CN113888263A - 一种订单处理方法、装置、存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本说明书公开了一种订单处理方法、装置、存储介质及电子设备，本方法根据第一商家订单中的待配送对象，确定待调度对象，并生成调度信息。根据调度信息和各个第二商家的待调度对象的信息，确定指定第二商家。向第一配送运力发送调度指令，使第一配送运力将待调度对象从指定第二商家配送至第一商家。响应于第一配送运力完成调度指令的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送各个待配送对象。本方法向第一配送运力发送调度指令，使第一配送运力将第一商家所需要的待调度对象及时从指定第二商家配送到第一商家，使第一商家能够根据调度对象，及时获得待配送对象，从而提高了商家的订单的完成效率，缩短了用户等待的时间。

Description

一种订单处理方法、装置、存储介质及电子设备

技术领域

本说明书涉及互联网技术领域，尤其涉及一种订单处理方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着互联网技术的发展，线上购物逐渐成为人们主流的消费方式，例如，越来越多的用户选择使用电商软件购买商品。

以用户使用外卖软件购买商品为例，与传统的到店排队点餐不同，多个用户可以使用外卖软件同时购买同一商家所售卖的商品，因此，商家会在同一时间内接收到多个订单。

对于所处位置在热门商圈内(客流量大)的商家，或者在用餐高峰期等时间段时，商家会同时接收到大量订单。当订单数量过多时，往往会出现商家无法在规定时间内将订单内的商品制作完成的情况，从而导致大量订单被积压，使用户等待时间过长。

发明内容

本说明书提供一种订单处理方法及装置，以部分的解决现有技术存在的上述问题。

本说明书采用下述技术方案：

本说明书提供了一种订单处理方法，包括：

根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息；

根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家；

根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象；

响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

可选地，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

确定第一商家的超过指定时长未被配送的各个订单包含的待配送对象；

根据所述待配送对象，确定待调度对象。

可选地，所述待配送对象包括商品；所述待调度对象包括：所述商品或用于制作所述商品的原料。

可选地，根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家，具体包括：

确定各个第二商家的所述待调度对象的库存数量，并确定各个第二商家与所述第一商家之间的距离；

根据各个商家的所述调度对象的库存数量以及各个第二商家与所述第一商家之间的距离，在各个第二商家中确定出指定第二商家。

可选地，根据各个商家的所述调度对象的库存数量以及各个第二商家与所述第一商家之间的距离，在各个第二商家中确定出指定第二商家，具体包括：

针对每个第二商家，根据该第二商家的所述待调度对象的库存数量以及该第二商家与所述第一商家之间的距离，确定该第二商家的评分；

根据各个第二商家的评分，在各个第二商家中确定指定第二商家；该第二商家的所述待调度对象的库存数量与该第二商家的评分呈正相关，该第二商家与所述第一商家之间的距离与该第二商家的评分呈负相关。

可选地，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

当第一商家的用于制作各个订单包含的商品的原料的库存数量小于指定数量时，确定所述待调度对象为用于制作所述商品的原料。

可选地，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

当第一商家在指定时长内能够制作出的商品数量小于第二数量时，确定所述待调度对象为所述商品。

本说明书提供了一种订单处理装置，包括：

调度模块，用于根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息；根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家；根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象；

配送模块，用于响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

本说明书提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述订单处理方法。

本说明书提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述订单处理方法。

本说明书采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

在本说明书提供的订单处理方法中，本方法根据第一商家订单中的待配送对象，确定待调度对象，并生成调度信息。根据调度信息以及各个第二商家的待调度对象的信息，确定出指定第二商家。向第一配送运力发送调度指令，使第一配送运力将待调度对象从指定第二商家配送至第一商家。响应于第一配送运力完成调度指令的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送各个待配送对象。

从上述方法中可以看出，本方法根据第一商家的需求，向第一配送运力发送调度指令，使第一配送运力能够将第一商家所需要的待调度对象及时的从指定第二商家配送到第一商家，使第一商家能够根据调度对象，及时获得待配送对象，从而提高了商家的订单的完成效率，缩短了用户等待的时间。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本说明书的进一步理解，构成本说明书的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本说明书，并不构成对本说明书的不当限定。在附图中：

图1为本说明书中一种订单处理方法的流程示意图；

图2为本说明书提供的一种订单处理装置的示意图；

图3为本说明书提供的对应于图1的电子设备示意图。

具体实施方式

为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本说明书技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本说明书保护的范围。

以下结合附图，详细说明本说明书各实施例提供的技术方案。

图1为本说明书中一种订单处理方法的流程示意图，具体包括以下步骤：

S100：根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息。

针对外卖这一种类的即时配送的订单，在用户集中下单的时间段，例如，用餐高峰期，处于人员密集的位置的商家往往会接收到大量的订单。为了避免用户等待时间过长，服务器会根据订单中的信息，设置处理该订单的指定时长，商家需要在指定时长内完成对该订单的处理。

由于受到人力与物力的限制，商家在指定时间段内能够制作出的商品的数量是有限的，因此，当商家在同一时间段内接收到的订单过多时，超出商家制作能力范围的订单就会被积压，导致被积压的订单对应的用户等待时间过长。本说明书根据第一商家的被积压的订单包含的商品，将第二商家的商品或用于制作商品的原料调度到第一商家，以使第一商家能够及时完成对订单的处理，从而避免了用户等待时间过长的问题。

本说明书所提供的订单处理方法，可由能够向第一商家、第一配送运力、第二配送运力发送指令的电子设备执行，例如，笔记本电脑、手机、服务器等，本说明书对此不作限制。以下以执行主体为服务器为例进行说明，所述服务器具体可以是用于实现外卖平台或者外卖配送调度系统的服务器，本说明书对此不作限制。

具体的，服务器可先确定第一商家所接收到的所有订单，针对每个订单，服务器可确定该订单包含的待配送对象，根据该订单中的待配送对象，确定待调度的对象以及待调度对象的标识信息，根据待调度对象的标识信息，生成针对待调度对象的信息，其中，调度信息中包含待调度对象的标识信息。待配送对象可以是第一商家售卖的任何商品，待调度对象的调度信息至少包括待调度对象的标识和数量，本说明书不作限制。

针对待调度对象，当第一商家的用于制作各个订单包含的商品的原料的库存数量小于第一数量时，服务器可确定此时的待调度对象为用于制作所述商品的原料，具体的，第一商家可在每天营业前，将用于制作各个商品的各个原料的库存数量上报给服务器，服务器会将接收到的库存信息进行存储，并且，服务器可根据第一商家接收到的订单信息，及时更新第一商家的用于制作商品的原料的库存数量。

当第一商家在指定时长内能够制作完成的商品的数量小于第二数量时，服务器可确定当前时刻的第一商家的制作能力不足，则此时的待调度对象为商品。具体的，针对第一商家接收到的每个订单，服务器可确定指定时刻，第一商家需要在指定时刻之前完成对该订单的商品的制作，当服务器在指定时刻之后仍未接收到第一商家发送的完成制作该订单的商品的消息时，可确定该订单为超时订单，当在指定时间段内超时订单的数量大于第三数量时，服务器可确定第一商家在指定时间内能够完成制作的商品的数量小于第二数量，即当前时刻的第一商家的制作能力不足。

S102：根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家。

针对每个第二商家，服务器可先根据调度信息中的待调度对象的标识信息，确定该第二商家的关于待调度对象的信息，例如，该第二商家的待调度对象的库存数量。服务器可再根据各个第二商家的待调度对象的信息，确定出指定第二商家，将指定第二商家的商品配送至第一商家。其中，第二商家所售卖的商品与第一商家所售卖的商品相同，例如，第一商家与第二商家为同一连锁品牌的商家。

确定指定第二商家的方法可以是：针对每个第二商家，根据该第二商家的待调度对象的库存数量以及该第二商家与第一商家之间的距离，确定该第二商家与第一商家之间的评分，其中，该第二商家的待调度对象的库存数量越多、该第二商家与第一商家之间的距离越近，该第二商家与第一商家之间的评分越高，服务器可按照由高到低的顺序对第一商家与各个第二商家之间的评分进行排序，排在第一位的第二商家，即最高评分对应的第二商家，可被服务器确定作为指定第二商家。另外，第一商家也可根据自身需求，以及排序结果，在各个第二商家中出指定第二商家。

服务器除了采用上述方法确定指定第二商家之外，还可以采用其他方法确定出指定第二商家，本说明书对此不作限制。

S104：根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象。

具体的，服务器可根据调度信息生成针对待调度对象的调度订单，服务器可向第一配送运力发送调度指令，其中，调度指令中包含调度订单。第一配送运力可根据调度订单中的信息，将待调度对象从指定第二商家配送至第一商家，以使第一商家获得待调度对象后，基于待调度对象，得到待配送对象。其中，调度订单至少包括：待调度对象、待调度对象的数量、指定第二商家所在的位置、第一商家所在的位置，配送运力可以是骑手，也可以是用于进行配送货物的无人驾驶设备，本说明书不作限制。

进一步的，为了提高调度的效率，服务器可确定各个配送运力当前时刻所在位置与指定第二商家所在的位置之间的距离，将当前时刻所在位置与指定第二商家所在位置之间的距离最小的配送运力作为第一配送运力，同时，服务器可设置完成调度订单的时长，使第一配送运力在预先设置的时长内完成对调度订单的配送。

另外，向第一配送运力发送调度指令后，服务器可根据调度信息，更新该第二商家的商品的库存信息。

S106：响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

第一配送运力在将待调度对象从指定第二商家配送到第一商家后，可向服务器发送自身已执行完成调度指令的消息，此时，服务器可根据第一配送运力发送的消息，获知第一商家已得到待调度对象。

当待调度对象为商品时，针对第一商家的每个订单，服务器可立刻向各个第二配送运力中的其中一个第二配送运力发送配送指令，使第二配送运力根据该订单的信息，对该订单中的待配送对象进行配送。

当待调度对象为用于制作商品的原料时，针对第一商家的每个订单，第一商家可根据待调度对象，得到待配送对象，并向服务器发送该订单允许被配送的消息。服务器在接收到第一商家发送的该订单允许被配送的消息后，服务器可向各个第二配送运力中的一个配送运力发送配送指令，使第二配送运力配送该订单的待配送对象。

另外，服务器还可将该订单发送给所有第二配送运力，即将该订单的信息公布给各个第二配送运力，针对每个第二配送运力，该第二配送运力可选择同意配送该订单或拒绝配送该订单。服务器响应于各个第二配送运力发送的结果，向最先选择同意配送该订单的第二配送运力发送配送该订单的配送指令，使最先选择同意配送该订单的第二配送运力配送该订单的待配送对象。

除采用上述确定第二配送运力配送订单外，还可采用其他方法确定配送订单的第二配送运力，本说明书不作限制。

基于图1所示的订单处理方法，从上述方法中可以看出，当第一商家的制作商品的能力不足或者用于制作商品的原料不足时，服务器可根据第一商家所需要的商品或原料，确定出调度信息，并向一个配送运力发送调度信息对应的调度指令，使这个配送运力将第一商家所需的商品或原料及时从指定第二商家调度到第一商家，使第一商家能够及时获得订单包含的商品或者用于制作订单包含的原料。

具体的，在本说明书中，所需要被调度的商品或原料是第一商家的被积压的订单包含的商品或用于制作该商品的原料。第一配送运力的数量可小于第一商家的被积压的订单的数量，第一配送运力的数量可以为一个，即，第一商家在制作能力不足或者缺少用于制作商品的原料的情况下，出现大量被积压订单时，只需要少量的第一配送运力甚至是一个第一配送运力，即可使第一商家所需的商品或者原料从指定第二商家被配送至第一商家，使第一商家得到被积压的订单包含的商品或用于制作该商品的原料。

虽然在现有技术中也存在当第一商家出现大量被积压的订单时，通过配送运力，将被积压的订单包含的商品从第二商家直接配送到用户的方法，但是，第一商家的每个被积压的订单都需要一个配送运力，每个配送运力都需要先从第一商家前往第二商家获取订单包含的商品，再对订单包含的商品进行配送，即，每个配送运力都浪费了一次从第一商家前往第二商家的时间，而本方法需要少量的甚至一个第一配送运力从将第一商家所需的商品或原料配送至第二商家，即，只需要浪费少量的甚至一个第一配送运力的时间(从第一商家到第二商家的时间)即可。

综上所述，本方法不但提高了第一商家对于订单的处理的效率，缩短了用户等待的时间，还能够减少配送运力的数量。

为了进一步的节省配送运力，具体的，当第一商家的超出预定时长未制作完成的订单的数量大于指定数量时，即第一商家的超时订单积压过多时，针对每个超时订单，服务器可确定该超时订单包含的待配送对象，其中，待配送对象是用户所购买的商品。

针对第一商家的每个超时订单，服务器可根据该超时订单包含待配送的商品，确定该超时订单对应的待调度对象。针对每个待调度对象，服务器可生成针对该待调度对象的调度信息，之后，将各个调度信息进行合并，得到总调度信息。

服务器可根据总调度信息，采用步骤S102的方法，在各个第二商家中确定出指定第二商家，根据总调度信息，向第一配送运力发送调度指令。可以理解为，针对第一商家的各个超时订单包含的每个待配送对象，都可以在指定第二商家获取到，即只需要一个配送运力进行一次从指定第二商家到第一商家的配送，第一商家就可以获取到自身所需的商品或用于制作商品的原料，再根据用于制作商品的原料，得到商品。之后，与步骤S106相同，服务器向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送各个超时订单中的商品。

本说明书提供的上述订单处理方法可应用于外卖配送业务中。例如，第一商家A在同一时间接收到10个订单，其中，这10个订单包含的商品均为炸酱面，且所购买炸酱面的数量均为1份，已知制作每份炸酱面需要1份面条以及1份炸酱。在第一商家A接收到这10个订单后，服务器确定当前时刻的第一商家A的面条的库存数量为5份，酱料的库存为20份，而制作这10份炸酱面所需要的面条为10份，服务器可确定出商家A的面条库存数量不足，需要从第二商家调度5份面条，因此，待调度对象为面条，调度信息为将5份面条配送到商家A。

第二商家B、C、D为与商家A同一连锁品牌的商家，服务器根据上述调度信息，确定当前时刻第二商家B的面条的库存数量为20份，商家B与商家A距离5KM、商家C的面条的库存数量为10份，商家C与商家A距离5KM、商家D的面条的库存数量为20份，商家D与商家A距离4KM。因此，服务器根据各个第二商家与第一商家A的距离，以及各个第二商家的面条的库存数量，确定出第二商家D为指定第二商家。

服务器根据各个骑手当前所在的位置，确定出离商家D最近的骑手A为第一配送运力，向骑手A所使用的客户端发送将5份面条从第二商家D配送至第一商家A的调度指令，此时，骑手A所使用的客户端会接收到服务器发送的调度指令。

骑手A根据客户端接收到的调度指令，将5份面条从商家D配送至商家A，当骑手A到达商家A后，骑手A通过客户端向服务器发送已经完成调度指令的消息。同时，第一商家A的工作人员在获得这5份面条后，会制作出5份炸酱面，并通过客户端向服务器端发送订单允许被配送的消息。

服务器在接收到订单允许被配送的消息后，向各个骑手所使用的客户端发送配送指令，各个骑手在得知配送指令后，会对订单进行配送。

另外，针对每个第二商家，该第二商家还可提前设置其他商家从自身调度商品或原料所需要支付的费用，即调度费用。服务器可在计算第一商家与该第二商家之间的评分时，除了根据该第二商家的待调度对象的信息，以及该第二商家与第一商家之间的距离，确定出该第二商家的评分，还可以根据该第二商家所需的调度费用，确定该第二商家的评分，该第二商家所需的调度费用与该第二商家的评分呈负相关。

更进一步的，为了提高调度效率，第一商家可根据各个商品的销售情况，或根据各个商品所需要的制作时间，从自身所售卖的所有商品中确定出一个或多个指定商品，服务器可向第一配送运力发送指令，使第一配送运力只对指定商品或用于制作指定商品的原料进行调度。

以上为本说明书的一个或多个实施例提供的订单处理方法，基于同样的思路，本说明书还提供了相应的订单处理装置，如图2所示。

图2为本说明书提供的一种订单处理装置示意图，具体包括：

调度模块201，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息；根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家；根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象；

配送模块202，用于响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

可选地，所述调度模块201具体用于，确定第一商家的超过指定时长未被配送的各个订单包含的待配送对象；根据所述待配送对象，确定待调度对象。

可选地，所述待配送对象包括商品；所述待调度对象包括：所述商品或用于制作所述商品的原料。

可选地，所述调度模块201具体用于，确定各个第二商家的所述待调度对象的库存数量，并确定各个第二商家与所述第一商家之间的距离；根据各个商家的所述调度对象的库存数量以及各个第二商家与所述第一商家之间的距离，在各个第二商家中确定出指定第二商家。

可选地，所述调度模块201具体用于，针对每个第二商家，根据该第二商家的所述待调度对象的库存数量以及该第二商家与所述第一商家之间的距离，确定该第二商家的评分；根据各个第二商家的评分，在各个第二商家中确定指定第二商家；该第二商家的所述待调度对象的库存数量与该第二商家的评分呈正相关，该第二商家与所述第一商家之间的距离与该第二商家的评分呈负相关。

可选地，所述调度模块201具体用于，当第一商家的用于制作各个订单包含的商品的原料的库存数量小于第一数量时，确定所述待调度对象为用于制作所述商品的原料。

可选地，所述调度模块201具体用于，当第一商家在指定时长内能够制作出的商品数量小于第二数量时，确定所述待调度对象为所述商品。

本说明书还提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质存储有计算机程序，计算机程序可用于执行上述图1提供的订单处理方法。

本说明书还提供了图3所示的电子设备的示意结构图。如图3所述，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，以实现上述图1所述的订单处理方法。当然，除了软件实现方式之外，本说明书并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：

根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息；

根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家；

根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象；

响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

确定第一商家的超过指定时长未被配送的各个订单包含的待配送对象；

根据所述待配送对象，确定待调度对象。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待配送对象包括商品；所述待调度对象包括：所述商品或用于制作所述商品的原料。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家，具体包括：

确定各个第二商家的所述待调度对象的库存数量，并确定各个第二商家与所述第一商家之间的距离；

根据各个商家的所述调度对象的库存数量以及各个第二商家与所述第一商家之间的距离，在各个第二商家中确定出指定第二商家。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，根据各个商家的所述调度对象的库存数量以及各个第二商家与所述第一商家之间的距离，在各个第二商家中确定出指定第二商家，具体包括：

针对每个第二商家，根据该第二商家的所述待调度对象的库存数量以及该第二商家与所述第一商家之间的距离，确定该第二商家的评分；

根据各个第二商家的评分，在各个第二商家中确定指定第二商家；该第二商家的所述待调度对象的库存数量与该第二商家的评分呈正相关，该第二商家与所述第一商家之间的距离与该第二商家的评分呈负相关。

6.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

当第一商家的用于制作各个订单包含的商品的原料的库存数量小于第一数量时，确定所述待调度对象为用于制作所述商品的原料。

7.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，具体包括：

当第一商家在指定时长内能够制作出的商品数量小于第二数量时，确定所述待调度对象为所述商品。

8.一种订单处理装置，其特征在于，包括：

调度模块，用于根据第一商家的各个订单包含的待配送对象，确定待调度对象，生成针对所述待调度对象的调度信息；根据所述调度信息，以及各个第二商家的所述待调度对象的信息，在各个第二商家中确定出指定第二商家；根据所述调度信息，向第一配送运力发送调度指令，使所述第一配送运力将所述待调度对象从所述指定第二商家配送至所述第一商家，以使所述第一商家基于所述待调度对象，得到所述待配送对象；

配送模块，用于响应于所述第一配送运力对所述调度指令执行完成的结果，向各个第二配送运力发送配送指令，使各个第二配送运力配送所述第一商家得到的各个订单包含的各待配送对象。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述权利要求1～7任一项所述的方法。

10.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述权利要求1～7任一项所述的方法。

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