CN113760331A - 一种信息处理方法、电子设备、服务器和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请的实施例提供一种信息处理方法，方法包括：若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包；执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级。本申请的实施例同时还公开了一种电子设备、服务器和存储介质。

Description

一种信息处理方法、电子设备、服务器和存储介质

技术领域

本申请涉及但不限于计算机技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、电子设备、服务器和存储介质。

背景技术

针对已经出厂的电子设备中的应用程序(application，APP)或操作系统进行版本升级时，相关技术中拆除电子设备的外包装，通过人工操作的方式对应用程序或操作系统进行手动升级，该方法至少存在耗时长、成本高、操作复杂等问题。

发明内容

本申请实施例期望提供一种信息处理方法、电子设备、服务器和存储介质。

本申请的技术方案是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供的一种信息处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

若扫描设备扫描到所述电子设备的设备标识信息，接收所述扫描设备发送的所述电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包；

执行开机操作，并在开机后基于所述下载信息对所述软件进行升级。

第二方面，本申请实施例提供的一种信息处理方法，应用于服务器，所述方法包括：

若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与所述服务器具有通信连接的所述扫描设备发送的所述设备标识信息；

获取与所述设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息，并向所述扫描设备发送所述下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包。

第三方面，本申请实施例提供的一种电子设备，所述电子设备包括：

第一接收模块，用于若扫描设备扫描到所述电子设备的设备标识信息，接收所述扫描设备发送的所述电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包；

处理模块，用于执行开机操作，并在开机后基于所述下载信息对所述软件进行升级。

第四方面，本申请实施例提供的一种服务器，所述服务器包括：

第二接收模块，用于若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与所述服务器具有通信连接的所述扫描设备发送的所述设备标识信息；

获取模块，用于获取与所述设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息；

发送模块，用于向所述扫描设备发送所述下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包。

第五方面，本申请实施例提供的一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述所述的信息处理方法。

本申请实施例提供一种信息处理方法、电子设备、服务器和存储介质，通过若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包；执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级；如此，解决了相关技术中通过人工操作的方式对应用程序或操作系统进行手动升级，实现了电子设备在关机状态下，基于扫描设备扫描到的电子设备的设备标识，接收用于指示电子设备的软件对应的升级包的下载信息，并执行开机操作，以便根据下载信息对软件进行自动升级的操作，实现了不需要借助人工操作，自动获取电子设备中软件对应的升级包，提升了电子设备的升级效率，提高了电子设备的智能化程度。

附图说明

图1为本申请提供的实施信息处理方法的网络架构示意图；

图2为本申请的实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图3为本申请的实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图4为本申请的实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图5为本申请的实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图6为本申请的实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图7为本申请的实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

参见图1，图1为本申请提供的实施信息处理方法的网络架构示意图，该网络架构至少包括扫描设备100、电子设备200和服务器300；其中，扫描设备100与电子设备200之间建立通信连接，且扫描设备100和电子设备200分别与服务器300建立通信连接。这里，扫描设备100包括但不限于激光灯扫描设备、标签扫描设备、二维码扫描设备、近距离通信设备等。电子设备200可以是与扫描设备100之间具有通信连接的设备，电子设备200包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能电视、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、相机、可穿戴设备等移动终端设备，以及台式计算机等固定终端设备。服务器300可以是单个的服务器，也可以是由多各服务器构成的服务器集群、云计算中心等。

参见图2，图2是本申请实施例提供的信息处理方法的一个实现流程示意图，该信息处理方法可以应用于图1所示的网络架构中的电子设备200；该信息处理方法包括如下步骤：

S201、若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息。

其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包。

本申请实施例中，设备标识信息可以是电子设备中每一系统软件对应的标识信息；设备标识信息还可以是电子设备中每一应用软件对应的标识信息；设备标识信息又可以是电子设备的包装盒上与电子设备一一对应的设备序列号信息。示例性的，设备标识信息为设置在电子设备的包装盒上的全局序列号(Global Serial Number，GSN)，GSN唯一且与电子设备一一对应。

本申请实施例中，电子设备的软件包括系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。系统软件用于负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作，系统软件使得电子设备的使用者和其他软件将计算机当作一个整体无需顾及底层每个硬件是如何工作的；这里，系统软件为电子设备的使用提供最基本的功能，可分为操作系统和支撑软件。应用软件用于针对特定用途而被开发的应用程序(Application，App)软件，应用软件可以是特定程序如图像浏览器；应用软件还可以是一组功能联系紧密，且相互协作的程序的集合如微软的Office软件；应用软件又可以是由众多独立程序组成的庞大的软件系统如数据库管理系统。本申请对此不做具体限定。

本申请实施例中，扫描设备为具有扫描能力的设备，扫描设备包括但不限于激光灯扫描设备、标签扫描设备、二维码扫描设备、近距离通信设备等。这里，近距离通信设备包括但不限于近场通信(Near Field Communication，NFC)扫描设备、无线保真(WirelessFidelity，WiFi)通信设备、紫蜂(Zigbee)通信设备和蓝牙通信设备。

本申请实施例中，电子设备可以安装有系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。在实际应用中，电子设备包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能电视、绘画板、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、相机、可穿戴设备等移动终端设备，以及台式计算机等固定终端设备。

本申请实施例中，电子设备中可以包括NFC通信模块、WiFi通信模块、Zigbee通信模块和蓝牙通信模块等，以使得电子设备可通过上述模块实现与其他设备的通信连接。这里，扫描设备与电子设备之间可通过短距离通信方式或者有限方式通信连接。示例性的，扫描设备与电子设备之间可通过WiFi、蓝牙、Zigbee、有线连接等方式建立通信连接。

在一种可实现的应用场景中，首先，扫描设备与处于关机状态的电子设备建立通信连接后，扫描设备扫描电子设备的设备标识信息，且扫描设备给电子设备供电；其次，扫描设备基于设备标识信息，向电子设备发送软件对应的空中下载技术(Over-the-AirTechnology，OTA)升级包的下载信息；最后，电子设备接收用于指示电子设备获取软件对应的OTA升级包的下载信息。

本申请其他实施例中，扫描设备为近距离通信设备，S101中接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，可以通过如下方式实现：

通过电子设备的近距离通信模块接收近距离通信设备发送的下载信息和网络连接信息。其中，网络连接信息用于电子设备与服务器之间建立通信连接。

S202、执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级。

本申请实施例中，电子设备接收到扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息的情况下，执行开机操作，并在开机后基于下载信息对电子设备的软件进行升级。

在一种可实现的应用场景中，首先，近距离通信设备与处于关机状态的电子设备建立通信连接后，近距离通信设备扫描电子设备的设备标识信息；其次，近距离通信设备利用线圈磁生电的原理，给电子设备的近距离通信模块如NFC通信芯片供电，并启动近距离通信芯片；再次，电子设备中的NFC通信芯片启动后与近距离通信设备通过NFC协议进行交互，交互完成后，通过电子设备的近距离通信模块即NFC通信芯片，接收近距离通信设备发送的下载信息和用于电子设备与服务器之间建立通信连接网络连接信息；最后，NFC通信芯片生成触发事件，电子设备基于触发事件执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级。

本申请实施例提供一种信息处理方法，通过若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包；执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级；如此，解决了相关技术中通过人工操作的方式对应用程序或操作系统进行手动升级，实现了电子设备在关机状态下，基于扫描设备扫描到的电子设备的设备标识，接收用于指示电子设备的软件对应的升级包的下载信息，并执行开机操作，以便根据下载信息对软件进行自动升级的操作，实现了不需要借助人工操作，自动获取电子设备中软件对应的升级包，提升了电子设备的升级效率，提高了电子设备的智能化程度。

参见图3，图3是本申请实施例提供的信息处理方法的一个实现流程示意图，该信息处理方法可以应用于图1所示的网络架构中的服务器300；该信息处理方法包括如下步骤：

S301、若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与服务器具有通信连接的扫描设备发送的设备标识信息。

S302、获取与设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息，并向扫描设备发送下载信息。

其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包。

本申请实施例中，首先，扫描设备扫描电子设备的设备标识信息，扫描设备向具有通信连接的服务器发送设备标识信息；其次，服务器接收设备标识信息，并获取与设备标识信息关联的软件的软件信息，服务器判断所接收的软件的当前版本号与服务器中所保存的对应软件的最新版本号是否一致，软件信息包括软件的版本号。若软件的当前版本号与服务器中所保存的对应软件的最新版本号或指定版本号不一致，则服务器确定电子设备中的软件不是最新版本号或指定版本号，获取软件的最新版本号或指定版本号对应的OTA升级包的下载信息，并向扫描设备发送下载信息，以使电子设备根据下载信息对软件进行升级。

参见图4，图4是本申请实施例提供的信息处理方法的一个实现流程示意图，该信息处理方法可以应用于图1所示的网络架构；这里，以信息处理方法应用于至少包括扫描设备100、电子设备200和服务器300的网络架构为例进行说明，该方法包括以下步骤：

S401、扫描设备扫描电子设备的设备标识信息，且与电子设备建立通信连接。

S402、扫描设备向与扫描设备具有通信连接的服务器发送设备标识信息。

S403、服务器接收与服务器具有通信连接的扫描设备发送的设备标识信息。

S404、若服务器中不存在与设备标识信息对应的升级标识信息，服务器确定电子设备安装的软件符合升级条件。

本申请实施例中，服务器接收到设备标识信息后，判断服务器中是否存在与设备标识信息对应的升级标识信息，若确定服务器中不存在与设备标识信息对应的升级标识信息，则确定电子设备安装的软件符合升级条件。

S405、服务器获取与设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息。

其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包。

S406、服务器向扫描设备发送下载信息。

S407、若扫描设备为近距离通信设备，且近距离通信设备给电子设备供电的情况下，电子设备通过电子设备的近距离通信模块接收近距离通信设备发送的下载信息和网络连接信息。

其中，网络连接信息用于电子设备与服务器之间建立通信连接。

S408、电子设备执行开机操作，并在开机后生成携带有下载信息的下载请求。

S409、电子设备基于网络连接信息与服务器建立通信连接。

S410、电子设备向服务器发送下载请求。

S411、服务器获取电子设备发送的携带有下载信息的下载请求，并响应下载请求。

本申请实施例中，服务器获取电子设备发送的携带有下载信息的下载请求，响应与下载信息中包含的软件对应的升级包的下载请求，并获取到软件对应的升级包。

S412、服务器向电子设备发送升级包。

S413、电子设备接收服务器发送的升级包，基于升级包对软件进行升级。

S414、若电子设备对软件升级完成，电子设备对电子设备的硬件模块进行自检，若自检结果符合自检条件，生成升级标识信息。

本申请实施例中，电子设备的硬件模块包括但不限于输入模块、显示模块和通信模块。其中，输入模块包括但不限于触控面板(Touch Panel，TP)，显示模块包括但不限于液晶显示器(Liquid crystal display，LCD)。

本申请实施例中，自检条件包括电子设备的硬件模块经检测功能正常的条件。

本申请实施例中，对电子设备的硬件模块进行自检可以通过电子设备中的自动化测试程序对硬件模块进行自检。

本申请实施例中，升级标识信息用于标记该电子设备中的软件已经升级完成且升级成功。

在一种可实现的应用场景中，若电子设备对软件升级完成，电子设备对电子设备的硬件模块进行自检，如电子设备可以正常的执行关机操作和开机操作，且电子设备中的软件和硬件模块都可以正常操作，则确定自检结果符合自检条件，生成升级标识信息。

本申请其他实施例中，为了减少升级包对电子设备存储空间的占用，在电子设备根据升级包对软件升级完成后，电子设备自动地将升级包进行删除。

S415、电子设备向服务器发送升级标识信息，以通知服务器电子设备对软件升级完成。

本申请其他实施例中，电子设备向服务器发送升级标识信息之后，电子设备自动关机，如此，减少了电子设备的耗电量。

S416、服务器接收电子设备发送的升级标识信息，若服务器获取到电子设备发送的携带有下载信息的下载请求，禁止响应下载请求。

由上述可知，本申请实施例中，在不需要借助人工操作的情况下，自动获取电子设备中软件对应的升级包，提升了电子设备的升级效率，提高了电子设备的智能化程度；同时，节省了耗材和人工成本，产线不会停线，继续生产，大大提高了生产效率。

本申请实施例中，服务器接收到电子设备发送的升级标识信息后，若在预设时间段内，服务器再次接收到电子设备发送的携带有下载信息的下载请求时，禁止响应下载请求。

在一种可实现的应用场景中，针对带有包装盒的电子设备，在不用拆包装盒的情况下，电子设备自动地将电子设备中的软件从当前版本升级到指定版本，参见图5，图5是本申请实施例提供的信息处理方法的一个实现流程示意图，这里，以软件包括的系统软件中的操作系统为例，以扫描设备为NFC扫描设备为例进行说明，该信息处理方法包括如下步骤：

S501、NFC扫描设备扫描电子设备的包装盒外的设备序列号GSN，并将设备序列号GSN上传至服务器。

本申请实施例中，设备标识信息是电子设备的包装盒上与电子设备一一对应的设备序列号信息，且设备序列号与电子设备的操作系统关联。

S502、服务器接收NFC扫描设备上传的设备序列号GSN，并确定服务器中不存在与设备标识信息对应的升级标识信息，服务器确定电子设备安装的操作系统符合升级条件。

S503、服务器获取操作系统的当前版本号，并确定操作系统的当前版本号与服务器中所保存的对应操作系统的最新版本号不一致，则服务器确定电子设备中的操作系统不是最新版本号，配置操作系统的最新版本号对应的OTA升级包的OTA路径。

其中，下载信息中包括OTA路径，下载信息用于指示电子设备获取操作系统对应的OTA升级包。

S504、服务器向NFC扫描设备发送OTA路径。

S505、NFC扫描设备与电子设备建立通信连接，并获取网络连接信息。

本申请实施例中，S505与S502之间的执行顺序可以是随机的，S505可以在S502之前执行，S505可以在S502之后执行，S505可以与S502同时执行，本申请对此不做具体限制。

S506、NFC扫描设备向电子设备发送OTA路径和网络连接信息。

S507、在NFC扫描设备给电子设备供电的情况下，电子设备接收OTA路径和网络连接信息，并执行开机操作，在开机后生成携带有OTA路径的下载请求。

S508、电子设备基于网络连接信息与服务器建立通信连接。

S509、电子设备向服务器发送下载请求。

S510、服务器获取电子设备发送的携带有OTA路径的下载请求，并响应下载请求

S511、服务器向电子设备发送操作系统对应的最新版本的OTA升级包。

S512、电子设备接收服务器发送的OTA升级包，基于OTA升级包，调用OTA升级工具对操作系统进行升级。

S513、若电子设备对操作系统升级完成，电子设备对电子设备的硬件模块进行自检，若自检结果符合自检条件，生成升级标识信息。

S514、电子设备向服务器发送升级标识信息，以通知服务器电子设备对操作系统升级完成。

本申请其他实施例中，电子设备向服务器发送升级标识信息之后，电子设备自动关机，如此，减少了电子设备的耗电量。

S515、服务器接收电子设备发送的升级标识信息，若服务器获取到电子设备发送的携带有OTA路径的下载请求，禁止响应下载请求。

由上述可知，本申请实施例中，针对带有包装盒的电子设备，在不用拆包装盒的情况下，电子设备自动地将电子设备中的操作系统从当前版本升级到指定版本，节省了耗材和人工成本，产线针对该问题不会停线，继续生产，大大提高效率。

需要说明的是，本实施例中与其它实施例中相同步骤和相同内容的说明，可以参照其它实施例中的描述，此处不再赘述。

本申请的实施例提供一种电子设备，该电子设备可以用于实施图2和图4对应的实施例提供的一种信息处理方法，参见图6所示，该电子设备200包括：

第一接收模块61，用于若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包；

处理模块62，用于执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级。

在本申请的其他实施例中，第一接收模块61，还用于通过电子设备的近距离通信模块接收近距离通信设备发送的下载信息和网络连接信息，其中，网络连接信息用于电子设备与服务器之间建立通信连接。

在本申请的其他实施例中，处理模块62，还用于若电子设备对软件升级完成，生成升级标识信息；向服务器发送升级标识信息，以通知服务器电子设备对软件升级完成。

在本申请的其他实施例中，处理模块62，还用于若电子设备对软件升级完成，对电子设备的硬件模块进行自检；若自检结果符合自检条件，生成升级标识信息。

本申请的实施例提供一种服务器，该服务器可以用于实施图3和图4对应的实施例提供的一种信息处理方法，参见图7所示，该服务器300包括：

第二接收模块71，用于若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与服务器具有通信连接的扫描设备发送的设备标识信息；

获取模块72，用于获取与设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息；

发送模块73，用于向扫描设备发送下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包。

在本申请的其他实施例中，处理模块，用于若服务器中不存在与设备标识信息对应的升级标识信息，确定电子设备安装的软件符合升级条件。

在本申请的其他实施例中，第二接收模块71，还用于若电子设备对软件升级完成，接收电子设备发送的升级标识信息；处理模块，还用于若获取到电子设备发送的携带有下载信息的下载请求，禁止响应下载请求。

本申请提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如下步骤：

若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收扫描设备发送的电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包；

执行开机操作，并在开机后基于下载信息对软件进行升级。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

通过电子设备的近距离通信模块接收近距离通信设备发送的下载信息和网络连接信息，其中，网络连接信息用于电子设备与服务器之间建立通信连接。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

若电子设备对软件升级完成，生成升级标识信息；向服务器发送升级标识信息，以通知服务器电子设备对软件升级完成。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

若电子设备对软件升级完成，对电子设备的硬件模块进行自检；若自检结果符合自检条件，生成升级标识信息。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与服务器具有通信连接的扫描设备发送的设备标识信息；获取与设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息，并向扫描设备发送下载信息，其中，下载信息用于指示电子设备获取软件对应的升级包。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

若服务器中不存在与设备标识信息对应的升级标识信息，确定电子设备安装的软件符合升级条件。

在本申请的其他实施例中，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，还可实现以下步骤：

若电子设备对软件升级完成，接收电子设备发送的升级标识信息；若获取到电子设备发送的携带有下载信息的下载请求，禁止响应下载请求。

这里需要指出的是：以上存储介质和设备实施例的描述，与上述方法实施例的描述是类似的，具有同方法实施例相似的有益效果。对于本申请存储介质和设备实施例中未披露的技术细节，请参照本申请方法实施例的描述而理解。

上述计算机存储介质/存储器可以是只读存储器(Read Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)、磁性随机存取存储器(Ferromagnetic Random Access Memory，FRAM)、快闪存储器(Flash Memory)、磁表面存储器、光盘、或只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)等存储器；也可以是包括上述存储器之一或任意组合的各种终端，如移动电话、计算机、平板设备、个人数字助理等。

应理解，说明书通篇中提到的“一个实施例”或“一实施例”或“本申请实施例”或“前述实施例”或“一些实施例”或“一些实施方式”意味着与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本申请的至少一个实施例中。因此，在整个说明书各处出现的“在一个实施例中”或“在一实施例中”或“本申请实施例”或“前述实施例”或“一些实施例”或“一些实施方式”未必一定指相同的实施例。此外，这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。应理解，在本申请的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元；既可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理单元中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

本申请所提供的几个方法实施例中所揭露的方法，在不冲突的情况下可以任意组合，得到新的方法实施例。

本申请所提供的几个方法或设备实施例中所揭露的特征，在不冲突的情况下可以任意组合，得到新的方法实施例或设备实施例。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器(Read Only Memory，ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本申请上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本申请各个实施例方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

值得注意的是，本申请实施例中的附图只是为了说明各个器件在终端设备上的示意位置，并不代表在终端设备中的真实位置，各器件或各个区域的真实位置可根据实际情况(例如，终端设备的结构)作出相应改变或偏移，并且，图中的终端设备中不同部分的比例并不代表真实的比例。

以上所述，仅为本申请的实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

若扫描设备扫描到所述电子设备的设备标识信息，接收所述扫描设备发送的所述电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包；

执行开机操作，并在开机后基于所述下载信息对所述软件进行升级。

2.根据权利要求1所述的方法，所述扫描设备为近距离通信设备，所述接收所述扫描设备发送的所述电子设备的软件对应的升级包的下载信息，包括：

通过所述电子设备的近距离通信模块接收所述近距离通信设备发送的所述下载信息和网络连接信息，其中，所述网络连接信息用于所述电子设备与服务器之间建立通信连接。

3.根据权利要求1或2所述的方法，所述基于所述下载信息对所述软件进行升级之后，所述方法包括：

若所述电子设备对所述软件升级完成，生成升级标识信息；

向所述服务器发送所述升级标识信息，以通知所述服务器所述电子设备对所述软件升级完成。

4.根据权利要求3所述的方法，所述若所述电子设备对所述软件升级完成，生成升级标识信息，包括：

若所述电子设备对所述软件升级完成，对所述电子设备的硬件模块进行自检；

若自检结果符合自检条件，生成所述升级标识信息。

5.一种信息处理方法，应用于服务器，所述方法包括：

若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与所述服务器具有通信连接的所述扫描设备发送的所述设备标识信息；

获取与所述设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息，并向所述扫描设备发送所述下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包。

6.根据权利要求5所述的方法，所述接收与所述服务器具有通信连接的所述扫描设备发送的设备标识信息之后，所述方法包括：

若所述服务器中不存在与所述设备标识信息对应的升级标识信息，确定所述电子设备安装的软件符合升级条件。

7.根据权利要求5或6所述的方法，所述向所述扫描设备发送所述下载信息之后，所述方法包括：

若所述电子设备对所述软件升级完成，接收所述电子设备发送的所述升级标识信息；

若获取到所述电子设备发送的携带有所述下载信息的下载请求，禁止响应所述下载请求。

8.一种电子设备，所述电子设备包括：

第一接收模块，用于若扫描设备扫描到所述电子设备的设备标识信息，接收所述扫描设备发送的所述电子设备的软件对应的升级包的下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包；

处理模块，用于执行开机操作，并在开机后基于所述下载信息对所述软件进行升级。

9.一种服务器，所述服务器包括：

第二接收模块，用于若扫描设备扫描到电子设备的设备标识信息，接收与所述服务器具有通信连接的所述扫描设备发送的所述设备标识信息；

获取模块，用于获取与所述设备标识信息关联的软件对应的升级包的下载信息；

发送模块，用于向所述扫描设备发送所述下载信息，其中，所述下载信息用于指示所述电子设备获取所述软件对应的所述升级包。

10.一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如权利要求1至4或5至7中任一项所述的信息处理方法。

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