CN113825195A - 业务处理方法、设备及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种业务处理方法、设备及移动终端，该方法包括：在所述移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务，即在当前网络模式无法满足高层业务的运行要求后便进行网络模式切换，而不是当移动终端脱网后，才进行网络模式切换，从而可以避免出现高层业务运行中断的问题，保证高层业务连续性。

Description

业务处理方法、设备及移动终端

技术领域

本发明实施例涉及终端技术领域，尤其涉及一种业务处理方法、设备及移动终端。

背景技术

随着通信技术的发展，第五代移动通信技术(5th generation mobile networks，5G)得到了飞速发展。5G网络的最高传输速率远高于第四代移动通信技术(the 4thgeneration mobile communication technology)网络的最高传输速率，当移动终端支持5G网络时，其一般基于5G网络模式来处理高层业务(例如，实时视频)，但当移动终端进入5G网络覆盖盲区后，移动终端会脱网，其无法再基于5G网络模式来处理高层业务，需切换到4G网络模式以基于4G网络模式来处理高层业务。

然而，发明人发现：在移动终端成功切换4G网络模式之前，由于移动终端此时没有接入网络，其无法再继续处理高层业务，导致高层业务运行中断，无法保证高层业务的连续性。

发明内容

本发明实施例提供一种业务处理方法、设备及移动终端，以解决现有技术中无法保证高层业务的连续性的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种业务处理方法，应用于移动终端，所述方法包括：

在所述移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；

在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，所述移动终端包括一个调制解调器，则所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式，包括：

控制所述调制解调器切换至第二网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式；

在控制所述调制解调器切换至第二网络的过程中，若获取到所述高层业务对应的第一待传输数据包，则停止将所述第一待传输数据包发送给目标终端，并将所述第一待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，所述移动终端包括两个调制解调器，所述两个调制解调器中的一个调制解调器接入第一网络，另一个调制解调器接入第二网络，则所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式，包括：

控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

在一种可能的设计中，在所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，还包括：

获取第一网络的网络信号强度；

在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，发送预设数据包给服务器，得到所述预设数据包对应的网络服务质量参数；

在所述预设数据包对应的网络服务质量参数满足所述预设数据包对应的预设业务运行条件时，则将所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于所述第一网络模式，处理所述待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，在所述控制所述调制解调器切换至第二网络之后，还包括：

获取第一网络的网络信号强度；

在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，控制所述调制解调器切换至第一网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式；

在控制所述调制解调器切换至第一网络的过程中，在获取到所述高层业务对应的第二待传输数据包时，停止将所述第二待传输数据包发送给目标终端，并将所述第二待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，所述网络服务质量参数包括丢包率、传输时延和传输速率中的至少一个；则在所述获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数之后，还包括：

判断所述网络服务质量参数是否不满足以下所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个：

所述丢包率小于或等于预设丢包率；所述传输时延小于或等于预设传输时延；所述传输速率小于或等于预设传输速率；

若网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个，则确定所述网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件。

在一种可能的设计中，所述第一网络模式为第四代移动通信技术4G网络模式，第二网络模式为第五代移动通信技术5G网络模式；或者，所述第一网络模式为5G网络模式，第二网络模式为4G网络模式。

第二方面，本发明实施例提供一种业务处理设备，应用于移动终端，所述设备包括：

参数获取模块，用于在所述移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；

处理模块，用于在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，所述移动终端包括一个调制解调器，则所述处理模块，还用于控制所述调制解调器切换至第二网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式；

所述处理模块，还用于在控制所述调制解调器切换至第二网络的过程中，若获取到所述高层业务对应的第一待传输数据包，则停止将所述第一待传输数据包发送给目标终端，并将所述第一待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，所述移动终端包括两个调制解调器，所述两个调制解调器中的一个调制解调器接入第一网络，另一个调制解调器接入第二网络，则所述处理模块，还用于控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

在一种可能的设计中，所述处理模块，还用于在所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，获取第一网络的网络信号强度；

所述处理模块，还用于在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，发送预设数据包给服务器，得到所述预设数据包对应的网络服务质量参数；

所述处理模块，还用于在所述预设数据包对应的网络服务质量参数满足所述预设数据包对应的预设业务运行条件时，则将所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于所述第一网络模式，处理所述待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，所述处理模块，还用于在所述控制所述调制解调器切换至第二网络之后，获取第一网络的网络信号强度；

所述处理模块，还用于在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，控制所述调制解调器切换至第一网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式；

所述处理模块，还用于在控制所述调制解调器切换至第一网络的过程中，在获取到所述高层业务对应的第二待传输数据包时，停止将所述第二待传输数据包发送给目标终端，并将所述第二待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，所述网络服务质量参数包括丢包率、传输时延和传输速率中的至少一个；则所述处理模块，还用于在所述获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数之后，判断所述网络服务质量参数是否不满足以下所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个：

所述丢包率小于或等于预设丢包率；所述传输时延小于或等于预设传输时延；所述传输速率小于或等于预设传输速率；

所述处理模块，还用于在网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个时，确定所述网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件。

在一种可能的设计中，所述第一网络模式为4G网络模式，第二网络模式为5G网络模式；或者，所述第一网络模式为5G网络模式，第二网络模式为4G网络模式。

第三方面，本发明实施例提供一种移动终端，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如第一方面任一项所述的业务处理方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如第一方面任一项所述的业务处理方法。

本发明实施例提供一种业务处理方法、设备及移动终端，该方法通过在所述移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务。本发明实施例在移动终端处于第一网络模式时，确定待处理的高层业务对应的网络服务质量参数是否满足该待处理的高层业务对应的预设业务运行条件，即确定第一网络的网络质量是否可以满足待处理的高层业务的运行需求，在确定不满足后，便将移动终端的网络模式切换到第二网络模式，以第二网络模式来处理该待处理的高层业务，而不是在移动终端的第一网络中断后，才切换到第二网络模式，从而不会出现现有高层业务中断的问题，保证高层业务的连续性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的网络覆盖区域的示意图；

图2为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图一；

图3为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图二；

图4为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图三；

图5为本发明实施例提供的业务处理设备的结构示意图；

图6为本发明实施例提供的移动终端的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

现有技术中，如图1所示，当移动终端101未处于5G网络覆盖区域后，即进入5G网络覆盖盲区后，移动终端101无法再与5G基站102进行通信，其会脱网，即无法再基于5G网络模式来处理高层业务，由于移动终端101此时处于4G网络覆盖区域，其可以与4G基站103进行通信，因此，可以使移动终端切换到4G网络模式以基于4G网络模式来处理高层业务。但在移动终端101成功切换4G网络模式之前，由于移动终端101此时没有接入网络，其无法再继续处理高层业务，导致高层业务运行中断，无法保证高层业务的连续性。

其中，高层业务是指对连续性要求较高的业务，例如，实时视频、语音电话等业务。

因此，针对上述问题，本发明的技术构思是业务对应丢包率、传输时延和传输速率有一定要求，只有满足该要求才能保证业务连续性，因此，当移动终端在处于5G网络模式时，即移动终端在利用5G网络处理高层业务时，周期性检测5G网络的网络质量是否可以满足高层业务的运行要求，即确定高层业务对应的丢包率、传输时延和传输速率是否满足该高层业务的运行要求，在确定不满足时，表明5G网络的网络质量较差，无法满足高层业务的要求，则将移动终端的网络模式切换到4G网络模式，以利用4G网络来处理高层业务，可见本发明是在5G网络无法满足高层业务的运行要求后便进行网络模式切换，而不是当移动终端脱网后，才进行网络模式切换，从而可以避免出现高层业务运行中断的问题，保证高层业务连续性。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图2为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图一，本实施例的方法中的执行主体可以为图1中的移动终端。如图2所示，本实施例的方法，可以包括：

S201、在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数。

在本实施例中，在移动终端处于第一网络模式时，表明此时移动终端利用第一网络处理高层业务，为了避免由于第一网络的网络质量较差导致无法满足高层业务连续运行的要求，从而造成高层业务的中断，则获取移动终端当前待处理的高层业务，即获取移动终端上当前正在运行的高层业务，以及获取各高层业务对应的网络服务质量参数。

其中，高层业务对应的网络服务质量参数包括丢包率、传输时延和传输速率中的至少一个。该丢包率是指利用第一网络传输该高层业务对应的数据包的丢包率，该传输时延是指利用第一网络将该高层业务对应的数据包从移动终端传输到目标终端所需的时长，该传输速率是指利用第一网络将该高层业务对应的数据包传输到目标终端时的速率。

其中，移动终端为手机等可以连接网络的设备，本实施例不对其进行限定。

S202、在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，将移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理待处理的高层业务。

在本实施例中，获取高层业务对应的预设业务运行条件，该高层业务对应的预设业务运行条件表示该高层业务正常运行的要求，即连续运行的要求，判断该高层业务对应的网络服务质量参数是否满足高层业务对应的预设业务运行条件，若高层业务对应的网络服务质量参数满足高层业务对应的预设业务运行条件，表明当前处理该高层业务的网络满足该高层业务正常运行的需求，即表明第一网络的网络质量可以保证业务连续性运行，无需切换网络模式以将移动终端的网络模式由第一网络模式切换到第二网络模式，从而利用第二网络来处理高层业务。

若高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件，表明当前处理该高层业务的网络不能满足该高层业务正常运行的需求，即表明第一网络的网络质量无法保证高层业务连续性运行，需利用第二网络来处理高层业务，则将移动终端的网络模式由第一网络模式切换到第二网络模式，从而使移动终端利用第二网络来处理高层业务，以确保高层业务的连续性，避免高层业务由于第一网络的网络质量较差，导致出现业务中断，影响用户的体验。

其中，第一网络模式和第二网络模式不同，第一网络模式可以为4G网络模式或5G网络模式，第二网络模式也可以为4G网络模式或5G网络模式。当第一网络模式为4G网络模式时，第二网络模式为5G网络模式，或者，当第一网络模式为5G网络模式时，第二网络模式为4G网络模式。

另外，第一网络模式/第二网络模式也可以为其它网络模式，例如，1G模式，2G模式，3G模式，可以根据移动终端所支持网络模式进行设置。

另外，高层业务的数量为至少一个，当高层业务的数量大于1时，则在确定存在高层业务对应的网络服务质量参数不满足该高层业务对应的预设业务运行条件之后，便将移动终端的网络模式由第一网络模式切换到第二网络模式，从而满足所有高层业务的运行要求，保证所有高层业务的连续性，提高高层业务的可靠性，提高用户体验。

从上述描述可知，在移动终端处于第一网络模式时，确定待处理的高层业务对应的网络服务质量参数是否满足该待处理的高层业务对应的预设业务运行条件，即确定第一网络的网络质量是否可以满足待处理的高层业务的运行需求，在确定不满足后，便将移动终端的网络模式切换到第二网络模式，以第二网络模式来处理该待处理的高层业务，而不是在移动终端脱网后，才切换到第二网络模式，从而不会出现现有高层业务中断的问题，保证高层业务的连续性。

可选的，移动终端接入第一网络和/或第二网络实际是移动终端上的调制解调器接入相应的网络。移动终端可以包括一个或两个调制解调器，当移动终端包括一个调制解调器时，即当移动终端上的调制解调器的数量为1时，移动终端上的调制解调器仅可以接入一种网络，即不能同时接入第一网络和第二网络，因此，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式时，需使调制解调器断开第一网络，然后接入第二网络以利用第二网络处理高层业务。为了方便描述，在移动终端上的调制解调器的数量为1时，将该调制解调器作为第一调制解调器。下面结合一个具体实施例来详细描述将移动终端的网络模式切换至第二网络模式的过程。

图3为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图二，本实施例在图2实施例的基础上，对将移动终端的网络模式切换至第二网络模式的具体实现过程进行了详细说明。如图3所示，该方法包括：

S301、在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数。

在本实施例中，在获取到待处理的高层业务对应的网络服务质量参数后，判断网络服务质量参数是否不满足以下高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个：

丢包率小于或等于预设丢包率；传输时延小于或等于预设传输时延；传输速率小于或等于预设传输速率。

若网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个，则确定网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件。

在本实施例中，预设业务运行条件所包括的条件与网络服务质量参数相对应，例如，当网络服务质量参数仅包括丢包率，则预设业务运行条件仅包括丢包率小于或等于预设丢包率。当网络服务质量参数包括丢包率，传输时延和传输速率，则预设业务运行条件仅包括丢包率小于或等于预设丢包率，传输时延小于或等于预设传输时延，传输速率小于或等于预设传输速率。

当高层业务对应的网络服务质量参数不满足该高层业务对应的预设业务允许条件中的至少一个时，即该高层业务对应的网络服务质量参数无法满足该高层业务对应的预设业务运行条件中的所有条件时，表明移动终端当前处理该高层业务所使用的第一网络无法满足该高层业务的运行要求，即表明第一调制解调器接入的第一网络无法满足该高层业务的运行要求，则确定该高层业务对应的网络服务质量参数不满足该高层业务对应的预设业务运行条件。

S302、在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，控制调制解调器切换至第二网络，以使移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

在本实施例中，在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，表明当前第一调制解调器接入的第一网络质量较差，需由第一网络切换到第二网络，则控制第一调制解调器接入第二网络，即控制该第一调制解调器由第一网络切换至第二网络。当第一调制解调器接入第二网络后，移动终端便利用第二网络来处理高层业务，即该移动终端的网络模式由第一网络模式切换至第二网络模式。

S303、在控制调制解调器切换至第二网络的过程中，若获取到高层业务对应的第一待传输数据包，则停止将第一待传输数据包发送给目标终端，并将第一待传输数据包保存至缓存。

在本实施例中，在控制第一调制解调器进行网络切换的过程中，即在从开始控制第一调制解调器进行网络切换到第一调制解调器网络切换成功这段时间内，由于移动终端上的高层业务仍在运行，其仍会产生数据包，但移动终端无法将该数据包发送给目标终端，因此，检测是否存在高层业务对应的第一待传输数据包，该第一待传输数据包是指高层业务在第一调制解调器进行网络切换的过程中产生的数据包，若存在，则将第一待传输数据包保存至缓存以避免其丢失。当第一调制解调器成功切换到第二网络，即当第一调制解调器接入第二网络后，将该缓存中的第一待传输数据包发送到目标终端。由于在调制解调器切换至第二网络的过程中，移动终端上的高层业务仍可以继续运行产生数据包，当网络切换成功后，将该数据包发送给目标终端，对于使用该高层业务的用户来说，该高层业务在调制解调器切换至第二网络的过程中仍然是运行的，未曾发生中断，保证高层业务的连续性。

其中，目标终端为移动终端在运行高层业务时所需通信交互的终端。

以一个具体应用场景为例，当高层业务为实时视频业务时，移动终端上的高层业务获取使用该移动终端的用户录制的视频，并将其实时传输到观看该视频的用户所对应的终端上，即将该视频实时传输到目标终端。在控制第一调制解调器进行网络切换的过程中，移动终端仍可以继续使用该移动终端的用户所录制的视频，但无法将其传输到目标终端，则将其保存至缓存，在第一调制解调器成功切换到第二网络后，移动终端利用第二网络将缓存中的视频重新传输给目标终端。

在本实施例中，在第一调制解调器切换网络的过程中，由于高层业务仍在运行，其仍可以产生相应的数据包，但由于第一调制解调器还未成功切换到第二网络，移动终端此时还不能将高层业务产生的数据包发送给目标终端，因此将其保存，则将高层业务在第一调制解调器切换网络的过程中产生的数据包进行缓存，当网络切换成功后，利用第二网络将缓存的数据包发送到目标终端，目标终端仍可以接收到移动终端上的高层业务在进行网络切换过程中所产生的数据包，不会出现数据包丢失的问题，提高高层业务的可靠性。且利用质量较好的第二网络处理高层业务可以更好地保证业务运行的连续性。

可选的，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，还可以周期性控制第一调制解调器切换至第一网络，并获取第一网络的网络信号强度，在确定第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，表明第一网络的网络信号较好，继续检测第一网络的网络质量是否可以满足高层业务的运行要求，则发送预设数据包给服务器，根据该预设数据包的发送情况，得到预设数据包对应的网络服务质量参数。在预设数据包对应的网络服务质量参数满足预设数据包对应的预设业务运行条件时，表明该第一网络的网络质量可以满足高层业务的运行要求，即可以利用第一网络来处理高层业务，则将移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于第一网络模式，处理待处理的高层业务。

另外，在确定第一网络的网络信号强度小于或等于第一预设信号时，表明第一网络的网络信号较差，即第一网络的网络质量不能高层业务的运行要求，则重新控制第一调制解调器切换至第二网络，以使移动终端继续基于第二网络模式处理高层业务。

其中，预设数据包为模拟数据包，利用第一网络将模拟数据包发送给指定服务器，可以计算出利用第一网络传输该预设数据包时的丢包率、传输时延以及传输速率，即得到该预设数据包对应的网络服务质量参数。

可选的，在控制第一调制解调器切换至第一网络的过程中，即在从开始控制第一调制解调器切换网络开始到第一调制解调器成功切换至第一网络的过程中，检测是否存在高层业务对应的第二待传输数据包，该第二待传输数据包是指在控制第一调制解调器切换至第一网络的过程中高层业务所产生的数据包，若存在，即在获取到在获取到高层业务对应的第二待传输数据包时，停止将第二待传输数据包发送给目标终端，并将第二待传输数据包保存至缓存。当第一调制解调器成功切换到第一网络，即接入第一网络后，再将该第二待传输数据包发送到目标终端，从而保证高层业务的连续性。

在本实施例中，当第一网络为5G网络，第二网络为4G网络时，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，继续检测第一网络模式是否满足高层业务的运行要求，即继续检测第一网络是否可用，若可用，则将移动终端的网络模式切换到第一网络模式，以利用第一网络来处理高层业务，由于第一网络的传输速率远高于第二网络，从而可以提高高层业务的处理效率。

当第一网络为4G网络，第二网络为5G网络时，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，继续检测第一网络模式是否满足高层业务的运行要求，即继续检测第一网络是否可用，若可用，则将移动终端的网络模式切换到第一网络模式，以利用第一网络来处理高层业务，由于第一网络的流量消耗远小于第二网络，从而可以减少移动终端的流量消耗。

在本实施例中，当移动终端包括一个调制解调器时，即移动终端上的调制解调器的数量为一个时，在控制调制解调器由网络切换到第二网络时，需要先使调制解调器停止接入网络，然后控制其接入第二网络。在调制解调器停止接入网络之后，成功接入第二网络之前，即在控制调制解调器切换至第二网络的过程中，高层业务仍可以产生数据包，但无法将高层业务产生的数据包发送给目标终端，则将该数据包保存至缓存，以在调制解调器成功接入第二网络后，将该缓存的数据包发送给目标终端。可见，移动终端在控制调制解调器切换至第二网络的过程，高层业务仍可以产生数据包，对于移动终端对应的用户来说，移动终端上的高层业务仍然相当于是运行的，且目标终端仍可以接入到移动终端上的高层业务在切换过程中产生的数据包，不会出现数据包丢失的问题，对于目标终端对应的用户来说，移动终端上的高层业务仍相当于是运行中的，未曾发生中断，从而保证了高层业务连续性。

另外，当移动终端包括两个调制解调器时，两个调制解调器中的一个调制解调器接入第一网络，另一个调制解调器接入第二网络，当移动终端处于第一网络模式时，利用第一网络来处理高层业务，即利用接入第一网络的调制解调器来处理高层业务，在将移动终端的网络模式切换到第二网络模式时，触发高层业务迁移到接入第二网络的调制解调器，以使该调制解调器利用第二网络来处理该高层业务。为了方便描述，将移动终端上接入第一网络的调制解调器作为第二调制解调器，将接入第二网络的调制解调器作为第三调制解调器。下面结合一个具体实施例来详细描述触发高层业务迁移到第三调制解调器的过程。

图4为本发明实施例提供的业务处理方法的流程图三，本实施例在图2实施例的基础上，对触发高层业务迁移到第三调制解调器的具体实现过程进行了详细说明。如图4所示，该方法包括：

S401、在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数。

在本实施例中，在移动终端处于第一网络模式时，获取第一网络的网络信号强度，在第一网络的网络信号强度小于第二预设信号强度时，表明第一网络的网络信号强度较差，其可能无法满足高层业务的运行要求，则获取高层业务对应的网络服务质量参数，以利用该高层业务对应的网络服务质量参数判断第一网络是否满足高层业务的运行要求。

在第一网络的网络信号强度小于第二预设信号强度时，表明第一网络的网络信号强度较强，其可以满足高层业务的运行要求，则无需再获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数。

S402、在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，以使移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

在本实施例中，在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，表明当前处理高层业务所利用的第一网络的网络质量较差，无法满足高层业务的运行要求，则停止基于第一网络模式来处理高层业务，即停止利用第二调制解调器来处理高层业务，并控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，即使保证第二网络处于活跃状态，触发高层业务迁移到第三调制解调器，从而使移动终端由第一网络模式切换至第二网络模式。

可选的，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，还可以获取第一网络的网络信号强度。在第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，表明第一网络的网络信号较好，继续检测第一网络是否可以满足高层业务的运行要求，则发送预设数据包给服务器，得到预设数据包对应的网络服务质量参数。在预设数据包对应的网络服务质量参数满足预设数据包对应的预设业务运行条件时，表明该第一网络的网络质量可以满足高层业务的运行要求，即可以利用第一网络来处理高层业务，则将移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于第一网络模式，处理待处理的高层业务。

在本实施例中，当第一网络为5G网络，第二网络为4G网络时，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，继续检测第一网络模式是否满足高层业务的运行要求，即继续检测第一网络是否可用，若可用，则将移动终端的网络模式切换到第一网络模式，以利用第一网络来处理高层业务，由于第一网络的传输速率远高于第二网络，从而可以提高高层业务的处理效率。当第一网络为4G网络，第二网络为5G网络时，在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，继续检测第一网络模式是否满足高层业务的运行要求，即继续检测第一网络是否可用，若可用，则将移动终端的网络模式切换到第一网络模式，以利用第一网络来处理高层业务，由于第一网络的流量消耗远小于第二网络，从而可以减少移动终端的流量消耗，从而可以提高用户体验。

在本实施例中，在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，即在确定第一网络无法满足高层业务的运行要求后，移动终端便将高层业务迁移到接入第二网络的调制解调器，以利用该调制解调器来处理高层业务，即利用第二网络来处理高层业务，而不是在接入第一网络的调制解调器脱网后，才使用接入第二网络的调制解调器来处理高层业务，避免高层业务运行发生中断，从而保证高层业务连续性。

图5为本发明实施例提供的业务处理设备的结构示意图，应用于移动终端，如图5所示，业务处理设备500可以包括：参数获取模块501、和收发模块502。

其中，参数获取模块501，用于在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数。

处理模块502，用于在确定高层业务对应的网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件之后，将移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，移动终端包括一个调制解调器，则处理模块502，还用于控制调制解调器切换至第二网络，以使移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

处理模块502，还用于在控制调制解调器切换至第二网络的过程中，若获取到高层业务对应的第一待传输数据包，则停止将第一待传输数据包发送给目标终端，并将第一待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，移动终端包括两个调制解调器，两个调制解调器中的一个调制解调器接入第一网络，另一个调制解调器接入第二网络，则处理模块502，还用于控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，以使移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

在一种可能的设计中，处理模块502，还用于在将移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，获取第一网络的网络信号强度。

处理模块502，还用于在第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，发送预设数据包给服务器，得到预设数据包对应的网络服务质量参数。

处理模块502，还用于在预设数据包对应的网络服务质量参数满足预设数据包对应的预设业务运行条件时，则将移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于第一网络模式，处理待处理的高层业务。

在一种可能的设计中，处理模块502，还用于在控制调制解调器切换至第二网络之后，获取第一网络的网络信号强度。

处理模块502，还用于在第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，控制调制解调器切换至第一网络，以使移动终端的网络模式切换至第一网络模式。

处理模块502，还用于在控制调制解调器切换至第一网络的过程中，在获取到高层业务对应的第二待传输数据包时，停止将第二待传输数据包发送给目标终端，并将第二待传输数据包保存至缓存。

在一种可能的设计中，网络服务质量参数包括丢包率、传输时延和传输速率中的至少一个。则处理模块502，还用于在获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数之后，判断网络服务质量参数是否不满足以下高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个：

丢包率小于或等于预设丢包率。传输时延小于或等于预设传输时延。传输速率小于或等于预设传输速率。

处理模块502，还用于在网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个时，确定网络服务质量参数不满足高层业务对应的预设业务运行条件。

在一种可能的设计中，第一网络模式为4G网络模式，第二网络模式为5G网络模式。或者，第一网络模式为5G网络模式，第二网络模式为4G网络模式。

本发明实施例提供的业务处理设备，可以实现上述所示的实施例的业务处理方法，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图6为本发明实施例提供的移动终端的硬件结构示意图。如图6所示，本实施例提供的移动终端600包括：至少一个处理器601和存储器602。其中，处理器601、存储器602通过总线603连接。

在具体实现过程中，至少一个处理器601执行所述存储器602存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器601执行上述方法实施例中的业务处理方法。

处理器601的具体实现过程可参见上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

在上述的图6所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。

总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(ExtendedIndustry Standard Architecture，EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现上述方法实施例的业务处理方法。

上述的计算机可读存储介质，上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

一种示例性的可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuits，简称：ASIC)中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于设备中。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种业务处理方法，其特征在于，应用于移动终端，所述方法包括：

在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；

在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动终端包括一个调制解调器，则所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式，包括：

控制所述调制解调器切换至第二网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式；

在控制所述调制解调器切换至第二网络的过程中，若获取到所述高层业务对应的第一待传输数据包，则停止将所述第一待传输数据包发送给目标终端，并将所述第一待传输数据包保存至缓存。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动终端包括两个调制解调器，所述两个调制解调器中的一个调制解调器接入第一网络，另一个调制解调器接入第二网络，则所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式，包括：

控制接入第二网络的调制解调器进行网络模式接入，以使所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式之后，还包括：

获取第一网络的网络信号强度；

在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，发送预设数据包给服务器，得到所述预设数据包对应的网络服务质量参数；

在所述预设数据包对应的网络服务质量参数满足所述预设数据包对应的预设业务运行条件时，则将所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式以基于所述第一网络模式，处理所述待处理的高层业务。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述控制所述调制解调器切换至第二网络之后，还包括：

控制所述调制解调器切换至第一网络，并获取第一网络的网络信号强度；

在所述第一网络的网络信号强度大于第一预设信号强度时，控制所述调制解调器切换至第一网络，以使所述移动终端的网络模式切换至第一网络模式；

在控制所述调制解调器切换至第一网络的过程中，在获取到所述高层业务对应的第二待传输数据包时，停止将所述第二待传输数据包发送给目标终端，并将所述第二待传输数据包保存至缓存。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络服务质量参数包括丢包率、传输时延和传输速率中的至少一个；则在所述获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数之后，还包括：

判断所述网络服务质量参数是否不满足以下所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个：

所述丢包率小于或等于预设丢包率；所述传输时延小于或等于预设传输时延；所述传输速率小于或等于预设传输速率；

若网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件中的至少一个，则确定所述网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网络模式为第四代移动通信技术4G网络模式，第二网络模式为第五代移动通信技术5G网络模式；或者，所述第一网络模式为5G网络模式，第二网络模式为4G网络模式。

8.一种业务处理设备，其特征在于，应用于移动终端，所述设备包括：

参数获取模块，用于在移动终端处于第一网络模式时，获取待处理的高层业务及其对应的网络服务质量参数；

处理模块，用于在确定所述高层业务对应的网络服务质量参数不满足所述高层业务对应的预设业务运行条件之后，将所述移动终端的网络模式切换至第二网络模式以基于第二网络模式，处理所述待处理的高层业务。

9.一种移动终端，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1至7任一项所述的业务处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1至7任一项所述的业务处理方法。

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