CN113747479B - 获取网络资源的方法、设备及系统 - Google Patents

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Abstract

本申请公开了获取网络资源的方法、设备及系统，涉及通信技术领域，能够在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。本申请中，终端设备可以根据来自第一网络设备动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。

Description

获取网络资源的方法、设备及系统
技术领域
本申请涉及通信技术领域，尤其涉及获取网络资源的方法、设备及系统。
背景技术
终端设备在请求网络资源时，例如终端设备请求接入网络、请求注册至网络或请求用于传输业务数据的资源时，可能会失败。其中，失败的原因可能是偶然性的，也可能是由于网络侧资源不足、能力不足、与终端设备能力不匹配、兼容性差或鉴权失败等。
在终端设备的请求被拒时，终端设备通常会通过不断重试，或者根据网络设备返回的失败原因采取下一步的解决措施，以尝试重新获取网络资源。
但是，对于偶然性的失败，重试可能可以解决问题；而对于上述网络侧资源不足、能力不足、与终端设备能力不匹配、兼容性差或鉴权失败等原因，重试显然是无法解决问题的。另外，网络设备向终端设备返回的失败原因通常是比较笼统的原因(例如无线资源控制(radio resource control，RRC)建立请求被拒)，因此，终端设备无法具体、细致的了解失败原因，也就无法采取适合的解决措施，解决获取资源失败的问题。
发明内容
本申请提供一种获取网络资源的方法、设备及系统，能够在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：
第一方面，提供一种获取网络资源的方法，该方法包括：第一网络设备向终端设备发送包括动作指示信息和/或统计信息的第一信息；该动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者用于终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源；所述统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况；终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求；第一通信资源请求用于获取第一通信资源。
上述第一方面提供的技术方案，终端设备根据来自第一网络设备动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括动作指示信息；该动作指示信息指示的第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数；上述终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，向第二网络设备发送第一通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备的动作指示信息指示的重试以获取通信资源或降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息且不包括动作指示信息；终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备按照统计信息确定执行第一动作；其中，所述第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息，包括：第一网络设备通过系统消息向终端设备发送第一信息；系统消息包括主信息块MIB消息或系统信息块SIB消息；其中，第一信息还包括：终端设备可接入的小区列表。本申请支持第一网络设备通过系统消息向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备首次向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息，包括：第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的第三通信资源请求时，向终端设备发送第一信息；第三通信资源请求用于获取第三通信资源，第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息还包括统计信息；上述方法还包括：若第一通信资源请求被第二网络设备拒绝，终端设备根据统计信息，执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求；该第二通信资源请求用于获取第二通信资源；第二通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，所述第二动作包括降低所述终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备根据统计信息，执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求，包括：终端设备根据统计信息确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，终端设备按照预设周期，向第二网络设备发送第二通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，终端设备根据故障类型执行所述第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备接收来自第一网络设备的第一信息，包括：在终端设备通过第三通信资源请求获取三通信资源失败时，终端设备接收来自第一网络设备的第一信息；第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息还包括：用于表征第二网络设备拒绝第三通信资源请求的原因值。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值，结合动作指示信息和/或统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息；上述方法还包括：若终端设备通过第一通信资源请求获取第一通信资源失败，终端设备根据统计信息和原因值，执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求；第四通信资源请求用于获取第四通信资源，第四通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，第三动作包括降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备根据统计信息和原因值，执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求，包括：终端设备根据所述统计信息和原因值确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，终端设备按照预设周期，向第二网络设备发送第四通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，终端设备根据所述故障类型执行第三动作；以及，终端设备向第二网络设备发送第四通信资源请求。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息之前，上述方法还包括：第一网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据，得到第一信息。第二网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的情况，生成第一信息，便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括在预设时间段内，以下信息中的至少一种：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。第一网络设备通过向终端设备发送上述统计信息中的一种或多种，便于终端设备采取与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，统计信息还用于表征终端设备通过重试获取通信资源的成功率。第一网络设备通过向终端设备发送终端设备通过重试获取通信资源的成功率，便于终端设备决定是否采取重试的方式获取通信资源，以及便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值。第一网络设备通过向终端设备发送第二网络设备的网络故障严重程度评估值，便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备的网络故障严重程度评估值F由第一网络设备根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000041
其中，
Figure BDA0002511840120000042
Ri是预设时间段内，第二网络设备处理接收到的第i个通信资源请求的结果，Ri＝0表示所述第二网络设备同意第i个通信资源请求，Ri＝1表示第二网络设备拒绝第i个通信资源请求；Ii是第i个通信资源请求与第i-1个通信资源请求之间的时间间隔；Tnow是当前时刻；Ti是第二网络设备接收到第i个通信资源请求的时刻；C3是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数量阈值；C4是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值；C，C1和C2是大于1的常数，C5，C6和C7是大于0的常数。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备与所述第二网络设备是同一设备，上述方法还包括：第一网络设备接收来自终端设备的第一通信资源请求，第一通信资源请求用于获取第一通信资源；第一网络设备根据所述第一通信资源请求为终端设备分配第一通信资源。本申请支持集中式的网络架构。
在一种可能的实现方式中，第一网络设备是网络数据分析功能NWDAF网元。本申请支持分布式的网络架构，方便网络情况的集中管理和分析。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备是接入网设备或者核心网设备。
第二方面，提供一种获取网络资源的方法，该方法包括：终端设备接收来自第一网络设备的包括动作指示信息和/或统计信息的第一信息；其中，动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者用于终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源；统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况；终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求；第一通信资源请求用于获取第一通信资源。
上述第二方面提供的技术方案，终端设备根据来自第一网络设备动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括动作指示信息；该动作指示信息指示的第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数；上述终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，向第二网络设备发送第一通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备的动作指示信息指示的重试以获取通信资源或降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息且不包括动作指示信息；终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备按照统计信息确定执行第一动作；其中，所述第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备接收来自第一网络设备的第一信息，包括：终端设备接收来自第一网络设备的系统消息，系统消息中携带有第一信息；系统消息包括主信息块(master information block，MIB)消息或系统信息块(system informationblock，SIB) 消息；其中，第一信息还包括：终端设备可接入的小区列表。本申请支持基于来自第一网络设备的系统消息中携带的动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备首次向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息还包括统计信息；上述方法还包括：若第一通信资源请求被第二网络设备拒绝，终端设备根据统计信息，执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求；该第二通信资源请求用于获取第二通信资源；第二通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，所述第二动作包括降低所述终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备根据统计信息，执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求，包括：终端设备根据统计信息确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，终端设备按照预设周期，向第二网络设备发送第二通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，终端设备根据故障类型执行所述第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备接收来自第一网络设备的第一信息，包括：在终端设备通过第三通信资源请求获取三通信资源失败时，终端设备接收来自第一网络设备的第一信息；第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息还包括：用于表征第二网络设备拒绝第三通信资源请求的原因值。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值，结合动作指示信息和/或统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息；上述方法还包括：若终端设备通过第一通信资源请求获取第一通信资源失败，终端设备根据统计信息和原因值，执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求；第四通信资源请求用于获取第四通信资源，第四通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，第三动作包括降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备根据统计信息和原因值，执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求，包括：终端设备根据所述统计信息和原因值确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，终端设备按照预设周期，向第二网络设备发送第四通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，终端设备根据所述故障类型执行第三动作；以及，终端设备向第二网络设备发送第四通信资源请求。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括在预设时间段内，以下信息中的至少一种：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。终端设备可以基于来自第一网络设备的上述统计信息中的一种或多种，采取与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，统计信息还用于表征终端设备通过重试获取通信资源的成功率。终端设备可以基于来自第一网络设备的终端设备通过重试获取通信资源的成功率，决定是否采取重试的方式获取通信资源，便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值。终端设备可以基于来自第一网络设备的第二网络设备的网络故障严重程度评估值，综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备与第二网络设备是同一设备。本申请支持集中式的网络架构。
在一种可能的实现方式中，第一网络设备是网络数据分析功能NWDAF网元。本申请支持分布式的网络架构，方便网络情况的集中管理和分析。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备是接入网设备或者核心网设备。
第三方面，提供一种获取网络资源的方法，该方法包括：第一网络设备向终端设备发送包括动作指示信息和/或统计信息的第一信息；动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者用于终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源；统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况。
上述第三方面提供的技术方案，第一网络设备通过向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括动作指示信息；该动作指示信息指示的第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数；上述终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，向第二网络设备发送第一通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备的动作指示信息指示的重试以获取通信资源或降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息，包括：第一网络设备通过系统消息向终端设备发送第一信息；系统消息包括主信息块MIB消息或系统信息块SIB消息；其中，第一信息还包括：终端设备可接入的小区列表。本申请支持第一网络设备通过系统消息向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备首次向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息，包括：第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的第三通信资源请求时，向终端设备发送第一信息；第三通信资源请求用于获取第三通信资源，第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备向终端设备发送第一信息之前，上述方法还包括：第一网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据，得到第一信息。第二网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的情况，生成第一信息，便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括在预设时间段内，以下信息中的至少一种：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。第一网络设备通过向终端设备发送上述统计信息中的一种或多种，便于终端设备采取与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，统计信息还用于表征终端设备通过重试获取通信资源的成功率。第一网络设备通过向终端设备发送终端设备通过重试获取通信资源的成功率，便于终端设备决定是否采取重试的方式获取通信资源，以及便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值。第一网络设备通过向终端设备发送第二网络设备的网络故障严重程度评估值，便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备的网络故障严重程度评估值F由第一网络设备根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000081
其中，
Figure BDA0002511840120000082
Ri是预设时间段内，第二网络设备处理接收到的第i个通信资源请求的结果，Ri＝0表示所述第二网络设备同意第i个通信资源请求，Ri＝1表示第二网络设备拒绝第i个通信资源请求；Ii是第i个通信资源请求与第i-1个通信资源请求之间的时间间隔；Tnow是当前时刻；Ti是第二网络设备接收到第i个通信资源请求的时刻；C3是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数量阈值；C4是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值；C，C1和C2是大于1的常数，C5，C6和C7是大于0的常数。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备与所述第二网络设备是同一设备，上述方法还包括：第一网络设备接收来自终端设备的第一通信资源请求，第一通信资源请求用于获取第一通信资源；第一网络设备根据所述第一通信资源请求为终端设备分配第一通信资源。本申请支持集中式的网络架构。
在一种可能的实现方式中，第一网络设备是网络数据分析功能NWDAF网元。本申请支持分布式的网络架构，方便网络情况的集中管理和分析。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备是接入网设备或者核心网设备。
第四方面，提供一种终端设备，该终端设备包括：接收单元，用于接收来自第一网络设备的包括动作指示信息和/或统计信息的第一信息；其中，动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者用于终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源；统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况；处理单元，用于按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求；第一通信资源请求用于获取第一通信资源。
上述第四方面提供的技术方案，终端设备根据来自第一网络设备动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括动作指示信息；该动作指示信息指示的第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数；上述终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，向第二网络设备发送第一通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备的动作指示信息指示的重试以获取通信资源或降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息且不包括动作指示信息；上述处理单元按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：处理单元按照统计信息确定执行第一动作；其中，所述第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述接收单元接收来自第一网络设备的第一信息，包括：接收单元接收来自第一网络设备的系统消息，系统消息中携带有第一信息；系统消息包括主信息块MIB消息或系统信息块SIB消息；其中，第一信息还包括：终端设备可接入的小区列表。本申请支持基于来自第一网络设备的系统消息中携带的动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备首次向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述终端设备还包括发送单元；上述第一信息还包括统计信息；上述处理单元还用于，若第一通信资源请求被第二网络设备拒绝，根据统计信息，执行第二动作后向通过发送单元向第二网络设备发送第二通信资源请求；该第二通信资源请求用于获取第二通信资源；第二通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，所述第二动作包括降低所述终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述处理单元根据统计信息，执行第二动作后通过发送单元向第二网络设备发送第二通信资源请求，包括：处理单元根据统计信息确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，处理单元按照预设周期，通过发送单元向第二网络设备发送第二通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，处理单元根据故障类型执行所述第二动作后，通过发送单元向第二网络设备发送第二通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备统计信息确定是重试以获取通信资源还是降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述接收单元接收来自第一网络设备的第一信息，包括：在终端设备通过第三通信资源请求获取三通信资源失败时，接收单元接收来自第一网络设备的第一信息；第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持基于第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，来自第一网络设备的动作指示信息和/或统计信息，向第二网络设备请求通信资源，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息还包括：用于表征第二网络设备拒绝第三通信资源请求的原因值。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值，结合动作指示信息和/或统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括统计信息；上述处理单元还用于，若终端设备通过第一通信资源请求获取第一通信资源失败根据统计信息和原因值，执行第三动作后通过发送单元向第二网络设备发送第四通信资源请求；第四通信资源请求用于获取第四通信资源，第四通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务；其中，第三动作包括降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变通信资源请求的参数中的一种或多种。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述处理单元根据统计信息和原因值，执行第三动作后通过发送单元向第二网络设备发送第四通信资源请求，包括：处理单元根据所述统计信息和原因值确定第二网络设备的故障类型；若故障类型表征第二网络设备无硬件和软件故障，处理单元按照预设周期，通过发送单元向第二网络设备发送第四通信资源请求；若故障类型表征第二网络设备有硬件或软件故障，处理单元根据所述故障类型执行第三动作；以及，处理单元通过发送单元向第二网络设备发送第四通信资源请求。本申请支持终端设备在请求失败之后，根据来自第一网络设备的原因值和统计信息选择重试以获取通信资源或降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际网络故障情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括在预设时间段内，以下信息中的至少一种：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。终端设备可以基于来自第一网络设备的上述统计信息中的一种或多种，采取与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，统计信息还用于表征终端设备通过重试获取通信资源的成功率。终端设备可以基于来自第一网络设备的终端设备通过重试获取通信资源的成功率，决定是否采取重试的方式获取通信资源，便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值。终端设备可以基于来自第一网络设备的第二网络设备的网络故障严重程度评估值，综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备与第二网络设备是同一设备。本申请支持集中式的网络架构。
在一种可能的实现方式中，第一网络设备是网络数据分析功能NWDAF网元。本申请支持分布式的网络架构，方便网络情况的集中管理和分析。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备是接入网设备或者核心网设备。
第五方面，提供一种第一网络设备，该第一网络设备包括：发送单元，用于向终端设备发送包括动作指示信息和/或统计信息的第一信息；动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者用于终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源；统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况。
上述第五方面提供的技术方案，第一网络设备通过向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第一信息包括动作指示信息；该动作指示信息指示的第一动作包括：通过重试以获取通信资源，或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数；上述终端设备按照第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求，包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，向第二网络设备发送第一通信资源请求。终端设备根据来自第一网络设备的动作指示信息指示的重试以获取通信资源或降低资源请求级别的第一动作，向第二网络设备请求通信资源。便于终端设备根据实际情况向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述发送单元向终端设备发送第一信息，包括：发送单元通过系统消息向终端设备发送第一信息；系统消息包括主信息块MIB消息或系统信息块SIB消息；其中，第一信息还包括：终端设备可接入的小区列表。本申请支持第一网络设备通过系统消息向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备首次向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述发送单元向终端设备发送第一信息，包括：发送单元第二网络设备拒绝终端设备的第三通信资源请求时，向终端设备发送第一信息；第三通信资源请求用于获取第三通信资源，第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。本申请支持第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，向终端设备发送动作指示信息和/或统计信息，以提高终端设备在请求失败之后重新向第二网络设备请求通信资源的成功率。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备还包括：处理单元，用于在上述发送单元向终端设备发送第一信息之前，根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据，得到第一信息。第二网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的情况，生成第一信息，便于终端设备根据实际情况选择降低资源请求级别或者执行其他与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括在预设时间段内，以下信息中的至少一种：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。第一网络设备通过向终端设备发送上述统计信息中的一种或多种，便于终端设备采取与当前网络实际情况匹配的措施后，向第二网络设备请求通信资源，在提高通信资源请求的成功率的同时，合理利用通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，统计信息还用于表征终端设备通过重试获取通信资源的成功率。第一网络设备通过向终端设备发送终端设备通过重试获取通信资源的成功率，便于终端设备决定是否采取重试的方式获取通信资源，以及便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述统计信息包括：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值。第一网络设备通过向终端设备发送第二网络设备的网络故障严重程度评估值，便于终端设备综合考量采取什么措施获取通信资源。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备的网络故障严重程度评估值F由处理单元根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000121
其中，
Figure BDA0002511840120000122
Ri是预设时间段内，第二网络设备处理接收到的第i个通信资源请求的结果，Ri＝0表示所述第二网络设备同意第i个通信资源请求，Ri＝1表示第二网络设备拒绝第i个通信资源请求；Ii是第i个通信资源请求与第i-1个通信资源请求之间的时间间隔；Tnow是当前时刻；Ti是第二网络设备接收到第i个通信资源请求的时刻；C3是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数量阈值；C4是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值；C，C1和C2是大于1的常数，C5，C6和C7是大于0的常数。
在一种可能的实现方式中，上述第一网络设备与所述第二网络设备是同一设备，上述第一网络设备还包括：接收单元，用于接收来自终端设备的第一通信资源请求，第一通信资源请求用于获取第一通信资源；第一网络设备根据所述第一通信资源请求为终端设备分配第一通信资源。本申请支持集中式的网络架构。
在一种可能的实现方式中，第一网络设备是网络数据分析功能NWDAF网元。本申请支持分布式的网络架构，方便网络情况的集中管理和分析。
在一种可能的实现方式中，上述第二网络设备是接入网设备或者核心网设备。
第六方面，提供一种终端设备，该终端设备包括：存储器，用于存储计算机程序；收发器，用于接收或发送无线电信号；处理器，用于执行所述计算机程序，使得终端设备实现如第二方面任一种可能的实现方式中的方法。
第七方面，提供一种第一网络设备，该第一网络设备包括：存储器，用于存储计算机程序；收发器，用于接收或发送无线电信号；处理器，用于执行所述计算机程序，使得第一网络设备实现如第三方面任一种可能的实现方式中的方法。
第八方面，提供一种通信系统，该通信系统包括如第四方面或第六方面中任一种可能的实现方式中的终端设备，以及如第五方面或第七方面中任一种可能的实现方式中的第一网络设备。
第九方面，提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序代码，该计算机程序代码被处理器执行时实现如第一方面、第二方面或第三方面任一种可能的实现方式中的方法。
第十方面，提供一种芯片系统，该芯片系统包括处理器、存储器，存储器中存储有计算机程序代码；所述计算机程序代码被所述处理器执行时，实现如第一方面、第二方面或第三方面任一种可能的实现方式中的方法。该芯片系统可以由芯片构成，也可以包含芯片和其他分立器件。
第十一方面，提供一种计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得实现如第一方面、第二方面或第三方面任一种可能的实现方式中的方法。
附图说明
图1为本申请实施例提供的两种通信系统架构图；
图2为本申请实施例提供的一种网络设备的硬件结构示意图；
图3为本申请实施例提供的一种终端设备的硬件结构示意图；
图4为本申请实施例提供的一种获取网络资源的方法流程图；
图5为本申请实施例提供的一种被拒后重新请求获取网络资源的方法流程图；
图6为本申请实施例提供的一种根据系统消息中的第一信息获取网络资源的方法流程；
图7为本申请实施例提供的两种场景下的一种获取网络资源的方法示例流程图；
图8为本申请实施例提供的一种原因值与原因的对应关系示意图；
图9为本申请实施例提供的两种获取网络资源的方法示例图；
图10为本申请实施例提供的一种终端设备的结构框图；
图11为本申请实施例提供的一种网络设备的结构框图。
具体实施方式
下面结合附图对本申请具体实施例作进一步的详细描述。
本申请实施例提供获取网络资源的方法、设备及系统，能够应用于终端设备向网络设备 (如第二网络设备)请求通信资源的过程中。例如，应用于终端设备请求接入网络、请求注册至网络或请求用于传输业务数据的资源等过程中。其中，在本申请中，通信资源可以包括但不限于空口资源、承载资源、服务资源、服务质量(quality of service，QoS)、权限资源或网络互连协议(internet protocol，IP)资源等。
为了能够更好地理解本申请实施例，下面对本申请实施例可应用的通信系统架构进行说明。
本申请提供的获取网络资源的方法可以应用于各种通信系统，例如：长期演进(long term evolution，LTE)系统、LTE频分双工(frequency division duplex，FDD)系统、LTE时分双工(time division duplex，TDD)系统、通用移动通信系统(universal mobiletelecommunication system，UMTS)、无线局域网(wireless local access network，WLAN)系统、全球互联微波接入(worldwide interoperability for microwave access，WiMAX)通信系统、未来的第五代(5th generation，5G)系统或新无线(new radio，NR)等，本申请中涉及的5G移动通信系统包括非独立组网(non-standalone，NSA)的5G移动通信系统或独立组网(standalone，SA)的5G 移动通信系统。本申请提供的技术方案还可以应用于未来的通信系统，如第六代移动通信系统。通信系统还可以是陆上公用移动通信网(Public LandMobile Network，PLMN)网络、设备到设备(device-to-device，D2D)通信系统、机器到机器(machine to machine，M2M)通信系统、物联网(internet of things，IoT)通信系统(包括窄带(narrow band，NB)-IoT系统)、车联网通信系统或者其他通信系统等。本申请不限定。
请参考图1，图1示出了本申请实施例提供的两种通信系统架构图。其中，图1中的(a) 和图1中的(b)以5G系统的网络服务架构为例展示了网络功能和实体之间的交互关系以及对应的接口。
如图1中的(a)所示，5G系统的3GPP基于服务的网络架构(service-basedarchitecture， SBA)包含的网络功能和实体可以包括：终端设备、接入网(accessnetwork，AN)或无线接入网(radio access network，RAN)、用户面功能(user planefunction，UPF)网元、数据网络(data network，DN)、接入管理功能(access managementfunction，AMF)网元、会话管理功能(session management，SMF)网元、认证服务功能(authentication server function，AUSF)网元、策略控制功能(policy controlfunction，PCF)网元、应用功能(application function，AF)网元、网络切片选择功能(network slice selection function，NSSF)网元和统一数据管理(unified datamanagement，UDM)/统一数据存储(unified data repository，UDR)网元。
如图1中的(b)所示，5G系统的3GPP SBA包含的网络功能和实体可以包括：终端设备、AN/RAN、UPF网元、AMF网元、SMF网元、PCF网元、AF网元、UDM/UDR)网元、网络数据分析功能(network data analytics function，NWDAF)网元、网络开放功能(network exposurefunction，NEF)和计费功能(charging function，CHF)网元。
其中，终端设备、AN/RAN、UPF和DN一般被称为用户面网络功能和实体(或者用户面网元)，其他的部分则一般被称为控制面网络功能和实体(或者控制面网元)。控制面网元由3GPP定义了在一个网络里的处理功能，控制面网元具有3GPP定义的功能行为和3GPP定义的接口，网络功能能够作为一个运行在专有硬件上的网络元素，或者运行在专有硬件上的软件实例，或者在一个合适平台上进行实例化的虚拟功能，比如在一个云基础设备被实施。
下面对各个网元的主要功能做具体介绍。
AN/RAN：AN/RAN可以是各种形式的基站，例如：宏基站，微基站(也称为“小站”)，分散单元-控制单元(distribute unit-control unit，DU-CU)等，其中，DU-CU是一种部署在无线接入网中能够和终端设备进行无线通信的设备。另外，上述基站还可以是云无线接入网络(cloud radio access network，CRAN)场景下的无线控制器，或者中继站、接入点、车载设备、可穿戴设备或者未来演进的公共陆地移动网络(public land mobile network，PLMN)网络中的网络设备等。AN/RAN也可以是宽带网络业务网关(broadband networkgateway，BNG)，汇聚交换机，非3GPP接入设备等。AN/RAN主要负责空口的无线资源管理、上下行数据分类、QoS管理、数据压缩和加密、与控制面网元完成信令处理或与用户面功能网元完成数据转发等功能。本申请实施例对AN/RAN的具体形态和结构不做限定。如，在采用不同的无线接入技术的系统中，具备基站功能的设备的名称可能会有所不同。例如，基站可以是LTE中的演进型通用陆地无线接入网(evolved universal terrestrial radio accessnetwork，E-UTRAN) 设备，如演进型节点B(evolutional NodeB，eNB或e-NodeB)。基站也可以是传输接收点 (trasmission/reception point，TRP)，也可以是无线端点(wirelessterminal，WT)，例如接入点(access point，AP)或者接入控制器(access controller，AC)，，或者其他具有与终端设备、及核心网有通信能力的网络设备。例如，中继设备、车载设备、智能穿戴设备等。或者，基站还可以是5G系统中的下一代无线接入网(next generationradio access network，NG-RAN) 设备(如gNB)等。本申请对AN/RAN的类型不做限定。
UPF网元：主要负责分组路由和转发，以及用户面数据的QoS处理或计费信息统计等。 UPF网元中为终端设备提供服务的传输资源和调度功能由SMF网元管理和控制。具体的， UPF网元的功能有：1)本系统/异系统移动性锚点；2)与外部数据网络对接的分组数据网络 (packet data network，PDN)会话节点；3)数据包路由/转发，可以从DN接收用户数据，通过(R)AN传输给终端设备，UPF网元还可以通过(R)AN从终端设备接收用户数据，转发到 DN，UPF网元中为终端设备提供服务的传输资源和调度功能由SMF网元管理控制；4)策略规则执行用户面部分以及数据包侦测；5)流量使用报告；6)上行分类支持业务流路由到外部数据网络；7)支持多连接分组数据单元(packet data uint，PDU)会话的分叉点；8)用户面的QoS处理，例如包过滤，上下行限流，选择通过；9)上行业务校验；10)上下行传输层数据包标记；11)下行数据包缓存和触发下行数据指示。
DN：DN是用于传输数据的网络。例如：DN可以是运营商服务网络、互联网接入或第三方服务网络等。DN可以通过PDU会话与终端设备进行信息交互。其中，PDU会话可以分为多种类型，如互联网协议版本4(internet protocol version 4，IPv4)、IPv6等。
AMF网元：主要负责控制面消息的处理，例如：接入控制、移动性管理、合法监听、接入鉴权/授权等。具体的，AMF网元的功能主要有：1)对接入网控制面进行处理；2)对NAS 消息进行处理，负责NAS加密和完整性保护；3)注册管理；4)连接管理；5)接入性管理； 6)移动性管理；7)合法信息截获；8)在终端设备与SMF网元之间提供会话管理消息；9) 对于路由的会话管理(session management，SM)消息实现透传，类似透传代理；10)接入鉴权；11)接入授权；12)在终端设备与短消息服务功能(short message service functionality， SMSF)之间转发SMS消息(短消息)；13)与AUSF网元和终端设备交互，获得终端设备鉴权中间密钥；14)计算接入网络的特定密钥。
SMF网元：主要用于会话管理，终端设备的IP地址分配和管理，选择可管理用户平面功能，策略控制和收费功能接口的终结点，下行数据通知等。具体的，SMF网元的主要功能有： 1)会话管理，会话建立，修改和释放，包括对于UPF网元与AN/RAN节点之间的通道维护；2)终端设备的IP地址分配和管理；3)选择并且控制用户面功能；4)在UPF网元上配置正确业务路由；5)策略控制功能的落地执行；6)策略执行与QoS的控制部分；7)合法截获； 8)处理NAS消息中的会话管理部分；9)下行数据指示；10)发起接入网的特定会话管理信息(通过AMF网元路由)；11)决定会话中与服务连续性的模式；12)漫游功能。
PCF网元：主要用于向终端设备，AMF网元或SMF网元分别提供策略规则，接入管理(access management，)AM策略规则以及SM策略规则相关的参数，管理用户订阅信息，对接UDM网元以访问与策略决策相关的订阅用户信息等。PCF网元一般根据签约信息等进行策略的决策。
AUSF网元：主要负责网络安全，用于产生密钥，实现对于终端设备的双向鉴权，支持统一的鉴权框架。
AF网元：用于提供服务，主要用于：1)对于业务路由的应用影响；2)访问网络能力曝光；3)与策略框架交互进行策略管控。
NSSF网元：主要用于网络切片实例(network slice instance，NSI)的选择和管理，确定允许的网络切片信息与使用的网络切片信息的映射，以及确定已配置的网络切片信息与已订阅的网络切片信息的映射。
NEF网元：是网络内部与外部实体进行信息双向交互的接口网元，同时也是内部信息分发汇总的逻辑单元，主要包含三种能力：监控能力、供给能力、策略/计费能力；其中，监控能力主要指对终端设备的特殊事件的监控，并将监控信息向外输出，例如可以通过NEF网元输出终端设备位置信息，接续性，漫游状态，连接保持性等；供给能力指外部实体可以通过 NEF网元提供信息以供终端设备使用，这些信息可以包括移动性管理以及会话管理信息，例如周期通信时间、通信持续时间、调度通信时间；策略/计费能力指外部实体通过NEF网元传递需求用来处理QoS以及计费策略。
UDM/UDR网元：主要用于：1)鉴权信用处理；2)用户标识处理；3)访问授权；4) 注册/移动性管理；5)订阅管理；6)短消息管理。
其中，UDR网元与UDM网元可以相互独立。UDR用于为PCF策略提供存储和检索，开放的结构化数据的存储和检索，应用功能请求的用户信息存储等。或者，UDR网元可以集成在UDM网元中。本申请不限定。
NWDAF网元：主要用于支持搜集、分析网络数据等，并向其他网元提供分析结果。例如，在本申请实施例中，NWDAF网元可以获取其他各个网元接收和处理终端设备的通信资源请求的历史数据，根据该历史数据得到统计信息和/或动作指示信息，并发送给终端设备。
CHF网元：主要用于进行配额管理/生成话单等。
其中，终端设备和(R)AN之间采用空口技术相互通信(如图1所示，通过Uu接口通信)， N1为终端设备和AMF网元之间的接口点，N2为(R)AN和AMF网元之间的接口，N3为(R)AN和UPF网元之间的接口，N4为SMF网元和UPF网元之间的接口，N6为UPF网元为DN之间的接口；N22为AMF网元和NSSF网元之间的接口，N12为AMF网元和AUSF网元之间的接口，N8为AMF网元和UDM/UDR网元之间的接口，N11为AMF网元和SMF网元之间的接口，N14为AMF与其它AMF网元之间的接口，N15为AMF网元和PCF网元之间的接口，N10为SMF网元和UDM/UDR网元之间的接口，N4为SMF网元和UPF网元之间的接口，N7为SMF网元和PCF网元之间的接口，N5为AF网元和PCF网元之间的接口，N9为 UPF网元与其它UPF网元之间的接口，N36为PCF网元与UDM/UDR网元之间的接口；N23 为NWDAF网元和PCF网元之间的接口，N30为NEF网元和PCF网元之间的接口，N40为 CHF网元和PCF网元之间的接口，nchf为CHF网元和SMF网元之间的接口。
在本申请中，第一网络设备与第二网络设备可以是同一设备，也可以是不同设备。
例如，在第一网络设备与第二网络设备是同一设备时，第一网络设备(即第二网络设备) 可以是任意网络设备。例如，第一网络设备可以是图1所示的通信系统架构中的AN/RAN、 AMF网元、SMF网元、NEF网元、UDM/UDR网元、UPF网元、NSSF网元、AUSF网元等。或者，第一网络设备(即第二网络设备)还可以是其他通信系统架构中的任意网络设备。
在第一网络设备与第二网络设备是不同设备时，第一网络设备可以是图1所示的通信系统架构中的NWDAF网元等用于网络数据综合分析的设备，第二网络设备可以是图1所示的通信系统架构中的AN/RAN、AMF网元、SMF网元、NEF网元、UDM/UDR网元、UPF网元、NSSF网元、AUSF网元等。或者，第二网络设备还可以是其他通信系统架构中的任意网络设备。
请参考图2，图2示出了一种网络设备的硬件结构示意图。如图2所示，网络设备200可以包括处理器201，通信线路202，存储器203以及至少一个通信接口(图2中仅是示例性的以包括通信接口204为例进行说明)。
处理器201可以是一个通用中央处理器(central processing unit，CPU)，微处理器，特定应用集成电路(application-specific integrated circuit，ASIC)，或一个或多个用于控制本申请方案程序执行的集成电路。
通信线路202可包括一通路，在上述组件之间传送信息。
通信接口204，使用任何收发器一类的装置，用于与其他设备或通信网络通信，如以太网，RAN，WLAN等。
存储器203可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，RAM)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是电可擦可编程只读存储器(electricallyerasable programmable read-only memory，EEPROM)、只读光盘(compact disc read-only memory， CD-ROM)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器可以是独立存在，通过通信线路202与处理器相连接。存储器也可以和处理器集成在一起。
其中，存储器203用于存储执行本申请方案的计算机执行指令，其中，存储器203可以存储用于实现模块化功能的指令，并由处理器201来控制执行。处理器201用于执行存储器 203中存储的计算机执行指令，从而实现本申请下述实施例提供的方法。图2中示出的存储器203仅为示意图，该存储器还可以包括其他功能化的指令，对此，本发明对此不进行限定。
可选的，本申请中的计算机执行指令也可以称之为应用程序代码，本申请对此不作具体限定。
在具体实现中，作为一种实施例，处理器201可以包括一个或多个CPU，例如图2中的 CPU0和CPU1。
需要说明的是，图2仅作为一种网络设备的示例，并不对网络设备的具体结构做出限定。例如，网络设备还可以包括其他功能模块。另外，对于本申请中的任何网络设备，包括第一网络设备和第二网络设备，例如图1所示的AN/RAN、AMF网元、SMF网元、NEF网元、 UDM/UDR网元、UPF网元、NSSF网元、AUSF网元或NWDAF网元等，均可以具有图2 所示相同或者相似的硬件结构。
在本申请中，终端设备可以是具有无线连接功能的桌面型设备、膝上型设备、手持型设备、可穿戴设备、智能家居设备、计算设备和车载型设备等。例如，上网本、平板电脑、智能手表、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、智能相机、上网本、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)、便携式多媒体播放器(portablemultimedia player，PMP)、(augmented reality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、飞行器上的无线设备、机器人上的无线设备、工业控制中的无线设备、远程医疗中的无线设备、智能电网中的无线设备、智慧城市(smart city)中的无线设备、智慧家庭(smarthome)中的无线设备等。或者终端设备还可以是窄带技术中的无线设备等。
此外，远程终端设备还可以指接入终端、用户单元、用户站、移动站、移动台、中继站、远方站、远程终端、移动设备、用户终端(user terminal)、终端(terminal)、无线通信设备、用户代理或用户装置。终端设备还可以是蜂窝电话、无绳电话、会话启动协议(sessioninitiation protocol，SIP)电话、无线本地环路(wireless local loop，WLL)站、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)、具有无线通信功能的手持设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其它处理设备、车载设备、可穿戴设备，未来5G网络中的终端设备或者未来演进的PLMN 中的终端设备或者未来车联网中的终端设备等。此外，终端设备还可以是IoT系统中的终端设备本申请对终端设备的具体类型和结构等不作限定。
请参考图3，图3示出了一种终端设备的硬件结构示意图。如图3所示，终端设备300具体可以包括：处理器301、射频电路302、存储器303、蓝牙装置304、Wi-Fi装置305、外设接口306和电源装置307等部件。这些部件可通过一根或多根通信总线或信号线(图3中未示出)进行通信。本领域技术人员可以理解，图3中示出的硬件结构并不构成对终端设备 300的限定，终端设备300可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
下面结合图3对终端设备300的各个部件进行具体介绍：
处理器301可以是终端设备300的控制中心，利用各种接口和线路连接终端设备300的其它各个部分，通过运行或执行存储在存储器303内的计算机程序，例如，应用客户端程序 (以下可以简称App)，执行终端设备300的各种功能。
在一些实施例中，处理器301可以是一个通用CPU，微处理器，特定ASIC，或一个或多个用于控制本申请方案程序执行的集成电路，处理器301可以包括一个或多个CPU。
射频电路302可用于无线信号的接收和发送。特别地，射频电路302可以接收基站的下行数据，发送给处理器301进行处理；另外，射频电路302还可以将上行的数据发送给基站。
通常，射频电路302包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频电路302还可以通过无线通信和其他设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统、通用分组无线服务、码分多址、宽带码分多址、长期演进、电子邮件、短消息服务等。
存储器303用于存储计算机程序，还可以用于存储数据。存储器303可以是ROM，RAM，也可以是EEPROM、CD-ROM或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。
处理器301可以通过运行存储器303存储的计算机程序，执行终端设备300的各种功能以及数据处理。
存储器303可以包括存储程序区以及存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可以存储根据使用终端设备300时所创建的数据。
其中，存储器303可以存储用于实现模块化功能的计算机程序，并由处理器301来控制执行。处理器301用于执行存储器303中存储的计算机程序，从而实现本申请下述实施例提供的方法。
此外，存储器303可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失存储器，例如磁盘存储器件、闪存器件或其他易失性固态存储器件等。存储器303可以存储各种操作系统，例如，iOS操作系统，安卓(Android)操作系统等。
尽管图3未示出，终端设备300还可以包括触摸屏、定位装置、音频电路、指纹采集器件、扬声器、麦克风、一个或多个传感器(例如光传感器或运动传感器等)、摄像头(包括前置摄像头和/或后置摄像头)、闪光灯、微型投影装置、近场通信(near-fieldcommunication， NFC)装置等，在此不再赘述。
应理解，上述图3所示终端设备300包括的硬件模块只是示例性地描述，并不对本申请构成限定。事实上，本申请实施例提供的终端设备300中还可以包含其他与图中示意的硬件模块具有交互关系的其他硬件模块，这里不作具体限定。在本申请中，终端设备可以了解网络设备(如第二网络设备)的具体状态，例如第二网络设备是否有故障；以及若有故障，故障是软件故障还是硬件故障、故障的节点位置和故障的严重程度中的一种或多种。通过了解第二网络设备的具体状态，以便采取合适的措施向第二网络设备请求通信资源，以提高成功获取通信资源的概率。
其中，故障的节点位置可以是控制面节点，例如，非接入层(non access stratum，NAS)，接入层(access stratum，AS)或会话初始协议(session initiation protocol，SIP)的传输层等。故障的节点位置也可以是数据面节点，例如空口(如图1所示的Uu接口)或基站等。
可以理解，由于协议的分层很多，每个涉及与网络交互的层面都可能出现请求被拒、请求失败等问题，因此，本申请实施例提供的一种获取网络资源的方法可以适用于任何涉及与网络交互的层面的网络资源请求过程中。
以下以终端设备向第二网络设备请求通信资源为例，结合附图对本申请实施例提供的一种获取网络资源的方法作具体介绍。其中，第二网络设备可以包括接入网设备(如上述 AN/RAN)或者核心网设备(如上述AMF网元、SMF网元、NEF网元、UDM/UDR网元、 UPF网元、NSSF网元或AUSF网元等)。请参考图4，图4示出了本申请实施例提供的一种获取网络资源的方法流程图。
如图4所示，本申请实施例提供的一种获取网络资源的方法可以包括：在第二网络设备接收到来自终端设备的第一请求时，第一网络设备执行以下步骤S401，以及在第一网络设备执行完步骤S401之后，终端设备执行以下步骤S402。
其中，第一请求包括信令面和用户面的各种请求，例如：注册(attach)请求、PDN/PDU 激活请求、基于LTE的语音业务(voice over LTE，VoLTE)注册请求、VoLTE的呼叫和被叫请求、基于Wi-Fi的语音业务(voice over Wi-Fi，VoWIFI)注册请求、VoWIFI的呼叫和被叫请求、RRC建立请求、Server Request请求等场景下的各种请求，本申请不限定具体场景。
S401、第一网络设备向终端设备发送第一信息。第一信息包括动作指示信息和/或统计信息。
相应的，终端设备从第一网络设备接收第一信息。
具体的，第二网络设备在接收到来自终端设备的第一请求后，若满足预设条件，则第一网络设备向终端设备发送第一信息。例如，预设条件可以包括第二网络设备拒绝终端设备的第一请求。
示例性的，第二网络设备拒绝终端设备的第一请求的原因可以包括但不限于网络中网元的资源不足(例如：带宽不足、用户量太大、临时故障等)、或者网元之间通信失败、或者第二网络设备因为功能不支持无法提供服务等原因。本申请不限定第二网络设备拒绝终端设备的第一请求的原因。
如上文所述，对于常规技术，在终端设备的请求(如第一请求)被拒时，终端设备通常采取根据网络设备返回的失败原因采取下一步的解决措施，以尝试重新获取网络资源。但是，由于网络设备返回的失败原因通常是比较笼统的原因，因此，终端设备无法具体、细致的了解失败原因，也就无法采取适合的解决措施，解决获取资源失败的问题。因此，本申请中，在第一请求被拒时，第一网络设备向终端发送的第一信息中可以包括动作指示信息和/或统计信息，以便终端设备可以根据网络设备(如第二网络设备)的具体状态，采取合适的措施向第二网络设备请求通信资源，以提高成功获取通信资源的概率。
例如，常规的RRC消息中，网络设备返回的的消息可以为：
Figure BDA0002511840120000191
而在本申请中，可以通过新增字段，以携带动作指示信息和统计信息。例如，在RRC消息中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000192
Figure BDA0002511840120000201
又如，常规的MIB消息中，网络设备返回的的消息可以为：
Figure BDA0002511840120000202
在本申请中，在MIB消息中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000203
又如，常规的Attach场景中，网络设备返回的的消息可以为：
Figure BDA0002511840120000204
在本申请中，在Attach场景中，第一信息可以携带在以下消息中：
MSG::＝SEQUENCE{
emmCause CHOICE{
如图8所示的原因值
Figure BDA0002511840120000211
又如，常规的分组数据协议(packet data protocol，PDP)激活场景中，网络设备返回的的消息可以为：
Figure BDA0002511840120000212
在本申请中，在PDP激活场景中，第一信息可以携带在以下消息中：
MSG::＝SEQUENCE{
esmCause CHOICE{
如图8所示的原因值
Figure BDA0002511840120000213
需要说明的是，上述不同场景中携带第一信息的消息格式仅作为示例，本申请实施例中携带第一信息的消息格式包含但不限于上面的例子，只要满足抽象语法标记(abstract syntax notation one，ASN.1)格式即可。另外，本申请也不限定新增字段的具体位置。
其中，动作指示信息用于终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源或者终端设备在通信资源请求失败时重试以获取通信资源。动作指示信息具体用于指示第一动作。第一动作可以包括但不限于：通过重试以获取通信资源；或者执行以下操作中的一种或多种之后，向第二网络设备发送第一通信资源请求：降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术或者改变所述通信资源请求的参数。
可选的，在一些示例中，第一动作包括通过重试以获取通信资源，且第一动作还包括重试的间隔时间。
在本申请实施例中，统计信息至少用于表征以下一项或多项：第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在预设时间段内第二网络设备的网络故障情况。示例性的，上述预设时间段可以是预先设置的时间段。或者，预设时间段可以是第二网络设备向终端设备发送第一信息的时刻前的预设时间段(如一个小时、一天或一周)。本申请不限定预设时间段相关设定策略。
在一些实施例中，上述统计信息可以是第二网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据得到的。
在本申请实施例中，动作指示信息是第一网络设备根据第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况确定的。具体的，第一网络设备根据第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况，可以确定第二网络设备是否有故障；以及若有故障，故障是软件故障还是硬件故障、故障的节点位置和故障的严重程度中的一种或多种。通过对上述第二网络设备情况的了解，第一网络设备可以确定得到第一动作，使得终端设备通过执行该第一动作，可以成功从第二网络设备获取第一通信资源。
在一些实施例中，第一网络设备与第二网络设备是同一设备。在这种情况下，可以参考图4所示的流程图。例如，第一网络设备(即第二网络设备)是图1中的(a)所示的AMF 网元。
在另一些实施例中，第一网络设备与第二网络设备是不同设备。在这种情况下，图4所示流程图具体可以表示为图5所示的流程图。例如，第一网络设备是图1中的(b)所示的NWDAF网元，第二网络设备是图1中的(b)所示的AMF网元。
请参考图6，图6以第一网络设备与第二网络设备是同一设备为例，示出了两种场景中的获取网络资源的方法流程图。其中，图6中的(a)示出了基于系统消息的获取网络资源的方法流程图；图6中的(b)示出了资源请求被拒后重新获取网络资源的方法流程图。
如图6中的(a)所示，第二网络设备(即第一网络设备)通过系统消息向终端设备发送第一信息。示例性的，上述系统消息可以包括MIB消息或SIB消息。对于图6中的(a)所示的场景，预设时间段可以是第二网络设备向终端设备发送系统消息的时刻前的预设时间段(如一个小时、一天或一周)。如图6中的(b)所示，终端设备先向第二网络设备(即第一网络设备)发送了第三通信资源请求(即上文中的第一请求)，第二网络设备(即第一网络设备)在拒绝该第三通信资源请求的同时，向终端设备发送该第一信息。其中，第三通信资源请求用于获取第三通信资源，该第三通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。对于图6中的(b)所示的场景，预设时间段可以是第二网络设备拒绝终端设备的第三通信资源请求的时刻前的预设时间段(如一个小时、一天或一周)。
在本申请实施例中，第二网络设备(即第一网络设备)拒绝第三通信资源请求可能是基于通信资源的可用性、第二网络设备(即第一网络设备)自身能力、终端设备能力、兼容性、权限、网络拥塞、资源抢占策略、优先级、信号强度/信号质量或用户数等做出的决策。例如，第二网络设备(即第一网络设备)自身能力可以包括但不限于第二网络设备(即第一网络设备)支持的通信系统类别，如4G、5G等。终端设备能力可以包括但不限于终端设备支持的通信系统类别，如4G、5G、Wi-Fi等。兼容性可以包括但不限于第二网络设备(即第一网络设备)和终端设备支持的通信协议的兼容性。权限可以包括但不限于终端设备的业务权限，如是否有接受中继传输的权限，是否有接入第二网络设备(即第一网络设备)的权限。优先级可以包括但不限于终端设备的优先级和终端设备发起业务的优先级。用户数可以包括但不限于占用与第一通信资源相同类型的通信资源的用户数和与第二网络设备(即第一网络设备) 保持通信连接的用户数。本申请不限定第三通信资源请求被拒的具体原因。
需要说明的是，在本申请中，若第一信息由NWDAF网元发送给终端设备，则上述第一信息是NWDAF网元根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据得到的。或者，进一步的，上述第一信息可以是NWDAF网元根据预设时间段内第二网络设备和其他网元接收和处理通信资源请求的历史数据得到的。
具体的，第二网络设备和其他网元可以在处理完每一个通信资源请求之后，将该通信资源请求的相关信息发送给NWDAF网元，若第二网络设备拒绝了某一通信资源请求，则NWDAF网元汇总预设时间段内的第二网络设备和其他网络接收和处理通信资源请求的历史数据，得到第一信息。以及进一步的，将该第一信息发送给终端设备。
S402、终端设备根据第一信息向第二网络设备发送第一通信资源请求。
相应的，第二网络设备从终端设备接收第一通信资源请求。
其中，第一通信资源请求用于获取第一通信资源。若第一信息包括动作指示信息，则上述步骤S402可以包括：终端设备根据动作指示信息指示的第一动作向终端设备发送第一通信资源请求。若第一信息包括统计信息且不包括动作指示信息，则上述步骤S402可以包括：终端设备根据统计信息确定第一动作，以及执行第一动作。
在本申请中，上述统计信息可以是第二网络设备根据预设时间段内第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据得到的。示例性的，统计信息可以包括在预设时间段内，以下信息1-信息11中的至少一种：
信息1：向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量T_UE_CNT。
例如，T_UE_CNT可以是在预设时间段T内，向第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的总频次。或者，T_UE_CNT可以是在预设时间段T内，向第二网络设备发送通信资源请求的去重后的终端设备数量。本申请不限定。
信息2：被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量T_REJ_UE_CNT。
例如，T_REJ_UE_CNT可以是在预设时间段T内，向第二网络设备发送通信资源请求，且被第二网络设备拒绝的终端设备的总频次。或者，T_REJ_UE_CNT可以是在预设时间段T 内，向第二网络设备发送通信资源请求，且被第二网络设备拒绝的去重后的终端设备数量。本申请不限定。
信息3：被第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例T_REJ_UE_RATIO。
其中，T_REJ_UE_RATIO＝T_REJ_UE_CNT/T_UE_CNT。
信息4：第二网络设备接收到的通信资源请求的数量T_REQ_CNT。
信息5：第二网络设备拒绝通信资源请求的数量T_REJ_CNT。
信息6：第二网络设备拒绝通信资源请求的比例。也称“拒绝率”T_REJ_RADIO。
其中，T_REJ_RADIO＝T_REJ_CNT/T_REQ_CNT。
信息7：第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离T_REQ_DISTANCE。
其中，假设第二网络设备获取统计信息的当前时刻是Tnow，第n个通信资源请求的时刻为Tn，n为正整数，n∈[1，T_REQ_CNT]；则T_REQ_DISTANCE可以根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000231
信息8：第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离T_REJ_DISTANCE。
其中，假设第二网络设备获取统计信息的当前时刻是Tnow，第二网络设备拒绝第m个通信资源请求的时刻为Tm，m为正整数，m∈[1，T_REJ_CNT]；则T_REJ_DISTANCE可以根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000232
信息9：第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔T_REQ_INTERVAL。
其中，假设第二网络设备获取统计信息的当前时刻是Tnow，第n个通信资源请求的时刻为Tn，第n+1个通信资源请求的时刻为Tn+1，n为正整数，n∈[0，T_REQ_CNT]；则 T_REQ_INTERVAL可以根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000233
信息10：第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔T_REJ_INTERVAL。
其中，假设第二网络设备获取统计信息的当前时刻是Tnow，第二网络设备拒绝第m个通信资源请求的时刻为Tm，第二网络设备拒绝第m+1个通信资源请求的时刻为Tm+1，m为正整数，m∈[1，T_REJ_CNT]；则T_REJ_INTERVAL可以根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000241
信息11：在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值F。
示例性的，F可以由第二网络设备根据以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000242
其中，
Figure BDA0002511840120000243
Ri是在预设时间段T内，第二网络设备处理接收到的第i个通信资源请求的结果；其中，若Ri＝0，则表示第二网络设备同意了该第i个通信资源请求；若Ri＝1，则表示第二网络设备拒绝了该第i个通信资源请求。Ii是第i个通信资源请求与第i-1个通信资源请求之间的时间间隔。Tnow是当前时刻，即第二网络设备获取统计信息的当前时刻。Ti是第二网络设备接收到第i个通信资源请求的时刻。C3是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数量阈值。C4是预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值。C，C1和C2分别是大于1的常数，C5，C6和C7分别是大于0的常数。
可以理解，上述计算F的计算式中，由于C是大于1的常数，则当Ri＝1，即第二网络设备拒绝了第i个通信资源请求时，
Figure BDA0002511840120000244
大于1；则当Ri＝0，即第二网络设备同意了第i个通信资源请求时，
Figure BDA0002511840120000245
小于1。
由于C1是大于1的常数，则Ii越大，
Figure BDA0002511840120000246
越小；则Ii越小，
Figure BDA0002511840120000247
越大。由于C2是大于1的常数，则距离当前时刻Tnow越近，即Tnow-Ti越小，则
Figure BDA0002511840120000248
越大；距离当前时刻Tnow越远，即Tnow-Ti越大，则
Figure BDA0002511840120000249
越小。
由于C3是大于0的常数，Thre(x)函数在x>0时为1，在x≤0时为0，则在第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量大于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数阈值C3时，即T_REJ_UE_CNT大于C3时，Thre(T_REJ_UE_CNT-C3)为1；在第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量小于或等于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数阈值C3时，即T_REJ_UE_CNT小于C3时，Thre(T_REJ_UE_CNT-C3) 为0。
由于C4是大于0的常数，Thre(x)函数在x>0时为1，在x≤0时为0，则在第二网络设备拒绝通信资源请求的数量大于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值C4时，即T_REJ_CNT大于C4时，Thre(T_REJ_CNT-C4)为1；在第二网络设备拒绝通信资源请求的数量小于或等于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值C4时，即 T_REJ_CNT小于C4时，Thre(T_REJ_CNT-C4)为0。
在计算式
Figure BDA00025118401200002410
中，上述C5，
Figure BDA00025118401200002411
C6，
Figure BDA00025118401200002412
C7均用于为
Figure BDA00025118401200002413
设置相应的权重。在计算式
Figure BDA00025118401200002414
中， Thre(T_REJ_UE_CNT-C3)和Thre(T_REJ_CNT-C4)均用于设置判断网络故障的阈值。具体的，若第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量大于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒终端设备数阈值C3，且第二网络设备拒绝通信资源请求的数量大于预先设置的认定网络故障的通信资源请求被拒次数阈值C4，即T_REJ_UE_CNT大于C3且T_REJ_CNT大于C4，考虑网络故障问题。若T_REJ_UE_CNT小于或等于C3，和/或 T_REJ_CNT小于或等于C4，则不考虑网络故障问题。其中，F值越大，网络故障的可能性越大，或者可以说网络故障越严重。
综上，根据以上计算F的计算式可知，同等条件下，在预设时间段T内，随着通信资源请求成功次数越来越多，F越来越小；随着通信资源请求成功次数越来越少，F越来越大。同等条件下，在预设时间段T内，通信资源请求被据时刻与当前时刻的时间间隔越小，F越大；通信资源请求被据时刻与当前时刻的时间间隔越大，F越小。若第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量小于或等于预设数量，或者第二网络设备拒绝通信资源请求的次数小于或等于预设数量，F为0，不考虑网络故障。
需要说明的是，上述计算F的计算式仅作为一个示例，本申请不限定网络故障严重程度评估值F的具体计算方法。例如，F还可以通过以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000251
也就是说，若T_REJ_UE_CNT大于C3，则考虑网络故障问题。若T_REJ_UE_CNT小于或等于C3，则不考虑网络故障问题。
或者，F还可以通过以下计算式得到：
Figure BDA0002511840120000252
也就是说，若T_REJ_CNT大于C4，则考虑网络故障问题。若T_REJ_CNT小于或等于C4，则不考虑网络故障问题。
进一步的，若第二网络设备在上述步骤S401向终端设备发送的第一信息中的动作指示信息指示的第一动作是通过重试以获取通信资源，则统计信息还可以包括信息12：
信息12：终端设备通过第一动作获取通信资源的成功率SUC_RATIO。
更为具体的，信息12是终端设备通过重试获取通信资源的成功率。
其中，终端设备通过重试获取通信资源的成功率可以根据以下任一计算计算式得到：
SUC_RATIO＝K1*T_REJ_UE_RATIO+K2*T_REJ_RATIO；
SUC_RATIO＝K1*(REJ_UE_RATIO+K2*T_REJ_RATIO)+K2*(T_REQ_DISTANCE +T_REJ_DISTANCE)。其中，K1和K2分别是大于0的常数。
需要说明的，上述计算式仅作为计算终端设备通过重试获取通信资源的成功率的示例，还可以通过其他计算式计算得到终端设备通过重试获取通信资源的成功率，本申请不作限定。
进一步的，在本申请实施例中，上述动作指示信息是第二网络设备根据上述预设时间段内，第二网络设备处理通信资源请求的历史数据得到的。
例如，若第二网络设备由于接入技术不匹配多次拒绝过终端设备的通信资源请求，则第二网元设备向终端设备发送的动作指示信息指示的第一动作为更换接入技术。又如，若第二网络设备由于通信资源不足多次拒绝过终端设备的通信资源请求，则第二网元设备向终端设备发送的动作指示信息指示的第一动作为降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能或者改变通信资源请求的参数中的一个或多个。
进一步的，在一些实施例中，若第一信息由第二网络设备通过系统消息发送给终端设备，则第一信息还可以包括终端设备可接入的小区列表，该小区列表包括一个或多个小区的标识信息。其中，该一个或多个小区是第二网络设备管辖的小区。该一个或多个小区是终端设备的适宜小区(suitable cell)，即可为终端设备提供通信服务的小区。以第一网络设备和第二网络设备是同一设备，第一信息包括动作指示信息、统计信息和终端设备可接入的小区列表为例，如图7中的(a)所示，上述步骤S401可以替换为S401'-a：
S401'-a：第一网络设备向终端设备发送第一信息。第一信息包括动作指示信息、统计信息和终端设备可接入的小区列表。
在这种情况下，如图7中的(a)所示，上述步骤S402具体可以替换为以下步骤S701-a：
S701-a、终端设备根据动作指示信息指示的第一动作，通过第一小区向第二网络设备发送第一通信资源请求。
其中，第一小区是终端设备可接入的小区列表中的一个小区。终端设备可以根据多个小区的信号强度、信号质量或小区负荷等一个或多个因素，从小区列表中确定出第一小区。本申请不限定具体的方法和原则。
若第二网络设备接受第一通信资源请求，则终端设备获成功获取网络资源。若第二网络设备拒绝第一通信资源请求，则终端设备根据统计信息执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求，具体如以下步骤S702-a和S703-a所示。
S702-a、终端设备根据统计信息确定第二动作。
可以理解，终端设备得到了统计信息，便可以知道第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况。例如，第二网络设备同意通信资源请求的情况、第二网络设备拒绝通信资源请求的情况等。通过对第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况的了解，终端设备可以确定第二网络设备是否有故障；以及若有故障，故障是软件故障还是硬件故障、故障的节点位置和故障的严重程度中的一种或多种。通过对上述第二网络设备情况的了解，以便终端设备决定采取什么动作，以提高成功获取通信资源的可能性。
例如，若统计信息包括终端设备通过重试获取通信资源的成功率，则终端设备可以根据终端设备通过重试获取通信资源的成功率是否满足预先设置的阈值，决定是否通过重试以获取通信资源。
又如，若统计信息包括在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值F，则终端设备可以根据网络故障严重程度评估值F是否大于预先设置的阈值，决定是否更换小区后发送通信资源请求。
需要说明的是，上述方法仅作为示例，本申请实施例不限定终端设备根据统计信息确定第二动作的具体原则和方法。
S703-a、终端设备执行第二动作后向第二网络设备发送第二通信资源请求。
其中，第二通信资源请求用于获取第二通信资源。第二通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。
若第二网络设备接受第二通信资源请求，则终端设备获成功获取网络资源。若第二网络设备拒绝第二通信资源请求，则终端设备重新根据统计信息确定动作，以及在执行该动作之后重新向第二网络设备发送通信资源请求。具体可参考上述步骤S702-a和S703-a的过程。
进一步的，在另一些实施例中，若第一信息是第二网络设备在拒绝终端设备的第三通信资源请求的同时，发送给终端设备的，则第一信息还可以包括原因值。以第一网络设备和第二网络设备是同一设备，第一信息包括动作指示信息、统计信息和原因值为例，如图7中的 (b)所示，上述步骤S401可以替换为S401'-b：
S401'-b：第一网络设备向终端设备发送第一信息。第一信息包括动作指示信息、统计信息和原因值。
其中，原因值用于表征第二网络设备拒绝第三通信资源请求的原因。该原因值可以包括主原因和子原因。其中，主原因可以包括但不限于终端设备能力、网络设备能力、终端设备权限、通信资源充足性、兼容性、网络拥塞、资源抢占策略、优先级、信号强度/信号质量等。子原因用于对失败原因进行进一步的细分。示例性的，子原因可以是网络设备内部的原因，也可以是网元之间的接口问题。例如：如果失败是AMF网元返回的，子原因可能是AMF网元的内部原因，也可能是AMF网元与其他网元的接口，如图1中的(a)所示的N12或N22 等接口问题。
在本申请中，子原因可以通过新增字段来携带。例如：在RRC消息中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000271
又如，在MIB消息中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000272
又如，在Attach场景中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000273
Figure BDA0002511840120000281
又如，在PDP激活场景中，第一信息可以携带在以下消息中：
Figure BDA0002511840120000282
示例性的，原因值可以用八位组(octet)来表示1 octet＝8 bit。如图8所示，图8示出了一种原因值与原因的对应关系。如图8所示，原因值11000000用于表示非法的终端设备；原因值10100000用于表示永久设备标识(permanent equipment identifier，PEI)不被接受；原因值01100000用于表示非法的移动装置(mobile equipment，ME)；原因值11100000用于表示 5G服务不被允许；原因值11100000用于表示网络无法识别终端设备；原因值10010000用于表示用户被注销；原因值11010000用于表示PLMN服务不被允许；原因值00110000用于表示路由区(tracking area，TA)不被允许；原因值10110000用于表示在路由区(tracking area) 漫游不被允许；1111000用于表示路由区(tracking area)无适宜小区(suitable cell)。
需要说明的是，图8仅作为一种示例，本申请不做穷举。另外，本申请并不对本申请实施例中的原因值，以及原因值与具体原因的对应关系作限定。具体可以参考3GPP标准中的规定或者其他常规技术中的规定。
在这种情况下，如图7中的(b)所示，上述步骤S402具体可以替换为以下步骤S701-b：
S701-b、终端设备根据动作指示信息指示的第一动作向第二网络设备发送第一通信资源请求。
示例性的，以PDP激活失败的网络故障为例，失败的原因是：终端设备携带了5G能力，核心网与基站建立承载失败，导致PDP激活失败。则第二网络设备向终端设备发送的第一信息包括图9中的(a)所示的原因值：130(即超时失败)；子原因：N2超时；动作指示信息：Only4G；和统计信息：成功率0％(即终端设备通过重试获取通信资源的成功率)。终端设备在接收到来自第二网络设备的第一信息之后，执行动作指示信息指示的第一动作，即更换接入技术，通过4G接入网络后向第二网络设备发送第一通信资源请求。
若第二网络设备接受第一通信资源请求，则终端设备成功获取网络资源。若第二网络设备拒绝第一通信资源请求，则如图7中的(b)所示，终端设备根据第一信息中的统计信息和原因值，执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求，具体如以下步骤S702-b和 S703-b所示。
S702-b、终端设备根据统计信息和原因值，确定第三动作。
可以理解，终端设备得到了统计信息，便可以知道第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况。例如，第二网络设备同意通信资源请求的情况、第二网络设备拒绝通信资源请求的情况等。通过对第二网络设备在预设时间段内处理通信资源请求的情况的了解，终端设备可以确定第二网络设备是否有故障；以及若有故障，故障是软件故障还是硬件故障、故障的节点位置和故障的严重程度中的一种或多种。通过对上述第二网络设备情况的了解，以便终端设备决定采取什么动作，以提高成功获取通信资源的可能性。
例如，原因值表征第二网络设备拒绝第一通信资源请求的原因是网络设备能力原因，且统计信息包括终端设备通过重试获取通信资源的成功率为0％，则终端设备确定第三动作为更换小区和/或更换接入技术之后发送通信资源请求。
又如，原因值表征第二网络设备拒绝第一通信资源请求的原因是网络拥塞原因，且统计信息包括在预设时间段内，第二网络设备的网络故障严重程度评估值F，则终端设备确定第三动作为降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能或者改变所述通信资源请求的参数之后发送通信资源请求。
需要说明的是，上述方法仅作为示例，本申请实施例不限定终端设备根据统计信息和原因值确定第三动作的具体原则和方法。
S703-b、终端设备执行第三动作后向第二网络设备发送第四通信资源请求。
其中，第四通信资源请求用于获取第四通信资源。第四通信资源与第一通信资源用于提供相同的通信服务。
若第二网络设备接受第四通信资源请求，则终端设备获成功获取网络资源。若第二网络设备拒绝第四通信资源请求，则终端设备重新根据统计信息确定动作，以及在执行该动作之后重新向第二网络设备发送通信资源请求。具体可参考上述步骤S702-b和S703-b的过程。
如图9中的(a)所示，若终端设备更换接入技术，通过4G接入网络后向第二网络设备发送第一通信资源请求，且第二网络设备拒绝终端设备的第一通信资源请求，则终端设备基于统计信息确定，终端设备通过重试获取通信资源的成功率为0％。在这种情况下，如图9 中的(a)所示，终端设备依次执行更换小区、降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、改变通信资源请求的参数后向第二网络设备请求通信资源，直到终端设备成功获取通信资源。
以第一网络设备和第二网络设备是同一设备，第一信息包括统计信息和原因值为例，上述步骤S401可以替换为：第一网络设备向终端设备发送第一信息。第一信息包括统计信息和原因值。
示例性的，以PDP激活失败的网络故障为例，失败的原因是：终端设备携带了5G能力，核心网与基站建立承载失败，导致PDP激活失败。则第二网络设备向终端设备发送的第一信息包括图9中的(b)所示的原因值：130(即超时失败)；子原因：N2超时；和统计信息：成功率0％(即终端设备通过重试获取通信资源的成功率)。终端设备在接收到来自第二网络设备的第一信息之后，基于统计信息确定，终端设备通过重试获取通信资源的成功率为0％。在这种情况下，如图9中的(b)所示，终端设备依次执行更换接入技术为4G接入、更换小区、降低终端设备的能力、关闭终端设备的一个或多个功能、改变所述通信资源请求的参数后向第二网络设备请求通信资源，直到终端设备成功获取通信资源。
应理解，本申请实施例的各个方案可以进行合理的组合使用，并且实施例中出现的各个术语的解释或说明可以在各个实施例中互相参考或解释，对此不作限定。
还应理解，在本申请的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。
可以理解的是，终端设备和网络设备(例如第一网络设备或第二网络设备)为了实现上述任一个实施例的功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
本申请实施例可以对终端设备和网络设备(例如第一网络设备或第二网络设备)进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
比如，以采用集成的方式划分各个功能模块的情况下，如图10所示，为本申请实施例提供的一种终端设备的结构框图。该终端设备可以包括处理单元1010、发送单元1020和接收单元1030。
其中，接收单元1030用于支持终端设备执行上述步骤S401、S401'-a、S401'-b或接收拒绝第一通信资源请求的信息，和/或本申请实施例的其他相关过程。发送单元1020用于支持终端设备执行上述步骤S402、S701-a、S701-b、S703-a、S703-b或向第一网络设备发送第三通信资源请求，和/或本申请实施例的其他相关过程。处理单元1010用于支持终端设备执行上述步骤S702-a、S702-b、执行第二动作或执行第三动作，和/或本申请实施例的其他相关过程。
又如，以采用集成的方式划分各个功能模块的情况下，如图11所示，为本申请实施例提供的一种网络设备的结构框图。该终端设备可以是第一网路设备或第二挽留过设备。该网络设备包括处理单元1110、发送单元1120和接收单元1130。
其中，发送单元1120用于支持网络设备执行上述步骤S401、S401'-a、S401'-b或发送拒绝第一通信资源请求的信息，和/或本申请实施例的其他相关过程。接收单元1130用于支持网络设备执行上述步骤S402、S701-a、S701-b、S703-a、S703-b或接收第三通信资源请求，和/或本申请实施例的其他相关过程。处理单元1110用于生成第一信息，以及控制发送单元 1120和接收单元1130执行上述步骤，和/或本申请实施例的其他相关过程。
需要说明的是，上述发送单元1020、接收单元1030、发送单元1120和接收单元1130可以包括射频电路。终端设备或网络设备可以通过射频电路进行无线信号的接收和发送。通常，射频电路包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频电路还可以通过无线通信和其他设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统、通用分组无线服务、码分多址、宽带码分多址、长期演进、电子邮件、短消息服务等。
在一种可选的方式中，当使用软件实现数据传输时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地实现本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线((digital subscriber line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如数字化视频光盘(digital video disk，DVD))、或者半导体介质(例如固态硬盘 solid state disk(SSD))等。
结合本申请实施例所描述的方法或者算法的步骤可以硬件的方式来实现，也可以是由处理器执行软件指令的方式来实现。软件指令可以由相应的软件模块组成，软件模块可以被存放于RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、移动硬盘、CD-ROM或者本领域熟知的任何其它形式的存储介质中。一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于ASIC中。另外，该ASIC可以位于探测装置中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于设备中。
通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。
在一种可选的方式中，本申请提供一种芯片系统，该芯片系统包括处理器、存储器，存储器中存储有计算机程序代码；当计算机程序代码被处理器执行时，实现本申请提供的任一种可能的实现方式中的方法。该芯片系统可以由芯片构成，也可以包含芯片和其他分立器件。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个装置，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等) 或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何在本申请揭露的技术范围内的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (22)

1.一种获取网络资源的方法，其特征在于，所述方法包括：
第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，向所述终端设备发送第一信息；
所述第一信息包括动作指示信息，所述动作指示信息用于所述终端设备降低资源请求级别后向所述第二网络设备请求通信资源；
或者，所述第一信息包括统计信息，所述统计信息至少用于表征以下一项或多项：所述第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在所述预设时间段内所述第二网络设备的网络故障情况；所述统计信息用于所述终端设备确定执行第一动作；
其中，所述动作指示信息指示所述第一动作，所述第一动作包括：执行以下操作中的一种或多种之后，向所述第二网络设备发送第一通信资源请求：降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术；所述第一通信资源请求用于获取第一通信资源。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述统计信息；所述方法还包括：
若所述第一通信资源请求被所述第二网络设备拒绝，所述终端设备根据所述统计信息，执行第二动作后向所述第二网络设备发送第二通信资源请求；所述第二通信资源请求用于获取第二通信资源；所述第二通信资源与所述第一通信资源用于提供相同的通信服务；
其中，所述第二动作包括降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区或者更换接入技术中的一种或多种。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一网络设备向所述终端设备发送所述第一信息之前，所述方法还包括：
所述第一网络设备根据所述预设时间段内所述第二网络设备接收和处理通信资源请求的历史数据，得到所述第一信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括在所述预设时间段内，以下信息中的至少一种：
向所述第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；
所述第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括：
在所述预设时间段内，所述第二网络设备的网络故障严重程度评估值。
6.一种获取网络资源的方法，其特征在于，所述方法包括：
终端设备接收来自第一网络设备的第一信息，所述第一信息由所述第一网络设备在第二网络设备拒绝所述终端设备的通信资源请求时发送给所述终端设备；
所述第一信息包括动作指示信息；所述动作指示信息用于所述终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源；
或者，所述第一信息包括统计信息，所述统计信息至少用于表征以下一项或多项：所述第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在所述预设时间段内所述第二网络设备的网络故障情况；所述统计信息用于所述终端设备确定执行第一动作；
其中，所述动作指示信息指示所述第一动作，所述第一动作包括：执行以下操作中的一种或多种之后，向所述第二网络设备发送第一通信资源请求：降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术；所述第一通信资源请求用于获取第一通信资源。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述统计信息；所述方法还包括：
若所述第一通信资源请求被所述第二网络设备拒绝，所述终端设备根据所述统计信息，执行第二动作后向所述第二网络设备发送第二通信资源请求；所述第二通信资源请求用于获取第二通信资源；所述第二通信资源与所述第一通信资源用于提供相同的通信服务；
其中，所述第二动作包括降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区或者更换接入技术中的一种或多种。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述终端设备根据所述统计信息，执行第二动作后向所述第二网络设备发送第二通信资源请求，包括：
所述终端设备根据所述统计信息确定所述第二网络设备的故障类型；
若所述故障类型表征所述第二网络设备无硬件和软件故障，所述终端设备按照预设周期，向所述第二网络设备发送所述第二通信资源请求；
若所述故障类型表征所述第二网络设备有硬件或软件故障，所述终端设备根据所述故障类型执行所述第二动作后向所述第二网络设备发送所述第二通信资源请求。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述第一信息还包括：原因值；所述原因值用于表征所述第二网络设备拒绝所述终端设备的通信资源请求的原因。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述统计信息；所述方法还包括：
若所述终端设备通过所述第一通信资源请求获取所述第一通信资源失败，所述终端设备根据所述统计信息和所述原因值，执行第三动作后向所述第二网络设备发送第四通信资源请求；所述第四通信资源请求用于获取第四通信资源，所述第四通信资源与所述第一通信资源用于提供相同的通信服务；
其中，所述第三动作包括降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区或者更换接入技术中的一种或多种。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述终端设备根据所述统计信息和所述原因值，执行第三动作后向所述第二网络设备发送第四通信资源请求，包括：
所述终端设备根据所述统计信息和所述原因值确定所述第二网络设备的故障类型；
若所述故障类型表征所述第二网络设备无硬件和软件故障，所述终端设备按照预设周期，向所述第二网络设备发送所述第四通信资源请求；
若所述故障类型表征所述第二网络设备有硬件或软件故障，所述终端设备根据所述故障类型执行所述第三动作；以及，
所述终端设备向所述第二网络设备发送所述第四通信资源请求。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括在所述预设时间段内，以下信息中的至少一种：
向所述第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；
所述第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括：
在所述预设时间段内，所述第二网络设备的网络故障严重程度评估值。
14.一种获取网络资源的方法，其特征在于，所述方法包括：
第一网络设备在第二网络设备拒绝终端设备的通信资源请求时，向所述终端设备发送第一信息；
其中，所述第一信息包括动作指示信息，所述动作指示信息用于所述终端设备降低资源请求级别后向第二网络设备请求通信资源；
或者，所述第一信息包括统计信息，所述统计信息至少用于表征以下一项或多项：所述第二网络设备在预设时间段内接收和处理通信资源请求的情况，在所述预设时间段内所述第二网络设备的网络故障情况；所述统计信息用于所述终端设备确定执行第一动作；
其中，所述动作指示信息指示所述第一动作，所述第一动作包括：执行以下操作中的一种或多种之后，向所述第二网络设备发送第一通信资源请求：降低所述终端设备的能力、关闭所述终端设备的一个或多个功能、更换小区、更换接入技术。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括在所述预设时间段内，以下信息中的至少一种：
向所述第二网络设备发送通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的数量；
被所述第二网络设备拒绝通信资源请求的终端设备的比例；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的数量；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的比例；
所述第二网络设备接收通信资源请求的平均请求时间距离；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间距离；
所述第二网络设备接收到的通信资源请求的平均请求时间间隔；
所述第二网络设备拒绝通信资源请求的平均拒绝时间间隔。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述统计信息包括：
在所述预设时间段内，所述第二网络设备的网络故障严重程度评估值。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述第一网络设备与所述第二网络设备是同一设备，所述方法还包括：
所述第一网络设备接收来自所述终端设备的所述第一通信资源请求，所述第一通信资源请求用于获取第一通信资源；
所述第一网络设备根据所述第一通信资源请求为所述终端设备分配所述第一通信资源。
18.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括：
存储器，用于存储计算机程序；
收发器，用于接收或发送无线电信号；
处理器，用于执行所述计算机程序，以实现如权利要求6-13中任一项所述的获取网络资源的方法。
19.一种第一网络设备，其特征在于，所述第一网络设备包括：
存储器，用于存储计算机程序；
收发器，用于接收或发送无线电信号；
处理器，用于执行所述计算机程序，以实现如权利要求14-17中任一项所述的获取网络资源的方法。
20.一种通信系统，其特征在于，所述通信系统包括：
如权利要求18所述的终端设备，和如权利要求19所述的第一网络设备。
21.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序代码，所述计算机程序代码被处理电路执行时实现如权利要求1-5、6-13或14-17中任一项所述的获取网络资源的方法。
22.一种芯片系统，其特征在于，所述芯片系统包括处理电路、存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序代码；所述计算机程序代码被所述处理电路执行时实现如权利要求1-5、6-13或14-17中任一项所述的获取网络资源的方法。
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