CN113888811A - 一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端,包括主体,所述主体内部设置有测量部,所述主体的一侧设置有门体,所述测量部与所述门体相对设置,所述测量部包括身份识别模块、交互模块、信息处理模块和通信模块,所述身份识别模块用于识别测试者的身份,所述交互模块用于所述测量部对所述测试者进行心理测量,所述信息处理模块用于对所述心理测量的信息进行识别转换,所述通信模块用于所述身份识别模块、所述信息处理模块与数据中心进行信息交互。本发明将大大改观基层医院心理测量人员不足的现状,提高心理测量的效率和准确性,提升基层临床医师的病情判断水平。
Description
技术领域
本发明涉及智能服务机器人技术领域,特别是涉及一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端。
背景技术
心理测验是根据一定法则和心理学原理,对人的认知、行为和情感等心理活动进行量化。在精神科临床治疗过程中,医生通过心理测量结果了解患者认知、行为和情感等心理活动的变化,以此作为疗效判断的重要标准。
目前心理测量均采用量表评估的方法进行。心理测量采用标准化的量表,测量的实施、评分以及分数解释都有统一的标准,以减少无关因素对测量结果的影响。通常的心理测量过程中,需要心理测量师使用引导语进行导入,向被试者说明测量的目的和注意事项。由于心理测量师需要专业资质,而且必须是心理学专业本科毕业,经过系统化培训,其一定的准入门槛限制了心理测量在基层医疗单位的使用。
当前心理测量的主要方式是测量师和被试者面对面交流,通过被试者的倾诉以及测量师的观察来对被试者采用适当的量表。这是一种主流的测量方式,也是国际上通用的模式。然而当前国人对于心理健康的重视程度不够以及传统中国文化中含蓄内敛、拙于表达而善于忍耐的文化特质使得被试者主动寻求面对面心理测量的意愿不强。由于“病耻感”,被试者在面对陌生的心理测量师时往往容易产生一定的戒备心理。这种情况下,被试者的心理测量结果更易产生偏差,从而影响医师对于被试者真实心理状况的了解,进而导致诊断的准确性和干预的有效性降低。
发明内容
本发明的目的是提供一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端,以解决上述现有技术存在的问题,基于人工智能和大数据技术,采用语音交互功能完成人机交流和心理测量引导语导入,测量结果远程传输至云平台。本发明将节约人工成本,提高工作效率,同时营造一个良好的测试环境,极大地保护了病人的隐私,可以有效减少人为测量误差,并且其将测量报告及时反馈给医师。本发明将大大改观基层医院心理测量人员不足的现状,提高心理测量的效率和准确性,提升基层临床医师的病情判断水平。
为实现上述目的,本发明提供了如下方案:本发明提供一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端,包括主体,所述主体内部设置有测量部,所述主体的一侧设置有门体,所述测量部与所述门体相对设置,所述测量部包括身份识别模块、交互模块、信息处理模块和通信模块,所述身份识别模块用于识别测试者的身份,所述交互模块用于所述测量部对所述测试者进行心理测量,所述信息处理模块用于对所述心理测量的信息进行识别转换,所述通信模块用于所述身份识别模块、所述信息处理模块与数据中心进行信息交互。
可选地,所述主体包括若干框架支柱,所述框架支柱顶端设置有顶盖,所述框架支柱下端设置有底面,相邻所述框架支柱之间固定设置有隔音单元,所述门体与所述隔音单元铰接,与所述测量部相邻的所述隔音单元上设置有走线层。
可选地,所述隔音单元内侧设置有遮挡装置。
可选地,所述底面的外侧设置有万向轮和固定柱,所述万向轮和所述固定柱成对设置,所述固定柱可伸缩。
可选地,所述身份识别模块包括身份信息采集单元、第一存储单元和身份信息比对单元,所述身份信息采集单元用于读取所述测试者的身份信息,所述第一存储单元用于存储所述身份信息,所述身份信息比对单元用于验证所述身份信息,所述身份信息采集单元、所述第一存储单元和所述身份信息比对单元依次连接,所述身份信息比对单元通过所述通信模块与所述数据中心连接。
可选地,所述交互模块包括语音交互子模块和测量交互子模块,所述语音交互子模块与所述测量交互子模块连接。
可选地,所述语音交互子块包括语音采集单元、语音输出单元和第二存储单元,所述语音采集单元用于采集所述测试者的语音,所述语音输出单元用于提供测试问题的语音,所述第二存储模块用于存储所述语音,所述语音采集单元、所述语音输出单元均与所述第二存储单元连接,所述第二存储单元与所述信息处理模块连接。
可选地,所述测量交互子模块包括触摸显示单元和显示触摸控制单元,所述触摸显示单元用于显示交互信息,所述显示触摸控制单元用于控制所述触摸显示单元,所述显示触摸控制单元与所述信息处理模块连接,所述显示触摸控制单元通过所述通信模块与所述数据中心连接。
可选地,所述信息处理模块包括语音信号处理单元、文字转语音单元、信息处理单元和信息检索单元,所述语音信号处理单元用于将所述语音转换为文字信息,所述文字转语音单元用于将文字转换为语音信息,所述信息处理单元,用于将接收所述数据中心的返回信息转换为适合语音输出的文字,所述信息检索单元用于提取所述文字信息中的关键词,所述语音信号处理单元与所述信息检索单元连接,所述信息处理单元与所述文字转语音单元连接,所述文字转语音单元与所述交互模块连接,所述信息处理单元还与所述交互模块连接。
可选地,所述测量部还包括故障报警模块和电源模块。
本发明公开了以下技术效果:
本发明提供的一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端,(1)通过人机互动大大提高工作效率,有效节约人力成本;(2)操作较为简单灵活,触屏输入辅助语音输入,方便各种应用场景和不同使用人群;(3)语音指导,更直观清晰地指导患者使用;(4)私密性好,亭式结构不仅能提供一个安静的使用环境,同时能更有效地保护使用者隐私;(5)智能提示后续步骤,节约被试者时间,便于医师灵活安排;(6)应用场景广泛,可移动式设计和模块化组装可以方便部署在不同环境下,随时随地可进行心理测量;(7)中心化结构易于系统升级,通过数据中心升级提高语音交互智能化水平时无需终端硬件对等升级,有效地延长终端使用周期和节约成本。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中带语音交互功能的亭式心理测量终端结构示意图;
图2为本发明实施例中交互测量主机的核心结构示意图;
图3为本发明实施例中交互测量主机的主要功能模块连接示意图;
图4为本发明实施例中心理测量终端信息流向示意图;
图5为本发明实施例中心理测量流程示意图。
其中,1为照明灯,2为顶盖,3为支柱,4为玻璃门,5为窗帘,6为排风扇,7为交互测量主机,701为触控显示屏,702为读卡器,703为麦克风,704为处理终端,705为电源接口,706为头戴式耳机,707为扬声器,708为故障指示灯,709为求助按钮,710为USB接口,711为万兆网口,8为固定柱,9为万向轮。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
本发明提供一种带语音交互功能的亭式心理测量终端,如图1所示。包括主体和交互测量主机7,其中,主体为一个框架式结构,在测试者进入后形成一个封闭式独立空间。主体包括支柱3,该支柱3为钢结构,一面为可拆卸走线层,材质为高强度树脂,便于出现故障时的维修。两侧和门采用钢化隔音玻璃,能有效隔绝外部噪音干扰,同时也能保证测试者声音不被外部听到。同时隔音玻璃内侧上端两侧设置有固定杆,且固定杆的外侧设置有固定环,固定环的下端设置有拉帘装有窗帘5,满足测试者的隐私需求。框架主体下端设置有万向轮9和固定柱8,方便整个测量终端的移动以及位置的固定防滑。具体的,一个万向轮9和固定柱8为一组,固定设置在框架主体下端,并且固定柱8可伸缩,当移动该终端时,向上缩短固定柱8长度,方便终端的移动,当终端到达指定位置时,伸长固定柱8长度,使终端与地面稳定接触,保证终端的稳定性。门体为玻璃门4,玻璃门4的外侧固定有把手,内侧有反锁门栓。主体的上端固定有顶盖2,顶盖2中心位置固定有照明灯1,照明灯1采用感应灯,可根据外部环境的亮度自动调节亮度。为保证主体内部具有良好的通风环境,在主体的侧壁上安装有排风扇6,顶盖2还设置有带排风扇6的通风口,确保测试者处于一个通风良好的测试环境。主体内部安装交互测量主机7,交互测量主机7与门相对设置。
从整体外形角度,交互测量主机7为一个可拆卸的台式结构,包括身份识别模块、交互模块、信息处理模块和通信模块,身份识别模块用于识别测试者的身份,交互模块用于测量部对测试者进行心理测量,信息处理模块用于对心理测量的信息进行识别转换,通信模块用于身份识别模块、信息处理模块与数据中心进行信息交互。其中,身份识别模块包括身份信息采集单元、第一存储单元和身份信息比对单元,身份信息采集单元用于读取测试者的身份信息,第一存储单元用于存储身份信息,身份信息比对单元用于验证身份信息,身份信息采集单元、第一存储单元和身份信息比对单元依次连接,身份信息比对单元通过通信模块与数据中心连接。交互模块包括语音交互子模块和测量交互子模块,语音交互子模块与测量交互子模块连接。语音交互子块包括语音采集单元、语音输出单元和第二存储单元,语音采集单元用于采集所述使用者的语音,语音输出单元用于提供测试问题的语音,第二存储模块用于存储语音,语音采集单元、语音输出单元均与第二存储单元连接,第二存储单元与信息处理模块连接。测量交互子模块包括触摸显示单元和显示触摸控制单元,触摸显示单元用于显示交互信息,显示触摸控制单元用于控制所述触摸显示单元,显示触摸控制单元与信息处理模块连接,显示触摸控制单元通过通信模块与数据中心连接。信息处理模块包括语音信号处理单元、文字转语音单元、信息处理单元和信息检索单元,语音信号处理单元用于将所述语音转换为文字信息,文字转语音单元用于将文字转换为语音信息,信息处理单元,用于接收数据中心传输的各类文字信息,信息检索单元用于提取所述文字信息中的关键词,语音信号处理单元与信息检索单元连接,信息处理单元与文字转语音单元连接,文字转语音单元与交互模块连接。信息处理单元还与交互模块连接。
如图2-3所示,在本实施例中,交互测量主机7的总控电源输入为220V市电,无需专用接电插座。其上部安装有用于触控输入和显示的触控显示屏701,触控显示屏701使用电容触摸屏能很好地感应轻微及快速触摸、防刮擦、不怕尘埃、水及污垢影响,适合恶劣环境下使用。下部为用于信息处理和远程传输的处理终端704,处理终端704下部包括有USB接口710和万兆网口711。USB接口710用于终端的软件调试,万兆网口711采用常用的RJ45接口,用于与数据中心或云平台的远程通信。交互测量主机7中部包括有读卡器702,用于录入个人信息,可读取的卡可包括诊疗卡、医保卡或身份证。中部还设置有嵌入式的麦克风703,用于采集测试者的语音,具体的,采用MEMS麦克风,该麦克风为高保真麦克风,其在不同温度下的性能都十分稳定,不会受温度、振动、湿度和时间的影响。由于耐热性强,MEMS麦克风可承受260℃的高温回流焊,而性能不会有任何变化。由于组装前后敏感性变化很小,可以节省制造过程中的音频调试成本。扬声器707用于实现与测试者的语音交互,具体的,采用运用最多、最广泛的电动式扬声器,该种扬声器结构简单、生产容易。价格便宜同时性能优良,在中频段可以获得均匀的频率响应。同时,为满足听力较弱或有特殊需求的测试者的需求,终端还配备有头戴式耳机706。交互测量主机7还设置有故障指示灯708,该故障指示灯708一方面用于提醒测试者设备故障,还能够方便提醒检查人员及时维修。考虑到整个亭式结构的封闭性,交互测量主机7还设置有求助按钮709,用于设备出现通风不畅、反锁门无法打开以及测试者突发疾病等情况时及时呼救。在交互测量主机7的下部设置有电源接口705,保证交互测量主机7的正常工作。
另外,在本实施例中,整个交互测量主机7以处理终端704为核心,处理终端704在处理相关信息或者控制整个工作进程时,采用目前通用的处理器平台,如DSP(DigitalSignal Processing,数字信号处理)、FPGA(Field-Programmable Gate Array,现场可编程门阵列)、ARM(Advanced RISC Machine,高级指令微处理器)或CPU(Central ProcessingUnit,中央处理器)中的任意一种均可实现本实施例中的所述功能。
该心理测量终端用于测试者完成从信息登入到测量完成的整个过程,如图4-5所示。测试者在进入亭式结构内部后,通过读卡器702验证个人信息,如验证不通过则显示不通过原因,并发出提示语音,测试者通过语音提示内容进行更正重新进行验证,验证通过后即可进行后续测量。扬声器707和触控显示屏701均会提示测试者完善个人基本信息,如身高、体重、性别、年龄、性格类型、家庭情况、职业和疾病史等。信息完善后,语音提示测试者开始描述病情,经由麦克风703采集测试者语音信号,并输入处理终端704的语音信号处理模块完成放大、环境噪音去除以及模拟数字信号转换,将语音转换为文字,并在触控显示屏701上显示,同时文字被送入信息检索模块完成关键词提取。信息检索模块对输入信息中的文字信息通过分词技术进行处理以得到关键词,所述关键词为心理领域的关键词,并且这里的关键词的数量为多个,分词技术可采用Jieba分词,同时还相应的进行去停用词处理。在具体实施时,大多采用语音的方式进行信息的输入,所以为了便于对输入信息的处理,信息检索模块用于将非文字形式的输入信息转换为文字输入信息。也就是说,能够把语音信息转换为文字输入信息,图片信息采用OCR识别技术进行转换等,在此不再一一列举。转换后的信息经由信息传输模块送入数据中心,数据中心的数据库优选为云数据库,数据库中包括多个会谈组,例如,神经衰弱会谈组、社交恐惧会谈组、焦虑会谈组和强迫症会谈组等,也就是根据用户咨询的类型进行匹配,需要说明的是,数据库中还存储大量的心理咨询案例,这样利于进行精确的匹配。数据中心根据关键词与数据库中的会谈组进行数据匹配,得出匹配的会谈组。完成信息分析、查找与匹配后,从数据中心返回的信息经由信息处理单元转换为适合语音输出的文字,并经过文字转语音模块,最终经由扬声器输出,同时,信息处理单元将转换后的文字传输至触控显示屏701进行显示。触控显示屏701用于辅助语音交互系统,提供信息显示和触控输入。同时测试者的语音信息会转换为文字显示,可提示测试者语音输入的准确性。当测试者需要回顾信息时,也可以进行上下翻页操作,方便查找关键信息。
随后交互界面实现匹配的会谈组与用户产生多轮的会谈交互,并对每轮会谈交互的结果进行分析以得到心理特征问题集合。匹配的会谈组通过交互的方式与用户进行会谈,每一轮会谈包括多个问题,并且通过客户的交互情况,调取相应的交互问题,分析时,可借助数据库中存储的心理咨询案例,得出用户可能存在的心理特征问题集合,即,心理特征问题集合包括多个心理特征问题,例如,包括焦虑、抑郁等多个心理特征问题。根据会谈情况,对咨询的用户的进行了一个初步的用户画像,并给出了几个选择供用户进行选择,通过用户选择自己着重想咨询的心理特征问题,一是使得后续对用户的分析更加准确,利于更好的给出心理咨询建议,二是体现了本发明的灵活性和以人为本的特点,也符合实际心理咨询的实际情况。
根据测试者画像以及测试者选择,提供相应的量表供测试者测量,如适应行为评定量表、Holland人格量表或瑞文标准推理测验等。整个测量过程提供显示与语音交互,方便获取更精确的测量结果。如测量意外中断导致未完成,则测量结果无效,并提示测试者重新测量,如超时,则返回初始阶段。测量完成则终端会提示测试者后续步骤。如医师不在诊,给出医师上诊时间提示。如医师在诊则将相应结果发送至医师,由医师根据测试者测量诊断和自身的忙闲程度,提示测试者可以离开、约期面诊或即刻面诊。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释,此外,术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本发明的具体实施方式,用以说明本发明的技术方案,而非对其限制,本发明的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围。都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于:包括主体,所述主体内部设置有测量部,所述主体的一侧设置有门体,所述测量部与所述门体相对设置,所述测量部包括身份识别模块、交互模块、信息处理模块和通信模块,所述身份识别模块用于识别测试者的身份,所述交互模块用于所述测量部对所述测试者进行心理测量,所述信息处理模块用于对所述心理测量的信息进行识别转换,所述通信模块用于所述身份识别模块、所述信息处理模块与数据中心进行信息交互。
2.根据权利要求1所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述主体包括若干框架支柱,所述框架支柱顶端设置有顶盖,所述框架支柱下端设置有底面,相邻所述框架支柱之间固定设置有隔音单元,所述门体与所述隔音单元铰接,与所述测量部相邻的所述隔音单元上设置有走线层。
3.根据权利要求2所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述隔音单元内侧设置有遮挡装置。
4.根据权利要求2所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述底面的外侧设置有万向轮和固定柱,所述万向轮和所述固定柱成对设置,所述固定柱可伸缩。
5.根据权利要求1所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述身份识别模块包括身份信息采集单元、第一存储单元和身份信息比对单元,所述身份信息采集单元用于读取所述测试者的身份信息,所述第一存储单元用于存储所述身份信息,所述身份信息比对单元用于验证所述身份信息,所述身份信息采集单元、所述第一存储单元和所述身份信息比对单元依次连接,所述身份信息比对单元通过所述通信模块与所述数据中心连接。
6.根据权利要求1所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述交互模块包括语音交互子模块和测量交互子模块,所述语音交互子模块与所述测量交互子模块连接。
7.据权利要求6述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述语音交互子块包括语音采集单元、语音输出单元和第二存储单元,所述语音采集单元用于采集所述测试者的语音,所述语音输出单元用于提供测试问题的语音,所述第二存储模块用于存储所述语音,所述语音采集单元、所述语音输出单元均与所述第二存储单元连接,所述第二存储单元与所述信息处理模块连接。
8.根据权利要求6所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述测量交互子模块包括触摸显示单元和显示触摸控制单元,所述触摸显示单元用于显示交互信息,所述显示触摸控制单元用于控制所述触摸显示单元,所述显示触摸控制单元与所述信息处理模块连接,所述显示触摸控制单元通过所述通信模块与所述数据中心连接。
9.根据权利要求1所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述信息处理模块包括语音信号处理单元、文字转语音单元、信息处理单元和信息检索单元,所述语音信号处理单元用于将所述语音转换为文字信息,所述文字转语音单元用于将文字转换为语音信息,所述信息处理单元,用于将接收所述数据中心的返回信息转换为适合语音输出的文字,所述信息检索单元用于提取所述文字信息中的关键词,所述语音信号处理单元与所述信息检索单元连接,所述信息处理单元与所述文字转语音单元连接,所述文字转语音单元与所述交互模块连接,所述信息处理单元还与所述交互模块连接。
10.根据权利要求1所述的具有语音交互功能的亭式心理测量终端,其特征在于,所述测量部还包括故障报警模块和电源模块。
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