CN113885911A - 基于rpa及ai的机器人版本更新方法及其装置 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法及其装置。其中，该方法包括：从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；基于获取的RPA机器人客户端版本信息，对RPA机器人的客户端进行版本更新操作。该方法能够实现对同一目标对象下的多个RPA机器人客户端版本的统一管理，避免因版本差异造成的兼容性问题，节约人工升级成本。
Description
技术领域
本申请涉及RPA技术领域，尤其涉及一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法、装置、电子设备和存储介质。
背景技术
RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。
AI(Artificial Intelligence，人工智能)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。
对于拥有多个RPA机器人的用户，由于缺少对版本集中管理的手段，需要手动进行RPA机器人客户端版本更新，无法统一管理更新，导致不同RPA机器人的运行版本不统一，进而导致流程执行时功能的不兼容，并需要较高的人工成本。
发明内容
本申请提供一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法、装置、电子设备和存储介质，可以对隶属于同一用户的多个机器人的客户端版本进行统一的更新管理。解决传统RPA平台的机器人版本不统一造成的兼容性问题，节省人工成本。
第一方面，本申请实施例提供一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法，所述方法应用于RPA机器人，所述方法包括：从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；所述RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，所述多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在该技术方案中，可以从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，并基于获取的版本信息对RPA机器人客户端进行版本更新操作，实现对同一目标对象下的多个RPA机器人客户端版本的统一管理，避免因版本差异造成的兼容性问题，节约人工升级成本。
在一种实现方式中，所述从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，包括：响应于用户对所述客户端的打开操作，读取所述RPA机器人的配置文件；基于所述配置文件中的更新地址，向与所述更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求；接收所述RPA机器人控制端基于所述检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
在一种实现方式中，所述基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作，包括：获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；响应于所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，以将所述RPA机器人的当前客户端版本更新为与所述第一客户端版本号对应的客户端版本。
在一种可选地实现方式中，所述启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，包括：生成版本更新提示信息，并将所述版本更新提示信息提供给用户；其中，所述版本更新提示信息包含是否更新的选项控件；响应于所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
可选地，所述RPA机器人客户端版本信息包括是否强制更新的标识信息；所述响应于所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，包括：获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的标识信息；响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序；或者，响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
可选地，响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，退出所述RPA机器人的客户端；或者，响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，进入所述RPA机器人的客户端主界面。
在该技术方案中，可在版本信息中添加强制更新的标识信息，对RPA机器人客户端进行强制更新，使得多个RPA机器人流程的运行能够更加规范和统一。
在一种实现方式中，所述从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，包括：在所述RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令；从所述更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
一种可选地实现方式中，所述基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作，包括：获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；响应于所述RPA机器人当前处于运维模式，且所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，向所述RPA机器人控制端上报更新中状态，并以静默更新方式对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在该技术方案中，可在RPA机器人的服务在线时，通过RPA机器人控制端向其发送更新指令，完成RPA机器人客户端版本更新，节省手动更新所需人工成本。
在一种实现方式中，可对所述RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份；在监测到对所述RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于所述当前客户端版本数据的备份进行版本回滚。
在该技术方案中，可通过对RPA机器人当前客户端进行备份，并在更新失败时，使用备份进行版本回滚，以保证数据安全。
第二方面，本申请实施例提供一种基于RPA及AI的机器人版本更新装置，所述装置应用于RPA机器人，所述装置包括：第一收发模块，用于从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；所述RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，所述多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；第一处理模块，用于基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在一种实现方式中，所述第一收发模块具体用于：响应于用户对所述客户端的打开操作，读取所述RPA机器人的配置文件；基于所述配置文件中的更新地址，向与所述更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求；接收所述RPA机器人控制端基于所述检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
在一种实现方式中，所述第一处理模块具体用于：获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；响应于所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，以将所述RPA机器人的当前客户端版本更新为与所述第一客户端版本号对应的客户端版本。
一种可选地实现方式中，所述第一处理模块具体用于：生成版本更新提示信息，并将所述版本更新提示信息提供给用户；其中，所述版本更新提示信息包含是否更新的选项控件；响应于所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
可选地，所述RPA机器人客户端版本信息包括是否强制更新的标识信息，所述第一处理模块具体用于：获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的标识信息；响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序；或者，响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
可选地，所述第一处理模块具体用于：响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，退出所述RPA机器人的客户端；或者，响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，进入所述RPA机器人的客户端主界面。
在一种实现方式中，所述装置还包括：第二收发模块，用于在所述RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令；从所述更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
一种可选地实现方式中，所述装置还包括：第三处理模块，用于获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；响应于所述RPA机器人当前处于运维模式，且所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，向所述RPA机器人控制端上报更新中状态，并以静默更新方式对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在一种实现方式中，所述装置还包括：备份模块：用于对所述RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份；监测模块：用于在监测到对所述RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于所述当前客户端版本数据的备份进行版本回滚。
第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器。其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述第一方面所述的基于RPA及AI的机器人版本更新方法。
第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，用于存储为实现上述方法所用的指令，当所述指令被执行时，使上述第一方面所述方法得以执行。
第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现上述第一方面所述方法的步骤。
应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本申请的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：
图1为本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图；
图2为本申请实施例提供的另一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图；
图3a为本申请实施例提供的又一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图；
图3b为本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的示例图；
图4a为本申请实施例提供的又一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图；
图4b为本申请实施例提供的又一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的示例图；
图5为本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新装置的结构示意图；
图6为本申请实施例提供的一种用以实现基于RPA及AI的机器人版本更新方法的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
在本申请的描述中，术语“RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)机器人客户端”指与RPA机器人控制端对应的，为用户提供本地服务的程序。
在本申请的描述中，术语“RPA机器人控制端”指RPA机器人后台服务端所提供的服务的前台展现，提供对隶属于控制端的一个或多个RPA机器人客户端的监控、计划任务管理、用户与权限管理、授权许可管理等功能。
在本申请的描述中，术语“版本更新”指对RPA机器人客户端的漏洞进行完善，或者添加新的应用功能的客户端程序更新。
在本申请的描述中，术语“客户端版本信息”指对该客户端版本的描述信息，描述信息包括但不限于：客户端版本号、强制更新标识、该客户端版本相对于上一客户端版本的功能差异信息。
在本申请的描述中，术语“客户端版本号”指RPA机器人客户端具体版本的标识号。
在本申请的描述中，术语“配置文件”指储存在RPA机器人客户端的，可以为RPA机器人配置参数和初始设置的文件。
在本申请的描述中，术语“版本修复描述信息”指对新版本的RPA机器人客户端该相对于现有版本进行的漏洞完善，或者添加新的应用功能等具体更新的描述信息。请参见图1，如图1所示，为本申请实施例提供的一种基于RPA及AI(Artificial Intelligence，人工智能)的机器人版本更新方法流程图。需要说明的是，本申请实施例的基于RPA及AI的机器人版本更新方法的执行主体是RPA机器人。如图1所示，该基于RPA及AI的机器人版本更新方法可以包括但不限于以下步骤：
步骤S101：从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息。
在一种实现方式中，RPA机器人可以主动向RPA机器人控制端发送检查更新请求，以获得RPA机器人客户端版本信息。
在另一种实现方式中，RPA机器人通过接收RPA机器人控制端发送的更新指令，以获得RPA机器人客户端版本信息。
其中，在本申请实施例中，RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本。由此，能够实现对同一目标对象下的多个RPA机器人客户端版本的统一管理。
步骤S102：基于RPA机器人客户端版本信息，对RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
可选地，RPA机器人在从RPA机器人控制端获取到客户端版本信息后，通过与RPA机器人当前的客户端版本信息进行比对，决定是否需要对客户端进行更新操作。
通过本申请实施例，可以从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，并基于获取的版本信息对RPA机器人客户端进行更新操作，实现对隶属于同一目标对象下的多个RPA机器人客户端版本的统一，避免因版本差异造成的兼容性问题，节省人工成本。
请参见图2，图2是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法流程图。本流程图所示方法中，RPA机器人可以主动触发客户端版本的更新。如图2所示，该基于RPA及AI的机器人版本更新方法可以包括但不限于以下步骤：
步骤S201：响应于用户对客户端的打开操作，读取RPA机器人的配置文件。
其中，在本申请实施例中，配置文件中可以包含RPA机器人的当前客户端版本号，RPA机器人更新地址等。
其中，RPA机器人的更新地址可通过流程设计器配置，其中，该流程设计器与RPA机器人客户端通过授权认证或授权登录(即连接了RPA机器人控制端)之后，自动将私有部署下的更新地址填入配置文件中，这样下次启动时即以填入的更新地址为检查依据。
步骤S202：基于配置文件中的更新地址，向与更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求。
例如，当用户打开RPA机器人客户端时，RPA机器人读取客户端配置文件，从配置文件中获得RPA机器人的更新地址，并基于该更新地址向对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求。
步骤S203：接收RPA机器人控制端基于检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
举例而言，RPA机器人控制端在接收到RPA机器人发送的检查更新请求后，将存储的、该RPA机器人隶属的目标对象下的RPA机器人客户端版本信息，反馈给发送更新检查请求的RPA机器人。其中，反馈的RPA机器人客户端版本信息包含客户端版本号。
步骤S204：获取RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号。
其中，第一客户端版本号即为RPA机器人控制端反馈的RPA机器人客户端版本信息中包含的客户端版本号。
步骤S205：确定RPA机器人的当前客户端版本号。
举例而言，RPA机器人可从获取的客户端配置文件中，获得RPA机器人当前的客户端版本号。
步骤S206：响应于第一客户端版本号与当前客户端版本号不一致，启动RPA机器人的客户端版本更新程序，以将RPA机器人当前客户端版本更新为与第一客户端版本号对应的客户端版本。
也就是说，当RPA机器人控制端反馈的客户端版本号，与当前RPA机器人客户端版本号不同时，启动客户端版本更新程序，从RPA机器人控制端下载RPA机器人控制端反馈的版本号所对应的客户端，对当前客户端进行更新。
在本实施例的另一种实现方式中，响应于第一客户端版本号与当前客户端版本号一致，则进入客户端主界面。
也就是说，当RPA机器人控制端反馈的客户端版本号，与RPA机器人客户端当前版本号相同时，则无需进行更新操作，直接进入软件主界面。
通过实施本申请实施例，可以通过主动触发方式从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，并基于获取的版本信息对RPA机器人客户端进行版本更新操作，实现对同一目标对象下的多个RPA机器人客户端版本的统一，避免因版本差异造成的兼容性问题。
请参见图3a和图3b，图3a是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图。图3b是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的示例图。通过本方法，RPA机器人可向用户发送更新提示信息，并根据用户选择，进行更新操作。如图3a所示，该基于RPA及AI的机器人版本更新方法可以包括但不限于以下步骤：
步骤S301：响应于用户对客户端的打开操作，读取RPA机器人的配置文件。
在本申请的实施例中，步骤S301可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S302：基于配置文件中的更新地址，向与更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求。
在本申请的实施例中，步骤S302可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S303：接收RPA机器人控制端基于检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
在本申请的实施例中，步骤S303可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S304：获取RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号。
在本申请的实施例中，步骤S304可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S305：确定RPA机器人的当前客户端版本号。
在本申请的实施例中，步骤S305可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S306：响应于第一客户端版本号与当前客户端版本号不一致，生成版本更新提示信息，并将版本更新提示信息提供给用户。
举例而言，在当RPA机器人控制端反馈的客户端版本号，与当前RPA机器人客户端版本号不一致时，RPA机器人生成版本更新提示信息，并提供给用户。其中，版本更新提示信息中可以包含是否更新的选项控件，例如，更新选项控件和不更新选项控件，以供用户进行选择。
作为一种示例，该版本更新提示信息可以以弹窗的方式提供给用户。
在一种实现方式中，获取RPA机器人客户端版本信息之中的版本更新描述信息之后，基于NLP(Natural Language Processing，自然语言处理)技术对版本更新描述信息进行识别，获得版本修复描述信息；将版本修复描述信息添加至版本更新提示信息。
也就是说，RPA机器人在获取RPA机器人控制端反馈的客户端版本更新信息后，从中获得版本更新描述信息，并基于人工智能AI技术对版本更新描述信息进行自然语言处理NLP，从中获得该版本相对于现有版本的特征的描述，例如，该版本相对于现有版本的漏洞进行的完善，或者添加新的应用功能等，并显示在提供给用户的版本更新提示信息中。
步骤S307：响应于用户对更新选项控件的触发操作，启动RPA机器人的客户端版本更新程序，以将RPA机器人的当前客户端版本更新为与第一客户端版本号对应的客户端版本。
也就是说，当用户通过RPA机器人提供的版本更新提示信息包含的选项控件，选择进行更新时，RPA机器人启动客户端版本更新程序，对客户端进行更新。
在另一种实现方式中，响应于用户对非更新选项控件的触发操作，则停止更新，进入软件主界面。
也就是说，当用户通过RPA机器人提供的版本更新提示信息包含的选项控件，选择不进行更新时，则进入软件主界面。
通过本申请实施例，可向用户发送更新提示信息，并根据用户选择，进行更新操作，方便用户对RPA机器人客户端版本进行具体管理。
在本申请实施例的一种实现方式中，RPA机器人控制端反馈的RPA机器人客户端版本信息中，可包含强制更新的标识信息。此时响应用户对更新选项控件的触发操作，启动RPA机器人的客户端版本更新程序；或者，响应用户对非更新选项控件的触发操作，退出RPA机器人的客户端。
也就是说，RPA机器人控制端反馈的RPA机器人客户端版本信息中，可包含该版本需进行强制更新的标识信息。此时，用户通过RPA机器人提供的版本更新提示信息包含的选项控件，选择进行更新时，RPA机器人启动客户端版本更新程序，对客户端进行更新。或者，用户通过RPA机器人提供的版本更新提示信息包含的选项控件，选择不进行更新时，直接退出客户端。
通过实施本申请实施例，可以通过在RPA机器人控制端反馈的RPA机器人客户端版本信息中，添加强制更新的标识信息，对RPA机器人客户端进行强制更新，以保证生产环境下的RPA机器人运行同一版本客户端，使RPA机器人流程的运行更加规范和统一。
请参见图4a，图4a是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的流程图。图4b是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法的示例图。通过本方法，可由RPA机器人控制端下发的更新指令，对RPA机器人版本更新进行统一控制。如图4a所示，该基于RPA及AI的机器人版本更新方法可以包括但不限于以下步骤：
步骤S401：在RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令。
举例而言，当RPA机器人连接到RPA机器人控制端后，就会接收到RPA机器人控制端发送的包含客户端版本号的更新指令。
步骤S402：从更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
在本申请的实施例中，步骤S402可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S403：获取RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号。
在本申请的实施例中，步骤S403可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S404：确定RPA机器人的当前客户端版本号。
在本申请的实施例中，步骤S404可分别采用本申请的各实施例中的任一种方式实现，本申请实施例并不对此作出限定，也不再赘述。
步骤S405：响应于RPA机器人当前处于运维模式，且第一客户端版本号与当前客户端版本号不一致，向RPA机器人控制端上报更新中状态，并以静默更新方式对RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
其中，静默更新指在不打扰用户(例如，不显示更新程序界面)的情况下，更新程序根据更新的设定值自动完成更新。
也就是说，当RPA机器人接收到RPA机器人控制端发送的更新指令中包含的客户端版本号，与当前客户端版本号不一致时，判断需要进行更新，此时若RPA机器人处于运维状态，则向RPA机器人控制端上报自身状态为更新中，并从RPA机器人控制端下载RPA机器人控制端反馈的版本号所对应的客户端，进行客户端更新。
其中，RPA机器人的运维模式，可由用户通过RPA机器人控制端进行设置。
在本申请实施例的另一种实现方式中，当RPA机器人不处于运维模式时，则不进行更新，并继续提供服务，直至通过RPA机器人控制端将RPA机器人设置为运维模式，方可进行客户端更新。
通过实施本申请实施例，可通过RPA机器人控制端下发的更新指令，对无人操作的RPA机器人客户端进行更新，节省人工更新的成本。
在根据本申请一些实施例中，在对RPA机器人客户端进行更新前，可对RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份，在监测到RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于当前客户端版本的备份数据进行版本回滚。
通过本申请实施例，可以在RPA机器人客户端更新前，对当前客户端版本数据进行备份，并在更新失败时使用备份数据进行版本回滚，以保证RPA机器人客户端数据的安全。
请参见图5，图5是本申请实施例提供的一种基于RPA及AI的机器人版本更新装置。如图5所示的基于RPA及AI的机器人版本更新装置500可以包括：第一收发模块501和第一处理模块502。
其中，第一收发模块501，用于从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；第一处理模块502，用于基于RPA机器人客户端版本信息，对RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在一种实现方式中，第一收发模块501具体用于：响应于用户对客户端的打开操作，读取RPA机器人的配置文件；基于配置文件中的更新地址，向与更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求；接收RPA机器人控制端基于检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
在一种实现方式中，第一处理模块502具体用于：获取RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定RPA机器人的当前客户端版本号；响应于第一客户端版本号与当前客户端版本号不一致，启动RPA机器人的客户端版本更新程序，以将RPA机器人的当前客户端版本更新为与第一客户端版本号对应的客户端版本。
在一种可选地实现方式中，第一处理模块502具体用于：生成版本更新提示信息，并将版本更新提示信息提供给用户；其中，版本更新提示信息包含是否更新的选项控件；响应于用户对更新选项控件的触发操作，启动RPA机器人的客户端版本更新程序。
可选地，RPA机器人客户端版本信息包括是否强制更新的标识信息时，第一处理模块502具体用于：获取RPA机器人客户端版本信息之中的标识信息；响应于标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且用户对更新选项控件的触发操作，启动RPA机器人的客户端版本更新程序；或者，响应于标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且用户对更新选项控件的触发操作，启动RPA机器人的客户端版本更新程序。
在一种可选地实现方式中，第一处理模块502具体用于：响应于标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且用户对非更新选项控件的触发操作，退出RPA机器人的客户端；或者，响应于标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且用户对非更新选项控件的触发操作，进入RPA机器人的客户端主界面。
在一种可选地实现方式中，该装置还包括：第二处理模块503，用于基于人工智能AI技术对版本更新描述信息进行自然语言处理NLP，获得版本修复描述信息；将版本修复描述信息添加至版本更新提示信息。
在一种实现方式中，该装置还包括：第二收发模块504，用于在RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令；从更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
在一种可选地实现方式中，该装置还包括第三处理模块505，用于获取RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；确定RPA机器人的当前客户端版本号；响应于RPA机器人当前处于运维模式，且第一客户端版本号与当前客户端版本号不一致，向RPA机器人控制端上报更新中状态，并以静默更新方式对RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
在一种实现方式中，该装置还包括：备份模块506，用于对RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份；检测模块507，用于在监测到对RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于当前客户端版本数据的备份进行版本回滚。
关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
基于本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行前述任一实施例的机器人版本更新方法。
基于本申请的实施例，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机指令。其中，计算机指令用于使计算机执行根据本申请实施例提供的前述任一实施例的机器人版本更新方法。
请参见图6，如图6所示，为可以用来实施本申请的实施例的示例电子设备的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。
如图6所示，设备600包括计算单元601，其可以根据存储在只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)602中的计算机程序或者从存储单元608加载到随机访问存储器(RandomAccess Memory，RAM)603中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还可存储设备600操作所需的各种程序和数据。计算单元601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(Input/Output，I/O)接口605也连接至总线604。
设备600中的多个部件连接至I/O接口605，包括：输入单元606，例如键盘、鼠标等；输出单元607，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元608，例如磁盘、光盘等；以及通信单元609，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元609允许设备600通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。
计算单元601可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元601的一些示例包括但不限于中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)、图形处理单元(Graphics Processing Unit，GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(Digital Signal Process，DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元601执行上文所描述的各个方法和处理，例如机器人版本更新方法。例如，在一些实施例中，机器人版本更新方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元608。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 602和/或通信单元609而被载入和/或安装到设备600上。当计算机程序加载到RAM 603并由计算单元601执行时，可以执行上文描述的机器人版本更新方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元601可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行机器人版本更新方法。
本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，ASIC)、专用标准产品(ApplicationSpecific Standard Parts，ASSP)、芯片上系统的系统(System On Chip，SOC)、负载可编程逻辑设备(Complex Programmable Logic Device，CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
用于实施本申请的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
在本申请的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器((Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，阴极射线管(Cathode Ray Tube，CRT)或者LCD(Liquid Crystal Display，液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入、或者触觉输入)来接收来自用户的输入。
可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(Local Area Network，LAN)、广域网(Wide Area Network，WAN)、互联网和区块链网络。
计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与VPS(VirtualPrivate Server虚拟专用服务器)服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。服务器也可以为分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。
应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。
应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。
Claims (17)
1.一种基于RPA及AI的机器人版本更新方法，其特征在于，所述方法应用于机器人流程自动化RPA机器人，所述方法包括：
从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；所述RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，所述多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；
基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，包括：
响应于用户对所述客户端的打开操作，读取所述RPA机器人的配置文件；
基于所述配置文件中的更新地址，向与所述更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求；
接收所述RPA机器人控制端基于所述检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作，包括：
获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；
确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；
响应于所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，以将所述RPA机器人的当前客户端版本更新为与所述第一客户端版本号对应的客户端版本。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，包括：
生成版本更新提示信息，并将所述版本更新提示信息提供给用户；其中，所述版本更新提示信息包含是否更新的选项控件；
响应于所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述RPA机器人客户端版本信息包括是否强制更新的标识信息；所述响应于所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，包括：
获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的标识信息；
响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序；
或者，
响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对更新选项控件的触发操作，启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于所述标识信息为用以表示强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，退出所述RPA机器人的客户端；
或者，
响应于所述标识信息为用以表示非强制更新的标识信息，且所述用户对非更新选项控件的触发操作，进入所述RPA机器人的客户端主界面。
7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述启动所述RPA机器人的客户端版本更新程序，还包括：
获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的版本更新描述信息；
基于人工智能AI技术对所述版本更新描述信息进行自然语言处理NLP，获得版本修复描述信息；
将所述版本修复描述信息添加至所述版本更新提示信息。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息，包括：
在所述RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令；
从所述更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作，包括：
获取所述RPA机器人客户端版本信息之中的第一客户端版本号；
确定所述RPA机器人的当前客户端版本号；
响应于所述RPA机器人当前处于运维模式，且所述第一客户端版本号与所述当前客户端版本号不一致，向所述RPA机器人控制端上报更新中状态，并以静默更新方式对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
10.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
对所述RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份；
在监测到对所述RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于所述当前客户端版本数据的备份进行版本回滚。
11.一种基于RPA及AI的机器人版本更新装置，其特征在于，所述装置应用于RPA机器人，所述装置包括：
第一收发模块，用于从RPA机器人控制端获取RPA机器人客户端版本信息；所述RPA机器人控制端上存储有多个RPA机器人的客户端版本，其中，所述多个RPA机器人之中隶属于同一目标对象下的RPA机器人的客户端版本为同一版本；
第一处理模块，用于基于所述RPA机器人客户端版本信息，对所述RPA机器人的客户端进行版本更新操作。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述第一收发模块具体用于：
响应于用户对所述客户端的打开操作，读取所述RPA机器人的配置文件；
基于所述配置文件中的更新地址，向与所述更新地址对应的RPA机器人控制端发送检查更新请求；
接收所述RPA机器人控制端基于所述检查更新请求反馈的RPA机器人客户端版本信息。
13.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
第二收发模块，用于在所述RPA机器人的服务在线时，接收RPA机器人控制端发送的更新指令；从所述更新指令中获取RPA机器人客户端版本信息。
14.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
备份模块：用于对所述RPA机器人的当前客户端版本数据进行备份；
监测模块：用于在监测到对所述RPA机器人的客户端版本更新失败时，基于所述当前客户端版本数据的备份进行版本回滚。
15.一种电子设备，其特征在于，
至少一个处理器；
以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；
其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至10中任一项所述的基于RPA及AI的机器人版本更新方法。
16.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1至10中任一项所述的RPA机器人版本更新方法。
17.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现权利要求1至10中任一项所述的RPA机器人版本更新方法的步骤。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202111131674.1A CN113885911A (zh) | 2021-09-26 | 2021-09-26 | 基于rpa及ai的机器人版本更新方法及其装置 |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
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|---|---|
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Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN114367995A (zh) * | 2022-02-17 | 2022-04-19 | 来也科技(北京)有限公司 | 基于rpa和ai的高密度无人值守机器人控制方法 |
| EP4257302A1 (en) * | 2022-04-04 | 2023-10-11 | Doosan Robotics Inc | Apparatus and method for updating a group of robots |
| KR20240059353A (ko) | 2022-10-27 | 2024-05-07 | 삼성에스디에스 주식회사 | Rpa 봇 실행의 최적화 방법 |
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2021
- 2021-09-26 CN CN202111131674.1A patent/CN113885911A/zh active Pending
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