节点的业务流程信息，以及所述目标类型业务涉及到的子节点的业务流程信息；

根据所述父节点的业务流程信息以及所述子节点的业务流程信息，确定所述目标类型业务对应的预设业务流转顺序。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务流转系统对外提供业务接口，所述方法还包括：

通过所述业务接口接收业务模块发送的业务请求，并实现所述业务请求；所述业务接口包括：创建、查询、统计中的至少一种。

9.一种业务的流转装置，其特征在于，所述装置用于业务流转系统，所述业务流转系统中的业务内容与业务流转节点相分离，所述装置包括：

获取模块，用于获取当前业务状态以及预设业务流转顺序；

第一确定模块，用于获取待流转业务的当前业务状态以及预设业务流转顺序，所述预设业务流转顺序为所述业务流转节点的执行顺序；

当前执行节点确定模块，用于根据所述当前业务状态，从所述业务流转节点中确定当前执行节点；

第二确定模块，用于获取所述当前执行节点的执行完成信息，根据所述执行完成信息以及所述预设业务流转顺序，确定下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数；

更新模块，用于根据所述下一执行节点以及所述下一执行节点对应的业务执行参数，对所述当前业务状态进行更新，直至完成所述业务的流转。

10.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。

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