CN113868087A - 用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备 - Google Patents

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CN113868087A CN202111145878.0A CN202111145878A CN113868087A CN 113868087 A CN113868087 A CN 113868087A CN 202111145878 A CN202111145878 A CN 202111145878A CN 113868087 A CN113868087 A CN 113868087A
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Abstract

本发明属于数据通信技术领域，为了解决现有技术中当网络瘫痪时，无法及时获取图像形成装置的情报的技术问题。本发明实施例提供的一种用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备，所述方法包括：分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；当从第一通道、第二通道获取到相同的属性信息时，将第一通道连接的图像形成装置和第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；在图像形成装置的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。本发明实施例能够在网络瘫痪时，也可以及时获取图像形成装置的情报。

Description

用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备
【技术领域】
本发明涉及数据通信技术领域，具体地涉及一种用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备。
【背景技术】
目前，图像形成装置监控系统采用USB+网络方式对图像形成装置进行情报采集，但是只用网络方式对图像形成装置进行管理。当网络瘫痪时，无法及时获取图像形成装置的情报。
【发明内容】
有鉴于此，本发明提供一种用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备，能够在网络瘫痪时，也可以及时获取图像形成装置的情报。
为了实现上述目的，本发明实施例提供的技术方案包括：
第一方面，本发明实施例提供了一种用于监控图像形成装置的监控方法，包括：
分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；
当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；
在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
有益效果：本发明实施例分别通过第一通道、第二通道两个通道获取图像形成装置的属性信息，以便图像形成装置其中一个通道被关闭的时候，仍然可以通过另一个通道进行监控，提高了对图像形成装置监控的及时性和准确性。
本发明实施例优选的实施方式中，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
本发明实施例优选的实施方式中，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
本发明实施例优选的实施方式中，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
本发明实施例优选的实施方式中，所述如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息，具体包括：
如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
第二方面，本发明实施例提供了一种用于监控图像形成装置的监控装置，包括：
图像形成装置信息获取模块，用于分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；
标记模块，用于当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；
切换通道模块，用于在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
本发明实施例优选的实施方式中，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
本发明实施例优选的实施方式中，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
本发明实施例优选的实施方式中，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
本发明实施例优选的实施方式中，所述切换通道模块，具体用于：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
第三方面，本发明实施例提供了一种用于监控图像形成装置的监控系统，包括：图像形成装置监控设备和图像形成装置；
所述图像形成装置监控设备，用于分别通过第一通道、第二通道获取所述图像形成装置的属性信息；当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
本发明实施例优选的实施方式中，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
本发明实施例优选的实施方式中，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
本发明实施例优选的实施方式中，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
本发明实施例优选的实施方式中，所述图像形成装置监控设备，具体用于：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
第四方面，本发明实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用于实现上述第一方面任一项所述的用于监控图像形成装置的监控方法。
第五方面，本发明实施例提供了一种用于监控图像形成装置的监控设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，所述程序指令被处理器加载并执行时实现上述第一方面任一项所述的用于监控图像形成装置的监控方法的步骤。
本发明实施例提供的一种用于监控图像形成装置的监控方法、装置、系统和设备，所述方法包括：分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。本发明实施例能够在网络瘫痪时，也可以及时获取图像形成装置的情报。
【附图说明】
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1是本发明实施例所提供的一种用于监控图像形成装置的监控系统的架构图；
图2是本发明实施例所提供的一种图像形成装置监控软件的设备管理界面的示意图；
图3是本发明实施例所提供的一种图像形成装置监控软件的搜索打印机界面的示意图；
图4是本发明实施例提供的一种未监控打印机列表的示意图；
图5是本发明实施例提供的又一种未监控打印机列表的示意图；
图6是本发明实施例所提供的一种用于监控图像形成装置的监控方法的流程图；
图7是本发明实施例所提供的一种用于监控图像形成装置的监控装置的结构示意图；
图8是本发明实施例提供的一种用于监控图像形成装置的监控设备的示意图。
【具体实施方式】
为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。
应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。
应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，甲和/或乙，可以表示：单独存在甲，同时存在甲和乙，单独存在乙这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
图1为本发明实施例所提供的一种用于监控图像形成装置的监控系统的示意图，如图1所示，该图像形成装置监控系统包括：图像形成装置监控设备100和至少一个图像形成装置200；图像形成装置监控设备100与图像形成装置200的连接通道同时包括第一通道和第二通道。
图像形成装置200可以是打印机，也可以是用于带有打印、复印、扫描、传真中一个或多个功能的单功能装置或者多功能装置，还可以是图文复印，激光打码或者医学影像的其他装置。
图像形成装置监控设备100包括计算机或者服务器，下文以计算机进行举例说明，对于服务器类型的情况，本实施例提供的技术方案依然使用。具体地，图像形成装置监控设备100可以是台式机、笔记本计算机、平板计算机、手机、个人数字助理(Personal DigitalAssistant，PDA)等具有打印功能的终端设备，本发明实施例不对图像形成装置200和图像形成装置监控设备100的具体形式进行限定。
其中，第一通道、第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为图像形成装置监控设备100与图像形成装置200直接建立网络连接的网络通道，即通过网络通道作为信息监控通道；第二种通道为图像形成装置监控设备100直接与图像形成装置200建立USB连接的UBS通道，或者图像形成装置监控设备100通过与图像形成装置200USB连接的计算机建立连接的通道；即图像形成装置200以USB通道作为监控通道，对外输出自身的信息，例如状态信息、异常信息等；但是图像形成装置监控设备100直接与图像形成装置200可以是直接连接，也可以是间接连接。
本发明实施例中，网络通道使用SNMP协议；USB通道使用读取目标端口的方式。具体地，目标端口包括EP0端口或者EP1端口。需要说明的是，目标端口为EP0端口还是EP1端口，是由图像形成装置200的具体型号及其固件实现来确定的。
图像形成装置监控设备100，用于分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置200的属性信息；当从第一通道、第二通道获取到相同的属性信息时，将第一通道连接的图像形成装置200和第二通道连接的图像形成装置200标记为同一个图像形成装置200；在图像形成装置200的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息。
示例性的，打印机通过网络通道和UBS通道连接在安装有USB Service的计算机上，计算机上安装有图像形成装置监控软件。图像形成装置监控软件在获取打印机情报时，网络通道发生断开，图像形成装置监控软件通过网络通道获取打印机属性信息超时，会使用USB通道获取打印机的情报。同理，当USB通道发生断开时，则切换到网络通道获取打印机情报。
本发明实施例分别通过第一通道、第二通道两个通道获取图像形成装置200的属性信息，以便图像形成装置200其中一个通道被关闭的时候，仍然可以通过另一个通道进行监控，提高了对图像形成装置监控的及时性和准确性。
需要说明的是，图像形成装置监控设备100上安装有图像形成装置监控软件。
示例性的，打印机和计算机直接建立网络连接或者USB连接，图像形成装置监控软件安装于计算机中，这样计算机中的用于监控图像形成装置的监控软件(简称图像形成装置监控软件)，可以直接通过网络或者USB，接收打印机反馈的信息。
示例性的，打印机和第一计算机直接建立USB连接，第一计算机中安装的打印机驱动软件可以与打印机建立信息交互，并且第一计算机和第二计算机建立连接，图像形成装置监控软件安装于第二计算机中，这样第一计算机中的打印机驱动软件可以直接通过网络或者USB，接收打印机反馈的信息；第二计算机中的用于监控图像形成装置的监控软件，通过网络或者USB接收第一计算机中的打印机驱动软件反馈关于打印机的信息。另外，本实施例提供的技术方案中，可以同时有打印机和第一计算机直接建立USB连接，并且第一计算机和第二计算机建立连接；并且打印机还可以直接和第二计算机建立网络连接或者USB连接；图像形成装置监控软件安装于第二计算机中；这样图像形成装置监控软件既可以直接接收打印机反馈的信息，也可以通过第一计算机中的打印机驱动软件间接接收打印机反馈的信息；而这些不同的信息反馈通道也需要在获取到具有相同属性信息的打印机时，将这些不同反馈通道获取的打印机标记为同一个打印机；而且还可以优选地，可以在打印机反馈的信息中增加时间戳，这样图像形成装置监控软件在接收到信息之后，以最新时间戳对应信息来对待监控打印机的信息进行更新，而不是所有的信息都直接更新，这样可以保证对待监控打印机的信息更新准确性。另外，作为一种优选的方案，可以直接在接收到不同的信息反馈通道也需要在获取到具有相同属性信息的打印机时，可以根据打印机自身属性信息或者连接关系来确定一种优先接收状态的反馈通道；例如，针对指定厂家的打印机，由于打印驱动软件接收可以查询到的信息更全、更准确，所以针对指定的打印机属性信息的待监控打印机，优先接收从第一计算机中打印驱动软件反馈的信息(间接获取通道)，针对其他厂家的打印机，由于直接获取的方式更快，可以优先接收直接从打印机反馈的信息，这样接收的信息速度更快；而确定优先反馈通道的方式，可以提示用户选择确认，也可以按照打印机自身属性信息或者连接关系来自动确认；在优先反馈通道不可用时，切换到其他通道来进行获取打印机信息。
图像形成装置监控设备100通过图像形成装置监控软件监控至少一个图像形成装置200。例如，打印机1和打印机2通过网络通道和UBS通道连接在安装有USB Service的计算机上，计算机上安装有图像形成装置监控软件，图像形成装置监控软件可以同时监控打印机1和打印机2。
示例性的，如图2所示，图像形成装置监控软件的设备管理界面包括未监控打印机列表、已监控打印机列表和多个控件。用户在设备管理界面点击“添加打印机”控件之后会弹出搜索打印机界面，如图3所示。用户通过在搜索打印机界面输入打印机IP地址搜索打印机，“示例”中提供3种输入IP地址的方式，可以通过固定IP查找，比如192.168.1.2，也可以通过模糊方式查找，比如192.168.1*或者192.1681.2-192.168.1.254。用户在搜索打印机界面输入打印机IP地址并点击“开始”控件后，搜索到的打印机的属性信息会显示在未监控打印机列表上，如图4所示。用户在未监控打印机列表上选择想要监控的打印机的属性信息，如图5所示，并点击“添加监控”按钮，选择的打印机的属性信息会出现在已监控打印机列表中。
本发明实施例中，图像形成装置监控设备100在获取图像形成装置200的IP地址的同时，也获取了图像形成装置200的段地址和序列号。在图像形成装置200的IP地址发生变化时，图像形成装置监控设备100根据段地址，获取段地址内所有图像形成装置的序列号。当获取的段地址内图像形成装置的序列号与图像形成装置200的序列号匹配时，获取该图像形成装置200变更后的IP地址，以更换之前的IP地址，并继续对图像形成装置200进行监控。因此，即使图像形成装置200的IP地址发生变化，图像形成装置监控软件仍然可以监控该图像形成装置200。
当一个图像形成装置200同时通过第一通道和第二通道被图像形成装置监控软件监控时，图像形成装置监控软件可以根据从第一通道和第二通道获取的序列号识别出是同一个图像形成装置200，并同时监控这两个通道，监控结果保持一份记录，以便图像形成装置200其中一个通道被关闭的时候仍然可以通过另一个通道进行监控。
作为一种可选方案，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，通过自动切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息。
作为另一种可选方案，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，反馈提示信息，通过手动切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息。
作为又一种可选方案，在将第一通道连接的图像形成装置200和第二通道连接的图像形成装置200标记为同一个图像形成装置200时，配置该图像形成装置200的通道切换模式，通道切换模式包括自动切换模式或者手动切换模式。在图像形成装置200的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则根据配置的通道切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息。
具体的，图像形成装置监控设备100，具体用于如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息；或者，如果判断第一通道已经断开了与图像形成装置200的连接，则切换为从第二通道获取图像形成装置200的信息。
例如，通过心跳包判断第一通道是否断开。
基于图1所示的用于监控图像形成装置的监控系统，本发明实施例提供的一种用于监控图像形成装置的监控方法，应用于图像形成装置监控设备100。如图6所示，该方法包括：
步骤301、分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息。
本发明实施例中，第一通道、第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
其中，网络通道使用SNMP协议；USB通道使用读取目标端口的方式。目标端口包括EP0端口或者EP1端口。目标端口为EP0端口还是EP1端口，是由图像形成装置200的具体型号及其固件实现来确定的。
步骤302、当从第一通道、第二通道获取到相同的属性信息时，将第一通道连接的图像形成装置和第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置。
需要说明的是，图像形成装置监控设备上安装有图像形成装置监控软件。图像形成装置监控设备通过图像形成装置监控软件监控至少一个图像形成装置。当一个图像形成装置同时通过第一通道和第二通道被图像形成装置监控软件监控时，图像形成装置监控软件可以根据从第一通道和第二通道获取的序列号识别出是同一个图像形成装置，并同时监控这两个通道，监控结果保持一份记录，以便图像形成装置其中一个通道被关闭的时候仍然可以通过另一个通道进行监控。
本发明实施例中，图像形成装置监控设备在获取图像形成装置的IP地址的同时，也获取了图像形成装置的段地址和序列号。在图像形成装置的IP地址发生变化时，图像形成装置监控设备根据段地址，获取段地址内所有图像形成装置的序列号。当获取的段地址内图像形成装置的序列号与图像形成装置的序列号匹配时，获取该图像形成装置变更后的IP地址，以更换之前的IP地址，并继续对图像形成装置进行监控。因此，即使图像形成装置的IP地址发生变化，图像形成装置监控软件仍然可以监控该图像形成装置。
步骤303、在图像形成装置的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
作为一种可选方案，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，通过自动切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
作为另一种可选方案，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，反馈提示信息，通过手动切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
作为又一种可选方案，在将第一通道连接的图像形成装置和第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置时，配置该图像形成装置的通道切换模式，通道切换模式包括自动切换模式或者手动切换模式。在图像形成装置的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则根据配置的通道切换模式切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
本发明实施例中，步骤303具体包括：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息；或者，如果判断第一通道已经断开了与图像形成装置的连接，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
例如，打印机通过网络通道和UBS通道连接在安装有USB Service的计算机上，计算机上安装有图像形成装置监控软件。图像形成装置监控软件在获取打印机情报时，网络通道发生断开，图像形成装置监控软件通过网络通道获取打印机属性信息超时，会自动使用USB通道获取打印机的情报。同理，当USB通道发生断开时，则自动切换到网络通道获取打印机情报。
本发明实施例提供的用于监控图像形成装置的监控方法，所述方法包括：分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；当从第一通道、第二通道获取到相同的属性信息时，将第一通道连接的图像形成装置和第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；在图像形成装置的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。本发明实施例能够在网络瘫痪时，也可以及时获取图像形成装置的情报。
图7是本发明实施例所提供的一种用于监控图像形成装置的监控装置的结构示意图，如图7所示，该装置包括：图像形成装置信息获取模块41、标记模块42和切换通道模块43。
图像形成装置信息获取模块41，用于分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息。
本发明实施例中，第一通道、第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
其中，网络通道使用SNMP协议；USB通道使用读取目标端口的方式。目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
标记模块42，用于当从第一通道、第二通道获取到相同的属性信息时，将第一通道连接的图像形成装置和第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置。
切换通道模块43，用于在图像形成装置的监控过程中，如果通过第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
本发明实施例中，切换通道模块43，具体用于：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息；或者，如果判断第一通道已经断开了与图像形成装置的连接，则切换为从第二通道获取图像形成装置的信息。
本发明实施例提供的用于监控图像形成装置的监控装置可以执行如上述用于监控图像形成装置的监控方法的实施例，具体的执行过程可以参照上述实施例的解释，并且采用本实施例提供的用于及那块图像形成装置的监控装置可以同样取得相应的技术效果，在此不再赘述。
本发明实施例提供了一种可读存储介质，可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用于实现上述用于监控图像形成装置的监控方法的实施例的各步骤，具体描述可参见上述用于监控图像形成装置的监控方法的实施例。
图8为本发明实施例提供的一种用于监控图像形成装置的监控设备的示意图。如图8所示，该实施例的计算机设备20包括：处理器21、存储器22以及存储在存储22中并可在处理器21上运行的计算机程序23，该计算机程序23被处理器21执行时实现实施例中的应用于图像形成装置监控方法，为避免重复，此处不一一赘述。或者，该计算机程序被处理器21执行时实现实施例中应用于用于监控图像形成装置的监控设备中各模型/单元的功能，为避免重复，此处不一一赘述。
计算机设备20包括，但不仅限于，处理器21、存储器22。本领域技术人员可以理解，图8仅仅是计算机设备20的示例，并不构成对计算机设备20的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如计算机设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器21可以是中央处理单元(Central Processing Unit，简称CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
存储器22可以是计算机设备20的内部存储单元，例如计算机设备20的硬盘或内存。存储器22也可以是计算机设备20的外部存储设备，例如计算机设备20上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,简称SMC)，安全数字(Secure Digital,简称SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器22还可以既包括计算机设备20的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器22用于存储计算机程序以及计算机设备所需的其他程序和数据。存储器22还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或处理器(Processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (17)

1.一种用于监控图像形成装置的监控方法，其特征在于，包括：
分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；
当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；
在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
5.根据权利要求1-4所述的方法，其特征在于，所述如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息，具体包括：
如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
6.一种用于监控图像形成装置的监控装置，其特征在于，包括：
图像形成装置信息获取模块，用于分别通过第一通道、第二通道获取图像形成装置的属性信息；
标记模块，用于当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；
切换通道模块，用于在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
10.根据权利要求6-9所述的装置，其特征在于，所述切换通道模块，具体用于：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
11.一种用于监控图像形成装置的监控系统，其特征在于，包括：图像形成装置监控设备和图像形成装置；
所述图像形成装置监控设备，用于分别通过第一通道、第二通道获取所述图像形成装置的属性信息；当从所述第一通道、所述第二通道获取到相同的属性信息时，将所述第一通道连接的图像形成装置和所述第二通道连接的图像形成装置标记为同一个图像形成装置；在所述图像形成装置的监控过程中，如果通过所述第一通道未能成功获取到预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述第一通道、所述第二通道分别为如下两种连接通道中的一种：第一种通道为与所述图像形成装置直接建立网络连接的网络通道，第二种通道为直接与所述图像形成装置建立USB连接的UBS通道或者通过与所述图像形成装置USB连接的计算机建立连接的通道。
13.根据权利要求12所述的系统，其特征在于，所述网络通道使用SNMP协议；所述USB通道使用读取目标端口的方式。
14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，所述目标端口包括EP0端口或者EP1端口。
15.根据权利要求11-14所述的系统，其特征在于，所述图像形成装置监控设备，具体用于：如果第一通道未能在预定时间内反馈预定的信息，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息；或者，如果判断所述第一通道已经断开了与所述图像形成装置的连接，则切换为从所述第二通道获取所述图像形成装置的信息。
16.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用于实现权利要求1-5中任意一项所述的用于监控图像形成装置的监控方法。
17.一种用于监控图像形成装置的监控设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，所述程序指令被处理器加载并执行时实现权利要求1-5任一项所述的用于监控图像形成装置的监控方法的步骤。
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