CN113906459A - 建筑物综合批次管理系统 - Google Patents

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CN113906459A CN201980096968.XA CN201980096968A CN113906459A CN 113906459 A CN113906459 A CN 113906459A CN 201980096968 A CN201980096968 A CN 201980096968A CN 113906459 A CN113906459 A CN 113906459A
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R·勒鲁
C·库图瑞尔
V·霍-天-诺
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C·克金
D·沙阿
R·阿塔拉
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Abstract

在试衣环节前为顾客准备物品。在接收到初步物品选择之后,确定在试衣位置的试衣日期和时间。然后,在试衣环节之前不超过48小时,从初步物品选择中确定最终物品选择。客户不承诺购买最终物品选择。在确定最终物品选择之后,锁定最终物品选择并在多个位置之间定位初步物品,并且使用自动化机械系统,将初步物品组装成批次,然后将批次分类到转运箱中。然后,在试衣环节之前将箱转移到试衣位置。在环节日期,在环节时间之前,从所转移的箱中准备最终批次,并将准备好的最终批次存储在试衣位置的建筑物中操作的临时存储系统中。

Description

建筑物综合批次管理系统
技术领域
本发明涉及库存管理解决方案,更具体地说,涉及主动库存管理解决方案。
背景技术
传统的零售库存管理要求任何给定的产品在所有销售地点都有广泛的选择(选择尺寸、颜色、配件等)。由于在每个地点都有多种产品可供销售,因此在每个销售地点都保持着大量的库存。这样的库存管理解决方案满足了客户在购买前试穿产品的需求。
目前基于互联网的购物不允许在购买前试穿任何产品。充其量,灵活的退货政策已经到位,以弥补这一问题。
本发明涉及向希望试穿通过基于互联网的购物门户选择的产品而不必在最终选择之前付款的客户提供额外的灵活性。
发明内容
提供概要是为了以简化的形式引入概念的选择,这些概念将在下面的详细描述中进一步描述。本概要不是为了识别所要求保护的主题的关键特征或基本特征,也不是为了用于确定所要求保护的主题的范围的帮助。
本发明的一个方面涉及一种被配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品的计算平台。该计算平台可包括具有其上包含的可执行指令的非瞬态计算机可读存储介质。计算平台可包括被配置为执行指令的一个或多个硬件处理器。处理器可以执行指令以通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择。处理器可以执行指令以确定客户在试衣位置处的试衣环节的试衣日期和时间。处理器可以执行指令,以在试衣环节之前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中确定最终物品选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品。可在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间保持可用物品分类。客户不承诺购买最终物品选择中的任何物品。处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之后,将最终物品选择中的一个或多个物品从可用物品分类中锁定,并在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品。处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将位于仓库位置的初步物品组装成批次。处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之后并使用自动化机械系统将批次分类到至少一个转运箱中。处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前标记至少一个箱以便从仓库位置转移到试衣位置。处理器可以执行指令,以便在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置从所传送的至少一个箱准备最终批次。处理器可以执行指令,以便在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在准备最终批次并使用临时存储系统的自动存储和检索系统之后,将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间。
在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之后,标记初步物品中不可用的物品。
在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在确定最终物品选择之前,通过考虑客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。
在计算平台的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
在计算平台的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
在计算平台的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括添加与一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品有关的一个或多个不同产品。
在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在试衣环节之后,从可用物品分类中解锁未选择的物品。在计算平台的一些实现中,处理器可以执行指令,以便在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。
在计算平台的一些实现中,可以使用临时存储系统的自动存储和检索系统之外的拒绝箱来执行将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统,并且将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移可包括将拒绝箱从试衣位置向仓库位置转移。
本发明的另一个方面涉及一种用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法。该方法可包括通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择。该方法可包括确定客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间。该方法可包括在试衣环节之前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择确定最终物品选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。最终物品选择可包括来自可用物品分类的多个物品。可在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间保持可用物品分类。客户不承诺购买最终物品选择中的任何物品。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,从可用物品分类中锁定最终物品选择中的一个或多个物品,以及在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将位于仓库位置的初步物品组装成批次。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将该批次分拣到至少一个转运箱中。该方法可包括在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前将至少一个箱从仓库位置转移到试衣位置。该方法可包括,在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置从所转移的至少一个箱准备最终批次。该方法可包括在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置的建筑物中操作的临时存储系统中。
在该方法的一些实现中,它可包括在准备最终批次并使用临时存储系统的自动存储和检索系统之后,进一步包括将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间。
在该方法的一些实现中,它可包括在确定最终物品选择之后,进一步包括标记初步物品中不可用的物品。
在该方法的一些实现中,它还包括:在确定最终物品选择之前,通过考虑来自客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。
在方法的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
在方法的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
在方法的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括添加与一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品有关的一个或多个不同产品。
在该方法的一些实现中,它可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。在该方法的一些实现中,它可包括在试衣环节之后,从可用物品分类中解锁未选择的物品。在该方法的一些实现中,它可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。
在该方法的一些实现中,使用临时存储系统的自动存储和检索系统之外的拒绝箱执行将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统,并且将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移可包括将拒绝箱从试衣位置向仓库位置转移。
本发明的另一方面涉及一种被配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品的系统。该系统可包括由机器可读指令配置的一个或多个硬件处理器。处理器可被配置为执行在线门户,其通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择,确定客户在试衣位置处的试衣环节的试衣日期和时间,并在试衣环节前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中确定最终物品选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品。可在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间保持可用物品分类。客户不承诺购买最终物品选择中的任何物品。处理器可被配置为,在确定最终物品选择之后,将最终物品选择中的一个或多个物品从可用物品分类中锁定,并在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品。处理器可被配置为,在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将位于仓库位置的初步物品组装成批次。处理器可被配置为,在确定最终物品选择之后并使用自动化机械系统将批次分类到至少一个转运箱中。处理器可被配置为,在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前标记至少一个箱以便从仓库位置转移到试衣位置。处理器可被配置为,在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置从所传送的至少一个箱准备最终批次。处理器可被配置为,在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
在该系统的一些实现中,处理器可被配置为在准备最终批次并使用临时存储系统的自动存储和检索系统之后,将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间。
在该系统的一些实现中,处理器可被配置成在确定最终物品选择之后,标记初步物品中不可用的物品。
在该系统的一些实现中,处理器可被配置为在确定最终物品选择之前,通过考虑来自客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。
在系统的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
在系统的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
在系统的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括相对于一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品添加一个或多个不同的产品。
在该系统的一些实现中,处理器可以被配置为在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。在该系统的一些实现中,处理器可以被配置为在试衣环节之后,从可用物品分类中解锁未选择的物品。在该系统的一些实现中,处理器可以被配置为在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。
在该系统的一些实现中,可以使用临时存储系统的自动存储和检索系统之外的拒绝箱来执行将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统,并且将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移可包括将拒绝箱从试衣位置向仓库位置转移。
本发明的另一个方面涉及一种具有其上包含的指令的非瞬态计算机可读存储介质,该指令可由一个或多个处理器执行以执行用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法。该方法可包括通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择。该方法可包括确定客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间。该方法可包括在试衣环节之前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择确定最终物品选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。最终物品选择可包括来自可用物品分类的多个物品。可在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间保持可用物品分类。客户不承诺购买最终物品选择中的任何物品。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,从可用物品分类中锁定最终物品选择中的一个或多个物品,以及在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将位于仓库位置的初步物品组装成批次。该方法可包括,在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将该批次分拣到至少一个转运箱中。该方法可包括在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前将至少一个箱从仓库位置转移到试衣位置。该方法可包括,在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置从所转移的至少一个箱准备最终批次。该方法可包括在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置的建筑物中操作的临时存储系统中。
在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法还可包括,在准备最终批次并使用临时存储系统的自动存储和检索系统之后,将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间。
在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法还可包括在确定最终物品选择之后,标记初步物品中不可用的物品。
在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法还可包括在确定最终物品选择之前,通过考虑客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。
在计算机可读存储介质的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
在计算机可读存储介质的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
在计算机可读存储介质的一些实现中,修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括相对于一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择物品添加一个或多个不同产品。
在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法可包括在试衣环节之后,从可用物品分类中解锁未选择的物品。在计算机可读存储介质的一些实现中,该方法可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。
在计算机可读存储介质的一些实现中,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中可包括使用临时存储系统的自动存储和检索系统之外的拒绝箱,并且将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移可包括将拒绝箱从试衣位置向仓库位置转移。
本技术的这些和其他特征和特性,以及相关结构元件的操作方法和功能以及部件的组合和制造经济性,将在参考附图考虑以下描述和所附权利要求时变得更加明显,所有这些描述和权利要求构成本说明书的一部分,其中类似的参考数字表示不同附图中的相应部件。然而,应明确理解的是,附图仅用于说明和描述的目的,而不是作为本发明的限制的定义。如在说明书和权利要求书中所使用的,除非上下文另有明确规定,否则‘一’、‘一个’和‘那个’的单数形式包括复数指称。
附图说明
从以下结合附图的详细描述中,本发明的进一步特征和示例性优点将变得显而易见,其中:
图1示出了根据一个或多个实现的配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品的系统。
图2A、2B、2C、2D和/或2E示出了根据一个或多个实现的用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法。
具体实施方式
传统的零售库存管理不足以完全支持本文提出的基于预约的购物体验。大多数现有的预约选择并没有为客户提供灵活性。例如,用户不能选择他们想要试穿的物品;更改预约细节是一个痛苦的过程(例如,通过电子邮件或电话完成);如果需要特定物品,它们可能会或可能不会在预约时提供;跟踪和跟进不一致。此外,零售商可能处于不利地位,例如,产品选择、物品转移和跟踪是手工完成的。在许多情况下,它们仅限于预约地点的可用库存。此外,客户没有一个简单的方法来改变或取消他们的预约,导致“不露面”和浪费资源。
新技术允许从各个仓库和其他存储位置到购物位置的个人客户和客户的个人造型师基于预约的购物体验交换库存的高度定制,同时限制对所有位置的库存的操纵。更具体地说,库存是在仓库或其他存储位置准备的,与客户相关联的批次。然后,在被分配到购物地点的特定顾客站之前,可以在由零售顾客选择的预约时间之前将该批次从每个仓库或其他存储地点运送到购物地点。从技术上来说,已经实现的解决方案是基于在不同仓库和其他存储位置装载客户特定数量货物的箱。当箱到达购物地点时,根据其内容和相关顾客的一个或多个预约时间对其进行分类和或存储。然后,利用垂直升降模块,在正确的时刻将箱定位、取回并运送到位于购物地点的建筑物中的适当站。新技术提高了库存管理的效率,旨在支持基于预约的购物体验,同时最大限度地减少提交给客户的批次中的错误。
图1示出了根据一个或多个实现的系统100,该系统被配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品。在一些实现中,系统100可包括一个或多个服务器102。服务器102可以被配置为根据客户端/服务器体系结构和/或其他体系结构与一个或多个客户端计算平台104通信。客户端计算平台104可以被配置为经由服务器102和/或根据对等架构和/或其他架构与其他客户端计算平台通信。用户可以经由客户端计算平台104访问系统100。
服务器102可以由机器可读指令106配置。机器可读指令106可包括一个或多个指令模块。指令模块可包括计算机程序模块。指令模块可包括物品选择接收模块108、物品选择确定模块112、物品定位模块114、物品组装模块116、批次分拣模块118、箱仓库位置转移模块120、批次试衣模块122、批次准备模块124、物品标记模块126、物品返回模块128、物品转移模块130和/或其他指令模块中的一个或多个。
物品选择接收模块108可以被配置为通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择。在线门户为新的或现有的客户提供必要的网络和数据存储基础设施,以便在通过其出售的商品列表中进行一个或多个选择。物品列表可以保存在链接到在线门户的数据库中。如下文所示,物品的可用性可以在在线门户之外确定。客户可能与商品的卖家有一个简档,其用于建议或以其他方式影响在线门户的行为,但客户也可能是一个新客户。客户简档可包括过去的购买经历(例如,以前以什么尺寸/型号购买的品牌等),并且还可包括从过去的经历确定的或由客户提供的偏好(例如,首选尺寸、首选大小、首选颜色等)。
修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择物品中添加物品的不同尺寸(例如,自动或手动添加由客户选择的相同型号的不同鞋子尺寸,这可以进一步基于客户的简档信息)。修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括在一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择物品中添加物品的不同型号(例如,自动或手动添加由客户选择的相同尺寸的不同鞋子型号,这可以进一步基于客户的简档信息)。修改一个或多个初步物品中最近的初步物品可包括添加与一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品有关的一个或多个不同产品(例如,自动或手动添加补充产品和/或流行产品,其可进一步基于客户的简档信息或从为一组客户确定的总趋势)。
日期时间确定模块110可被配置为确定客户在试衣位置处的试衣环节的试衣日期和时间。例如,给定的试衣位置的时间表可用于向客户建议试衣f=日期和时间。还可以考虑试衣位置的时间表,以确定由客户和/或选择或分配给客户的造型师提供的时间表的公共可用性。
物品选择确定模块112可以被配置为在试衣环节之前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择中确定最终物品选择。确定最终物品选择涉及例如在确定最终选择时基于其中列出的物品的可用性来确认初步选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。例如,当非常重要的人安排预约时,可以加快处理随后的操作,以确保预约时间可以安排在下一个小时内。在其它情况下,可以对后续动作进行增强和改进,以确保可将预约时间安排在接下来的24小时甚至12小时内。虽然48小时值是基于发明人的经验和当前部署的过程来选择的,但技术人员将认识到可对后续动作进行的改进和增强的程度可以允许将48小时值减少到1小时至24小时范围内的任何值。最终物品选择可包括来自可用物品分类(例如,来自联网物品数据库)的多个物品。可用物品分类可以保持在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间(例如,实际仓库或在卖方部分或完全控制下的任何位置,其中物品被存储并可供出售)。在试衣环节之前,客户不承诺购买最终物品选择中的任何物品,这允许客户在进行选择时有更大的灵活性。因此,当顾客在购物地点时,在试衣环节期间和/或之后亲自完成销售。
物品选择确定模块112可以被配置为在确定最终物品选择之前,通过考虑从客户(例如,从客户简档)的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。
物品定位模块114可被配置为在确定最终物品选择之后,在电子库存系统(例如,联网物品数据库)中的多个位置之间定位每个初步物品。
物品定位模块114可以被配置为在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品之后,将位于照片拍摄位置的初步物品组装成第二批次。
物品定位模块114可以被配置为在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品之后,将第二批次分类到至少一个附加的转运箱中。
物品定位模块114可被配置为在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品之后,在试衣环节的日期和时间之前将至少一个附加箱从照片拍摄位置转移到试衣位置。物品组装模块116可被配置为在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统,将位于仓库位置的初步物品组装成一个批次(例如,自动化仓库管理系统)。
批次分类模块118可被配置为在确定最终物品选择之后并使用自动化机械系统将批次分类到至少一个转运箱中。
箱仓库位置转移模块120可以被配置为在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前(例如,使用任何相关的运输系统,例如专用卡车或快递服务),将至少一个箱从仓库位置转移到试衣位置。
批次试衣模块122可被配置为在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置从所传送的至少一个箱准备最终批次。
批次试衣模块122可被配置为在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置处的建筑物中运行的临时存储系统中(例如,建筑物集成VLM)。
批次准备模块124可以被配置为在准备最终批次之后,使用临时存储系统的自动存储和检索系统,将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间(例如,在建筑物中的不同物理位置中物理地使箱可用)。
物品标记模块126可被配置为在确定最终物品选择之后,标记初步物品中不可用的物品(例如,在客户进行初步选择的时间和最终物品选择的时间之间,由于销售而导致状态的改变)。
物品返回模块128可被配置为在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中,包括使用临时存储系统的自动存储和检索系统之外的拒绝箱。将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移可包括将拒绝箱从试衣位置向仓库位置转移。
物品转移模块130可被配置为在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。
在一些实现中,服务器102、客户端计算平台104和/或外部资源132可以经由一个或多个电子通信链路操作地链接。例如,这种电子通信链路可以至少部分地经由诸如因特网和/或其他网络的网络来建立。将理解,这并不旨在限制,并且本公开的范围包括其中服务器102、客户端计算平台104和/或外部资源132可以经由一些其他通信介质操作地链接的实现。
给定客户端计算平台104可包括被配置为执行计算机程序模块的一个或多个处理器。计算机程序模块可以被配置为使与给定客户计算平台104相关联的专家或用户能够与系统100和/或外部资源132接口,和/或提供在此归属于客户计算平台104的其他功能。作为非限制性示例,给定客户端计算平台104可包括台式计算机、膝上型计算机、手持计算机、平板计算平台、上网本、智能手机、游戏控制台和/或其他计算平台中的一个或多个。
外部资源132可包括系统100外部的信息源、参与系统100的外部实体和/或其他资源。在一些实现中,本文中归属于外部资源132的一些或全部功能可由系统100中包括的资源提供。
服务器102可包括电子存储器134、一个或多个处理器136和/或其他组件。服务器102可包括通信线路或端口,以使得能够与网络和/或其他计算平台交换信息。图1中的服务器102的说明并不是为了限制。服务器102可包括一起操作以提供在此归属于服务器102的功能的多个硬件、软件和/或固件组件。例如,服务器102可以由作为服务器102一起操作的计算平台云来实现。
电子存储器134可包括以电子方式存储信息的非短暂存储介质。电子存储器134的电子存储介质可包括与服务器102一体(即,基本上不可移动)提供的系统存储器和/或可通过例如端口(例如,USB端口、火线端口等)或驱动器(例如,磁盘驱动器等)可移动地连接到服务器102的可移动存储器中的一个或两者。电子存储器134可包括光可读存储介质(例如,光盘等)、磁可读存储介质(例如,磁带、磁硬盘驱动器、软盘驱动器等)、基于电荷的存储介质(例如,EEPROM、RAM等)、固态存储介质(例如,闪存驱动器等)和/或其他电子可读存储介质中的一个或多个。电子存储134可包括一个或多个虚拟存储资源(例如,云存储、虚拟专用网络和/或其他虚拟存储资源)。电子存储器134可以存储软件算法、由处理器136确定的信息、从服务器102接收的信息、从客户端计算平台104接收的信息和/或使服务器102能够如本文所描述地运行的其他信息。
处理器136可以被配置为在服务器102中提供信息处理能力。因此,处理器136可包括数字处理器、模拟处理器、设计成处理信息的数字电路、设计成处理信息的模拟电路、状态机和/或用于电子处理信息的其他机构中的一个或多个。尽管处理器136在图1中被示为单个实体,但这仅用于说明目的。在一些实现中,处理器136可包括多个处理单元。这些处理单元可以物理地位于同一设备内,或者处理器136可以表示协同操作的多个设备的处理功能。处理器136可以被配置为执行模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130和/或其他模块。处理器136可以被配置为通过软件执行模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130和/或其他模块;硬件;固件;软件、硬件和/或固件的某种组合;和/或用于在处理器136上配置处理能力的其他机制。如本文所使用的,术语“模块”可指执行归属于模块的功能的任何组件或组件集。这可包括在执行处理器可读指令期间的一个或多个物理处理器、处理器可读指令、电路、硬件、存储介质或任何其他组件。
应当理解,尽管模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130在图1中被示出为在单个处理单元内实现,但在处理器136包括多个处理单元的实现中,模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130中的一个或多个可以远离其他模块实现。下面描述的对由不同模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130提供的功能的描述是为了说明目的,而不是为了限制,因为模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130中的任何一个可以提供比所描述的更多或更少的功能。例如,模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130中的一个或多个可被取消,其部分或全部功能可由模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130中的其他功能提供。作为另一示例,处理器136可被配置为执行一个或多个附加模块,其可执行以下归属于模块108、110、112、114、116、118、120、122、124、126、128和/或130之一的一些或全部功能。
图2A、2B、2C、2D和/或2E示出了根据一个或多个实现的用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法200。下面给出的方法200的操作旨在说明性。在一些实现中,方法200可以用一个或多个未描述的附加操作来完成,和/或不使用所讨论的一个或多个操作来完成。此外,在图2A、2B、2C、2D和/或2E中示出并在下文中描述的方法200的操作的顺序并不旨在限制。
在一些实现中,方法200可以在一个或多个处理设备(例如,数字处理器、模拟处理器、设计成处理信息的数字电路、设计成处理信息的模拟电路、状态机和/或用于电子处理信息的其他机制)中实现。一个或多个处理设备可包括响应于以电子方式存储在电子存储介质上的指令执行方法200的一些或全部操作的一个或多个设备。一个或多个处理设备可包括通过硬件、固件和/或软件配置的一个或多个设备,硬件、固件和/或软件被专门设计用于执行方法200的一个或多个操作。
图2A示出了根据一个或多个实现的方法200。
操作202可包括通过在线门户从客户接收一个或多个初步物品选择。根据一个或多个实现,操作202可由一个或多个硬件处理器(由包括与物品选择接收模块108相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作204可包括确定客户在试衣位置处的试衣环节的试衣日期和时间。根据一个或多个实现,操作204可以由一个或多个硬件处理器(由包括与日期时间确定模块110相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作206可包括在试衣环节之前不超过48小时从一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择确定最终物品选择。在一些实施例中,确定最终物品选择可以在不超过1小时与24小时之间执行。最终物品选择可包括来自可用物品分类的多个物品。可在至少包括试衣位置和仓库位置的多个位置之间保持可用物品分类。客户可以不承诺购买最终物品选择中的任何物品。根据一个或多个实现,操作206可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品选择确定模块112相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作208可包括在确定最终物品选择之后,在电子库存系统中的多个位置之间定位每个初步物品。根据一个或多个实现,操作208可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品定位模块114相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作210可包括在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统将位于仓库位置的初步物品组装成批次。根据一个或多个实现,操作210可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品组装模块116相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作212可包括在确定最终物品选择之后,使用自动化机械系统将批次分类到至少一个转运箱中。根据一个或多个实现,操作212可由一个或多个硬件处理器(由包括与批次分拣模块118相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作214可包括在确定最终物品选择之后,在试衣环节的日期和时间之前将至少一个箱从仓库位置转移到试衣位置。根据一个或多个实现,操作214可由一个或多个硬件处理器(由包括与箱仓库位置传送模块120相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作216可包括在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,在试衣位置准备来自所转移的至少一个箱的最终批次。根据一个或多个实现,操作216可由一个或多个硬件处理器(由包括与批次试衣模块122相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作218可包括在试衣环节的日期,在试衣环节的时间之前,将准备好的最终批次存储在试衣位置处的建筑物中操作的临时存储系统中。根据一个或多个实现,操作218可由一个或多个硬件处理器(由包括与批次试衣模块122相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
图2B示出了根据一个或多个实现的方法200。
操作220可包括在准备最终批次之后,进一步包括使用临时存储系统的自动存储和检索系统将最终批次递送到位于试衣位置的建筑物中的试衣间。根据一个或多个实现,操作220可由一个或多个硬件处理器(由包括与批次准备模块124相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
图2C示出了根据一个或多个实现的方法200。
操作222可包括在确定最终物品选择之后,进一步包括标记初步物品中不可用的物品。根据一个或多个实现,操作222可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品标记模块126相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
图2D示出了根据一个或多个实现的方法200。
操作224可进一步包括,在确定最终物品选择之前,通过考虑来自客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个初步物品选择中最近的初步物品选择。根据一个或多个实现,操作224可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品选择确定模块112相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
图2E示出了根据一个或多个实现的方法200。
操作226可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从最终批次返回到临时存储系统中。根据一个或多个实现,操作226可由一个或多个硬件处理器(由包括与物品返回模块128相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
操作228可包括在试衣环节之后,将未选择的物品从临时存储系统向仓库位置转移。根据一个或多个实现,操作228可以由一个或多个硬件处理器(由包括与物品传送模块130相同或类似的模块的机器可读指令配置)执行。
建议的预约过程和支持技术使客户能够从在线物品分类中选择物品,以便在实际地点(如旗舰零售空间、弹出式、在家等)试穿。试穿可以由造型师指导。在预约之前,可以对订单进行评估,并建议(例如,通过人工智能例程,基于对客户概况的分析)添加物品,以确保客户的最佳结果--关于尺寸、物品可用性,或基于客户表达的需求/要求。然后从预约的那一刻起,物品就被保留了,服务不收取任何费用。
提出的解决方案有助于解决客户的几个问题。例如,客户端现在可以从在线分类中试衣(无需立即承诺购买)。这一点在尝试新品牌或产品的尺寸和合身时尤其重要。客户也有能力预先安排购物时间,并保证服务(甚至是首选的造型师)将可用。客户端还可以立即购买和退出所需的物品,同时留下没有选择购买的物品(不需要繁琐的在线退货/送货过程)。此外,客户在试穿感兴趣的物品之前不需要存款。客户也可以在预约前的时间内编辑他们的选择(例如,如果他们决定添加或删除某些东西)。此外,人工智能程序可能会建议修改选择,造型团队的任何成员也可以在预约前编辑客户的选择。
建议的解决方案有助于解决卖方的几个问题。例如,可以执行分类优化。整个在线目录不可能适合于一个单一的物理空间,预约模式允许我们的客户在不需要所有物品的情况下进行分类。规划和优化资源也成为可能。例如,让客户预定一个特定的时间和一天来试穿他们的物品,可以相应地安排员工和时间表。它还可以加强对客户的建议。了解客户所表达的试穿愿望与实际购买的相比可能会有所帮助,然后可以用于推荐引擎,这反过来可能不仅对卖家有用,而且对品牌合作伙伴也有用。
以下描述实施的附加示例,特别侧重于示例性系统,该系统包括管理预约的细节并启动预约的履行的软件平台。垂直提升模块(VLM)用作存储解决方案(例如,52个托盘,具有3个位置(A,B,C))。
提出的解决方案可以识别空的位置。例如,顺序选择可以基于可用性1A->1B->1C。系统将经过52个托盘,然后回到1A(即使以前的位置是空的)。其目的是增强VLM托盘的均匀使用(与在较低流量期间经常使用前半部分相比)。如果没有可用的位置,系统将返回一个错误。系统还保存预约箱的位置,将多个箱映射到一个预约。该系统还可以检索VLM内的箱位置。可以打开或关闭给定的VLM位置,例如,在托盘或托盘的特定部分损坏的情况下。也可以直接在楼层之间和/或直接将箱转移到试衣间。
当客户或造型师创建预约时,系统中会触发以下元素:
安排了一名造型师,并在预约期间保留了一个试衣间。当客户端创建预约时,预约持续时间是所选物品数量的函数。当由造型师创建预约时,造型师将选择持续时间。在某些实现中,客户端只对预约开始时间有可见性,而不对持续时间有可见性。用于预约的选定物品被锁定在库存中。当最后一个单位被预约时,它不能由在线客户购买或分配到另一个预约。一旦预约被确认,物品就被保留给客户。
转移允许在不同地点(商店、摄影和仓库)之间移动库存,以满足业务需求。具体来说,转移有助于在正确的时间和正确的时刻准备好商品。多个过程使用转移,如商店预约/销售,拍照过程,电子商务销售需要在仓库不可用的物品。
为了让预约物品到达商店,从仓库和/或工作室触发转移。通过预约预订流程创建的转移可以称为TAO(转移预约订单)。TAO首先在预约被确认(或被编辑,物品被添加或删除)时创建,并在队列中直到它被释放(例如,在预约日期/时间之前24小时或在系统中直接“强制释放传输”时)。可以编辑预约,直到释放调动。发布后,预约可以完成或取消。
在一些实现中,TAO与多个可能位置中的单个位置相关联。因此,每次预约有多个TAO是可能的。在一些实现中,不会为位于商店(例如,试衣位置)的物品创建TAO。根据客户和/或造型师所做的编辑,可以从TAO中添加/删除物品。来自同一地点的物品都将被归类在同一TAO之下。物品被合并到箱中。箱上贴着预约ID的标签,TAO#。然后,箱被装上送货卡车,转移到商店。箱的位置可以在系统中更新为“在途”。
当在商店接收箱时,储存箱从送货卡车上卸下。箱的位置可以在系统中更新为“在存储中”。这可以由库存专家在系统中执行。然后可以采取两种不同的方法:在插入到VLM中之前处理箱的内容,或者在VLM中插入箱的内容时仍待处理。
在第一选项1中,处理内容。可以扫描箱上的预约ID(例如,由库存专家)。然后可以单独扫描箱内的物品。当某个物品不是预约的一部分时,将触发错误消息。同样,当一个物品被扫描两次时,会触发一条错误消息。库存专家可能会指示何时扫描了箱中的所有物品。当没有扫描所有预约物品时,可能会提供一条消息(例如,“您确定要加载未完成的预约吗?”)。
一旦箱被处理,系统在VLM中返回一个空的位置号,并且VLM可以被操作(例如,直接由系统或由库存专家)以使所请求的托盘可用。然后可以扫描VLM中的位置,以验证托盘和位置。当与系统预期的相比,扫描不正确的VLM插槽时,将出现错误消息,并且无法继续。一旦扫描了正确的插槽,在关闭之前,箱被物理地加载到VLM中。箱现在物理上和逻辑上都在VLM中,以备即将到来的预约。
在第二选项2中,可以不进行处理地将存储箱加载到VLM中。当接收大量箱时,可能需要这样做。将箱标记为“待处理”不需要扫描物品,箱将在库存流程中显示为待处理。然后,系统可以提供一种模式,将待处理的箱按照选项1提交给库存专家进行处理。
为了准备预约,系统可以提供一个过程,通过该过程,在预定的预约时间之前检索预约箱。例如,这可以在为客户准备物品时由商品协调员执行。
在系统中选择预约(例如,从列表中)。提供了箱的VLM位置代码,并提供用于操作VLM系统以将箱带入(例如,由系统提供给VLM或由商品协调器输入到VLM中)。在一些实现中,在箱上扫描预约ID。当扫描错误的箱时,将提供一条错误消息。否则,系统指示该箱已从VLM中取出。然后可以关闭VLM。
从箱中检索并为试穿准备预约物品。在一些实施方式中,可以直接在试衣间执行箱的取回。在预约期间,箱应储存在VLM之外。当一个预约在VLM中有多个箱时,系统可能要求为该预约加载下一个箱。即将到来的预约可能包括已经超过开始时间但客户端尚未签入的预约。这是为了适应迟到或第二天到达的客户。
完成预约后,可能需要将部分或全部物品返回仓库。然后,未售出的物品可以返回VLM存储(例如,由商品协调员),直到它们被处理(例如,由库存专家)转移回仓库或返回存储库存。
对于预先预订的预约,当预约完成时,留在试衣间的物品(未售出)将被取回。例如,可以扫描预约ID(例如,在预约期间不在VLM中的箱上),然后系统显示最初是该预约一部分的所有物品,并指出哪些已经售出。
然后对未售出的物品进行单独扫描。一旦扫描完所有物品,就为系统提供VLM位置,然后将其提供给VLM(由操作员或由系统)。当托盘到达时,扫描VLM位置,并将箱物理加载到VLM位置。箱现在将根据“完成的预约”进行考虑。然后这些箱可以被送回仓库。提供了商品从商店返回仓库的5个不同的示例场景:
1)客户端向商店订购一个商品,作为TAO的一部分,试穿它,但决定不购买(定期返回仓库/清除过程)。
2)作为定期商品更新过程(定期返回仓库/清除过程)的一部分,从商店库存中取出的物品被送回仓库。
3)商品在商店出售,但客户希望代之以发货。
4)商品在网上销售,由仓库索取。
5)客户购买商品后退货。
尽管为了说明的目的,基于当前认为是最实用和优选的实现方式,已经详细描述了本技术,但应当理解,这种细节仅用于该目的,并且该技术不限于所公开的实现方式,相反,旨在覆盖在所附权利要求的精神和范围内的修改和等效布置。例如,应当理解,本技术设想在可能的范围内,任何实现的一个或多个特征可以与任何其他实现的一个或多个特征组合。
目前的技术不受不同模块之间信息交换方式的影响。例如,存储器模块和处理器模块可以通过并行总线连接,但也可以通过串行连接来连接或涉及中间模块(未示出),而不影响本发明的教导。
一种方法通常被认为是导致期望结果的一系列步骤的自洽序列。这些步骤需要对物理量进行物理操作。通常,尽管不是必须的,这些量采取电或磁/电磁信号的形式,能够被存储、传输、组合、比较和以其他方式操纵。有时,主要出于常用的原因,将这些信号称为比特、值、参数、项、元素、对象、符号、字符、术语、数字等是方便的。然而,应当注意的是,所有这些术语和类似术语都应与适当的物理量相关联,并且仅仅是应用于这些量的方便的标记。本发明的描述是出于说明的目的而呈现的,但并不打算是穷尽性的或限于所公开的实施例。许多修改和变化对于本领域的普通技术人员来说是显而易见的。选择实施例是为了解释本发明的原理及其实际应用,并使本领域的其他普通技术人员能够理解本发明,以便实现具有可能适合于其他预期用途的各种修改的各种实施例。

Claims (40)

1.一种计算平台,被配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品,所述计算平台包括:
非瞬态计算机可读存储介质,其上包含有可执行指令;以及
一个或多个硬件处理器,被配置为执行所述指令以:
通过在线门户从所述客户接收一个或多个初步物品选择;
确定所述客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间;
在所述试衣环节前不超过48小时从一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中确定所述最终物品选择,所述最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品,所述可用物品分类保持在至少包括所述试衣位置和仓库位置的多个位置之间,所述客户不承诺购买在所述最终物品选择中的所述物品中的任何一个;
在确定所述最终物品选择后:
从所述可用物品分类中锁定所述最终物品选择中的一个或多个物品;
在电子库存系统中的多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品;
使用自动化机械系统,将位于所述仓库位置的初步物品组装成批次;
使用所述自动化机械系统,将所述批次分拣到至少一个转运箱中;
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,标记用于从所述仓库位置转移到所述试衣位置的至少一个箱;
在所述试衣环节的所述日期:
在所述试衣环节的所述时间之前,从所转移的至少一个箱中在所述试衣位置准备最终批次;并且
在所述试衣环节的所述时间之前,将所准备好的最终批次存储在在所述试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
2.根据权利要求1所述的计算平台,其中,所述一个或多个硬件处理器还由所述指令配置,以在准备所述最终批次并使用所述临时存储系统的自动存储和检索系统之后,将所述最终批次运送到在所述试衣位置的所述建筑物中的试衣间。
3.根据权利要求1所述的计算平台,其中,所述一个或多个硬件处理器还由所述指令配置,以在确定所述最终物品选择之后,标记所述初步物品中不可用的初步物品。
4.根据权利要求1所述的计算平台,其中,所述一个或多个硬件处理器还由所述指令配置,以在确定所述最终物品选择之前,通过考虑所述客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择。
5.根据权利要求4所述的计算平台,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
6.根据权利要求4所述的计算平台,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
7.根据权利要求4所述的计算平台,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括相对于一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品添加一个或多个不同的产品。
8.根据权利要求1所述的计算平台,其中,所述一个或多个硬件处理器还由所述指令配置,以在所述试衣环节之后:
将所述最终批次中未选择的物品返回所述临时存储系统;
从所述可用物品分类中解锁所述未选择的物品;并且
在所述试衣环节之后,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移。
9.根据权利要求8所述的计算平台,其中,将所述未选择的物品从所述最终批次返回到所述临时存储系统中包括使用所述临时存储系统的所述自动存储和检索系统之外的拒绝箱,并且其中,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移包括将所述拒绝箱从所述试衣位置向所述仓库位置转移。
10.根据权利要求所述的计算平台,其中,所述多个位置还包括照片拍摄位置,并且所述一个或多个硬件处理器还由所述指令配置,以在所述电子库存系统中的所述多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品之后:
将位于照片拍摄位置的所述初步物品组装成第二批次;
将所述第二批次分拣到至少一个附加的转运箱中;并且
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个附加箱从所述照片拍摄位置转移到所述试衣位置。
11.一种用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法,包括:
通过在线门户从所述客户接收一个或多个初步物品选择;
确定所述客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间;
在所述试衣环节前不超过48小时从一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中确定所述最终物品选择,所述最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品,所述可用物品分类保持在至少包括所述试衣位置和仓库位置的多个位置之间,所述客户不承诺购买在所述最终物品选择中的所述物品中的任何一个;
在确定所述最终物品选择后:
从所述可用物品分类中锁定所述最终物品选择中的一个或多个物品;
在电子库存系统中的多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品;
使用自动化机械系统,将位于所述仓库位置的初步物品组装成批次;
使用所述自动化机械系统,将所述批次分拣到至少一个转运箱中;以及
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个箱从所述仓库位置转移到所述试衣位置;以及
在所述试衣环节的所述日期,在所述试衣环节的所述时间之前:
从所转移的至少一个箱中在所述试衣位置准备最终批次;以及
将所准备好的最终批次存储在在所述试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
12.根据权利要求11所述的方法,还包括,在准备所述最终批次之后,使用所述临时存储系统的自动存储和检索系统,将所述最终批次运送到在所述试衣位置的所述建筑物中的试衣间。
13.根据权利要求11所述的方法,还包括,在确定所述最终物品选择之后,标记所述初步物品中不可用的初步物品。
14.根据权利要求11所述的方法,还包括,在确定所述最终物品选择之前,通过考虑所述客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择。
15.根据权利要求14所述的方法,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
16.根据权利要求14所述的方法,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
17.根据权利要求14所述的方法,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括相对于一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品添加一个或多个不同的产品。
18.根据权利要求11所述的方法,还包括,在所述试衣环节之后:
将所述最终批次中未选择的物品返回所述临时存储系统;
从所述可用物品分类中解锁所述未选择的物品;以及
在所述试衣环节之后,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移。
19.根据权利要求18所述的方法,其中,将所述未选择的物品从所述最终批次返回到所述临时存储系统中包括使用所述临时存储系统的所述自动存储和检索系统之外的拒绝箱,并且其中,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移包括将所述拒绝箱从所述试衣位置向所述仓库位置转移。
20.根据权利要求11所述的方法,其中,所述多个位置还包括照片拍摄位置,所述方法还包括,在所述电子库存系统中的所述多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品之后:
将位于照片拍摄位置的所述初步物品组装成第二批次;
将所述第二批次分拣到至少一个附加的转运箱中;以及
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个附加箱从所述照片拍摄位置转移到所述试衣位置。
21.一种被配置为在客户试衣环节之前为客户准备物品的系统,所述系统包括:
一个或多个硬件处理器,被机器可读指令配置为:
使在线门户执行:
通过在线门户从所述客户接收一个或多个初步物品选择;
确定所述客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间;
在所述试衣环节前不超过48小时从一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中确定最终物品选择,所述最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品,所述可用物品分类保持在至少包括所述试衣位置和仓库位置的多个位置之间,所述客户不承诺购买在所述最终物品选择中的所述物品中的任何一个;
在确定所述最终物品选择后,使处理工具执行:
从所述可用物品分类中锁定所述最终物品选择中的一个或多个物品;
在电子库存系统中的多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品;
使用自动化机械系统,将位于所述仓库位置的初步物品组装成批次;
使用所述自动化机械系统,将所述批次分拣到至少一个转运箱中;
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,标记用于从所述仓库位置转移到所述试衣位置的至少一个箱;
在所述试衣环节的所述日期,使所述处理工具执行:
在所述试衣环节的时间之前,从所转移的至少一个箱中在所述试衣位置准备最终批次;并且
在所述试衣环节的时间之前,将所准备好的最终批次存储在在所述试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
22.根据权利要求21所述的系统,其中,所述一个或多个硬件处理器还由机器可读指令配置,以在准备所述最终批次并使用所述临时存储系统的自动存储和检索系统之后,将所述最终批次运送到在所述试衣位置的所述建筑物中的试衣间。
23.根据权利要求21所述的系统,其中,所述一个或多个硬件处理器还由机器可读指令配置,以在确定所述最终物品选择之后,标记所述初步物品中不可用的初步物品。
24.根据权利要求23所述的系统,其中,所述一个或多个硬件处理器还由所述机器可读指令配置,以在确定所述最终物品选择之前,通过考虑所述客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择。
25.根据权利要求24所述的系统,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
26.根据权利要求24所述的系统,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
27.根据权利要求24所述的系统,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括相对于一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品添加一个或多个不同的产品。
28.根据权利要求21所述的系统,其中,所述一个或多个硬件处理器还由机器可读指令配置,以在所述试衣环节之后:
将所述最终批次中未选择的物品返回所述临时存储系统;
从所述可用物品分类中解锁所述未选择的物品;并且
将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移。
29.根据权利要求28所述的系统,其中,将所述未选择的物品从所述最终批次返回到所述临时存储系统包括使用所述临时存储系统的所述自动存储和检索系统之外的拒绝箱,并且其中,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移包括将所述拒绝箱从所述试衣位置向所述仓库位置转移。
30.根据权利要求21所述的系统,其中,所述多个位置还包括照片拍摄位置,并且其中,所述一个或多个硬件处理器还由机器可读指令配置,以便在所述电子库存系统中的所述多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品之后:
将位于照片拍摄位置的所述初步物品组装成第二批次;
将所述第二批次分拣到至少一个附加的转运箱中;并且
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个附加箱从所述照片拍摄位置转移到所述试衣位置。
31.一种在其上包含有指令的非瞬态计算机可读存储介质,所述指令可由一个或多个处理器执行以执行用于在客户试衣环节之前为客户准备物品的方法,所述方法包括:
通过在线门户从所述客户接收一个或多个初步物品选择;
确定所述客户在试衣位置的试衣环节的试衣日期和时间;
在所述试衣环节前不超过48小时从一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中确定最终物品选择,所述最终物品选择包括来自可用物品分类的多个物品,所述可用物品分类保持在至少包括所述试衣位置和仓库位置的多个位置之间,所述客户不承诺购买在所述最终物品选择中的所述物品中的任何一个;
在确定所述最终物品选择后:
从所述可用物品分类中锁定所述最终物品选择中的一个或多个物品;
在电子库存系统中的多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品;
使用自动化机械系统,将位于所述仓库位置的初步物品组装成批次;
使用所述自动化机械系统,将所述批次分拣到至少一个转运箱中;以及
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个箱从所述仓库位置转移到所述试衣位置;
在所述试衣环节的所述日期:
在所述试衣环节的所述时间之前,从所转移的至少一个箱中在所述试衣位置准备最终批次;以及
在所述试衣环节的时间之前,将所准备好的最终批次存储在在所述试衣位置的建筑物中运行的临时存储系统中。
32.根据权利要求31所述的计算机可读存储介质,其中,所述方法还包括,在准备所述最终批次之后,使用所述临时存储系统的自动存储和检索系统,将所述最终批次运送到在所述试衣位置的所述建筑物中的试衣间。
33.根据权利要求31所述的计算机可读存储介质,其中,所述方法还包括,在确定所述最终物品选择之后,标记所述初步物品中不可用的初步物品。
34.根据权利要求31所述的计算机可读存储介质,其中,所述方法还包括,在确定所述最终物品选择之前,通过考虑所述客户的一个或多个过去购买的东西来修改其中的至少一个物品来修改一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择。
35.根据权利要求34所述的计算机可读存储介质,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同大小。
36.根据权利要求34所述的计算机可读存储介质,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括在一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中添加物品的不同型号。
37.根据权利要求34所述的计算机可读存储介质,其中,修改一个或多个所述初步物品中最近的初步物品包括相对于一个或多个所述初步物品选择中最近的初步物品选择中的物品添加一个或多个不同的产品。
38.根据权利要求31所述的计算机可读存储介质,其中,所述方法还包括,在所述试衣环节之后:
将所述最终批次中未选择的物品返回所述临时存储系统;
从所述可用物品分类中解锁所述未选择的物品;以及
在所述试衣环节之后,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移。
39.根据权利要求38所述的计算机可读存储介质,其中,将所述未选择的物品从所述最终批次返回到所述临时存储系统中包括使用所述临时存储系统的所述自动存储和检索系统之外的拒绝箱,并且其中,将所述未选择的物品从所述临时存储系统向所述仓库位置转移包括将所述拒绝箱从所述试衣位置向所述仓库位置转移。
40.根据权利要求31所述的计算机可读存储介质,其中,所述多个位置还包括照片拍摄位置,所述方法还包括,在所述电子库存系统中的所述多个位置之间定位所述初步物品中的每一个初步物品之后:
将位于照片拍摄位置的所述初步物品组装成第二批次;
将所述第二批次分拣到至少一个附加的转运箱中;并且
在所述试衣环节的所述日期和时间之前,将所述至少一个附加箱从所述照片拍摄位置转移到所述试衣位置。
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