CN113901116A - 一种云会员信息管理系统、方法和存储平台 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种云会员信息管理系统、方法和存储平台。该系统包括：云会员信息存储平台和至少一个管理客户端，云会员信息存储平台和管理客户端通信连接；管理客户端用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将管理指令发送至云会员信息存储平台；云会员信息存储平台用于接收管理客户端发送的管理指令，并根据管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。采用该系统对云会员信息进行管理，管理人员可基于情况选择不同的指令输入方式，省时省力，提高云会员管理效率，提升用户体验。

Description

一种云会员信息管理系统、方法和存储平台

技术领域

本发明涉及远程管理技术领域，具体而言，涉及一种云会员信息管理系统、方法和存储平台。

背景技术

随着物联网技术的快速发展，越来越多的智能设备通过因特网进行互联互通。设备在接入网络后，通常需要注册会员以使用平台的相关功能，因此，平台需要在云端存储云会员信息。对于云会员信息，需要定期对云平台存储的会员信息进行维护。

目前对于云会员信息的管理操作主要依赖于网页，通过点击网页的方式完成相应的管理操作，现有管理方式不仅耗时耗力而且容易形成误操作。

发明内容

为了至少克服现有技术中的上述不足，本发明的目的在于提供一种云会员信息管理系统、方法和存储平台。

第一方面，本发明提供一种云会员信息管理系统，包括：云会员信息存储平台和至少一个管理客户端，所述云会员信息存储平台和所述管理客户端通信连接；

所述管理客户端用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台；

所述云会员信息存储平台用于接收所述管理客户端发送的管理指令，并根据所述管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

第二方面，本发明提供一种云会员信息管理方法，包括：

收集用户管理指令输入信息；

根据预设的操作指令库从所采集的用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

将所述管理指令发送至云会员信息存储平台，以使所述云会员信息存储平台根据所述管理指令生成管理命令，并根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

第三方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有指令，当其被执行时，使得计算机执行上述第二方面或者第二方面中任意一个可能的设计中的云会员信息管理方法。

第四方面，本发明实施例还提供一种云会员信息存储平台，所述云会员信息存储平台包括处理器、机器可读存储介质和网络接口，所述机器可读存储介质、所述网络接口以及所述处理器之间通过总线系统相连，所述网络接口用于与至少一个管理客户端通信连接，所述机器可读存储介质用于存储程序、指令或代码，所述处理器用于执行所述机器可读存储介质中的程序、指令或代码，以执行第二方面或者第二方面中任意一个可能的设计中的云会员信息管理方法。

基于上述任意一个方面，本发明实施例提供的云会员信息管理系统包括：云会员信息存储平台和至少一个管理客户端，云会员信息存储平台和管理客户端通信连接；管理客户端用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将管理指令发送至云会员信息存储平台；云会员信息存储平台用于接收管理客户端发送的管理指令，并根据管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。采用该系统对云会员信息进行管理，管理人员可基于情况选择不同的指令输入方式，省时省力，提高云会员管理效率，提升用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它相关的附图。

图1为本发明实施例提供的云会员信息管理系统的应用场景示意图；

图2为本发明实施例提供的云会员信息管理方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的云会员信息管理装置的功能模块示意图；

图4为本发明实施例提供的用于实现上述的云会员信息管理方法的云会员信息存储平台的结构示意框图。

具体实施方式

下面结合说明书附图对本发明进行具体说明，方法实施例中的具体操作方法也可以应用于装置实施例或系统实施例中。

图1是本发明一种实施例提供的云会员信息管理系统10的交互示意图。云会员信息管理系统10可以包括云会员信息存储平台100以及与所述云会员信息存储平台100通信连接的管理客户端200。图1所示的云会员信息管理系统10仅为一种可行的示例，在其它可行的实施例中，该云会员信息管理系统10也可以仅包括图1所示组成部分的其中一部分或者还可以包括其它的组成部分。

本实施例中，管理客户端200可以包括移动设备、平板计算机、膝上型计算机等或其任意组合。在一些实施例中，移动设备可以包括智能家居设备、可穿戴设备、智能移动设备、虚拟现实设备、或增强现实设备等，或其任意组合。在一些实施例中，智能家居设备可以包括智能电器设备的控制设备、智能监控设备、智能电视、智能摄像机等，或其任意组合。在一些实施例中，可穿戴设备可包括智能手环、智能鞋带、智能玻璃、智能头盔、智能手表、智能服装、智能背包、智能配件等，或其任何组合。在一些实施例中，智能移动设备可以包括智能手机、个人数字助理、游戏设备等，或其任意组合。在一些实施例中，虚拟现实设备和/或增强现实设备可以包括虚拟现实头盔、虚拟现实玻璃、虚拟现实贴片、增强现实头盔、增强现实玻璃、或增强现实贴片等，或其任意组合。例如，虚拟现实设备和/或增强现实设备可以包括各种虚拟现实产品等。

本实施例中，云会员信息管理系统10中的云云会员信息存储平台100和管理客户端200可以通过配合执行以下方法实施例所描述的云会员信息管理方法，具体云会员信息存储平台100和管理客户端200的执行步骤部分可以参照以下方法实施例的详细描述。

为了解决前述背景技术中的技术问题，图2为本发明实施例提供的云会员信息管理方法的流程示意图，本实施例提供的云会员信息管理方法可以由图1中所示的云会员信息存储平台100执行，下面对该云会员信息管理方法进行详细介绍。

步骤S110，收集用户管理指令输入信息；

步骤S120，根据预设的操作指令库从所采集的用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

步骤S130，将所述管理指令发送至云会员信息存储平台，以使所述云会员信息存储平台根据所述管理指令生成管理命令，并根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

本实施例可以根据上述云会员信息存储平台100执行的方法实施例对该云会员信息管理系统10进行功能模块的划分，也即该云会员信息管理系统10所对应的以下各个组成部分可以用于执行上述云会员信息存储平台100执行的各个方法实施例。其中，该云会员信息管理系统10可以包括云会员信息存储平台100和至少一个管理客户端200，下面分别对该云会员信息管理系统10的各个组成部分的功能进行详细阐述。

在云会员信息管理系统10中，所述云会员信息存储平台100和所述管理客户端200通信连接；

所述管理客户端200用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台100；

所述云会员信息存储平台100用于接收所述管理客户端200发送的管理指令，并根据所述管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

在一个可能的实施例中，所述管理命令包括：会员信息编辑指令和会员信息查询指令；所述根据生成的管理命令对云会员信息进行管理包括：根据会员信息编辑指令对云会员信息进行编辑，或者，根据会员信息查询指令从云会员信息获取相关会员信息。

在一个可能的实施例中，所述云会员信息存储平台100根据管理指令的调用次数对所述操作指令库进行优化。

在一个可能的实施例中，所述云会员信息存储平台100从所述操作指令库中删除调用次数低于第一预设次数的管理指令，将调用次数高于第二预设次数的管理指令添加至所述操作指令库中，周期性地向所述管理客户端200发送所述操作指令库。

图3为本发明实施例中管理客户端200的功能模块示意图，所述管理客户端200包括：输入模块210、指令转换模块220和指令传输模块230，所述输入模块210和所述指令传输模块220分别与所述指令转换模块230连接；

所述输入模块210用于收集用户管理指令输入信息；

所述指令转换模块220用于根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

所述指令传输模块230用于将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台。

在一种可能的实施例中，所述管理客户端还包括：

与所述指令转换模块连接的语音提示音频转换模块240，所述语音提示音频转换模块240用于对从所述云会员信息存储平台100接收到的会员信息反馈信息进行语音提示。

与所述指令转换模块连接的显示转换模块250，所述显示转换模块250用于对从所述云会员信息存储平台100接收到的会员信息反馈信息进行投影显示。

需要说明的是，应理解以上装置的各个模块的划分仅仅是一种逻辑功能的划分，实际实现时可以全部或部分集成到一个物理实体上，也可以物理上分开。且这些模块可以全部以软件通过处理元件调用的形式实现；也可以全部以硬件的形式实现；还可以部分模块通过处理元件调用软件的形式实现，部分模块通过硬件的形式实现。例如，输入模块210可以为单独设立的处理元件，也可以集成在上述装置的某一个芯片中实现，此外，也可以以程序代码的形式存储于上述装置的存储器中，由上述装置的某一个处理元件调用并执行以上输入模块210的功能。其它模块的实现与之类似。此外这些模块全部或部分可以集成在一起，也可以独立实现。这里所描述的处理元件可以是一种集成电路，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤或以上各个模块可以通过处理器元件中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。

例如，以上这些模块可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个特定集成电路(application specific integrated circuit，ASIC)，或，一个或多个微处理器(digital signal processor，DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(field programmable gate array，FPGA)等。再如，当以上某个模块通过处理元件调度程序代码的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(centralprocessing unit，CPU)或其它可以调用程序代码的处理器。再如，这些模块可以集成在一起，以片上系统(system-on-a-chip，SOC)的形式实现。

图4示出了本发明实施例提供的用于实现上述的控制设备的云会员信息存储平台100的硬件结构示意图，如图4所示，云会员信息存储平台100可包括处理器110、机器可读存储介质120、总线130以及收发器140。

在具体实现过程中，至少一个处理器110执行所述机器可读存储介质120存储的计算机执行指令（例如云会员信息管理系统10包括的），使得处理器110可以执行如上方法实施例的云会员信息管理方法，其中，处理器110、机器可读存储介质120以及收发器140通过总线130连接，处理器110可以用于控制收发器140的收发动作，从而可以与前述的管理客户端200进行数据收发。

处理器110的具体实现过程可参见上述云会员信息存储平台100执行的各个方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

在上述的图4所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(英文：ApplicationSpecificIntegrated Circuit，ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所发明的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

机器可读存储介质120可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。

总线130可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component Interconnect，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry Standard Architecture，EISA)总线等。总线130可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。

此外，本发明实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上云会员信息管理方法。

上述的可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种云会员信息管理系统，其特征在于，包括：云会员信息存储平台和至少一个管理客户端，所述云会员信息存储平台和所述管理客户端通信连接；

所述管理客户端用于收集用户管理指令输入信息，并根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令，将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台；

所述云会员信息存储平台用于接收所述管理客户端发送的管理指令，并根据所述管理指令生成管理命令，根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述管理命令包括：会员信息编辑指令和会员信息查询指令；所述根据生成的管理命令对云会员信息进行管理包括：

根据会员信息编辑指令对云会员信息进行编辑，或者，根据会员信息查询指令从云会员信息获取相关会员信息。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述云会员信息存储平台根据管理指令的调用次数对所述操作指令库进行优化。

4.如权利要求3所述的系统，其特征在于，所述云会员信息存储平台从所述操作指令库中删除调用次数低于第一预设次数的管理指令，将调用次数高于第二预设次数的管理指令添加至所述操作指令库中，周期性地向所述管理客户端发送所述操作指令库。

5.如权利要求1-4任一项所述的系统，其特征在于，所述管理客户端包括：输入模块、指令转换模块和指令传输模块，所述输入模块和所述指令传输模块分别与所述指令转换模块连接；

所述输入模块用于收集用户管理指令输入信息；

所述指令转换模块用于根据预设的操作指令库从所述用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

所述指令传输模块用于将所述管理指令发送至所述云会员信息存储平台。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述管理客户端还包括：

与所述指令转换模块连接的语音提示音频转换模块，所述语音提示音频转换模块用于对从所述云会员信息存储平台接收到的会员信息反馈信息进行语音提示；

与所述指令转换模块连接的显示转换模块，所述显示转换模块用于对从所述云会员信息存储平台接收到的会员信息反馈信息进行投影显示。

7.一种云会员信息管理方法，其特征在于，包括：

收集用户管理指令输入信息；

根据预设的操作指令库从所采集的用户管理指令输入信息中提取出管理指令；

将所述管理指令发送至云会员信息存储平台，以使所述云会员信息存储平台根据所述管理指令生成管理命令，并根据生成的管理命令对云会员信息进行管理。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述云会员信息存储平台发送的会员信息反馈信息，并对所述会员信息反馈信息进行语音提示。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求7或8所述的云会员信息管理方法。

10.一种云会员信息存储平台，其特征在于，所述云会员信息存储平台包括处理器、机器可读存储介质和网络接口，所述机器可读存储介质、所述网络接口以及所述处理器之间通过总线系统相连，所述网络接口用于与至少一个管理客户端通信连接，所述机器可读存储介质用于存储程序、指令或代码，所述处理器用于执行所述机器可读存储介质中的程序、指令或代码，以执行权利要求8-9中任意一项的云会员信息管理方法。

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